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物业经理岗位职责

时间：2023-03-31 17:07:53 岗位职责我要投稿

物业经理岗位职责(集锦15篇)

　　随着社会不断地进步，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编精心整理的物业经理岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

物业经理岗位职责(集锦15篇)

物业经理岗位职责1

　　1、负责公司质量体系和标准化体系的建立、实施、执行和持续改进等工作;

　　2、制定和不断改进公司各项目月度、年度考评标准，并对各项目业绩指标进行统计、考核;

　　3、针对公司标准化体系制度和要求，组织对各项目的品质检查及考评工作，编制质检报告;

　　4、编制公司各类质量记录表格，并对其日常管理和使用进行监督;

　　5、负责行业内信息、数据收集，并根据数据信息提升物业服务;

物业经理岗位职责2

　　职责：

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　5、负责楼宇、设施、设备的`验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

　　6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　7、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序;

　　8、完成公司年度经营目标。

　　任职要求：

　　1、本科或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;

　　2、五年以上大型物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上;

　　3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

　　4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;

　　5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

　　6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

　　7、具有较强的社交网络和能力。

物业经理岗位职责3

　　1、协助项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作。

　　2、负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。

　　3、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持。

　　4、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的`归档；

　　5、组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作；

　　6、负责物业管理相关费用的收缴工作。

　　7、配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。

　　8、负责客服部员工的考核工作。

　　9、协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系。

　　10、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。

物业经理岗位职责4

　　1、参与公司重大经营决策，组织制定公司营销发展战略，编制营销计划，并负责具体方案的实施；

　　2、制定商业或写字楼高低压配电、空调、电梯、消防设备的维修维保计划；

　　3、协助监督各项管理制度的'制订及推行；

　　4、组织、监督公司各项管理计划的实施；

　　5、指导公司人才队伍的建设工作；

　　6、完成总经理临时下达的各项任务。

物业经理岗位职责5

　　物业品质经理(购物中心)合景泰富(商业地产)广州市礼和置业发展有限公司(分支机构)

　　【岗位职责】

　　1、负责购物中心物业设施设备、环境品质、安全管理和卫生工作的计划管理和督导检查;

　　2、负责物业服务方案的制定审核、招投标管理、验收和供应商考核管理;

　　3、负责购物中心内设备设施的定期保养维护、检修、异常处理和隐患处理等技术把关工作;

　　4、负责安保、保洁等第三方单位的.工作管理、洽谈、评估等工作;

　　5、负责物业各项预算制定和能耗等费用管控。

　　【任职要求】

　　1、本科以上学历,5年以上商业综合体物业管控工作经验优先;

　　2、熟悉商业项目物业、品质、保洁等各模块管理标准;

　　3、熟悉物业管理法律法规,有较强的成本意识和管理沟通能力。

物业经理岗位职责6

　　1、负责朗盛科创中心大楼众创空间、孵化空间的对外招商，负责对外签订的合同协议等；

　　2、负责招商行政部各项管理工作，包括安保、消防等工作，确保人尽其才，合理使用，定期检查各岗位的工作状态；

　　3、负责物业招商及对租赁客户的需求跟进，对物业大楼的各项工作进行检查跟进；

　　4、负责对物业的各项收费工作结果进行跟进并对结果负责；

　　5、负责保障大厦公共财产及各租户、员工的人身、财产安全；

　　6、贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针政策，建立健全大厦的各项安全保卫制度，督促员工认真执行并及时加以检查；

　　7、负责与园区物业及政府职能部门保持良好关系，协调处理政府职能部门布置的'各项工作；

　　8、负责下属员工工作的检查、监督、指导、考评和持续改进工作，完成上级下达的各项指标；

　　9、负责协调物业的公共设施设备维护保养和运行、环境保洁部及外包方监控、装修管理、采购管理、服务中心计划管理、安全运行等工；

　　10、完成上级布置的其他工作。

物业经理岗位职责7

　　1、配合总经理统筹物业公司内部管理工作，协调各部门、各管理处之间的工作关系。

　　2、根据公司工作需要，提出人员调整意见并提交总经理决定。

　　3、负责组织制订、修订分管工作的相关管理制度，呈交总经理审批并提请董事会通过后监督实施。

　　4、根据新物业项目的.验收接管程序及实际需要，提出相应调整定员定编的建议。

　　5、受总经理委托，在总经理外出时，代行总经理职权，并对其工作结果负责。

　　6、完成公司董事会及董事长、总裁、总经理授权或交办的其他工作任务。

物业经理岗位职责8

　　1、协助修订、完善物业公司程序文件;

　　2、参与前期策划工作等前期事务工作，协助提出项目定位方案及配合物业项目接管验收;

　　3、执行政府各项法规、法令及物业管理规约，与政府主管部门保持良好关系;

　　4、协助物业总监主抓物业运营管理，指导已交付项目运营活动及管理事务;

　　5、协助物业总监及时处置物业项目运行中存在的问题，妥善处理一切紧急及突发事件;

　　6、负责监管项目资产(如仓储库房、物业用房、宿舍楼等)的运行情况;

　　7、负责质量管理体系文件的.归口管理工作;并对实施效果进行监督检查(包括且不限于“体系培训”、“品质巡检”等);

　　8、上级领导交办的其它工作。

物业经理岗位职责9

　　职责描述:

　　1、制定和完善商场、写字楼、商业综合体物业工程标准、服务操作流程和管理制度,形成标准化的服务要求并监督执行;

　　2、负责商业物业工程的前期介入,对筹备商业项目的建筑工程设计、施工、装修等提供专业的`指导意见;

　　3、负责对商业物业的空调、给排水、消防、电梯等工程各系统设备设施安全运行与维护管理工作提供专业的指导意见,对存在问题的整改落实情况进行监督检查;

　　4、负责组织对商业物业的消防安全监督检查工作;

　　5、负责组织工程管理培训,监督项目培训执行情况。

　　任职要求:

　　1、全日制本科以上学历,水电消防相关专业,五年以上现场工作经验,熟悉商业项目筹备期及运营期物业管理各项工作;

　　2、熟悉消防工程系统、暖通系统、给排水系统、消火栓系统、火灾报警系统;熟悉安装工艺及相关材料;熟悉工程设计、施工等方面的专业知识;

　　3、精通消防各系统工艺流程及技术要求,掌握消防法规和技术规范;

　　4、有较强的表达沟通能力,能妥善协调各单位处理现场问题。

物业经理岗位职责10

　　1、落实总经理安排的各项工作；

　　2、负责本部门整体运作；

　　3、负责本部门考核与评估；

　　4、对本部门员工的工作进行监督、指导、培训、考核及评定等工作；

　　5、审定本部门的'工作计划和工作安排；

　　6、建立对外联系渠道，直辖市、解决公司与周边单位及管理部门的关系，接待来访人员；

　　7、负责收集有关物业管理的各项政策法规，及时向总经理汇报并提出建议。

物业经理岗位职责11

　　1、物业经理在公司总经理领导下，全面掌握公司日常运作情况，落实公司各方面工作，协助领导处理日常行政事务，对各部门的工作进行协调，当好参谋和助手。

　　2、按照行政管理部工作职责主持工作，对部门员工日常工作进行检查和考核，保证部门不出现工作差错。

　　3、在公司领导的指导下，负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的.相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。

　　4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈，同时协助各部门进行整改。

　　5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理，并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。

　　6、物业经理负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作，指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。

　　7、负责组织好各级接待，处理来信、来访和投诉，正确把握公司政策界限，协调各方面工作与人际关系。

　　8、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。

　　9、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设，提高人员素质，提高办事效率，及时完成领导交办的其它工作任务。

物业经理岗位职责12

　　1.熟悉中央空调系统、供配电系统、发电机、给排水、消防系统、电梯的工作原理及有日常维护保养。

　　2.掌握所管系统设备性能、配置，具有工程部门基层管理、人员调配和设备维修组织能力及专项设备故障处理能力。

　　3.能有效的`组织大型综合体项目承接查验，保证承接查验质量。

　　4、负责设施设备审核及年度设备维修保养计划制订并实施。

　　5、负责组织各项设施的各项巡视、检修、外联等工作。

物业经理岗位职责13

　　1、负责编制本部门的年、月度维修及保养计划，并组织实施;

　　2、负责做好各种应急预案，迅速处理突发事件;

　　3、负责项目公共区域能源消耗的管理，每年制定节能计划，每月进行能源消耗分析工作;

　　4、负责部门各项数据的统计，积极配合公司开展节能降耗的相关工作;

　　4、对工程部员工的`日场管理，培训，考核工作;

　　5、完成领导交办的其他事务。

物业经理岗位职责14

　　1、1.在总经理的带领下，制订部门预算方案、工作计划，并定期向总经理及业主方汇报部门工作;

　　2、负责项目安全管理：

　　a.每周不少于一次进行综合巡楼，发现质量与安全问题及时处理，对于严重问题及时上报总经理;

　　b.负责制定安全工作及消防工作检查计划及制度，并有效落实;

　　c.负责监控中心、消控中心的管理，监测项目运行情况，及时发现并处理安全问题，杜绝安全隐患;

　　d.负责项目停车管理，包括地面车场、地下车库和卸货平台管理;

　　e.负责项目电梯安全管理(含客梯、货梯)，制定并落实电梯管理制度。

　　f.负责项目各出入口人员、物品进出管理;

　　g.负责项目空铺钥匙/公共区域钥匙/客户备用钥匙管理;

　　h.遇有紧急事故，如水浸、火警等事项，全责处理善后工作;

　　i.负责建立及演练应急处理预案;

　　j.负责项目消防演习的策划、组织及实施;

　　k.负责组织本部门员工识别危险源并评价危险源的.风险等级，对与本部门有关的重大危险源进行控制;

　　l.负责重大活动安全保卫工作。

　　3、负责项目环境管理，保证项目良好的环境卫生和绿化景观，定期进行虫控/四害消杀;

　　4、负责保安、保洁、绿化等相关承包方的招投标、日常管理、检查和质量监督，严格执行并确保各项合同的履行及有效落实;

　　5、负责协调运作部与其他部门的关系，协助客服部处理管理中心与客户的关系，协助物业总经理处理与发展商及政府部门的关系;

　　6、负责上级安排的其它工作，积极配合总部相关工作。

物业经理岗位职责15

　　1、全面统筹管辖区域内物业管理工作;

　　2、负责管辖区域内设施、设备的验收及维修，安排各项维修工程;

　　3、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　4、负责制定及健全所属部门的`各类规章制度和防范措施，指导物业部处理公共突发事件，组织完成各种处置方法的拟制、演练;

　　5、对物业管辖内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;

　　6、指导检查物业管辖内的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

　　7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

　　8、负责管辖区域内成本费用预算及控制;

　　9、负责管辖区域内的公共秩序的维护，提高物业品质。

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