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工作述职报告

时间:2023-06-10 15:30:32 述职报告 我要投稿

工作述职报告模板12篇

  在现在社会,越来越多人会去使用报告,不同的报告内容同样也是不同的。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编为大家收集的工作述职报告模板,欢迎大家分享。

工作述职报告模板12篇

  工作述职报告模板 篇1

各位领导:

  大家好!

  市农机安全监理所位于市东环东500米,占地面积4.5亩,综合办公楼及配套用房共1800平方米,集办公、办证窗口、技术培训、驾驶员安全学习活动、理科、术科考试、检验、检测及对外服务等多功能为一体,是一个适应我市农业机械化发展的监理基地所内环境绿化、美化、净化,充分体现了“文明监理、严格执法”的氛围。

  今年以来,我们紧紧围绕农机安全生产和全年监理工作目标,深入贯彻落实科学发展观,认真开展基层站所作风建设活动,扎实开展农机“安全生产年”、农机隐患排查治理、专项整治、“三项行动”、“三项建设”等工作,不断深化“平安农机”创建活动,完善优质服务标准,规范服务行为,农机监理工作取得了明显成效。我们主要抓了以下几个方面的工作,现汇报如下:

  一、强化廉政建设,统一思想认识

  我所党支部根据农机监理工作的职能和特点,不断加强廉政教育,严格执行党风廉政建设有关规定。在对机驾人员办理考试发证、上牌、技术检验、安全检查、事故处理等项工作过程中,依法行政、坚持原则、规范操作。做到不徇私情,不以权 谋私,无违规行为发生。我所领导班子团结一致,认真组织政治和业务学习,经常开展批评与自我批评,勤政廉洁,具有较强的战斗力,根据实际情况,我所采用不同方式组织全市农机监理执法人员进行学习:一是组织监理所职工每月一次政治学习和法律、法规及业务知识的学习,以座谈会和学习心得的.方式进行交流,不断提高干部职工的思想素质、业务水平和服务意识;二是针对乡镇农机监理员分布广、水平不一的特点,通过会议、简报及发放学习材料的形式,采用以乡镇为单位的集中学习及自学相结合的方式,认真学习科学发展观及农机相关法律法规、规章制度及业务知识。在全市农机监理队伍中形成了求真务实、与时俱进、服务发展、服务群众的良好氛围,促进了执法文明、管理文明和服务文明。

  二、突出工作重点,加强农机安全生产

  (一)切实加强农机安全生产宣传教育。我所以“安全生产年”及“三项行动”的活动为契机,充分利用贴标语、挂横幅、印发宣传材料等方式向广大机手、农民积极宣传农机安全生产有关法律法规,强化安全意识。共粘贴标语50条,悬挂横幅12条,与农机站、机手签订安全责任状2332份,发放《给机手的一封信》2300份;组织“千万驾驶员再教育活动”,受教育机手905人;组织驾驶人培训9期。

  (二)努力提高农业机械挂牌率及年度检审率。为方便农民机手,我所现场办公到镇、村,进行拖拉机年度检审工作。为加强源头管理,提高检审率,检审期间我所全所人员连续两个月起早带黑,服务在各乡镇。年度共办结各项行政许可业务3279件,其中办理农业机械注册登记122台套,检验审验 2188台套,圆满完成了上级下达的目标。

  (三)深入开展平安创建活动。今年,监理所积极筹措资金4万元,继续开展“平安农机”示范镇、村建设,到目前为止已有2个示范镇、6个示范村、60个示范户通过了市的考核验收。

  (四)不断加强规范化建设。一是为方便农机户和规范农机监理业务办理,经市政府批准,成立了行政审批中心农机管理分中心,所有业务进入大厅一站式服务办结。按照市行政服务中心对外服务窗口要求,建立健全了各项规章制度和服务承诺,做到办件快捷、准确、高效,得到了机手的好评。二是不断完善农机监理设施,满足农机监理业务需求。投入了2万余元,配置了电脑6台,建立农机驾驶人无纸化考试室,并通过了省所的验收。

  工作述职报告模板 篇2

  时间一晃而过,转眼间到公司快半年了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了测绘人“能吃苦,肯奋斗”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有时机测绘一份子而自豪。在这半年的时间里,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将这段时间我的实习如下:我公司具有全国甲级测绘资质证书的单位,经多年的开展创新,单位已成为一个仪器装备精良、专业技术全面、人才构造合理、具有多种竞争优势的测绘单位,拥有齐全的测绘仪器、全数字摄影测量工作站、遥感和物探仪器设备,具备工程测量、地籍测绘、航空摄影测量与遥感测绘、地理信息系统、房产测绘、遥感地质、物探及管线探测等综合生产科研能力,可承担各种大型、特殊、复杂的测绘工程及提供地图数字化,建立数据库、信息系统和GPS技术效劳。

  很快乐我能有幸成为公司的一员,测绘专业毕业的我现在正是需要积累的阶段,而这样的单位无疑给我的成长加了助力,会使我在以后的工作生活中防止走很多的弯路,尽早的成为一名合格的测量技术人员。有这样的平台可以施展自身所学,我想我的人生将会变得越来越精彩!

  爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这两个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。测量对于我来说是我的工作,更是我的兴趣,祖国的建立需要我们付出自己的青春,我想我能做到,做一件事情如果没有了兴趣,那完全是为了完成任务而完成任务,自己在工作中又能收获什么呢,有了兴趣爱好,再加上健全的规章制度,我相信我会在自己的'岗位上实现自己的理想。对于个人来说,做好自己的本职工作,才是对单位负责,对单位培养的回报!

  怀着对新工作的向往,我迈上了前往新工作的路途,这一阶段我来到了某地,参与了该地区的地下管线三维测量工程,刚来时我对管线测量完全陌生,第一次接触管线测量的我完全是个门外汉,甚至不理解最根本的管线测量的原理,但是在王主任的教诲和自身的努力下,我渐渐的对管线测量有了一些了解。管线测量最重要的一点就是弄清楚地下管网的分布及连接关系,这一点是需要时间和实践来体会理解的,只有长时间的实践才能将管线图更好的诠释,这不是一朝一夕可以得到的,但是我并不灰心,在普光工作的这一个多月的时间里我学会了很多,从管线仪的使用到现场的定点、测量等我都有一定程度的进步,虽然还有很多的缺乏。对于一个新人来讲能够接触并掌握管线测量的程序和技巧是至关重要的,我理解,管线测量外业应该分为以下几个方面:

  1、实地踏勘,熟悉工作场地及主要管线的布局;

  2、外业仪器设备的准备及校验;

  3、工作地的现场资料汇总;

  4、外业数据的采集和入库(包括外业定点的数据采集和处理);

  5、管线图的生成及整饬;

  6、实地检查修改和生成资料;

  7、业主单位的验收;

  8、提交管线测量的最终资料及自身成果的入档保存。当然这些也只是我个人结合实践的理解,肯定会存在缺乏和需要提高的地方。

  工作述职报告模板 篇3

  转瞬间,20xx年在我们劳碌的工作中已经过去。

  回首20xx年物业公司客服部,可说是进一步进展的一年,不断改善完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关怀和支持,同时也得到了其他各部门的大力帮助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,业户至上的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。

  回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:

  一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

  在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实,为此,客服部依据公司的进展现状,加深其对物业管理的熟悉和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也准时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。

  二、理论联系实际,专心开展客服人员的培训工作

  利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是依据一周来在工作当中遇到的实际问题绽开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对服务理念的熟悉更加的深刻。

  三、日常报修的处理

  据每周末的工作量统计,日接待各种形式的报修均达十余次。依据报修资料的不一样专心进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。

  同时,依据报修的完成状况准时地进行回访。

  四、XX区物业费的收缴工作

  依据年初公司下达的收费指标,专心开展、XX区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。

  五、能源费的收缴工作

  如期完成XX区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务-----XX区首次入户抄水表收费工作。

  六、XX区底商的招租工作

  制定了底商的招租方案,并在下半年胜利的引进了超市、药店项目。

  七、部分楼宇的'收楼工作

  在X月份,完成了X#、X#的收楼工作;同时,又完成了部分XX区回迁楼(X#--1、2单元)收楼工作。

  八、情系青海玉树地震组织开展募捐活动

  在得知青海玉树地震的消息后,物业公司领导马上打算在社区内进行一次以为灾区人民奉献一份爱心的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后,客服部全体人员专心献计献策,最终圆满的完成了这次募捐活动。

  九、节日期间园区的装饰布置工作

  专心完成各节日期间园区内的装饰布置工作,今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装饰布置的力度,在小区门

  及XX区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。

  十、业主座谈会

  在春节前夕,组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上专心发言,对物业公司的服务工作给了充分的确定并提出了合理的推举。

  总之,在20xx年的工作基础上,20xx年我们满怀信念与期望,在新的一年里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,专心探究,勇于进取,我们必需能以的努力完成公司下达的各项工作指标。

  物业公司客服部

  撰写人:

  20xx年11

  工作述职报告模板 篇4

  20xx年在各级领导帮助和项目部同事们的配合下,我带领作业队人员加班加点,努力“抓质量、赶工期、保进度”,在大要点封锁前,创造了大干的局面,为大封锁的顺利进行做好了充分的准备。按照项目部的工期安排,较好的推进了项目部的施工进度和产值任务,确保了管段的开通。但是作为一名副经理,我在管理上还存在一些漏洞,在此,将本年的工作总结汇报如下,以查找自己的缺点与不足,及时改进,为以后更好的工作奠定良好的基础。

  一、施工完成情况:

  工作上, 20xx年开工以来,我不断加强组织施工生产。管段内K87段石质路堑开挖及挡土墙浇筑工程是管段内影响工期的卡脖子工程,也是管段内施工中安全压力最大的施工地段,为了保证安全、如期的完成施工任务,我合理安排人员,并与技术人员一起制定了详细施工计划及工期安排,24小时值守在施工一线,仅仅利用一个半月月的时间,完成该段石质路堑,挡土墙混凝土浇筑,挡土墙墙后回填等工作,本年度管段内完成鸡鸣铺中桥柔性墩加固施工,点内过渡便线拨接施工,东戌火车站拆除及线路堵豁施工,路基土方开挖13000余方,石方开挖9000余方,形成路基2.1km,铺轨3.7km,栅栏安装5.6公里。

  在邯长线7月二期封锁施工中,我们悉心准备、精心组织、合理安排,最终确保安全、正点的完成了施工任务,保证了邯长线的如期开通。

  二、安全质量及成本控制情况:

  在安全质量管理工作中,我严格遵照上级领导的要求,确保临近营业线施工安全,我始终把安全、质量放在工作的首要位置,在抢工期过程中,我们积极克服防护人员缺少的困难,合理调配人员,并且加强对施工现场的监督检查力度,对重要岗位都制定了安全保证措施,对大型机械作业安排专人进行安全防护,对施工员、协作队伍、机械操作手加强了安全质量教育,强化了现场施工人员的安全质量意识,切实保证了管段内施工项目的安全质量管理工作的平稳运行,通过努力我们管段全年没有发生一起安全、质量事故,极大的保障了管段施工节点工期的.推进。

  三、架子队管理及职工队伍思想状况

  在架子队管理上,由于我自身比较年轻,管理经验不足,在架子队管理上曾出现一些问题,导致职工队伍不够积极,外协队伍现场施工比较混乱,队伍零工比较多,作业效率不高等问题。在领导的认真指导下,我对架子队的管理重新作了规划和调整,进一步明确了施工进度计划,架子队人员按照“同吃、同住、同劳动、同培训、”的原则对劳务工及外聘人员进行管理。通过这次调整,架子队全体人员干劲十足,认真贯彻落实施工节点目标,克服种种困难,按时保量完成一个又一个施工计划。

  我架子队认真抓好各项管理制度和技术标准的落实工作,让每位员工都明确自己的工作标准,都按照标准去做,并且严格按照标准做到位。在推进标准化管理中,注重抓源头、抓过程、抓细节。把标准化管理贯穿到项目管理的全过程,落实到施工现场的各个角落,依靠纵向到底、横向到边的全过程闭环管理,从根本上提高施工现场管理水平。通过科学的标准化管理。

  四、存在的问题:

  本年作业队的工作虽然取得了一些成绩,但我个人的工作仍存在一些问题,比如个人现场管理经验不足,业务水平还需进一步提高,思想上存在侥幸心理,职工业务素质,综合能力参吃不齐,等。这些存在的问题会导致员工积极性不高,工作效率低,现场管理比较混乱。针对以上问题,我在今后的工作和生活中加强与职工的交流,对待职工要“制度上严格,生活上关心”,并且在生活中要及时了解职工的困难,对于员工特别是工作经验尚不成熟的年轻员工要多鼓励、多传授经验,同时我们还应加强对协作队伍的管理,使得协作队伍能够按时保质的完成施工任务,另外,我个人也将正视困难,团结同志,改进不足,不断加强学习,提高自身管理水平,紧紧围绕公司发展目标,求真务实,积极工作,在现场管理中,我将戒骄戒躁,多思考多向老员工学习,真正做到现场施工心中有数,重点、难点勇于克服。

  五、以后工作的思路:

  在以后的工作中,我将继续带领我们作业队以“安全质量”为中心,以“项目的节点工期”为主线,全面落实公司领导的指示要求,真正深入到职工当中去,与员工一起齐心协力、鼓起干劲、克服困难,保质、保量、按时的完成领导交给的各项施工任务;我将加强与协作队伍的沟通,提高对协作队伍的管理水平;针对后续的工作,我会继续更新工作思路,思考更好的施工方法,使得下一步的工作能够为项目部创造更高的效益。

  在以后的工作中,我会全力支持、配合各级领导的工作,使自己所承担的各项工作再上一个新的台阶。

  工作述职报告模板 篇5

尊敬的领导:

  您好!

  一年的工作也是要结束了,要去回顾反思,同时对于来年的工作,自己也是要去规划好并且自己作为业务员,也是要积极的去完成来年的工作任务,在此我也是就这方面来做好一个总结以及计划。

  过去一年,业务工作自己完成的还算不错,虽然没有完成年初的计划,但是修改后的任务也是去完成了。也是受到了疫情的影响,外部的环境也是比较的糟糕,虽然这是一个原因但同时也是只有自己去做好了,才能真的`有收获,而业务工作,我也是明白,一个渠道发展不了了,那么就要去想办法开拓新的渠道,同时也是通过这一年的努力,自己克服了很多的困难,很多的方面也是和之前相比是不一样的,同时也是一个很好的机会,越是这种困难的时候其实也是更加的考验我们的一个能力,如果去做好了,那么也是得到了很好的锻炼,更是在以后可以做的更为出色了。同时通过这一年的业务工作,自己也是发现了一些问题去得到了改善,来让自己的业务可以更好的来开展,同时也是积极的和同事们去配合,去完成任务,去对新的渠道熟悉,对于新开发的客户去做好业务工作。

  对于明年的工作,我也是清楚除了要有一个计划,同时更为重要的也是要让自己清楚要完成什么样的工作,清楚只有有了一个计划,才能更好的去执行,有了目标,那么我们也是更加的有行动的动力,对于目标一年的工作要去完成,也是要去细分,去明确每月要做的工作有哪些,又是哪些方面是自己要去提升的,同时我也是相信我的一个努力以后也是可以把业务开展更为的顺利,过去艰难的一年过去了,也是要用好自己的经验去把业务给完成的更好,同时自己也是算一个老员工的了,更是要以身作则,对于新进来的业务员也是要去带好要把自己的经验去教好他们,只有如此大家一起的进步,那么才能让我们部门的业务工作是可以做的更好的。计划要做好,同时也是要在实际的行动中去优化完成。

  我相信通过自己的计划,可以去做好业务工作,同时和同事们也是积极的配合,大家相互的交流去探讨经验,去做好,我们也是可以更好的来完成业务工作,去让自己新的一年有新的一个突破和发展。

此致

敬礼!

XXX

20xx年XX月XX日

  工作述职报告模板 篇6

  作为初三毕业班的班主任兼初三语文教师,一年的初三教学工作让我深深体会到初三班主任工作的重要性,这也是由初三毕业班的性质所决定的,刻都应该进行,时刻都应以提高初三教学质量为中心,为同学们的中考做好准备。现将我的工作作出如下述职:

  一、领导重视、管理科学是成功的保证

  初三工作是学校的生命线,袁校长和邱书记等学校各级领导极为重视。多次召开初三工作会议。举行每月一次的教学质量分析会,分析学情、教情。根据本届学生优生不优,中、差生面广的劣势,制定相应的教学策略,实施培优补差的方法,以缩小优、中、差之间的差距,更好发挥优势,弥补劣势,努力达到理想的目标。特别是非典时期,加之中考大改革,在老师和学生都慌乱的情况下,及时做好思想工作,统一认识,重新制定计划,使学生和老师的情绪稳定,顺利进入最后的冲刺阶段,为中考作了充分的准备。

  二、集体备课、集思广益,团结协作、共同提高

  团结协作,营造良好的工作氛围,这对毕业班的老师显得特别重要。我们备课组有田小芹、张确和我三位老师。我非常幸运能与两位教学经验非常丰富的老将合作。平时工作中,他们既是我的同事,又是老师。我们常交流经验,彼此毫无保留。他们总是言传身教,及时提点。

  田老师在教学上的独到见解,张确老师对待差生那种耐心和乐观的精神都使我敬佩!我们从备课到复习计划的制定、落实,以及时间的分配都按照整体配合,大军团作战来完成。因为我们深知团结协作、齐头并进是提高整体水平的保证。

  中考只考中、英、数,语文只考作文这一方向的确立。使三门学科连轴转,每天四节课,除了写作文,改作文,就是讲作文。

  特别是田老师、张确老师年龄大,身体不好,这种超负荷的工作量,其中的酸、甜、苦、辣是不言而喻的.。可是我们咬牙挺过来了。年级组长禹力,处处从大局出发,为我们出谋划策,创造条件。张溶、元涛、戴艳红三位班主任,她们不仅以满腔的热情,高尚的人格影响学生,还主动配合我们科任老师,发现问题,及时反馈。大家团结协作,心往一处想,劲往一处使。在那段日子里,我们的工作虽然很辛苦,但我们相互间的合作是愉快的?一切为了学生,为了学生的一切,为了一切的学生个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位,对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%。

  (三)工作任务联系单的统计、回访工作。

  此项工作投入的精力相对较多,数码城管理处一周下来就有几百单,为了了解顾客的需求及掌握工作人员的服务情况,能够耐心的做好每一单的回访,发现问题及时的向领导汇报,在统计中,发现有些管理处上传和填写不规范,能及时与管理处进行沟通,并在况副经理的督促下,每周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规,截止12月1日数码城区域共上传8502单,我部回访了3674单,顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单,我部抽访685单,提出具体意见46单,抽访率达30%以上。

  (四)驻外访谈工作。

  我主要负责昆山、番禺管理处,共访谈11单,顾客提出具体意见11条,收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人。为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。

  (五)联合巡检与夜间巡检的工作。

  联合巡检是我部的一项重要工作,一直很期待也很想学习,胡总监也立足于让我们多学,多接触各项工作的原则,分别带我们参与了各管理处的巡检工作,我主要是参与了第四次联合巡检,通过参与了解了此项工作的流程,从中学到许多实质性的东西,为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。夜间巡检每月进行一次,此项工作由我们三人轮流进行,我参与了其中的两次,每次都能充分准备,秉着客观公正的态度,认真做好每一次巡检,为公司领导提供准确的数据和信息。

  (六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作。

  公司今年狠抓了职能管控与职能服务,作为品质部应当首当其冲,胡总监让我们也参与了此项工作,我负责各种信息数据的收集,每周五上午10点前能够按时的发给汪主管,并对每月的数据进行整理,使其监控中心的数据及时准确的传达给领导。

  (七)培训与学习。

  电视剧《亮剑》里面有讲到,军队的领袖气质就直接影响着一支军队的气质,部门也是一样,胡总监一直鼓励和倡导我们学习,也为我们创造很好的学习机会,在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲,给我们营造各种学习氛围,况副经理也经常给我们安排一些工作,在工作的同时不厌其烦的给我们讲,填补了我们在体系文件上的空白,在这一年中,我们学到了很多,懂得了很多,尤其是对于品质这一块,我们完全是,从无到有,一点一滴的在进步,我一定会好好珍惜,倍加努力,争取在明年取得更大的进步。

  工作述职报告模板 篇7

  我作为一名社区党组织书记,20xx年,我始终坚持按照党的章程的规定和各级党委的要求,在政治上始终保持与党中央的高度一致,认真执行坚决落实党的各项规章制度。始终把社区党建放在心中,抓在手中,较好的履行了党组织书记抓党建的工作职责,有力的促进了社区党建和社区各项工作。现述职如下:

  一、履职工作情况

  一是强化落实主体责任,精心谋划全盘工作。年初认真组织“两委”成员和党员居民代表制定社区党建工作计划和社区工作计划。同时针对社区“两委”换届选举工作提前准备,精心安排。通过社区党建,社区工作计划的制定,不仅充分发挥了班子成员和广大党员居民的智慧,还充分调动了他们参与社区党建和社区建设的积极性。从而“两委”班子形成了合力,支部增强了凝聚力,党员提高了战斗力。

  二是注重强化自身素质,坚持不断努力学习。有道是,工作好与坏,全靠头来带,为当好社区的领头雁,我平时注重加强自身素质的修养锻炼,坚持以党规党纪,政策法规、时事政治为学习重点,以服务技巧,工作方法为补充,集中组织学习与平时自学相结合,不断提升自己,充实自己,努力使自己在政策水平上,服务能力上,公道正派上,遵纪守法和廉洁自律上成为社区党员和居民的表率。

  三是强化“两委”班子管理,着重改进工作作风。为提高社区工作效率,真正解决广大居民的急事难事,“两委”班子工作作风的改进是重点,为此社区党支部制定了“七不准”,“七严”的工作纪律。由我带头以身作责,率先垂范,全体成员遵照执行。对“两委”成员中有违纪苗头的个别成员进行及时谈话,并提出了严肃批评,作风建设明显改进,办事效率明显提高,居民群众满意度明显增强。

  四是强化党员队伍管理,创新工作体制机制。针对社区党员外出流动的多,年老体弱的多等特点,为克服社区党员管理的难题,我们创新管理方式。一是采取“两委”成员党小组长包人的办法与外出党员对接;二是支部每半年利用电话和短信方式进行沟通一次,了解掌握他们身体、生活、思想状况,告知社区党建和社区工作情况;三是要求有书写能力的党员每年向支部递交思想工作汇报一份;四是虚心征求他们对社区建设的意见和党员管理办法;五是引导在家党员积极参与社区建设,参加支部活动,带头做好结对帮扶志愿服务活动。

  五是强化社区阵地建设,自觉践行群众路线。20xx年社区公共服务站建设到位,但阵地建设仍不配套,今年我积极向上争取项目,亲自谋划社区居家养老服务中心建设,协商投资12万多元建起了功能齐全设施完善的社区养老服务中心。投入使用后受到广大居民的好评。践行群众路线,关键是要做到心系居民,利为民所谋,事为民而干,为解决居民急事难事和大事,我始终秉持这一理念,把实际工作和群众路线有机结合,使之成为工作的不竭源泉和动力。各项工作受到党委政府和广大居民的肯定。

  六是强化社区服务意识,有力促进活动开展,社区承载的服务项目种类繁多。在人员少的情况下,如何确保服务水平和质量适应人民群众需求是关键,为破解这一难题,我带头从自身做起。除主持社区全面工作外,主动承担民政优抚,集镇建设和环境卫生管理工作,以示范作用带动“两委”成员,注重管理与服务的精细化、标准化,为完成全年各项工作打下了基础,有力的保证了今年各项工作任务指标的圆满完成。通过服务功能的提升、凝聚了广大党员和居民,调动了他们参与社区活动的积极性,社区活动有声有色,丰富多彩。

  二、存在的主要问题及原因分析

  一是对党员的`管理上还有些缺位。总认为社区党员情况特殊,没有农村支部好管,没有真正静下心来进行认真的研究,特别是对有些党员意识缺乏,观念淡薄连基本党费就不自觉缴纳的党员放松了管理教育。

  二是对无职党员的作用发挥不够重视。认为他们的作用不过如此,可有可无,无足轻重,固而导致有些无职党员在平时的工作生活中表现还不如一般普通群众。

  三是党员学习活动开展上方式单一不够灵活多样。每年只仅限于春训和“七一”期间组织学习,开展“三讲四德”民主测评党员活动二次,没有充分利用和发挥党员远程教育阵地和社区图书室宣传栏阵地作用。

  对于产生上述问题的原因,主要是我作为书记的责任,没有严格履行书记职责所致,只是专注事务性工作,没有认真思考党建工作,缺乏创新思维,没有研究破解问题的办法,对带有倾向性问题平时只提醒教育,不从严问责,不善于用党的章程党纪和制度规定约束机制。

  三、下步工作思路和主要措施

  20xx年,我将严格按照党的章程党纪的规定和各级党委的要求认真履行好基层党组织书记职责:一是继续增强社区党组织建设领导责任进一步明确书记既是党组织负责人,更是党建工作负责人,认真履行主体责任,把党建放在心中,抓在手中,坚持开好支委会和专题民主生活会制度,严格党内政治生活,进一步完善健全作风建设长效机制。二是继续夯实党建工作基础、在支委会的集体领导下坚持以党建为龙头,以党员教育管理为重点,以活动阵地为推手,切实转变工作作风促进社区党建和各项工作稳步发展。三是继续做好外出流动党员和无职党员的教育管理,创新管理方法,引导流动党员立足岗位做贡献,无职党员积极参与社区建设为社区建设发挥余热。

  工作述职报告模板 篇8

  各位领导,老师:

  大家好,忙忙碌碌,20xx年即将过去,首先,感谢学院党委给予我这样一个总结自我的机会。

  一年来,应院领导和系主任的安排,我主要担任了xxx系xxx专业教学和实践教学的管理工作。工作中取得了一定的成绩,也存在一些问题,在此向大家汇报,请批评指正。

  一、勤于学习,不断提高自身思想政治素质。

  1、积极参加校、院、系组织的各项政治活动,能够认真学习党的各项方针正常,关心国家大事,学习党的十八大的精神,提高政治觉悟和责任意识,做到思想上和行动上始终与党的方针、政策、路线保持一致。

  2、加强业务学习,不断提高自己的管理水平和业务能力。作为系里的主抓计算机专业教学的领导,我积极倡导计算机专业建设和课程体系改革,不断更新自己的知识观念,努力使自己的教育教学理念走在前列,更好地服务于教育教学工作。

  二、廉洁从政:在个人廉洁从政上、能认真学习中央、省、校和学院关于廉洁自律的有关规定、积极履行党员八项规定,自觉遵守国家的法律、法规。积极参加党组织的学习活动,有较强的事业心和责任感。执行廉洁制度、遵纪守法、廉洁从政,勇于承认和纠正自己工作中存在的缺点,敢于担当。

  三、求真务实,扎实认真地搞好分管的计算机教学管理工作

  一年来,在院系领导和计算机系广大教师的支持下,主要完成以下教学管理工作。

  1、组织完成了计算机各专业培养计划的修订和大纲的修订工作

  三年来,应学院要求,在计算机专业教研室老师的配合下,顺利完成了2个专科专业和2个本科专业的计划制定,大纲编写和修订等工作,我个人完成了高职本科计算机科学与技术专业培养计划修订和6门课程的大纲修订等工。

  2、组织完成我系计算机本专科学生的毕业设计(论文)指导答辩及相关管理工作。

  毕业设计和毕业论文是学院教学工作的重要内容,尤其是本科本科的毕业设计更为重要,院本部的主管部门也特别重视。为做好该项工作,我首先组织相关教师开会,认真阅读学校、院的本科毕业设计(论文)文件和规范。按照院本部的要求,我组织相关教师,认真修定了《毕业设计(论文)大纲》和《毕业设计(论文)指导书》等相关文档,制定了合理的实施方案。

  在系相关领导的支持下,在16名计算机教师的大力配合下,顺利完成了120名本科生和200多名专科学生的论文指导工作。在论文答辩时,我与全体指导教师,对每个学生的答辩认真分析,指出问题,协助更正。

  3、抓好实验室建设,保证全院学生实习实训的顺利开展

  我系计算机实验室是面向全校的学生的实习和实训,面临机器陈旧和使用率高等诸多问题,我与实验室教师的一起利用节假期加班,对问题比较大的3个老机房进行了多次改造。为了使旧机器能继续发挥余热,我把网吧的无盘技术引入计算机实验室,我本人进行了近半个月的无盘技术研究,在实验员的配合下,仅有了很少的费用(约8000元),就使机房的60台旧机器(20xx年购置)能正常工作,满足计算机教学工作。

  三年来,我与计算机教师和实验员共完成了6个实验室的更新改造工程。其中有3个新购置计算机的'实验室安装调试工作和3个旧计算机软硬件升级改造工作的,使得我系计算机实验室完成全院学生的计算机相关的实践教学,

  2、组织并参加了20xx、20xx和20xx级学校专升本计算机科学与技术专业的专升本辅导和考试命题等工作。

  三年来,我组织相关教师完成了2科共480多学时的计算机公共课辅导和3科共300学时的专业课辅导,组织并参加了20xx和20xx年的专升本考试的命题工作。在系领导和广大教师的协助下,组织实施了计算机科学与技术专业300多名考生的实践技能的考试和成绩评定工作,顺利完成了我系的计算机专业的专升本考试工作。

  此外,为适应计算机技术的发展和社会对计算机人才的能力需求,本学期,我在计算机网络技术xxxx级(毕业班)开设了《3G手机与智能终端编程技术》的新课程,对新技术教学做了尝试。

  三、工作中存在的问题和改进措施

  总结一年来的工作,虽取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题:

  1、工作细致不够,考虑不周,不注重细节。

  2、工作顾虑较多,创新性不够突出。

  3、计算机专业教学改革,急需探索。

  在新的一年里,我将克服工作中存在的问题,不断深化教学改革,提高自己的教学管理水平。希望大家支持我的工作,对我工作中存在的问题及时提出,把我系计算机教学工作做好,使我系计算机专业教学在新的一年里上一个台阶。

  下学期,我将首先在计算机本科20xx级开设《嵌入式编程技术》等新课程,在计算机专业教学改革中做一点探索,希望我系计算机教师献计献策,我们计算机专业教学是到了必须改革的时候了,专业的发展必须靠我们自己努力。

  述职人 xxx 20xx年12月23日

  工作述职报告模板 篇9

尊敬的领导、各位同仁:

  大家下午好!

  承蒙各位错爱,今天有幸在此为大家做x年前厅部迎宾部长述职报告,今天我的报告分为三个部分:第一部分自我介绍;第二部分前厅迎宾岗位介绍及工作情况;第三部分:工作目标与规划。

  第一部分:自我介绍

  我叫井祥玉,有幸于20xx年2月来到老船夫大酒店,通过对酒店理论与实践的学习,让适应工作与社会学习成了我重要的目标,在这一个短短的时间段内,即让我学习了酒店操作流程规范,也让我结识了来自五湖四海的朋友,使我的生活添加了更多的乐趣与奋斗目标。

  第二部分前迎宾部长岗位介绍及工作情况

  在担任前厅迎宾部长期间,首先要感谢各部门领导的信任和指导,还要感老船夫帮助过我和支持我信任我的全体同仁。下面我简要介绍一下本人在担任前厅迎宾部长期间的工作情况与主要职责:

  首先,前台迎宾部长主要职责。

  1. 协助前厅部经理做好日常接待工作,主持前台、礼宾、商务中心全面工作,创造良好的工作氛围;

  2. 主持前厅部例会,及时了解员工的思想动态并为员工做思想动员,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率、及时纠正问题。

  3. 负责编制员工工作休息作息时间表,合理安排员工的工作,学习,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的`指示;

  4.掌握当天预订情况与客情,根据当天到达及离店贵宾名单,及时与销售部、餐饮部保持联系与沟通,

  5. 负责安排宾客的接待工作和留言、行李的落实、检查。记录好宾客车牌与就餐房间信息,

  6. 督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求。有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。如协助楼层服务部门唱生日歌,向厨房传达就宾客餐时间信息等等。

  7. 制定并组织实施培训计划,正确地评估员工的工作,帮助员工树立正确的价值观与酒店职业道德。负责对部门员工的考核工作,做好工作日记。

  第三部分,前厅迎宾部长工作目标与规划:

   日常工作中着重从以下三个方面入手:统筹安排各种工作的协调,专业技能的学习与培训,对客服务技巧。

  在安排各种事宜的情况下,能够利用有限资源创造更大的成果,协调员工与员工,部门与部门之间的工作交接,避免工作当的中遗漏,使工作得以完美的承接。及时纠正员工所范的错误,对员工所范的错误予以指导,监督改正!同时细心听取员工所反应的问题,找到关键问题所在,对于自己权限范围内的,给予尽快回复。对于超出自己权限的,及时拿出方案,进快向上层领导汇报,!

  在培训方面我们精心做出培训计划,经部门经理审核同意之后,定期在员工间做细心的培训。一般分为:礼节礼貌、仪容仪表;酒店产品知识、专业技能三大块。使培训的知识得以更好的运用到工作当中。

  对客户要有一个热情的服务,首先要让自己保持一个良好的心情,以心服务,以诚服务,做到真心,细心、周到、耐心。还要加强与客人的沟通,通过对客人的沟通,来及时解决客人所面临的问题!

  以上报告,敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向各位领导和同事对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望.为老船夫大酒店的发展奉献绵薄之力!

  工作述职报告模板 篇10

  我们小学现有2个教学班,10名学生,4名教师,学校的规模虽然不大,但在日常的教学工作中,全体教师热爱本职工作,爱岗敬业,遵守国家各项法律法规,并以教育教学规律进行教学,秉承学高为师,身正为范的教育理念。教学中以课堂为中心,向40分钟要质量,让学生在快乐的气氛中接受知识,在学习中感受成功和收获的快乐。

  全体教师虽然年龄结构偏大,学历结构较低,但在日常的教学中,仍尽量以新理念为指导,使用较科学的教学方法。学生少,不能向其他学校一样,使用课堂改革的新成果,但我们仍然以课堂改革为契机,学习兄弟学校的管理和教学经验,结合本校实际,进行适合于本校实际的教学探索。课堂上让学生的思维动起来,让他的各种感官配合学习,让学生积极地,愉快地学习,是我们四位老师的最终追求。学校购置适量铅笔、橡皮、笔记本,及时鼓励学生的进步。

  课后少量布置带有巩固性,挑战性的作业,既能及时复习所学,对学生的能力也是一种提高。我们决不允许以大量的练习剥夺学生游戏及休息的时间,没有学生的快乐参与,快乐学习就是一句空话。为了创造处处学习的环境,我们在学生常常背书,游戏的地方,画一些简笔画,在适当的地方写上拼音,英语字母,古诗等,学生在玩的过程中只要看一眼,就是一种复习,一种巩固,一种提高。同时,对学生的思想品德教育也不放松,我们的老教师,见识广,阅历深,在上课的过程中,能结合自己的'见闻,经历,深入浅出,从做人做事方面,对学生进行品德教育,语言朴实,举例真实贴切,贴近学生生活,效果非常好。由于学生少,学生间出现一些问题,也能及时发现,处理,所以,我校在这一年内,各方面都比较好。

  我校实行请假不请课的制度,教师请假,班主任代课,班主任请假,教师或校长代课。万一出现校长开会,教师请假,学校只有一名教师的情况,我们预留的方法是:一个班上课,一个班在外面读,背课文,写生字,但绝不会给学生布置一大堆作业,以作业促安静。在外面读书,空气好,记得比较好,在外面写字,字写得比较大,横平竖直,字写得也就规范了。当然,在外面20分钟左右,也就该休息了。学校规定8点到校,教师在7点30就已经到校,王钦老师为了早点开门,7点前就已经到校,石玉祥老师虽久病缠身,但也风雨无阻,按时到校。他们的这种精神,时时激励着我们。经过我们的努力,我们的成绩有所提高,8门考试科目,有7门科目的及格率,平均分都居学区前列。成绩已属过去,未来还很艰辛。更因为我校学生少,所以我们的成绩不能和兄弟学校相提并论。

  看看其他教师的付出,我们的成绩,不足为道,我们深感惭愧。当然,学校的教学,管理,还有些不足,甚至存在问题。课程改革还不深入,教学陈旧,更由于经费不足,对教学的投资,也是捉襟见肘。困难时存在的,但我们有克服困难,解决问题的决心。我们将紧紧围绕教学和安全,立足实际,为了大岔小学的明天,我们将继续努力。

  工作述职报告模板 篇11

  即将过去,不知不觉间来到农商行已过半年时间,在这有限的时间里,通过在支行网点的磨练,在工作中与客户的接触使我对农商行业务有了更深了解,对于工作和生活有了更深的体会。现将半年来的工作述职如下。

  一、初入职场

  3月份我初进农商行开始工作,刚开始对银行业务基本算是一无所知,在公司部实习前一周整天看内部文件,学习业务知识,到后来参与投行项目,使我对投行业务,包括前期业务洽谈、中期票据募集说明书的撰写、与律所事务所的沟通,到上报项目、按上级行要求修改报告等内容均有较为清晰的了解。

  7月份我正式来到农商行参加工作,在省行组织为期一个月的培训中,我们初出茅庐那颗浮躁的心得到了洗礼,通过我行内训师的细心讲解,我们从对我行业务的一无所知到较为全面的了解。

  二、正式上岗

  (一)营销篇

  一个月培训结束后,我回到网点第一份工作是做大堂经理。站大堂进行客户分流和指导工作,由于我性格比较外向所以对该岗位适应较快,可以一边进行引导一边和客户聊天建立客户关系。我行的网点负责人无论在营销还是管理方面都是能手,在网点主任那里我学到了很多关于如何建立客户关系、产品营销和后续跟踪的知识及技巧。我行产品丰富多样,对待不同客户要有针对性营销,这就要求我们首先要对自身产品有很强熟知度,在对产品熟悉后才能解决客户问题,可以主动营销、引导客户理财。

  在站大堂期间,我会细分客户群体,对普通客户进行营销,主要推荐我行代理保险业务,提高客户收益的同时提升我行中间业务收入,同时尽可能绑定其网上银行、手机银行、手机信使、信用卡等业务,加深其对我行依赖度。

  (二)学习篇

  心态决定成败。不论是在学习或是工作中,端正态度是首要完成的基础课程。尤其在职场中,诚实守信、谦虚谨慎、勤奋刻苦、认真踏实,这些都是必备素质。对于新员工而言,最重要的就是要脚踏实地、踏实肯干,切忌心浮气躁、急功近利,将自己的心沉下来专注于基础业务的学习和社会经验的积累才是最重要的。

  脚踏实地,在点滴中积累与成长。柜面业务看起来简单易懂,但其需要很高的专业性要求,在客户提出需求时,要第一时间反应出解决方案,保持良好的职业形象,因为面对客户,我们的形象就是农商行的形象。我会不断提高自己的业务知识,以便更好地服务客户,我会有自己的学习笔记本,上面记载不同业务知识,有对比记忆,有分类记忆。此外,我会下班后看其他柜员的业务船票学习新业务,通过看传票和询问的方式可以快速学习新知识。在业余时间,我会每天给自己安排一些课余时间来学习和了解银行的产品、业务操作技能,专注于银行的相关业务,才能让自己做一个专业的银行从业者。

  在网点运营主管的帮助下,我不断了解内部账务处理,熟悉并知晓传票会计分录的记载方法及其内涵,学会看会计分录无疑是很鼓舞人心的.,我对它们都充满了热情。

  (三)柜员篇

  刚开始接触柜台业务时,我给自己定的目标是绝不犯错,以高标准要求自己,工作一段时间后,在基础业务上犯错给我带来很大挫败感,我会在笔记本上写上犯错原因及防范措施,在不断自我激励,自我调整过程中提升业务能力,避免以后犯错。

  在分析出错原因时,基于目前我所办业务总结出几点容易出错的地方:一是要熟悉各种业务操作规程,做到凭证齐全、字迹清晰、责任明确,应由客户填写和签章的内容不能柜员代办;二是远程授权时将所需凭证必填内容填好,认真核对客户填写内容的正确性,降低授权返回率;三是做业务时一定要认真仔细,思想不能开小差,做到业务处理正确,一笔一清、一户一清,降低抹帐率;四是在机器点钞时一定要核对机器上显示的纸张数,不得马虎;总之,在处理柜面业务时,要严格按照规程操作,合规操作是很好的保护伞,可以减少差错的发生,规避风险。同时要通过错误来总结经验教训,从而让自己不再犯同样的错误,将错误率降到最低乃至零错误才是最重要的。

  三、存在不足及努力方向

  工作半年来,我的业务技能和社会经验得到较大提高,在营销和会计业务上取得较大进步,但也清楚地认识到自身存在的不足,一是在营销方面力度不够,主要表现在对贵宾客户和对公客户营销上不够主动;二是业务技能方面欠缺对公板块和联行业务知识;三是社会经验尚待积累。

  在接下来的时间里,我会严格要求自己,不断提升工作能力及社会经验,提升网点营销能力及新业务知识,争取早日成为业务能手。

  工作述职报告模板 篇12

  各位领导、同仁们:

  对于XX公司公司来说,是充满大发展、大跨越、大挑战的一年。作为企业经营核心经营部来说,每一名成员正在切身感受着企业日新月异的变化。XX公司公司从储运贸易型的企业已经发展成为集炼化、储运、贸易为一体的综合性石油企业。企业赋予业务部全新的使命和责任,在这个崭新的事业平台上,业务部全体人员在公司领导的正确决策下,在亲如一家的工作氛围中,业务部完成了公司赋予的各项工作指令,提升了自身的业务素质,实现了自己理想和公司经营愿景的良好融合,工作能力也有所提高。我代表公司经营部所有人员,向各位领导和同仁表示由衷的感谢!

  现将XX公司公司的经营工作进行简要总结,并对的经营工作提出几点看法,提请各位领导提出宝贵的建议。

  一、XX的主要工作

  1.按照公司部署,承担企业的经营任务,联系上下游企业,抓原料,销产品,提升经营量,提高利润率。XX石化的品牌经过两年在石油石化市场的搏击,在山东、黑龙江、内蒙古、辽宁等地区初步建立了一定的品牌优势,同时贸易的数量、品类不断增加。按照公司创品牌和创效益同时进行的经营策略,经营部人员多次赴北京、大连、大庆、包头、内蒙古、威海、丹东、辽阳、锦州等地区进行业务洽谈,在原来成功合作的基础上,加深友谊,加大合作力度,实现油品贸易量的稳定增长。不仅如此,我们通过会展、厂商联谊、企业开业庆典等多种途径,广交石油化工行业的朋友,,在信息上能实现相互的及时沟通,在实质贸易上达成了初步的意向,为公司在更大程度上的发展储备客户、奠定经营基础。

  2.完成业务部日常运营工作,健全组织机构,推进业务流程、提升办事效能。业务部组织机构进一步完善、业务人员的素质进一步提高、业务员的精神面貌良好,与计量、化验、财务的沟通从无序到按照公司的经营计划,我先后去山东、吉林、内蒙和省内多个城市,带着XX石化的一片诚心,与上下游单位进行业务对接,积极宣传企业。山东作为中国北方重要的船燃消耗省份,我通过将

  近一周的考察和拜访,与当地几家经营船舶燃料油的龙头企业负责人进行了商务拜访。通过考察,使我们进一步明晰了客户的需求,拉近了客户和XX公司的距离,更加深入的了解了船燃的经营模式,为公司开辟山东甚至南方的燃料油市场奠定了实战基础。截止目前,我曾经拜访过的部分企业与我们在业务信息上实现了共享,他们与史总在行业会议和XX公司公司实现了进一步的业务对接。我相信,船燃业务肯定能取得突破性的成绩,XX公司的品牌肯定能在山东等沿海市场占有一席之地。监督物流车队送柴油去内蒙呼市,中途虽然经历了非常艰苦的磨练,但是最终不仅最终圆满完成了监督任务,我们还更加深入的考察了当地油品市场的特点,接触到几家从事油品贸易的企业,为柴油业务发展做好铺垫工作。

  3.创建学习型业务部、信息化业务部。参与组织和策划企业内部组织分工和职责确定的整个过程。史总曾经要求我们说:公司每名员工,不仅是本职业务上的尖子,更应是一名多面手。从我入企之初,除了强化本职业务以外,更多的精力投入到了企业组织人事架构、人员和部门的工作职责、生产经营流程的搭建、企业文化建设、企业各项规章制度形成和完善等工作上来。按照史总的部署,结合公司的生产经营实际情况,不断从实践中总结经验,完善流程,使企业形成了管理正规、生产高效、组织完备、技术增强、产品定位明确的生产经营格局。整理资料、规范制度、针对公司目前的'生产经营现状向公司领导表达自己的看法和建议,理顺产供销之间关系。在企业文化建设方面,我积极参与企业首批宣传册的编订工作,在含义上诠释了企业标识和企业经营理念。从,按照领导要求,对油品合同等业务文件等进行了整理和编订,规避风险,突出公司利益至上的工作主线。现在,XX公司公司不仅在公司硬件实力上让业界翘首,公司在软件管理体制上也日趋完善,一个欣欣向荣朝气蓬勃的石化产业体正逐渐融入于机会和挑战并存的石油化工行业。

  二、工作的不足之处

  1.石油化工专业知识掌握的不够专业,需要强化学习。不通晓专业知识,就不能成为一个合格的业务人员,不仅我个人要加强业务知识和营销技巧的培训,整个业务部甚至公司全员都要强化学习之风。在此我代表业务部向公司领导保证,业务人员对石油化工知识的掌握能力一定能达到公司要求,符合同业标

  准。

  2.营销经验欠缺,营销技巧有待提高。公司生产经营工作应该是全面发展的一年,营销作为企业发展的一支尖兵队伍,其关键作用可想而知,但是公司目前情况,包括我在内的营销人员的业务能力还有待于进一步提升。我们不仅要确立公司产品的主打品牌,提升业务人员甚至全员的业务素质,千方百计挖掘同行有识之士加盟企业,使公司充满活力。要想不被市场淘汰,就必须按照行业运行的规律,扩大自己的业务半径。

  3.客户群的掌控能力弱,营销面单一。客户是企业的上帝,我们必须打破去年市场营销的局限性,加大对客户的沟通。在原料油品采购方面,我们要对以盘锦为中心的小炼厂、小化工厂、石化经贸企业,掌握他们的产品特点、供应能力,只要能为企业带来效益的油品我们就要找到源头,尽量避免中间商的参与。机动灵活开展销售工作,正如丁总咋述职报告中提到的:我们要抓紧“船燃、柴油、催化料研发、生产、销售为主,继续做好航煤等石化产品的贸易,继续做好罐储租赁工作”这一经营主线,找渠道、找客户,为企业积极创效。

  XX石化属于我们大家,企业的发展与每名员工息息相关。在这个大家庭里,董事长审时度势、决策英明;总经理雷厉风行、开拓创新;整个运行团队勤奋务实、朝气蓬勃。,油品行业充满着众多的变数,企业生产经营环境更加复杂,经营工作还会遇到众多的困难。我们一定会把以上的总结和不足深刻剖析,逐项落实到实际工作中,坚决执行公司经营策略,完成公司下达的经营任务。下面我将自己对的经营部的工作要点向各位领导汇报如下,请予批评指正:

  三、经营工作计划

  1.扩大业务范围,加大盈利能力。

  在公司经营成果的基础上,业务部要进一步细化市场,紧跟市场脉搏,努力实现产品原料采购的多渠道,经营产品多样化,客户市场继续细分,强调盈利是业务工作的主旋律。燃料油方面,我们不仅要继续发展船燃和船用柴油市场,确保公司在这一板块的市场占有率,还有适时推出陶瓷专用燃料油、180#、250#等重型船用燃料油,不仅要继续开发威海石岛市场,还要在长江口、

  辽宁沿海等地区建立自己的客户网络,实现客户和公司的双重盈利。在经营模式上,除了提供油品贸易给当地零售企业外,我们还考虑进行临港油罐租赁,利用资金、原料、技术等优势占领市场,在当地创XX石化的品牌,拉长产品线,扩大经营面,增强公司的盈利能力。在炼厂产品经营方面,我们着手建立自己的客户档案,按照客户的资质能力和信用等级,以市场为导向,发挥船小好调头的优势,以利润最大化为原则,按照市场实际需求为导向,确立炼制加工方案。我们不仅要继续保持既有原料市场,还要两手准备,如果条件允许可以涉足M100进口燃料油。特别是公司在已经建成并投入生产的常减压装置基础上,又上马热裂化装置,为公司的原料采购又提出了新的课题,如何确保原料充足,如何确保盈利,如何确保产品质量,这些不仅是业务部要思考的问题,同样是全公司上下都要思考的问题。我们希望公司进一步放开每个业务员的手脚,在正确引导的基础上,给予充分的自主权和激励机制,用规范合理的企业管理制度来约束和激励业务员的经营行为,为企业盈利是考察业务员是否胜任的基本标准,在业绩与收入挂钩、出差补助、出差就餐住宿、交通、通信补助等各个方面建立健全合理的管理办法,让业务员工作有劲头,与企业的发展相辅相成,这样公司的经营工作才能有创造性的突破。

  2.实现专事专责,规范业务流程。

  经营部继续推进业务流程的改革,目标是专事专责。就是一条线由一个业务员专门负责,避免多头管理,无序经营。其中有几大经营板块:一是涉港业务、船用油销售开展方面,一是炼厂产品销售开票工作,一是业务统计内勤管理方面,一是黄炼石化总厂原料采购方面,一是物流安全工作,一是油品仓储的管理,还有大庆、内蒙油品的专职业务人员,最后是市场信息调查、油品价格变动等经营信息工作。这八条经营支线组成了公司经营工作的主线。准备将这些经营支线落实到人,按照这些经营支线的特点制定业务流程,提升业务效率。在公司关键经营节点上,同样实现专人对接,财务、计量、生产、化验等部门沟通从常态化转变成规范化、制度化。彻底转变经营混乱格局,施行权限分级制度,强力推进经营链路的纸面化办公、各部门相互配合、分工明确、各负其责的良好格局。

  3.拓展信息渠道,建立决策系统。

  信息是企业经营的眼睛。公司在仅有储运板块时就将市场信息的采集汇总作为经营工作的一项重点来抓,更不要提企业发展成石油炼制与油品调和储运齐头并进的现在。我们要建立专门的信息组,对国际油价、国内油价、炼厂开工率、新装置立项建设情况,22日三地油品变动情况、石油化工新技术、新产品、新市场的开发和把控,以XX公司公司为圆心,实现1500公司内信息的全覆盖。用信息充实经营工作,考信息指导经营工作,依靠准确及时的信息为领导的正确决策提供基础保证。

  在经营决策上,摆脱现在模式,变领导的被动安排转化成业务员的主动出击,进出油品按照公司企业管理手册的要求,由公司领导、经营部、财务部、生产部、化验室等人员参与决策,群策群力,做到定价合理,决策系统完备高效。

  强大的XX公司为每名员工实现自己的人生志愿提供了稳健的平台,发展的XX公司同样给每个业务人员的工作能力提出了全新的要求。员工的发展和企业的进步相得益彰和谐统一。全体业务人员相信,通过自身不断努力,在公司领导的正确决策下,一定能不辱使命,创造性的完成公司的各项业务指令,为实现XX公司公司更辉煌的成就贡献属于自己的绵薄之力,绝不辜负领导的殷切希望,请公司放心!

  恭祝各位领导和同仁农历龙年春节阖家欢乐、安康和谐!谢谢大家。

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