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农业银行双录自查报告

时间：2024-01-23 07:38:35 自查报告我要投稿

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农业银行双录自查报告

　　随着个人素质的提升，报告不再是罕见的东西，报告具有双向沟通性的特点。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？下面是小编帮大家整理的农业银行双录自查报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

农业银行双录自查报告

农业银行双录自查报告1

　　社会实践是学生对已学部分理论知识进行综合运用的培训，目的是要让学生接触社会、了解社会，提高分析、解决问题的能力，巩固专业技能，以便将来很快地融入到实际工作中去。我于XX0**年5月21日至月日到苏农业银行营业部进行了为期3周的实习。在营业部各位老师的认真、细致的指导下，我不仅提高了专业技能，获得宝贵的实践经验，而且提高了政治思想觉悟与组织纪律性。无论是个人素质、思维方式，还是在知识积累、能力提高等方面都有了不少收获。现将本次实践情况具体报告如下：

　　1、实践单位的基本情况

　　苏农业银行实力较强，以整体实力、资产质量、外汇业务、经营效益这四大亮点，在系统和同业中树立了领先优势和品牌形象，被誉为“农业银行系统商业化经营的一面旗帜”。20xx年末，全行存款余额达到2633亿元，总量市场份额连续13年保持同业三是做到合法合规，防范金融奉献。

　　理论外，要求员工重点学习银行的各项制度、工作纪律及金融业务知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习，使全体员工熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本业务知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，完成银行布置的各项工作任务，取得良好成绩。

　　2、树立服务意识，做好服务工作

　　营业部要求全体员工特别是一线前台柜员树立服务意识，做好服务工作，获得客户的满意，以此增强营业部的品位与形象，促进各类业务发展。为此，全体员工做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好服务工作。着重做好三方面工作：

　　一是摆正位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范工作行为，认真落实银行各项服务措施。

　　二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。

　　三是努力学习新业务知识，掌握做好银行工作必备的知识与技能，特别是理财产品方面的知识，为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。

　　3、做到合法合规，防范金融风险

　　营业部加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，把内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处，使内控成为每位员工的自觉行为，深化对合规操作的认识，学习和理解规章制度，增强执行制度的能力和自觉性，形成事事都符合守法合规的工作标准，理解和掌握内控要点，及时发现并消除存在的金融风险，通过合规守法，保证银行资产平安，实现最大效益。

　　4、实践单位存在的主要问题

　　（1）学习的广度和深度不够

　　营业部虽然制定了学习制度和学习计划，定出时间进行学习，但学习的广度和深度不够，没有学深学透。在平时的学习中，满足于已经下发的书籍资料，主动去看其他方面的书籍较少。在学习的方法和效果上有所欠缺，没有创新学习方法和学习形式，通过学习来指导实践不够。

　　（2）改革创新意识不够浓厚

　　营业部创新精神不够，有时仍用老眼光、老经验、老办法做工作，服从服务意识较强，但对日常工作中存在的弊病，进行针对性改革不够。提出的改革创新计划，缺乏推行的决心，存在说过算过的现象。

　　（3）工作效能有待提高

　　营业部工作常常按部就班进行，遇到突击性客户增加，排长队时，无有效应对措施，不把所有柜台利用起来，前台柜员忙得紧张，后台人员相对清闲，客户意见较大。

　　5、实践的收获和体会

　　（1）提高了自己的'政治思想觉悟

　　经过在苏农业银行营业部的实践，我懂得了学习的重要性，要在学习中改造自己、完善自己、提高自己，要把学习作为一种政治责任、精神追求和立身之本。要认真学习党的理论知识，还要学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识特别是金融知识等现代科学文化知识。通过学习提高自己的政治思想觉悟，遵守单位制度规定与工作纪律，树立全心全意服务思想，做到无私奉献。

　　（2）提高了自己的工作业务能力

　　通过在苏农业银行营业部的实践，使自己所学的理论知识能与实践相结合，熟悉了营业部工作，提高了自己的工作业务能力，拓宽了工作的视野，为自己今后更好地从事金融工作打下扎实的基础。同时，我还懂得在工作中不仅要深入学习工作业务知识，用专业知识武装头脑，而且还要贯彻落实到平常的工作中。

　　在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用。要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，争当学习型员工，要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强业务工作能力。

　　（3）培养了良好的工作作风

　　通过本次实践，我懂得了干工作除了业务知识与技能外，更主要的是工作作风。我今后从事金融工作，不管我自己的能力如何，关键不能忘了自己的责任，要勇于承担责任，以良好责任性做好每一项工作。对自己要正确定位，甘愿当一块铺路石，默默无闻地尽自己的责任搞好工作，要做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为单位服务，力争取得优异工作成绩。

农业银行双录自查报告2

　　按照县物价局的工作部署，为深入践行党的群众路线和“七整七治”活动要求，我行认真按照工作要求梳理排查在业务经营中存在的不合规收费等问题，现将自查情况汇报如下：

　　一、成立自查组织确保工作任务落实

　　为确保排查工作有序开展，支行成立了有行长为组长、主管行长为组长、运营部、客户部、财务部、营业单位等部门为成员的排查工作领导组织，强化对排查工作的督促、领导和推进。

　　二、自查内容

　　1、认真落实农业银行收费公示制度

　　做好新标准的落实和执行工作。根据总行要求，新价格标准于20xx年4月1日起在全国范围内统一实施。对私类收费项目除价格差异化服务项目外，全省农业银行执行统一价格（基准价格或机器自动控制价格），需浮动的一律报省分行批准后执行。

　　按照银监会、人民银行关于合规收费的各项标准，结合我行现有的各项中间业务收费项目，通过在营业厅内悬挂公示牌的方式，自觉接受客户的.监督，严格按照总行统一公布的价目执行收费，严禁擅自变更价格和自行增加收费项目，及时发布收费价目信息，做到各项收费服务“明码标价”，使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容，从而能够行使自主选择权，使银行收费服务价格不再是“雾里花”、“水中月”。

　　2、组织员工对照收费标准自查，恪守规章制度，严禁乱收费。

　　在规范化的收费标准的范围内，为确保无误的按照收费标准执行，建立健全约束机制。我行制定具体的工作计划，并组织员工完成相应的学习。要求员工按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务，做到快捷准确，把差错率降到最低。针对此次自查工作，我行还成立排查小组，包括凭证翻阅整理、安排专人复查，在整个服务收费自查工作中，经过层层复查，未发现不合理收费行为，切实按照结算业务收费情况统计表中的规定执行严把服务工作质量关。

　　3、加强员工思想教育，提升服务品质。

　　银行机构经办人员的服务态度和服务质量是目前客户投诉的主要内容之一，因此只有从加强员工的素质教育入手，增强服务意识，改善服务水平，使服务收费水平与所提供服务的质量、效率相匹配，才能让客户感到物有所值，才能让客户愿意且乐于付费。

　　三、自查总结

　　此次的自查活动切实有效，虽然我行未发现收费不实的账务，起到了防微杜渐的作用。在以后工作中，我行会认真履行监管部门的要求，不断改进服务，履行社会责任，不断加强内部管理，规范我行服务价格行为，以促进我行中间业务的健康稳步发展。

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