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资源工作计划

时间:2021-12-05 11:01:18 工作计划 我要投稿

资源工作计划汇编9篇

  时间过得太快,让人猝不及防,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,让我们一起来学习写计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编整理的资源工作计划9篇,希望能够帮助到大家。

资源工作计划汇编9篇

资源工作计划 篇1

  根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求,特向社会公布本部门信息公开年度报告。本报告由情况概述、主动公开政府信息的情况、依申请公开信息办理情况、信息公开工作中存在的问题及改进情况等部分组成。本报告中所列数据的统计期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

  一、概述

  为认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》精神,我局进一步加强政务信息公开建设,加大了国土资源宣传力度,增进了与群众的沟通交流,有效拓宽了社会各界的监督,更好地服务社会。我局领导高度重视,进行了专门研究部署,并制定了《xx市国土资源局网站信息发布管理制度》等文件,以制度的形式明确分工,明确要求和责任。各部门各负其责,推进政务公开工作,政务信息公开工作取得了良好成效。

  (一)政务信息公开工作机制不断完善

  专门成立了xx市国土资源局政务信息公开领导小组,由局长担任领导小组组长,党委成员担任副组长,各股、室、所、直属事业单位负责人作为领导小组成员,负责本部门落实信息公开的各项具体工作。下设政务信息公开工作领导小组办公室,指定了3名信息公开工作人员,开展本局政务信息公开工作,确保政务信息公开工作组织完善,责任明确。

  (二)公开方式以及内容不断拓展

  新增加了局长信箱、信访信箱、办事指南、xx市场、工作动态等政务信息的公开,除了本局门户网站以外,还在xx市政府门户网站公开。

  (三)开展了政务信息公开申请的受理和办理工作

  制定我局的政务信息公开申请表、受理回执和办理结果告知单,并开放了综合档案室的公开查询,由专人负责。明确了我局政务信息公开申请办理的流程、时限等,并做好登记和签收工作,确保申请办理的安全性、快速、便捷。

  (四)完善政务信息公开工作保障措施

  出台了《xx市国土资源局网站信息发布管理制度》等一系列制度,明确了我局实施政务信息公开的总体要求、推进机构、信息公开的范围、公开的程序等;明确了各条信息更新维护的责任单位和责任人、更新周期和要求;明确了政务信息公开申请办理的机构、办理流程、办理时限,及政务信息公开办理工作的监督投诉等;建立单位内部的信息报送机制,量化考核。

  二、主动公开政务信息的情况

  20xx年,我局主动公开政务信息共586条。其中,政务动态类信息182条,内容主要包括:新闻、公告、法律法规、工作动态、人事信息、财务信息、年度工作等;业务管理类信息214条,内容主要包括:土地招拍挂公告和结果、征地公告、建设用地审批、土地登记、测绘信息和违法案件查处等网上答复;政策法规类的信息190条,内容包括:房屋、土地、地质矿产管理方面的法律、法规、规定及政策解读等。

  在主动公开的信息工作中,为方便公众了解信息,本局在采用主动公开政务信息的形式上做了如下工作:

  1、xx省xx市政府的政务公开要求,凡是主动公开的政务信息,全部在网站公开。

  2、人事招聘、土地出让、矿业权出让、重大的违法案件查处结果、重大的活动的主动公开信息同时通过报纸、杂志、广播、电视等公共媒体及新闻发布会予以发布。

  3、群众既可以从我局网站查阅和下载有关已公开的政务信息,也可以在网上在线咨询,我局都在规定时间内给予答复。

  4、编制政务信息公开目录和公开指南,同时通过我局门户网站进行公开,供公众查询。

  三、依申请公开信息情况

  按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求,我局在网站首页设置了信息公开申请栏目。公民或法人组织需要我局主动公开以外的人事编制信息,可以向我局申请获取。

  四、咨询情况

  本局20xxxx市民来访35件,全部来源于本局门户网站的局长信箱、信访信箱、在线留言。

  本局20xx年度政务信息公开网站访问量为205515次,其中按点击率排序的政务信息公开栏目依次是:业务信息类、政策法规类、机构职能类、规划计划类。

  五、复议、诉讼和申诉情况

  本局20xx年度未发生针对本部门有关政务信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

  六、政务信息公开的收费情况

  本局政务信息公开受理的工作人员主要是来源于本局的相关部门。政务信息公开事务的财政支出纳入本局机关的财政管理。

  20xx年度,本局未发生与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用。

  七、信息公开工作中存在的问题及改进情况

  20xx年我局虽然在政务公开工作上取得了一定的成效,但是通过自查我们也发现了一些不足之处,概括起来主要表现在以下几个方面:

  1、对政务信息公开的认识还有待深入。少数部门对政务信息公开的重要意义认识不足,工作被动应付,认为公开就是公布,信息公布了就行。因此,需要进一步组织大家深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》的精神,正真领悟到文件精神。

  2、政务信息公开内容的规范性有待加强。表现在公开的内容不具体,重点不突出,对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开或时间上有所滞后,从而减弱了公开的实际作用。

  3、网站的互动能力有待提高。主要体现在互动栏目的功能界面不够人性化,部分咨询回复不够具体和及时,不能真正达到互动的要求。

  八、20xx年工作打算

  一是统一认识,努力规范工作流程。按照“公开为原则,不公开为例外”的总体要求,进一步梳理政务信息,及时提供,定期维护,确保政务信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作,公众能够方便查询。二是认真梳理,逐步扩大公开内容。我局将进一步梳理政务信息,对原有的政务信息公开目录进行补充完善,保证公开信息的完整性和准确性。同时,进一步推进公开信息的电子化,降低公众查询成本。xx市场网,全面提高网站服务功能。从方便公众查询的角度,进一步整合网站信息资源和服务资源。

  20xx年X月X日

资源工作计划 篇2

  今年是六村堡街道新班子成立的开局之年,也是我区全面建设以“五型城区”为基本内涵的建设国际化大都市中心区的关键年,更是街道抢抓机遇、加快发展的关键一年。街道工作的总体要求是:全面贯彻落实区委十一届四次全会和区十六届四次人代会精神,加大土地流转力度,发展特色产业,推进城市化进程,优化发展环境,加快区域统筹,强化社会管理,加强基层政权建设,推动六村堡街道经济社会健康快速发展。围绕今年的总体要求和目标任务,重点做好以下几方面工作:

  一、积极稳妥推进土地流转,加快遗址区域经济发展

  今年,加快产业结构调整,科学合理布局,盘活存量土地,有序推进土地流转,大力引进符合遗址保护规划的项目。重点围绕感业寺皇家寺院景区建设、精品现代农业、汉唐风韵文化项目,加大土地流转,解决经济发展的深层次问题。通过大项目的带动和辐射,提升区域环境,发展区域经济。加快推动遗址区与三环之间区域及三环以北区域的规划,加大招商引资工作,促进三环经济带发展。

  二、提升石化大道、相家巷区域环境

  重点做好石化大道、北徐十字到西三环段的环境提升工作。主要任务是:聘请专业人员设计排水、提升方案,翻修石化大道路面,解决道路排水和北徐十字排水问题,铺设人行道,整治建筑立面,提升绿化水平,规范门头牌匾、停车秩序。街道成立领导小组,主要领导任组长,田鹏军、周满让二位副主任任副组长,城建科、农业综合服务站、市容科、城管执法中队承担具体工作。

  三、切实促进重点项目建设,全力完成经济预期目标

  一是重点项目征地、服务工作。做好三环绿化带项目征地、拆迁工作,及时解决存在问题,确保项目顺利进行。做好北客站动车组配套服务工作。做好西安—成都专线征地拆迁,环境服务保障工作。做好西营村城改工作,尽快启动拆迁工作。二是抓税收协调工作。税收是地区财政收入的重要途径,20xx年沣东和XX区税收关系没有理顺,大部分企业在六村堡街道属地范围,税收关系在沣东新城,今年要积极协调做好六村堡街道辖区属地企业税收转移等问题,同时,要应收尽收,开辟新的税源,提高地区经济水平。三是确保街道办事处地区生产总值为11048万元,固定资产投资2279万元等重点目标任务完成。四是加大力度,取得汉遗址特区管委会的支持,以土地流转方式,加大感业寺旅游开发项目、优质桃产业项目的前期各项工作,力争项目尽早实施。五是启动六村堡街道办事处新办公地点筹备工作,方便辖区群众办事。

  四、持续开展环境整治,提升街道精细化管理水平

  城市精细化管理必须加快建设网格化、信息化平台,细化管理标准,规范管理流程,明确管理责任,实现城市管理无断档、全覆盖。一是加大环境卫生整治工作,提升区域形象。街道现有行政村23个,在环境卫生管理方面存在不少亟待解决的问题,“脏乱差”现象比较普遍。加强环境卫生综合整治,今年主要整治石化大道、丰产路、北三环西段3条主干路,重点解决石化大道、丰产路路面排水问题,加快一干路道路两侧绿化水平,提高路域环境整体水平。二是坚决整治乱圈、乱占、乱建。联合土地、执法部门每季度开展一次执法活动,坚决遏制乱圈、乱占、乱建、毁田挖沙行为。三是加大治污减霾力度。以治污减霾,扬尘污染整治为突破口,从“路面”向“立面”延伸管控范围,以路面洁化、立面亮化、管理有序为切入点,做到城市管理保洁全覆盖。

资源工作计划 篇3

  作为酒店的人力资源部,我们部门是不能不写工作计划的。一年如果不写好工作计划再进行工作开展的话,我们一整年都会被酒店里来来往往的客人给搞晕了头。我们人力资源部虽然不是管这些客人的,但是这些客人却影响着我们酒店的工作人员,从来我们酒店应聘的人到辞职离开我们酒店的人,这些来来往往的客人或者说客流量,决定了我们人力资源部所管理的人才是什么样的人才。既然关系重大,还是认真做一下我们人力资源部的工作计划吧!

  一、突出我们酒店的特色优点去招聘人才

  酒店的人力资源部,首先要做好的就是为我们酒店招聘优秀的人才。那么多的客人,需要的是我们酒店为他们提供的优质服务,而这些优质的服务,就需要我们有优秀的人才来为其服务。我们部门可以去各大高校进行校招,也可以去各大人才市场开展专职招聘,总而言之,一定要招聘到出色的人才来为我们酒店做出优质的服务。酒店人力资源部是为酒店输送人才的部门,我们这一环节的工作出了差错,那我们酒店的服务质量也就难以保障了。

  二、根据我们酒店的发展方向去使用人才

  我们酒店作为一个四星级酒店,这就意味着我们的服务应该是四星级的服务,我们的人才也应该是四星级的人才,但这还不够。我们必须把我们酒店的发展方向,也就是打造五星级品牌酒店的发展方向树立在我们的眼前,让我们时时刻刻向着五星级去努力,向着五星级的服务去发展,向着五星级的人才去选材以及使用。关于使用人才这一点,我们部门是必须要合理分配的。我们酒店有这么多项服务,如何让人才都合理的分配到自己所擅长的岗位上做擅长的事儿,这就以为这我们人力资源部的工作人员要了解我们的每一位员工,从他们的特点出发去使用人才,使他们符合我们五星级发展的方向。

  三、突破我们酒店的局限约束去管理人才

  我们酒店作为一个四星级酒店,是有些东西的确不如五星级酒店那么完善的。但这不意味着我们酒店人力资源部就招不到五星级的人才,也不意味着我们酒店人力资源部就管理不好那些好不容易招聘进来的五星级人才。我们部门必须要想尽办法突破我们酒店局限约束去管理人才,让他们都能全心全意的为我们酒店服务,为我们的客人提供优质的服务。

资源工作计划 篇4

  一、目标概述

  公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部在20xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

  二、具体实施方案:

  4、20xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;

  5、20xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请董事会审阅修改;

  6、20xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。人力资源部负责整理成册归档。

  三、实施目标注意事项:

  1、组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。

  2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

  3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司董事会研究特批以外,人力资源部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。

  四、目标责任人:

  第一责任人:人力资源部经理;

  协同责任人:人力资源部经理助理;

  五、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;

  2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司董事会最终裁定。

资源工作计划 篇5

  20xx年即将过去,回顾过去的一年,我在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但还有很多的不足。今年,我将按20xx年度人力资源部的整体发展规划及企业发展方向,以XX年工作情况为基础,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想, 全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下:

  公司20xx年的整体发展目标是:

  A、华盛的发展目标:是以销售4400针车为主,以低价高质冲击市场份额,提高公司品牌知名度,以推动其他高利润机型的销售创造利润。其中终端客户占整个公司销售额的70% ,同行客户占整个公司销售额的30%。

  B、 智富公司的发展目标:是XX0%外省代理商的开发;研发中心以研发杜尔克普高科技含量的针车为主,以技术力量领先竞争对手;祥华厂和装配车间扩大生产规模,提高生产能力,以配合公司的整体销售业绩。

  C、建立科学、合理、固定的企业经营管理体系(包括财务管理、营销管理、物料管理、信息管理、生产管理、 人力资源管理),提高企业的核心竞争力。

  人力资源部针对公司20xx年的发展战略目标,计划从以下几个方面开展20xx年的工作。

  1、组织架构与各部门编制的健全、完善。确立和明确各职能部门与各岗位的责权与义务,做到科学适用,三年内不做大的调整,保证公司的运营在既定的框架内有效、健康运行。

  2、完成各部门岗位工作分析,为招聘、培训、薪酬和工作绩效提供依据。

  3、完成日常的招聘配置工作,为销售、生产和公司的正常运作提供保障。

  4、员工的培训开发体系建立,为公司的未来战略发展提供各类各级人才,建立高素质的人才梯队。

  5、员工关系管理,通过增加员工福利、内部激励、信息沟通平台、员工职业生涯规划等管理手段,培养员工士气和奉献精神,提高公司工作氛围和企业凝聚力。

  6、提供良好的后勤保障服务,员工住宿、伙食改善与员工娱乐活动的开展,更好的提高员工的工作热情。 说明事项:

  1. 人力资源是一个长期、系统的工程,不可能一蹶而就,不可能追求速度而疲于应付,以致计划的实施没有实质效果。

  2. 人力资源部是公司发展的基础,只有人力资源的选人、用人、育人、留人的工作做好,公司整体的经营发展才会顺畅。人力资源部工作计划每一部分都涉及到各部门的沟通与配合,望公司高层领导和各部门负责人给予大力支持和配合,这也是人力资源工作计划成功的关键。

  3. 由于人力资源工作是长期系统的工程,此工作计划只是初步计划,具体实施还需根据公司实际运营情况和高层领导的裁决。

  20xx年工作目标之一:完善公司组织架构与部门编制

  目标概述:公司的组织架构建设决定着公司的发展方向与目标,而目前公司的组织结构还不完备,各部门的职能没有得到发挥,工作流程不明确。签于此,人力资源20xx年的工作首先需要解决公司组织架构的修订与部门编制的完善,确保内部建设与公司发展相协调。

  实施方案:

  1. 在20xx年1月份召开公司未来3到5年的战略发展目标,讨论实现目标的组织架构、部门设置、岗位设置的可行方案,做到与未来发展趋势相符的科学、合理、简洁、实用的组织框架。

  2. 20xx年2月份对各部门进行调查,梳理各部门编制与实际岗位的差异,岗位工作职责、工作内容是否有空缺、重叠,做好每个岗位的工作分析。

  3. 20xx年3月份根据调查结果和工作分析,人力资源部重新梳理组织架构与各部门岗位设置,做出公司整体组织架构和各部门岗位设置草案,召开意见征求会议进行论证并报总经理进行修改。

  4. 20xx年4月底前各部门配合人力资源部根据新的组织架构、岗位设置、人员编制,对各岗位编制职位说明书、工作流程等改造工作,人力资源部汇总编写成册。

  目标实施说明事项:

  1. 组织架构决定与公司的长远战略发展的方向与需要,决定公司是否能高效运作,快速反应。所以,组织架构与部门岗位设计意义重大,组织架构太过简化,可能导致职责不清,工作繁重,部门负责人应付大量的日常事务,阻碍公司的发展;组织架构层次太过繁多,会导致管理成本不断增加,工作流程增多,产生相互推诿和扯皮的情况,影响公司的运作效率。

  2. 组织架构和岗位设置是公司正常运营的基础,每个部门、每个岗位必须通过严格的设计、讨论,确定下来的组织架构是可操作性和实用性的,并且短期内,各部门的人员招募与配置是以编制为准的,任何超出编制的招聘活动都必须经过总经理审批后方可进行。

  各部门的支持与配合:

  1. 公司总经理对未来发展战略目标的制定与发展方向的确定,以及对组织架构与编制的指导意见。

  2. 各部门配合人力资源部对现有组织架构与岗位编制合理性与未来公司发展趋势下组织架构与岗位设置的调查讨论。

  3. 新组织架构草案出台后,需请各部门进行审阅、评估,通过总经理审核通过后,各部门需配合人力资源部完成各部门职务说明书的编写。

  20xx年工作目标之二:各职位工作分析

  目标概述:职位分析是企业进行组织架构、定岗、定编和薪酬分配的依据,通过职位分析,可以得出每个职位的任职资格、工作内容、工作量、上下游工作流程,从而使公司的各部门工作分配、工作衔接、工作流程设计更加精准;也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

  实施方案:

  1. 人力资源部在20xx年2月份做出工作分析的具体方法和操作工具如(访谈法、问卷调查法、观察法等) 2. 运用以上分析方法有针对性的去收集以下信息:

  1)、了解岗位工作目的,理清岗位工作活动的目的与部门职责、组织职责之间的关系;

  2)、根据岗位工作目的,了解实现岗位工作目的的工作程序,包括具体的输入输出、与企业内部其他岗位的内部流程关系、各工作程序步骤所需时间;

  3)、详细了解工作程序上的具体行为表现;

  4)、分析各工作程序的关系(并列、流程递进、包含还是被包含),并对工程作程序进行分层分类的归纳,如按照职责、对应职责实现的任务、以及每项任务所需的工作行为表现;

  5)、分析各个工作程序上的长处和不足,包括职责对应的任务、及各项行为要求的长处与不足;

  6)、找出工作重点,了解工作活动中的障碍和困难;

  3. 在20xx年3月份将收集的工作分析信息汇总并形成各职位分析草案,送呈各部门分析讨论、总经办审阅,审阅通过后形成职位说明书,作为人力资源部战略规划的基础资料。

  目标实施说明事项:

  1. 工作分析形成的资料是人力资源战略性文件,是组织架构、定编定岗、招聘配置、培训开发、绩效管理的依据,资料力尽翔实、准确,各部门一定需尽力配合,与人力资源保持良好的`沟通协作。

  2. 工作分析一定是在新组织架构和岗位编制中实际应用的,可能实际的现有职位职责有差异,人力资源部必须协同各部门以新组织架构标准为基础进行撰写,避免人力资源部重复工作。

  各部门的支持和配合:

  1. 工作分析需要收集大量职位信息,要对各个岗位做访谈,各部门还需填写调查问卷。

  2. 工作分析形成的草案需要各部门进行分析讨论,并要经过总经理审核通过。

  20xx年目标工作之三:招聘配置

  目标工作概述:人力资源部需要完成的招聘配置目标是基于公司新组织架构上正常运作外,公司在20xx年在扩大生产规模与销售队伍的基础上进行的人才招聘和配置活动,人力资源部将严格按照公司的实际需求进行招聘和配置工作。(各部门20xx年的人员需求计划未提供)

  实施方案:

  1. 由于明年公司在生产规模与销售目标的提高,人才需求计划大大增加,人力资源部计划扩大招聘途径。以网络招聘为主,以现场招聘为辅招聘管理、文职、技术类;以工业区流动人员和公司门口广告招聘、员工推荐介绍进行一线操作工人的招聘途径;另外与各种技术职业学校和培训中心建立良好的合作关系,作为人才储备政策。

  2. 由于组织架构的调整,以工作分析结果为依据,对人岗不匹配的情况进行转岗或调动,以提高个人绩效和部门绩效。对个人能力提升较快能胜任管理职位的员工,公司进行培训后可晋升到高一级职位。

  3. 为了规范人力资源的招聘与配置工作,人力资源部1月份底完成制订《人事招聘管理规定》和《人事/薪资异动管理规定》,经高层领导审核通过后下发各部门。

  目标实施说明事项:

  1. 招聘前与各用人单位做好沟通,以职位分析为基础建立各职位“素质胜任能力模型”与测评工具,以便招聘的人才符合公司的用人标准。

  2. 协助各用人单位做好面试安排,培训各用人单位招聘面试技巧与方法,提高招聘效率。

  各部门的支持和配合:

  1. 在元月份XX号前制定20xx年各阶段的人员需求计划方案交人力资源部,以便人力资源部合理安排招聘时间。

  2. 接受人力资源的招聘面试技巧培训与职位素质胜任力模型建设。

  20xx年目标工作之四:员工培训开发

  目标工作概述:员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,从满足企业经营需要的角度讲,企业培训大致有四个方面的目的:长期目的,即满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动;年度目的,是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动;再次是职位目的,是为了满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动;最后是个人目的,是为了满足员工达成其职业生

  涯规划目标需要而由企业提供的培训。通过这四个层面的员工培训开发,以提高公司的整体人才结构构成,提高公司的核心竞争力。

  实施方案:

  1. 20xx年12月底对各部门进行20xx年度培训需求调查,各部门的年度工作目标与员工实际工作能力有针对性的制定每个部门的年度培训需求计划,人力资源部根据收集的培训信息进行培训时间安排。

  2. 培训种类分为:入职培训、核心能力培训(公司要求的核心素质能力)、岗位技能培训、管理素质培训。

  3. 采用培训的形式:外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔一批内部讲师进行内部管理和工

  作技能培训;购买先进管理科学软件、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。如生产部门技术岗位采用“师徒关系”式培训方式,基层主管的绩效目标应包括员工个人技能提升能力,“徒弟”技能考核不合格者,“师傅”没有加薪、晋升机会。

  4. 计划培训内容:以营销管理、客服服务、销售专业技能、生产管理、员工激励、有效沟通、工作标准与流程、人力资源管理、服务心态与情绪控制等课程。

  5. 人力资源部培训管理根据实际情况制订《公司员工培训管理制度》,按照制度执行。

  目标实施说明事项:

  1. 人力资源部平时注意培训课程的研究开发,注重培养内部培训讲师的培训能力;搜集国内有名培训机构或咨询顾问公司的培训课程,结合公司的实际情况,不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。

  2. 培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣传,并将有关资料交人力资源部。人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。

  3. 对于公司出资外派培训的项目,人力资源部应拟定好相应的培训服务期协议。

  4. 人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系,尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训,而其他部门却无机会参加培训的现象,综合考虑,以公司利益和需求为标准,全面提高员工队伍素质。

  各部门的支持和配合:

  1. 各部门在20xx元月前完成各部门年度培训需求计划,交人力资源部汇总制定公司年度培训需求计划。

  2. 鉴于各部门专业技术性质的不同,人力资源部建议各部门均应挑选一名内部培训讲师。

  20xx年工作目标之五:员工关系管理

  目标概述:员工关系是企业与员工、部门主管与员工、员工与员工之间的关系。建立积极正向的员工关系可以吸引且留住优良员工、提高员工生产力、增加员工对企业的忠诚度、提升工作士气、提升公司绩效,从而降低员工离职率,降低公司在招聘、培训、员工福利等方面的运营成本。员工关系管理实际是从企业的员工福利、信息沟通平台、员工激励、员工职业生涯规划等手段进行。

  实施方案:

  1.增加员工福利。员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一,员工激励是福利政策的延伸与补充,福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。

  2.员工激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖;对生产或技术员工可设立技能奖项。

  3.信息平台建设。加强主管与员工的双向沟通能力,建立员工帮助计划,解决员工工作、生活和心理问题,在公司内部形成互帮互助的良好氛围。建议每月人力资源部召开一次员工座谈会,针对公司的管理制度、后勤保障、伙食、住宿以及福利等进行投诉建议,以便人力资源部和公司管理提出改善。

  目标实施说明事项:

  1. 员工福利和激励是相辅相承的关系,工作的执行程度直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。人力资源部应站在公司长远利益的立场上,做好员工福利与激励工作。

  各部门的支持与配合:

  1. 因每一项福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源,所以具体福利的激励项目都需要公司最终裁定。

  人力资源部有建议的权利和义务。

  2. 各部门主管同样肩负本部门员工的激励责任。日常工作中,对员工的关心和精神激励需各主管以上管理人员配

  合共同做好。

  目标工作之六:良好的后勤保障服务

  目标概述:

  总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

  实施方案:

  1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

  2、严格执行公司各项规章制度,比如考勤、用工以及宿舍的管理等等。

  3、严格办公室管理及办公用品的管理,以及环境卫生管理。

  4、继续把防火、防毒、防盗等安全保卫工作放在首位。

  5、更进一步改善职工生活,增加公司的娱乐设施,丰富员工的业余生活。

  6、加强后勤人员的素质培训,提高服务水准。

  7、控制成本,节约开支。

  目标实施说明事项:

  1、对保安-考核计其工作时间和职责范围的履行程度。

  2、对清洁工-环境保持度及确定相应清扫标准和定期清理时间。

  3、对宿舍-制定相应的管理条例(如安全用电,水,煤气等行为准则,生活垃圾处理规范等等落实到人,可以由保安进行定期巡检,管理员维护相应秩序,定期核查)。 各部门的支持与配合:

  总务后勤工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作 的工作。所以希望公司全体员工都能严格执行公司的各项规章制度,努力为公司做出贡献!

资源工作计划 篇6

  为配合公司全面推行并实现xx年年度销售目标,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照年度的整体发展规划,以本公司现阶段工作情况为基础,特制订人力资源年度工作目标,现呈报公司总经理批阅,请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展xx年年度的工作:

  一、公司07年度组织架构的完善

  组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

  (一)、具体实施方案:

  1、xx年年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;

  2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理审阅修改;

  3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。

  (二)、注意事项:

  1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。

  2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

  3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础。

  (三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;

  2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。

  二、各职位工作分析

  职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

  (一)、具体实施方案:

  1、xx年3月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。

  2、 xx年年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。

  3、xx年年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请审阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。

  (二)、实施目标注意事项:

  1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。

  2、 整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。

  3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。

  4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用,减少人力资源工作中的重复性工作,此目标达成需公司各部门配合,人力资源部注意做好部门间的协调与沟通工作。

  (三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;

  2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请公司领导审阅通过。

  三、人力资源招聘与配置

  xx年年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。(人才需求数据各部门尚未提供)

资源工作计划 篇7

  以本企业现阶段工作情况为基础,特制订人力资源年度工作目标,现呈报企业总经理批阅,请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展xx年年度的工作:

  一、企业07年度组织架构的完善

  组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部首先应完成企业组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对企业未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的企业组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证企业的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

  (一)、具体实施方案:

  1、xx年年3月15日前完成企业组织架构和职位编制的合理性调查;

  2、3月20日前完成企业组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理审阅修改;

  3、3月31日前完成企业组织架构图及各部门组织架构图、企业人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。

  (二)、注意事项:

  1、企业组织架构决定于企业的长期发展战略,决定着企业组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍企业的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍企业的发展。

  2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合企业整体发展战略和未来一定时间内企业运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

  3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为企业组织架构是企业运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础。

  (三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、企业现有组织架构和职位编制的合理性调查和企业各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅企业现有各部门职务说明书;

  2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经企业领导最终裁定。

  二、各职位工作分析

  职位分析是企业定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解企业各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使企业各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于企业了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整企业及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

  (一)、具体实施方案:

  1、xx年3月底前完成企业职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。

  2、 xx年年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成企业各职位分析草案。

  3、xx年年4月30日前人力资源部向企业提交企业各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请审阅后备案,作为企业人力资源战略规划的基础性资料。

  (二)、实施目标注意事项:

  1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。

  2、 整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。

  3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。

  4、该目标达成后将可以与企业组织架构配合在实际工作中应用,减少人力资源工作中的重复性工作,此目标达成需企业各部门配合,人力资源部注意做好部门间的协调与沟通工作。

  (三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;

  2、职位分析草案完成后需企业各部门经理协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请企业领导审阅通过。

  三、人力资源招聘与配置

  xx年年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证企业日常招聘与配置工作基础之上,基于企业在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按企业需要和各部门要求完成此项工作。

资源工作计划 篇8

  第一部分 总体目标

  一、总体目标

  根据现工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,计划从以下几个方面开展工作:

  1、在调整后的公司组织架构基础上,要求公司机关各部门及各下属分公司严格按照定岗定编表执行,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,保证公司运营在既有的组织架构中顺畅运行。

  2、完成日常人事招聘与配置;

  3、在原有薪酬管理的基础上,完善员工薪资结构,实行科学合理的薪酬制度;

  4、充分考虑员工福利,每月按时准确申报社会保险,保障员工的合法利益。

  5、在绩效考核制度基础上,参考其它先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

  6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  7、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

  二、注意事项:

  1、人力资源是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此公司在设计制订人力资源管理目标时,应本着循序渐进的原则进行。如果简单追求速度,人力资源部将无法对目标的完成质量提供保证。

  2、人力资源工作对我们这样一个不断成长和发展的公司而言,是一项非常重要的基础工作,这其中许多工作需要公司上下通力合作,各部门协调配合,共同参与。因此,需要公司领导给予充分的重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人事工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

  第二部分 完善公司组织架构

  一、目标概述

  公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。

  鉴于此,首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能在二、三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

  二、具体实施方案:

  1、确定公司现有组织架构和定岗定编;(已完成)

  2、各部门拟定岗位职责及人员分工,经公司会议讨论确定,报请总经理审阅修改并批准实施;(进行中)

  3、人力资源部将岗位说明书的标准表格下发至各部门及下属分公司,然后统一填报,由人力资源部负责整理存档。

  三、实施目标注意事项:

  1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。

  2、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,人力资源部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。

  第三部分 人事招聘与配置

  一、目标概述:

  完成人事招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。将严格按公司需要和各部门需求完成此项工作。人力资源部将按照既定组织架构定岗定编和各部门岗位职责来招聘人才满足公司运营需求。即尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。这也是是公司的人事配置原则。所以,在达成目标过程中,人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘、实现梯队建设。

  二、具体实施方案:

  1、 计划采取的招聘方式

  ① 以网络为主,兼顾现场招聘会、报刊、推荐等。网络招聘:可与省内相关行业招聘网站合作,签约网站半年或者一年,如青海人才网、夏都人才招聘等;

  ② 猎头招聘:高层管理岗位的招聘方式;

  ③ 人才市场现场招聘:保持与西宁、大通县各人才市场联系,参与大型招聘会、专场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式;

  ④ 内部提拔:通过竞聘、晋岗考核等方式提拔和任用内部员工; ⑤

  熟人推荐:针对特别岗位实行奖励熟人推荐的形式。

  2、 计划20xx年3月初进行公司年度招聘活动,2月做好前期准备工作(包括招聘信息的发布与宣传、简历的收集、面试及笔试题整理、相关表格的制定等)

  三、人才储备和管理目标

  (1) 为确保人员的合理流动,应对突发情况,人事部要作好人员储备工作。同时,将员工培养和管理将作为重点工作,主要突出对员工的育和用的方面。

  (2)为保证公司各岗位的人才配置合理,面对在职管理、专业技术人员的离岗离职、公司清退等人才流失问题,人力资源部应提前进行同岗位人员的人力资源储备计划。

  (3)人员管理指标

  控制新员工在试用期间离职(排除由公司单方提出终止试用的员工)。一直以来,基层员工特别是在试用期内离职占到的整体离职率较大,不仅加大了人事工作的劳动量,且影响整体的工作安排。主要措施:A、把好人员招聘关,严格按照用人条件筛选,特别注意对应聘者的综合素质的考察;B、做好入职沟通,建立员工沟通记录、规划职业愿景,明确员工工作内容和计划;C、做好岗位培训工作,部门主管应积极引导其快速适应岗位。D、定期跟踪新员工工作情况,每月按时收集《新员工试用期月度考核表》;E、员工转正时及时办理相关手续。

  (4)、年度招聘渠道

  ① 现场招聘会;

  ② 网络招聘;

  ③其它招聘渠道:市、区级劳动局和劳动力市场;

  ④院校及中专技学校合作。

  第四部分 薪酬管理

  一、目标概述:

  根据目前青海省中小企业的现状和未来发展趋势,特别是周边大型生产经营型企业较多、青海省生活水平和工资水准的升幅,势必对我公司现有的管理人才、技术人员、和下属一线职工,造成较大冲击。如果按目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的长远人才队伍建设。面对周边一些企业的人才需求冲击,将导致公司一些管理人才和技术人才的流失,给公司的人员稳定、长远发展带来一定的负面影响。为此,应尽快完善和修正公司薪酬管理体系。 把公司薪酬管理作为人力资源部乃至公司年度的重要目标之一。本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,将很快的完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。

  二、具体实施方案:

  1、根据公司现有薪酬状况,结合公司组织架构设置和各岗位说明书,完善公司薪酬设计方案。即公司员工薪资等级、薪资结构。

资源工作计划 篇9

  20xx年是5+7发展的关键的一年,是5+7在品牌形象、市场拓展时机最为重要的一年。市场部应积极做好各方面工作,尤其是在企划和营销两大块,任务艰巨,我们将竭力完成年度工作任务,做好本部门工作,积极配合各部门,实现公司的经营目标。市场部20xx年年度工作总体内容如下:

  一、 明确市场部职能,健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。

  一个部门能够行之有效的完成工作,必须明确部门职能和工作内容。没有清晰明确的目的只能事倍功半,浪费资源,浪费成本,浪费时间。有目标,有思路,有方法是市场部门的基本要点。切忌做事杂乱无章,容易一事无成。市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同,合理的安排工作时间是提高工作效率的必要条件。

  二、 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密工作。

  1、 对周销售额进行分析,根据一周内营业额对比,做出相应措施,尽力使日营业额平衡。

  2、 对月、季营业额进行对比分析,制定淡旺季营销策略,尽力使淡季不淡。

  3、 店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息,禁止对外传播,防止竞争对手作出对公司不利举动。

  三、 对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。

  知己知彼,百战不殆。要想做到同行业领导品牌,必须对同行业的信息进行分析,做到“你无我有,你有我优”,始终走在竞争者的前端,尽可能的抢占市场份额。竞争者不仅是我们的对手,更是我们的老师,三人行,必有我师。能偷师,会偷师是任何行业发展的有效捷径。

  四、 大力发展外卖市场,从零点外卖到团体外卖逐步扩展。

  根据涡阳现有条件的限制,涡阳餐饮行业外卖市场一直不景气。这一现象对5+7来说是一个考验,也是一个机会。对空白市场的进军,不仅需要勇气,更需要的是毅力。勇气很多人都有,能否坚持到成功的毅力就属于屈指可数的成功人了。

  市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步:

  1、 首先针对门店、小区等零点顾客进行宣传,目的是扩散5+7外卖服务信息,使外卖得到大多数人的认可,同时也是店内员工对外卖工作的熟悉过程。

  2、 针对中小企业、活动团体进行宣传,更近一步拓展外卖服务,提升外卖市场营业额。

  3、 针对事业单位、政府行政单位进行公关,需要进行关系走动,可以根据不同单位的不同需求给予不同的政策。

  以上3步可以餐厅的外卖服务基本覆盖各类人群。

  五、 健全、完善、推广电子商务系统,并使之健康运转。

  随着时代的发展,电子商务已经遍布全球,根据XX县城的发展,80、90后的人群已经发展为主要消费群体,此年龄段的人群对电子商务已经认可。我们必须紧紧抓住这一机会,迅速占领涡阳餐饮行业电商平台,并且有效服务顾客使之达到一定的满意度。

  六、 寻找、建立合作伙伴,实现互利互赢、相互促进、市场一体化。

  现代市场早已不在是单打独斗的年代,寻找、建立能够互利共赢的合作伙伴是当务之急,作为传统行业的餐饮业关系着各类人群的生活需求,有着更多的机会与其他行业进行合作。“有需求就有合作”,找到利益点,就能深入合作。

  七、 制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。

  1、 根据节日制定节日促销活动。

  2、 根据会员制定会员活动。

  3、 根据合作单位制定合作活动。

  4、 根据淡旺季制定合理的促销活动。

  5、 根据竞争对手的营销策略制定对抗活动。

  6、 根据营业额的波动制定相应的促销活动。

  八、 按季度制定季度工作计划并进行工作总结。

  按照季度制定相应的工作计划,安排具体工作内容,并根据实际情况进行工作总结,补差补缺,并作出相应改变策略,对后期工作需进行注意方面决不能出现同样错误。

  一、人力资源管理体系建设的总体目标:

  1.保证公司战略目标的实现;

  2.持续提升公司员工人均产出效益;

  3.建立为公司形成价值创造的人才激励机制。

  二、人力资源管理体系建设与公司的战略目标之间的关系:

  综合未来3~5年公司发展战略及业务发展需要,从公司人力资源管理体系现状以及人力资源管理各组成部分的实际出发,建议公司人力资源管理体系建设采取“整体把握、分项实施、一步到位”的发展模式。

  (一)、公司战略目标:

  1. 发展目标: 在“十二五”期间,成为一家以房地产开发为主业,金融贷款服务和旅游酒店为辅业,具有相当品牌知名度的全国综合性集团。

  2. 成长规模: 20xx年上缴国家利税1亿元,20xx年1.2亿元,20xx年1.5亿元, 20xx年2亿元。

  3. 业务模式: 以精品房地产开发为核心,以高附加值的金融产品和服务和旅游酒店的开发管理来满足广大客户的需求。

  (二)、人力资源管理体系建设与公司战略目标之间的关系:

  1.以人力资源管理体系建设保证公司战略目标的实现,并促进公司文化建设;

  2.通过培训持续提高员工素质和职业化技能,为公司的后续发展提供梯级人才储备;

  3.通过有效的激励机制来促进员工的高绩效,增强公司自身改革和创新的动力。

  4.形成一套科学合理的人力资源管理制度,有效保障公司发展的可持续性。

  三、建立以绩效为导向的薪酬体系

  用绩效考核与薪酬结合激励人,真正做到奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,一贯地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并形成为公司创造价值、分享价值的氛围。建议公司在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,通过制造一定的差别,保证公司对员工持续激励。

  通过建立以绩效为导向的薪酬体系,确定员工的薪酬水平和范围,进一步提高公司吸引人才的市场竞争力。公司目标是是:“考核什么,就得到什么”。对公司经营目标而言,要的是利润;对管理者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人发展和个人价值的实现。而这一切的基础都取决于公司的战略目标的实现。因此,公司对员工关键绩效的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核权重的选择将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于公司对员工的激励方式。在日常管理实践中,我们可以通过对员工个人素质、工作技能、工作态度、工作绩效等多方面对员工进行量化考核,规范月度的基础考核指标,加强考核计划与过程的控制,强化公司奖优罚劣、重在激励的利益分配制度,使之成为公司激励员工成长的重要激励制度。

  四、结合公司战略目标的培训体系建设

  在当前我国的市场经济条件下,尽管在组织里面每位员工的成功标准各有不同,但追求个人发展与自我价值的实现是每位员工的终极工作目标!因此,培训不仅是员工追逐的个人发展的基础和员工梦寐以求的福利享受,也是公司义不容辞的义务和责任,更是公司激励员工的最为有效的激励手段之一。通过组织培训,公司不仅给员工成长的空间和发展的机会,也是公司挖掘员工潜力,满足员工需求,实现公司战略目标的重要管理方式。如何将所有的员工融为一个整体、形成一个有着强大文化凝聚力的组织,并满足公司发展的要求,是人力资源部本年度的培训体系建设目标。通过制定《员工培训管理制度》,收集各部门的培训需求及公司为实现战略目标所需要的人力资本要求,建立公司年度培训计划,从基础的入职培训、管理技能培训、质量管理培训、团队合作培训等培训项目的实施来满足公司的快速发展需要。

  五、进一步健全和优化公司的人力资源管理制度

  本年度主要工作之一是继续优化健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《劳动合同管理规定》、《薪酬管理制度》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》等。员工从进入公司到上岗工作,从绩效考核到日常管理,从入职到离职等过程,人力资源部都可以按照公司相关的文件规定的程序进行操作,采取对事不对人的原则,对员工提供尽可能的人性化的服务,希望能达到各项人事工作的原则性、严肃性。让每一位员工从与自己切身利益相关的完善细节来感受公司的“以人为本”的管理理念以及各项管理制度的人性化设计。

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