案场客服岗位职责3篇
在学习、工作、生活中，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编精心整理的案场客服岗位职责，欢迎大家分享。
案场客服岗位职责1
茶水、糕点等接待产品的制作及供应，接待来访客户；
2、保证案场的服务形象，确保良好的客户服务环境；
3、在案场接待高峰期，随时准备替代其他岗位上岗；
4、定期向上级汇报有关案场的`服务情况并提出建议；
5、下班前全面巡视检查案场，各设施、设备电源是否关闭、有无火险，发现异常应及时解决、处理；
6、确保案场日常工作的正常运作；
7、领导交办的其他工作内容。
岗位要求：
20—30岁，长相甜美有气质，学历高中及以上；
有客服接待相关工作经验，包括酒店、餐饮、物业行业。
有员工宿舍，提供住宿。
案场客服岗位职责2
岗位职责:
1.负责安排客服人员做好水吧台、样板间的服务品质管理;
2.负责客服人员礼仪、礼节等的.培训与工作安排;
3.具备较强的沟通表达能力及领导力。
任职要求:
1.23-35岁,大专以上学历,酒店管理或相关专业;
2.三年以上五星级酒店工作经验。
案场客服岗位职责3
职责描述：
1、按规定着装，以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗；
2、熟悉销售中心的整体概况，能够把控好售楼案场的客户服务工作；
3、掌握必要的'礼节礼貌用语、仪态和举止；
4、在没有客户到售楼中心时，应检查室内的物品是否整齐、完好以及卫生状况是否良好；
5、当有客户在沙盘边上观看时，及时送上饮料、咖啡等；
6、当客户离开时，及时整理客户做过的桌椅和使用过的物品；
7、及时与各部门对接，保证室内环境随时达到可以接待客户的状态
任职要求：
1、年龄20—35周岁，身体健康、五官端庄，身高1。65cm以上；
2、统招大专以上学历，具有一定物业管理经验；
3、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；
4、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
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