文员岗位职责
在学习、工作、生活中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编帮大家整理的文员岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
文员岗位职责1
1、公司电话接听、传真,转接、登记
2、外来人员接待
3、负责公司文件、通知、信件、邮件、报刊杂志的分发,做好分发记录并保存;
4、负责公司会议的准备工作,做好会议通知、会议记录工作。
5、负责公司订餐、订客房,机票、火车票订购;
6、公司饮用水的订购
7、维护前台、接待区域及会议室内的整洁;
8、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养;
9、做好办公用品的采购、管理、发放登记;
10、配合行政人事经理完成文字工作、招聘工作积极配合
11、配合库管员做好公司所需产品的订购,及跟踪每周统计一次
12、配合市场部做好产品的发货工作
13、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见
14、完成上级领导交办的其他任务
文员岗位职责2
1、每天负责收集全公司考勤系统资料,到车间核对实到人数并录入请假、迟到、旷工等异常出勤情况,月底编制当月考勤奖罚总表;
2、负责全体员工的考勤数据之统计、公告、沟通与协调等各项管理
3、跟进各部门处罚及其它应扣款单及各部门考核成绩,工时计算情况报行政经理审批;
4、利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构;进行聘前测试和简历及人员的初步筛选;
5、根据人力资源招聘需求计划,组织实施招聘、甄选、面试、合适安置部门工作。
6、每周向直接上级汇报招聘入职、离职、在职数据;与部门明确实际需要岗位人数;
7、负责建立、完善保密的管理员工的人事档案,并定期整理档案归档;。
8、组织似定部门考核制度,定期进行员工考核;检查、督办各职能部门提成分配方案;
9、负责公司办公楼的日常卫生管理工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;
10、如因工作失误,给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。
11、完成领导临时交办的工作任务。
文员岗位职责3
1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作;
2、配送管理:管理和优化承运商,降低整体运输成本,统筹安排日常配送任务,提高故障处理和恢复能力,确保及时供货;
3、仓储管理:负责物料的接收、保管和发放,保证帐、物、卡相符及各种报表的及时准确性;监控库存及仓储成本,确保物料安全,提高周转率;
4、现场作业管理:组织安排物料的搬运、装卸和包装等现场作业任务,监督、规范业务操作流程,确保产品和服务质量;
5、物流信息系统优化:设计和优化物控管理流程,协助建立高效的物流信息管理系统,确保作业精确度;
6、物流设备管理:制定和监督执行物流设备计划,监督指导车辆等设备的使用、安置和维护;
7、报表管理:负责按时编制各类相关物流管理报表,及时向上级回报。
文员岗位职责4
职责描述:
1、负责各种财务单据整理、录入、归档;
2、负责财会文件的准备、归档和保管;
3、负责查询银行账户收款明细查询、查对,银行流水账单流水打印;
4、协作或负责各种报表的制作;
5、负责日常行政事务安排及管理;
6、负责办公用品及固定资产建立台账及盘点,并负责申购、领用、发放;
7、其他上级领导安排的工作。
任职要求:
1、身高160CM以上,形象气质佳;
2、大专以上学历,财务、行政相关专业,一年以上财务工作经验;
3、能够熟练的统计报表,熟练操作办公软件;、
4、 思维敏捷,工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神;
5、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力。
6、工作热情、积极,协调能力强。
文员岗位职责5
一:深入了解企业各个环节的管理规定,如果有脱节或不完善的管理制度,要及时向上级领导提出改善或补救办法,并起草书面文稿呈交上级领导审阅批示.
二,文员应做好企业外部来函的接收,登记,报送,报批,复函,内部发送,传阅,,回收以及文件起草等工作.
三:文件资料校对是文员工作中比较重要的一个环节,文件格式书写是否规范,文字,标点是否正确....都直接印象企业的外部形象!应特别注意校对.
四:负责文件资料的管理工作,可根据文件来源对文件进行编号,分类,归档等处理,以方便企业内部人员查找,使用.
五:经常对公司内部相关事务进行多方面,全方位的调查,归纳总结后,为领导提供一些真实的分析数据.
六:负责本部门的日常工作,包括清洁工作,外事接待,客户联络,日常打印,登记台帐,考勤统计,等事务.
文员的确可以称为多面手 甚至很多公司的文员还发放员工工资,总之,文员是一份比较复杂的工作,上面这些只是最基本的职责, 其实文员因企业,公司不同,还有很多内部职责,我们在具体岗位上还需要严格执行,认真对待!
办公室文员工作职责
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13、 社会保险的投保、申领。
14、 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15、 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16、接受其他临时工作.
人事文员工作职责
(1)、行政隶属
上级主管:行政部经理
工作对象:各办事处(区域)相关业务人员
(2)、主要职责
a. 协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。
b. 负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果记入档案。
c. 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。
d. 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。
e. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。
f. 部门经理交办的其他事宜。
行政人事文员岗位职责
行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作,对行政人事部经理负责。履行以下职责:
一、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管。
二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续;员工档案资料建立。
三、全面负责员工考勤工作。
四、负责员工的就医和简单医疗应急处理。
五、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。
六、外来客人的接待和服务。
七、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。
八、复印机、传真机的管理和使用。
九、公司内部其它事务性工作。
十、领导交办的其它工作
行政文员在工作中应具备的条件和要求:
一、学历:中专高中以上文化程度比较合适;
二、工作经验:有文件管理工作经验,有一定的交流经验会更好;
三、应具备的知识:
1、具备文秘方面的知识工作中经常会遇到'秘书'方面的工作;
2、文件管理,文档知识,这应该算文员基本要求了;
3、会做账表也就是能操作办公软件,word,excel之类的;
四、具有强烈的责任心与团队意识,你会经常处理公司人力,员工岗位调动等工作,没有责任心是不行的;
五' 工作内容及方法简述
1、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作;
2、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要;
3、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作,做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作,实行集中统一管理;
4、负责各类文件档案的入库工作并做好统计;
5、负责档案的借阅、复制和利用,根据需要,编制必要的检索工具和参考资料,注意信息反馈,为公司各部门的档案查阅提供方便,认真做好使用记录;
6、及时收集各类档案,做好平时的立卷工作,并做好整理、修复、装订、编目和归档工作;
7、负责归档文件的验收、鉴定,做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便;
8、负责定期清查档案,及时催讨借出的档案,做到账物相符;
9、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录,落实防盗、防火、防尘等安全措施,对损坏或变质的档案,及时进行修补和复制;
10、完成部门经理临时交办的相关任务。
1、对文件数据的准确性负责;
2、对所保管的文件安全保密负责;对工作程序的执行效果负责。权利有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件 ……所谓行政,是具有一定保密制度的岗位!
文员的接待工作规范与职责
文员的接待工作,顾名思义,也就是关于接待方面的`工作规范,职责,包括对来访者的一些基本情况进行登记,接洽来访工作等.要求态度热情,主动问好,问清来访意图,并迅速做出判断,给予恰当安排.
工作地点不同的文员可能根据工作内容有一些区别,按照精细分工,我们下面分别介绍在前台和在办公室工作的文员如何进行接待工作
一;负责前台的清洁工作.
二:热情接待来访者,做到主动,热情.大方,平等礼貌的对待每一位来客.
三:看到客人,必须起身,然后问候,并点头微笑.
四:如果是事先预约的客人,要确认一下:您是xxx先生吗?并带其到接待室.
五:如果同时还有别的客人访问其他负责人时,要代为接待,引见.
六:如果是没有约好而老访的客人.要问清客人姓名,公司,及来访意图等,再询问上级是否接见.如果同意才能进入接待室!
七:负责报刊,信件,邮件的收发与保管.
八:负责下班后前台电源的关闭和正门关闭.
九:检查办公设备,发现故障后及时报修.
十:领导接待重要客人时,要根据服务规范要求,做好各项工作,不得马虎!
十一:要有强烈的责任心,不得随意离岗,要勤观察,掌握接见状况,及时配合领导的接待工作.
十二:严格执行安全保密制度,不得随意让他人进入接待室!
十三:负责各类文件资料的打印,复印.整理资料,文件.
十四:负责收发各类传真,信函,邮件等
文员岗位职责6
一、基本资料
岗位名称:行政文员
定员标准:一人
岗位编码:
直接上级:综合部经理
分析日期:
二、岗位职责
(一)概述
协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。
(二)工作职责
1、负责做好计算机打字、复印等行政工作。
2、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。
3、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。做好公司宣传专栏的组稿。
4、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。
5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
6、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。
7、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。
7、完成各项勤杂、采购工作。
9、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。
10、责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
11、做好会议纪要。
(三)其他职责
完成领导交办的其他临时工作
三、监督及岗位关系
(一)所受监督和所施监督
1、所受监督:直接受综合部经理的监督指导。
2、所施监督:无
(二)与其他岗位关系
1、内部联系:本岗位与行政文员及企划专员有业务上的协调和配合关系。
2、外部联系:本岗位与销售部、财务部、维修部及总经理办公室有业务上的合作关系。
工作内容:
1、负责做好计算机打字、复印等行政工作。
2、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。
3、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。做好公司宣传专栏的组稿。
4、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。
5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
6、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。
7、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。
7、完成各项勤杂、采购工作。
9、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。
10、责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
11、做好会议纪要。
工作要求:
1、确保各项工作的及时及准确完成。
2、保管好各种设备及材料。
3、对于物品的购买及发放要严格按照公司的规定进行。
4、购置物品的经费预算要合理,购置价格要保持在市场的平均水平。
5、能密切配合其他同事的工作,同时很好的完成领导交代的各项工作。
6、会议记录要符合记录规范,突出重点,并做好存档。
7、会议安排要合理,并能及时通知与会人员。
四、岗位权限
1、要求部门主管配合的权力
2、监督各项办公用品使用的权力
3、对工作所需物品提出购置意见的权力
4、对企业的发展提出合理化意见的权力
五、劳动条件和环境
本岗位属于较轻体力劳动,室内办公结合外部出差进行,工作环境温、湿度适中,无噪音、粉尘污染,照明条件良好。
六、工作时间
本岗位实行每周四十小时标准工时制,每天9:30—17:30,中间12:00—13:00就餐并休息。每周有两天休息时间可自由选择休息时间,但要服从公司调度及部门经理安排。
文员岗位职责7
1、统计各类报表,资料整理归纳;
2、负责学生考勤信息收集;入学测试、竞赛等考试事务准备工作和实施工作;
3、礼貌,热情接待来访客户及来电,根据客户需求安排相应接待;
4、上门客户接待及基础答疑,可进行客户签约工作;
5、做好客户来访登记手续和分配客户资源,并将信息准确录入校管家;
6、处理其他行政工作,完成领导交付的其他任务。
文员岗位职责8
文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别,但有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。
通常文员分两类:第一类,文员即普通意义的文员;第二类,“文员”即非普通意义的文员。
主要分:行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员
行政文员主要负责办公室日常事务。
人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
文案文员主要负现起草文件合同等文件。
档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
文员岗位职责9
1. 与用人部门及时沟通,了解人员需求情况,对招聘计划进行调整并实施;
2. 协助用人部门形成招聘申请单,根据招聘要求,寻找合适的渠道发布招聘信息;
3. 筛选简历,进行初试,并组织安排复试;
4. 每月汇总员工考勤情况,进行考勤管理;
5. 管理公司员工档案、花名册,定期更新;
6. 负责公司日常行政事务;
7.上级交办的其他事务。
文员岗位职责10
1、协调沟通公司内部各个部门的关系,加强行政部与其他部门的联系。
2、及时、准确地向各部门领导传达上级领导下达的各项指令及相关信息。
3、负责起草工作计划、总结、有关上报材料和公文。
4、按时完成公司每月日常办公所需的各项基本费用的缴纳。
5、办理公司有关社保新增减人员及缴纳费用的手续。
6、整理各部门转交至办公室的文档资料,并进行分类归整,建立电子档案。
7、负责公司文件、决议的编号、登记、存档工作。
8、办理公司有关工商、社保类手续的申请变更及年度检验。
9、及时给高新区报送相关数据报表。
10、配合办公室主任做好公司的各项文化宣传及会议精神指导工作。
11、每月及时汇总公司考勤、临时工工资及值班费用。
12、协助领导做好会议安排,并做好公司会议记录或纪要。
13、负责按规定保管和使用公司营业执照等公司证明。
14、负责有关文件、资料的打印(复印)、校对、分发工作。
15、负责公司的合同、文件等档案管理工作。
16、购买公司所需的日常办公用品并进行合理配发
17、根据公司领导的要求,做好来访客人的登记接待工作。
18、配合主任做好办公室的日常后勤工作,并完成领导交办的其他工作。
文员岗位职责11
1.协助人事经理完成人事管理规章制度、招聘、培训制度拟案;招聘渠道的开发、建立、维护、管理;协助执行招聘、甄选、面试;
2.员工入职、转正工作的办理;员工录用手续《劳动合同》办理;员工信息资料存档及管理
3.培训制度和流程的跟踪、执行;员工入职培训、在岗培训。(培训的组织、培训方式、培训结果认定、培训报表的完善)
4.总部考勤制度的执行。
5.社会保险、合同签订、合同鉴证、社保卡办理、工伤等手续的办理。
6.员工档案的更新、监督。
7. 人事操作系统的维护。
8. 公司组织架构图的及时修正。
9. 完成上级领导交办的其他工作。
文员岗位职责12
(一)现场品控员
1、在部门主管的带领下,贯彻公司质量方针、实现公司质量目标。
2、负责生产现场卫生、工艺流程的监管,半成品、成品的质量管控工作。
3、协助主管领导对产品质量问题点、原因进行分析并制定改进措施。
4、认真做好每个监管项目的检查记录。
5、协助做好相关生产环节间的配合工作。
6、服从工作分配,完成领导安排的临时工作任务。
(二)化验员
1、在部门主管的带领下,贯彻公司质量方针、实现公司质量目标。
2、依据相关标准对原料、半成品、成品进行化验并做好记录。
3、对进厂原辅材料进行检验,保证不合格原辅材料不投入生产。
4、服从工作分配,完成领导安排的临时工作任务。
(三)品控文员
1、在部门主管的带领下,贯彻公司质量方针、实现公司质量目标。
2、负责质量信息采集、分析、传递工作,按时报出月、季、年报;质量体系运行状况,按月上报质量分析报告。协助领导分析出产品质量问题点、原因并制定改进措施。
3、负责qs、haccp、iso、诚信体系等管理体系认真工作。
4、负责品牌、商标、条码等知识产权的管理工作。
5、按照公司要求做好各类管理文件、记录、报表的汇总、报送、存档等管理工作。
6、组织月度产品质量的评比工作。
7、处理客户投诉并提交处理报告。
文员岗位职责13
1、负责公司内勤大大小小的办公事项。
2、负责公司物资的整理与归档,并做好相关数据跟踪工作。
3、负责公司订单、售后服务、电话订单的配送。
4、组织销售团队才艺、协助经理处理公司日常事务。
5、电话接听转接工作、前台信件和快递的接收、发放等工作。
文员岗位职责14
1、负责本部门计算机工作站有关工作,严格遵守公司保密制度
2、每天做好数据落实、统计(产量、领料记录、作业计划、采购计划)工作,做到信息正确、及时、完整;
3、每月进行物耗和能耗的统计分析工作
4、做好经理的参谋工作,协助搞好车间现场管理工作
5、负责看板资料的管理,做好本部门各项工作
6、负责制造部的绩效考核统计工作。
文员岗位职责15
一、制度流程与计划管理
负责协助上级组织拟定、监督实施本组相关管理制度和流程、部门工作计划。
二、行政事务管理
1、负责酒店与机票的预订、合作、对帐管理。
2、负责固定资产的统一申购、登记、监控与管理。
3、负责员工入职/离职行政手续的办理。
4、负责做好外来人员的接待工作。
5、负责监督公司制度流程的执行。
6、负责管理会议室必要硬件的维护及监督检查下属人员会议管理情况。
三、后勤管理
1、负责车辆派遣、调度(加油、维修、保养)管理。
2、负责宿舍、水电、安全管理。
四、费用管理
负责制订每月部门费用预算计划,费用对帐、结算与排款跟踪。
五、其它
1、负责订货会、评审会等相关会务工作。
2、协调本部门与其它部门的关系。
3、完成上级交办的其他任务或其它部门需协助的工作
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