51职场>实用文>工作总结>加油站工作总结

加油站工作总结

时间:2023-04-25 17:14:57 工作总结 我要投稿

【荐】加油站工作总结

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此我们要做好归纳,写好总结。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编精心整理的加油站工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

【荐】加油站工作总结

加油站工作总结1

  追求效率,追求优质服务。在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以加强内部管理和铸造精品加油站为重点,以降低成本和费用为重点,确保加油站安全生产无隐患,在近两年全体员工的积极努力和密切配合下,加油站的站容、标准化服务和员工素质都有了很大的提高,综合水平全面提高。销量也大幅度增长,现将我一年的工作汇报如下。

  一、运行条件

  今年,公司严格控制了数量和质量,为我站的运行提供了良好的保证。同时,凭借中石油优质足量的品牌形象,加上站领导的精心管理,酒泉加油站给每一个来来往往的客户留下了深刻的印象,能够及时处理客户能够提出的问题,从而形成亲密和谐的客户关系,如“加油时为什么不能打手机?”和“为什么你能在200升的油箱里添加240升的油?”赢得了四面八方客户的信任和好评。截至11月底,共完成成品油18000吨,满足年度计划。目前,我们正在向更高的水平前进

  的目标冲刺。

  二、安全管理

  1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

  2、加强了加油站的`预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

  三、服务方面

  1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。

  2、企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。

加油站工作总结2

  尊敬的各位领导:

  20xx年以来,面对需求下降、竞争加剧的复杂市场环境,作为东郊加油站经理,我带领加油站全体职工紧紧围绕阿里公司“扩销增量、减少成本”的工作目标,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,努力化解经济萧条带来的负面影响,正确应对需求减少带来的成品油销量下滑的困境,积极、主动、创造性地开展工作,经受住了严峻的市场考验。

  现将一年的加油站情况向各位领导汇报如下:

  一、经营情况

  今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,东郊加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。但是今年由于在直销油品方面出现较大的销售问题,截止12月底只完成了成品油销售600余吨,未完成年计划 。目前,我们正向着销售提升的目标努力。

  二、安全管理

  1、作为站长在保证安全生产的平时,对员工进行安全教育,强化他们的安全责任感,要求加油站每位员工在做每一件事情前,先做到风险识别,要求每个人做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的'各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

  2、加强了加油站的安全预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合,做到大事不出,小事也不出,坚决确保加油站的安全。

  3、由于加油站地处西藏这个维稳工作相当严峻的地方,加油站有责任,亦有义务,为祖国的和平、安全、统一尽一份力。全年每当敏感时期,油站员工都做到全员在岗,24小时在岗,在做好本职工作的同时,为祖国的和平、安全、统一做贡献。

  三、服务方面

  1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋

  友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。

  企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力、加油、奋斗。

  东郊加油站

  20xx年12月24日

加油站工作总结3

  在公司领导的亲切关心和大力帮助下,在加油站全体员工的积极配合下,加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下几点:

  一。经营情况:

  今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”为什么180升油箱能加200升油”,“等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。当春耕时节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,加油站共销售成品油750吨,完成全年计划的115。23%,被公司评为xx先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

  二。内部管理:

  一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在xx年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制,用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平(加油八步法和岗位责任等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行教育,引导其走到工作前面,教育也达不到先进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行奖励,这样做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

  三、安全管理

  1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的'更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

  2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

  3。每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

  四、服务方面

  1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”“三声服务”、为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用品牌优势(包括数、质量优势),优质服务(向客户提供免费用水洗车,提供可饮水等服务),塑造油站新形象。2、企业发展不是一个人的事,只要我们加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为社会作出应有的贡献。

加油站工作总结4

  忙碌一年的工作即将结束,迎来的是20xx年的开始,回顾一年的工作业绩和生活,对于我本人和本站都不是很理想。平时的忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,总结一年工作的得与失,检查自己的不足,也为新一年的工作做好安排和计划。

  一、改变销售观念

  主观进行销售与油品销售相比,非油销售起步晚、成长慢,要想使非油销售有所提升就必须主动出击。作为一名便利店员,首先要敢开口、会开口,要主动寻找顾客而不是坐在便利店里。府兴站是油品销量的大站,市场前景广阔,最主要的是让顾客认识到易捷便利店的存在,通过进站开发票的契机,努力介绍便利店商品,“以油促非”。

  二、全员销售,人人都是营销员

  非油业务绝非便利店员一人之力可以完成的,要依靠全站上下一心,共同努力。府兴站在非油销售上制定了全员的销售计划,对于重点商品如燃油宝、玻璃水在全站范围内进行了产品学习。在灵活运用八部法的前提下,向顾客介绍便利店,为每位员工制定销售任务,评选出每月销售明星。

  在取得成绩的同时,也找到自己工作的不足。便利店面积小,客户多,要紧紧专注客户和市场,我觉得自己的创新意识还不够,将来需要勤思考,针对不同的群体,不同的时间段,不同的`节假日,设计不同的产品组合,吸引不同客户的眼球。还要充分利用有限的销售空间,不断增加新商品的种类,积极向上级反馈消费信息。自己在将来工作中也要多多学习营销知识,开发自己的销售潜能。

  对新一年的销售工作,更好做到多方面发展,积极配合上级下发的任务,取得更好的业绩回报领导。新一年的营销范围,必须从消费者的商品选择,消费者的需求主抓,最终目地满足消费者,顾客需求为第一宗旨。

  回顾一年的工作,汗水伴着收获,自己在便利店营销方面的逐渐成长就像一颗成熟的果实在心中,无比欣慰和喜悦。在公司领导和站长的管理和帮助下,我想,在未来的工作中,我会更积极努力,保证利润最大化,使府兴易捷便利店在竞争中取得更大的优势。

加油站工作总结5

  一。思想方面

  自从20xx年进入中石化,在单位领导和站长的精心培育下,通过自身不断努力,无论思想上、学习上还是工作上,都取得较大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度,认真执行上级按排的工作和任务;学习上,认真学习,刻苦钻研,对油站各方面都深入了解,积极参加各种交流和培训,在此期间获得中级工证书和省计量证。

  二。工作方面

  围绕公司零管部的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,总结以下三点经验:

  1.认真负责:不管什么行业,什么职位,我认为做事做人都要认真负责,做加油员更要如此,加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。

  2.团结互助:加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应,多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。

  3.沟通交流:员工与员工要加强沟通,因为员工不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队情绪;员工与顾客也要加强交流,不要理解错误、不要自以为是,一定要问清楚对方要什么、要多少,以免产生不必要的`麻烦和损失。

  三。管理方面

  自从当了主管以后,主要是分配和督促各员工的工作,其次就是以身作则从以下三方面带动员工积极展开工作:

  1.吃苦耐劳、认真负责,积极带动员工做好油品销售,提高加油站各油品的销量;

  2.热情服务、真诚对待每一位顾客,争取获得更多顾客对中石化品牌的认可;

  3.组织员工学习、了解油站安全隐患,提高员工安全防范意识,做到促销量保安全;

  一年来积累了一些小经验也取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进,争取尽快提升到另一级别。

加油站工作总结6

  一年来,我县减轻农民负担工作在市减负办、县委、县政府高度重视下、以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻执行中央一号文件精神。围绕党的十九大四中、xx全会,从维护农村发展和稳定的大局出发,切实落实农村税费改革和减负的各项政策规定,坚持综合治理、标本兼治、狠抓上级政策落实、强化监督管理,努力使农民负担进一步减轻,涉农负担的突出问题减少。确保农民负担不反弹、农民利益不受侵犯。现将一年以来我县减负工作开展情况总结如下:

  一、全面贯彻落实中央关于农村税费改革的有关规定

  我县着眼于减轻农民负担,全面开展农村税费改革试点工作。一年以来,总体上政策落实情况良好,改革进展顺利。对税改前税费尾欠暂缓清收基本能严格执行,在对明确了对已收取的20xx年以来提留统筹费,应无条件如数退还给农民;继续暂缓清收农民农村税费改革前发生的税费尾欠,待经济发展,农民承受能力增强后再作处理,各乡镇、村基本上能规定及时地清退到农户。税改转移支付资金的分配和支付也得到较好的落实。同时,加大也了减负和税改政策的宣传力度,向广大农村群众宣传税改和减负政策,确保农村税费改革这项惠民政策真正落到实处。

  二、减轻农民负担“四项制度”得到较好的实施

  (一)涉及农民负担案(事)件责任追究制我县继续坚持和完善减轻农民负担工作党政主要领导亲自抓、负总责的领导责任制,认真贯彻落实中办[20xx]35号文件精神,严肃查处各种侵犯农民权益的违法行为,努力把矛盾化解在萌芽状态。今年以来全县没有发生重大的涉及农民负担案(事)件。

  (二)农村订阅报刊费用限额制县委宣传、纠风、物价、减负等有关部门加强协作配合,齐抓共管,把农村订阅报刊费用“限额制”落到实处,在全县减负检查中没有发现以代缴方式超限订阅报刊现象,乡镇、村基层组织、学校没有替农民、学生代订报刊、代扣代缴订阅费用。

  (三)涉农税收、价格和收费公示制我县涉农收费单位均能严格按照发改委价格[20xx]297号文件规定执行做好公示工作,增加收费的透明度,能做好收费公示栏动态管理,遇到有关规定调整变动,能及时更新有关内容,确保公示的准确性。对历年来公布取消和降低涉农收费项目和降低的标准进行全面清理,对不符合规定的一律给予取消或纠正。

  (四)农村义务教育“一费制”我县根据闽价[20xx]259号福建省物价局、财政厅、教育厅、农民负担监督管理办公室关于印发《福建省义务教育阶段学校实行“一费制”收费办法的意见》的文件精神,严格执行一类县杂费标准,县物价、县减负办同县财政、教育、针对本地经济发展水平和群众的承受能力,提出标准方案,举行听证会,充分听取社会各方面意见,由县政府批准后付诸实施。各个学校都能严格“一费制”的有关收费管理,收费用于补充学校公用经费不足,杂费实行收支两条线管理。有力地遏制了农村中小学乱收费问题的产生。

  三、继续做好农民负担(监督)明白卡的发放工作

  认真组织做好农民负担(监督)明白卡的`发放工作,全县共发放农民负担(监督)明白卡7.6万份,于6月底已全部发放到各乡镇。并发文到各乡镇要求各抓实抓好此项工作。确保(监督)明白卡入户率达到99%。通过(监督)明白卡的发放,使农民群众更全面地了解涉农收费项目和收费标准和部分已取消、严禁面向农民收取的项目。

  四、强监督检查,全面治理农村“三乱”问题

  县减负办以整改检查发现问题为重点,以解决减轻农民负担热点为突破口,综合运用全面检查、专项检查和暗访等农民负担检查方法,根据榕农负监[20xx]07号《关于面向村集体经济组织‘三乱’行为开展专项检查的通知》和榕农负监[20xx]09号《关于开展半年农民负担专项检查的通知》文件要求,县减负办与县经管站对县部分村集体经济组织政务支出的情况,进行抽样专项审计和农民负担专项检查,把问题发现在基层,解决在基层。

  五、建立完善“一事一议”筹资投劳制度

  我县组织减负工作人员到有关乡镇、村开展“一事一议”筹资投劳宣传活动。引导村干部要克服畏难情绪,细致做好村民工作,防止“一事一议”引发新的农民负担。要正确引导农民自愿捐资参与村内生产公益事业建设,防止把自愿捐资演变为新的摊派和集资。

  六、认真做好群众来信来访受理工作,查处涉农负担案件和违规行为。

  认真接待农民群众来信来访,倾听社会和群众呼声,进行政策法规咨询,解决农民反映的问题。一年,县减负办农民负担来信、来电、来访25起,反映的问题涉及农村税费征收、教育乱收费和农民建房收费等,每起信访件都在一定时间内给予及时核查,及时反馈农民。对县人大代表县xx届人大一次会议上提出“大洋镇际尾村因学校危房建设,被城建部门收取教育附加费,地材砂石等硬性规定要税务发票,加重了村级负担”的建议进行了认真答复。5月份根据群众来电,县减负办及时受理了一中学收费不规范问题,要求列出退款计划,退还合理款项。通过做好这项工作,该校已于6月底将不合理收取xx850元款退还给学生。

  20xx年我县减负工作将继续坚持执行上级减轻农民负担有关方针、政策,巩固减负工作成果,防止反弹,进一步减轻农民负担。

加油站工作总结7

  关于减负的问题,在上世纪90年代就已引起社会各界的高度关注,并在教育领域进行了大讨论。最近,在推进新一轮的课程改革中,减负问题又成了热议的话题。网络、媒体纷纷刊登类似于《xxx》等文章,教育主管部门也频频出招,出台减负新招。然而,似乎还是举步维艰,有人还戏称现在的学校是“轰轰烈烈搞素质教育,扎扎实实搞应试教育”。面对来自社会的不同声音,学校教育也处到了两难的境地,一方面要满足家长对名校、对分数的追求,要对家长、学生负责,保证他们的理想得以实现;另一方面又要满足社会发展的需要,要为社会尽可能多地培养出具有创造性、开拓性能力的人才。

  处于这样的境遇中,学校是否就不能有所作为了。我们认为,还是要强调“教育是做明白的”。尽管减负不仅仅是教育内部的问题,而是一个社会问题,但我们还是要为学生的全面、可持续发展承担责任。为此,在落实金山区教学工作会议中,我校在分析了学校的教育教学现状后,对减负增效工作提出了自己的想法。我们感到,针对我校的具体情况——学生的课业负担不是很重,那我们在做好常规的工作——实化管理、细化教学、活化课堂、精化作业、深化评价的基础上,我们还应该有新的突破。而怎样寻找突破口,那就要改变我们固有的心智模式。

  在我们的传统意识中,我们总认为学生负担重是因为学生作业太多了,认为课堂上少讲一些,作业少做一些,就是减负,这就大错特错了。我们需要换一种思维方式,想想我们减负的目的是什么?不就是为了让学生的学习生活变得快乐起来,不再厌恶单调的校园生活,但学习的质量不减反增嘛?那我们就不应该把减负的眼光仅仅落在课堂、作业等方面,而应该在快乐上大做文章。

  何谓快乐?快乐其实是一种心境,所谓境由心生,心情快乐了,看任何东西都是美好的,做任何事情都是心甘情愿的,所谓一种美好的心情比十付良药更能解除生理上的疲惫和痛楚。因而,只有让学生的学习生活变得快乐起来,学生不觉得学习是苦的,那我们减负增效的问题不是也能迎刃而解呢?当然,怎样让校园生活的快乐元素多起来,这就是学校管理者需要深思的问题。为此,我校强调给教育教学过程注入丰富而多元的内涵,让实践活动与课堂同行,让创新梦想与生活相伴,让学生成为快乐的实践者和体验者。

  一、小课题长探究——让学生在实践中体验快乐

  作为xx市二期课改的实验学校,近年来,我们不断开展教育教学的实验研究。在课程建设中,我们依托探究型课程,引进探究型课程的学习理念——让学生在探究性学习活动中,体验科学的态度、科学的规范、科学的思想,体验与人合作和分享成果的感觉,引导学生关注身边的人、事、物、景,以小课题探究性实践活动为载体,设置了多个研究项目,让学生在探索中,在实践中学会观察、学会发现、学会思考、学会总结,从而体验学习的快乐,发展的快乐,成长的快乐。

  今年是xxx的关键一年,如何通过学校的课程渗透世博的理念,使学生参与到世博活动中,并成为快乐的实践者和体验者呢?为此,在上半年,我们以“实践、探索、合作、分享”为主题,组织开展了为期一个学期的“享受世博、走进绿色”活动。我们以班级为单位,组织种植植物、美化班级的活动,让学生通过亲手种植,亲自呵护,从中了解植物的生长过程、生活习性和生命周期,学习记录自己的种植过程、植物的生长过程以及种植中的感受、体会等,从而培养学生观察、记录、查阅资料等各方面的能力,使学生学会总结和积累失败的经验,体验到成功的快乐。整个活动中,在探究型课程、班主任、语文老师、自然老师的指导下,学生参与的热情高涨,从领到种子的那刻起,校园中就开始忙碌起来。我们时常能看到几个同学围在花盆前边浇水,边指指点点,还不时记录着。当春暖花开时节来临的时候,校园成了花的海洋,学生的笑容也像花儿一样绽放,那是耕耘后的心情释放,那是收获后的由衷自豪。

  从今年xx起,我们又把学生关注的目光引到了对生存环境的思考上。我们发现有一个小生灵在渐渐退出我们的视野,这是环境恶化的不良信号,为此我校以“关注小动物—萤火虫”为活动主题,开展“走进萤火虫”科技实践活动。我们组织学生对萤火虫生命周期以及萤火虫生长环境进行探究,从而培养学生对萤火虫的认识、了解、考察、调查与研究的能力,推动小学科普实践活动以及环境教育的广泛开展。

  我们根据学生的年龄特点,设置了不同的观察要求。一二年级在查找资料的基础上,饲养萤火虫,了解萤火虫的生长需要和各种生活习性,包括温度、食物、光线等;掌握萤火虫生命周期,包括幼虫阶段经历的蜕皮次数及时间,成虫的变化时间等,让学生尝试为萤火虫营造一个适合生长的小型生态系统。三-五年级除了了解萤火虫的生活习性和生长周期,将萤火虫的资料基本掌握,同时着重了解萤火虫的生长对水的要求,通过采集各种不同的`水样进行饲养,开展对比实验,了解不同的水对萤火虫生长的影响,以及成虫生活的习性、繁殖方式和产卵对环境的要求。

  几个月中,是不是所有萤火虫都会发光?萤火虫的光是什么颜色?萤火虫一般什么时候发光?萤火虫的发光部位是哪里?……随着对萤火虫的深入观察,许多缠绕在学生心中的问题被一一解开。学生们留下了许多观察日记,快乐的活动体验也驱赶走了酷暑带给他们的烦恼。

  有一位低年级学生观察后写道:经过观察,我发现幼虫对于弄死的蜗牛还是吃的,把弄碎的蜗牛放置在盆子里后,幼虫能很快找到蜗牛。两天之后,蜗牛已经变得小了很多,说明幼虫肯定是吃了蜗牛,而且吃的还是比较多的。……

  有一位高年级学生实验后记录:为了看看我们的幼虫是水生还是陆生的,我将一只幼虫放到了水当中,发现它好像不是很喜欢水,在水中不知道怎么办,放了大概五分钟之后,发现它不行了,所以只能将它捞出来放到泥土上,由此可见,我们的幼虫应该不属于水生的。应该是半水生半陆生的,也就是幼虫喜欢的是潮湿但又不是完全都是水的地方。

  这样的发现还有很多,为此,今年10月6日,xxx《xx》上以《不让萤火虫成为传说——xxx小学关注正在消失的小生物》为题,介绍了我校的实践经验。本次萤火虫的人工饲养活动,既培养了学生的观察、记录、实验、思考、探索的科学研究态度,也使学生真正感受到了校园生活的快乐。

  二、小活动长年伴——让学生在活动中感受快乐

  我校课程的主体目标是以二期课改和学校美育特色办学相结合,形成适应每个孩子成长需要的校本多元课程。因而在实施中,我们也注重发挥学校艺术社团、生活实践和校园特色活动的资源优势,注重课程的整合与课程的开发,以满足每一个学生的学习需求,促进每一个学生的快乐发展。

  1、小社团日日转——练出才艺

  如何利用学生的在校时间,并让他们的在校时间变得快乐起来?我们本着“给学生一种氛围,让他们去体验;给学生一个平台,让他们去实践;给学生一份自信,让他们去创造”的理念,以社团文化活动为载体,努力为学生搭建展示自我的舞台。我们开展了“动感8点”和“4点社团”活动。每天早上的8点整到8点25分,我们安排了“动感8点”活动。而每天的4点以后,我们让那些学有余力的学生在学校骨干教师或外聘教师的引领下,进入红领巾“4点社团”参加活动。我们开设了小戏迷锡剧社团、小风车文学社团、民族动漫画社团、陶艺社团、机器人社团等,从社团的取名到设计标志、策划活动内容,力求做到师生共同辅导,学生自主探究。为了扩大学生发展的舞台,学校还出资聘请了周边教练资源,利用双休、周一下午时间(2小时),开展了排球、跆拳道和毽球等社团活动。社团活动既培养了学生的兴趣爱好,也发展了学生的合作、管理、实践能力。

  学生参加了活动后这样说道:

  每逢星期一放学后,我总要背着书包兴高采烈地来到四楼舞蹈房参加小精灵舞蹈社团。

  平时辅导我们的老师是个男生,你看!他不胖不瘦的身材,走起路来抬头挺胸,神气得很!我觉得非常羡慕,就暗暗下定决心,一定要在社团里刻苦练习,学好跳舞的本领!

  一学期的社团活动后,我学会了许多舞蹈动作。比如:芭蕾手位,踢前腿、后腿、旁腿、正腿和压腿。我练得非常认真,跳起舞来,动作优美,就像是一只翩翩起舞的小孔雀!

  哈,连我的身材也明显比以前苗条了,身体也越来越强壮了。啊!原来跳舞不仅可以修身养性,还可以强身健体呢!我喜欢跳舞!我更喜欢在舞蹈社团里快乐的活动!

  2、小擂台周周赛——赛出快乐

  增强青少年体质、促进青少年健康成长,是学校教育的基本目标之一,也是学校教育的永久追求。为落实《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》,大力推进素质教育,我校从“扬奥运精神,做阳光少年”的运动理念出发,积极开展阳光体育活动,引导学生走向操场,走进阳光,在享受运动的快乐中能健康快乐地成长。在每天的动感8点时间,我们根据学生的年龄特点,既为各年级安排了自主活动项目,又自编了动感十足的韵律操、毽球操等,让学生在这25分钟中尽享运动的快乐,使人人有项目、个个有技能、班班有团队、天天有活动成为现实,并成为学校素质教育的有效抓手。

  为了营造学校踢毽球的氛围,从今年四月份起,我校设计了“周周比,月月比”毽球擂台赛方案。每周二、三、四在“动感8点”时间,学生自主开展毽球踢多训练,每周五开展擂台赛,各年级产生男女擂主各一名,由校长颁发奖品。如此,周周比,月月比,全校掀起了踢毽球热潮。学生的毽球活动从动感8点,拓展到了课间、午间时间,人、毽飞舞的情景也随处可见,成了校园一道风景线。

  3、小节日月月伴——玩出精彩

  对于学生的教育,我们强调文化的潜移默化作用。因而,我们非常注意构建优美的物化环境,浓厚的文化环境,和谐的人际环境,通过多种渠道、多种方式,不间和地点,育德育于无形,化人文于自然,形成了多个学生和谐发展的快乐节日,它们分散在每一个月中,成了学生快乐学习、快乐创造的有效途径。如快乐体育节,我们开展广播操、田径、跳踢、游戏等比赛,培养学生顽强拼搏的团队精神;快乐艺术节,我们开展工艺制作、书法、陶艺、纸版画、动漫画等民族文化体验活动,展示学生艺术才华;快乐科技节,我们开展智力七巧板、四驱车、船模、航模等比赛,培养学生开拓创新、科技兴国的民族意识;快乐消防节,我们开展逃生疏散演习,观摩消防表演,提高学生消防意识;快乐读书节,我们指导学生博览群书,开展免费书摊、红领巾跳蚤书市、书本剧比赛等活动,让学生感受祖国语言文字的精深博大……通过快乐的节日和文化活动,学生的校园生活变得更加精彩,学生的学习经历变得更加丰富多彩。

  有这样一句话:“没有自主实践的学习是不完整的学习,没有自主实践的童年更是缺乏生机的童年”。童年往往是我们人生中最美妙、最值得回忆的一段时间,它是在“无忧无虑”中用“多姿多彩”绘制而成的。作为学校教育,就应该为学生创造这种“多姿多彩”和“无忧无虑”的生活,使学生的童年生活充满生机、充满快乐。为此,我们还将不懈努力,不断增加学生的实践平台,把发展的舞台让给学生,把发展的空间留给学生,让学生的发展天空更加广阔,让学生的校园生活快乐起来,使校园真正成为学生的快乐家园。

加油站工作总结8

  根据加油站安排,按年初《安全承诺书》的要求认真落实各项安全责任,结合红原加油站实际,对安全工作作了安全部署,并认真贯彻执行。20xx年在加油站的领导下,在安全小组的统一指导下,紧紧围绕生产经营目标,充分调动全体员工的积极性和主动性,精心组织、牢固树立“安全第一预防为主”的方针,全面落实各项安全责任制,深入开展安全检查和隐患整改工作,进一步对安全管理规章制度的学习,在加油站和相关职能部门的大力支持和通力配合下,实现了加油站制定的安全目标,为加油站生产经营的稳定和发展创造了一个良好的环境,现将红原加油站年安全工作总结如下:

  一、20xx年主要工作

  1、根据加油站安全工作的目标和要求,初步履行了“质量、环境、健康、安全”管理体系,在履行安全管理体系中,对加油站管理规章制度进行了学习、笔记、应用,使各项规章制度在实际应用中配有较强执行力,提高安全管理工作的规范性、针对性,同时基本完善了安全管理档案和安全基础台帐,做到了安全资料齐全,有据可查。

  2、积极开展安全宣传、思想教育、预防预控、矛盾排查、专项整治、信息反馈、维护稳定,确保了安全等各项工作的推行,按照加油站指定“谁主管,谁负责”的要求,加油站经理和员工签定了安全责任书,按照责任书的各项内容认真开展工作,加油站把安全工作纳入每日重要议事日程,每日对加油站进行两次夜间巡查,使安全管理的各项措施真正落实到实处。

  3、指定安全生产奖惩办法,加油站配备专职安全管理人员,加强监督管理,落实各项安全生产规章制度,加油站安全监督管理的重点是生产运行过程中防火、防设备故障、防抢、防盗、防国有资产流失、防事故等,加大对各种应急预案的演练,每周我站进行一次应急预案演练,对加油站特别在生产过程中,设施设备的安全性能、油料的保管、资金管理、超损耗的管理,加大对自管项目的监督检查力度,全力遏制安全事故的发生。每日巡检必做详细检查,检查内容包括应急灯、灭火器、配电室、发电间、宿舍、办公场所、油台、加油机等检查结果与责任人挂钩,从而强化了安全生产意识,防范了事故的发生。

  4、主动积极接受县安监局、县消防队、加油站的检查考评,经过各项安全专项检查,加油站1—4季度综合大检查,隐患整改率达100%,每月组织不定期的安全自查,及时进行现场整改,有效地预防和避免了隐患引起的安全事故。

  经过一年的努力和加油站综合整治,红原加油站安全管理工作不断规范和完善,各项安全工作制度不断健全,安全责任意识得到了加强,从而实现了加油站制定的各种安全目标顺利完成。

  二、存在的`问题和不足

  1、我加油站的安全工作指导和检查力度还不够。

  2、安全检查和奖惩办法还需健全,预防监督和隐患整改机制的有效性、合理性、针对性方面还存在差距。

  3、负责日常安全工作人员观念和意识、业务水平、工作方法还需进一步转变,主动性要加强。

  4、安全知识的宣传、学习和培训力度还不够。

  三、20xx年工作意见

  1、进一步加大安全知识宣传、学习和培训力度,让各岗位员工了解安全生产的各项规章制度和操作规程,提高安全意识,完成“要我安全”到“我要安全”,最终到“我会安全”的根本转变,开展“安全生产宣传月”活动,通过时常安全知识教育活动,提高全员安全意识,努力营造安全和谐氛围。

  2、继续严抓控管各项安全工作,切实把好保证生产经营正常进行,保障加油站财产,保持安全和稳定的工作落到实处,实现全年“安全无事故”。

  总之,安全工作是一项基础性、长期性工作,安全管理工作只有起点,没有终点,对待安全工作,一定要“警钟长鸣”,坚持“安全第一、预防为主”的方针,把不安全因素控制、拔除在萌芽状态,我们要总结经验,以利再战,把安全生产工作做的更好,力争在新的一年取得更好的成绩。

加油站工作总结9

  加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可能

  这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。

  安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的.安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。

  在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。

  在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了来有迎声、走有送声、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现以客户发展客户的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。

  在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。

加油站工作总结10

  时光的流逝可能会使许多记忆渐行渐远,渐渐模糊,但20xx年这几个字,却深深地烙进了勐拉加油站的集体记忆,因为20xx年是勐拉加油站发展进程中很不寻常、很不平凡的一年,也是一个注定要在加油站史册上写下浓重笔墨的年份。石油石化受20xx年的金融危机影响后,20xx年的石油石化市场成为变化多端的年份,加油站成品油的销售经历着严峻的考验,然而,我们依然在峰回路转中写下了绚丽篇章。

  一、20xx年目标、任务完成情况

  20xx年公司给勐拉加油站总共下达了2518吨的轻油销售任务和xx.38吨润滑油任务,20xx年勐拉加油站完成轻油销售2545.38吨,超指标27.38吨,比去年的2526.84吨增加18.54吨,增长率为0.73%,其中93#轻油完成1633.36吨,0#柴油完成903.56吨。其中93#汽油的销售比重占总销售的64.87%,润滑油销售6.1吨,欠任务7.28吨,比去年的3.95吨增加2.15吨,增长率为35.25%,。6至12月勐拉加油站发105张IC前,IC卡充值金额为1240400元,比公司下达的295万元欠1709600元,持卡比例为7.48%,比往年的持卡比例有了大幅度的提高。非油品销售主要以香烟、燃油宝和水,20xx年非油品销售达4xx71.5元,其中,燃油宝销售1560元,香烟销售399xx.5元,占非油品销售的96.23%,非油品销售逐年提高。

  二、20xx年的主要工作

  1、经营创收工作

  1-10月份,在努力创收工作中,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,争取效益,尽全力加大了油料的销售。

  6月份开始,勐拉加油站(6月份正式发IC卡)利用发IC卡的方式来稳定老客户,同时积极发展新客户,并取得了一定成效。

  10-12月份,进入油荒期间,我们及时调整工作思路,在努力保老客户的同时,积极发展新客户,做好了限量和客户解释工作,在解释中,我们“动之以情、晓之以理”,细致、耐心,得到了客户的理解和支持,客户都按规定进行排队、限量加油,站上秩序井然,平均日销柴油1000升,较好地控制住了油品销售量。

  对内,我们积极开展“比、学、赶帮超”活动,形成“在学中比、在比中帮、在帮中赶、在赶中超”的氛围,逐步把“比、学、赶、帮、超”活动引向深入。全面提高加油站服务质量和服务水平。夯实加油站基础管理,提升零售员工队伍整体素质,树立中石化品牌形象,达到以服务提升经营质量,以服务实现扩销增量,量利双赢的目的。总之,20xx年,我们加油站根据不同市场形势和上级要求,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了全年工作任务。

  2、安全管理工作

  安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,一是从思想上,努力提高全站人员的安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,还以“我要安全”“百日安全无事故”活动为契机,通过消防培训、演练等形式切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的`各项安全管理制度规定,严格执行安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、摩托车下车加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持值班站长每天检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,对设备进行“四定”管理,重保养、重维护、重防范,确保设备设施的正常运行。

  3、规范管理工作

  以《加油站管理规范》为蓝本,建立以检查和指标完成的考评制度,对零售指标完成情况、客户管理、油品管理、HSE管理设备设施管理、员工形象等进行规范化管理。采取内部检查、公司季度检查和神秘顾客暗访相结合来考评员工。并以“加油八步法”为主要内容,规范员工的加油操作。对加油站实施标准化管理、统一规范、统一设置、提升管理水平。另外,为了进一步加强加油站的执行力,提高加油站的管理水平,在省公司的统一安排下于20xx年xx月初到江西南昌参加站长培训,为加油站的规范化管理和加油站团队建设打下坚实基础。

  三、20xx年面临的新形势

  1、优势分析

  (1)、最近两年香蕉、橡胶的价格较好,勐拉地区大量扩大其产业,拉香蕉的车辆逐年增多,勐拉地区的油品需求量也逐年增多。另外,勐拉地区的摩托车、轿车逐年增多,其市场潜力较大。

  (2)蛮金二级公路的修建,加大了金平地区0#柴油的需求量,积极与二级路施工方的联系、沟通成为提高加油站销售量的又一新举措。20xx年勐拉加油站将修建便利店,成为汽车休闲的驿站,我们可以将借此机会提高服务质量,加大油品、非油品的销售量。

  (3)、我站可以依托IC卡,加大IC卡的宣传力度,结合中石化的品牌服务,提高服务水平,稳定老客户的同时积极发展新客户,对新、老客户进行动态管理,加强与客户的沟通、了解,促进加油站的油品与非油品的销售。

  2、劣势分析

  (1)、距离勐拉加油站3公里处的平安加油站,平安加油站平均每天的销售在20xx--3000升,其油价比我们低0.03元,特别对部分客户进行优惠政策(0.3元/升),还时常搞促销活动(送水、电饭煲等),另外,平安加油站常年搞积分活动,每加一升油为一分,当加油达到一定数量时就可以兑换相应的奖品,若加1000升油就可以兑换500元的现金,对勐拉加油站的成品油销售影响较大。

  (2)、由于金水河加油站主要进中石油、中石化两家油,其油质与勐拉站没有太大的差异,加之金水河地区离勐拉也有7、8公里,致使原有金水河地区的客户流失较大,从而极大地影响了我站的成品油销售量。

  (3)、由于我站地理位置的局限性,大车进出不方便,致使许多拉香蕉的大车大部分到锦丰南、北站加油,这对我站销量的提高有一定的影响。

  (4)、由于勐拉加油离油库较远,还有金平至勐拉的路段正修二级路时常堵车,到20xx年12月正常通车,致使油品不能及时送达,93#汽油时常出现脱销现象。

  四、20xx年新目标、新任务、新措施

  20xx年公司下达了新的任务,公司下达指标也比往年增加许多,对加油站站长的考核力度进一步加大,轻油、非油品、零配、润滑油及加油站的管理等也成为站长的考核的对象。20xx年,加油站的经营管理任重而道远。

  面对20xx年新任务、新目标,我们将采取新措施:

  (1)加强面对市场竞争,不依靠价格战,而要细分用户群体,实行差异化营销,针对今年公司下达的经营指标,将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。

  (2)强化服务意识,提升营销服务质量,面对20xx年的严峻形势,我们一如既往地执行“服务管理年”的策略,以服务带动销售靠管理创造效益。

  (3)追踪对手动态加强自身竞争实力对于内部管理,作到请进来,走出去。认真市场分析,密切跟踪市场动态,盯市场、盯销售、盯资源运输,提高IC卡卡消费比例,扩大长城润滑油及非油品的销售。

  (4)注重团队建设,充分发挥每个成员的积极性,才能。群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”两者紧密结合,确保20xx年公司下达各项经营指标的顺利完成。

  日月如梭,无论收获多与少,是喜还是忧,20xx年的页章已经翻过去了。驻足岁末,凝望20xx年,新年的洪钟即将敲响,又一个新的年轮即将开始运转,满怀期望地酝酿新的筹划。

加油站工作总结11

  xx年即将过去,现将过去一年的工作做一个总结,看一下过去一年做了些什么事,那些事没做。那些事做得到位,那些事需要加强。以便安排xx年工作时有一个更好的计划,让来年的工作做得更精更细。

  xx年主要工作:

  (一)销售结算方面,自从xx年x月开始接xx区城区工行上门收款的9座加油站的销售结。在做该9座站的销售结算期间,认真对待加油站发生的每一项业务,做到让加油站资金按时存入银行,及时查询ic卡网点支票充值到账情况,未出现先充值后入账情况。月末结账时做到该加油站的资金、库存、往来与加油站、零售管理部、营销管理部、非油管理部做到账实、账账、账表、账证核对相符。按时完成每月的结账工作。

  (二)xx年x月-xx年x月期间,具体负责对加油站和客户经理提供的《发票开据申请》审核。xx年x月,xx公司接到xx省国家税务总局的要求,为客户开具增值税专用发票时,对方单位必须通过对公司转账。而我公司大客户都是通过银行卡刷卡支付油款,执行起来困难较大。经财务部、零售管理部、营销管理主任和各岗位人员商定,并报主管领导和总经理批准,形成了xx公司开具增税专用发票的.具体操作流程,对客户的开发、维护、售后服务起到了良好的作用。加油站只对ic卡(单位卡)客户进行开票,开票审核时必须在ic卡系统中进行核销。批发客户非对公司转账支付时,提供垫资金证明、垫资金人身份证复印件、资金接收证明、业务确认单进行开票,大大降低了开错发票的机率。xx年08月按照xx省国家税的要求,开票时须在国家税务网查找并打印相关的客户信息。在相关岗位人员的大力协助下,按照税局的要求,x月份的开票资料后已附有客户的税务信息。

  (三)资金平台加油站模块于xx年x月上线,xx年x月进行了资金平台与站级系统集成。加油站不用在web界面用工录入,只要在站级系统后台录入。刚开始集显时,由于手工录入与系统集成并行了三天,资金平台缴存单重复,形成了500多笔异常缴存单,影响了xx公司资金平台加油站模块的考核。取消并行后运行正常,到xx年x月,资金平台加油站模块的资金缴存率、正确率均达到了99%以上。

  (四)今年,我的另一项主要工作是加油站库存管理。主要是对加油站油品购进,销售、自用、损耗进行核对。每月结账时,与零售管理部一起核对每个站、每种油品的购进、途损、销售、自用的数量。并对途损和自用进行账务处理。每月结账时,确保库存商品财务账、业务账、加油站账核对相符。结完账后填制并上报《加油站库存商品盘点明细表》、《加油站商品进销存数量核对表》、《存货盘点盈(亏)及报废审批表》。

  (五)与零售管理部岗位人员一起核对小油罐车运费,做到应收客户部分完成收回。

  (六)每月根据ic卡系统数据,核销公司车量自用油。

  总之,一年以来,做了不少的事。其中大部分还可以。但也有一些足之处,没有做到精化、细化、准备确化。

  明年的计划:

  首先就是端正自己对待工作的态度,保持一个好的工作心态,让在岗位上的每一天都是有意义的一天。

  再次就是要有良好的工作方法,遇到困难是学会如何解决,不要让时间浪费在琐碎的工作中。

  第三就是要跟上公司向上发展的步伐,将自身的状态保持与公司一致,只做给公司增光添彩的事。

  最后就是团结同事,取每一个人的长处来补自己的短处,让自己成为一个可以让领导放心,让同事开心的员工。

加油站工作总结12

  一、经营情况。

  截止到12月15日轻油纯枪量销售实现46542.7吨,完成全年计划任务的94.4%;同比增长1.35%。截止到11月份,直销实现20xx吨。1至11月份非油品营业额实现473.4万元,完成全年计划任务的87.7%。20xx年非油品日均营业额达14135元,较去年相比增长率为49.54%。

  20xx年xx区域内油品消费量呈缓慢增长趋势,主要受大的市场经济环境的影响,本地经济发展速度、政策,区域市场竞争激烈,能源替换等因素的影响。为把握好市场,单县公司严格按照上级公司的工作部署落实好各项工作要求。在市场上方面,开展全员营销,鼓励员工积极开发客户。加油站加强完善客户档案的管理,做好客户的开发和维稳工作,积极构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的`信息及时更新,客户的诉求及时回应,客户的建议及时处理,以此形成紧密融洽的客户关系。在客户服务方面,结合“加油站现场服务和环境卫生整治提升”活动及优质服务月活动,组织员工严格按照活动内容学习、落实,向实现更高水平的规范服务努力,真正实现实质性的工作进步。在扩增销量方面,抓好市场监控,及时准确的掌握市场信息。落实好汽柴油油非互动营销活动及高标号97#汽油营销活动的开展,开展好自助站、半自助站营销活动及加油卡积分优惠。在活动中做好与客户的互动,加强与客户的沟通交流,稳定开发客户。在公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场,在复杂多变的市场环境中力求销售额稳步增长。

  非油品经营过程中,克服便利店营业场地面积小,无营业场所等客观劣势,积极走出去寻找销售市场,利用人际关系,抓客户资源。加强商品库存结构的管理,利用季节性对重点商品销售的鼓励政策,鼓励员工抓销售机遇,积极销售,提高便利店营业额。

  二、管理情况。

  1、员工管理。xx公司持续发扬“比、学、赶、帮、超”的良好精神,组织员工学习好理论知识,遵守各项工作纪律,以良好的工作态度投入到工作中。在工作中,比技术操作,比能力发挥,树立良好的价值观念,提高员工自身的岗位技能和综合业务素质。结合“强化小站管理活动”、“站长素质提升年活动”、“两微改造”等活动内容,组织加油站各管理工作岗位人员共同学习,每周一次对学习情况进行考核评比。通过考试结果显成绩,对管理相对落后的站以先进站为目标。在工作中,树榜样,帮提高,促进步,促进加油站综合管理水平的提升。

  2、安全管理。加强日常监管,督促帮扶各加油站做好防火、防爆、防静电、防盗、防抢劫、防破坏等一系列安全防范工作。做好日常隐患排查,及时查找,认真分析,明确隐患治理的目标,发现问题及时整改,加油站及片区无力整改的问题及时上报,并采取合理有效的安全防范措施,做好加油站安全防范工作。定期组织检查预案演练执行情况,督促指导加油站组织员工做好各类预案演练,在实践中得经验,提高加油站应急处置能力。定期对市公司下发的各项安全文件进行梳理,加强对安全规章制度的学习,要求加油站做好未遂通报对员工的传达,提高安全风险防范。落实各项安全工作要求,做好加油站安全生产经营的保障工作。

  三、下步工作计划与安排。

  1.加大市场开发力度,做好老客户维护工作,积极开发新客户、大客户,积极寻找市场机遇,努力扩增市场销量。

  2.抓好员工管理,提高员工综合素质,增强管理服务能力。加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。

  3.加强数质量管理,定期抽检加油站计量器、铅封、分罐帐实际库及水高的真实情况。合理控制库存损耗。

  4.抓好安全管理。加强设施、设备的管理,做好加油站的设施、设备进行保养和维护工作。健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。

  5.跟进新建站建设,做好与政府等各部门的沟通协调工作。

加油站工作总结13

  今年以来,我站在零售部的领导下,安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;生产上通过齐抓共管,营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面,从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失,向大站建设迈出了踏实的一步。

  一、安全生产上下重视措施有力我站是xx年3月开始营运的,在上级的要求和加油站的努力下,我们一开始就一步一步做好安全教育工作,切实加强对员工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站长直接抓,副站长具体抓,各带班长具体分工负责实施。我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度,针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的操作规程,由于我们在工作中尽职尽责,xx年我站没有发生一次事故苗头,员工没有任何违背安全操作的行为。

  二、制度保证措施到位:1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责,将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容,和工资挂钩并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成安全隐患苗头的,要严肃追究带班长及直接责任人的责任。2。优质服务。加油站按照中石化规定的八部工作流程要求在岗职工,与各加油工签订责任书,明确各自的职责和义务。在工作中以老带新,对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的.工作方法,在动作标准后方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面,优质的服务吸引了很多回头客,一位莆田来的客户这样说过:我从莆田到这里一路上很多加油站,我情愿多费点油也要到你们这里加,因为你们的服务让我开心。一位公司老总对我们的加油工说:在你们站加油,数量,质量我们的司机都满意,希望你们能坚持下去,保证油品的质量和数量,我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价,我们的一个老职工这样说,值了,弯腰打车盖,听点难听话,受的委屈都扯平了。

  三、生产量化,目标大站由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度,我站的工作量也取得了很大的成绩。从xx年三月到今,我们十个月完成汽柴油销售1885。94吨,超前完成了公司制定的营业额1807吨全年任务的104。82吨。完成了在公司倡导的创建大站的计划中的百分之九十四点二九七吨。这些数据表明我们加油站还是有潜力可挖的,只要领导上在工作上给予更多的帮助和支持,在硬件上满足市场的需要,相信在我们全体员工的努力下,我们会更快的跨进大站的行列。

  四、展望明天,更好发展在新的一年我们会在公司和零售部的领导下,狠抓安全,让每个职工明白要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育,会成为我站安全工作的基础。我们会以公司制定的安全规定为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育,做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中,我们会继续发扬我站良好的优质服务强项,在成绩中找差距,圆满完成上级交给的各项工作任务。

加油站工作总结14

  又一个月过去了,感觉时间飞逝般的告别了金秋十月,泰莱片区在十月份做了以下工作:

  一、10月份的主要经营管理工作:

  1、经营情况:

  10月份各加油站销售情况:三站10月份销售93#汽油60吨,97#汽油39.2吨,柴油322.8吨;中海站销售汽油3.7吨,柴油

  4.3吨(因前期停业整顿,10月x日开始营业);十一站因修路一直在停业中。

  2、管理情况:

  泰莱片区在十月份积极配合公司领导协调各级关系,使中海站于10月x日重新营业。

  因三站地理位置的.特殊性,国庆期间汽油销量大增,三站狠抓优质服务工作,能在最短的时间内给客户加注油品,缩短了客户的等待时间。

  二、安全管理工作:

  为保障国庆期间各加油站的安全,片区经理及业务主管增加巡站次数,及时了解一线经营情况,发现问题迅速解决,为各项优质服务的顺利实施排除困难,并实行不定期检查及夜间抽查,杜绝了脱岗、睡岗现象的发生。

  三、11月份的工作打算:

  1、做好员工思想工作,加强员工培训工作

  2、端正服务态度,提升服务形象,提高服务水平,以较好的油品质量和优质的服务态度增加客户满意度,尽最大努力留住老客户,增加新客户。

  3、及时考察了解市场动向,掌握市场行情,准确掌握当前市场动态,积极抢抓机遇,适时调整油品的销售策略,提升各加油站销量。

  4、安全方面,我们要严格执行各项安全规章制度,不断加强员工的安全防范意识,坚决杜绝各类事故的发生。

加油站工作总结15

  20xx年窝依莫克加油站在地区公司及经营部各级领导的亲切关心和大力帮助下,在公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。今年春季工作的开始农民所需要的石油量加大增长了,为了农民的工作顺利完成我们站送他们各种所需要的润滑油,还有保障润滑油的质量和安全地送了到家门口。我乡各级领导的支持和安排下我站积极参加了各种卫生活动,执行了我站的各种工作制度,比如:每月准时扎帐一次,每日我站的销售经额交到乡村信用社,它们每周我站的销售经额转帐到布尔津。本站的绿化环境工作方面:我们在站周围种了各种蔬菜和花,解决自己的供菜问题和环境问题。我现将窝依莫克加油站一年作销售情况向领导作以汇报:

  一、经营情况

  中国石油布尔津经营部窝依莫克加油站20xx全年的任务共计销售汽柴油1000吨,一年内销过完成的任务是1492吨:其中90号汽油销售346吨;轻柴油销售1146吨;(20xx年的销售汽柴油分别是:90号汽油销售134.213吨;轻柴

  油销售355.399吨)同比增长汽油:21.90%柴油:68.51%。润滑油今年的销售工作任务8吨,上半年我们站已完成一年的工作任务。今年由于“5.12”事件及奥运会的`举办国内资源的紧缺所生产的油品不足,导致需求大于供给,无法供应市场需求的情况下也完成了各种任务,不然比这也更好的完成上级部门下的销售计划任务。

  二、安全管理

  1、今年在“5.12”汶川大地震及奥运会期间牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。

  2、抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。

  3、每月组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

  4、在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。我站未发生一次安全事故。

  三、20xx年的工作思路

  1、加强市场开发力度,积极开发新客户,努力提高销售量。

  2、增强管理服务能力。

  3、严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。

  4、加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。

  5、健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。

  6、加强设施、设备的管理,定期对加油站的设施、设备进行保养和维护。

  xxx加油站

  二0xx年十二月三十一日

【加油站工作总结】相关文章:

加油站工作总结02-18

加油站工作总结11-08

加油站员工工作总结03-15

加油站应急工作总结07-29

加油站安全工作总结04-15

加油站工作总结【热】04-24

加油站工作总结(精选15篇)04-19

加油站站长工作总结05-02

加油站工作总结15篇02-18