有关年度工作总结三篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，因此我们要做好归纳，写好总结。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编整理的年度工作总结3篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
年度工作总结 篇1
时光飞驰，转眼间半年光阴悄然流失。今年上半年，在总行的正确领导下，在分行领导的具体指导下，我们**分理处按照务实、求实、抓落实的总体要求和年初制定的工作要点，调整员工的理念，转变员工的观念，从全新的角度审视和重整各项工作，使各项工作真正落实到实处，在个人存款与理财、中间业务的联动营销中较好地完成了上半年的工作计划。
在个人存款方面，**分理处的领导班子紧密合作，调动全体员工的积极性和开创性，加大优质客户的维护和营销力度。截止到6月20日，**分理处全口径存款25255万元，其中企业存款19478万元，储蓄存款5777万元。在一季度服务营销活动中，**分理处储蓄存款新增1004万元，总分排名全行第一名，并荣获了先进集体的称号。分理处专柜主任**因业绩突出获得服务营销能手称号。发展20万元以上VIP客户11人，完成全年任务的73.33％。同时，营销乐当家理财卡金卡10张，银卡24张，完成全年计划的103.03%。截止6月20日，储蓄借记卡发卡量突破1250张，完成全年计划的83.33%。基金代销总量达到800多万元。成功营销利得盈理财产品11万元。对公方面，成功营销了一户优质客户，为内蒙古锦华科技发展有限公司。在电子银行方面，在一季度的服务营销活动中排名第二，有五名同志获得了营销能手称号。
时下正值建设银行稳步推进零售网点转型工作，全面贯彻落实“打造国际一流零售银行”战略目标的关键时期，当前的投资环境亦呈现多元化趋势。我们要抓住机遇，迎接挑战，加大抓存款的力度，加快网点转型步伐，加大对各种理财产品的营销力度，加大高端客户营销力度。根据上半年分理处的考核结果，总结成绩，查找不足，认真算好任务账，分析原因，找出差距，进一步统一思想，提高认识，明确目标，加压鼓劲，确保完成全年考核任务。
年度工作总结 篇2
光阴难驻迹如客，一年又将过去。回首往昔，有成绩，同时也有不足，总结今年的工作，找到自身的问题，为明年更好的保证安全生产而努力，这是大缓工区全体员工的心愿，同时也是大家的目标。
大缓工区所管设备种类繁多，形式复杂，技术含量较高，检修难度较大；同时工区存在人力资源不足、人员老龄化等各种因素；而工区全体在工长的带领下克服自身困难，加强设备的整治，在全年的安全生产上取得优良的成绩，实现全年无任何责任事故，有力保障了安全生产的有序进行。1--12月份以来共计处理故障177次，更换缺点设备682件，其中进行二级施工更换磨损夹板10台次，更换破裂漏风风压调整器18台，进行三级施工更换漏风风缸2台次，配合工务施工整治复轨器2台次；发现并及时更换断裂夹板10根，更换缓冲弹簧16套，更换各类螺栓46根，更换各类阀芯、阀箱、弹簧钢带等23件。同时还修复故障空压机16台次，更换及修复各种故障设备346件，在没有技术指导、没有人力支援的情况下，在工长的带领下必须保证安全生产，一个月内还拆卸旧空压机2台次，装配新空压机2台次，并经过分局、段领导的检验，获得一致好评。工区的设备质量在大家的努力下取得了长足的进步，并形成一系列良好的工作习惯及准则。
首先，工区全体员工形成了强烈的安全意识及安全观念，思想上的安全认识得到进一步的提高，每周安全防护员组织大家学规章制度，总结安全生产的重要性，并且通过个人的发言及讨论来提高大家的安全意识，而且牢固贯彻“三不动”及“三预想”工作制度，在执行安全规章制度上严格要求，树立主人翁责任感，加强集体主义思想的教育，使工区形成了团结互助的氛围。
其次，加强了设备质量的管理，围绕精检细修，提高设备质量，在春季设备检查中，工区按四查要求对设备存在的缺点及隐患逐一克服，及时解决，在秋鉴中，工区按要求开展互检工作，查漏补缺，使工作不走过场，有力的提高了设备质量。平时，更是严格执行设备的巡视工作，做到早、中、晚三巡视，及早发现问题，及早排除故障，减少设备故障时间。
另外，加强业务学习，提高员工克服故障的能力，从人员素质上努力减少故障延时，每周组织业务学习，在平时的施工中，设备维修中，对设备的具体情况进行详细的分析，并对每个员工进行讲解，日积月累，使大家对设备故障的处理能力得到进一步的加强。
再则，加强安全防护，加强劳动安全，作业纪律上对大家严格要求，作业过程中不违章、不抢点、不蛮干，安全防护员严格要求，对于违章时间，严格处理，使大家形成了遵守规章的习惯，同时也保证了劳动生产的安全，本年度、、本工区无一起人身伤亡事故。
当然，今年的工作中也有不足的地方，如工区员工洗衣问题，因为工区的洗衣机用了十几年，机壳损坏无法使用，这将作为本工区明年改进的地方。
新的一年即将到来，在明年的工作中，我们将更家深刻的贯彻各项安全生产的文件精神，大力提高设备质量，努力确保本工区安全生产，一切以“严”开头，严格执行各项生产任务的完成，严查安全隐患，严格两纪，使工区的工作更上一层楼。
年度工作总结 篇3
县外事侨务局紧紧围绕县委、县政府对创建平安工作的目标要求，结合本身实际，全局齐心合力，切实做好外事侨务工作，用心、用情、用力为归侨侨眷服务，努力构建我县和谐侨界，有效地助推社会和谐稳定和平安的建设。
一、主要工作和做法
（一）认真做好因公出访证照管理工作，不断提高因公出访的科学管理和优质服务水平。
根据中央和省、市有关因公出访的政策及规定。以及市、县组织、纪检部门的有关规定，本局严格按照有关规定要求，对因公出访证照申报严格审核，做到规范程序、优化服务，如今年的3月份，我局以特事特办的程序为县主要领导办理了赴港团级的加急件，使之顺利赴港开展招商引资的相关业务工作。一年共计办理因公赴港8批，9人（次），拒报各种不符合出访团组1人次。一年来，未发生涉密和违纪事件，未发生出国、赴港澳人员叛逃或违法乱纪现象。使地方外事工作能较好地为我县对外开放和经济建设服务。
（二）坚持以人为本，为侨服务的宗旨，热情关心归侨、侨眷的生产生活，争取侨心，促进侨界的和谐发展。
在工作过程中，我们积极为侨做好事，办实事。一是保持经常性地与归侨、侨眷，尤其是重点侨户和特困侨户的联络沟通。通过电话或登门访问等相结合形式，经常关心过问他们的'生产生活情况，发现困难，做到想方设法，尽力帮助解决。二是在春节期间，我局利用这一具有中国特色传统特色的节日，代表政府以贺卡的形式向侨居海外的侨胞、港澳同胞送上新春的祝福。三是把20xx年度贫困归侨扶贫救助补助资金发放到贫困归侨里。今年临近春节期间，我局还组织了由各有关涉侨部门组成的春节慰问组，将县政府批拨的慰问金分别发送到我县特困归侨侨眷和重点侨属手中。2月5日XX市侨联主席廖凤英、副主席曾圆等一行人也对我县重点特困归侨进行了慰问，并送去慰问金。使他们深深感受到党和政府及社会各界对他们的关切之情。四是注重做好侨务信访工作，努力把我县侨界的一些矛盾和不和谐因素化解于萌芽状态中，全年没有发生侵侨事件，也没有出现侨界集体上访现象。
在平时的工作中，我们乐于认真把为侨服务的每一件小事做好，以更好地争取侨心，努力促进我县和谐侨界的发展。
（三）认真做好外事侨务接待工作，积极开展对外推介。
围绕我县“加快绿色崛起，推动跨越式发展”这一核心任务和以“江源头”为核心的旅游资源项目的不断开发，前来我县参观考察及联络联谊的海外华侨、华人、港澳同胞及国内有关上级部门的人数不断增多，对此，我局都能热情地做好接待工作，主动地向他们宣传我县的投资环境和各项资源优势，使来访客人能更好了解、宣传，进一步扩大的对外影响力。一年我局接待了侨胞及港澳同胞3批，5人（次）；接待了省侨办班子成员及工作组等有关人员来挂扶点开展调研共11批，30人（次）。通过对上级领导的接待工作，我们主动地汇报的县情，侨情及侨务工作状况，使他们对，对侨务工作有了进一步的了解。与此同时，我们还充分利用侨报、刊、侨网等宣传媒体平台，不断加强对外宣传工作，大力宣传，为创造平安、和谐、幸福作出应有的贡献。
二、存在问题
（一）平安创造工作涉及面广，难度较大，再加上，局机关目前的设置结构是集外事、侨务、港澳事务、侨联四位一体的单位，对外事务多，人员编制只有3人，人手不足，对平安创造工作做得不那么全面。部分工作尚不到位，创新意识有待加强。
（二）本身的侨力资源明显不足，在如何挖掘利用外面的侨力资源达到资源共享，使之更好地为地方社会和经济发展服务方面缺乏力度。
（三）为侨资企业服务方面仍做得不够。
三、下一步计划
（一）进一步加强组织领导，通过抓紧抓好理论学习，把平安创建工作列入议事日程，摆在突出位置。
（二）进一步加强贯彻实施《侨法》工作，不断提高依法行政，依法护侨、为侨服务水平，努力构建我县的和谐侨界，积极为创造平安服务。
（三）继续加强对贫困归难侨的扶贫济困工作。要进一步完善我县散居社会贫困归难侨档案，做好特困归侨的扶贫救济工作，使所有贫困归侨侨眷要全部纳入养老保险、医疗保险及扶贫规划。
（四）加强侨务为侨资企业服务工作，努力推进以侨引资、以侨引智，以侨促贸工作，热情做好海外侨胞来考察的服务工作，积极宣传投资创业环境，涵养侨力资源，使之更好地为创建平安、和谐、幸福服务。
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