前台接待岗位职责（通用6篇）
随着社会不断地进步，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编为大家整理的前台接待岗位职责（通用6篇），希望对大家有所帮助。
前台接待岗位职责1
1、负责门诊日常收费处收费收款工作、引导客人看诊；
2、衔接导医岗的预约信息，负责患者挂号工作；
3、解答病人提出的有关费用问题及查询；
4、每天的营业款按时交纳，当天营业结束票据与现金对账，做到帐和现金相符；及门诊日报的处理
5、中药处方发送给合作药企，登记客人的配送地址
6、完成部门指派的其他任务；
前台接待岗位职责2
一、负责进入公司办公场所的`所有的人，要用礼貌用语说:“您好，请有有什么事情吗”?然后，叫他请坐，帮他联系要找的人，不定期客的招呼、接待、登记、导引。
二、负责公司电话总机的接线工作。拿起电话要说:“喂，您好，XX公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通，未通者速报领导处理;具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识。
三、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。统计考勤等等吧
四、保持前台的清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗用品的发放、消耗用品在以旧换新，计划申购。
五、公司按排的对外联络工作;领导按排的其它工作。
前台接待岗位职责3
1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。
2、热情接待客人，办理各种手续。
3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。
4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率，
5、对客人的询问要热情、礼貌。
6、认真及时地完成上级乘派的其它工作
前台接待岗位职责4
1、接待会员、为会员提供简单咨询；
2、为会员办理刷卡、报停及信息查询等工作；
3、配合部门经理完成公司及本俱乐部各种营销活动的开展；
4、处理会员在健身房内遇到的问题，提供相应的服务的必要的协助。
前台接待岗位职责5
1、严格遵公司的各项规章制度和劳动纪律，特殊情况需提前向上级主管请示。
2、注意着装及礼仪举止，礼貌待客，自觉维护公司所形象。
3、接待来访顾客并及时准备通知被访人员，做好接待工作。
4、负责前台电话接听和电话转接，做好来电初步咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员。
5、负责来访客户的接待和前期咨询，严格执行公司接待服务规范，保持良好的礼节和形象。
6、完成主管交给的其他工作。
前台接待岗位职责6
1、电话、微信咨询接待、来访接待及登记记录；
2、熟知学校“课程种类、开课时间、收退费标准、试听等等”能随时解答家长提出的具体问题；
3、负责学校前厅区域的卫生；
4、协助教学工作及学校日常工作；
5、学员考勤，通知，微信公众平台管理；
6、定期的校外宣传推广工作；
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