课程顾问岗位职责集锦15篇
在社会一步步向前发展的今天,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责是组织考核的依据。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编收集整理的课程顾问岗位职责,希望对大家有所帮助。
课程顾问岗位职责1
1、3-15岁学生招生工作,做好相应的学生信息记录;
2、协助老师管理学生的学习,帮助学生制定英语学习规划,定期对学生信息进行回访,反馈学生最近的`学习动态;
3、组织市场部与各课题学校的活动课,开展部门内的各种培训、讲座和会议等;
4、熟悉英语教学各项业务流程,熟悉树童课程、教材及讲解;
5、完成总部及上级下达的各项目标及工作。
课程顾问岗位职责2
职责描述:
1.熟知出国类考试以及出国留学类学术信息,掌握关于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小语种等产品相关知识;
2.遵守电销工作流程与规范,熟练掌握电销话术,灵活应用销售技巧;
3.挖掘学员的潜在需求,最大限度转化学员;
4.给予学员量身定制的`课程方案,促进学员报名;
5.完成每月的销售任务目标并力争超越目标。
任职要求:
1.言谈自信,普通话标准,口齿伶俐,较好的英文表达能力;
2.具有优秀的逻辑思维能力,善于与客户深层沟通,理解及表达能力出众;
3.较强的服务意识,能够承受较强的工作压力;
4.目标导向性强,具有开拓精神及团队合作意识;
5.有出国考试类产品销售工作经验者优先;
6.有托福/雅思考试经历者优先;
7.热爱教育培训事业,理解并认同新东方企业文化。
课程顾问岗位职责3
工作职责Responsibilities:
1、协助课程顾问,与客户进行电话沟通,预约上门试听;
2、协助课程顾问收集咨询量;
3、负责客户的上门接待,详细了解家长对英语教育的理解和需求,协助课程顾问收集信息,帮助他们更准确的把握客户,帮助他们纠正客户错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、和未来卓越地球公民教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择!
4、协助课程顾问充分了解孩子的英语学习基础的,让课程顾问能够帮助家长为孩子选择恰当的学习阶段;
5、及时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作;
6、定期对客户进行回访,做好售后服务;
7、协助课程顾问完成销售任务;
8、保质保量的完成上级交办的其他任务。
职位要求Requirements:
1、普通话标准,表达能力强,善于思考和提问;
2、需要具备勤奋坚韧的性格;
3、需要具备良好的.个人修养和形象气质;
4、大专及以上学历(英语专业,有销售、英语教学等工作经验者优先);
5、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神;
6、为人踏实稳重,有服务意识、能够承受较强的工作压力;
7、诚实正直并具有良好职业道德;
8、熟练操作Windows办公软件,例如:Word、PPT、Excel等各种软件的操作。
课程顾问岗位职责4
职位描述:
1、配合校长制定销售策略和销售计划(年、季、月),负责带领团队完成销售目标;
2、各项市场营销计划的策划、执行和监督;
3、对下属管理人员制定有针对性的培训计划,以提高管理质量及效率;
4、组织和指导销售人员的工作,对销售人员的业绩进行考评;
5、负责制订和完善销售管理制度及工作规范,对销售工作监察,规范销售流程;
6、处理客户问题,建立信息反馈制度,负有领导责任;
7、对工作中存在的'不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划。
8、完成自身销售业绩目标。
岗位要求:
1、大专以上学历,2年以上销售管理工作经验;
2、具备良好的形象、气质及沟通能力;
3、具备教育培训行业工作经验者优先;
4、责任心强,有耐心,热情,有亲和力;
课程顾问岗位职责5
岗位要求:
1、有亲和力、沟通能力强;
2、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心。
3、22—30岁,大专以上学历,市场营销相关类专业优先;
4、6个月以上培训行业工作经验或销售工作经验优先。
5、接受周末上班。
岗位职责:
1、完成少儿培训课程的市场营销及学员服务,完成业绩目标;
2、对来访学员及家长接待:做好咨询工作,帮助少儿学员选择培训课程做参考;
3、办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的.准备与整理;
4、组织已报名学员的上课,做好教务工作;
5、完成其他临时性工作。
课程顾问岗位职责6
岗位职责:
1、通过各种社交工具,与学员沟通交流,并建立良好的客户关系。
2、专业、准确的解答学员对考研专业、院校、地区的疑问。
3、介绍公司提供的各种班型内容及各类增值服务。
4、根据学员实际情况提供全程解决方案,推荐适合课程。
5、持续有效跟进客户,完成售前服务工作。
6、开办线上院校专业设置和录取情况分析讲座。
7、组织各类线上或线下的`活动推广工作。
8、运营小组内部的公众账号。
9、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。
10、完成当月销售业绩目标。
岗位要求:
1、普通话标准,口齿伶俐,表达严谨、清晰。
2、性格开朗,热爱生活,充满激情。
3、思维敏捷,善于引导,有较强的社交能力。
4、对待工作态度积极,执行力强,敬业。
5、有良好的抗压能力,敢于面对挑战。
6、热爱教育事业,有耐心和良好的助人心态。
7、大专以上学历,渴望赚取高薪。
8、长期实习,提供转正。
课程顾问岗位职责7
一、岗位职责:
1、通过电话或面谈与学员家长沟通,帮助了解优加英语课程体系和服务;
2、挖掘学员和家长的实际需求,为学员进行测评并制定合适的'学习方案;
3、长期跟踪意向学员,积极邀约上门,促成签单,完成月度销售任务;
4、保持与老客户的联系,维护好客户关系,提高客户满意度;
5、积极参加部门和公司组织的各种培训、学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
二、任职要求:
1、学历:全日制统招本科及以上学历;
2、经验:具备半年以上销售工作经验,优秀应届毕业生亦可;
3、能力:语速适中,善于与人交流,口语表达能力好;
4、形象:外形甜美亲切,举止得体大方;
5、素养:积极向上,能承受工作压力并及时排解。
课程顾问岗位职责8
1.向潜在客户介绍课程内容,通过开发新资源与挖掘旧资源,持续稳定地实现个人销售目标.
2.通过团队合作实现由中心总经理设定的每日、周期和月度销售目标,与同事和学员建立密切关系,以达成销售和服务目标.
3.参加销售培训并做业务陈述,以便为潜在客户设计合适的课程,并按时完成个人目标.
4.完善学员跟进数据库,确保达成学习目标.
5.按时分析个人表现,开发个人和企业客户.
6.参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告.
职位要求:
1.1年及以上直接销售经验和/或客户服务经验.
2.热爱销售,出色的`销售技能.
3.强烈的团队精神和优秀的沟通能力.
4.强烈的责任感与客户服务意识.
5.英语口语流利者更佳
课程顾问岗位职责9
A.岗位要求:
1、严格遵守培训中心的各项规章制度;
2、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬
彬有礼、主动热情、使用文明用语,无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑;
3、课程顾问工作当中要尽量使用英语;
4、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;
5、工作时禁止做一切与工作无关的事情(包括吃零食、长时间拨打私人电话、
看与英语无关的书籍等),精神饱满地做好课程顾问工作;
6、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教
学内容,并讲明课时的安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力;
7、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的`学习进度;
8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;
9、勤俭办公,杜绝一切浪费现象;
10、坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗;
11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记
表及保管属条款等,强化业务能力;
12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;
13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;
14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;
15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。
16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。
17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或
直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。
18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。
19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机
或到经理室申请拨打长途电话。
20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。
发挥团队精神,共同把培训中心做好。
课程顾问岗位职责10
一、岗位薪酬及福利:
1、薪酬:岗位月度平均收入在6000-8000元之间,表现优秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少两次涨薪机会。
2、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制
二、完善的培训机制:
1、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。
2、培训项目:入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。
三、岗位职责:
1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;
2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;
3、负责未报名客户的`跟踪回访,提供会员服务。
四、任职条件:
1、大专以上学历;2、相应的一年以上工作经验;3、形象气质佳;4、有销售方面的职业规划;5、有强烈的销售欲望和金钱欲望。
五、广阔的职业发展空间:
1、管理方向:课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理
2、专业方向:课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问
课程顾问岗位职责11
岗位职责:
1)为客户提供专业的学习咨询和升学规划服务;
2)引导客户实现签约,完成每月公司分配的销售任务;
3)接听和呼出电话,维护潜在客服;
4)通过各种销售技巧预约客户上门咨询;
5)完成部门内部工作及上级交代的`其他任务。
岗位要求:
1)大专及以上学历,专业不限,有教育行业、快消品行业销售经验者优先;
2)正直诚信、自信坚韧、目标明确、吃苦耐劳,善于沟通、亲和力强;
3)有较强的学习力、应变能力和较强的抗压能力,愿意在一个行业长期稳定地发展和提升自我;
4)热爱教育行业,有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间(包括周末);
5)欢迎有志于投身教育行业的应届毕业生投递简历。
课程顾问岗位职责12
【任职要求】
1.普通话标准,吐字清晰,有着较强的沟通和表达能力;
2.大专及以上学历;
3.18-28周岁男女不限;
4.热爱销售岗位。
【岗位职责】
1. 依托公司提供的意向学员,运用多种营销形式(电话、网络)与主动咨询学员沟通;
2. 根据意向学员的需求,推荐合适的培训课程;
3. 成单快,周期短,无需开发客户;
4. 顾问式营销,有无经验均可。
【任职条件】
1.大专及以上学历,营销相关专业,热爱教育行业,有一年以上销售工作经验;
2.熟悉各科目辅助教学资料,对题型设置方向,知识点有一定把握,了解相关升学政策者优先;
3.具有良好的沟通协调能力、说服能力、谈判能力,有一定电话销售技巧,有较强的抗压能力及客户分析能力;
4.具有一定的撰写能力,市场预判、分析和开发能力,了解客户心理;
5.相貌端庄,举止大方得体,普通话标准,亲和力较强,善于沟通;
一、完善的培训机制:
1.公司设有完善的培训机制,为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训。
2.培训项目:
①免费的`入职培训
②定期业务能力及专业能力提升培训(岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等),由总部高层领导、人力资源部培训师及外聘讲师主讲。
二、岗位职责:
1.负责市场调研客户信息的开发,推荐公司产品,宣传企业品牌;
2.定期参加产品培训,并深入研究,为客户提供更好的咨询服务;
3.分析客户需求,了解客户关注点,换位思考,制定合理学习计划及改进学习方案,有针对性销售;
4.电话邀约客户参观分校、参加试听课程,通过面谈的方式完成课程销售;
5.负责未报名客户的跟踪回访,长期跟进,最终达成签单。
课程顾问岗位职责13
职位描述:
工作职责:
1.指导教育中心课程顾问完成销售目标,支持并监督售后服务;
2.组建团队,具有丰富的管理团队能力,有效培训,管理与激励团队中的'其他员工;
3.为区域总监提供营销支持,并协助相关的公关事宜;
4.与其它部门协作,完善日常行政管理工作。
任职资格:
1.拥有三年及以上销售工作经验,教育及培训领域尤佳;
2.良好的销售市场营销技能;
3.良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力;
4.拥有高度责任感和客户服务意识。
5.拥有教育培训行业销售管理者优先。
课程顾问岗位职责14
岗位职责:
1、负责院校销售任务及各项业务指标的完成;
2、负责区域市场的调研与分析;
3、负责所属院校高端课程的咨询与报名及课程质量意见的收集和反馈;
4、负责院校宣讲会的.的组织与协调;
5、负责院校高端代理团队的搭建与管理;
6、完成领导交付的其他工作;
岗位要求:
1、男女不限,专业不限,本科及以上学历,市场营销、教育学、心理学专业优先考虑;
2、自信乐观,性格开朗,良好的沟通能力和较强的责任心,同时具有良好的团队协作意识及承压能力,出色的学习能力。
课程顾问岗位职责15
1、详细了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水平,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择!
2、在充分了解孩子的`英语学习基础的前提下,和不同阶段的老师进行协商后,为孩子选择恰当的学习阶段。
3、在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续。
4、时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。
5、及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加英语课程学习。
6、以及其他一些必要的销售管理工作
【课程顾问岗位职责】相关文章:
课程顾问岗位职责06-10
课程顾问销售岗位职责11-27
培训课程顾问岗位职责12-27
课程顾问咨询岗位职责04-26
课程咨询顾问岗位职责03-23
课程顾问岗位职责(15篇)12-11
课程顾问岗位职责15篇11-07
课程顾问岗位职责11篇09-09
课程顾问岗位职责(精选15篇)04-04
课程顾问岗位职责15篇04-22