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工作计划

时间：2023-11-22 08:22:50 工作计划我要投稿

工作计划[常用5篇]

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，此时此刻我们需要开始做一个计划。计划怎么写才不会流于形式呢？以下是小编为大家整理的工作计划5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

工作计划[常用5篇]

工作计划篇1

　　不断提高客户满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下部门工作计划

　　物业部自成立到现在，在公司领导的关爱下逐步走入正规管理阶段，为了能使物业部达到集团领导的预期（树立形象，独立运营，自负盈亏），物业部正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与客户的沟通，不断增进与客户及其他部门之间配合，满足客户的需求，不断提高客户和其他部门的满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下工作计划：

　　一﹑充分发挥物业部的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

　　1﹑每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

　　2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

　　二﹑转变思想，端正态度，牢树为客户（其他部门）服务意识。

　　为了提升服务水平，我们将推行"全员服务责任制".每一位员工都有责任和义务服务客户和听取客户的建议，并在第一时间传递到各部门，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。树立以客户为中心，并在服务责任制的同时，推进"一站式"全新的服务理念。

　　三﹑激活管理机制

　　1﹑物业部实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向经理负责，同时各主管与经理负责人签订《管理目标责任书》。

　　2﹑健全完善管理处规章制度，如物业部员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

　　3﹑月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。4﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

　　5﹑加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强物业部员工的凝集力。四﹑严格管理，提高管理水平和服务质量。

　　1﹑客户向其他部门及集团领导有效投诉为零；向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.

　　2﹑客户对服务工作的满意率达90%以上。

　　3﹑急修及时，返工﹑返修率不高于2%.

　　4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

　　5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。6﹑本年度记录﹑资料保存完整，及时归档。

　　五﹑加大培训力度，注重培训效果。

　　物业部挑选精兵强将，成立以经理为主的培训实施小组，对新入职及在职员工进行培训：

　　1.新入职培训

　　为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的`目的是使新员工了解公司的基本情况（如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势），熟悉公司的各项规章制度（如考勤制度，奖惩制度、考核制度等），掌握基本的服务知识（如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等），掌握岗位工作的具体要求（如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等）。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

　　岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

　　2.在职培训

　　培训内容：

　　1、物业部的各项规章制度

　　2、物业部的《员工手册》

　　3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

　　4、各部门相关的专业知识

　　通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

　　六、提升物业服务品牌，树优质服务新形象。

　　1、人力资源整合，根据物业工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。

　　2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

　　4、清洁绿化管理：保洁部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。

　　5、车辆管理：对进入现场的车辆进行严格管理，逐步实现来访车辆按序按车位停放。

　　7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员（装修人员）进出识别登记，要求保安员对公司人员熟知度达90%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。

　　七，储备人才

　　随着集团迅速发展，人才储备尤为关键，新项目启动需要大量物业各部门管理人才，从现有人员中筛选晋升是对员工的最大福利和最好的平台，对部门后续稳定发展起着和关键的作用。（车队，内保，吧员，水电工）建议扩编2人以上，方便部门实施末尾淘汰和骨干储备提拔。

　　八，物业公司成立

工作计划篇2

　　随着社会信息化时代的到来，以教育信息化带动教育现代化已成为学校发展的必然趋势。目前，现代化的硬件设施为我校信息化发展提供一个平台。新学期，我们在新的起点上，以崭新的精神面貌，推进我校信息化进程，提高教师信息化水平，增加信息化硬件投入，加强信息化硬件管理，提高信息化教学教研能力，提高学校教学质量，现制定以下信息化工作计划。

　　一、指导思想：

　　以实干的精神、超前的思路开展学校信息化工作，做到有认识、有领导、有落实。从教育现代化的总体目标出发，科学研讨、合理规划、协同合作，整合各种现有的教育资源，最大限度地发挥资源的效益。将硬件建设与软件开发放在同等重要的水平，加强管理和培训力度，实施同步发展策略。将科研与教学实际紧密地结合起来，建立与信息化工作相关课题研究，以课题研究促进信息化工作。学校将依据本指导思想，切实地将信息化工作计划落到实处。

　　二、具体措施：

　　（一）提高认识，加强领导，进一步完善信息化工作组织网络

　　要使全体老师统一思想，在潜意识中认识到信息化工作的重要性和紧迫性，在日常的教育教学活动中自觉地使用现有的信息化软硬件资源，并鼓励教师自主开发新的教育资源。

　　其次，教育信息化工作覆盖学校工作的方方面面，特别需要有一支肯吃苦、能创新的领导组织网络，因此需要在原有的信息化工作领导小组的基础上，进一步完善组织、合理分工，最终建立一支由一把手校长协调、分管校长总负责、电教组具体负责、全体教师共同参与的组织网络，共同促进学校教育信息化工作扎实、顺利、高效地开展。

　　（二）做好电教设备管理，确保信息化工作高效开展

　　硬件设施对于信息化工作的重要性尤为重要，它是物质基础、是先决条件。我校硬件设施还不完善，还需要持续地投入硬件设施。从而更高效地开展教师的教学、学生的学习、学校的管理，具体包括：

　　以网络中心、校园网建设为核心，进一步优化信息技术环境，加强网络设备管理，完善校园网站功能，提高服务质量。

　　（三）积极组织开发教育资源，充实学校信息化资源库

　　信息化资源库的'建设是一项长期而烦琐的工程，需要不断地充实、不断地完善。教师为提高课堂教学质量，应及时收集和整合教学中使用的资源，争取资源利用的最大化、最优化。资源的获取可采用网络下载、自制、改造等多种方式，其中素材又包括文本、图片、图像、视频、音频、动画、应用程序、教育软件、课件等。

　　（四）加大师资培训力度，努力打造具有高信息化素质的教师队伍

　　通过培训，使教师具有现代化教育的远见和适应信息时代需求的教育改革与发展意识，深入地了解教育改革动向和趋势，更新教育观念，使教师能够运用信息技术最大限度解决课改中所遇到的问题，达到提高教学质量和效率的目的。

　　（五）加强信息技术与学科教学整合

　　要求教师能够运用教育技术理论，形成一个有效利用信息技术并与国家课程标准相吻合的完整的“整合方案”。同时，注重教师电脑操作技能的提高，在原有的培训基础上，深层次地组织教师学习各种新的多媒体教学手段及使用方法。

　　此外积极配合区电教中心做好各项竞赛活动，提高教师的信息技术应用水平。

　　教育信息化建设工作是继新课程改革工作之后的又一项重点工作，学校将把此项工作作为全校教师业务水平提高和教育教学质量提高的重点工作来抓，争取早日实现预期目标。同时，我们也相信，在学校各级部门的大力支持下，在我校全体教师的共同努力下，我们一定能够高质量地完成学校信息化工作。

　　三、具体工作安排：

　　二月份：

　　1、电教设备使用情况检查。

　　2、制定20xx-20xx学年度第二学期信息化工作计划。

　　3、20xx春季电教教材征订。

　　三月份：

　　1、班级电教设备安全使用检查。

　　2、组织教师参加信息技术培训。

　　四月份：

　　1、电教教材管理。

　　2、组织新教师参加区教学课件竞赛。

　　3、电子白板课评比

　　五月份：

　　1、信息技术应用竞赛。

　　2、电教器材的整理。

　　六月份

　　1、学生信息技术学科考核工作。

　　2、校教育信息化工作总结。

工作计划篇3

　　一、落实土地调控政策，转变土地利用方式，在从严管理、节约集约上实现新突破

　　1、严格落实土地管理和耕地保护责任制。

　　建立和完善耕地保护和土地管理责任制，是加强土地调控的重要内容。国务院31号文件对此做了明确规定：一是完善了责任内容；二是严格实行问责制；三是明确了考核依据。这些政策规定，进一步强化了各级政府土地管理的责任。省政府与市政府签订了耕地保护目标责任书，，全市耕地保有量不得少于741。37万亩，基本农田保护面积不得少于589。95万亩，在非农业建设占用耕地占补平衡的基础上，新增耕地1。8万亩，整理基本农田3万亩。

　　2、大力推进节约集约用地。

　　一要继续严格建设用地审批和供应管理，从严控制新增建设用地总量，鼓励和促进盘活存量、节约挖潜，大力开展城中村、空心村改造，提高低效用地的利用程度和利益。在土地供应上，要落实“两会、两区”项目用地，增加民生用地，保证必不可少的基础设施用地。严格执行城镇建设用地的增加与农村建设用地减少相挂钩政策，按规定比例控制好城镇中低价位、中小户型商品房、经济适用房的土地供应，按照新农村建设规划合理安排农村建设用地；二要发挥经济手段的作用。坚决执行工业用地出让最低价标准，土地出让总价款全部纳入地方财政预算，实行彻底的“收支两条线”管理，更加有效地遏制新增建设用地扩张的利益冲动；三是严格执行新的《限制供地目标》、《禁止供地目录》和《工业项目建设用地控制指标》，对不符合国家产业政策和供地政策的一律不予供地，对超过建设用地控制指标的项目用地要坚决予以核减，防止新一轮建设用地的盲目扩张。

　　3、全面推进土地开发整理。

　　，国家和地方土地收益直接用于支持农村发展的资金预计超过1000个亿，山西省将每年拿出20个亿投入土地整理开发。市要在完成在建的5个国家级、10个省级和17个市级土地开发整理项目的同时，积极争取国家和省级土地开发整理项目，管好用好市、县两级用于土地开发整理资金，全方位推进土地开发整理工作，确保全市耕地总量不减少，质量不降低。

　　4、严肃查处土地违法违规行为。

　　进一步加大土地执法巡查和土地利用动态监测力度，及时制止和查处各类土地违法行为。上半年要集中开展一次以查处违法批地、违法用地、非法低价出让国有土地使用权为重点的专项行动，对重点违法违规案件要公开调查、公开曝光、公开查处。特别是对各级政府因公违法、擅自批准以租代征、将农用地转为建设用地、违反国家产业政策上项目占地等严重违法行为，要严肃查处，既要查事，更要查人。

　　二、整顿和规范矿产开发秩序，提高资源合理利用水平，在保护资源、保障发展上取得新进展

　　1、全面完成煤炭资源整合任务。

　　市是全省率先开展煤炭采矿权有偿使用的试点，全市8个主要产煤县（市、区）和6个非主要产煤县的整合方案全部批复，大部分单独保留煤矿已换领采矿许可证，各有关县（市、区）要力争在3月底前完成所有单独保留煤矿、6月底前完成所有整合后保留煤矿的换证工作。

　　2、打好煤矿整顿规范的“第三战役”。

　　在全面完成煤炭资源整合和有偿使用的基础上，积极引导、支持煤炭大型企业联合、兼并、收购、重组中、小煤矿，实现煤炭资源集团化经营、规模化开采、链条式开发，进一步深化煤炭资源有偿使用制度改革，推进煤炭工业可持续发展。

　　3、启动非煤矿产资源整合和有偿使用工作。

　　——省厅将出台《非煤矿山企业资源整合和有偿使用实施意见》，市局要充分借鉴煤炭资源整合有偿使用的经验与做法，按照科学规划、整小改中扶大、优化资源配置、突出重点矿种和重要矿区、有偿使用、有效保护资源等六条原则，通过政府引导、部门配合、科学规划、市场运作的方式，对非煤矿产资源和生产要素进行重组，使非煤矿产得到优化配置和合理利用，初步达到“1137”目标。即：所有非煤矿山采矿权一律实现有偿使用；一个矿区原则上只设置一个采矿权；重点矿区内开采同一实体的连片小矿整合后矿井数量减少30%；矿区回采率达到70%以上。这项工作要在5月底前完成动员安排、调查摸底和压减任务分解，7月底前完成重点矿区整合方案编制、报送，9月底前完成方案审查和批复。

　　4、加大地质找矿和地质灾害防治力度。

　　全面加强地质灾害防治和地质环境保护，重点开展农村地质灾害治理工程。，省政府决定，由省、市、县三级按照5：2：3的比例筹集10亿元资金，国土资源部门牵头实施农村地质灾害治理。

　　5、继续保持打击非法采矿的高压态势。

　　要继续巩固打击非法采矿的'成果，严防私挖滥采死灰复燃和反弹。进一步细化和落实矿产资源执法责任机制，按照责任到人、任务到矿的要求，认真开展动态巡查，切实加强日常监管，维护重点矿区和重要矿种的开发秩序。

　　三、夯实国土资源业务基础

　　提高技术支撑保障能力，在维护权益、服务社会上做出新成绩オ扎实开展新一轮土地利用总体规划修编；进一步加强地籍管理工作；全面拓展测绘工作的服务领域；进一步完善调查评价体系；积极推进国土资源信息化建设。

　　四、加强机构队伍建设

　　提升管理服务能力，在完善体制、提高素质上迈出新步子オ端正从政理念，切实加强领导班子建设；加强学习培训，提高干部的队伍综合素质；深入开展法规宣传，提高全民遵法守法自觉性；加强政风行风和党风廉政建设，进一步改进工作作风；完善管理体制，促进国土资源管理职能全面到位。

　　是国土资源管理各项新制度、新政策、新措施全面实施的关键一年，也是考验我们管理能力和服务水平的重要一年，党和人民对我们寄予了殷切希望，改革发展为我们提供了宏大舞台，国土资源事业赋予我们创造的激情。我们要在市委、市政府和省国土资源厅的正确领导下，忠于职守，团结奋斗，锐意进取，真抓实干，把全市国土资源工作推向一个新的高度，为全市经济社会又好又快发展做出新的贡献。

工作计划篇4

　　一、指导思想

　　本学期政史地教研组全面推进素质教育，贯彻落实新课程改革。坚持“以创新求发展，向教研要质量”的思路，以《课程标准》为准绳，以培养学生全面素质为宗旨，以提高课堂的有效性为主线，开展务实、新颖、高效的教研活动，全面推进教育教育教学工作。

　　二、工作目标

　　1、加强高考研究，努力提高高考成绩。

　　2、深化课堂教学改革，不断优化课堂教学模式，提高课堂教学的有效性。

　　3、落实教学常规，加强学生学习规范引导，高标准完成各项教学任务。

　　4、加强校本研究。

　　5、积极组织参加各级各类竞赛活动，做好组织和辅导工作，争取在各类竞赛活动中获得一定层次的奖项。

　　三、主要工作及措施

　　1、更新教育观念，提高理论素养。组织本组教师认真学习教育、教学理论，深入研读学科课程标准。每人读一本与教育教学有关的著作，完成读书笔记不少于6000字。

　　2、深化课堂教学改革，不断优化课堂教学模式，提高课堂教学的有效性。通过讲学稿等方式的推行推进课堂教学改革，做到先学后教，以学定教。通过小组合作学习，转变学生学习方式。除毕业班外，其他年级全面推进讲学稿。

　　3、落实教学常规，加强学生学习规范引导，高标准完成各项教学任务。

　　（1）认真学习落实教学常规，按照教学常规的有关要求组织教学活动，并做好自查和互检工作。

　　（2）加强集体备课，抓好备课关。备课时力求做到备教材、学生、教法、学法、手段、情感、过程、重难点等。各备课组要坚持每周一次集体备课，精心设计“教学案”，“以学定教”，根据学生的学情确定教学内容及教学策略。要吃透新课标，明确教学的三维目标，吃透教材，精选习题，按不同层次的学生分类推进，实施因材施教。加强团队协作的能力，实施资源共享，提高教学效率和质量。

　　（3）重视教学情况的反馈与反思，即时调整教学策略。通过教与学以及对不同层次学生的关注和了解，反思教学中的不足。向同行学习，向学生学习，要求每节课后均要写课后反思。

　　（4）加强学生学习规范引导。教学是双边的活动。必须调动学生学习的积极性，并引导学生科学的学习，养成良好的学习习惯。各个备课组要在集体讨论的基础上拿出符合本学科特点的学习方法和规范，然后由任课教师在本学科的课堂上向学生提出要求，并且每次上课都要求学生按照科学的学习方法学习。

　　4、认真落实公开课与相互听课制度。本学期每位教师上一节公开课。做到人人参与、个个争先，要提前准备，组内集体备课，更重要的`是对每位教师的课都要既有自我反思又要有组内评议，以期提高课堂教学效果，从而提升教学能力。加强相互听课，重视交流学习。每位教师听课不少于10节。鼓励“听课、评课”，大力提倡组内、校内听随堂课。

　　5、抓好教研工作，开展校本研究。通过进行学情调研和教情调研，针对存在的突出问题，确定教研课题，课题研究方案，明确分工，人人参与，通过看书、查资料、讨论、听课、进行试验、收集数据、反思等等方式，不断探索解决突出问题的方式方法，着重探讨如何提高课堂教学的有效性。期末每人撰写一篇论文。不断提高自身的理论水平、科研能力，成为全面发展型教师。

　　6、积极组织参加各级各类竞赛活动。

　　伴随新课程的实施，积极开设第二课堂的教学，如进行校本课程的开发与研究，积极开展各种竞赛活动。本学期，各备课组尽可能开展一次竞赛比赛活动。

　　总之，要以深化课堂教学改革为突破口，以校本教研为依托，努力提高课堂教学的有效性。不断钻研，勇于创新，全面完成教育教学工作。