文员岗位职责

[推荐]文员岗位职责15篇

　　随着社会不断地进步，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责是组织考核的依据。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编整理的文员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

文员岗位职责1

　　1、接听电话，维护客户关系;

　　2、公司日常行政管理的`运作;

　　3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;

　　4、负责各类会务的安排工作;

　　5、产品发出后负责货运部跟单;

　　6、完成领导交给的其它事务性工作。

文员岗位职责2

　　项目经理

　　1、遵守国家有关工程建设和城市建筑管理的政策法规，执行施工及管理规范和企业规章制度，履行承包合同。在上级部门指导下对工程技术质量管理全面负责，是工程质量的第一责任人。

　　2、根据工程合同规定组织单位工程或专业部分分包工作，协调总分包单位间的关系。

　　3、负责督促经办人员及时办理工程变更的技术经济签证，在工程施工准备阶段和施工中向建设单位联系收取工程价款事宜，组织项目进行成本投入产出的核算工作。

　　4、组织编制和实施施工组织设计、施工计划及技术管理，降低成本，安全生产，坚持文明施工。

　　5、制定本项目管理规章制度，加强项目管理和班组建设。

　　（二）项目技术负责人

　　1、认真贯彻国家技术标准、规范、规程，执行公司及项目有关的技术管理规章制度，接受上级部门的监督检查。

　　2、建立健全项目技术质量管理制度、责任制和质量保证体系以及例会制度，全面负责工程质量管理和计量管理工作，处理各种技术质量问题。

　　3、主持编制项目工程的施工组织设计，主持图纸会审，做好工程技术交底及安全措施的制定工作。

　　4、制定推广“四新”计划和降低成本的技术措施，参加项目经济活动分析，提高技术管理水平。

　　5、负责指导项目内业技术管理及质量、安全、试验、计量、测量部门的工作，确保项目技术、质量、效益指标的完成。

　　6、协助项目经理抓好文明施工，创建标准化文明工地，保证工程验收一次优良。

　　项目执行副经理

　　主要负责现场安全生产、文明施工管理。

　　1、参与施工方案的编制。

　　2、编制施工计划，报项目经理综合平衡。

　　3、熟悉并掌握设计图纸、施工工艺、规程、施工规范和验收标准，向班组人员进行技术交底，监督指导工人的实际操作。

　　4、按施工方案、技术要求和施工程序组织施工，制定工程的测量、定位、抄平等到工作的作业指导书，并负责指导实施。

　　5、合理使用劳动力，掌握工作中的质量动态情况，组织操作工人进行质量自检、互检。

　　6、检查班组的施工质量，制止违反施工程序和规范的错误行为。

　　7、参与上级组织的质量检查评定工作，并办理签证工作。

　　8、负责现场文明施工及安全交底。

　　项目商务副经理

　　负责工程预、决算、资金运用、财务管理、材料供应、合同管理和后勤工作，并制定办法措施，努力合理降低工程造价，减少业主资金投入，节省国拔资金。

　　1、负责工程预、决算工作及财务、材料结算工作。

　　2、负责合同管理，检查监督合同执行情况。

　　3、办理预算外签证，落实索赔款项。

　　4、制定切实可行措施，千方百计减少业主资金投入。

　　5、负责现场后勤工作，作好消防、现场保卫、总平面管理等工作。

　　施工主管

　　1、在项目经理的领导下直接负责本工程施工计划的落实，并在质量、工期、安全、成本等方面负责接受上级主管部门的监督、检查，使生产顺利进行。

　　2、认真熟悉图纸，参加设计交底和图纸会审，严格按照设计图要求、施工组织设计和规范、规程组织施工，做好劳动力、材料机具设备的合理安排和使用，杜绝返工、浪费，保证工程质量、合同工期的实现，提高工程综合经济效益。

　　3、向班组作质量、安全、工期、工序的安排和操作规程的`交底工作，负责督促检查班组施工前的准备工作，检查施工质量，保证施工顺利进行。

　　4、搞好安全生产现场管理，创建

　　标准化文明工地。坚持安全生产，杜绝重大伤亡、火灾及设备事故的发生。

　　5、开展全面质量管理，坚持三检制，严格计量工作，负责测量放线的复核工作，坚持按要求填写施工日志。

　　技术主管

　　1、按照国家、行业技术标准、规范、规程及公司的项目施工组

　　织设计、施工作业性指导文件等的要求和内容进行施工准备。

　　2、参加项目部、上级部门组织的图纸预审、技术交底等工作，编写工程实施性施工方案，参与制定和实施施工组织设计。

　　3、参与分部分项工程质量检查、验收及单位工程交验。

　　4、按规定负责项目文件和资料、质量记录的组织管理，收集、整理竣工资料，参与工程施工总结。

　　机械主管

　　1、根据施工要求，提出设备需用计划，并及时组织进场。

　　2、负责办理机械设备进出场手续。

　　3、负责机械设备的使用、维修和日常保养工作，对不能解决的设备维修，及时上报上级部门。

　　4、负责机械设备安全措施的落实。

　　5、督促机械操作人员填写机械运转记录并审核。

　　材料主管

　　1、按施工进度计划平衡材料用量后编制材料分阶段使用计划，送报项目经理部。

　　2、负责落实材料半成品在场外加工定货的质量和供应时间。

　　3、规定现场材料使用办法及重要物资的贮藏保管计划。

　　4、对进场材料的规格、质量、数量严格把关验收。

　　5、负责现场料具的验收、保管、发放工作，按现场平面布置图作好料具堆放工作。

　　6、严格执行限额领料，做好限额限料单的审核、发料和结算工

文员岗位职责3

　　职责描述：

　　1、配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作；

　　2、填写项目管理日志，进行来电、来访的统计、调查，并在每日下班前将日销售数据输入电脑；

　　3、公司上级领导或其他部门交接的各种文件均要有详细交接登记，并分类保存；

　　4、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录，并按时上报公司；

　　5、建立客户销售台帐，《签约单》《认购协议》《商品房买卖合同》等；

　　6、销售资料的准备；对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的`责任；

　　7、负责审核每日签署的合同、认购书等文件，录入各项销售数据。

　　8、处理售前、售后的合同、单据、文件传递及保管工作；

　　9、负责会议的纪录，文稿的撰写和各项档案管理等；

　　10、处理销售过程中的行政事务并服务于销售；

　　11、完成上级领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大学本科及专科以上学历；

　　2、年龄23岁—35岁；

　　3、相关行业2年以上综合办公室文员经验，1年以上房地产销售内勤工作经验；

　　工作能力：良好的口头和书面表达能力、协调沟通能力。

　　特别要求：责任心强、工作热情高、严谨细致、坚持原则。

文员岗位职责4

　　1、熟悉《劳动法》、《职工养老保险基金管理规定》、《失业保险条例》、《个人所得税法》、《关于工资总额组成的规定》等与工资相关的财经法规政策，以及单位制定的劳动、工资方面的规章。

　　2、协助会计（番禺会计）主管人员建立健全与工资相关的内部会计控制制度；参与制定单位劳动、工资方面的规章。

　　3、掌握员工人数及其工种、工资等级、工资标准等与工资相关的情况。

　　4、检查、监督和指导工资提取、支付行为；提出合理支付工资、奖金的.建议。

　　5、复核或受权审核考勤表和工资表、奖金表；办理代扣款项，计算实发工资额；组织工资、奖金的发放。

　　6、依法计提（计交）养老、失业和医疗保险金，计提（计拨）福利费、教育经费和工会经费等与工资相关的税费和基金。

　　7、填制或复核与工资相关的记账凭证；负责工资、福利费的明细核算。

　　8、服从财务经理（番禺财务经理）的工作分配。

文员岗位职责5

　　1、日常往来快递、信件的接收及发送；

　　2、做好员工出差预定机票、火车票等以及预定宾馆；

　　3、管理公司的各项缴费业务：通讯费（电话、网络等）、水费、办证、业务往来单位的帐目结算；

　　4、负责公司定期物资采购；补足各部门所需物品，以保障工作正常有序的`开展；

　　5、负责客人来访接待工作；

　　6、负责维持和检查公司办公环境；

　　7、公司往来重要文件传真收发，公司各部门报告的转达交，文件收发；

　　8、 完成公司交办的其它任务。

文员岗位职责6

　　1、上级主管交代和安排车间生产

　　2、负责公司电话的接听和传真工作。电线报价和销售；

　　3、负责公司的会务工作，包括会务的发布、资料的.准备等后勤服务工作；

　　4、负责公司人员招聘和考勤管理工作；

　　5、负责办公设施设备的维护保养工作。

文员岗位职责7

　　1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

　　3.负责收集、整理、归纳本品竞品车型的市场行情、客源信息资料，提出分析报告，为领导决策提供参考。

　　4.协助销售人员做好展厅客户的接待和电话来访工作。

　　5.协助销售经理做好销售部内务，配合其它部门的'业务工作。

　　6.妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

　　7.完成领导临时交办的其他任务

文员岗位职责8

　　前台文员主要是接待工作/转接电话--是最基本的。是代表公司第一印象，所以要求长相和身高，还有声音甜美。以下介绍了前台文员岗位职责及工作流程，请参考。

　　前台文员是客户进入公司的第一个接待人员，也是能让客户对公司的产生第一印象的重要人员之一。前台工作的表现直接影响着公司的形象，所以作为前台文员要从礼仪、素质、能力等方面不断地改善自己，做好本分工作。一个公司的前台文员岗位职责及工作流程是：

　　1、客户接待及信息管理

　　公司来访客户的日常接待流程：客户上门——引导接待入座（询问来源）——倒水——联系相关人员接待——客流详情登记；

　　市场部的客户意向登记流程：家装顾问报意向（每日10：00前、16：30分后）——录入《市场部意向客户登记表》——签字确认该客户录入完毕；

　　客户回访流程：后门当班前台文员回访前一天上门客流——录入客户档案——如有异常来源客流转存《异常上门客户登记表》——交至行政主管回访审核。

　　2、办公用品管理流程

　　申报流程：前厅文员发放《办公用品申请表》——申请部门经理签字同意采购——前台文员回收整理——行政主管审核——总经办签字批准；

　　采购流程：总经办签字批准——前台文员电话通知供货商——检收采购的物品质量是否复合要求——发放并签字确认；

　　电话充值：持卡人至前台充值——详情登记——持卡人签字确认。

　　3、门禁管理

　　钥匙管理：每日晨会后除材料区铁门外其他工作通道门正常开启，公司钥匙在经行政主管与相关部门同意的情况下方可以书面转借他人；

　　加班钥匙管理：前台文员负责锁闭所有通道门（除洽谈区左通道门），确保各通道门已正确上锁，加班钥匙必须落实到个人并完整填写《钥匙领用登记表》。

　　4、物资管理

　　公司邮件、包裹的.收发：因工作需要所寄出的邮件由前台文员联系相关快递公司与之洽谈，员工包裹必须由本人或直接委托人签收并签字确认；

　　仓库管理：仓库实行台帐管理，帐目日清日高，每月对仓库物资进行盘点登录台帐并将物品盘点表报行政主管；

　　工作区域的卫生清洁：两名前台文员自行安排轮换值日，营业期间各负其责；

　　名片定购：各部门名片由前台文员统一使用QQ或邮件联系指定厂家订做，并在两个工作日内送货，收取货品时由责任人核对内容并签字确认；

　　花木管理：前台文员负责与供应商联系花木的后期服务（更换、浇水）和花木的数量管理，月底清点数量并造表交行政主管；

　　水电照明的检查：后门当班前台文员负责协助行政主管检查公司除办公区域以外的所有区域的水电照明设备，发现损坏或异常情况立即内上报；本着开源节流的原则督促改进用水用电浪费现象，由前门当班文员负责洽谈区域的灯光正常照明，每相隔半小时后门当班前台巡查楼层区域内所有照明（家具、主材区域），如非客流高峰，保证正常照明，大功率照明关闭；下班后，除办公区所需照明，其他区域照明电源关闭。

文员岗位职责9

　　1、负责公司电话的接转、记录、传达，负责公司邮件的收发及登记

　　2、负责公司文件的`打印、归档和保管

　　3、负责公司来访客人的接待工作

　　4、负责公司考勤的记录和汇总

　　5、负责办公室环境的整理和维护，负责办公室办公用品的管理工作、

　　6、负责各种会议的安排准备工作，并做好会议记录

　　7、协助部门经理搞好办公室、灶务及其他后勤管理工作

文员岗位职责10

　　职责描述：

　　1、负责公司日常宣传、策划设计制作。

　　2、广告平面设计、制作及其他图文处理；企业宣传资料的设计、制作与创新。

　　3、做好档案管理，对文件分类管理、归档、装订成册。

　　4、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

　　5、负责办公室仓库的'保管工作及物品出入库的登记。

　　6、负责公司费用支出、流水帐登记。

　　7、入离职手续办理、员工人事档案的管理。

　　8、工作认真负责，工作积极主动。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历

　　2、能够熟练操作办公软件。

　　3、有良好的沟通能力与语音表达能力，能承受一定的工作压力。

　　4、有平面设计工作经验的优先考虑。

文员岗位职责11

　　1、负责在物业窗口接待客户，计算客户应缴费用后收费，主要是负责工业园区里面的收费工作，房租，手电费等，不需要上门收取

　　2、负责统筹安排其他财务的工作

　　3、统计报表，总结

　　4、具有较强文字功底，能独立学习和工作能力，工作踏实、认真、细心、主动积极；

　　5、具有良好的.职业道德操守、团队合作精神及良好的沟通能力。

文员岗位职责12

　　1、协助行政部经理完成各项具体日常事务；

　　2、负责员工的招聘、解聘和日常管理工作；

　　3、负责办理员工的入职、离职手续；

　　4、负责为员工办理社保、暂住证、健康证等常用证件；

　　5、办理员工的劳动合同签署、续签等手续；

　　6、负责处理审核所有工资福利方面的表格及报告；

　　7、草拟有关员工福利、待遇、工资、津贴方面的规章制度；

　　8、建立并完善行政人事档案管理系统、文件档案管理系统，将各类文件打印、收发、归档；

　　9、负责员工的调档、考核、评估及档案管理工作；

　　10、负责协助各部门进行新员工入职培训；

　　11、根据工作实际情况，按照行政部经理的要求，起草行政工作规划、计划、报告、总结、通知等公文函件；

　　12、负责通知经理召集的会议，认真准确的做好每日例会、每周工作会等会议记录；

　　13、草拟《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》；

　　14、处理员工的`违纪或犯规行为及调查报告；

　　15、草拟有关行政部的各类表格、书面材料及备忘录；

　　16、处理、协调各部门间投诉及纠纷；

　　17、传达、转告、呈报有关信息或指示；

　　18、负责申领行政、人事方面的文具、书籍、仪器、设备；

　　19、负责处理行政办来往信函、传真、电子邮件等及时上传、下达；接听电话并做留言记录；

　　20、严格保守商业机密；

　　21、完成总经理及行政经理临时委派的其他工作事务。

文员岗位职责13

　　1、行政工作人员职位，负责人员招聘拓展，发展多渠道招聘方式；

　　2、公司日常行政管理的运作，，按照领导要求招聘各岗位的人员，并安排面试；

　　3、负责公司的.档案管理及各类文件、资料整理及统计管理工作；

　　4、负责各类会务的安排工作；

　　5、协助集团公司对各项行政事务的安排及执行；

　　6、完成上级交给的其它事务性工作。

文员岗位职责14

　　本职工作：

　　营销公司员工人事档案的建立、整理、利用、归档

　　每日总部人员考勤记录，案场考勤抽查

　　各部门、案场用人编制计划的汇总、初审、提报

　　营销公司经理、员工培训计划编制、预算、实施

　　协助人员招聘、面试、带教检查、综合考核

　　月考核的催办、汇总、提报

　　各部门人员调动、配置

　　奖惩提议、初审、提报

　　员工工资、福利

　　员工谈心

　　负责总部档案管理

　　建立健全各级档案管理制度，落实到人

　　半年一次的档案归档移交工作落实

　　对各部门档案工作的指导、管理、检查。

　　工作责任：

　　考核汇总工作及时、准确。奖惩分明；

　　档案管理工作制度化、规范化，保存完整；

　　能根据公司及员工发展需要制定培训计划并付诸实施；

　　为各部门工作提供必要的人力资源，因材施用；

　　建立良作的沟通协调关系，及时反映员工的'思想状况。

　　工作范围：

　　公司所涉及的人事工作、档案工作。

　　素质要求：

　　身体健康，25岁以上，大专以上学历，有人事档案工作经验者为佳。

　　工作认真负责。协调沟通能力较强，细致周到，处事有原则性，有保密观念。

文员岗位职责15

　　1、 负责办理招聘、培训、调动、考核、转正和各项人事具体工作。

　　2、 负责公司人事档案的存放和管理。

　　3、 负责办理劳动合同签订或续签，办理职务任免、调配、解聘等具体人事工作。

　　4、 计算员工薪资、福利，负责薪酬与福利调查。

　　5、 执行公司各类规章制度，处理员工奖罚事宜。

　　6、 帮助建立积极的员工关系，组织实施员工的各类活动。

　　7、 完成领导临时交办的.其他任务。

【文员岗位职责】相关文章：

文员岗位职责06-18

文员的岗位职责01-04

文员岗位职责06-18

行政文员的岗位职责10-12

行政文员岗位职责09-02

销售文员的岗位职责01-22

文员的岗位职责范文08-11

人事文员的岗位职责08-05

行政文员的岗位职责08-10

商务文员岗位职责08-12