电商运营助理的岗位职责15篇
在不断进步的社会中，岗位职责对人们来说越来越重要，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编为大家整理的电商运营助理的岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
电商运营助理的岗位职责1
职责：
1、熟悉了解淘宝规则，基本知道淘宝整个购物流程。
2、注重工作效率，对工作认真负责。电脑打字速度快。
3、对待工作,积极主动有责任感;具有良好的.学习能力及沟通能力。
4、喜欢逻辑分析/数据化分析生活工作。
5、如无经验者，头脑灵活、思维转换快、电脑操作速度快均可应聘，我们有专业培训流程。
任职资格：
1、对工作有激情，有耐心，勤奋好学做事细心，有很好的耐心;
2、对家居行业、电子商务有工作热情;有长期职业规划，期望在电子商务行业稳定发展;
电商运营助理的岗位职责2
职责：
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语;
3、负责对各平台客户群进行维护与管理;
4、及时有效的做好客户的`回访工作;
5、根据主管分配的任务完成B2B大客户订单销售任务;
6、每日关注后台显示物流异常的订单，做好跟踪，抢先在客户之前发现问题;
7、协助运营专员完成订单。
任职要求：
1、大专及以上学历，电商客服经验一年以上;
2、声音甜美，形象气质佳，能实现盲打，速度不低于60字/分钟;
3、通过网络沟通工具做好客户的售前、售后沟通;
4、及时解答客户的疑难问题，服务意识强;
5、勤奋，耐心，热情，开朗，沟通能力强，学习能力和抗压能力强。
6、跟踪并维护新老客户，增加客户的黏性;
7、有老客户及微信营销思路经验者优先。
电商运营助理的岗位职责3
1、负责公司各电商店铺(天猫/淘宝/京东等)运营，包括产品上架销售、活动策划、在线宣传推广及日常运营;
2、负责与各自媒体公众号的日常运营对接;
3、协调电商团队成员，监督客服与美工的'工作有序按质按量完成，保持网店的正常运作;
4、监督销售出入库管理、发货管理、售后管理，辅助美工、文案、客服完成他们解决不了的问题;
5、完成领导分配的其它临时突发任务。
电商运营助理的岗位职责4
1、做好客服相关工作，维系客户关系，处理客户投诉，商品退换货等售后工作
2、熟悉平台交易规则，定期进行规则学习。保持店铺的好评率和安全稳定。
3、收集竞争对手信息，制定相应的销售策略。
4、负责每天订单的'处理，与发货部门对接
5、负责产品上架，修改以及上级领导安排的相关工作
电商运营助理的岗位职责5
职责：
1、管理公司运营平台账号，负责产品的上传，店铺数据整理;
2、负责客户邮件的回复，产品订单的处理;
3、优化供应链，协助组长进行产品的采购、入库等;
4、帮助销售部门理解产品，为其提供产品信息、技术等方面的支持;
5、完成公司分配的产品开发任务。
任职资格：
1、大专及以上学历，专业英语4级以上水平，英文阅读写作能力强。
2、沟通能力强，热爱客户服务工作，有强烈的客服意识，顾客至上的.服务态度与精神。
3、做事细心、耐心，能承受一定的工作压力，思想成熟性格开朗、主动热情，善于思考和学习，能自觉完成每天工作内容，与同事良好沟通合作。
4、优秀应届毕业生,或想在跨境电商一行长期发展者优先，有无经验均可
5、经常换工作者勿扰
电商运营助理的岗位职责6
职责：
1、负责平台上的产品上下架和价格调整以及收集整理报表等基础运营工作;
2、能快速上手各种海淘平台后台的运营操作，并按流程规范完成任务;
3、能快速提供一些日常基础的数据汇总。
4、能有较好的沟通能力和逻辑能力，对产品有一定的'维护和认知。
5、接受应届毕业生实习转正。
任职要求：
1、对电商行业有充分兴趣，并且具备快速电商学习能力。
2、工作细心，责任心强，吃苦耐劳，可适应一定强度的工作。
3、良好的团队协作意识，服从公司安排。
电商运营助理的岗位职责7
岗位要求：
1、大专及以上学历，大学英语4级的同等水平；
2、男女不限，工作踏实敬业，有责任心和耐心；
3、具有良好的语言表达能力和沟通能力；
4、电脑操作熟练，并会灵活使用Excel，Word等办公软件；
5、有电商平台销售经验者优先。 1-2年工作经验，待遇优厚，面议，你懂的！
岗位职责
1、负责公司穷游及蚂蜂窝平台产品的上新编辑及价格的更新变动修改等后台的相关操作处理；
2、对数据进行监控：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等数据并进行有效的数据分析；
3、协助负责电商平台专题活动的.策划、组织，以达成销售目标；
4、协助负责电商平台和渠道的开发、管理、维护、及支持整体工作的运营；
5.、根据公司发展规划，带领团队完成年度销售目标；
电商运营助理的岗位职责8
1、负责平台各类目品类规划与运营管理工作，制定运营管理计划，控制运营质量和进度，完善运营流程；
2、负责提升各类目的商品丰富度、GMV、转化率、客单价等核心指标；对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，提升内容运营质量，改善用户运营策略，提出产品改进建议；
3、搜集行业及竞争对手信息，挖掘业务机会，提升公司营收业绩；
4、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告；负责定期为公司提出企业经营状况分析和前景预测报告；
5、密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议；
6、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度，负责类目团队的'建设、管理和人才培养机制；
7、能独立的对业务的成长和发展负责，有清晰的商业逻辑，具体商业操盘的case。
电商运营助理的岗位职责9
职责：
1)负责维护产品上下架;
2)更换促销价格和修改搭配套餐等;
3)每日监控及统计数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
4)负责线上活动和图片的更换，活动图片的优化;
5)协助运营专员完成店铺销售目标;
6)利用数据分析工具分析店铺经营情况、完善运营、提升销售额;
7)关注竞争对手数据和价格，实时和店铺运营沟通，主要包括竞争对手的价格变动和促销情况等;
8)根据店铺页面风格，协调设计广告图片方向，保证广告图片的点击率和转化率;
9)完成领导交办的其他工作;
任职职格：
1)认同企业文化。具备良好的职业道德，高度的'责任感;
2)工作严谨，计划性强，善于分析思考问题;
3)本科及其以上学历，电子商务、广告学、市场营销等相关专业优先考虑;
4)表现优秀应届毕业生亦可;
5)工作积极主动，具备良好的沟通协调能力、执行力、学习能力、创新能力;
6)熟练使用Word、Excel等办公软件，会做透视分析表;
7)热爱电子商务，对淘宝运营有浓厚兴趣;
电商运营助理的岗位职责10
1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度，完成销售目标；
2、协助店长制定活动策略及活动执行，如聚划算、淘抢购、双11双12等）；
3、监控店铺动态，店铺数据进行分析；
4、优化关键词，合理管理宝贝上下架时间，优化店铺页面，提高店铺流量；
5、负责客户的管理，提高客户的忠诚度及黏性；
6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素，维护店铺的`正常运营；
7、店铺管理及领导安排的其他事项。
电商运营助理的岗位职责11
职责：
1、负责天猫店铺日常维护、活动、商品更新;
2、协助天猫运营制定营销及推广方案，协调内外部资源，推进各类活动;
3、监控仓库剩余库存，根据店铺每日销量预估是否可售罄，以及滞销检查。
任职要求：
1、热爱电商行业，懂ERP系统及有库存监控的经验;
2、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题;
3、责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的.工作压力
电商运营助理的岗位职责12
职责：
1.负责产品的发布和管理工作，并根据产品销售情况对宝贝橱窗、描述、价格进行相应调整;
2.协助网推部经理完成阿里巴巴店铺内部运营及推广工作;
3.具有良好的沟通、学习能力、执行力，逻辑清晰，良好的数据分析能力
4.负责日常运营数据资料的'整理，分类、汇总和分析等
5.完成上级交办的其他工作
任职要求：
1、学历不限，电子商务、市场营销、计算机专业优先
2、有相关B2B网站运营经验亦可
3、熟悉阿里巴巴运作管理及交易规则，有电子商务运营工作经验者优先
电商运营助理的岗位职责13
职责：
1.协助经理完成跨境平台账号正常运营，店铺管理及维护，落实营销计划，翻译产品资料上传产品，优化产品页面，确保账户安全并维护账号;
2.调查分析市场及竞争对手状况，制定推广计划销售策略;站外渠道推广引流;努力推进产品排名,提高销量，根据产品情况调整策略;
3.负责处理客户问题，提供优质售后客服，避免争议的发生，保持账号好评率和良好的信用度;
4.不断优化站内广告投放方案，努力提高广告效果并有效降低ACOS
5.按时按量完成上司临时安排的'工作任务，完成公司规定的销售目标
6.跨境是个很累很有挑战的工作，相应的也是高薪，什么样的工作状态决定什么样的结果。
任职要求：
1、大学专科以上学历，英语6级以上，日语二级。
2、一年以上跨境电商平台实际操作经验优先。
3、具开拓创新精神，能吃苦耐劳;
4、有团队精神，有强烈的责任心，较强的服务意识。
电商运营助理的岗位职责14
职责：
1、独立负责各平台商品系统操作，线上店铺的.商品上、下架以及商品价格更新；
2、库存管理、日常报表、商品信息维护与编辑；
3、协助店铺人员对活动商品进行整理，全面跟踪分析商品销售情况；
4、协助定期跟踪行业市场、竞争品牌动态，整理有效数据；
5、配合各部门工作，实时解决店铺各种商品问题，完成领导临时交代的各种任务。
任职要求：
1、熟练运用excel办公软件；
2、有天猫平台商品工作经验者优先；
3、擅长数据分析，逻辑思维强，沟通能力强；
4、具有高度的团队合作精神，认真细致，责任心强、抗压能力强。
电商运营助理的岗位职责15
职责：
1、协助管理重点分销京东店铺，完成业绩分解目标
2、协助处理网店的日常事务，包括产品的'上架、分类、产品信息调整、售后服务等工作
3、协助电商运营完成工作
任职要求：
1、有较强的抗压能力和学习能力
2、做事认真负责，细心
3、有电商运营工作经验者优先考虑，无工作经验的应届毕业生亦可。
【电商运营助理的岗位职责】相关文章：
电商运营助理岗位职责10-03
电商运营助理的岗位职责02-09
电商运营助理岗位职责10-14
电商运营助理岗位职责15篇09-14
电商运营助理岗位职责(15篇)11-24
电商运营助理工作的岗位职责03-07
电商运营助理岗位职责（通用22篇）08-03
电商运营助理岗位职责集锦15篇01-12
电商运营岗位职责12-03