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市场经理工作计划

时间：2023-06-17 08:31:35 工作计划我要投稿

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市场经理工作计划

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，又迎来了一个全新的起点，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！什么样的计划才是好的计划呢？下面是小编为大家收集的市场经理工作计划，仅供参考，大家一起来看看吧。

市场经理工作计划

市场经理工作计划1

　　经过多年的努力和付出，我已从小小的业务员成长为公司的销售经理。虽然酸甜苦辣和汗水不断浇灌着我前进的道路，但我的付出已得到了回报，因为我取得了很不错的成绩。

　　从20xx年开始担任销售经理以来，受到公司经营领导魏总和全组成员的鼎力协助，秉持着恪尽职守、兢兢业业、任劳任怨的工作态度，我成功地完成了60%的全年销售任务和80%的货款回笼率。然而，比去年同期，我的销售额和货款回笼率却分别下降12%和16%。

　　在此，我想总结我一年来从事销售工作的心得和感受：

　　一、务实执行岗位职责，认真履行本职工作。

　　作为一名销售经理，我承担了以下职责：

　　1、积极完成区域销售任务，及时催回货款；

　　2、努力落实销售管理办法中的各项要求；

　　3、负责严格执行产品的出库手续；

　　4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；

　　5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；

　　6、具备高度的敬业精神和主人翁责任感；

　　7、完成领导交办的其它工作。

　　岗位职责是评价销售经理工作表现的标准。作为一名销售经理，我始终以这些职责为行动标准，全面履行职责的同时，从产品知识入手，认真分析市场信息，适时制定营销方案。此外，我还和其他销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常事务工作中，我积极主动，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

　　综上所述，作为一名销售经理，技能和业绩至关重要，是检验工作得失的标准。今年受奥运会限产四个月的影响，再加上我对市场的瞬息万变应对办法不多，导致我的`业绩不如预期。

　　二、明确客户需求，积极主动，保质保量及时供货。

　　作为销售经理，我深知必须设定明确的目标，一方面积极了解客户的需求和标准，努力做好准备，在客户要求的期限内提供产品。另一方面，及时了解客户的还款能力，积极与客户沟通并补充解决方案。

　　三、妥善处理客户投诉。

　　销售是长期、循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在。因此，销售经理应将客户投诉视为产品销售同等重要的方面，甚至更为重要。在产品销售过程中，我会严格按照公讣制定的销售服务承诺执行，并在接到客户投诉时认真记录，并给出承诺。此外，我会及时与领导及相关部门汇报客户的投诉，并制定应对方案。最后，积极与客户沟通，让客户对处理方案满意。

　　四、熟悉产品知识，确定适合客户需求的产品。

　　精通产品知识是搞好销售工作的前提。在销售过程中，我也注重学习产品知识。对公司所生产的涂料产品的用途、性能及参数等方面，我能够基本做到有问必答。对于其他相关产品，我也可以掌握其用途、价格和施工要求。

　　五、分析涂料市场。

　　涂料产品销售市场潜力巨大，然而，北京市场已经竞争到白热化的地步。再加上奥运会过后容易出现一段时间的市场空白期，一些涂料销售也会对我们的市场份额造成威胁。虽然我们拥有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上并不占优势，销售任务也比较繁重。然而，我们也要看到取得三合一认证为明年打下更坚实的基础，并有望在扩大市场方面获得资金支持。因此，公司需要给销售经理更多力度和支持。

　　六、竞争对手及价格分析。

　　自我对涂料市场的了解，涂料生产厂家可分为两类：进口和合资品牌，如杜邦、上海开林、上海国际及海虹等实力较强的企业，他们的销售价格逐渐下调并形成规模；还有一类与我公司同等的企业，产品销售价格相对较低。

　　六、0xx年销售经理工作计划

　　总结过去一年的工作，我意识到自己还存在很多问题和不足，需要在工作方法和技巧上向其他销售经理和同事学习。在0xx年，我计划在去年工作的基础上取长补短，集中精力做好以下几个方面的工作：

　　基于0xx年的区域销售情况和市场变化，我计划将工作重点放在钢构厂的供货渠道上。首先，我将继续做好原有的钢构厂供货工作，并将挑选几个用量较大且经济条件好的客户作为工作重点；其次，我将积极开发新的大客户；最后，我将在某些区域采用代理的形式，让利给代理商，推动销售工作的展开。在0xx年，我将积极追讨往年的欠款，并想办法将欠款及时收回。我还将及时向领导汇报工作进展情况，争取公司的支持。我计划更加积极搜集市场信息并及时联系客户，力争参加招标并扩大销售规模。为了配合代理销售，我计划在确定产品品种后，努力学习代理产品的知识、性能和用途，以利于让代理产品迅速走入市场并形成销售。除了做好日常业务工作外，我还计划认真学习业务知识、技能及销售实战，以完善自己的理论知识，不断提高自己的综合素质。为确保完成全年销售任务，我计划平时积极搜集信息并及时汇总，在新区域开拓市场，以扩大产品市场份额。

　　七、关于销售管理办法的几点建议

　　0xx年销售管理办法应该明确条款、简洁明了，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励等方面，并删除一些模凌两可的条款。年底对销售经理的考核结果要按照销售管理办法如数兑现。0xx年应在公司和销售经理共同协商的前提下，认真修订规范统一的销售管理办法。使其适应范围广泛且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。0xx年应该合理地放宽销售经理的管理限制，解除固定八小时工作时间，并采用定期汇报总结的形式。销售经理每周到公司1-2天处理事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接到领导通知后按时到公司，以确保销售经理有充足的时间进行销售策划。考虑销售经理实际情况，合理地让销售经理承担运费、小包装费、资金占用费，并且减免销售经理因公司产品质量等原因所产生的费用和损失。

　　(五)、鉴于市场区域的不振、同业的竞争加剧以及价格下跌，领导层应在0xx年认真审查市场情况，全面听取销售经理的反馈信息，制定符合公司及市场条件的出厂价格，以激发销售经理的热情。

　　在过去的一年中，由于全球金融危机的影响，我们公司的业绩并未实现大幅增长。虽然金融危机对我们公司的影响暂时不算过大，但我们必须提高警惕。在金融危机的土壤下，没有任何一家公司可以保证安全，今天还是稳健的企业，明天就可能会面临倒闭的危机。因此，我们必须时刻警惕这种潜在的风险，以便在关键时刻做出准确的决策。

　　未来，我会更加努力地工作，尽一切努力避免发生任何错误，这是对我的基本要求。个人对自己的期望最高，必须尽自己的最大努力为公司的事业做出贡献。

　　最后，祝愿公司在新的一年里持续发展，不断提升自身业绩，打造更加美好的未来！

市场经理工作计划2

　　一、反思与展望

　　在xx年公司成立市场部后，它曾是公司探索新管理模式的一项重大变革，但是经过一年的运营，市场部变得毫无价值。尽管市场部采用了许多看似可行的市场活动和推广方案，却只增加了公司的直接或间接成本，却没有给市场带来任何帮助。但是，在公司领导层的支持以及市场部不断的学习中，我们在后几个月的工作中探索了我们的生存和发展之路，在公司的各项市场活动和资源整合中不断取得进步。

　　二、工作思路

　　为规范市场部的工作内容，我们需要以下两点：

　　1.明确定义市场部的岗位职能

　　为使市场部迅速摆脱营业部辅助的角色并赋予其策略规划、市场调研、产品开发等基本的职能以及面向消费者需求的中心思想，市场部应进行市场运营的策划指导。

　　2.开展驻点营销

　　驻点市场项目是为了锻炼市场部人员并提高市场营销的服务水平。市场部需提供贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，以彻底改变一线人员对市场部的不良观点。(此项工作策略需在市场部有足够的自由支配时间以及合理的人员配备情况下开展实施)

　　市场部驻点任务需要完成以下六点:

　　a、全面调研市场机会点，提出市场提升方案;

　　b、搜集竞争品牌的产品和市场信息，并结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路;

　　c、指导市场做好终端标准化建设，推动终端门店的健康稳定发展;

　　d、针对公司制定和组织实施促销活动方案，并进行市场促销、费用及政策使用情况的核查与落实及时上报处理;

　　e、及时全面宣传公司政策，提升一线人员的战斗力，并制定有针对性的员工激励方案，提高员工积极性，进一步提升公司的竞争力。

　　在市场实践中，我们需要搜集整理亮点案例，并重点总结出方法和经验，及时向市场推荐复制。此外，我们还需要与营业部强强联合，相互配合促进提升。为此，我们成立了品牌推广小组，由市场部和营业部的主管和骨干组成。

　　市场部要真正发挥作用，除了调整定位和提升服务水平，还需要得到市场一线部门的支持和配合。若得不到认可和有效执行，即使好的方案也只是空文。因此，品牌小组由市场部确定活动企划方案，成员发表意见，提出看法和改进建议。需进一步修改完善的方案，则由市场部负责调整；而通过讨论的.方案，由总经办最终确认执行，由营业部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。

　　由品牌小组执行的工作主要包括以下三项：

　　①规范终端门店品牌形象

　　我们将制定家家知连锁门店统一门店形象标准，包括门店陈列规范、不同季度及节日音乐的播放、家家知统一服务礼仪、使用终端宣传品等细节。这样有助于规范终端门店品牌形象，为家家知连锁品牌的统一性建立标准。

　　②门店稽核管理制度

　　品牌小组将由成员和总经办成员共同组成门店督察小组，建立门店稽查制度，不定期对规范内容进行稽查。这将作为门店店长及责任员工绩效考核的一项指标，并有助于帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护。

　　③品牌小组组成

　　品牌小组的组长是市场部经理，副组长是营运部总监，顾问是副总经理，执行队长是营业部经理，组员是门店主管。各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定，并经总经办批准确定后长期执行。后期门店运营管理中，品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程，稽核内容如上，稽核过程中会根据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分。最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。

市场经理工作计划3

　　在今年，xx凭借前几年的发展势头，成功地走上了快速发展的道路并实现了更快的效益增长，同时也成功地在xx证券交易所上市。这标志着一个崭新的、更具活力和朝气的新xx出现在了世人面前。

　　公司上市之后，提高管理水平已成为市场竞争及自身发展所必需的内外要求。对市场部而言，提升整体管理水平，与公司同步发展既是压力也是动力。市场部已制定了20xx年工作计划，旨在完成公司总体经营管理目标：20xx年合同额达到三十亿。

　　一、信息网络管理

　　1、建立直接领导关系

　　市场部是公司信息网络建设、维护和信息收集处理的职能部门，受营销副总经理领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间建立直接领导关系，对市场开发助理在信息网络建设、维护、信息处理和考核方面直接进行指导和指挥，同时承担信息网络工作的领导责任。

　　2、新型组织结构构架

　　3、增加人员配置

　　(1) 信息管理员：市场部设立三名专职信息管理员，分别负责不同的区域，不再兼任其他工作。

　　(2) 市场开发助理：六个浙江省办事处共设计划雇佣两名市场开发助理，其余各区域设一名市场开发助理。

　　4、加强人员素质培训

　　在春节前，对各区域市场部信息管理员和市场开发助理进行招聘和培训，以确保在实施xx年新的管理制度中市场部的人员素质受到充分保障。需要认真选拔和慎重录用市场开发助理，切勿招数不足。

　　5、强化人员考核力度

　　通过制度方面的规定，对人员配置、资源保障和业绩考核等方面进行信息网络管理的建立和维护，以保证此项工作。市场信息管理员定期巡回分管各区域，指导信息管理工作的考核制度，应根据不同的区域实际情况和存在的问题采取针对性措施，以督促各地在规定的时间内建立和健全信息管理工作。

　　6、动态管理市场网络

　　为了提高信息网络的管理水平和加强公司品牌推广，我们将针对以下两个方面进行详细规划。

　　一、信息网络管理

　　公司的市场开发助理和信息管理员定期进行动态评估，对信息网络成员的数量、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量进行评估。他们会根据信息员和单位的.背景资料，细致地分析确定可能通过帮助後的业绩增长。同时，他们会更加注重信息的管理，提高信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面，争取比上年更好的表现。

　　此外，我们还会加强市场调研，在各区域了解信息成员和单位提供的信息量以及公司业务的进展情况。我们会指定专人对各区域的钢结构业务发展现状和潜在的发展趋势进行充分的市场调研。通过第一手资料，我们将为公司在各区域的机构设置和开拓新市场提供参考。

　　二、品牌推广

　　为了进一步提升公司品牌的知名度和市场占有率，我们将制定以下推广计划：

　　首先，结合公司上市的东风，我们将在20xx年举办多个品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大公司的品牌影响力和信息网络，为公司创造更大的市场空间，从而实现合同翻番。

　　其次，针对重点或大型工程项目，我们将在竣工时举办新闻发布会，利用竣工事例展示和宣传公司的技术和业绩，展示公司在行业中的领导地位和典范作用，以达到事半功倍的宣传效果。

　　此外，我们还会制作大型宣传条幅和广告牌，展示公司的实力，并及时制作公司的宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，以提升品牌推广的深度和力度。

　　最后，我们将加强公司员工的专业知识培训和素质教育，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化，为与公司人员接触的人留下美好而深刻的印象，从而使公众对公司有更清晰和深层次的认识。

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