工作计划

时间:2021-03-18 14:55:49 工作计划 我要投稿

【精选】工作计划汇总八篇

  日子如同白驹过隙,不经意间,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,我们要好好计划今后的工作方法。那么你真正懂得怎么写好工作计划吗?以下是小编精心整理的工作计划8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【精选】工作计划汇总八篇

工作计划 篇1

  一、前台接待方面

  前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。

  在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取住户反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,住户有效投诉2宗。住户的所有咨询来电,我们都给予满意回复;住户的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。住户的投诉,已上报有关部门协调解决。

  通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区住户及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。

  二、档案管理方面

  档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对住户资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。

  三、样板间方面

  样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板

  间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组,参观人数共计187人。

  四、各项费用的收缴工作

  鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,

  必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;

  私家花园养护费50386元;光纤使用费20xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。

  五、经验与收获

  半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

工作计划 篇2

  一、细节入手,不断的结合现实情况调整适应

  记得在公司组织的一次培训中,讲师讲到过一个关于银行的案例:当所有的银行都还在站着排队的时候,有银行已经开始提供取号机与座位供客户坐着休息等候了;当所有的银行都有座位时,有银已经开始提供免费的饮水供客户享用了;当所有的银行都开始提供饮水时,有银行已经开始放一个美女在大堂为大家主动提供咨询解决问题了……这就说明,现在是对的也许一年后就是错的;过去是好的;放到现在也许就是个一般。一切都在发生改变,唯一不变的就是世界每天都在变化。只有不断的求索与突破才能跟随、赶超!

  1.在部门内部从工作的入手到完成,已经依据实践形成一整套工作指引规范。并在工作过程中不断的依据新要求与新发展进行调整完善。而后言出令行,促使员工在客服部较快节奏工作下能高效的做好各项工作。对新进的同事而言,通过学习工作指引规范,也能尽快的熟悉工作方式与方法,降底公司的新人培养成本。

  2.随着包销机的无规律的增长及笔记本业务的增加,配送工作也变的更加琐碎而缺乏连续性。新旧业务的改变导致相同甚至更多的时间与精力的付出比原来做的工单要少,这也对配送员工的工作带来了新的考验。经常关注员工的情绪及状态,并通过团体活动或谈心等措失及时疏导,保证大家的工作积极性。也需要对现有的考核方法做出调整,给大家一个提升和进步的空间让优秀的老员工能长时间的留下来。

  3.培训专业技能,提高员工解决问题的能力。公司提到新年让前台销售部门提工作要求,其中客户部提到希望“送货人能和客户对应”。这也从一个侧面反映出部分员工对业务不熟悉,处事应变能力不足、内部交流机制不够等客观存在的问题。在现有技术员并不多的情况下,我们应该力争做到让每一个技术员对公司的所有大客户的需求、联系人、地址等都能像“国人通信”一样了然于胸。每一个人都能麻利的处理所有客户的一般性事务。在专业技术方面it行业的发展就象最有名的摩尔定律一样,飞速的改变着。我们只有不断的学习与进步,才能跟得上it行业发展的脚步。所以我们要利用周例会及定期专门的集中学习、联想组织的专业技术培训等各种平台加强专业技术学习。总结在工作遇到的突出问题,有方向有重点的攻关。使大家尽快撑握工作中的技术难点。

  4.对于客服部的基本工作,除了能完成每天的配送维护任务外,还要进一步细化。比如像某些信用卡一样,送完货能够短信或电话知会一下业务员;不能按配送单要求的时间送达的,及时通知客户及业务员做出跟进处理。

  5、尽快学习与撑握科码系统日常运行及维护工作;尽快将新系统中维护模块与客服部的实际工作结合运用起来。促进客服的工作进一步正规化、信息化。

  二、开源节流,拓展it外包业务

  不负公司的信任和期望,时刻以公司的利益为依归;维护公司的利益,灵活安排,尽力节约每一分成本。利用和开发现有的信息资源,做好二次销售与it外包业务。

  1.各种配送方式结合,减少配送成本

  随着台式机的出货量的减少,相应的是笔记本送货的增加。台式机方面协调相关部门的单据传递及送货时间的安排;多与客户沟通,尽可能将相同或邻近的片区的集中在一起配送。从而降低单趟平均成本。笔记本及一体方面鼓励和要求员工多采用坐公车、打的等方式来而降底车费的支出;长途还可以利用快递来减少人力成本的支出。

  2.科技就是生产力

  从最初的用光盘安装到用硬盘单机克隆,再到批量网克,再到pe下移动硬盘克隆。每一次技术的进步都或多或少的提高了我们的工作效率。所以我们应当不断发现与引入前沿技术,并组织大家学习培训,将之应用到工作中去。促进生产力的发展和提高。

  3.支持与促进it外包业务团队的不断发展

  从8月份it外包业务团队转到客服部至今,一直保持逐月增长的趋势。第四季度累计系统开单毛利53395元,超额顺利的完成了期初所制定的目标。虽然目前这点业绩对公司来说是微不足道的,但相信在公司领导的`指正的帮助下,外包相关业务会按预期的目标取得长足的发展。it外包团队年目标为全年系统开单毛利完成22万元。

  三、相互理解,换位体验

  目前普遍存在的一个现象,就各部门之间的不理解。店面不理解客服为什么到现在还没有把货送到客户那里;或是不理解商务为什么没有把我要的货调到店面。客服不理解店员为什么要送这么多赠品给客户,为什么总在赶着客服送货;为什么总要答应客户那多么要求。我认为这主要是大家都不了解对方的难处,客服不知道店员为销售一台电脑要负出多少努力;店员不知道客服为了完成配送维护任务有时连中午饭都没有时间吃。而这些光凭换位思是非常难体会得到的。所以如果各对口关连部门能够互派员工到对方部门见习,在学习与了解相关业务的过程中也就能理解到对方工作中存在的难处;从而理解对方的行为,更多的和谐的相互配合,而减少相互指责。多与相关部门同事沟通,发现问题及时提出来并一同找到解决的方法。而不是关起门来各说各做。那一世范文网

  四、保持良好的精神状态,积极进取

  有人说:“精神状态是个宝,事事处处离不了”。时刻保持良好的心态,有了良好的精神状态,才能做好各项工作,克服各种困难,沉着的应对工作中出现的各种问题。积极向上,在工作保持有一股子拼劲,不甘落后,学习和借鉴先进的方法和经验,努力在公司领导的指导和帮助下把各项工作做好。

  五、做好各项日常事务

  1协助行政部做好公司内部日常网络及办公设备的维护保养工作。及时处理各种突发故障,保障大家工作的正常进行。

  2经常强调安全意识,督促安全行为。避免出现财物损失。

  3定期核查doa及样机库库存,确保账实相符;确保故障机型能及时得到维修清理。

  4完成公司领导和相关部门交办的其它工作。

工作计划 篇3

  班级安全保护工作是做好学校教育工作的前提条件,是搞好班级教育教学的必要保障。重视班级安全管理和对学生进行经常性的安全教育及自我保护教育,这样才能使学校和班级有一个安全、稳定的教育教学环境,才能保证学生的健康成长,为学校顺利开展各项工作,为教育改革和发展创造良好条件。作为班主任,并结合本班实际以及最近发生的一些情况,我深受启发特制定本安全工作计划如下:

  1、班主任要分析班级学生的行为和习惯,制定切实可行的班级安全工作规章制度。

  2、重视安全教育,要经常在班内回顾总结安全上存在的隐患,提出引起注意和需改正的要求。

  (1)交通安全教育:交通安全教育是安全教育重中之重的教育,要把交通安全教育摆在十分突出的位置、必须每周进行集中教育,以及做好放学路对的管理。

  (2)防课间意外的教育,在学校时,玩耍、做游戏应到操场上,教室里追跑、疯打。不做有害身体健康的游戏。学生排队时,不要拥挤,要有序进场、进班。上下楼梯要有序。

  (3)防溺水教育,要进行防溺水的教育,开展以溺水后自救,溺水者的救护为主要内容的教育。

  (4)防触电的教育,对同学们进行电的基本知识讲座,预防触电事故的发生以及对触电后急救常用知识的了解和应用。

工作计划 篇4

  一、指导思想:

  本学年学校总务工作坚持以学校工作计划为指导,协助学校全面贯彻党的教育方针,抓好硬件建设;以学校教学工作为中心,本着“做强做细,做强有力后盾”的服务理念,以为教育教学服务、为教科研服务、为师生服务为宗旨,学习先进理念,不断提高后勤职工队伍素质,凡事提前规划,逐步强化总务后勤工作的规范管理,确保后勤工作保障有力,服务到位,努力提高后勤服务工作质量,为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。

  二、工作开展的有力资源:

  1、工作上得到上级领导重视及大局引领,不断创新服务理念;

  2、工作上得到各个部门的通力协作、互帮互助,资源共享;

  3、拥有一批认真负责、团结协作、踏实肯干的后勤团队。

  三、工作中有待改进的不足之处:

  1、部分教师工作积极性、协作意识有待加强;

  2、学生及部分教师爱护公物、节约水电资源等意识有待加强;

  3、后勤工作创新性有待加强。

  四、工作思路:

  1、做好开学及开局准备,保证学校正常上课所必须的物品及生活等一切工作。

  2、学校财产管理更加有序,更加规范,校舍档案进一步完善、健全。做好学年财产收尾工作,确保财产不流失。

  3、做好学校建设、绿化方面参谋和具体学校建设操作服务工作。

  4、走出去学习兄弟学校的先进管理经验,指导学校后勤工作。

  5、做好学校校舍安全、水电、电教及电器设备检查及维护工作,确保校舍安全,水电畅通,设备正常运行,全年安全无事故。

  6、加强保安管理及安全巡查,确保全年安全无事故。

  7、加强对学生疾病防范的宣传与管理,杜绝流行性的传染病的发生。

  8、加强校园环境美化净化,争创“国家级绿色学校”;

  9、做好学校人事管理工作,配合其它部门做好人员的调配;

  10、在生活上对后勤人员给予关心与帮助,在工作上给予他们更多的关怀与指导,增强后勤队伍的凝聚力。

  五、具体工作及措施:

  (一)开局方面。

  1、要积极做好开学前的教学用品供应及环境卫生区的清理,各种物品(教材、教参、簿籍、办公用品、劳动用具)的供应到位,做好办公室及宿舍的调配工作。

  2、做好校舍、水电、电教设备、电器设备等方面的检查工作,该维修提前维修,确保各环节安全无危险。

  3、加强学生到校后的环境卫生清理,确保校园环境优雅。

  (二)加强后勤人员的政治学习及业务培训。

  1、按时参加学校的会议及政治学习,做好记录。认真领会学校的会议精神,指导岗位工作,提高自身的政治素质。

  2、业务上要积极参加上级组织的培训,平时要注重学习,充分调动后勤队伍的积极性,做好业务工作。

  (三)学校财物采购管理方面。

  1、认真做好校长的参谋,加强学校财产管理,厉行节约,做到物尽其用。

  2、学校财产进行编号登记,做到账物相符,特别对大件物品要规范管理,确保正常使用,不损坏,不流失。

  3、对学校财产落实到人、处室,发现问题都要实行赔偿制度。

  4、采买物品要分级审批,并做好登记。大宗购物要严格按上级财务规定,执行市、区政府集中采购的有关规定。

  5、在采买过程中要本着物美价廉原则,认真考查市场,勤俭节约。

  (四)校舍、校产管理方面。

  1、为了保证全体师生的安全,学校每学年安排两次校园检查,主要检查:屋面、屋架、墙壁、电线、水管等设备项目,并做好记录,发现问题及时汇报与解决。

  2、进一步加强固定资产的管理。本学年总务处将进一步深入落实各室财产的配置情况,并全面地对固定资产的帐物进行核对和清理。在此基础上加强对资产的管理力度,做到第一时间发现,第一时间处理,第一时间反馈,第一时间维修。承诺小型维修当日完成,大型维修三日内完成,专业维修五日内完成。

  3、开学后抓紧与各班签订公物使用责任书,使公物管理意识深入班级。对于各班与各办公室的课桌、课椅及公物的管理,实行定期检查,每月将检查结果公布,并作好记录,纳入学年末优秀班级考评中。

  4、进一步规范学校校产、校具的管理。严格把好学校物品借领关,严格执行各类物品领用、借还登记制度和财物损坏赔偿制度。做到物尽其用,精打细算,节约学校的日常开支。

  5、各办公室负责人、班主任、专用教室负责人要认真履行有关校产管理的制度,严防校产流失。

  6、继续规范图书管理,有计划地增添更新学生图书,并完成新进图书的分类入册工作,支持配合学生借阅。

  7、认真做好学校的出纳、保管、绿化、图书管理员、卫生保洁员等的考核工作。

  (五)财会管理方面。

  1、做好一费制的解释工作,顺利完成收费工作。

  2、规范收费行为做到坚持标准,严格纪律,规范收费,坚持收费公示制,严禁任何个人、教研组、备课组或年级组私自向学生乱收费,一经发现,严肃查处。

  3、财会人员坚持勤俭节约、勤于动手的原则,做好财会人员的培训工作。

  4、严格执行财经制度,按照《会计法》、《会计法规》办事,落实新《会计法》,规范各种帐目,以及固定资产的帐目。把握政策,按收费许可证制定的项目收费,不乱收费,不超标收费,校长严格把关。合理安排时间,提高工作效率,做到日清月结。各类报表上交及时准确。

  5、严格执行财务预算制度。按“收支两条线”的要求,做到开支精打细算,做到化小钱办大事,坚持校务公开制度。同时完善财务制度,严格执行重要项目申报审批制度并公开操作,比价招标,提高学校教育经费的使用效益。

  6、抓好财务管理。严肃财经纪律,严格财务管理,严格收支两条线,各处室、各年级严格做好本学年度的经费预算工作。不准自立名目收费,也不准家长委员会借学校各类活动名义收费。不得座收座支,凡举办的活动,或因事情的变化需展开某项活动,先做经费预算报告,获准后方可实施。各处室的主任把好采购申报关;其中,办公用品的申报需校长批准。教职工的差旅费须规范,借支的公款在回校三日内报帐。

  7、加强文印的管理力度。方便每位教师及时打印必需的材料,保证教学正常工作,并做到及时登记,同时要求老师既要节约纸张,又要保证质量。

  (六)校园环境卫生管理方面。

  1、加大对现有学校校园环境的保持,创设环境优雅的校园,为师生提供良好的环境。

  2、种植、更换花草树木,定期修剪,净化、绿化、美化校园,做到“环境育人”。加强校园文化建设,营造绿色校园文化氛围。

  3、积极开展灭鼠、灭蚊和灭蝇活动,保障师生身体健康。

  4、做好学校学生的卫生保健:疫病预防工作,定期对学生进行体检、教育,杜绝流行性的传染病的发生。

  5、厕所的冲洗及时到位,校内的垃圾及时运走。校园内的暗沟、暗道每学年进行两次清理疏通,保证教学工作的正常开展。

  (七)校园安全管理方面。

  安全高于一切,生命重于泰山,学校继续实行安全责任制、安全责任追究制,实行“层层主管,分管到人”,与各重要科室负责人、班主任、导护师、后勤管理人员等签定安全责任书。全校教职工均是安全责任人。各班各年级的活动,先报安全责任方案,获得审批后方可实行此活动。强调谁主管,谁负责。凡安全方案不通过的活动,禁止实施。

  学校进一步加强安全教育,加大巡查力度,对消防、体育、基建、交通、财产等方面的安全进行重点治理,特别强调教师不可私接电源、体育课不可在非活动区域活动。希望全体师生重视参与,创造新的平安学年。

  各位班主任老师可利用晨会班会,墙报等进行宣传教育,各位任课老师也要配合好,把安全教育工作放在首位,经常性地抓实抓好,确保校内外学生安全无事故,来校客人一律登记。

  1、为了确保学生交通安全,严格禁止未满12周岁的学生骑自行车。

  2、平时对学校的有关设施,设备加强检查与维修,发现问题及时解决。

  3、加强学校保安人员安全意识的培训,努力使保卫人员保持良好的工作状态,确保学校资产无流失,师生的人身安全能保障。

  4、落实各级签定的责任状,及时进行安全排查,并及时向上级汇报。

  5、加强综合治理,发挥安装的学校防盗设施,进一步落实“学生集体路队护送制、领导、教师值日制、夜间巡查制”,使学校安全时时有人管,事事有人管,创建“平安校园”。

  6、要做好防火、防盗、防电、防毒、防交通事故的宣传工作。

  7、每月进行一次全校电器设备及消防设施检查,并做好记录,灭火器压力不足需及时充装。

  (八)学校水电,校园安全管理方面。

  1、定期地进行水电线路检查维护,及时维修。

  2、定期检查水龙头、冲水马桶、电灯、风扇、空调等设施,确保不发生危险,做到水电不浪费,及时督促水电的收交工作,经常检查校园的安全,发现问题及时维修,确保安全不出事故。

工作计划 篇5

  某某年,是我们实现公司发展再上新台阶的关键一年,也将是我们面临生产任务重压力、迎接严峻挑战的攻坚之年。并结合公司实际提出了xx年工作的总体目标和生产任务,制定出科学合理的工作计划。

  一、工程部某某年度主要任务和目标

  1、针对监理工作中存在的诸多不规范现象,依据《公路工程招标文件范本》、《公路工程质量检验评定标准》、《公路工程施工监理规范》、公路工程施工技术规范、公路工程试验检测规程、公路工程标准化施工技术指南等,对员工进行针对性培训。

  2、每个监理机构针对当年工程特点分别编制一篇有关技术或者管理方面的经验总结,供其他监理机构学习和交流。

  3、每个监理机构每月编制试验检测工作总结,报七公司工程部,由工程部检查汇总报公司领导,使领导对各监理项目工程质量目标完成情况清楚。

  某某年工程部年度工作计划工作计划

  4、每个月监理机构将所监理工程进度完成情况报工程部汇总,由工程部综合分析和总结报领导参考,便于领导决策和宏观管理。

  5、系统完善工程部资料库整理工作。

  二、员工培训计划

  1、某某年1月10日前,每位员工编写两条(多者不限)自己在工作中遇到的问题或者偏离规范的现象,分析造成的不良后果,提出改善的办法或建议,报工程部邮箱。

  2、工程部将上述问题按照类别进行汇总,并依据相关合同条款、规范、标准、规程及指南要求进行解答和总结,然后,报公司领导审查。

  3、上述总结领导审核通过后,下发所有员工进行学习。

  4、某某年3月10前,各监理机构针对学习情况分别组织闭卷考试。

  5、某某年3月31日前,工程部将员工培训情况汇总报公司。

工作计划 篇6

  一、安全工作指导思想

  项目部继续落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以落实安全生产责任制为主线,以持续提升安全生产标准化管理水平为重要内容,强化安全管理体系有效运行,加强管理,构筑健康安全环境,打造和谐安全文化,建立健全安全工作长效机制,实现重大机械设备、人身事故为零的目标,争取打造省级“文明平安工地”。

  二、第二季度安全管理目标

  杜绝人身伤亡事故

  杜绝人为责任的机械设备、船舶损坏事故

  杜绝负主要责任的交通事故

  杜绝火灾事故

  杜绝溺水事故

  控制轻伤事故发生频率

  特种作业人员持证上岗率达100%

  事故隐患整改率100%

  职工安全教育率达100%

  三、主要工作及措施

  (一)明确安全生产责任制,强化安全工作责任体系。

  1、项目部认真学习同行业安全工作经验教训,明确各部门、各队是安全的责任主体,各队、班组一把手是安全工作的第一责任人,必须坚持“管生产必须管安全”和“谁主管、谁负责”的原则,认真落实安全生产责任制;

  2、在分级负责、层层落实安全责任制的基础上,实行目标管理,按环节、按职责明确安全生产责任,建立起横向到边、纵向到底,全员、全方位、全过程的安全责任体系,确保全面完成二季度安全目标;

  3、继续深入健全安全工作的监督体系,严格过程,重视结果,使项目部的安全检查、隐患整改、事故调查等工作更加科学规范;

  4、坚持安全生产“一票否决”的原则。

  (二)有效运行安全管理体系,持续改进工作绩效。

  在二季度,项目部仍要牢牢把握安全管理工作标准化这个目标,持续改进,安全管理体系运行要按照“标准量化”要求,以标准、制度、程序为基础,完善项目部体系文件,持续改进体系运行绩效。在运行过程中,要重点做好以下几方面工作:

  1、认真学习研究中建总公司、集团公司体系文件,依据公司体系标准,参照项目部不同层面、不同岗位的职责(职能),结合实际,明确细化项目部各单位安全管理体系运行重点施控要素与具体运行标准,确保体系运行工作落到实处;

  2、认真学习、尝试各种行之有效的安全管理方法,作为体系运行的主要内容,不断摸索经验,完善项目部的安全管理运行体系;

  3、根据项目部实际,细致开展危险源辩识评价,管理方案制定与实施、运行控制,事故应急救援预案的完善工作;

  4、按照公司安全管理体系文件要求,对员工的教育培训、危险源识别、隐患整改、事故调查处理等各环节纳入体系运行,实行规范管理;

  (三)加强安全宣传教育培训工作,增强意识,提高技能,形成项目部人人重安全的生产氛围。

  1、继续采取各种行之有效的宣传活动,利用宣传标语、专题安全教育、安全简报等各种媒介,在潜移默化中提高工人的安全意识,让项目部形成一个良好的安全氛围;

  2、认真做好施工人员入场教育培训、全员安全教育和特殊工种安全教育培训工作。新进场员工的安全培训要全部达标。按规定组织特种作业人员的培训工作,确保特种人员100%持证上岗。分层次开展形式多样的安全教育培训,进一步提高安全监管水平;

  3、采取多种形式,做好安全宣传工作。

  (四)强化现场安全管理,加强安全监督检查,做好事故应急预案。

  1、本年度要一如既往地做好现场的安全管理。项目部安全员以及各作业队的专业人员必须每天对现场进行检查,重点要杜绝工人的“三违”作业。

  2、强化管理,切实做好危险源、重点岗(部)位、关键设备的日常监控管理工作,确保重点要害部位、关键设备的安全稳定运行,要保证每天有例检,每月有综合检查。

  3、加大安全生产监管检查与监督检查力度。各部门、各队伍要认真履行安全监管职责,依据相关规定、标准进行深入细致的日常检查、专业检查、施工现场检查,强化班组、生产现场、检修施工现场

  的安全管理。相关安全部门要保证管理的有效性,及时查找、整改、消除事故隐患,根据隐患排查、整改报告制度,有效控制风险。

  5、加强外协队的管理,根据双方安全生产责任,认真履行责任与义务。项目部要对外协队加大管理力度,安全办作为安全监督部门,要在管理的有效性上下功夫,抓教育,查现场,监督施工单位遵守安全法规,遵守公司安全规定。

  6、项目部要根据实际情况,开展事故应急救援体系建设和完善工作,通过建立有效的事故应急预案、预警和救援机制,以最大限度地降低事故给员工健康和安全带来的危害。

  (五)做好与监理单位、业主单位及当地海事部门的沟通,履行自己在安全管理工作上应尽的职责和义务。

  (六)加强治安保卫、驻地安全卫生的管理工作。

  项目部要一如既往地坚持严格治安防卫工作,防火防盗,确保机械设备完好运行,物资完整无缺,员工人身安全。并进一步极强营地环境卫生建设,确保环境健康、舒适。

  (七)加强临时用电管理、争取建设“文明平安工地”

  项目部要在临时用电管理上加大力度,严格按照《JGJ_46-20xx_施工现场临时用电安全技术规范》来要求自己,加强监督,继续保持触电事故为零的目标。

工作计划 篇7

  财务器材室是教师、学生进行各项财务活动所需的器材存放处,是财务课及课外财务活动进行身体练习的主要来源。因此,要高度重视财务器材室管理建设,配置必要的器材和设备,确保学校正常财务课及财务活动,为学生进行各项财务活动创造了良好的条件。

  一、学期初根据教材要求及财务器材室的使用要求,制定出可行的工作计划,学期末按时写好工作总结。每月总结财务课器材使用情况。

  二、每学期初、学期末对器材各进行一次清查、交接工作,并与校产管理员进行对帐,确保帐物相符。

  三、做好财务器材室卫生,做到地面、桌面、器材架干净,无尘土,空中无灰网,经常通风,保持室内干燥。

  四、器材存放与维护

  1、做好各种器材的标签张贴、存放。

  2、经常对各种器材进行检查并及时进行维护与保养。

  3、做好各种防护措施,做到防潮、防火、防鼠、防锈、防尘、防震等。

  五、做好器材室的各种记录(使用记录、借还记录、维护保养记录等),确保器材的使用率及使用寿命。

  具体工作如下:

  (一)、在保管上:

  1、 建立器材管理明细账,做好账物相符。

  2、根据器材的性能、形状分类,摆放整齐。

  3、注意器材的通风及防火。

  4、定期检查物品,对易耗物品及时办理注销、报修手续。对丢失物品及时登记、报告工作。

  (二)、在借用上:

  1、财务课上使用器材请填好“使用清单”并注明日期、节次、器材、数量等。

  2、课外活动学生借用器材要有记载,归还时要检查数量和有无损害。

  3、对学校教工借用器材,请务必履行登记手续,归还时要予以注销。

  5、外借财务器材需经学校主要领导人或分管领导签字。

  (三)、在赔偿上:

  1、教育学生爱护财务器材、设备。对财务器材使用不合理,财务器材造成损害者,要进行批评教育。对有意破坏者,要根据损害程度进行赔偿。

  2、借用财务器材丢失或损坏者,酌情予以一次性赔偿。

  3、外借的财务器材丢失或损坏映照价赔偿,并进行登记加以说明。

工作计划 篇8

  根据XX年我院院感及门诊护理工作情况和上级多次检查反馈意见,制定我院20xx年的工作计划。

  一、门诊护理工作计划

  1、加强护理操作技能训练,每月进行一次护理操作考核,按照考核表逐项打分,不及格者给与补考机会,仍未通过的酌情扣当月奖金,并暂停值班资格,通过后方可参加值班。

  2、加强护理基础知识的训练,每月对“三基三严”知识进行笔试,提前给出考核范围,笔试结果在科内公布。

  3、提高护理人员的服务质量,对新进护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。对分诊台的护士加强管理,每天准时准点上下岗,做到主动迎送并正确引领来院的患者和家属、检查团等,以及做好患者的咨询问答工作。每月进行一次病人对护士的满意度调查,对出现服务质量问题的人员进行批评,对连续三次满意度调查出现问题的人员停止值班,在认真反省并有改正才可以值班。(调查表内容见附表1 )对发生护理服务质量问题的护理人员进行批评教育。

  4、合理安排值班,做到新老配班,责任到人,遇突发事件时有调配人员,保证护理力量充足。

  5、不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取教训,提

  出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任 ,杜绝严重差错及事故的发生。

  6、做好科内物品的管理工作,定期检查清点科内各种器械和物品。

  二、院感工作计划

  1、制订医院感染知识培训计划,全年举办医院感染管理知识培训2次。针对培训内容,对医院感染管理知识进行测试1次。通过培训,使广大医务人员掌握医院感染管理的基本知识和技能,促进医院感染的有效控制。

  2、落实医务人员手卫生管理制度,加强手卫生的宣传、教育、培训活动,增强预防医院感染的意识,每月定期或不定期抽查医务人员手卫生知识掌握情况、手卫生执行情况,保证洗手与手消毒效果。

  3、指导各科室医护人员采用准确的预防锐器伤的操作行为,包括禁止双手回套针帽、及时处理锐器、使用合适的个人防护用品等。加强重点科室预防职业暴露及职业暴露后的处理培训,尤其是手术室和外科新上岗人员未经培训不得上岗,以减少职业暴露的危险。

  4、院感办将充分发挥监督检查、业务指导、专业培训等职能,在完成日常督查的基础上,加强对医护人员、清洁工以及从事医疗废物收集、运送、贮存工作人员的法律法规、专业技术、

  安全防护以及紧急处理专业知识培训,防止发生医疗废物的泄漏和流失,使我院医疗废物管理规章制度得到有效落实。

  护理人员满意度调查表

  同志您好:

  为了加强我院护理人员的基本素质,不断提高我院的护理质量,希望得到您的积极配合,如实填写以下问题:

  1、您在我院接受治疗,接诊的护士是否对您使用了敬语?

  A 是

  B 否

  2、 在您接受治疗时,护士的操作是否熟练?

  A 是 B 否

  3、在您接受治疗时,护士是否经常巡视?

  A 是 B 否

  4、在您打呼叫器后护士是否能够及时出现?

  A 是 B 否

  5、当您提出疑问时护士是否能耐心给与解答?

  A 是 B 否

  6、在您接受治疗的整个过程中, 您对所接触的护士的服务态度是

  否满意?

  A 是 B 否

  恳请您对我们的工作提出宝贵意见和建议:

  衷心感谢您的配合,谢谢!

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