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销售员述职报告

时间:2021-04-24 09:14:00 述职报告 我要投稿

销售员述职报告

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将告一段落了,回顾这段时间的工作,有得有失,是时候认真地写一份述职报告了。我们该怎么去写述职报告呢?下面是小编帮大家整理的销售员述职报告,欢迎阅读与收藏。

销售员述职报告

  销售员述职报告1

尊敬的公司领导:

  你们好!

  我是cq办事处业务代表XXX,是cq办的一名老员工。今天在此本人将一年来在cq市场的工作作如下总结汇报,希望在总结经验教训的同时能得到更多的支持与指导。

  近一年来,由于市场竞争日趋激烈,政府项目投资屡遭宏观政策限制,cq办事处在业务开展上遇到诸多困难,业务形势较往年稍显严峻。本人作为一名老员工,在继续努力做好销售工作的同时也在积极的思考在新形势下的工作方式如何适应市场环境的变化。同时,通过过对市场环境的分析与竞争对手的了解,近一年来的大部分丢单项目主要系缺少综合竞争力所致,这里所指的综合竞争力,除了产品差异性与价格因素外,我们目前的工作方式亦存在效率低、突破力不足等情况。这将是我在本次述职报告需要重点总结的部分,因为只有找到问题,方能解决问题。

  虽然形势不容乐观,但我们一直也在发展新目标项目,完善已签单项目及维护企业形象方面做出很多努力。在过去一年的营销工作中,本人工作内容大致如下:

  一、搜集新项目与跟进项目

  本年度搜集新项目11个,延续上年度跟进项目5个,目前已签单项目4个,已确认丢单项目3个,具体情况见项目跟踪汇总统计表。在已签单项目中,xx烟厂与cect所是两个价格悬殊的两个项目;前者使用了最新的产品,价格做得比较理想;后者采用了老的成熟产品,价格很低,这是产品更新变化能为销售带来更多利润机会的有力证明。当前普通材料同质化严重,在信息流畅的背景下价格很难操控,人无我有的产品既能吸引眼球又可避免打价格战。当然,仅仅依靠产品变化是远远不够的。在此我重点陈述一下丢单的3个项目,并借此来分析我刚才提到的市场严峻形势下综合竞争力缺乏的问题。首先是cq项目,虽然作为libet的延续性项目,隶属于同一个代理业主康kang公司,但此项目也深受图书馆项目的负面影响,而我们在业务跟进过程中盲目自信,缺少策略上的变化也更是导致该项目丢单的主要原因。docter,本人抱最大期望的一个项目,由于前期的过于顺利,加上过分相信有内幕关系的装饰方,导致后期跟进疏忽大意,被装饰方暗算致使丢单。fueryuan,这是一个旧楼改造项目,因为以前跟进过他们一个新大楼的项目,虽未成功,但对他们所有的基建负责人都比较熟悉。基于此,这个单我也是有找本的的打算,各个流程都走了一遍,但到了该投入时却有些犹豫,终究是半途而废。这里我想总结的是,缺乏应变能力,盲目自信,消极观望都是在浪费已经做出的努力。对于机会主义占很大成分的销售来说,有限的机会更需要充分的准备,有的放矢的努力,甚至是死缠烂打的坚定。

  二、已签单项目的工程服务与部分老项目的售后服务

  工程服务与售后服务这一块,在很多公司是由专门的工程技术人员负责的,或者说是与营销分开的。但作为我们的产品在安装技术相对简单,加上外办事处的特殊性,业务人员按照惯例是负责到底的。本人在这方面相对比较擅长,在处理产品质量与施工协调方面积累了一定的经验,所以承担了办事处大部分的此类工作;当然此类工作在销售环节中亦还是存在重要性,比如在单纯的材料供应合同中,及时掌握施工进度与现场实际情况变化,并对最终供货量起到保障作用,同时对部分产品质量问题作出解释和解决办法也更能促进合同的顺利履行。在包安装合同中,积极协调我方安装人员与现场施工管理方的关系,监督施工质量,争取合理权利,减少损失浪费,为创造利润最大化提供保障。需要单独说明的是,在产品自身缺陷与安装上的问题产生的售后服务这一块,作为在职的销售人员处理此类事务是在做额外的奉献,因为作为以利润为最终目标的销售人员,产品质量导致的售后服务是负面的。比如本人在过去一年中在libret工程中所付出的努力,虽然竭尽全力,并付出大量的时间,但很难让使用方满意。

  通过对过去一年工作的回顾,虽然成绩黯然,但毕竟也在去发现问题,通过经验的积累逐步找到部分问题的解决办法,我相信通过这次会议交流,还能有更多的发现。当然,在此我也呼吁公司领导积极重视产品差异化方面的问题,减少产品质量导致的负面作用,减轻销售人员在此类售后服务中承担的责任。希望我能在新的一年更加努力进取,将目前存在的问题力争在今后工作中化解和提高。最后祝愿公司越发壮大强盛!所有的同事明天会更好!谢谢大家!

  今年以来,我负责xx啤酒销售工作。一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作述职如下:

  一、开展了"零风险"服务。

  自xx啤酒承诺"零风险"以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过xx啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了xx啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助xx加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,xx啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了xx元。

  二、拓宽了市场。

  在年初以前,xx市场上xx啤酒占市场达90%以上。而xx啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使xx地老百姓对xx啤酒家喻户x,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。

  三、总结:

  总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的.大好,在明年xxxx啤酒的销售中,我们会做得更好。

  销售员述职报告2

  20xx年很快就要过去了,在这接近一年的工作当中,我学到了各种以前没接触过的东西。在说话办事上虽然还不够成熟,但相比以前有很大的提高。在这我感谢领导和同事们给我创造这个让我成长的环境,我会用实际行动来证明自己。

  一、强化基础知识,开始销售。

  来到公司遇到很多从未接触的新问题,一点点了解销售知识,钢厂情况,公司制度,联系客户。开始时因为不懂得,造成自己举步维艰的情况。但领导和同事的教导和指点,促进了自己的销售欲望。虽然销量只有一点,但劲头十足。有时因为销量上不去出现一段了失落期,但付出总有回报。后来不断调节自己。从销售中吸取教训,总结经验。慢慢步入正式销售工作。

  二、遇到矛盾问题,处理情况。

  三、学习各种知识,弥补差距。

  来公司上班时间也不短了,跟各位同事之间都存在着一定的差距。说话底气不足,没有份量,没有中心。做事手忙脚乱的,总做不周到。缺乏跟客户谈业务的一些技巧。应变能力还需要加强。甚至赵总曾教导我们吃饭喝酒都有一定的学问。所以以后更应该多跟每位领导同事沟通知识,取长补短。

  一、整理好自己手底下的客户。潜力大的深开发,也希望公司给予支持。通过关系和交往,建立好感情。潜力小的,每天库存到位,间接性打电话和走访。

  二、根据我们协议量,开发天津本地的直缝,方矩,螺旋管厂。走访一下四郊五县。每个月专门走访一个地区,把我们的所有信息传达给客户,不仅有利于增加客户群,增加销量。还可以增加我们竞成的知名度。冷轧和c型钢客户经常发库存打电话,贸易单位留下名片库存,间接性联系。

  三、通过学习实践,把自己的能力和水平提升一个阶段。虚心向领导和同事请教问题。保持心态端正和昂扬。同时学习各种知识,来充实自己。也许哪一点在谈客户是就能用上。做每件事前必须做好周全的计划,认真去落实,变化时充分做好补救措施。

  销售员述职报告3

  大家下午好,我是销售部新人左朝辉。

  在刚刚过去的20xx年,我来公司已有五个多月,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的五个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导们以及在座的各位同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在公司的发展上一个台阶,也因有你们的帮助,才能令我在人生的道路上更加精彩。

  我经过一个月的公司产品资料熟悉的实习之后,开始走上对外市场的道路,当时作为实习的我的主要职责是走访合肥各个医院,向其负责人推荐公司节能产品和节电方案。之后随着和公司业务经验丰富的销售前辈们在跑市场的过程中慢慢的积攒了更多的工作经验。期间迷茫过,无奈过,也动摇过,但最终在领导和同事们的鼓励和指导下,打消了对自己工作能力的怀疑,了解了只有奋斗才能创造价值这个硬道理,最终确定了自己的奋斗目标。下面我在这里给自己工作做一下总结。

  1、努力学习,全面提升自身素质。

  作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且销售业务的工作也是一个特殊的岗位,它要求在职人员必须有其过人的勇气、丰富的智慧和超强的自主动手能力。为达到这些要求,我十分注重实习前期的学习,同时以实际行动去走进市场,主动去了解市场。五个月以来,面对着专业知识不足,市场经验不足,业务经验不足等多项难题,但是我积极应对困难的挑战,尽量的利用好时间去自己学习,跟同事学习,以及利用公司会议上范总和各位同事有意无意透露出的经历去琢磨、去体会。逐渐了解行业的市场,完成从业外人士向业内人士的转变。

  2、努力工作,顺利完成各项任务

  在工作上,努力的完成份内工作,积极的去寻找项目,发现探索寻找新项目的方式方法;多次和同事一起出差,在学习经验的同时,尽量好的配合老大哥们的工作;按时按量的完成工作,遵守公司纪律。

  此外也积极参与公司其他部门的日常工作,在和更多同事们配合工作的同时,也加强了团队凝聚力,更好的融入了集黎这个大家庭。

  回顾进入公司的这五个多月,虽然取得了一些小的成绩,但仍掩盖不了许多不足和需要改进和完善的地方。这主要是销售基本技能的欠缺,表现在以下几个方面:

  第一,技术知识的欠缺。在工作中由于技术方面的知识的欠缺,这在初期跑设计院时,和设计师交流过程中偶尔会尴尬和语塞。后期随着销售技巧的逐渐提升,慢慢克服这个不足。

  第二,项目信息搜集的能力不足。这个缺点直接导致我在工作前期出现“无事可做”的怪现象,对工作进程有很差的影响。随着对网络信息搜集的能力的掌握,逐渐有了自己的一套从网上搜索项目信息的技巧,以及在同事的帮助和分享下,也逐渐克服这个不足。

  第三,销售技巧的不足。销售技巧是销售的关键,是销售人员智慧的结晶,非一朝一夕就能掌握,销售感悟也因人而异。在这里我就不对销售技巧进行讨论,希望我在这方面的不足,会在今后的工作中,在领导的关心下,在同事的指导下,多多体会,细细领悟,逐渐成为一个优秀业务员。

  在这里,我想以我母校安徽工程大学的校训做述职结尾,“诚实做人,踏实做事,扎实做学问”。总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!

  销售员述职报告4

  时光荏苒,离开学校整整半年了,半年的时间,从还未毕业接触东岭集团开始,到现在成为一名东岭人,从一名学生蜕变为一名职场人士,从一名只知道向家里索取的"嫩头青",转变为一名懂得责任,懂得担当的男子汉…、东岭集团的文化和精神,让我改变了很多,无论是性格、眼界、观念还是人生规划方面,都让我顺利地完成了这次人生的重大转变。

  从一个偶然的机会接触东岭集团开始,一路走来,有过军训生涯的艰辛和汗水,有过岗位实习的努力和认真,有过幸留成都的激动和兴奋,更重要的是,有着这个集体的包容和培养,都让我对自己工作上的信心更加强烈,让我对自己的这份选择更加坚持。正式进入东岭集团到现在,通过这阶段实习、学习以及工作,让我对钢材销售工作有了一定的认识,带着对过去的总结,带着些许迷惑,带着对未来的憧憬,在20xx年收尾之际,写下这份总结和规划。回想自己这半年所走过的路,所经历的事,太多的感慨,伴随着惊喜,并没有太多的业绩,却多了一份镇定,从容的心态。分配到成都金台公司已经4个月了,从希望到失望再到希望,回头看看,有失败,也有成功。从业务内勤的踏实到第一次出货时的激动,点点滴滴,都成为了我工作经历的奠基石。在业务内勤岗位上,熟悉了整个业务的流程,为后面的实战做足了理论准备,也多多少少接触了一些业务沟通的技巧;再后面跟着师父一路走到现在,学习着沟通技巧,学习着报价方式,学习着解决问题和处理问题的方方面面的能力,一直到自己独立完成第一笔业务,领导和师父在这个阶段给了我很多帮助和信心。现在,随着业务计划的制定,我开始了真正的钢材销售工作,带着前面的理论基础和所见,所闻,所想的东西,让我在这个过程中稳步上升,逐步实现自己的价值。

  在工作中,我有过虚度,有过浪费上班时间的情况,但是我对这份工作是认真负责的。在以后的东岭生涯中,我相信我会做得更好,只有自己经历了才能让自身得到成长。我也有优缺点,一旦遇到工作上棘手的事情,容易急噪,甚至想过放弃这笔生意,或者不会花时间去检查,也会粗心,以至于在业务内勤岗位和市场销售岗位都出现过失误。在以后的工作环节中,努力做好自己的工作,也要积极配合公司财务上的工作,让自己快速成长起来。以目前的行为状况来看,我还只是一个刚入门的业务员,对市场只有个大概的了解,只有少量的客户,对市场上的客户认识得还不透彻,不清楚他们的所经营的钢厂,只是了解大概的市场价格行情,对个别规格的市场报价还有所生疏。知己知彼百战不殆,20xx年我还要继续深挖客户,建立起自己的客户群体,充分了解合作伙伴的需要,做到有针对性的销售。

  在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力,这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。总结20xx年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,争取在来年重点做好以下几个方面的工作:

  一、依据20xx年公司销售情况和市场的变化、在20xx年将自己的工作重心逐步转移到工地客户和直销客户,详细计划是,首先对龙港市场要又更深一步的认识,要对市场上几家起风向标作用的公司的销售产品,钢厂厂家代理等要熟悉,熟悉他们的价格,了解合作伙伴的同事也要了解竞争对手。

  二、依据龙港市场为基点,对成都其他几个大型钢材市场都要下大力气去推销自己,做业务只有有了属于自己的客户,才会拥有财富。

  三、加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

  另外,还有克服自己的几个缺点:

  1、对所有客户的工作态度都要一样,态度要适中,不能太低三下气,给自己信心。每家公司在市场上都是双重身份,既是买者,也是卖者,要拿捏好这个分寸。

  2、客户遇到问题,不能置之不理,一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  3、自信非常重要,要时刻告诫自己,你是最好的,你是独一无二的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。最后,态度是工作的决定性因素,要先端正态度,才能做好工作,让自己忙起来,有市场就有需求,深挖客户,少量多次的去拜访客户,让他们记住你,了解你,从而了解东岭,加上公司的销售政策和恰到好处的价格,相信在新的一年,在姚总和张总的精心安排下,成都公司会做出更辉煌的业绩。以上是个人一年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正。感谢张总给我的信心和浩哥对我无论是生活还是工作三的帮助,我一定会以积极主动,勤奋,自信,充满激情的心态去工作。争取在明年业务工作中,努力奋斗,做到每个月销售2000吨钢材的目标。

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