- 相关推荐
周报工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编为大家收集的周报工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
周报工作总结1
“普九〞是义务教育法赋予根底教育的法定要求，“控辍保学〞是“普九〞工作中的根本工作任务，“不让一个孩子失学〞是我校“控辍保学〞工作的奋斗目标。国家自1986年7月开始实施义务教育法以来，我校就非常重视“普九〞工作，尤其是“控辍保学〞工作。因此在学校控辍保学领导小组的领导组织下，我采取了各种措施，努力做好该项工作，取得了圆满成果。
一、不断提高思想认识，转变教育观念。
开学初，学校召开了全体干部教师会议，尤其是针对我们班主任老师，使我充分认识到了“控辍保学〞工作是一项长期的工作，不是一劳永逸的事情，从而使我对控辍保学工作有了新的认识，同时学校还采取有力措施，切实做好“控辍保学〞工作，使本学区适龄青少年“进得来、留得住、学得好〞，这也成为我努力工作的思想根底。
二、坚持依法控辍，加大宣传力度，创造舆论气氛。
我利用9月开展“控辍月〞活动，广泛宣传《义务教育法》及实施细则等法律法规，以提高学生和家长的思想认识，增强法制观念，并把学校的各项规定深入宣传到位。
三、关心学困生，照顾特困生。
只有思想根底是不够的，工作还是需要方法和手段的。在本学期，为了我班的控辍工作，我动了很大的心思，采取了各种措施。
1．摸清学困生的情况，做到心中有数，有的放矢。学困生的转化是班级管理的重点又是难点。在推进素质教育的过程中，教育必须面向全体学生，关注每位学生的成长与进步。让每位学困生根据自己的实际情况，按照“低起点、小目标、分层次、分阶段〞的原则，确定自己的行为目标。每周写好周记，对照自己确定的目标，反思一周来的表现，进行自我点评，我在附上一周的寄语。这样通过师生双向互动思想交流，绝大多数学困生一次比一次进步，尝试了成功的快乐，重塑了自信心。
2．我班同学，经济状况，家庭状况，个人素质参差不齐。所以，开学一个月内，我进行了摸底工作。从学生干部，学校教师，以及问卷调查中，了解了我班的特困生情况，并建立了特困生档案。上报特困生的档案，为特困生学习扫清经济障碍。学校每年都会有社会捐资助学的单位和个人，及时上报我班特困生情况，不仅为学校提供依据，也为我班的控辍工作开展打下了根底。
３．建立学生家庭联系卡，上面详细准确记录每个学生的家庭住址，联系方式。坚持每一天考勤制度，严格学生请假制度。这样就根本解决了学困生逃课现象，一旦发现问题和家长及时沟通，防止了由于学生因厌学而误课过多的辍学现象。
４．实行经常家访的措施。对有辍学迹象的学生及时下去家访、了解情况，做好发动工作，全面了解学生家庭情况，加强与全体家长的联系，其重点是家贫学生、单亲家庭学生的家访；增强学生及家长的自信心，在对学习中、纪律上出现问题的学生随时家访，及时了解问题，取得了良好的控辍效果。深入细致的做好学生的思想工作，用真情感动家长，赢得学生的.心，用我们朴实无华的真实工作得到社会各界的支持，为控辍工作扫清了许多障碍。
四、配合学校各种活动，促进后进生的转变。
１．后进生往往在学习中缺乏兴趣，学校、班级对他们缺少吸引力。针对这种情况，我将开放班级的各种管理工作成心让后进生来做，增强他们的责任感。这样，让他们时时刻刻感觉到班级中自我的存在，感受到自己在受到大家的关注。
２．为了控辍保学，学校也开展了大量的活动，来吸引学生。做为班主任老师，我认真配合学校各项活动，从来不去敷衍。每次都按要求认真布置。这样，增强了集体的荣誉感，使那些特困生和后进生感受到生活在集体中的乐趣。
五、开展“看谁进步大〞评比活动。
每个人都希望被别人关注，后进生也如此，所以在工作中我从不无视他们一点点的进步，让那些后进生也有时机进入同学和老师的视线。
面对这些成绩，我确实感到由衷的欣慰和自豪。同时，也深深地体会到今后责任的重大。但我有决心、有信心在今后的工作中一如既往，不断探索，勇于创新，大胆尝试，带着我的学生谱写三岗中心校更加辉煌的明天！
周报工作总结2
财务部工作周报（20xx.7.11 -20xx.7.15）
上周工作:
1、协作税务部门关于高新技术企业复审底稿的填写和修正。
2、协作销售部和选购部收发货款，日常财务结算。其中应收应付报表和销售部货款跟催有待改善。
3、财务部凭证制作，仓库、销售出入库对账完整，做成本结转后关账。
4、财务报表及财务数据报告。
5、工资核算并发放。
6、国地税纳税申报，税款解缴，申报表打印装订。
7、办理财务日常业务。
下周工作：
1.贷款卡年检.
2、财务部参于仓库盘点库存，监盘，做到账实相符，如有不符，调整账套数据。
3、完善财务软件的应用，修改以前财务数据范本（报表格式不对，科目没有细化，科目收入与成本明细，没有配比）。
4、将做出财务分析报表（财务指标分析，账龄分析，应收应付分析，以便让销售部刚好跟催货款）
5、以往年度及本月度凭证装订.财务室档案整理。
5、处理日常工作。
6、完成领导支配的.一切工作。
周报工作总结3
一，经营状况：
截止本月1日至25日，餐饮部共完成销售额280。87万元。截止本月30日，婚宴20档，共计342桌，金额478372元；生日宴6档，42桌，金额61440元；会议35档，共计214桌，都与去年同期都有不同程度的增加。
二，厨房方面：
1，潮坊香餐厅菜肴翻新了20多个品种，主要目的在于提升人气，推广新菜肴。
2，推出外卖服务。其品种有三种，分别为：218元/套；388元/套；588元/套，目的在于提高了宝隆在社会上，特别是在周边环境内的影响力。
3，鱼翅、**在实际操作中，安排专人按照标准进行操作，保证了质量。
4，原来的米饭放置在保暖筒内，但使用下来热度不够，现在请采购部制作了保暖被套，效果较好。
5，针对厨师对新推出菜肴有不熟悉的现象，统一规范，进行培训。
6，春节咖啡厅两套早餐菜单确实定及制作。
7，1月15日至2月15日期间海鲜推广活动
8，确定西餐食品节主习题、营销推广计划，做好其成本费用预算、备料、器皿准备及培训工作等。
三，餐厅方面：
1，制定餐厅工作方式的表格格式化、程序化，如：借用物品表格格式、迟到登记表、班前会记录签收表格格式等。
2，手册班前会内容，每天班将前一天需注意的事情记录下来，在第二天班前会上认员工了解并签名认可，会后对内容进行整理并标准存档工作；
3，三个餐厅配合默契，在运作期间互相协调，对人力资源合理利用，提高宴会接待品质及菜肴品位，做好大型、重要宴请的人员调配工作，如：本月区府、重要宴请及时将各其它餐厅骨干人员调入江南厅做好接待工作；
4，人员工作安排表上交，做好人员的安排工作。
5，餐厅员工与厨房配合每天对菜肴进行信息归纳并做好相关的记录；
6，江南厅设置专人负责烫椅套，保证了包房内椅套的平整、服帖。
7，对所有包房重新进行设计布置，并拍成照片，标准服务员在布置上的操作。
四，综合管理及协调方面
1，做好部门人力资源编制流动情况及构造图；
2，部门管事部做好量化管理，对每个工作台的餐具数量、品种进行配置，确保物品的正常运转；Ｂ，由管事部对物品的配置进行监控和管理，制定每个月的`正常损耗率及物品添置数量及赔偿的比例。
3，完善预定处信息传递程序，要求预定处接到用餐变更通知、特别是临时变更通知后及时将信息传递到各相关班组，并上报李总监、周总厨、王经理、办公室。办公室做好督导作用。
4，制定了一年的系统培训计划，各班组根据分管管理者年度培训计划，制订班组每月培训计划并将每次培训情况以书面形式上报部门。同时按计划进行培训并做好培训记录，并在培训后由员工签名认可；
5，各班组做好了元旦期间菜肴推广、人员安排、节日安全；
6，做好春节外卖、年夜饭接待工作、元宵节接待工作的流程规范及菜单的制定、备料、器皿准备等相关的准备工作；
7，制定春节期间工作安排。
8，召开采购成本控制、品质、营销及餐饮会议，总结归纳上月工作，分析本月工作，制定2月份的营销计划。
9，成立餐饮销售部，确定其构造编制、工作职责，安排相关人员进行轮岗学习。
周报工作总结4
1.收集整理国家有关节能减排有关实惠财税政策，形成汇编。
2.总结分公司成立以来探讨和争取的经营政策，及其进展和落实状况。
3.整理归口管理企业的基本信息。
4.起草季度财务分析提纲。
1.做好预算相关工作。
2.与预算办探讨传声科技在华东区域市场的调研报告3.跟踪关联交易的.结算状况存在问题及须要决策事项须要各处室协作事项备注：近期重点工作一栏请填报预料完成时间超过一周的重要事项。
周报工作总结5
第一周的工作已经结束了。主要进行了对宝清县周边各个乡镇及各农场进行了走访铺货，产品宣扬，以及主店的宣扬布置等工作。
到宝清的前三天由于天气和主店业务经理的`缘由，只是进行了主店宣扬条幅宣扬画及产品归置进行了简洁的布置，对主店的货架结构进行了一些调整，更简单凸显出产品在同类型产品的竞争优势，对于进店询问的玉米种植农户进行了具体的产品介绍，和农场一个大客户沟通进行玉米苗后的产品示范试验进行合作。
第四天起先由主店业务经理和店员陪伴进行下乡宣扬及布点铺货工作，由接近的各个村到八五二和八五三农场，红旗岭等地进行了宣扬布点，前后放货十余件，对于号召力及影响力较大的点进行店面宣扬画布置周边单页发放及支配店主联系农户或个人进行产品示范试验，第五天去小城子镇及到密山一线进行走访铺货布点工作，第六天走访宝清至友情一线。前后总共下乡三天走访四十多家店铺及农户铺货五十二件。
对下乡走访视察到农户及店铺对于产品的认可度和信念特别不错，都情愿主动协作我们进行产品的宣扬及布点试验工作，但由于今年种植期受到低温影响导致大部分地区出苗晚或者不出苗的状况，还有很大一部分农户还处在等待种植阶段，而且在走访期间看到几款与东北棒成分和包装非常相近的产品，并对其和当地店主进行了了解和我们的产品进行对比分析讲解，也有少数店铺留了样品进行对比试验。
总体来说，前期铺货布点工作基本完成。种植及产品效果示范试验还需等待相宜的天气条件再刚好进行。
周报工作总结6
时间过的也很快，做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说，现在的做出的业绩不是很好，但是也是可以说的过去的，当然，更不会骄傲。虽然，刚刚接触这个职位，但是网络销售相信每个人都在做，只不过行业不一样。之前的`网络聊天也算是销售吧，ＱＱ聊天交友，是把自己推销给陌生人，然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品，往往开始销售的是你自己。
所以上周的工作主要是开始调整自己，毕竟工作职位不一样了，销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流，其实是一个很大的调整的，因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理变化，所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字，以及速度的快慢，然后开始了解他的内心变化，是否对这个产品感兴趣，是不是购买。
优秀的网络销售，是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态，调整好自己的情绪，积极面对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨，也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。７月份的周工作总结是网络销售新的开始，接下来的工作更多挑战，更多面对。当然会有更多的收获。
周报工作总结7
这一周工作非常忙，有汗水、有艰辛、也有挑战。虽然有时会觉得很累，但也却很充实。就此我对自己这周的工作做如下总结：
一、负责每天来电来访客户的录入以及置业顾问客户的整理和分类，以便她们能够更方便的查找自己的客户。
二、帮客户准备办理房产证之前所需要的资料以及房产证的'领取工作。
三、和销售代表已成交的客户去缴纳维修基金和契税。
四、协助张经理进行销售部人员的招聘工作。
五、负责销售汇总表和日报表的整理及完善工作，每日的日报表都要及时送到财务审核。
六、负责短信的发送，包括公司领导、部门员工以及之前收集的所有客户电话，让领导能够第一时间知道我们部门的销售情况，让员工能够及时准确的做好销控。
七、负责客户服务部的一些日常工作，如钥匙的保管、出售及未出售车库电费的缴纳、销售中心电话费的缴纳、协助销售人员签定认购协议、合同的保管及各类文件的收集、归档，做到了分类存放。
八、完成领导安排的其他工作。
我是六周底进入的公司，刚到公司的时候，对业务不熟练容易出错，经过一个多周的学习，让我学到了很多，领导的栽培，同事的帮助，让我对自己的工作越来越熟练，即使这种，在工作中也难免会出错，在以后的工作中，我要强化自己的业务技能。
周报工作总结8
一、深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度
在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上，20xx年的重点是深化落实，为此，物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状，进取应对新的形式和需要，结合蔚蓝国际的实际情景，分批分次的对客服人员进行培训考核，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，物业部客服也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势;
二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作
一个好的客服管理及服务，人员的.专业性和工作态度起决定性的作用，针对xx年客服工作中人员的理论知识不足的问题，20xx年预备着重对客服人员进行很多的培训：
1、培训形式多种多样，比如：理论讲解、实操、讨论等，从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。
2、本着走出去，请进来的思想，我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习，使我们的视野更加的开阔，管理的理念更能跟上行业发展的步伐。
3、进取应对新出台的法律、法规，20xx年西安市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》，针对这一情景，商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训，经过这次的学习，使我们的工作更加的游刃有余，同时，物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论，并进行了严格的闭卷考核，使客服人员在理解的基础更加深了记忆，为xx年冬季的供暖工作做了充分的理论准备，确保了冬季供暖工作的顺利开展，截止xx年底未出现因供暖工作造成的投诉。
三、xx年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成
一个规范化的物业管理企业，必须做到收费工作和服务工作有法可依，严格按照物价管理部门的标准进行收费，这周，进取准备了相关的资料，将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审，坚决杜绝乱收费现象，维护业主的合法权益。
周报工作总结9
根据区教育局有关会议精神，结合我校的实际情况，为了做好控辍保学工作，积极开展“控辍保学月〞活动，现将工作总结如下：
一、“控辍保学〞情况：
加强领导，落实责任，确保了“控辍保学月〞活动取得实效，经过全体领导和教师的共同努力，我校没有辍学学生，圆满完成了上级的控辍保学任务。
1、领导小组组长：
副组长：
组员：
2、充分提高认识，明确工作责任
学校组织全体教师认真学习相关文件精神，明确责任，学校把学生辍学与相关人员的绩效工资挂钩。我学校制定了有关控辍保学工作的规章制度，班主任为本班控辍工作的第一责任人，要求教师组织好学生回校注册，对已注册上课的学生，班主任和科任教师共同负责，对迟来注册的学生教师应主动联系了解情况。3、加强师德建设，提高教师职业修养，切实控制学生学习时间，减轻学生课业负担，杜绝人为辍学因素。
学校经常组织全体教师学习《教师职业道德》和教师“十不准〞，严禁教师批评、挖苦、体罚、歧视学生，对人为造成流失的.，学校责令教师第一时间进行上门劝返，假设无果者，学校根据《保学控辍责任书》相关条款给予处分并承当相应经济责任。其次大力倡导民主、平等的师生关系，营造尊重、关爱学生的良好气氛。第三是严格控制学生的学习时间，减轻课业负担，广泛开展第二课堂活动，丰富学生的课余生活。使全体学生都能体验到自身的价值和闪光点，从而到达平等求学，个个成人的目的。
4、科学管理，标准档案，建立“控辍保学〞有效机制学校科学管理，标准学困生，特困生档案，特别是对家庭困难的学生采取跟踪管理，时常进行慰问救助，对新增困难学生进行及时救助并做好安抚工作；其次，学校根据实际制定了领导救助帮扶制度；使每一位家庭经济困难的学生都能得到帮助，真正做到了不因贫困而辍学。第三是根据市教育局学籍管理的有关规定，严格履行了学生辍学、入学、转学、休学、复学、借读、留读，毕〔结〕业等手续，随时掌握学生变动情况。
二、措施得力，效果明显
严格遵照区的文件精神积极开展“控辍保学月〞活动，从“依法控辍、制度控辍、责任控辍、宣传控辍、质量控辍、关爱控辍、扶贫控辍〞七方面入手，结合“六个一〞，开展一系列控辍活动。每个班上一堂主题班会课、每一名教师都参加“千名教师进万家〞家访活动、每位教师上一次有效教育比赛课、全校开展了一次宣传板报评比。
至本次“保学控辍〞活动月止，我校领导、班主任及科任教师63人，家访4313人次，通过多方努力，截至目前，稳固率为100%；学校开展了“保学控辍〞活动，在很大程度上教育和增强了家长知法、懂法意识，对今后的工作有极大的促进作用。能耐心育人，以闪光点转变人，以集体活动培养人，以宽松的环境留住人。我们将一如既往地做好宣传，加大管理力度，开展多种形式真正从源头杜绝学生流失，“保学控辍〞工作绝非是一劳永逸、一蹴而就的，它将是一个持续永无止境的，我们会竭尽全力，全面努力提高我校学生的稳固率。
周报工作总结10
为了进一步推进素质教育的健康开展，确保适龄儿童完成九年义务教育，我镇对控辍保学及特殊教育工作引起了高度重视，认真执行上级有关文件精神现总结如下：
一、控辍保学及特殊教育状况：
经过全镇领导和教师的共同发奋，我镇在本学期没有辍学学生，圆满完成了上级的控辍保学及特殊教育任务。
二、控辍保学及特殊教育主要措施：
1、坚持依法控辍，加大宣传力度，创造舆论气氛，利用开展“控辍月〞活动广泛宣传《义务教育法》及实施细则，认真执行《劳动法》和《禁止使用童工规定》等法律法规，以提高广阔师生和家长的思想认识，增强法制观念，并把乡政府民规民约深入宣传到各家各户。
2、坚持管理控辍、实行控辍保学职责制：
⑴、控辍保学领导小组
在成立领导小组的根底上，实行三包制度：镇、学区领导包片，学校领导包村，班主任包班，科任教师包学生，各有职责指标。
⑵、实行了控辍保学及特殊教育奖惩制度
镇与学区、校长、校长与班主任和教师分别签定了目标管理职责书，各负其责。学校把控辍及特殊教育工作列入班主任津贴发放方案和教师年度考核方案里。做到年终考核挂钩，并将学额稳固率做为评选先进班级和班主任的条件之一。
⑶、建立辍学及特殊教育报告制度
学区做好开展“控辍活动月〞的宣传发动工作外，对有辍学迹象的学生及时下去家访、了解状况，做好发动工作。学区历年来都把家访工作作为控辍保学的主要手段，提倡教师进行家访，全面了解学生家庭状况，加强与全体家长的联系，其重点是家贫学生、单亲家庭学生的家访；增强学生及家长的`自信心，在对学习中、纪律上出现问题的学生随时家访，及时了解问题，取得了良好的控辍效果。深入细致的做好学生的思想工作，用真情感动家长，赢得学生的心，用我们朴实无华的真实工作得到社会各界的支持。
⑷、坚持教改控辍，全面推进素质教育
对小学升初中的学生，学校全部接收，因此，学生之间的差异很大，有个别一局部，经过一年的发奋成绩跟不上，往往失去学习的兴趣。导致厌学，最后辍学，对这一局部学生，我们做了超多的工作。
三、坚持扶贫控辍，构建温暖工程：
学校教师进行家访，对有辍学迹象的学生和个别生随时进行家访，了解学生的家庭状况，透过“两免一补〞方式针对一些因家庭困难而面临辍学的学生在各方面给予帮助和照顾，对于残疾儿童，采取送教上门效劳。
四、取得成果：
在控辍方面，我们为防止辍学生的出现，学校采取了超多的措施，做了超多的工作。具体工作如下：
1、制定了《学区控辍保学及特殊教育工作方案》，达不到指标要求的不能享受学校所有的待遇。
2、实行辍学生定时点名和汇报制度。
3、减免建档立卡户家庭学生的教科书费及学杂费。
4、减轻学生的课业负担，开展实用技术教育。
5、对于特殊教育学生采取送教上门。
6、在校生稳固率、三残儿童入学率均符合要求
7、辍学率符合要求，镇内没有一个辍学学生。
在抓好控辍保学工作的根底上，我们始终把提高教学质量放在首位。今年的控辍保学工作更是取得了丰硕的成果，圆满完成了任务。
周报工作总结11
转眼间，一个学期的时间就在不知不觉中过去了。在这个学期中，在学校领导和同事们的帮助下，我顺利的完成了本学期的工作。回顾这一学期，既忙碌，又充实，有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作做一个小结，借以促进提高。
一、加强思想学习。
在日常生活中，我能做到尊敬师长，团结同事，热爱劳动，诚实正直，服从安排，人际关系融洽。在家中能帮助有困难的同学，积极主动帮助他人，为班级出谋划策，培养了学生的能力。另外，我在教学中也注重自己的业务学习，我在课余时间里经常阅读一些教育教学和教育报刊杂志，不断的充实自己，提高自己的业务理论水平，为适应时代的需求，为自己更好的教学积累。
二、教育教学工作
这学期我担任初xx年级的语文教学工作，我根据新教材的精神实质，把大纲、课程标准的思想体系、基本框架、教材特点、教学方法、课程目标落实到课堂教学中。在课堂教学中，贯彻新课程改革，把新课程理念渗透到教学中，积极参加教研组活动和学校教研活动，并经常听各老师的课，从中吸取教
育教学经验，取长补短，提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛，以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照小学中心校的备课制度，把集体备课、集体备课、共同备课落实到位。在集体备课中，我们发挥集体的智慧，集思广益，深化教学改革，将备课作为促进教师业务水平提高的重要手段，认真备好每一节课，教学中，备课是一个非常重要的环节，备学生，又要备教法。在备课之后，还要根据学生的实际情况，认真写好教案，并不断地修改、制定。每上完一节课后，能认真听写反思和教学后记，找出自己的缺点和不足。
三、认真开展实训课的'教学实践。
本学期，我在学校领导的安排下，我们进行了为期一个月的教育教学实践活动。本次教育实践活动主要以培养学生的创新精神和实践能力为主，以课程改革为契机，深化教学改革，大力推进素质教育，全面提高教育教学质量。
1、开展实践活动。在实践活动中，引导学生学会自我探索，发现问题、研究问题，提出有价值的问题，并在实践中发现问题、提出问题和解决问题，提高学生学习兴趣，促进学生学生的全面发展。
2、积极参与各项活动。我校组织的各项教育教学活动，在实践活动中，学校的老师们积极参与，认真准备，积极投入，取得了较好效果。
3、开展实践活动。在实践活动中，学校为了培养学生的创新精神和实践能力，把教师和学生分成不同的小组，由不同的小组负责制定了不同的实践活动方案，并制定了具体的实践活动方案。
4、开展丰富多彩的实践活动。
我在实践活动中，主要做到以下几点：
5、积极参加各项实践活动，在实践活动中，努力学习，提高自身水平。
6、积极参加活动，在实践活动中积累了丰富的活动经验，并且得到了锻炼和提高。
7、认真总结，不断提高自身的素质。
在实践活动中，学校的老师们积极参与，认真准备，积极投入，取得了较好的效果。我相信，通过不断的总结和反思，自身素质一定会得到不断的提高。
四、教学工作
这学期我担任xx年级语文、数学、综合和高xx年级的教育教学工作。在工作中，我能服从学校领导安排的各项工作，积极参加教研组的各种业务学习，能以认真的态度上好每一节课，课后能及时做好教学反思，虚心向学校其他老师学习，在教学中提高自己的教育教学能力。
8、备课
我在备课中，根据学生的实际情况设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，认真搜集每课书的知识要点，归纳总结。
9、上课
教学中，做到重点明确，难点突出。能根据教学内
周报工作总结12
今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，详细内容请看下文超市客服年终总结。
客服水平有了一些根本的提高，公司通过开展集中、统一的客户服务活动，进一步整合服务资源，促进以保单为中心的服务向以客户为中心的.服务转型，不断提升服务水平，创造客户价值，积极承担社会责任，为公司永续经营打下坚实的基础。
客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。
一、在制度建设方面
继续加强客户服务基础管理工作，进一步完善相关管理制度主要从“内强素质、外树形象”着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题，我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性，并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处罚。
通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
20xx年6月，总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员13人参加，合格9人，持证率达70%。
此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业知识的学习，也提升了客户服务部的服务质量。
二、强化业务制度学习
树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划，按照学习计划，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得；根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。
从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
周报工作总结13
转眼一周过去了，人总是在学习中总结才能成长，所以对于本周做个总结并制定好下周的工作计划。
本周工作总结：
1。行政监督：上班期间大家都很卖力，没有出现旷工现象，担心的就是新来员工的流失。
2。卫生监督：要加强管理和监督，一切按制度来。
3。早会：现在早会主持还可以，不过还是要多加练习总结出自己的一套主持风格。
4。员工心态：没事多和员工聊聊，走亲民路线，因为员工流失这个问题很严重，想先从和员工谈心开始。
5。考勤记录：看参加早会各队人员的人数是否到齐，做好早报的记录（迟到，请假，旷工），另外新报到员工的名字和电话，离职人员的离职情况，更要做好每天的考勤记录和非正常打卡记录，以便月末考勤表的制作。
6。主持安排：月底把支持人表安排好，每天下班前提醒明天主持的人要做好早会的准备。
7。员工入职离职：新来员工的登记，以及身份证和学历的复印件的收取，员工入职表的及时更新，员工离职表的更新，以及要收取离职人员的离职表和公司发放的销售话术和其他公司内部资料等等。
8。网络招聘：近期由于员工心态普遍出现问题，造成人员流失很大，所以这边要做好人员储备工作，公司现在虽然就一个网站招聘，不过可以通过其他的招聘渠道来扩大搜索简历量，现在自己申请了百姓网，58，赶集，中州人才网，应届毕业生网，百度贴吧，数字英才网，诺邻网等多个网站，不过现在好多网站封锁不让下载简历，但是会尽力通过这些渠道和网站来下载所需简历。还有就是通知面试这块，每天保证有效电话70个，尽量把人都约来，针对没有到访的`人做个回访。
针对以上工作职责的总结，还有待学习和改进，现在做下下周计划如下：
1。早会：以后多注意语气，然后以鼓励的语言激励大家的信心
2。主持：按照主持表合理的安排时间，并向优秀的支持人学习如何调动的会议的气氛以及伙伴们的信心，好在通报业绩时运用。
3。卫生：监督到位，如果在开盘时间，值班人员无法来清扫，前台要做到随手打扫下。
4。行政监督：需要改善自己的性格，更要提高自己的执行力。该罚则罚，该警告提醒的要一本正经的提醒到位。
5。网络招聘：九博上及时刷新招聘职位，还有就是把所有能用的招聘网站都用上，免费下载所需要的简历，通知电话至少每天保证在70—100之间，尽量利用有限的时间来通知，上午通知的下午来，下午通知的次日来，次日未来的要做回访。
以上就是本周的总结和计划，我会不断用心学习和予以执行，得到领导的肯定，不让领导失望。
周报工作总结14
在这一个周里，我们客服部完成了很多工作任务，听从了领导的指挥和安排，做好了每一项工作。在这一个周的工作中，我们每一个员工互相学习，用心地把自我培养的更好，我看到了大家的成长。
在这段工作期间，也查看了我们以前的游戏的客服工作。相对来说不是很完善，可能我们之前的公司没有相对重视这个部门，从这段工作时光来看，虽然此刻只有我一个人，但有些时候当我去咨询的时候，部门的解答不是很详细。可能也是大家都很忙的缘故，但是，我还是期望，当在我们项目开启的时候，客服这边会相应的得到各部门的支持，毕竟客服这边是一个游戏公司对外的窗口，如果这个窗口给人的感觉不专业，效率慢，那么公司所有员工的努力可能会功亏一篑的。所以，我十分期望在员工培训的时候，能得到相关部门的'大力支持。关于本周工作，在本周周报里面相对体现出一些资料。具体细节还需要在工作过程中添加。
周工作按照优先级，分为以下几大块。我自我认为，首先要解决的是整体客服培训的一周资料大纲（并按照需要与部门配合进行有必要的改善）、细化培训大纲的资料（和有关部门沟通）、和游戏论坛那边共同推进工作并整理细化提案操作流程、配合开发策划部门进行客服工具的完善工作。剩余琐碎的表格与试卷考核等工作会抽时光完成。
至于公司临时安排的工作，看资料的多少，来决定本周计划内工作是否能够全部完成与完成的比例。
客服部是公司的部门之一，承担着它本该承担的职责和工作，让公司能够更好的发展。
周报工作总结15
在收费时，有的学生家长会毫不犹豫地掏出学费按学校的收费标准交费，可是有的家长则会找出种种借口要求减免学费。每当此时，我都会耐心而详细地向他们作出合理的解释。在理解的基础上有些家长还是很痛快地为学生交齐了学费。对于那些家里确实有困难的学生，我就会按照学校的规定，让他们填写减免学费申请表，经校领导批示后给予适当减免。虽然收费工作看起来简单，但在实际工作中确实存在不少复杂的问题，如果处理得当不仅可以为学校创收，同时还会为学校招生。我校学生王xx的父亲第一次来我校咨询时，我向他详细介绍了我校的情况，并及时回答了家长提出的问题，在他感到满意的同时，又相继为我校介绍了六、七名学生。
在收费工作中我感受最深的就是人与人之间需要太多的沟通，太多的理解，无论什么问题在相互沟通、理解的基础上都会迎刃而解。
上半年，我儿保科在上级主管部门的领导及县妇幼所的业务指导下，按照年初制定的工作计划，有条理，有计划的开展工作，圆满的完成了 20xx年上半年的工作，下面对儿保工作情况汇报如下：
一、加强了儿童保健的`知识宣传和妇幼保健的机构建设
1、加大对《母婴保健法》和重大妇幼卫生项目的宣传，口头宣传以及采用画廊来宣传，提高群众知晓率，对4-6个月内的婴儿提倡纯母乳喂养，宣传新生儿疾病筛查的重要性。
2、儿保门诊使用了健教处方，加强对小儿常见病、多发病的宣传。
二、按时参加妇儿保工作会议，并进行业务学习、记录
1、按时参加了上级的卫生保健工作培训会议，加强学习，提高业务知识，不断完善本职工作。
2、每月定期召开乡村保健会议，及时传达上面的要求，并进行业务知识培训与考核。
三、做好散居儿童管理工作
1、儿童保健严格实行“”体检制,重点加强对0—3岁儿童系统管理，儿童“四病”的防治及学龄前儿童体检工作。所有适龄儿童(包括流动儿童)体检均采用信息化管理，做好体检的预约工作，必要时采取电话预约。上半年度本乡出生儿童数为311人。7岁以下儿童数3834人，其中儿童保健覆盖人数3642人，5岁以下儿童数2988人，其中体重检查人数 12438人，
2、每月按时做好报表上报工作。
总上所述，儿保工作各项指标均达到上级要求的标准，今后将大力宣传贫血监测工作，及早发现贫血患儿并及时纠正。同时，不断努力学习，提高业务水平，再接再厉，将儿保工作推向一个新台阶。
【周报工作总结】相关文章：
销售实习周报06-09
网络销售实习周报06-09
路桥专业实习周报06-09
汽车营销实习工作周报06-09
关于财务管理实习生周报06-09
经典工作总结07-09
IT工作总结09-02
工作总结10-24
工作总结之小学辅导员工作总结04-06