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酒店安保部岗位职责

时间:2023-07-05 09:17:24 岗位职责 我要投稿

酒店安保部岗位职责【荐】

  在当今社会生活中,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编收集整理的酒店安保部岗位职责,希望对大家有所帮助。

酒店安保部岗位职责【荐】

酒店安保部岗位职责1

  1、熟悉和掌握酒店内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响,对治安工作要有敏感性和预见性,防患于未燃。

  2、维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备,确保设备处于良好状态。

  3、负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全,对酒店经济部位和要害部位的安全要加强管理。

  4、对酒店治安保卫、消防等不够严密和完善的`方面,有权向总经理建议逐步严密完善等。

  5、善于组织策划酒店的安全保卫工作,在危急情况下能够沉着冷静,善于指挥和决策,使危急事件能够得到迅速妥善的处理。

  6、协助各部门制定岗位安全制度,并督导落实。

  7、对酒店员工进行法制教育,生产安全教育及遵纪守法教育。

  8、积极开展治安检查和消防检查。

  9、组织策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,届时要在酒店内值班,并督导任务的落实情况。

  10、积极配合公安机关调查和侦破酒店内发生的各类案件。

  11、了解和掌握酒店内部员工的情况,配合人力资源部一起做好违纪人员的帮教工作。

  12、注意防止因自然灾害而造成酒店和宾客、员工的生命财产的损失。

  13、建立和完善酒店治安工作档案。

酒店安保部岗位职责2

  1、在保安部经理领导下进行工作,直接对其负责,执行交办的各项任务和临时授权的其他职责。

  2、协助保安部经理制定各项工作计划。负责对队员的工作进行督促和检查。

  3、安排下属各岗位的工作,不断巡视酒店各区域、督导当值各岗位的工作,并进行奖惩、评定和考勤。

  4、负责保安部队员的教育、培训,抓好队员思想教育和法制安全教育,使全体队员团结一致。

  5、协助酒店培训各部门的安全防范知识。

  6、每周要开一次例会,给队员提出要求及注意事项。

  7、熟悉酒店的消防设施、消防通道、紧急出口以及酒店的紧急疏散程序。

  8、控制好酒店停车场的安全,保障酒店车道的畅通。

  9、做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。

  10、经常巡查酒店的各项安全制度在各部门的执行情况。发现客人有借酒闹事及出现违法事件的,及时处理。

  11、每天和前台联系,及时掌握重要客人入住楼层的有关情况,确保宾客安全。

  12、熟悉消防业务知识,协助保安部经理制定消防工作计划和组织义务消防队的演练与培训。

  13、迅速妥善地处理各类事件(包括突发事件)并对一些案件调查,写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报,保护现场并向警方报案,协助警方的'调查工作。

  14、熟悉掌握消防设施、器材的配置、保养、使用,定期做好检查工作,使消防设施器材处于良好状态。

  15、负责酒店要害部位的安全监督,确保安全。

  16、负责检查会客登记制度的执行情况及员工外出登记情况。

  17、负责每天各班交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。

  18、每天向保安部经理汇报工作情况及存在的各种问题。

酒店安保部岗位职责3

  一、认真履行自己的职责,事故苗头及时发现,消除隐患,确保酒店和他人安全

  二、加强对重要区域的`巡逻,发现可疑情况,应视情处理或及时报告当班队长和经理

  三、在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况,有否不安全因素,楼层通道、电插座、墙护板等是否安全

  四、对违反酒店规定,在楼层或客房闹事、斗欧、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理

  五、楼层若发生事故,如火警、盗警、凶杀、爆炸等等,要迅速组织客人疏散和保护好现场,立即进行处理,防止事态扩大

  六、保安员不得借工作之便使用客房设施,如到客房睡觉、看电视、听音乐、打私人电话和客房服务员闲聊等

  七、保护酒店花圃里的花草树木、园林建筑不遭损坏,对践踏草坪、采花折树的人要进行干涉、制止和处理

  八、在巡查过程中,要多观察,发现问题要详细登记,及时处理并及时报告主管。

酒店安保部岗位职责4

  1、熟悉治安、消防业务知识。

  2、遵守酒店各项规章制度、行为、礼仪规范,服从领导。

  3、爱岗敬业、秉公执法,确保酒店人财物的安全。

  4、维护酒店门口的交通秩序引导车辆和行人过往,对进入车场的车辆要指明停放地点,验明车况并做好车辆停泊记录。

  5、对开出的车辆做好验证工作后方可放行,如有异常情况,立即查询并报告

  6、严把第一关,发现精神病患者、衣冠不整者、形迹可疑者,坚决拦阻其入店。

  7、阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店。

  8、防止客人在大堂内乱蹲、乱坐、乱吐,对在大堂发声争吵,大声呼叫的顾客,要立即上前劝说和制止。

  9、维护酒店内部治安秩序,巡视酒店重要器材设备,每日下班前在各楼层巡视,及时发现排除安全隐患并与电工共同检查报警及安全系统。

  10、制止员工违章、违纪,对携带酒店物品外出的人员按规定进行检查,防止偷盗行为,坚持原则,不耍特权刁难客人,不饮酒上岗,不脱岗。

  11、对客人停放的.车辆进行检查,及时提醒客人车窗、车门是否关好。

  12、注意跟踪询问无明确目标人员,发现可疑情况及时采取措施,密切关注零点以后进出酒店的人员。

  13、对客人停放的车辆进行检查,及时提醒客人车窗、车门是否关好。

  14、礼貌回答客人的询问,指点引路、搀扶老弱病残。在必要时提供护送服务。

  15、掌握酒店一般客情,重要会议、宴席等活动情况,加强对相关区域的巡逻。

  16、检查酒店各个要害部位,如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况。

  17、熟悉酒店所有应急程序,熟悉各楼面消防器材的分布情况,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速上报。

  18、写好值班、巡查记录,认真做好交接班工作,做好值班区域卫生工作,重要情况须有专报。

  19、检查各部门安全管理工作的落实情况。

  20、协助保安经理调查处理投诉,完成上级交办的其他工作。

酒店安保部岗位职责5

  1、饭店宾馆保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

  2、具有为饭店宾馆全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的饭店宾馆服务风格。

  3、努力钻研保安服务知识,掌握饭店宾馆保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。

  4、服从上司的`指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保饭店宾馆安全。

  5、处理在饭店宾馆内发生的非常事故并协助饭店宾馆各部处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。

  6、在饭店宾馆范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

  7、协助有关部门保卫重要客人进出饭店宾馆的安全,做好大型会议的安全工作,巡视饭店宾馆的员工聚集地点,制止打斗及偷窃客人财物等情况的发生。

  8、对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。

  9、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。

  10、严格遵守饭店宾馆各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。

  11、酒店管理层安排和交办的其他事项。

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