客户经理岗位职责(精选15篇)
在不断进步的时代，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编为大家收集的客户经理岗位职责，欢迎阅读与收藏。
客户经理岗位职责1
1、负责辖区渠道建设、维护、管理,与渠道一同开发挖掘最终客户。
2、独立跟踪标杆项目、重点行业客户,发掘并拿下最终项目。
3、负责辖区渠道的厂商培训,策划组织辖区市场活动。
4、调动自身一切能力完成公司下达的销售目标并完成收款任务。
5、收集本区域市场信息,挖掘培育客户需求。
任职要求:
1、认同并融入公司企业文化,具备目标感、主动性、自律性。
1、具备良好的人际交往、商务谈判能力,具有较好社会资源和行业内关系网。
2、性格稳重、勤奋敬业、能够承担较大的销售业绩压力。
3、熟悉市场特点,掌握相关销售技术技巧。
4、有可验证的项目成功销售经历。
5、3年以上工作经验。
6、有数据容错/灾备类相关软件销售及存储产品渠道销售工作经验者优先。
7、有可验证的行业客户资源(金融、军工、医疗、教育、大政府等之一)。
客户经理岗位职责2
岗位职责:
1.负责客户关系维护;
2.配合业务拓展部门对客户进行N次开发;
3.配合完成客户业务合同的签订、修改等工作;
4.与客户保持密切业务沟通,并及时反馈人事手续、社保、公积金等人力资源业务相关办理情况;
5.负责劳动纠纷的前期处理工作;
6.领导交办的人力资源相关的其他工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,人力资源、企业管理等相关专业;
2.对人力资源行业常见问题的处理有详细的了解;
3.两年以上客户服务工作经验,熟悉客户服务体系的管理流程;
4.熟练使用办公软件;
5.具备高度的责任心和耐心,较强的应变能力,良好的协调能力,较强的沟通能力和团队合作意识。
客户经理岗位职责3
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、五年以上中国移动客户信息系统销售工作经验;
3、工作态度端正,责任心强,有较强的自我管理及自我激励能力;
4、热情开朗、善于沟通,有良好的服务精神及团队合作能力,能够在压力下工作;
5、思维清晰,气质佳,良好的表达能力及谈判技巧;
工作职责:
1、负责中国移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位。;
2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组 织实施,完成销售、回款目标;
3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度及发掘新的销售机会
4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对手信息,快速响应;
5、客户关系管理:负责中国移动的关系维护与市场挖掘,建立、巩固均衡的客户关系平台;
6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通及事务协调; 任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、五年以上中国移动客户信息系统销售工作经验;
3、工作态度端正,责任心强,有较强的自我管理及自我激励能力;
4、热情开朗、善于沟通,有良好的服务精神及团队合作能力,能够在压力下工作;
5、思维清晰,气质佳,良好的表达能力及谈判技巧;
工作职责:
1、负责中国移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位。;
2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组 织实施,完成销售、回款目标;
3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度及发掘新的销售机会
4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对手信息,快速响应;
5、客户关系管理:负责中国移动的关系维护与市场挖掘,建立、巩固均衡的客户关系平台;
6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通及事务协调;
客户经理岗位职责4
根据公司人工智能营销云产品的特点，确定目标大客户群体，进行大客户渗透；
挖掘大客户的痛点和潜在需求，通过咨询服务，提供对应分析及解决方案建议；
整合公司不同的产品资源模块，协调公司内部资源，为大客户提供全链路营销产品解决方案（系统+服务），包括但不仅限于和客户的CMO/CIO/CDO进行咨询方案的全面商务沟通工作（需求挖掘、咨询诊断、解决方案商讨、产品提案、营销云产品及服务的.卖进）；
成为客户信任的伙伴和专业营销咨询顾问，让客户的营销变得简单，增长变得自然，提高客户营销的效率和效能；
负责开拓和维护1—2个行业的客户群体，确保公司产品解决方案在对应行业的渗透率和市场份额。
客户经理岗位职责5
1。负责公司业务营销、产品推广及客户拓展，为客户提供业务咨询及服务；
2。负责对有授信需求的公司客户开展授信调查，收集并核实授信材料，撰写授信调查报告；
3。根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作，并根据我行授信管理办法做好存续期管理；
4。根据贷后管理的有关要求实施资金监控、贷后检查、风险分类等贷后管理工作，有效控制风险；
5。其他公司客户经理相关工作。
客户经理岗位职责6
职责描述:
1. 根据公司要求实施销售任务,确保销售目标完成。
2. 跟进项目整体运营,包括进度、质量、风险、成本管理,协调公司与客户关系,提升客户满意度。
3. 与客户及公司财务人员保持良好沟通,确保应收款顺利回收。
4. 协助市场部开展市场营销活动,提高集团解决方案在行业内的影响力。
任职要求:
1. 本科及以上学历
2. 3年以上针对企业的销售经验,有ERP相关管理软件的销售经验佳。
3. 英语能无障碍交流。
4, 拥有较强的市场开拓能力和良好的沟通、应变能力及商务洽谈能力。
薪酬:固定工资+提成+年终奖
客户经理岗位职责7
职责描述：
1、通过电话、网络以及主动走访接洽的方式与客户进行业务洽谈，完成各项销售指标；
2、了解和发掘客户需求，积极推广公司产品；
3、开发新客户，维护与老客户的业务，建立和维护客户档案；
4、协调公司内部资源，提高客户满意度；
5、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。
任职要求：
1、形象气质佳，年龄20—28岁为佳；
2、有亲和力，善于与人沟通；
3、具有强烈的团队精神和服从意识，要有感恩的心态；
4、热爱销售事业，具备强烈进取精神，能在压力下工作。
5、有行业资源优先。
客户经理岗位职责8
融资租赁项目岗位职责
1、对集团公司的投融资、营运控制及财务决策提出建议,监督各项控制及决策的执行;
2、负责集团各版块领域投融资、产业基金项目。
3、完善集团公司的会计制度及财务管理框架;
4、负责融资租赁项目信用风险审查的监督、管理工作;
5、负责融资租赁项目操作风险的监督、管理工作;
6、负责融资租赁项目租后管理的监督、管理工作;
7、掌握集团公司及下属产业公司的财务收支和运营情况,定期向董事会汇报财务状况及决策建议;
8、参与制订并督促集团公司财务分析、预算管理制度,协助集团副总裁做好统筹工作;
客户经理岗位职责9
岗位职责:
1、协助项目Leader跟进项目任务;
2、会议室协调和项目会议的通知,会前会议资料收集并输出会议决议;
3、输出项目相关报告,协助项目团队固化报告流程和模板,减少沟通成本;
4、协助项目经理进行项目管理,包括进度跟踪,收集项目过程数据,按照确定的风险应对计划跟踪项目过程风险,及时向项目经理报告项目进展,并提出改进建议;
任职要求:
1、全日制专科或以上学历;
2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等办公软件;
3、爱好本职工作,工作认真、细心、有责任感,性格开朗,具有良好的沟通协调能力和团队协作能力,有一定的语言组织能力;
4、有项目管理经验优先。
客户经理岗位职责10
1、在所辖区的商圈拓展新客户;
2、销售银行的服务产品，交叉销售，维护及提升客户关系;
3、搜集授信资料、信息查询，相关资料录入公司管理系统;
4、为客户办理开卡业务，提升客户忠诚度和满意度;
5、为客户办理授信合同的面签;
6、对已贷款的客户进行回访，了解情况。催收逾期客户，搜集相应风险信息并及时反馈。
客户经理岗位职责11
岗位职责：
1、负责在消费电子行业，针对市场领袖客户进行公司自主视觉系统和解决方案的市场开拓，客户关系扩展与维护。作为第一负责人和主要对外接口人，同技术团队紧密协作管理销售项目进展达成销售结果，扩大公司市场份额，建立受人尊重的客户关系。
任职要求：
1、进取心强，有较强的大客户大项目运作经验，具备对大型OEM客户及终端品牌进行高附加值工业产品的销售实绩；
2、性格开朗、心态积极，具备较强的团队意识和领导跨部门团队能力，具备良好的项目管理意识和能力；
3、有责任心、勤奋踏实，有客户服务意识，能适应紧张的工作节奏；
4、五年以上工作经验，本科及以上学历，光电、自动控制、机电等相关专业。
客户经理岗位职责12
岗位职责:
1、负责“立咕应用”APP商户的开发,拓展及维护新老商户,与各商户建立长期稳定的区域商户关系,并不断开拓业务渠道;
2、了解并根据商户需求,并结合消费者消费动向,制定个性化营销方案,与商户谈判并达成合作;
3、负责商务交流、项目跟进、商务谈判、做好销售合同签订、履行与管理等相关工作;
4、快速有效地解决项目上线前后所遇到的问题及突发事件,及时处理来自商家及消费者的投诉、反馈、建议等,以提高消费者和商家的满意度;
5、充分挖掘自身工作潜力,收集一线营销信息、用户意见、当地市场信息、竞争对手信息等,对公司提出参考意见,并树立企业形象。
任职要求:
1、大专学历;2年以上销售经验;
2、有大型商圈、酒店、品牌商家资源。
3、个性开朗、反应敏捷,有较强的服务意识;
4、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心。
客户经理岗位职责13
岗位职责
1、业务拓展：负责线下客户开发，为平台输出优质供给；
2、客户维护：通过定期拜访等日常维护动作，提升客户对平台认可，增强客户黏性；
3、客户管理：提升房东平台运营能力，协助客户完成房源的日常运营维护，负责客户问题的协调、解决；
4、数据运营：日常业务数据梳理、分析，并以此产生业务推进行为提升结果；
5、部门联动协同：协助部门及公司组织实施线下业务拓展活动，有效衔接并配合公司内部资源。
任职资格
1、大专及以上学历，旅游、酒店及相关专业优先考虑；
2、一年及以上工作经验，优秀应届生也可，有大型公司或互联网公司工作经验者优先考虑；
3、形象气质佳，有亲和力，具备良好的表达沟通能力；
4、思维活跃极具创新精神，富有团队精神和团队协作意识；
5、能适应省内出差。
客户经理岗位职责14
大客户经理主要职责：
1、负责公司产品的销售工作，能独立讲解产品功能，完成基本商务谈判，推进成单，完成销售指标；
2、熟悉公司产品业务，负责商机挖掘、进行商机的建立和维护、客户拜访、积累和开发新客户、产品展示、收集和更新客户信息；
3、拓展全国范围内各行业知名企业客户，如金融、银行、旅游、电商、物流、航空、运营商、酒店、餐饮等行业客户。
任职资格：
1、具有3年以上B端纯软件销售的工作经验；
2、具有B端客户资源(金融、电商、物流、出行、运营商、政府等行业均可)。
主要职责：
1、负责公司产品的销售工作，能独立讲解产品功能，完成基本商务谈判，推进成单，完成销售指标；
2、熟悉公司产品业务，负责商机挖掘、进行商机的建立和维护、客户拜访、积累和开发新客户、产品展示、收集和更新客户信息；
3、拓展全国范围内各行业知名企业客户，如金融、银行、旅游、电商、物流、航空、运营商、酒店、餐饮等行业客户。
任职资格：
1、具有3年以上B端纯软件销售的工作经验；
2、具有B端客户资源(金融、电商、物流、出行、运营商、政府等行业均可)。
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客户经理岗位职责15
岗位职责:
1、负责工业奶粉国内外销售业务,完成年度销售四十万吨的经营指标,主要包括原糖、白砂糖等产品的国内外销售及贸易;
2、负责市场调研、市场分析、及产品行情跟踪,了解国内外工业奶粉产品市场;
3、开发、跟踪及维护客户,负责业务的洽谈、跟踪和收款,并控制贸易风险;
4、控制订单操作流程,及时解决流程中出现的问题;
5、与相关公司建立战略合作关系,建立并维护客户数据库;
6、针对客户需求,改善供应链管理,提高服务效率;
7、完善管理体系,创新管理模式,负责团队管理和团队建设。
任职要求:
1、必备条件:十年以上工业奶粉销售贸易经验, 五年以上销售管理或全面负责经验,熟悉工业奶粉产品进口及销售流程,工业奶粉产品年度贸易量不低于三十万吨,有从0-1的开拓新业务、新市场和组建新团队的能力;
2、36—45岁,本科及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业毕业,英语熟练;
3、思维敏捷,具有较强学习能力、组织协调沟通能力及分析、解决问题的能力;
4、具有较强的职业敏感度,较好的行业发展分析及商务谈判能力和风险控制能力;
5、责任心强,独立工作能力强,抗压能力强,有良好的团队管理能力以及开拓创新精神。
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