关于安装协议书集锦8篇
在不断进步的时代，大家逐渐认识到协议的重要性，签订协议可解决或预防不必要的纠纷。那么协议怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编收集整理的安装协议书8篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
安装协议书 篇1
甲方：
乙方：
甲乙双方就家具安装工程事宜经友好协商，达成以下协议：
一、 工程名称 施工地点
二、 安装时间 年 月 日 完工时间 年 月 日
三、 安装工程费用：￥： 大写：圆整
四、 在乙方进场施工前，甲方必须给乙方提供货物清单、施工图纸、以及货物及时发到安
装现场。并保证施工现场具备施工条件（如电源、现场的协调工作）。乙方必须按照甲方的要求保证安装质量、安装时间完成安装工程。乙方有义务确保甲方的商业机密。
1、 乙方提供足够的专业安装工具、专业的技术人员和管理人员。
2、 乙方在安装过程中要有产品的保护意识，必须确保产品在各个环节中不被损坏，若因
操作不当造成部件损坏应赔偿相应的材料更换、补给费用。
3、 在工程承包给乙方的情况下，乙方应负责监督搬运工在搬运过程中做到轻搬轻放，确
保产品完好，乙方承担所有搬运费、住宿费、交通费。
4、 乙方在搬运、安装过程中如发现产品有遗失、缺漏、损坏等，应及时向甲方提出。
5、 乙方必须做到文明施工、规范施工、整洁施工，确保施工现场整洁有序。
五、 甲方应确保货物准时发到施工现场及协调施工现场具备施工条件，如因货物未能及时
到达或施工现场不具备施工条件所造成工期延误，甲方应负责乙方的时工工资，乙方概不负责。如因乙方的原因造成未能按时安装完毕的，甲方损失由乙方负责承担。
六、 在工程安装完毕后客户发现乙方安装不当或者未按图纸施工，乙方应无条件按照甲方
要求及时调整更改。如因甲方提供图纸错误或客户现场临时更改，未能及时通知乙方而造成的重复安装甲方应付乙方的相应费用。
七、 在安装工程完毕后，半年内因安装原因造成的质量问题乙方必须无偿提供售后服务。因产品本身的原因或客户原因，如配件的损坏、客户移动、搬迁等的原因需要更换配
件、重新调试、拆装搬运的，甲方应提供配件或需更换的部件，并支付相当的差旅、安装调试等费用。
八、 质量标准：产品应水平、不摇晃；应上的螺丝、五金配件等必须全部到位，门、面缝
隙紧密、均匀，开关灵活，抽屉推拉自如，不碰撞；按平面图摆放到位。
九、 进度保证：甲方根据运输、搬运、施工现场协调工作保证安装进度 。乙方不允许出现
中途无故停工，讨价还价的现象，否则已产生的人工费用甲方拒付。
十、 节约事宜：乙方应节约施工现场的水电使用，做到人走关灯、关水、关门。
十一、安全事宜：乙方在施工安装现场应遵守客户要求进行安装操作，若在工地因自身原因
发生人身安全事故，甲方概不负责；必须保护好客户现场的设施设备，如有因乙方不当操作造成损坏的由乙方等值赔偿。
十二、付款方式：乙方进场施工两天后甲方应付乙方的卸货、分货、搬运等费用
￥：元大写：圆整
工程完成甲方应付乙方剩余全部工程款的
￥：元大写：圆整
安装完成后甲方应在 的支付
￥：元大写：
十三、 收款方式：□ 现金收讫 □ 银行汇款、转账收讫
户名：
开户银行：
账号（卡号）：
甲方： （签名）
乙方： （签名）
安装协议书 篇2
甲方：______________ 乙方：______________
为加强施工现场的标准化管理，落实安全生产工作责任制，确保安全、文明施工、环保卫生等工作达到预期目标。经甲乙双方平等协商，自愿签订本安全协议，并共同遵守。
一、安全管理目标
1、杜绝大小事故的发生，安全隐患整改率必须达到100%;
2、必须达到各项安全生产检查标准;
3、不发生重大安全伤亡事故。
二、双方责任
(一)甲方责任
负责对乙方在施工过程中的安全生产、文明施工、劳务使用等进行监督、协调、检查、处罚的权利。对违反项目管理制度的行为行使经济处罚和辞退的权利。
(二)乙方责任
1、严格执行安全技术交底。严格执行工序质量操作程序，确保当天工完场清，责任区材料堆放整齐、环境安全整洁。
2、严格执行项目部制定的各项安全生产、文明施工的规章制度。有权拒绝违章指挥，杜绝违章作业。不发生人身伤亡、机械、火灾事故。
3、因工违章受伤时，立即向甲方经理和栋号负责人报告，并接受甲方人员调查，24小时后补报，不予受理。在工地以外，非甲方安排的作业，出现事故时，甲方不予受理。
4、乙方违反协议造成事故时，应对人员伤亡和财产损失负全部责任。
三、具体要求
1、遵守工作时间，有事请假，不得擅离工作岗位。
2、热爱本职工作，工作积极性高，奉公守法，能吃苦耐劳。
3、努力学习安全技术知识，熟悉各种安全技术措施，精通安全技术操作要求，熟悉项目部规章制度、管理标准。
4、坚决制止违章作业，按章办事。遇险情要停止作业，立即报告。
5、进入施工现场必须戴好安全帽，高空作业必须系好安全带，必须熟悉本工种的安全技术操作规程。
6、积极参加安全活动，认真执行安全交底。不违章作业，服从安全人员的指导。在安全生产方面做到互相帮助，互相监督。对新人要积极传授安全生产知识。维护一切安全设备和防护用具，不擅自拆改任何安全技术设施。对不安全作业要积极提出意见，并有权拒绝违章指令。发生伤亡和未遂事故要保护现场并立即上报。
7、不擅自开动他人使用的施工机械、机电设备。
8、认真执行成品保护措施，严禁损坏污染成品。
9、讲究卫生，严禁在施工现场随地大小便。
10、宿舍内要保持整洁、有序。生活区周围应保持卫生。污物和污水、生活垃圾要集中堆放及时清理。严禁使用电炉、电饭锅及所有电力加热器。禁止私拉乱接电源线路。
11、特种作业人员必须持证上岗，并严格遵守有关的安全技术操作规程。
12、遵守国家的法律、法规，不发生打架斗殴、赌博、流氓行为进入施工现场作业前，必须先把身份证复印件交安全部备案，并且接受安全教育，签订安全协议书，否则不得进入现场施工。
14、严格遵守施工定额，照合同办事，严禁在结算工资时无理取闹及乱投诉等现象。
四、对于下列情况之一的，甲方给予罚款或者令其停止上班，情节特别恶劣的清退出施工现场。
1、严重违反安全操作规程，事故隐患严重直接危及他人生命安全的。
2、违章违纪较多，经教育指出后不改者，造成事故或影响安全生产评比、达标的。
3、擅自动用他人使用的施工机械、电动设备而造成事故的。
4、违反劳动纪律、违章作业、野蛮施工及不遵守规章制度的。
五、本安全生产协议一式两份，各自双方签字后生效。
甲方：____________ 乙方(签字)：________
项目负责人：________ 工种：________ 身份证号码：________
____年____月____日 ____年____月____日
安装协议书 篇3
甲方：_________(以下简称_________)
乙方：_________
一、工程名称：_________
二、工程地点：_________
三、承包形式：包工包料
四、工程内容_________
五、工程造价本工程合同预算价为_________元。双方自正式签订协议日期起，甲方应按工程总造价一次性付给乙方工程预付款_________元，在进行开工时再付工程预付款_________元。待工程竣工验收后按工程决算书结清，金额多退少补。
六、双方责任
1、在施工前，由甲方负责会同乙方、设计单位对工程施工图纸及工程概算书进行会审，经会审后工程施工图及工程设计概算书，作为今后施工和编制施工图预算书的唯一依据。
2、在工程开工前，甲方应组织有关人员，对乙方编制的工程施工图预算进行会审，会审后的工程施工图预算书作为工程竣工结算唯一的依据。
3、乙方必须严格按图施工，保证施工质量，甲方对施工工地必须提供方便，并有专人负责，做好施工质量监督及隐蔽工程验收。
4、乙方对设计单位的设计图纸应会审，在施工过程中发生设计问题应由乙方负责。
5、施工设备及材料由乙方材料仓库运到工地的运输费已包括在决算书内。
七、双方-致同意于工程委托合同签订甲方土建设验收合格后_________月内完工，工程如缓期，所造成停工窝工以及返工等损失，由乙方负责。
八、安全质量措施费，250kya及以下为伍百元，315kva及以上为壹仟元，1000kva及以上为_________(大写)元。变压器油化试验费每台_________(大写)元。设备运输采保费按行业规定以设备费的1.5%计取，设计费按勘察设计费用规定收取，变压器验收费按2元/kva计取(编入决算书)。
九、设备材料供应办法，为了工程进度，工程所需设备材料由甲方委托乙方供应，工程设备材料需具备合格证(编入决算书)。
十、在工程竣工前五天，乙方通知甲方验收，甲方接到通知后及时组织有关人员参加验收，不得无故拖延。
十一、争议的处理
1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：
(1)提交_________仲裁委员会仲裁；
(2)依法向人民法院起诉。
十二、本协议一式四份，甲方执壹份，乙方执叁份，每份具有同等效用。
十三、 本协议自双方签章日起生效，竣工结算后，同时失效。
甲方(签章)：_________ 乙方(签章)：_________
法定代表人(签章)：_________ 法定代表人(签章)：_________委托代表：_________
委托代表：_________开户银行：_________
开户银行：_________帐号：_________
帐号：_________电话：_________
电话：_________签订时间：_________年___月___日
签订时间： _________年___月___日
协议签订地：_________ 协议签订地：_________
安装协议书 篇4
甲方：XX（以下简称甲方）
乙方：XX（以下简称乙方）
为贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，根据国家有关广告发布安装法规，加强期间的安全预防管理，落实广告发布安全责任制，明确双方的安全责任，确保项目施工操作人员的安全与健康，促进施工顺利进行，特签订本协议。
一、甲乙双方协商一致后，甲乙交接给乙方的广告发布，甲方应提供广告位、广告位租金、广告内容。
二、甲方定稿后，乙方按甲方需求的工作日完成发布安装。
三、在协议时间内工程安装完后，由甲方验收合格后，甲方必须在一个月内一次性结清全部广告发布费。
四、验收后如有被人破坏或特大风等不可避免的自然灾害将由甲方承担。
五、乙方安装广告过程应遵守国家安全施工法，如出现一切安全事故与甲方无关，由乙方自己负责处理。
六、以上协议如有改动或不完善及未补充的，由甲乙双方协商后更改。
七、本协议经双方签字盖章后与本工程施工分包合同同时生效。
八、签订本合同之日起生效。有效期为20xx年至20xx年。
九、协议一式两份，甲乙双方各持一份。
甲方：XX
XXXX年XX月XX日
乙方：XX
XXXX年XX月XX日
安装协议书 篇5
软件安装许可协议
如果您安装、复制或以其它方式使用了本软件产品，则视为您已同意下列条款，并已和贵州西部农产品交易中心有限公司（以下简称“交易中心”）签定了本《软件许可协议》（以下简称“协议”）如您不同意本协议中的条款，请不要安装软件。如果您通过合法渠道从交易中心取得本软件的任何拷贝，则您拥有如下权利：
1、使用权
您有权在计算机上安装本软件，并在业务范围内使用本软件，再现本软件具有的全部功能。
2、技术支持
1）、您有权获得交易中心的全面的技术支持。
2）、对于本软件在安装使用过程中产生的任何疑问、问题，您均有权向交易中心提出并要求交易中心给予解答或解决。
3、版本升级
根据实际需要，您有权获得本软件的各个升级版本的使用权。但如果交易中心另有要求，您须支付适当的版本升级费用。
4、一般限制
您对本软件的使用权仅限于再现本软件本身具有的功能，您无权擅自修改本软件，也无权对本软件进行反向工程、反编译或反汇编，也无权在本软件的基础上进行二次开发，衍生新的软件。如果出于适用性或其它原因需要修改本软件，应书面向交易中心提出，由交易中心进行修改。
5、备份
除非为您自己的正常使用或备份存档的目的，您也无权擅自复制本软件的全部或任何部分内容。
6、使用
对本软件的使用权范围仅限于您本身。未经交易中心书面允许，您无权以转让、许可、出租、租赁、出借、赠与或其它任何方式向任何第三方提供本软件或其复制件或其中任何部分，无论这种提供是否出于商业目的。
7、其他
您有义务采取有效措施，约束您的职员或员工遵守有关约定。
8、声明
对于本软件，交易中心保证不含有任何恶意破坏您的计算机资源（包括文档、程序和其他数据）的功能设置。对于您在使用此软件过程中而产生的利润损失、可用性消失、商业中断，或任何形式的间接、特别、意外或必然的破坏，或任何其他方的索赔，交易中心及其代理、销售人概不负责，即使交易中心已事先被告知此类事有可能发生。
9、知识产权和保密
本软件的版权和可能涉及的交易中心的商标权、专利权、专有技术和其他权利，其所有权归交易中心。您对其中出现的权利标识应妥善保留，不能擅自进行删剪或修改。您拥有授权范围内的使用权，但没有转让或许可他人使用的权利。对于涉及交易中心技术秘密的内容，您还负有保密的义务。
10、其它
本软件许可协议的未尽事宜，由双方其它协议或另行协商约定。本软件许可协议适用中华人民共和国有关法律。以上资料只用于建立我们的客户服务系统，以使我们能够更好的为您提供技术支持和售后服务。
安装协议书 篇6
甲方：
乙方：
依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规、遵循平等、自愿、公平和诚信的原则，经双方共同协议，就甲方的连拱大棚（具体规格由甲方根据实际地形而定）由乙方承包制作、安装。为确保工程进度、质量及双方共同权益，特制定本协议：
一、工程名称：福建劳改局民星现代化农业发展有限公司
二、工程地点：
三、工程项目、数量及规格：
1、该工程量为 m2（结算时以实际测量的工程量为准），详细的材料规格、制作安装方法见设计方案。
四、工程造价及付款方式：
该工程总造价确定为 m2（每平方米 元），本工程总造价约人民币 元，大写金额人民币 元（不含税、包工包料），按时结算，合同签定后三日内，预付总工程款 %，工程做到一半付 %，工程完工经甲乙双方验收合格后，甲方于七日内付清 %。
五、施工要求：
1、所有材料必须按设计说明中的规定使用。
2、整个施工过程的安全问题由乙方自负。
3、施工标准以大棚设计建设安装要求为标准。
六、甲方及乙方责任；
1、按期保质保量完成工程施工内容，施工中严格执行安全施工操作规范、施工规范及质量标准。
2、严格执行有关施工现场管理的规定，按国家有关规定做好安全防护工作和邻边设施防护。施工期间发生的工伤等事故，引起的人、财、物及第三方损失的一切费用及责任概由乙方自理，乙方进场期间因场地清理未完成，或因甲方土地纠纷等原因造成乙方安装误工，产生误工费(每人按每天150元计算)，由甲方承担。
3、甲方负责大棚场地的整平，提供施工用电电源、水源。
4、乙方配合甲方做好现场定位放线及标高的测定工作，并要求有一定的精确度。
5、甲、乙方应于竣工后五个工作日书面确认安装完毕，超过五个工作日业主管部门书面提出异议即视同验收合格。
6、甲、乙双方按合同规定及时办理支付工程款。
七、工期：
具备施工条件起 天，初定 月 日开工，月 日竣工。
八、工期顺延
1、甲方提出设计变更，增补及项目的增加。
2、现场停水或电力无法满足安装要求。
3、不可抗力大雨、大雪、强风、水灾、地震等自然灾害或场地问题被政府部门等三方干预导致无法顺利进行的；
4、甲方不按合同规定及时支付款项或进度款等影响施工进度的。
九、违约责任：
1、因材料或施工质量等问题造成返工损失由乙方负责。
2、甲方未按时支付工程款，需向乙方支付违约金，按每日1.5%计取。乙方有权停止施工、收回所有材料或采取诉讼等手段维护权益。
十、保质期：
乙方自大棚安装完双方验收之日起质保三个月，乙方因不按安装要求及材料规格造成的倒塌要予以维护，因特殊天气造成损坏乙方不予承担。塑料膜积水造成损坏乙方承担更换。
十一、本合同一式贰份双方各执壹份，设计说明作为合同附件具有同等法律效力。
十二、未尽事宜双方协商解决，如协商不成争议方可向人民法院申诉。
十三、以上报价不含税金，(税金需增加 的总造价)。
甲方(签章)： 乙方(签章)：
甲方代表： 乙方代表：
身份证号： 身份证号：
联系电话： 联系电话：
日 期： 日 期：
电 话： 电话(传真)：
账 号：
用 户 名：
安装协议书 篇7
甲方：
乙方：
双方本着诚信、平等、自愿的原则，甲方将象山兰园项目一期工
程现场办公区三根旗杆的制作安装委托乙方施工，经双方充分友好协商一致，达成本协议，双方共同遵照执行。
一、 工程名称：xx工程现场办公区旗杆制作安装项目
二、 工程地点：
三、 承包方式：包工包料
四、 承包范围及内容：
三根不锈钢旗杆的制作安装，包括附件及辅材，包括但不限于
旗杆的球头，滑轮、拉绳、变径连接件等。不含土建部份的基坑开挖、混凝土浇注、砖砌体及石材粘贴工程。
五、 工期：5月7号安装完成。
六、 工程计价及付款方式：
1括所有人工费、材料费、机械费、管理费、税金等一切费用。
2、工程完工经甲方验收合格且乙方提供符合甲方要求的发票和收据交与甲方后三日内，甲方付至合同价款的80%，剩余价款在保修期满两年后10个工作日内无利息付清。
七、工程质量及质量保证：
乙方必须严格按照施工图纸或甲方的要求施工，工程质量为合格。工程质量保证期为2年，在此期间出现的风荷载等质量事故（不包括人为因素）均由乙方承担维修、更换的责任。
八、 违约责任：
1、 若因乙方原因影响该工程不能如期完工，每延误一天，乙方承担延期费500元，累计计算。
2、 保修期间，如工程出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后的24小时内派人处理，否则，甲方有权委托他人进行修复，所产生的费用甲方有权向乙方进行索赔。
九、 其它约定：
乙方在施工过程中应确保安全文明施工，做到工完料净场地清。乙方在施工中所发生的伤、亡等事故均由乙方自行承担责任。
十、 本协议未尽事谊双方协商解决，当协商不能达成一致时，可向甲方所在地人民法院起诉。
十一、 本协议一式肆份，甲方叁份，乙方壹份。
后附施工图纸，施工图纸所显示的旗杆高度为台面以上的商度，
台面以下的做法和高度根据现场实际情况施工。
甲方（公章）：_______乙方（公章）：_______法定代表人或授权代表：__ 法定代表人或授权代表：___
地址： 地址：电话： 电话：传真： 开户行：
帐号：
签约时间：20xx年 月 日
安装协议书 篇8
合同编号：___________________
甲方：__________________________
乙方：__________________________
依据甲方的需求，并本着平等互利的原则，甲乙双方经友好协商，就甲方的医院管理信息系统（以下简称_______系统）的应用软件工程签订本合同。
第一条 适用法律
1．1本合同适用法律为：《中华人民共和国技术合同法》、《中华人民共和国着作权法》和《中华人民共和国计算机软件保护条例》及《中华人民共和国经济合同法》等有关国家法律法规。
1．2上述文件时间有不一致时，以日期在后的文件为准。
第二条 合同范围
2．1乙方负责完成甲方的_______软件系统。涵盖的范围_______系统软件安装、调试和对整个_______系统的技术支持、服务与培训等工作。
2．2产品内容（价格见附页）
第三条 责任和义务
3．1双方共同责任
严格根据本协议实施本项目的内容，并协商解决合作中出现的有争议的问题。
3．2甲方的责任和义务
3．2．1按本合同的付款条款支付所需款项。
3．2．2负责项目中的领导、组织和协调工作。
3．2．3提供场地、人员、相关设备、必要的文档资料和数据，协助乙方做好_______系统的实施工作，并且甲方运行用友医院管理信息系统的设备环境，应满足软件对运行环境的基本要求。
3．2．4试运行结束后______天内，组织人员和乙方人员一起组成验收小组，并安排场地和设备，进行_______软件试运行的验收工作。
3．2．5
a．甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
b．甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
c．甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常，并在现场服务请求单上签字确认。
3．3乙方的责任和义务
3．3．1按照本合同所规定的时间完成甲方相关人员的培训和_______系统软件安装、调试及数据初始化，并与甲方一起组成验收小组进行验收。 3 ．3．2对甲方_______进行一年内免费的软件升级、服务、培训、技术支持。
3．3．3无偿向甲方提供相应的软件使用文档，包括《操作手册》，并保证上述文档的清晰、完整和正确。
3．3．4乙方对甲方在使用用友软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的'数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。
第四条 版权
4．1乙方拥有本_______系统软件的版权（即着作权）。
4．2甲方拥有本_______系统软件在本医院（______________医院）内部的使用权。
4．3甲方应尊重从乙方购置的应用软件的注册版权，遵守国家《计算机软件保护条例》有关规定，不得以任何形式再次转让、租赁该软件，并不得以任何形式或手段解密该软件。
第五条 技术指标
5．1___________信息管理软件______________。
5．2本系统基于___________结构。
5．3乙方向甲方提交的文档应齐全、正确和可读性强。
5．4应用软件的联机帮助应清晰可读，系统错误信息应清晰明了，界面应友好，并易于操作和维护。
5．5本系统应充分考虑到今后的扩充和升级，应具有良好的开放性和可扩充性。
5．6本系统应具有可靠的安全和保密机制，以确保数据完整、安全和不被非法用户登录。
第六条 交付计划
6．1软件培训___________天
6．2系统安装____________天
6．3软件调试_____________天
6．4系统初始化__________天
第七条 费用及支付方式
7．1费用
7．1．1本合同所述价格均为人民币含税价。
7．1．2本合同所述用友医院信息管理系统（_______）金额总计为人民币_________元。
7．1．3乙方免费培训用户方人员，培训地点：甲方所在地。
7．1．4自应用软件通过验收之日起，一年内乙方免费负责应用软件的升级、系统维护和技术支持。
7．2支付方式
7．2．1甲方将以转帐支票或信汇、电汇等银行托收的方式向乙方支付。
7．2．2合同生效后，由乙方开始_______软件的实施工作，当乙方软件安装、调试完毕后，甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部软件款，（人民币）______元。
第八条 服务与技术支持
8．1操作人员培训
8．1．1培训时间为______天。
8．1．2培训地点：甲方所在地
8．1．3培训内容：_______系统软件的使用。
8．2系统实施
8．2．1_______系统软件安装：指_______系统软件交付甲方后，软件的安装、调试及系统环境的设置等，包括：服务器操作系统设置、网络环境设置、数据库系统环境设置、客户机操作系统设置、网络协议设置、应用程序的
安装、调试及参数设置。
8．2．2_______系统设置：包括应用项目、基础数据的设置（指导）。
8．2．3初始数据录入：协助并规范甲方人员进行初始数据的录入和转入。
8．3系统维护
8．3．1乙方向甲方提供的为保证本系统正常运行的现场系统维护项目包括：
--应用软件在运行中的故障带来的排错工作。
--应用软件与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作。 --甲方非正常操作带来的系统及数据的修复工作。
8．4系统升级
8．4．1系统升级指由乙方开发技术更新、应用系统升级或原有模块新功能的增加、补充带来的软件版本升级，由乙方免费向甲方提供。
8．4．2系统如有重大变更由双方具体协商后另行签署协议。
8．5技术支持及服务
8．5．1一年免费服务期满后，乙方将向甲方收取服务费，收费标准为每年收取软件合同价的______%，或每次上门服务收取服务费______元人民币，又或甲方向乙方购买服务卡（金卡：______元/______次/______小时响应、银卡：______元/______次/______小时响应、铜卡：______元/______次/______小时响应）。甲方可根据具体情况选择适合的服务方式。
8．5．2乙方通过以下方式为甲方提供技术支持及服务：
--热线电话：______、 传真：______
--乙方在internet站点的mail、ftp等服 务，提供软件下载、热线响应等先进的网络支持。
8．5．3乙方的服务承诺：
a．乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友_______软件的服务请求后，在24小时内给予响应并提供服务。 b．乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。
8．5．4如因乙方原因，单方解除上述条款，使甲方用友_______系统
不能正常运行，应赔偿由此带来的一切损失。
8．5．5系统升级及费用：若医院需要进行不同版本的系统升级，升级费用按软件合同价的20%收。
第九条 保密原则
项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息，未经有关方许可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有权追究泄密方的经济和法律责任。
第十条 转让
乙方不得将合同转让。
第十一条 违约责任
1）甲乙双方本着真诚合作、相互信赖的原则，根据国家相关的法律、法规，协商解决在本合同执行过程中可能出现的违约纠纷和违约责任。
2）甲方在规定时间内不配合乙方进行_______系统验收，视同验收通过。
3）以上应付合同款逾期一个月未付，乙方有权将软件收回。
4）违约处理：
甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来的相关结果。
5）乙方免责条款：
1．乙方对甲方在使用用友软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。
2．乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。
3．乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。
第十二条 争议与仲裁
甲乙双方如对合同条款规定的理解有歧义，或者对与合同有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决时，依照《中华人民共和国经济合同法》，可向国家规定的仲裁机构申请调解或仲裁，任何一方可直接向人民法院起诉。
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