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案场客服岗位职责

时间:2022-06-23 14:30:31 岗位职责 我要投稿

案场客服岗位职责

  在日新月异的现代社会中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编为大家整理的案场客服岗位职责,欢迎阅读与收藏。

案场客服岗位职责

案场客服岗位职责1

  岗位职责:

  1.负责安排客服人员做好水吧台、样板间的服务品质管理;

  2.负责客服人员礼仪、礼节等的培训与工作安排;

  3.具备较强的沟通表达能力及领导力。

  任职要求:

  1.23-35岁,大专以上学历,酒店管理或相关专业;

  2.三年以上五星级酒店工作经验。

案场客服岗位职责2

  职责描述:

  1、按规定着装,以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗;

  2、熟悉销售中心的整体概况,能够把控好售楼案场的'客户服务工作;

  3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;

  4、在没有客户到售楼中心时,应检查室内的物品是否整齐、完好以及卫生状况是否良好;

  5、当有客户在沙盘边上观看时,及时送上饮料、咖啡等;

  6、当客户离开时,及时整理客户做过的桌椅和使用过的物品;

  7、及时与各部门对接,保证室内环境随时达到可以接待客户的状态

  任职要求:

  1、年龄20—35周岁,身体健康、五官端庄,身高1。65cm以上;

  2、统招大专以上学历,具有一定物业管理经验;

  3、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅;

  4、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。

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