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季度工作总结

时间:2021-03-27 10:42:54 工作总结 我要投稿

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  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,为此我们要做好回顾,写好总结。总结你想好怎么写了吗?下面是小编帮大家整理的季度工作总结6篇,希望对大家有所帮助。

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季度工作总结 篇1

  一、开展形式多样的文体活动,增强职工的凝聚力。一季度开展了油画体验班、手机摄影理论及实操课、尤克里里培训班、职工工间操等活动。

  二、积极组织职工参加各类培训,充分发挥“工会大学校”作用。按照市总、区总“新工人新形象,大培训大提升”的要求,积极发动宣传,鼓励职工报名参加职工素质培训,培训涵盖了各类的技能项目,满足了职工多样化发展的需求,发动职工参与了素质培训班和各类知识讲座,惠及职工500人次。

  三、以送温暖为依托,充分发挥工会“娘家人”作用。东门工会提出“有困难找工会”的口号,努力为职工解决实际困难。一季度,开展春节“送温暖”活动,为辖区6名困难职工申请了市总工会慰问金。此外,东门工会走访慰问特困职工和困难职工家庭4户,发放慰问金共计约5500元。

  四、积极推动职工俱乐部建设,丰富职工文化生活。一季度,东门工会向区总工会申报了1家社区级职工俱乐部-立新社区职工俱乐部,拟借助立新社区党群服务中心搭建的平台,驻企业、社区和居民群众三方实现信息互通、资源共享,现有职工书屋以及多功能活动室等资源,通过建设职工俱乐部能更好地强化社区服务功能。此外,东门已成立商务中心职工俱乐部、太阳百货职工俱乐部、京鹏职工俱乐部、湖贝社区职工俱乐部定期组织开展各类培训及活动,丰富职工业余生活。

  五、广泛开展各类评优树先活动,展现东门风采。一季度,发动辖区1家企业集体、3名职工参加各类评优活动。其中,深圳市鑫锦程人力资源管理有限公司业务部荣获“深圳市五一巾帼标兵岗”荣誉称号,深圳市鑫锦程人力资源管理有限公司获“罗湖区五一巾帼标兵荣誉称号”。

季度工作总结 篇2

  不知不觉间第三季度的售后客服工作已经通过努力得到了顺利完成,回顾这段时间的努力着实让我对售后客服的职责有了更深的理解,而且部门领导的教诲也让我牢记在心并用来指导客服工作的完成,回顾第三季度的得失现对自己在客服工作中的表现进行以下总结。

  1、认真遵守客服部门的规定并以较高的标准来要求自己,为了做好客服工作自然要在各方面做到无可挑剔才行,因此我能够认真遵守部门规定并体现出自己对本职工作的负责,而且在第三季度的客服工作中也从未出现过迟到或者缺勤之类的状况,毕竟对待工作的不负责也不利于自身今后的发展从而需要牢记在心,更何况想要做好售后客服工作本就需要这份细心才行,另外我也能够在领导的要求下以较高的标准来约束自己,对待自身严格也是为了在工作中取得更多进展从而需要将其做好,秉承着对待工作负责的态度并加强思想方面的建设才是我需要做到的事情。

  2、用心对待客户的需求并及时反馈这方面的意见,作为售后客服应当明白及时反馈客户的意见是很重要的事情,因为自己的拖延使得客户感到不满则是得不偿失的,所以我在第三季度能够牢记客服人员的职责并为客户进行服务,通过倾听来了解客户的需求并在对方的角度思考问题,凡事为了客户着想并将对方的反馈认真记录下来以后进行反馈,而且在后续的工作中也要进行持续跟进并确保客户的问题能够得到及时处理,理解客户的需求并将其顺利解决也是我的职责所在自然要将其做好才行。

  3、加强对公司业务和产品知识方面的学习以便于解答客户的疑虑,客服人员若是对公司自身的业务不熟悉自然是很不负责的,所以我除了定期参加培训以外还会利用闲暇时间学习业务方面的知识,对产品或业务信息有着更多的了解才能够充实自身的底蕴,即便是为了今后的`职业发展也要在工作中养成这方面的良好习惯才行,通过学习来增强自身的工作能力以便于更好地为客户进行服务,对我而言能够在工作中有着这方面的觉悟也是思想进步的重要表现。

  第三季度的客服工作结束以后应该尽快做好下一季度的规划,在我看来应该对客服工作保持严谨的态度并为了公司的发展而努力,只有集体利益得到较好的发展才能够让作为客服人员的自己从中获益,所以我会用心做好下一季度的售后客服工作并为了部门的发展而努力。

季度工作总结 篇3

  20xx年第一季度,勐腊县财政局在县委、县政府的正确领导及上级部门的精心指导下,深入贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会精神,围绕全县的中心工作和县委、县政府确定的财政收支任务目标,不断开拓创新,把握财政工作重点,积极履行财政工作职责和职能,现将工作总结如下。

  一、财政工作开展情况

  (一)财政收支情况

  1.财政收入情况。截止到3月28日,全县一般公共预算收入完成7643万元,完成年初预算的20.2%,同比增加3732万元,增长95.4%,其中:税收收入完成5780万元,完成年初预算的22.7%,同比增加2797万元,增长93.8%,;非税收入完成1863万元,完成年初预算的15.1%,同比增加935万元,增长100.8%。

  政府性基金预算收入完成1344万元,同比增加1344万元。

  2.财政支出情况。截止到3月28日,勐腊县财政总支出完成51551万元,完成年初预算的19.3%,同比增支25909万元,增长101.0%,其中:一般公共预算支出完成51065万元,完成年初预算的20.9%,同比增支25967万元,增长103.5%;基金预算支出486万元,完成年初预算的2.1%,同比减少58万元,下降10.7%。

  (二)保障民生支出

  统筹整合各类财政资金,集中财力向农村基层倾斜、向民生保障覆盖、向社会事业延伸。截止到目前,全县公共财政用于民生领域的支出为44638万元,占一般公共预算支出的87.41%。

  1.支持“三农”建设。一是认真落实惠农政策,及时拨付各项涉农资金,拨付专项支农资金1137.47万元,发放退耕还林补贴共计411.17万元。二是积极整合涉农资金,集中财力办大事,草拟了《勐腊县20xx年财政涉农资金统筹整合使用方案》,并已报请政府研究确定。三是积极落实农业综合开发项目建设,按照上级相关部门要求积极做好项目勘察及20xx年农发项目建设,推动农业基础设施建设。四是继续巩固和推进一事一议财政奖补工作,不断完善20xx年项目实施,做好20xx年建设项目的收尾工作,并做好20xx年一事一议财政奖补项目的申报,及时将20xx年的所有储备项目录入综改系统,为下步工作落实奠定良好基础。

  2.支持社会事业发展。继续加大对社会事业财政资金保障力度,不断加强社会保障能力,促使社会事业不断发展。一是推进医疗体系建设,特别是强化对公立医院改革的投入,认真落实地方政府投入责任,着力支持全面深化公立医院综合改革。截止到目前,已拨付医疗卫生支出10639万元。二是推进社会保障和就业体系建设。认真全面落实各项社保及就业政策,加大社会保障体系的覆盖面,完善就业扶持政策,进一步推动社保体系完善。截止到目前,已拨付社会保障和就业支出13652万元。主要是20xx年均衡性转移支付和县级基本财力保障资金604万元;20xx年中央财政养老保险一般性转移支付资金3500万元。三是推进教育事业发展。坚持以“经济发展教育奠基、勐腊兴衰系于教育”为宗旨,按照教育经费优先安排的原则,认真积极筹措资金,确保教育经费投入。截止到目前,已拨付教育支出13587万元。主要是学生营养补助2514万元;寄宿生活补助1009万元;20xx年第一批城乡义务教育阶段学校公用经费中央资金20xx万元;20xx年第一批普通高中国家助学金中央专项资金120万元;中等职业学校国家助学金中央补助资金134万元。四是支持公共安全能力建设。截止到目前,公共安全支出1965万元,主要用于是公安支出同比上年增加558万元。

  (三)金融工作情况

  1.积极拓展,金融业规模进一步扩大。20xx年第一季度,继续关注全国经济和金融形势,充分调动金融机构支持地方经济社会发展的积极性、主动性和创造性,提升金融业支持和服务实体经济的能力,促使勐腊县金融规模稳步提升。截止20xx年2月末,勐腊县金融机构人民币各项存款余额122.70亿元,比年初下降0.11%。各项贷款余额69.62亿元,比年初增长1.24%。存贷比26.74%。20xx年第一季度,实现保费收入4919.22万元(其中寿险3546.22万元,财险1373万元),保费赔付支出1178.55万元(其中寿险807.87万元,财险370.68万元)。

  2.完善监管,推动金融业健康发展。进一步发挥协调、服务和监督的职能作用,20xx年第一季度,加强对3家小额贷款公司开展风险排查提示1次,规范小额贷款公司经营,防范金融风险。多方协调配合,3.15会同工商、公安、人行、各金融机构等部门开展金融知识及非法集资宣传1次,发放宣传材料20xx余份,努力强化金融风险防范,多途径督促勐腊县金融业稳健发展。

  (四)融资工作情况

  1.做好平台公司管理运营。20xx年以来,继续做好融资平台公司的管理运营工作,不断完善平台公司管理制度,并按照相关文件规定及时做好在公司任职公职人员的清理整顿工作,进一步规范平台公司运营管理,推动政企分离。同时,积极协调相关部门做好项目建设等工作,目前纳入平台公司的各项目推进顺利。

  2.积极洽谈融资事宜。积极与有意向进入的社会资本开展洽谈,截止到目前,与富滇银行、农发行等金融机构达成初步合作意向,计划从富滇银行融入资金3.5亿元用于213线建设,目前正在洽谈相关事宜;从农发行融入资金4.16亿元用于南腊河治理,目前资金已到位。同时,继续维系好与合作企业的关系,持续推进项目建设,目前,深圳枢纽公司按照工程进度拨付资金5320万元。

  (五)其他工作情况

  1.及时编制年度预算草案,确保年度资金安排到位。20xx年根据新《预算法》,建立全口径政府预算,明确规定政府的全部收入和支出都应当纳入预算,按照要求我们编制了一般公共预算、政府性基金预算、国有资本经营预算、社会保险基金预算的全口径预算草案,20xx年2月经县十五届人民代表大会第一次会议审议并通过。

  2.圆满完成了县财政总决算、部门决算报表的编报、审核、汇总上报等工作。总决算、部门决算报表工作面临新的情况,编报方法和要求有了大的变动,工作量十分浩大。通过精心组织,做到了审核编制报表工作与日常收支拨款业务工作两不误,按时按质地完成了报表编制上报任务,圆满完成了财政总决算和部门决算任务。

  3.灵活调度资金,较好地保证了人员工资等重点支出需要。针对资金供需矛盾突出的现实,在预算执行中坚持有保有压,突出重点,对各项专款和各单位申请资金的报告,视可能妥善安排,并做好宣传解释工作。通过努力,一季度支出预算执行情况良好,及时足额拨付了职工工资和离退休金21841万元,确保了机构的正常运转和政权建设的资金需要。

  4.认真抓好机关事业单位养老保险制度改革工作。积极主动与人社部门共商协调理顺关系,确保社保缴费及时汇缴入基金,按社保基金管理制度规范基金管理,及时兑现离退休人员养老待遇,克服财政资金紧缺的困难自20xx年1月开始随月配套财政补助单位缴费部分。

  5.盘活存量资金。继续按照20xx年3月制定的《勐腊县盘活财政存量资金工作方案》要求,加强盘活存量资金工作力度,建立盘活存量资金常态化清理、收回以及存量资金定期报告工作机制,确保切实提高预算执行进度和财政资金使用绩效。截止20xx年3月20日,收回各单位结转结余资金1999万元,经县人民政府研究决定后安排扶贫资金511万元。

  6.继续推行公务卡结算制度。截止 20xx年一季度我县独立核算单位233个,在职人数6654人。已实行公务卡结算单位数 142个,已申请办理公务卡并发放公务卡2857人(县级2408人、乡镇449人),办卡率46%,20xx年一季度预算单位通过公务卡报销还款额66万元。

  7.积极做好边境地区转移支付项目申报工作。及时召开边境地区转移支付项目资金申报工作会议,安排部署全县边境地区转移支付项目申报工作,目前边境转移支付项目申报正在进行中,预计于3月底完成第一批边境项目申报。

  8.进一步推进绩效管理。将绩效管理工作与预算工作同安排、同部署,及时确定勐腊县绩效评价中介服务机构——云南中立会计师事务所有限公司,进一步增强绩效评价的专业性,推动项目绩效管理。

  二、下步工作计划

  20xx年第一季度,勐腊县财政工作取得了一定的成绩,但依然面临严峻的经济形势,今后,勐腊县财政局将继续深入贯彻党的方针政策,围绕20xx年财政收支任务,全力组织收入,落实“三农”政策,保障和改善民生,深化财政改革,加大财政监管,促进勐腊经济和社会事业科学发展。

  (一)全力组织收入,保证财政收入稳定增长。坚持依法行政,严格依法征管,继续加强对税收收入及非税收入的征管力度,建立健全大税小税一起抓的管控机制,千方百计挖掘增收潜力,加大稽查力度,依法打击偷、逃、骗税行为,努力做到应收尽收,坚持做好做大财政“蛋糕”,确保财政收入稳定增长。

  (二)继续优化支出结构,保障经济社会协调发展。努力提高财政资金分配的科学性、公平性和公开性,保障事关民生、财源建设、重大项目、强农惠农、维护稳定等重点支出,进一步加大“三农”、医疗卫生、教育、社会保障、文化事业等方面资金投入力度,促进勐腊县经济社会协调发展。

  (三)持续深入开展财税体制改革。在巩固现有财税体制改革成果的基础上,深入贯彻落实新《预算法》,确保预算顺利执行;继续做好农村综合改革,全面开展村级公益事业建设一事一议财政奖补工作;加强政府性债务管理工作,强化政府债务的管理和监控,防范财政风险;强化项目绩效考评,推进项目绩效评价。

  (四)继续支持重大项目建设。加大固定资产投资和重点项目建设推进力度,积极招商引资、统筹资金,加快县域优势资源开发,强化财源产业建设。

  (五)持续盘活财政存量资金。建立健全盘活存量资金常态化、定期报告制度,进一步加大部门结转结余资金清理力度,并做好资金的收回和安排使用工作,切实提高资金使用效率、充分释放积极财政政策。

  (六)做好融资工作。认真做好融资平台公司日常管理运营工作,积极开展融资洽谈,引入更多的社会资本参与勐腊县及磨憨开发开放试验区的建设,为勐腊县及开发开放试验区经济发展注入新动力。

  (七)做好扶贫工作。进一步统筹资金助推推进“挂包帮、转走访”精准扶贫,配合相关部门进一步做好涉农资金整合,为建成小康社会、在20xx年底前完成脱贫摘帽做贡献。

  (八)常抓不懈,加强队伍建设。面对新形势、新要求、新任务,不断提高法制意识,落实和完善惩防体系建设,坚持不懈的加强思想建设、作风建设、廉政建设,不断提高财政干部的综合素质,保障各项工作顺利推进。

季度工作总结 篇4

  在第一季度的工作中,回场检查站在全体同志、公司领导的关心和帮助下,在机关部室的支持下,爱岗敬业,在设备检查、车容车貌上取得了很大成绩,在这里请允许我向所有人员道一声感谢,谢谢大家的支持。

  一季度是一个不寻常的季度,在这个季度中我们虽然取得了一些成绩,但离领导和同志们的要求还有距离,并且存在不少的不足之处,这就需要我们快马加鞭迎头赶上。我们也有决心和信心在今后的工作中求真务实,扎实工作,为实现公司的发展目标做出更大的贡献。下面我向大家做一下汇报。

  一、一季度工作目标的完成情况

  在全站人员的努力下,认真履行职责,确保了一季度的计划顺利完成。

  全队运行车辆完好率在98%以上。

  全队运行车辆实际检查152台次计划检查152台次完成率100%,其中104台次未发现异常现象,可继续运行,技术状况评价为A类;48台次有问题,可短期运行,但应采取措施,技术状况评价为B类;回场检查评价为C类应暂时停运进站处理为的车辆为0台次。

  查出问题149项;完成工时定额0.2508万元;为4月的局设备大检查争取了主动赢得了时间。

  二、下一季度的工作目标

  1、提高车辆的检查频次由每月的2次∕台提高到4次∕台;

  2、加大检查力度,主要针对通勤车辆做到勤检细查,使车辆的状况保持最佳状态,确保通勤工作可以正常有序的完成。

  3、加强站内的基础设施建设,提高自身的技术水平,争取早日赶超三厂二矿检查站,成为局先进站。

季度工作总结 篇5

  20xx年上半年已经接近尾声。在鄂尔多斯化学工业公司项目建设过程中遇到了许多问题,工作中的问题使我们明白了,更好的完善自己的专业知识才能更好的胜任的仪表工这个职业。通过深入的学习以及领导的教导,各种困难一一被克服,这使我们对更好的完成这项工作有了更大的信心。

  下面从以下几个方面对半年来的工作进行总结。

  一,从理论中学习。

  仪表工是一个技术工种,需要有一定的专业知识才能更好的完成自己的本职工作。通过专心找资料,看图表,争取对自己负责的片区(尿素框架)的仪表基础理论知识学习深、学习透,认真看各项特殊仪表的说明书,掌握基本设置方法和技术参数。通过认真研读,加深理解,使自己更能地胜任本职工作。通过学习,对仪表技术理论知识水平明显有所提高。

  二,向有经验的同事学习。

  虚心向经验丰富的同事以及厂家和化建单位的师傅请教、学习。力争从他们那里尽快学到一些宝贵的工作经验,经他们的热心帮助,对个人工作能力也大大增强。

  三,从实践学习。

  人常说"处处留心皆学问",在日常工作中我一方面摸索总结工作中的经验规律,方法,扬长避短,一方面不断提高自己的实际工作能力。

  四、 我工作主要是负责尿素框架仪表的安装、调试 ,日常维护、维修、校验。

  主要工作环境:尿素框架一层到四层,20xx年上半年我们逐步完成了框架工艺的安装,仪

  表到货情况及安装,期间,跟随厂家进行的仪表安装调试,自身的素质和能力才能得到不断提高,在这半年中,对于工作中碰到的棘手问题,虚心向有经验的师傅请教,或利用书籍 ,网络等一切可利用工具查阅资料,直到难题得到圆满解决。在这反复的维修--思考--请教--总结过程中,不断积累经验。只有不断地虚心学习求教,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。认真完成领导交给的任务,积极组织开展各项活动,拓宽工作思路。主动改进工作方法,发现自己工作中或同事工作中的问题,主动向领导汇报,善意提醒同事 。

  回想这半年年,在上级领导、同事的关心指导和帮助下,我们这一片区的任务都能按时完成,取得不错的成绩。同时,通过工作对本人是否能独立完成各项工作任务有着至关重大的作用。在这个团结、务实、高效的集体中,使我从思想上得到了进一步提高,从工作上得到了很大的锻炼。在此,我感谢公司给我这个提高自己的平台,谢谢!

  在20xx年下半年我会继续保持旺盛的工作热情,全身心地投入到工作中去。下半年工作计划如下:

  1、做好尿素仪表的安装、调试、日常维护、维修、校验等工作。

  2、定期督促化建对仪表的正确安装。

  3、加强安全学习,保证自身及设备安全。

  4、加强自身的学习,提高自己的技术水平

季度工作总结 篇6

各位领导,新闻界的朋友们:

  大家好!欢迎大家参加今天的新闻发布会。

  首先感谢各位领导和新闻界的朋友们对XX县利用外资工作的高度重视和关心支持。根据安排,我代表县商务局向大家通报我县第一季度利用外资工作开展情况。

  一、全县利用外资基本情况

  今年以来,面对严峻复杂的利用外资形势,在县委、县政府的坚强领导和商务部门以及相关企业的共同努力下,我县利用外资额仍保持一定增长。第一季度,全县利用外资额达1949。36万美元,同比净增100%(去年第一季度没有到位资金),完成市下达全年目标任务6800万美元的28。7%,超过序时进度。

  第一季度,全县实际利用外资项目两个,累计到资金1949。36万美元,分别为:华润电力(XX)有限公司注册资本金到位,XX中燃城市燃气发展有限公司外商再投资资金到位。

  二、所做主要工作

  1、开展走访外资企业活动

  一季度,县商务局赴县经济开发区、衡山工业园相关外商投资企业开展调研,听取企业运营情况,对企业利用外资完成进度给予充分肯定,对继续做好今年外资工作提出具体要求,听取企业意见建议,并积极为企业提供相关服务。

  2、推进重大项目进度

  20xx年7月和11月份,我县有两个新批外资项目落户,分别为:香港华润集团在我县设立外资企业“华润电力(XX)有限公司”和港商在我县设立“安徽天下泽雨药业有限公司。

  华润电力(XX)有限公司:投资总额约2。75亿美元,注册资本782。35万美元,项目计划在两年时间内分三期实施,建设冷热电三联供、太阳能发电、屋面电站项目,开发利用新能源,为县内相关工业企业提供服务。我局主动而为详细了解项目的基本信息,积极为他们做好设立备案相关手续,提供跟踪服务,推进项目进展,取得了实际效果。目前,该企业已到位注册资本金达452。36万美元。

  安徽天下泽雨药业有限公司:投资总额及注册资本为1亿元港币,开展中药材种植、中药饮片生产、销售及进出口业务,我局为企业提供前期咨询及企业备案全程跟踪协调服务。预计今年上半年,将有部分外资到位。

  3、积极组织企业参加20xx年外商投资企业联合年报。

  20xx年省外商投资企业联合年报工作将于近期启动,年报审批权限由市一级下放到各县区,并由各县区出具回执。我局接到通知后,积极向辖区内外商投资企业进行宣传,并将年报相关要求,网上传送给各外资企业,要求各企业按时、按质、按量做好今年的网上联合年报工作。

  三、下一步工作措施

  面对利用外资现状,我县商务主管部门将采取多种应对措施,做好我县利用外资工作:一是要下大气力促进全县利用外资升级转型,灵活高效地做好利用外资工作,引导外商投资从通用设备制造、食品制造、医药产业等传统领域转向新材料、新能源等特色产业,促进我县外商投资产业结构进一步优化;二是充分利用重大展会招商,大力开展产业链招商和以企招商,以求利用外资工作取得新突破;三是以提升项目质量为核心,招引引领县内产业结构升级的大企业、大项目,提升利用外资上水平、上规模;四是为外来投资者提供全程优质服务,确保我县利用外资工作持续稳定高质量发展;五是实施“三外”联动,促进“三外”工作协调健康发展。

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