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年终工作总结

时间:2020-11-15 22:20:18 工作总结 我要投稿

【精品】年终工作总结模板集合9篇

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此好好准备一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的年终工作总结9篇,欢迎大家分享。

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年终工作总结 篇1

  回顾过去一年的每一天,我作为食堂的一名厨师,深感职责重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康,所以为了扬长避短,今后的工作能做到更好,我对一年的工作状况总结如下。

  首先我要感谢个位领导对我工作的认可和支持,其中包括在工作中给我指出问题并提出了宝贵的意见,如:菜咸了,太油。颜色偏重等等。同时我也很快深刻的认识到了工作中的不足给予及时纠正。

  其次在工作上我严格遵守食堂卫生制度,认真执行卫生“五四”制。严格执行《食品卫生法》,防止“病从口入”,防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者的身体健康。

  同时成品存放实行“四隔离”;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。

  环境卫生采取“四定”办法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责。

  个人卫生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、勤换工作服。

  放置食品的橱柜、货架时刻持续清洁,无霉斑、鼠迹。每一天定时冲洗操作间灶具和地面。

  在这一年中,我努力学习文化、业务、技术知识。按时上下班。遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,努力完成本职工作。工作上,服从工作调配,爱护群众财物,做好群众和个人卫生,严防食物中毒。在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证安全、卫生。做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候。副食要做到拣、洗干净,切菜认真,丁、块、丝分明。配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中。在服务上,做到优质、高效,对就餐人员态度和蔼,说话和气。不说粗话,不骂人,团结一致,做好厨房工作。

  总结这一年,在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,用心履行自己的工作职责。展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作。

年终工作总结 篇2

  时间如梭,转眼间又将跨过一个年度,在20xx年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界?还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,其工作总结如下:

  一、日常工作

  1、收费

  2、依据现金收支单据编制收支日报、收入日报、收入月报及出纳账,由会计员审核签名

  3、清点库存现金(其中包括账面备用金、公寓备用金及按金,墙砖费、内部卖废品费)

  4、查询银行余额与账面余额核对清楚,并查询已开发票的金额是否到账。

  5、收入存行(将日常的收入及公寓的收入分别存入农业银行及农村信用社)

  6、报销及借支(由经办人、部门主管、会计员签字后方可支付现金。

  7、登手工银行日记账及现金日记账。

  8、支票.法人章及网上银行U盾的保管。

  9、停车场月保卡的设置与发放(业主来收车位需发月保卡,按业主交的管理费来设置使用日期)

  10、工资的发放,制工资发放表(转账工资及现金工资),核对员工的账号与金额,开支票在银行转账。

  11、每个星期五准备备用金退装修按金

  12、会计每三个月会打交款通知单?将其装订好,以便查阅和统计缴费户数。

  二、工作中遇到的问题

  在工作中如遇到自己无法解决的问题,应请示领导给予提示或是解决问题的方法。

  三、总结的目的

  回顾10个月的工作,自己感到仍有不少不足之处,在新的一年里我必须在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同发展!在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

年终工作总结 篇3

  本学期,我们在市教育局的正确领导和指导下,全面贯彻执行党的教育方针,认真落实期初制定的各项任务,从我市教育的实际出发,积极探索,为提高教学管理和教学研究的水平,推进基础教育课程改革,建设师资队伍,提高教学质量做了大量的工作,现简要回顾如下:

  一、认真学习,转变观念,不断提高自身素质和业务能力

  20xx年秋,基础教育课程改革的实验工作在我市拉开了帷幕。新课程为我们描绘了一幅美好的蓝图,同时对我们广大教师和专业人士提出了更高的要求。面对新形势、新情况,教研室要求广大教师特别是直接参与课改实验的教师和教研人员加强理论学习,切实转变观念,提高自身素质。

  一是积极认真地参加省市各级培训。

  20xx年底和20xx年初,全体教研员参加了由省教研室组织的新教材培训,20xx年暑期又有13名教研员参加了省教育厅组织的新课程骨干教师培训,8名教研员参加了由省教研室组织的新教材培训活动,52名骨干教师与教研员一起接受了省一级的培训。

  二是认真组织实施实验教师的培训。

  近年来,教育教学改革、素质教育的实施和教育现代化工程的推进,我市广大教师在教育思想、教学方式、教学手段等方面已经有了“求变”的意识、渴望和尝试,但大多处在萌芽阶段、探索阶段,新一轮课程改革如同打开了教师心中的一扇窗,豁然开朗,教师们都有一种跃跃欲试的欲望。在这种情况下,我们要进一步加强理论的培训和行为的引导。

  三是积极参与各种形式的讨论交流活动。

  课程改革以来,广大教师和教研员积极投身课程改革,获得了一些宝贵经验,基于教师合作和交流需要的对话机制基本形成。一年来,教研室通过教学研讨、座谈会、课改沙龙等活动的开展以及一网一刊(《课改通讯》、吴江教研网),多形式,多渠道,努力构建一个开放的、宽松的、畅通的对话机制,以使广大教师能及时交流经验、体会,了解课改进程,把握课改脉搏。本学期教研室编写《课改通讯》3期,举行各种教研活动55次,组织课改沙龙5次。

  二、加强教学研究,注重实效,努力提高课堂教学效益和教学质量

  (一)突出教研重点,探求教研工作的新亮点。

  我市中小学起始年级整体进入新课程的实验已经有一年了。本次课程改革是一次涵盖教育各个方面的系统改革,课改的工作量大,涉及面广,尤其是在老师的教育观念和学校领导的教学管理理念的转变上有大量的工作要做,为课改工作的顺利进行,我们努力做好以下工作:

  1、学科培训。

  在去年暑期进行的起始年级教师分层次培训的基础上,中、小学各学科教研员利用各个层次的教研活动、利用市、片、校三级教研网络,继续对他们进行包括通识、课程标准解读的进一步培训,组织骨干教师进行教材分析和开示范课,参与学校的集体备课。本学期,我市共有32名教研员和骨干教师参加了省级教材培训,有八百多名新课程实验教师接受了市级培训。

  2、调查研究。

  根据课改的实际进展,有计划、有目的地对各视导片的实验工作进行专题调研,全面了解一线的教学情况。教研室每位教研员都有课改联系学校,积极参加每一次片课改活动,做到参加活动、了解情况、服务指导三位同步,与教师共同探讨,一同成长。加强平时面上的辅导工作,努力做到到校必听课,听课必交流,及时发现问题,随时引导点拨,以使课改顺利开展。本学期小学集中调研了庙港中心小学、盛泽中心小学、梅堰实验小学、同里二中心四所小学,听课102节,基本上做到每节课都进行了面对面的交流。庙港中心小学在3月12日还成功接受了苏州市教研室的课改调研,苏州市教研室的专家充分肯定了庙港中心小学在课改中做法和取得的成绩。中学集中调研了吴江中学、盛泽中学、平望中学、黎里中学、芦墟中学、铜罗中学、震泽一中。本学期教研员累计听课687节。

  3、推行新的课堂教学评价标准,引导课堂教学改革。

  近年来,我们以现代教育思想为指导,不断修改和完善中小学课堂教学评价标准,对引导广大教师改革课堂教学起了积极的作用,第八次课程改革又对教学提出了新的要求,作为教学主阵地的课堂教学改革无疑首当其冲。上学期,我们以第五届“百节好课”、第四届示范课评比活动为契机,努力完善课堂教学评价标准。本学期,我们在做好课堂教学评估的同时,充分发挥评价标准的导向作用,推动全市的课堂教学改革。

  4、专题活动。

  课堂教学是学校教学工作的中心,也是教研活动的重要环节。教研活动的重要价值指向就是提高课堂教学的水平和教学质量。因此,课堂教学在各科教研活动中占有重要的地位。三月份,小学语、数、艺三科一年级教研活动分别在北厍、芦墟、平望小学举行,7位教师上了研讨课,5位教研员作了专题发言,针对前一阶段的实验情况,提炼共性问题进行研讨,进一步明确了对策建议,使广大实验教师对一些问题有了清晰的认识。5月份小学举行了“我与课改同行”教学设计、教学论文、教学案例、教学课件评比活动,学校领导重视,教师参加踊跃,活动尽管对各校选送的作品作了数量上的限制,但最后仍收到各类作品233件,远远超过了预计数。在开展各类研讨专题活动中,各学科在任课教师中了解情况、发现人才,建设一支课改的骨干队伍,发现和扶持在课改中涌现出来的优秀教师,发挥他们的核心示范作用,这些老师也在活动中得到了很大的提高,如芦墟中心小学的杨昀老师,刻苦钻研信息技术,积极探索信息技术与学科教学的整合。中学数学的鲁剑雄、沈健老师通过教研活动的磨练,成长得很快,分别被评上示范课和百节好课。

  5、展示活动。

  本学期,教育局组织了多次课改的展示活动,教研室完成了选择示范老师、研究开课方案、评点教学过程等一系列活动。

  (二)锁定难点,探求提高质量的新方法。

  20xx年采用了新的高考方案,这不仅对高三,而且对整个高中教学的班级设置、教学管理和教师评价等都带来新的挑战,为此,我们和学校一起来探索新的策略。

  1、出谋划策。

  教研室领导参加了教育局组织的对建湖、如东、启东三地高中教学的考察,学到了很多好的经验。本学期,对我市两所省重点中学、三所市重点中学进行了9天的听课调研。对学校的教师、学生、后勤管理、夜自修情况,对教师的复习教学情况、学生的思想状况和学业负担、生活休息等方面有了全面的了解。和校方就探索相应的教学和管理模式,构建切合实际的新评价机制,提高教学效率,促进管理的科学化等方面进行了有益的探讨。

  2、加强辅导。

  近年来,由于普通高中规模不断扩大,大量新教师涌入高中教学岗位,在高三年级也有不少缺乏经验的年轻教师。我们认真听这些教师的课,详细地交换意见,提出有益的建议,并和学校切磋使这些教师尽快获得提高的努力方向和途径。

  3、研究提高。

  鉴于一些县市的先进经验,我们组织了全市高三各学科的老师认真学习考试说明,要求每人写出一篇学习考试说明的心得体会,要求老师们深入研究近年来的高考试题,准确把握高考的发展方向;并且通过各种渠道及时了解高考要求及有关信息;针对高考形式的变化和时间的提前,研究复习策略,研究如何提高复习课的效率。通过对高考的研究,来提高教学和复习的针对性、科学性,实现低耗、高效的教学理想。本学期高考学科都向学校提供了两次以上的推荐内容,数学学科请现在高三的四位苏州、吴江学科带头人两次交流研究内容、分别提供学校和重点中学参考。

  (三)提高教研实效,营造浓厚教研氛围

  1、开展多种形式的教研活动,加强教学研讨和交流。

  针对各学科的实际,有目的、有计划、有成效地开展形式多样的教研活动。为推动学科教学改革,提高教师教学业务水平,同时也为了提高自身素质,促进专业成长,本学期有多名教研员走进了课堂,投入“炼课”活动,一共上课17节。骨干教师也有多人次在各种教研活动中开课,一批课堂教学能手展示了能力和才华,带动广大学科教师(特别是青年教师)积极投入到课堂教学改革中去。吴江教研网建成以来,更新速度迅速,信息量丰富,成为教研室上传下达的主要通道,部分教研员还通过网络,和老师们就教学改革中的热点问题、难点问题进行热烈的探讨,成为网上的活跃分子。中学地理、英语,小学自然、艺术、数学、英语、思品、语文和幼教9门学科的主页已经建成并投入使用。通过这些活动的开展,有效地提高了教研活动的实效性和时效性,对广大教师和教研员的成长取到了积极的'推动作用。

  2、落实课题研究,指导教学改革。

  本学期,我们继续组织、带领骨干教师开展各科课题研究,吸引青年教师参加,努力使课题研究与培养教师结合起来,与学科教学改革结合起来,与解决学科教学实际问题结合起来。通过以点带面,分层推进,使广大教师掌握课题研究的基本方法,增强科研意识,善于在教学中发现问题,并用科学的方法去解决实际问题。截止本学期,我市教研课题省第三期立项2个,结题2个;省第四期立项3个,04年待结3个;苏州市第一期课题立项9个,已结5个,03年待结4个;苏州市第二期课题立项4个,03年待结1个,04年待结3个;新立项省级3个,市级7个。

  3、深入教研实际,探求教研新路。

  去年九月,省教育厅为推进我省基础教育课程改革,积极倡导各校开展集体备课。我们觉得集体备课制度是能有效地促进教师合作,实现共同成长的以校为本的教研制度。为了了解我市学校开展集体备课的情况,教研室在三月份采用问卷形式对有关学校进行一次“集体备课实施情况”的调查,调查结果反映集体备课在我市各校有不同的做法,在发挥积极作用的同时,也暴露了一些问题。为此,教研室在总结了一些学校成功做法的基础上,及时地转发了市高级中学备课组规范要求和备课组成员的一些体会、小结文章。为了引导和规范各校的集体备课,推动备课组的建设,促进备课组有效、有序的运行起到了积极的作用。

  三、加强服务,促进发展,努力构建我市教研新高地。

  1、队伍建设。

  首先是青年教师的培养。年轻教师接受新思想、新理念快,且敢挑重担,勇于实践。课改以来,我市有一大批青年教师脱颖而出,茁壮成长。芦墟中心小学杨昀老师初生牛犊不怕虎,勇敢地承担了一年级的识字教学研讨课,她自制课件,注重信息技术和学科教学的整合,注重了教师的角色转变和学生学习主动性发挥,收到了良好的效果,得到了广大教师的一致好评。盛泽中心黄蕴、震泽实小的周玉妹、盛泽实小的王晓奕在大市论文案例评比活动中都获得了好成绩,取得了喜人的进步。

  二是骨干培养。充分发挥市级骨干教师的带头示范作用,既能促进我市的队伍建设,同时也有利于他们自身的发展,利用各种机会让上好课教师、示范课教师和市级学科带头人亮相开课,一方面是提供舞台,一方面是压担子,促进他们成长。今年上半年,我市又有6名教师通过了考察,成为苏州市学科带头人。

  2、加强重点学科教学质量的研究。

  小学英语教学在我市起步较晚,师资少,跨班多,容量大等因素一直制约着我市小学英语教学质量的提高。本学期教研室一方面开展了多种形式的教研活动,提高课堂教学的效益,另一方面千方百计提高服务质量,制定复习计划,提供小学毕业班英语复习资料7套,口试测试题7套,大大提高了我市小学英语毕业考试的合格率。今年全市小学毕业考试英语合格率93%,70%以上的学校合格率在95%以上。

  一学期来,教研室认真履行研究、指导、服务职能,团结一致,同心同德,奋力开拓,全市教学教研工作取得了较好的成绩,为吴江教育事业的稳步、持续发展作出了应有的贡献。但是,对照党和政府对要求,对照人民群众日益增长的要接受高标准教育的要求,我们的工作还有很大的距离,还需要教研室全体教研人员同全市学校领导一起去思考、去探索、去实践,在新学期来临之际,我们要以崭新的精神面貌,创新的工作思路,踏实的教研作风去迎接全新的挑战。

年终工作总结 篇4

  一、不断加强稽核工作的学习和宣传力度

  今年以来,结合我局实际情况,把学习宣传活动列入重要议事日程,制定了《学习宣传活动实施方案》和《夜读学习计划》,每周一组织学习州级社保文件精神、稽核、社保、财会、审计等知识。3月3日,由许局长带领全体职工集中学习了巴社险[20xx]20号文件(关于印发《巴州地区20xx年度社会保险稽核工作总体思路》)、巴社险[20xx]21号文件(关于印发《巴州地区20xx年度社会保险稽核工作要点》)和巴社险[20xx]22号文件(关于印发《巴州地区20xx年度社会保险稽核工作考核指标》)的通知。按照文件要求,结合我局实情和存在的问题,制定了《20xx年度稽核工作计划》和切实可行解决问题的办法和措施,并多次利用板报、横幅、发宣传单等形式向企业、社会进行社会保险稽核宣传。随着业务范围的不断扩大,人员显得更加紧张,为保证稽核工作的正常开展,我局千方百计对人员进行调配,单独设置了社会保险稽核科(编制3人),配备了2名(兼职)稽核工作人员,并对稽核工作人员进行了政策及业务培训,使稽核工作人员的整体素质得到了明显提高。

  二、稽核工作的开展情况

  (一)认真做好社会保险年度申报稽核工作。在社会保险年度申报稽核工作中,我局对全县参保单位申报缴费基数、工资基数等数据进行严格核定,以确保真实准确。把平时在缴费人数、缴费工资基数等方面存在问题较多的企业和欠费严重的单位作为重点,采取了实地稽核与重点稽核相结合的方式。结合参保单位的实际情况,第一季度针对年初未进行申报单位下发了书面稽核通知书,并组织人员进行了实地稽核,促进了社会保险缴费工作的顺利完成。截止目前,我县养老保险参保单位共有88个,参保职工1279人;失业保险参保单位119个、参保职工1918人;医疗保险参保单位144个,参保职工2691人;工伤保险参保单位31个,参保职工866人;生育保险参保单位133个,参保职工2639人。

  (二)全面做好社会保险登记证年检工作。《社会保险登记证》的年检工作是稽核工作的保证,为加强稽核工作的规范性,确保20xx年度缴费工作的真实有效,3月初我局通知全县各单位进行年检,各单位已陆续到我局进行年检,我局稽核人员认真检查各单位《社会保险登记证》的填写,并建立了《社会保险登记证》的台帐、数据库工作。截止目前,我局已发放《社会保险登记证》124本,已参加年检单位99个,年检率达80%以上。

  (三)进一步建立健全内控制度。为进一步加强内部控制,按照要求,我局建立健全了相关工作制度,整理编印了涉及业务、财务、计算机系统管理等各个方面的内部制度汇编;在加强制度建设控制的同时,狠抓了业务经办控制,各业务岗位严格划分了工作权限,按照既定的工作程序和业务规程办理相关业务,看似分散和独立的表面下,其实已经形成了一张互为联系、互相制约的网格;在财务会计控制方面,我局严格执行国家在财务及会计工作方面的政策法规和制度,合理设置了财务工作岗位,加强了对票据、印章和银行账户的管理,货币资金的支出按照管理权限分级审核,并主动接受基金监管部门与公众的监督检查。

  (四)认真做好信息网络统计工作。我局把信息网络统计工作抓紧抓实,一直以来,始终由专人负责信息网络的管理、维护和统计报表工作。为提高信息网络和社会保险统计报表的质量,我局按照州级要求,通过理论和实际相结合的方式,不断提高信息网络统计人员的业务培训和操作技能水平。针对业务工作中存在的问题及时提出具体的纠正措施,并定期进行检查监督,较好地完成了州级下达的信息网络统计工作任务和其它交办的事项。

  (五)独立缴费人员实行银行批量代扣成功。为进一步规范全县个体工商户、自由职业者、灵活就业人员参保缴费,我局按照州局要求,积极与当地银行组织协调,统一对独立缴费人员的养老保险缴费实行银行批量代扣,稽核科对其实行全程监督,确保了此项工作的顺利进行。截止目前,我县参加养老保险缴费银行批量代扣的独立缴费人员达199人。

  (六)认真做好社会保险的待遇支付。我局稽核科通过对社会保险待遇领取和支付的专项稽核,进一步促进了参保单位社保业务的规范化操作与管理。截止20xx年2月底,共发放养老金41.5万元、医疗保险费支出13.9万元、失业保险费支出0.6万元、工伤保险费支出0.08万元、生育保险费支出1.8万元,没有虚报冒领社会保险待遇的现象。

  20xx年里,按照州上的安排,在规定的时限内完成了年度退休人员领取养老金资格认证工作。我县共有离退休(职)人员195名,有47名离退休职工居住在异地,其中疆外居住的退休人员共有16人。参加此次认证工作的退休职工共193人,已全部按要求完成了认证,认证合格率达100%,未参加认证的退休职工2人,因地址与联系方式变更,无法取得联系,已于去年7月份暂停发放养老金。从此次认证来看,我县不存在虚报、冒领养老金的情况。

  (七)基础管理工作进一步扎实。基础管理工作的好坏直接影响着社会保险的全盘工作。我局从基础工作入手,严格按照社会保险全国联网的业务指标进行操作,进一步规范社会保险业务上机操作规程,建立健全了台账和业务档案,不断提高数据质量与社保经办业务上机操作工作水平,入库率及上机操作率均达到了100%。

  三、稽核工作中发现的问题和不足

  (一)城镇个体工商户及灵活就业人员参保覆盖面仍比较窄,扩面工作进展较慢,有待于进一步加强。

  (二)经费不足、人员配制相对紧缺,存在一人多岗的现象。

年终工作总结 篇5

  一、当年市场工作总结

  1、情况概述客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,A类、B类、C类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。

  2、简要分析针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。

  3、特别说明若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验, 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。

  二、明年工作计划

  1、要全面将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。

  2、要到位目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。

  3、要有突破和亮点突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。

  市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。

  在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。

  20xx年的计划如下:

  一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四;今年对自己有以下要求

  1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

年终工作总结 篇6

  不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年的伊始即将的临近,XX年就快结束。回首XX,给我最多的是喜悦与收获。

  我作为二车间粗洗班配液间的一名普通工人。在这一年的工作中,我先后做过洗大瓶、洗小瓶、配液等工作。但更多的时间还是在配液间工作。

  在这一年的工作中,让我学到了很多知识。让我熟悉了配液间的工作性质,操作规程以及操作知识。在同事(更应该称为师傅)耐心教导下,使我喜欢上了配液间的工作,也让我熟悉了配液间的基本工作。在班组中,有班长的关心支持和同事的关怀让我倍感工作的快乐,让我总是以饱满的热情投入到每一天的工作中。在未来的时间里,我将努力学习,使自已能够熟练地掌握工作技能,提高自身的工作能力。在与同事的相处中,我将做到有求必应,做自已力所能及的事。

  XX,让我倍感我们粗洗间是一个大家庭,虽然大家的年龄与辈份不同,但让我感受到了家庭般的温暖与和谐。当有人受伤和需要帮助时,大家所表现出来的那种关怀和热情让我感动。

  XX即将结束,展望20xx,我们厂会更加兴旺,同事彼此之间更加包容关爱。我为有这样一个好厂感到自豪,更期望我们厂的明天更美好!

年终工作总结 篇7

  20xx年即将到来,回顾过去的20xx年,感概万千。期间认真遵守公司各项规章制度,爱厂如爱家,而且在工作中不断严格要求自己,配合生产部各项流程工作,认真完成领导布置的各项任务。勤勤恳恳,拼搏进取,勇于创新,持续地提高自身的工作效率,发现工作上的问题能及时向领导汇报并寻求解决的办法。以便为公司的发展做出更大的贡献。

  叉车是生产不可缺少的服务工具,作为一名叉车司机,必须坚守岗位,服务于生产各项工作。跟班叉车每天必须配合包装班领用包装袋、产成品包装入库摆放;配合杂工领用添加剂、领用油脂原料、空油桶的整理等。

  一、工作成绩

  1、为配合包装班领用包装袋工作,每班提前二十分钟上班协助于包装领用工作。

  2、生产旺季时,七条包装线同时开机,叉车任务超负荷运转,两位叉车司机必须分工合作,期间需要一个多小时才能回到包装口协助包装产成品的入库工作。而在这期间另一位叉车司机需要配合七条生产线的入库工作,因此必须具备较熟练的专业技能与灵活的思维能力才能有条无紊的完成任务。在这么紧张的工作环境下,我能处之不乱,严格按仓库入库要求做好产成品的摆放工作。

  3、在领用添加剂时,与杂工配合好,清晰添加剂的摆放仓位,协助好杂工正确领用,包括品种、数量,严格按照杂工的领用单配合相关领用流程。

  4、叉油脂必须清楚磷脂油与鱼油使用的情况,严格按仓管员的标识叉用,如果仓管员没能及时做好标识,必须先与仓管员沟通要求做好标识,杜绝使用错误或不能按先进先出原则使用。而叉到车间使用前必须按品种、区域要求摆放好,并在抽油过程严格按杂工要求配合叉放到相应的油池,没有因个人原因影响生产,能保证生产顺利开展。下班前协助杂工把空油桶叉到油桶区存放好,保持生产区域的环境卫

  5、叉车维护与保养,在交接班时按时按要求对叉车做好保养与维护工作,检查叉车各运转情况及加柴油、加水、换机油、打黄油等,保证叉车能正常运作,不耽误生产。在淡季期间认真参加叉车培训会议,并在网上查相关的叉车与机修知识不断学习,争取进一步提升叉车司机的专业知识。

  6、作为操作班的一员,必须协助班组的卫生清洁工作。所以每天下班前的半小时积极参与班组的卫生区域清洁工作。

  7、认真、虚心参加班组会议、培训,积极参与公司各项活动、论坛培训,不断学习,在质量意识、专业技能、团队精神方面逐步提高。

  二、存在不足

  1、在叉车维修方面还欠缺专业知识,需要加强学习。

  2、因生产量高,叉车超负荷运作,保养时间较少,以后要加强对叉车的保养维护。

  3、沟通能力较差,个别时在沟通方面要改变沟通方式,随时保持和气、顺畅的沟通,不能过于急燥,导致相互沟通不顺畅或影响到生产。

  三、20xx年工作计划

  1、认真配合生产各项流程工作,保证生产顺利开展。

  2、学习叉车维修专业知识,提高个人专业技能。

  3、按时做好叉车保养维护,保证叉车低损耗、正常运转。

  4、加强与同事的沟通,多参与团队活动,加强团队建设,促进团队协作精神。

年终工作总结 篇8

  今天,本人在此将过去的一年B超室的工作总结如下:

  在本年度里,我们能认真学习党的现行方针政策,加强医疗法律法规学习和专业理论知识的学习,力求在行动上有正确的方向,在技术上能跟上新形势的发展需要,院领导非常重视职业的理论再培训,我们能每年参加市县举办的各种学术讲座,通过这些学术活动的再教育,开阔眼界,更新观念。

  在日常生活中,我们能利用空余时间自学本专业的理论知识,努力在工作中应用正确的理论知识来指导自己的实践活动,更好地为病人服务。

  在过去的一年里,我们能尊守医院的一切规章制度,遵守医德,做到不迟到、不早退,团结同志,做到吃苦在前,享受在后,从不计较得失,凡是要求别人做到的事情,自己带头做到,尽自己最大的努力完成领导交给的各项任务。对待病人态度热情,做到对每位病人认真仔细检查,耐心地解读病人提出的各种疑问,受到病人家属的一致好评。

  全年B超检查收费的病人3053人次,孕妇免费检查1054人次,干部体检300人次,为医院带来了一定的经济及社会效益。

  在新的一年里,我们将一如既往刻苦学习业务知识,进一步提高我科室的整体诊断水平,为来年医院的振兴与发展做更大贡献!

年终工作总结 篇9

  20xx年在繁忙和有序中悄然而过,加入名师工作室已经有大半年的时间,回顾这一团队,从组建到启动,到相聚、相识与学习,我获益颇多,感受到成长与前进的动力,虽然这一年也许没有什么特别光荣的事迹和值得欣喜的成绩,但是工作室领头人及同伴们谦虚好学,勤奋进取,积极探索的精神给予了我很大的动力,让我看到了自身的不足,同时制定了成长的计划,明确自己应加快开拓创新的步伐。现将一年的工作总结如下:

  一、名师引领,提升素养

  这一年来,本人能积极参加政治学习,关心国家大事,时刻以名师工作室成员的标准来严格要求自己,思想上要求进步,拥护学校的各项方针政策,团结同志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正。业务上刻苦钻研,时时以身作则,处处为人师表,关心学生,爱护学生,为了能在名师培训中尽快成长,我比较注重学习先进教育理念,不断地充实自己,积极参加自己工作室活动,市教研室及各兄弟学校开展的各类教研活动,积极参与网上学习,继续教育,珍惜每一次教师培训,尤其是名师工作室的培训和外出听课的机会。

  今年十二月份,工作室启动仪式上,每位成员都收到了很多书籍。我为此制定了计划,利用一切可利用的时间,多读书,读好书,多学习别人的思想,会让自己思维永远活泼,才思不绝、情操高雅。才能不断提高自身素养,提升理论基础,充实自己,并努力做到与教学实践相结合,为我的专业成长提供了很好的学习机会,并为我搭建了展示自我、体现自身价值的舞台。通过学习我深深体会到“学然后知不足”,通过反思,我发现想要成为一名专业化的研究型教师还有很多路要走。

  二、踏实工作,积极进取

  认真学习先进教师的事迹,提升自身师德修养,并将德育理念渗透到教学中,尊重、热爱每一个学生,用心去塑造、引导、教育他们。倾注爱心,善于走进学生的情感世界,把学生当作朋友,去感受他们的喜怒哀乐,同时做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。使学生树立正确的人生观,价值观。

  廉洁从教。继续帮扶特困生,关心他们的成长与学业;积极感悟学困生。利用课余时间,为学生免费补课辅导,多次与学生沟通交流,谈心,鼓励,关注学生的情感,和他们真正学习生活在一起,解决他们生活上、思想上各种实际困难。奖励优秀学生,每次考试拿出200多元用于奖励资金,本年度共计千元以上。关爱每一位学生,培养真实的师生情感。尊重同事、家长、学生,团结协作,和谐育人。

  三、融入团队,分享智慧

  无论是学校所在的团队,还是工作室的团队,都是充满学术氛围,教师们各有所长,都是一个相互学习,相互交流,共同成长的集体。工作室启动仪式上,我们交流谈心、畅所欲言。通过互动听课、演讲和交流,相互启发,相互促进,共同进步。本学期参与学校校本教材编写工作,并已经出版。同时参与学校导学案的编写工作,将本学期自己的教案输入电脑设计学案供年级使用,资料共享。

  四、反思提高,明确方向

  反思是前进的必然结果,不断反思,不断找出自己的不足,促进成长,明确方向,将来才能立于不败之地,以下是我努力的目标:

  1.在实现高效课堂上下功夫,使学生在每一堂课中都有更大的收获。

  2.及时总结,加强反思的能力。积累经验与价值,记录精华,有价值的思考,记下成长的每一天,使提高水平成为必然。

  3.继续学习理论,加强教育教学实践,提升业务水平,研究高考考纲,考点,为明天的教育工作做好准备。

  4.研究高考考纲考点,把握命题动向。

  5.将课题研究进行下去,争取获得阶段性成果。

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