门诊岗位职责

时间:2023-05-22 12:10:58 岗位职责 我要投稿

门诊岗位职责

  随着社会一步步向前发展,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编为大家收集的门诊岗位职责,希望对大家有所帮助。

门诊岗位职责

门诊岗位职责1

  一、在门诊部及科主任、科护士长的领导下,负责门诊护理行政管理,做到月有计划,周有重点,日有安排。

  二、督促和定期检查护士和工勤人员完成工作质量情况。密切配合门诊医生组长,做好各方面的.协调工作。

  三、制订工作计划,负责护士分工排班,经常深入门诊检查护理服务质量。

  四、检查各诊室开诊前后的准备工作及卫生宣教工作。

  五、教育和督促护士改善服务态度,经常巡视候诊患者的病情变化,发现病情较重的患者应提前诊治或负责送急诊室处理。加强与医生、患者沟通,及时协调和解决医患、护患之间的各类矛盾。

  六、督促与检查工勤人员保持门诊环境整洁,做好消毒隔离工作,完成岗位职责。

  七、督促检查诊治人数的统计工作(月报和日报)。

  八、保管好部门财产、物品,及时增添并管理好部门药品以保证治疗护理工作正常进行。

  九、做好医师专家、专科门诊诊室安排,每日参加核对专家、专科门诊专家、医师就诊时间和人次并记录。

  十、保持电脑清洁,及时维修,协助做好电子处方的管理和处理。

门诊岗位职责2

  岗位职责

  1.对病人热情接待,认真检查,精心治疗。

  2.详细了解患者病史,及时发现对治疗有关的全身病情、正在接受的治疗和服用的药物。

  3.学习和掌握有效的表达方式,加强与病人沟通,掌握人心理状态,取得病人的信任,建立良好而健康的医生与病人的关系。

  4.全面检查病原体的口腔情况,不要受病人主诉的`限制。5.详细制定治疗计划,清楚而全面地向病人做解释,保证病人充分理解和同意。

  6.对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误地告诉病人,并协助病人制定支付计划。

  7.每个治疗步骤都要详细向病人解释清楚,取得病人同意和配合,绝对不要在病人不同意的情况下开始治疗。对某些治疗内容,要病人签署“治疗同意书”。病人如有不同意见,必须记录在门诊病历上。

  8.规范详细地书写门诊病历,不能简单从事,保障医疗质量及医疗安全。

  10.严格检查督促护士助手的规范服务,保证治疗的质量。11.对需要进行治疗后随访的病人,应安排跟踪随访。12.遇到疑难病例和特殊病例,要及时转诊。

  13.必须仔细阅读和熟悉有关设备器材的说明书内容,按说明书保养。

  14.在提高服务效率和保证治疗质量的前提下节约使用材料。15.努力学习新技术,不断提高业务水平。

门诊岗位职责3

  岗位职责:

  1、按照妇科体检项目要求,认真询问病史,按顺序检查,确保无遗漏;

  2、对体检过程中病人提出问题,要做好咨询解答工作,尊重病人隐私;

  3、严格执行管理制度、工作程序、技术标准、操作规程。

  任职要求:

  1、妇产科等相关专业,中专以上学历;

  2、执业医师以上职称,证件齐全,可变更注册;

  3、5年以上工作经验,有相关妇产科病房工作经验者优先;

  4、良好的沟通能力和服务意识,具有团队协作精神,有责任心和亲和力。

门诊岗位职责4

  1、在护士长领导下开展门诊护理工作,努力完成各项工作任务。

  2、门诊护士应提前上班,认真做好交接班工作,清点治疗用品和抢救药品基数,及时做好交接班记录。坚守岗位,不串岗脱岗,上班应穿工作服、戴工作帽,注意仪表整洁。物品、仪器、设备性能完好,处于备用状态。

  3、协助医生进行检诊,按医嘱给病人实施治疗护理。做好分诊、协诊,维持就诊秩序,老、弱、残、重优先就诊。

  4、按规定准确及时做好各种护理记录,负责整理保管各种医疗记录报表。

  5、认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对,做好交接班,严防不良事件发生。

  6、定时巡视病人,严密观察病情,及时向医生汇报病情变化。了解治疗效果及反应,认真做好基础护理、心理护理和生活护理。进行卫生科普宣教和健康指导。

  7、负责注射室、输液室、治疗室各种用品的.保管、清洁、消毒工作。保证各种无菌用品的消毒灭菌工作,并负责进行定时更换。

  8、负责抢救药品和小药柜的清点、领用、保管工作,及时补充基数,更换过期变质药品。

门诊岗位职责5

  1.在门诊部护士长领导下进行工作。

  2.负责对病人的咨询进行解答,介绍医院就诊环境和场所、指导病人挂号、协助老弱病残和行动不便的患者就诊的`工作。

  3.协助发放门诊的各种检查化验单。

  4.协助预约挂号处做好到医院现场预约挂号的工作。

  5.维护门诊大楼一楼候诊大厅候诊秩序,注意观察候诊患者动态。对急、重患者,及时与有关科室联系,给予优先诊治。

  6.遵守医院的各项规章制度,积极、热情、主动为患者服务。

门诊岗位职责6

  工作职责:

  1.胜任内科门诊的日常诊疗及危急症的抢救等工作;

  2.负责健康管理中心vip用户的档案建立、数据采集和健康检测报告解读,并给予专业的健康指导及营养建议。

  3.针对vip用户的不适症状及检测结果进行深度问诊。

  4.负责慢性疾病相关资料的收集和汇编整理,组织实施医学专业知识和健康专题培训。

  5.及时完成上级领导交办的其他工作任务。

  任职资格:

  1.临床医学、公共卫生专业,全日制本科及以上学历。

  2.具有执业医师资格证,主治医师以上资质,全科、内科、心血管等科室医生优先考虑。

  3.有五年以上同等岗位工作经验优先。

  4.熟练掌握高血压、糖尿病、肾病、血脂异常、高尿酸血症等慢性疾病的诊治并能独立开展门诊工作。

  5.具备较强的理论和实践结合能力,能够从医学、营养学多角度给用户提供专业的.建议和解答。

  6.形象好、气质佳,声线温和,极具亲和力,具有良好的医学专业素养。

  7.具有较强的服务意识和团队协作能力,有良好的沟通与表达能力,且抗压能力强。

  8.热爱医疗大健康事业,性格乐观开朗,有上进心。

门诊岗位职责7

  岗位职责:

  1、接待日常门诊、急诊等医疗工作,认真检查患者病情,细心诊断,正确处方,合理用药,杜绝误诊;

  2、根据安排做好防病宣传,普及防病和救护知识;

  3、定期对医务室的.各种医疗器械消毒、更换;

  任职资格:

  1、大专以上学历,医学、临床、护理等专业,证件齐全;

  2、语言表达清晰、流畅、具有良好的交流沟通能力,亲和力;

  3、熟悉计算机基础知识,打字熟练;

  4、具有良好的职业道德和团队协作精神。

门诊岗位职责8

  职责描述:

  1、负责门诊的.客户接待、分诊等工作;

  2、负责门诊项目收费、现金保管、做帐等工作;

  3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;

  5、负责客户联络及服务跟踪,维护客户关系;

  任职要求:

  1、形象、气质良好,身高1.60m以上;

  2、大专及以上学历,护士、酒店前厅等相关工作经验优先;

  3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;

  4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;

门诊岗位职责9

  职位描述:

  1、全日制大学本科及以上学历,持有有效执业医师资格证书;

  2、年龄35岁-45岁,8年以上临床工作经验,3年以上管理经验;

  3、熟悉计算机基础知识,打字熟练;

  4、语言表达清晰、流畅、具有良好的交流沟通能力,亲和力;

  5、具有良好的职业道德和团队协作精神;

  6、具有良好的`身体素质;

门诊岗位职责10

  专业要求:护理学专业

  职位要求:

  1)、全日制专科及以上学历,护理专业,熟练掌握护理常规及操作技能,英语护理专业优先;

  2)有护理执业证书,可变更注册,有护师职称者优先;

  3)、3年及以上临床护理工作经验,有公立医院国际部、高端诊所工作经历者优先。;

  4)、认同疾病预防、健康管理工作理念,有会员管理、健康管理工作经验者优先;

  5)、认同互联网医疗理念,有互联网医疗、远程医疗相关工作经验者优先。

  工作职责:

  1)、门诊常规护理、治疗、感染监控,协助会员管理、健康宣教、导诊陪诊等工作;

  2)、配合支持市场、运营等各项工作;

  3)、完成领导交办的其他任务。

门诊岗位职责11

  1、在院长领导下,完成医院所交给的各项任务,负责科室的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。

  2、制定科室工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。

  3、领导科室人员,对病员进行医疗护理工作,完成医疗任务。

  4、督促科室人员,认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防并及时处理差错事故。

  5、负责组织全科职工的再教育工作,运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验。

  6、定时查房,共同研究解决危重疑难病例诊断治疗上的问题,定期检查产房、新生儿室工作。

  7、确定医师轮转、值班和内科工作的安排,加强病房的.管理工作,组织领导有关科室对挂钩医疗单位的技术指导工作。

  8、参加门诊、会诊、出诊、决定科内病员的转科、转院和组织临床病例讨论。

  9、领导科室人员的业务和技术考核,提出升、调、奖、惩意见,妥善安排进修、实习人员的培训工作,组织并担任临床教学。

  10、协助做好计划生育工作。

  11、副主任协助主任负责相应的工作。

门诊岗位职责12

  1、严格遵守上下班制度,不迟到,不早退。当月出现一次者:罚款10元;当月出现两次者退回临护中心。

  2、着装整齐,淡妆上岗,态度和蔼,仪表端庄。站姿、坐姿、走姿、面部表情,按护士礼仪去做。不符合要求者不予上岗。

  3、认真做好本职工作,坚守岗位,有事应给老师打招呼,速去速回,不串岗,不脱岗。当月出现一次者:罚款30元;当月出现两次者退回临护中心。

  4、给患者引导时应主动耐心,使用礼仪手势,语言表达准确简洁,通俗易懂。遇到自己不知道的问题时,应想办法给予解决,绝不能说不知道、推诿患者。

  5、在上班期间严禁嬉笑打闹,聚众聊天,看杂志,发短信,手机上网等。当月出现一次者:罚款30元;当月出现两次者退回临护中心。

  6、实行患者投诉制度。当月被患者投诉,根据情节轻重经核心小组调查落实,给予处罚,罚金50-100元,被患者投诉两次者退回临护中心。

  7、每季度经民主评议和核心小组评议,评选出2-3名优秀导医护士并给予50元奖励。

门诊岗位职责13

  一.营业员岗位职责:

  1.认真审查处方,发药时交待服药方法和注意事项,并做好病人数、处方数的交班记录。

  2.做好药房的每一班清洁卫生,当班的工作台面、药品整齐、药品包装表面的清洁卫生。

  3.做好当班药品质量检查,是否有过期药,有无假劣药。

  4.当班的应把药品摆放好,注意药品的分类并做好交班工作。

  5.做好缺药,领药的工作并做好交班记录、处方统计记录、缺药记录。

  6.做好监督收费划价准确性,把好收费、药房工作质量关。

  7.注意药品保养工作和制剂工作台面清洁整齐工作,在潮湿天气把瓶盖关紧,不让药品露风、漏气。

  8.每个工作日的晚班做好药框、工作台面、药品表面、药房收费台面的卫生清洁。

  二.营业组长岗位职责:

  1.熟悉国家有关药政法规和药品管理、调配业务,并能解决药品管理、调配等技术问题。

  2.在助理店长的领导下负责本组的工作,认真贯彻执行药政法规及各项规章制度。

  3.安排人员工作岗位并处理本组内重要问题,检查督促本药房的工作,向助理店长汇报本部门人员的思想及工作等情况。

  4.规划本药房的设施、设备、专业技术人员的配备,制定操作规程、工作制度和相关规定,避免差错事故,确保调剂工作质量。

  5.了解和掌握本组内药品供应、摆发、保管和质量等情况,及时制定药品请领供应计划,负责指导和参加药品调配工作,保证常规药品的供应,严格特殊药品的使用和管理、有效期药品管理,把好药品质量关,杜绝“三无”药品进入门诊,推动药物治疗效果及医疗水平的提高。

  6.负责与临床科室的业务联系,开展合理用药研究,及时纠正不合理用药现象。

  7.经常了解临床科室药品使用保管情况,定期进行检查,提出改进意见,经常听取临床科室对药品供应的意见,密切医、药、护之间的联系,做到优质服务。

  8.负责本组内的工作差错的记录和处理,对重大事故应当及时向助理店长汇报。

  9.负责组织本组人员的业务学习和三基训练工作,讨论工作中的疑难问题,提出解决措施,负责本药房的考勤、安全和卫生工作,带领全体工作人员发扬团结协作精神,安排好值班工作,检查值班人员履行职责情况。

  10.熟悉新药、新技术、新设备在药学工作中的应用,提高本药房工作人员的专业技术水平。

  三.助理店长岗位职责:

  1.对门店店长负责,根据店长指示开展工作。

  2.协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。

  3.在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责。

  4.带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。

  5.指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换,跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。

  6.指导和跟踪门店的换季销售工作。

  7.跟踪门店货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。

  8.对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。

  9.协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。

  四.店长岗位职责:

  1.认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按gsp规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。

  2.贯彻执行公司各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的'各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。

  3.按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。

  4.负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。

  5.负责协调质检、驻店药师做好药品的质量监督工作,督查效期药 品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。

  6.遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效地对本店商品价格开展自查工作。

  7.贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。 8.保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。

  9.负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发。

  10.负责门店授权范围内的折扣、挂帐管理,相关报表的量化分析。

  11.上传下达,协调管理层与执行层间的关系,积极完成上级交待的工作。

  12.处理好周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。

  13.不断学习、充实自我,定期组织培训,并行之有效。

门诊岗位职责14

  白班工作职责

  1、时间:8:00-15:30 2、提前10分钟到岗

  3、负责物品、药品、急救物品完好,呈备用状态。

  4、负责治疗室及处置的院感控制工作,开启的棉签、药液注明开包日期时间。

  5、查对药品,配置液体,为本班做好输液的准备工作,巡视输液厅留观室,及时更换液体,填写好输液卡。

  6、负责所有留观病人的治疗护理工作,提高病人的治疗满意度。

  7、保持治疗抢救室和处置室干净、整洁、用物归位,垃圾正确处理,符合院感要救。

  晚班工作职责

  1、时间:9:00-11:00 15:30-21:00

  2、9:00-11:00协助白班,抽门诊病人的血液,配门诊留观病人的.液体,为白班做好输液的准备。

  3、巡视输液厅、留观室及时更换液体、填写好输液卡。 4、提前10分钟到岗。

  5、清点药品、物品、急救物品完好,呈备用状态。

  6、负责所有留观病人的治疗护理工作,提高病人的治疗满意度。 7、保持治疗抢救室和处置室干净、整洁、用物归位,垃圾正确处理,符合院感要救。

门诊岗位职责15

  工作职责:

  1、在coo领导下全面负责诊所经营计划的制定、组织实施和监督管理;

  2、负责组织协调管理诊所各非医疗部门(除财务和it部门)工作,随时了解和掌握各部门工作情况,与医生共同参与诊所的运营,建立更严谨的中层管理机制;

  3、负责组织诊所市场开拓工作,共同培育市场氛围;

  4、协调各部门各项设备、物资的供应与管理工作,保证诊所运营的需求;

  5、在质量管理体系中引入六西格玛,开创并实施客户满意度的持续监控体系;

  6、负责管理包括人力资源部、客服部、环境服务部、餐饮部、采购部、物流部等后勤保障部门运营管理;

  7、配合医疗总监、护理总监创立效率管理体系,优化门急诊流程,提高了病患的.满意度。

  8、根据需要参加各种会议;与政府部门保持紧密的联系;部门安排的其他职责。

  任职资格:

  1、正规院校学士学位,年龄在35岁-50岁之间;20年以上工作经验,10年以上医院或其它相关行业运营管理经验;

  2、经营理念新,富有工作激情,创新、果断、有开拓敬业创业精神;组织协调沟通能力强,出色的团队领导能力。工作职责:

  1、在coo领导下全面负责诊所经营计划的制定、组织实施和监督管理;

  2、负责组织协调管理诊所各非医疗部门(除财务和it部门)工作,随时了解和掌握各部门工作情况,与医生共同参与诊所的运营,建立更严谨的中层管理机制;

  3、负责组织诊所市场开拓工作,共同培育市场氛围;

  4、协调各部门各项设备、物资的供应与管理工作,保证诊所运营的需求;

  5、在质量管理体系中引入六西格玛,开创并实施客户满意度的持续监控体系;

  6、负责管理包括人力资源部、客服部、环境服务部、餐饮部、采购部、物流部等后勤保障部门运营管理;

  7、配合医疗总监、护理总监创立效率管理体系,优化门急诊流程,提高了病患的满意度。

  8、根据需要参加各种会议;与政府部门保持紧密的联系;部门安排的其他职责。

  任职资格:

  1、正规院校学士学位,年龄在35岁-50岁之间;20年以上工作经验,10年以上医院或其它相关行业运营管理经验;

  2、经营理念新,富有工作激情,创新、果断、有开拓敬业创业精神;组织协调沟通能力强,出色的团队领导能力。

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