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年度工作计划

时间:2022-10-25 11:14:39 工作计划 我要投稿

年度工作计划范文合集6篇

  时间过得可真快,从来都不等人,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,立即行动起来写一份计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的年度工作计划6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

年度工作计划范文合集6篇

年度工作计划 篇1

  深入推进金税三期工程。一是做好金税三期基础环境运行维护工作。做好金税三期工程省级优化版双轨运行阶段基础环境的运行维护工作,加强对小型机、存储、服务器、网络及安全等设备的监控,根据应用系统运行和使用情况进行资源调整和优化,并做好第三阶段方案制定和基础环境准备。二是实施数据运维平台改造工作。配合金税三期核心征管软件单轨上线,对综合征管信息系统监控点进行梳理和重新开发,实现与金税三期核心征管软件无缝衔接,确保监控指标平滑迁移。完成单轨上线前数据清理、数据迁移、初始化数据采集、权限设置等工作。三是搞好金税三期安全防护体系建设。在金税三期基础环境部署的基础上,根据总局统一规划,制定金税三期安全防护体系技术方案,部署安全设备和相关软件,并完成网络调整、安全域划分、系统集成等相关工作,为金税三期在全省国税系统全面上线提供有力支撑。

  认真搞好税收改革发展技术保障。一是做好系统日常监控及运行维护工作。配合金税三期省级优化版、增值税专用发票升级版等应用系统上线,继续进行应用系统和数据迁移调整。修改完善运维管理办法和应急预案,对运维网站进行改造升级,在部分办税服务厅设立联系点,开通省级服务热线直通车,强化动态监控,及时解决问题,确保各应用系统平稳、高效运行。二是做好增值税发票系统升级版技术保障工作。按照总局统一部署,做好增值税发票系统升级版推行中的税控设备初始化、发行等技术管理工作;做好升级版税务端软件、纳税人端软件和我省自有软件的配套升级;完善升级版运维机制,提升运维能力,强化系统监控,确保增值税发票系统升级版安全稳定运行。三是做好“营改增”技术保障工作。配合营业税改征增值税扩围工作的推进,按照总局有关要求,对所涉及的应用系统进行分析评估,制定应用系统部署方案以及应急预案,做好系统模拟环境部署、测试、培训和试运行等各项工作,并做好我省自行开发系统的修改、测试和联调工作,为税制改革顺利推进提供技术保障。四是推进行政管理信息化工作。配合做好内控软件的评估推荐工作,进一步完善、优化应用系统内控功能,积极推进内控管理信息平台建设。按照总局统一安排部署,认真做好财务信息化平台推广实施工作,促进内控信息化全面持续升级。配合做好综合办公、财务等行政管理类应用系统的优化整合、运行维护工作,做好绩效管理系统升级版开发、应用和推广工作。

  着力加强纳税服务技术管理。一是加强互联网办税平台管理。制定外部运维单位信息化运维管理办法,进一步加强运维管理,提高服务质量和效率;对互联网应用平台进行安全评估,查找安全漏洞和隐患,并根据评估结果进行整改和加固;梳理市县级单位互联网应用部署环境,探索部署方式,解决市县级业务创新与技术管理冲突的实际问题,为基层提供统一、可行、安全、便捷的资源环境。二是提升纳税技术服务水平。加强纳税人涉税系统技术管理与服务,完善纳税人技术问题反馈机制,做好涉税系统的技术服务单位及人员的技术管理工作。按照总局下发的自助办税终端系统技术规范做好新增ARM系统的统筹规划和管理,规范自助办税终端接入,加强技术管理,提升纳税服务应用水平。

  不断强化数据资源管理。一是完善错误数据修改管理措施。将错误数据分类管理,减少数据修改审批手续,缩短数据修改时间,下放数据修改权限。严格落实数据修改管理办法和数据迁移规定,严格错误数据修改流程,凡不符合流程规定的错误数据一律不予修改,严格错误数据的审核把关,当期错误数据要在当期内完成修改,能够前台修改的数据,不允许后台修改。二是不断提升数据质量。以基层应用为重点,制定应用系统操作规程和数据采集规范,加强知识库建设,强化操作技能培训;配合有关部门制定应用软件操作规程和数据采集规范,减少错误操作;建立数据质量管理机制,完善数据监控规则,构建数据应用与数据质量互促机制,稳步提升税收数据质量。

  努力提升基础设施管理水平。一是优化基础设施资源管理。统筹基础设备资源规划,推进按需分配、有序运行和精细管理。建立设备信息更新审核制度,推动基础资源归类整合,设备资源使用和调整信息在总局管理网站及时进行更新。完善技术服务体系,做好基础设施、设备的维保服务。二是做好数据备份和恢复验证工作。加强数据备份和应急管理,合理制定备份策略,建立数据恢复验证长效机制,增强数据安全性和备份数据可用性。开展核心应用系统的备份数据恢复验证工作。按照总局下发《税务系统灾难恢复指引》,制定容灾备份方案。三是加强网络及视频会议管理。加强对全省广域网的全面监控,完善事件处理流程,提高网络利用率。实现省国地税网络互访,方便业务协作。贯彻落实税务系统广域网管理规范,提高网络管理水平。做好视频会议系统技术支持工作,保障全省视频会议的顺利召开。四是规范系统计算机类设备管理。按照《国家税务局系统信息化设备报废管理办法(试行)》要求,制定全省国税系统信息化设备报废管理办法。加强计算机类设备的配备管理,开展清理核实,组织专项检查,促进规范管理。

  周密做好信息安全保障工作。一是搞好全省信息系统应急演练。完善网络与信息安全应急预案,选取典型案例进行实际演练,同时要指导各市组织相关应急演练工作,提高各级处置突发信息案例事件的能力。二是组织全省网络与信息安全检查。组织全省网络与信息安全检查和抽查,重点检查信息安全管理制度完善、应急预案制定及演练、安全策略配置、终端安全管理、安全防护体系运维、机房环境安全等工作落实情况。三是推行内网即时通讯系统。在全省国税系统推行内网即时通讯系统,实现省、市、县、分局四级信息即时沟通,数据文件实时传递,工作任务实时推送,解决“飞秋”等非标准通讯软件占用网络资源问题,防止U盘病毒传播,降低通信成本,提升工作质效。四是开展违规外联专项治理。按照总局要求,进一步分析梳理违规外联发生的原因,进一步严格内网计算机的使用管理,督促各级做好内网终端的违规外联风险普查,开展全员安全意识教育,严防违规外联问题的发生。五是健全信息安全工作机制。完善应用系统安全审核机制,落实总局《税务电子数据安全保护总体技术框架》要求,定期开展网上办税系统信息安全测评工作,形成监控、预警和应急处置机制。同时要加大信息安全宣传力度,向全省国税干部宣传普及信息安全知识和政策要求。

  深入推进信息管税绩效考评。一是科学设定指标。本着“口径统一、严密对接、公平实效、严谨可行”的原则,结合信息化日常工作要求,科学设定信息管税绩效考评指标,认真剖析,分类统筹,细化分解,责任到人,强化调度。二是细化落实措施。按照“数据一致性”要求,认真比对综合征管软件和防伪税控系统的纳税人信息。及时下发问题数据,按上级要求进行核对、清理、完善。设置异常数据监控点,利用预警监控程序,自动运行、及时发布、定期提醒,纳入常态化管理。三是做好运维保障。充分发挥技术引领作用,抓好绩效管理系统的二次开发和运维,确保系统平稳高效运行;建立健全信息管税绩效考评日常工作制度,规范工作规程;加强与业务处室的沟通协调,统一整合业务和技术操作要求,深化数据分析利用,促进整体工作水平的提高。

  全面加强信息技术队伍建设。一是提升全员信息化素质。丰富培训内容,创新培训载体,改进培训方式,分层次分专题组织信息化教育培训,大力推进全员信息化素质能力的培养,切实提升大家的信息化意识和信息化技能。推进信息技术专业人才库建设,搞好专业培训,提升专业技术能力。二是健全信息技术管理内控机制。配合有关部门加强项目内控管理,动态完善信息化项目预算立项、采购合同、项目实施、验收和资金管理、资产管理等工作规程,提升项目建设水平。按照总局“内部挖潜,提升能力,服务基层,服务机关”的要求,分析排查风险点,优化工作流程,健全应用系统管理员、数据库管理员、安全管理员等技术保障岗位责任制,完善内部制度,提高系统应用保障水平。

年度工作计划 篇2

  今年以来重点工作完成环境

  20××年,我县农业农村子工作环抱乡村子振兴的总体要求,以农业增效、农民增收、农村子增绿为目标,坚持质量兴农、绿色兴农、品牌强农,加快构建今世农业财产体系、生产体系和经营体系,推进革新立异,加快布局调剂,农村子经济涌现出稳中向优的优越态势。农委的工作也取得了可喜的造诣,编制的国家农业可持续成长试验示范区、农业绿色成长先行先试区工作通过国家级专家评审通过,承办了全市春季农业生产暨农民增收工作现场会、全省行蓄洪区脱贫攻坚工作现场推进会。荣获全市今世农业考评先进单位(并列一等奖)。标致乡村子扶植稽核20××年度全省第五、全市第一;20××年度标致乡村子第一次全市稽核综合造诣全市第一。全年食粮生产预计达120万吨,规模以上农产品加工业产值突破180亿元,农村子常住居民人均可布置收入预计增长15%。

  (一)纵深推进布局调剂,今世农业综合实力明显加强

  一是推进绿色增产示范行动,食粮产量稳中有进。全县食粮总产预计120万吨,午季小麦播种153万亩,单产429公斤,总产稳定在65.6吨,与客岁持平。秋粮中水稻67.5万亩,预计单产520公斤,总产35.1万吨。玉米50万亩,预计单产342公斤,总产17.1万吨。

  二是成长适应性农业,深度开拓“三水”。容身实际,变水患为水利,成长适应性农业,重点有八里河等水中名特优水产养殖;王岗、赛涧的水上特色水禽养殖;半岗、刘集、夏桥等水生生态蔬菜。

  三是成长高效优质蔬菜等高效经济作物和设施农业。依托良好的地舆地位、精良的生态情况和富厚的果蔬种植经验,先后建成三十铺芦笋、建颍巴巴芦笋、江口木子李芦笋种植的瓜果蔬菜综合园区;夏桥食用菌深加工和御莲源莲藕加工的高效农业,已建成绿色食品基地14。3万亩。

  四是成长稻田综合种养。已成长稻田综合种养(稻虾、稻鳅、稻鳖)9.6万亩,此中小龙养殖4万亩。

  五是做好“两区”划定工作。推进高标准农田扶植,鼎力实施主干沟河疏浚整治工程。完成主干沟河管理28条,总长218公里,鼎力实施高标准农田管理和节水浇灌工程,全县旱涝保收田已达110万亩。

  (二)积极培育新型经营主体,农业财产化成长进程加快

  一是龙头企业实力显著加强。全县拥有省级农业财产化龙头企业6家,市级农业财产化龙头企业85家,此中年贩卖收入亿元的龙头企业26家。15亿元以上的2家,创建各种农业财产化联合体27个。

  二是财产凑集度显著进步。鼎力推进省级农产品加工集聚区扶植,培育了食粮加工、粉丝加工、林木加工等8个财产化集群,农业财产化集聚区实现贩卖收入10亿元,同比增长7.5%。

  三是农产品品牌创建工作顺利开展。全县实施农业品牌成长战略,环抱农产品加工财产升级成长需求,创建了一批区域公共品牌、企业品牌、产品品牌。培育安徽省著名商标14个,XX市著名商标18个,市级名牌农产品6个,“三品一标”认证企业21家,绿色食品认证12家。强化农业品牌的营销谋划和鼓吹推介。

  四是一村子一品特色财产示范村子迅速增长。全县现拥有一村子一品特色财产示范村子77个,此中省级一村子一品特色财产示范村子6个,市级一村子一品特色财产示范村子43个,同比增长19.4%。

  五是农民专业互助社增速明显。目前总数达到3092家,比客岁新增加773家,此中国家级示范互助社1家,省级示范互助社8家,比客岁增加2家,市级示范社46家;家庭农场成长迅速,全县已经成长2125个家庭农场,比客岁增加971家,省级7家、市级20家。

  (三)鼎力推进绿色成长,农产品质量平安明显增强

  一是鼎力推进生态循环农业。创建化肥减量增效示范点26个、病虫害统防统治与绿色防控交融示范基地30个;扎实推进“两减两应用”,化肥使用量继续多年实现负增长,农药使用量率先在全省实现“零增长”。

  二是抓好秸秆综合应用。做好江店、古城、五十铺秸秆还田示范区扶植,秸秆直接破碎摧毁还田达133万亩;秸秆打捆养殖收储,进行过腹还田面积可达15万亩。秸秆收储工作,全县农作物秸秆综合应用率已达到95%以上,位居全市前列。

  三是抓好农产品绿色品牌扶植。加快农产品质量平安追溯体系扶植,实施“绿色”品牌培育计划,依托农业财产化龙头企业和农业财产化联合体,环抱优势特色财产,培“绿色”农产品品牌。做好“三品一标”农产品认定和特色农产品优势区的认定。树立农业生产信用档案。

  四是加大农业执法,严格节制农业生产投入品。应用农委信息网、横幅标语、新型农民培训、印发材料以及文艺演出等方法在全县组织不合形式的鼓吹运动2次,印发“农产品质量平安法”、“安徽省农产品质量平安条例”“农药使用明白纸”、“禁限用农业目录”等各类鼓吹资料30000余份。出动执法人员450人次对辖区内30余家农资经营店(种子、化肥、农药)、6个蔬菜基地、100余家互助社及家庭农场进行蔬菜检测2680多个,合格率99.8%。同时我县今年省、市抽检的农产品合格率均达100%。

  (四)着力农业科技立异,农技示范推广力度全面加大

  一是民生工程提前完成任务,20××年,培育新型职业农民培训650人,此中,生产经营型350人、专业技能型50人、专业办事型250人。

  二是赓续完善农技推广网络,支配291名下层农技推广人员与全县291个村子(居)树立对接联系,每名农技人员包1个村子、联系5个科技示范户、2个贫困户或农民专业互助组织,开展技巧培训3次以上,指导农民专业互助组织、农业企业5次以上,指导办事每个科技示范户10次以上,辐射带动100个辐射户。

  三是树立农业科技示范基地。遴选惠颍农牧专业互助社为XX县生态养殖暨种养一体试验示范基地、八里河刘则录家庭农场XX县水产养殖试验示范基地、庆丰农牧成长有限公司为XX县生猪养殖试验示范基地、十八里铺栖溪花卉苗木公司为XX县花卉苗木种植试验示范基地等四大示范基地,重点就花卉栽培、水产高效养殖和滋生等方面开展试验示范。

  (五)壮大农业新业态,“一二三财产”交融加倍慎密

  一是积极成长多种形式的农家乐,晋升治理程度和办事质量。实施“互联网+今世农业”行动,推进今世信息技巧利用于农业生产、经营、治理和办事,成长智慧农业,融入省市大数据、云盘算平台,改进监测统计、阐发预警、信息宣布等手段,健全农业信息监测预警体系,匆匆进农业“一二三”财产交融。

年度工作计划 篇3

  首先,我想说一下:我很有幸,能在本年度担任副主席一职,并同时兼任生活卫生部部长。对于上级的委任,我会尽己所能把它做到最好。下面,我将对过去一年的工作,做一个简单的总结。

  起初的时候,我担任的是女生部部长一职。从一开始的查寝到之后的管理全系女生,再到后来的,协助安全部进行查寝。最后,我又接管了生活卫生部部长一职。可以说,从那时起,我虽说是一个人,又似乎是被当成两个人在用了。然而,对此,我并不觉得:它是苦与累的。恰恰相反的是,我感到很欣慰!因为在我的带领下及我部全体成员的共同合作与交流中,我们收获的是快乐与欢笑。它也为我们提供了一个很好的、锻炼自己的平台,让我们通过与他们的交谈,深刻地体会了他们的所想。同时对于他们所遇到的问题与困惑,尽量地去解决。实在解决不了时,就告诉老师或主任。对于每周的宿舍和班级的卫生检查。于我而言,经过一年的检查并伴随以督促。全系学生宿舍卫生情况基本处于渐渐变好的状态。相信经过这一年的工作,情况会越来越好!对于这样的遐想,我将从一下几点做起:

  1)做好常规工作。尽量能每周都举行一次例会(部门内部)。携部门成员,每周对班级和宿舍的卫生情况进行一次检查,定为每周星期三,有特殊情况时,也可改变。并不定期地进行抽查。同时。每月进行卫生一小评,每学期进行一大评。

  2)尽量将工作做到最好。在这一年中,我安排两位副部长(一位男生,一位女生),对全系男女生在日常生活中所遇到的各种问题和需要尽快解决的问题进行收集与记录,同时进行反馈并及时给予解决。此外,在有时间的时候,会亲自到学生宿舍去,与他们进行交流,并深入了解他们对于学校、宿舍等的看法与建议,然后记录并给予解答。同时,了解他们的生活情况,尽量让他们觉得:当来到这个学校的时候,宿舍就是他们的家。让他们体会到:即使身处他乡,也能感受到家的温馨及学姐、学长的关心;同时也要处理好人际关系,更要做好本职工作。这一点,对于所有成员都应如此。

  3)举办寝室文化节。向全系学生展示“文明寝室”的生活情景并适当允许参观。这不仅彰显了文明寝室的景象,起到了模范作用。同时也与卫生相对较差的宿舍做了一个对比。举办这样一个节日的意图,最终还是为了显示其文化之美,起到了表率的作用,从而影响其他宿舍。然而,基于理工系男生有点多的前提,对于卫生问题,至今仍是一个非常头疼的问题。对此,我将联合我部各成员,思考并得出一种能改善男生宿舍卫生情况的方法,先试行而后再确定。

  4)利用课余时间出游,散散心。如果可以的话,我还打算在课堂之外的时间里,组织部门成员一起,出门散散心,缓解工作所带来的疲劳,当然是在保证大家安全的前提下进行的。这样做,既增进了彼此之间的友谊,又使大家更进一步地了解了彼此,也为日后工作的展开提供了一个平台。

  5)注意与其他各部门间的合作,管理好自己所分管的部门。在本年度的工作中,还应注意与其他各部门之间的协作,力求将工作做到最好!也让系学生会发展地更好!同时,对于所分管的部门,我也会及时给予总结及点评。

  以上,就是我对于本年度工作的一个计划,我会尽力去做!同时,也会给我部各成员充分展示自我的机会!

年度工作计划 篇4

  我校的师资结构目前基本呈现如下态势:40岁以上的教师有5人,小于35岁的教师有15人,出现了青黄不接的现象。因此,造就一支德才兼备、富有先进科学理论和创新能力的青年骨干教师队伍,到带动全校教师整体素质提高,适应新世纪教育发展的需要,促进教育质量和办学水平全面提高。既是当务之急,更是长远之计。

  根据学校现状,我们制订了青年骨干教师培养计划,认真组织实施,以促使青年教师快速健康成长。

  一、指导思想:

  造就一支德才兼备、富有科学理论、具备一定教科研能力和教育教学创新能力、适应新世纪教育发展需要的青年骨干教师队伍,促进教育质量和办学水平全面提高,开拓创新,与时俱进,努力开创我校青年教师培训工作新格局。

  二、培养对象

  青年教师

  三、培养目标:

  1、造就一支"自律至诚、敬业爱生、拼搏奉献、科学创新"的青年骨干教师队伍,具有团队精神,争创一流业绩,促进青年教师队伍的整体优化。

  2、创造条件,帮助青年骨干教师尽快成长,培养一批科研型的青年教师。

  四、培训形式和要求

  教师培训以在职学习、集中培训、师徒结对、请进来、送出去等形式为主。从实际出发,根据不同情况,多渠道、多层次、多形式的开展培训工作。通过举办培训班、研讨班、学术讲座、教学经验交流、专题研究以及有计划、有组织、有指导、有考核的自学等多种方式进行。

  1、发挥学校现有条件优势,采用各种措施,利用各种形式,积极鼓励和支持广大教师进行自主学习和自我进修。利用多种途径和形式,组织全校教师学习新的教育教学理论、现代教育技术,开拓青年教师的视野,不断提高他们的教育教学理论素养和运用现代教育技术的能力。

  2、利用多种途径和形式,开展青年骨干教师的技术教育培训,在提高他们学历层次的同时,着力提高其理论水平,不断更新青年教师的知识,构建新的知识体系。

  3、利用多种途径和形式,加强同知名学校的交流,采用"请进来""送出去"的方式,相互间进行教育、教学信息的交流和沟通,开展青年骨干教师培训。

  4、充分发挥老教师的优势,不断优化完善"师徒结对"模式,以"老教师"之长补"新教师"之短,促进"新教师"尽快成长。

  五、主要措施

  1、重领导。学校成立以校长为组长,分管校长为副组长、教导处及教研组长组成的领导小组,负责每年计划的实施及青年教学骨干的认定工作,做好市县级教学骨干的管理工作。

  2、抓进修。学校要求全体教师参加各级继续教育的培训学习,善于学习新知识,新技术和新的教学方法,不继更新知识,提高应变能力,尤其推荐中青年教师参加各类竞赛,鼓励他们参加自考、函授、提高学历层次,使他们专业知识日臻丰富,技能水平日益提高。倡导青年教师利用现代教学媒体改革课堂教学结构,提高课改教学效益。有计划地安排青年教师到外地学习先进经验,观摩专家名师讲学示范。

  3、促自培。学校坚持定期组织青年教师进行业务学习,要求每位青年教师自订教育教学杂志1至2种,自我进修学习现代教育技术、专业知识、外地先进经验和教改信息,并举办不同类型的培训以"逼"其学习,促其提高。学校还不定期采用"走出去"、"请进来"的方法,开阔青年教师的视野,丰富其教学阅历。

  4、倡教研。学校采取各种有效措施培养青年教师的科研能力,促进其尽早成为科研型的教学骨干。一是各教研组的骨干教师、学科带头人要定期开展公开课,供青年教师观摩学习,充分发挥本校教师的辐射作用。二是通过加强青年骨干教师的理论培训及组织青年教师开展一些微型科研课题的研究,让青年教师从中学会选题、设计研究方案、撰写教学个案、开展调查研究和行动研究等。三是要求青年教师写教后记,逐步养成自我研究的习惯和能力,做到"六会",即教学理论会运用、教学专题会研究、教学经验会总结、教学模式会提炼、教学观摩会评价、教学风格会创造。

  5、常训练。学校定期举行青年教师教学基本功大赛,要求青年教师(五年教龄以下的教师),每学期至少上一节研究课、一节汇报课,一学期写一篇教育教学论文,每学年均举行一次青年教师优质课大赛。同时加强现代教育技术培训,要求所有青年教师都能独立制作ppt课件。

  6、树典型。学校对有发展潜质的青年教师进行重点培养,通过压担子,优先给予外出学习机会等手段促进其尽早成熟成为学校的骨干教师。

  7、结师徒。学校实施"带教工程",每位高级教师,每学年至少确认一名青年教师作为带教对象,充分发挥高级教师、青年教师的传、帮、带作用。学校对带教工作取得显著成效的高级教师给予适当的物质和精神奖励。

年度工作计划 篇5

  自20xx年“五一”开业以来,员工们团结一心,合作共处,在大家的共同努力下,在不到9个月的时间里,营业额达到近600万元,涌现出许多有经验、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。过去的一年,我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位,抓管理,抓创新,抓质量,抓市场,抓效益。目前,##服饰已成为XX县最具知名度、客流量最多、效益比较好的服装商场。

  为了更好的提升管理理念,提高经营效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市场地位,我们将认真总结过去的经验教训,对20xx年的工作做如下规划:

  一、完善各种管理制度

  商场各种规章制度虽然齐全、明细,但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞,给管理带来了极大的不便,所以我们应将各种制度进行进一步的完善。

  1、完善商户的合同

  (1)一年内不准私自将商铺转让他人;

  (2)不准私自空柜,影响商场的营业;

  (3)自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的,合同保证金作为违约金,其余柜台费不予退还。

  (4)二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。

  2、完善供货商管理制度

  针对平时管理中出现的各种问题,对鞋区和服装区规定以下管理制度:

  服装区每周检查至少一次磁扣,少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符,多与少都要有明确的.处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。

  3|、完善售后服务制度

  在把顾客的利益放在第一位的前提下,希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则,如果交到办公室,值班经理直接按小票上的处理,不用经供货商同意。

  4、后门管理方面的问题

  出于商场消防安全考虑,商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出,出现了管理上的漏洞,建议在后门安装报警器以方便管理。

  二、对商户进行摸底,调整理优化柜组。、

  在过去的管理中,出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户,也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理,既没有经验又没有积极性,扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底,重新调整柜组,优化商场管理模式。鞋区,如童装区,a7、a-1、b-3,b4要求增加商区面积,商场应大力支持这些优秀商户,对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。

  三、招商优秀商户,招聘优秀管理者、员工

  商场柜组调整后势必出现空柜组,招商时要优先发展有市场经验,有一定实力的商户充实商场。同时招聘优秀的业务主管、收银员,加强商场管理。

  四、改进员工工作作风

  为了加强员工的管理理念和工作作风,要加强培训学习,增加外出学习交流机会,定期开会提高员工的工作积极性和工作热情,要商场员工以身作则,尽职尽责。

  1、管理层

  通过外出交流、培训学习、自我充电等形式,提升管理理念,改进管理方法,提高工作效率。

  2、收银员的工作要求

  加强解磁管理力度,如发现商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元,平时只留一个消磁器给收银员,其余消磁器由会计锁起来管理,如有退场商品,下午六点以后由值班经理亲自消磁。

  2、安全、卫生方面。

  通过学习提高管理理念和认识改进以前工作中的问题,以身作则,保证商场的安全、卫生整洁。

  在不到一年的时间里,商场有业绩也有许多需要改进的地方,特别是目前垣曲在原有的市场基础上出现了许多服装超市等竞争对手,给我们商场了工作上的压力,同时也带来了动力,要想在垣曲赢得市场,获得最好的效益有相当大的难度,我们相信有老总先进的管理理念,有商场员工的大力配合,我们团结一心,将##服饰打造成全县最具潜力、最有知名度、最能赚钱的服装商场。

年度工作计划 篇6

  在xx不知觉中工作了将近一年的时间。在这一年时间里,我从一个刚刚毕业毫无社会经验的大学生到一个在社会中逐渐成长的工作者,感谢陈总、感谢公司领导给了我一次次学习和锻炼的机会,感谢集团服务中心的同事对我所有的帮助和支持!

  祥云的成长之路感恩有你们!

  关于xxx年的工作计划与目标,现将汇报如下:

  1、参加公司xxx年度举办的课程会务工作(xxx年);

  2、参加公司xxx年举办的三个以上的品牌课程学习(1—5月);

  3、提升计算机应运系统操作能力、目标执行力(1—2);

  4、详细了解公司的入库、出库工作事项,协助郑樵管理公司主仓库的物料(1—2月);

  5、整理出一套服务中心会务岗位系统工作路线图(2—3月);

  6、清理客户资料、统一编排、归档保存(1—3月);

  7、加强个人执行力、目标规划及时间管理能力(4—8月);

  8、配合公司同事完成xxx年工作中各类需要协助的工作(1—12月);

  9、完成各月份公司下达的临时性工作任务(1—12月);

  10、 业绩目标:成交两个以上品牌课程,月薪20xx—2500元;

  11、 个人目标: xxx年买一台蓝色超薄笔记本电脑,去旅游两次(1—12月);

  个人定位:

  1、提升办公室工作操作应运能力;

  2、加强理财能力和目标管理执行力;

  3、提高说话水平和技巧,突破口才;

  4、定位个人形象,静修心性、言行、举止;

  5、提高组织和协调能力,学策划和晨会主持;

  6、尽可能多地参加社会各类公益活动;

  对公司的建议:

  感谢陈总及公司领导把我从市场部转调到集团服务中心会务岗位工作,祥云也一直想用行动回报公司给予我重新开始的机会。

  在进入集团服务中心工作的五个月时间里,祥云感谢集团服务中心的伙伴对我的帮助和理解!在这个工作室里,每个人都让我觉得温暖,谢谢你们陪着我一路成长。

  同时在会务岗位工作的几个月里也发现了公司部分不足之处,综合以下几点:

  1、公司的课程服务系统不够完善,有诸多纰漏之处。比如:青少年教育服务系统,资料不齐全,更新不及时,落地服务未落实。部分客户资料比较混乱,公司应有专人对所有客户资料进行整理、归档、保存,供公司需要时做资料参考。

  2、为落实公司的课程服务系统,课程服务中心可适当增员。成人客户、青少年资料和服务分开来,终生弟子资料由专人跟进和服务。多次回访时有许多家长都提议需要更详细更到位地辅导孩子的成长。如果系统不够完善,服务做得不到位,那即使有再好的市场,盈利也不一定是公司的。

  3、公司的部分制度没有统一成文,有时具有随意性。首先,过多的随意变动会导致下层员工工作沟通失效,工作无果。其次,相关政策高层管理摇摆不定,致使基层员工部分工作无从下手、工作效果不明显。最后,公司高层管理加强沟通交流,杨老师曾说过每一个基层员工实际只有一个直接领导。若同一事情,领导太多,想法不一致,经常导致决策不统一,基层员工就无法按时、保质、高效率完成公司下达的重要工作。

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