工作计划

时间:2021-06-04 21:48:18 工作计划 我要投稿

精选工作计划模板十篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,来为以后的工作做一份计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编帮大家整理的工作计划10篇,欢迎大家分享。

精选工作计划模板十篇

工作计划 篇1

  1、护理质量检查及护理行政查房

  2、召开护士长例会

  3、组织护理人员理论考试

  4、组织护理学术讲座

工作计划 篇2

  为增强学生的安全意识和自我防护能力,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面;切实保障师生安全和财产不受损失,努力保障学校教育事业的可持续发展。为使我校安全工作落实到实处,给广大师生员工创造一个安全和谐的工作、学习、生活环境,特制定本计划:

  一、 做好安全宣传工作,充分利用报栏,标语等形式对学生进行安全教育。

  二、 每周对学校建筑设施进行一次全面检查。

  三、 每两周对学校各种仪器、使用工具(包括防爆器材,防灾器材)等进行一次全面检查。

  四、 利用升国旗时对学生进行安全,法制等教育。

  五、 各班做好晨检、通风、疾病防控等工作。

  六、 做好疫情上报工作。

工作计划 篇3

  一、 制定每月、每季度的工作计划,白酒业务员工作计划。

  充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

  1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

  2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

  4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来,工作计划《白酒业务员工作计划》。

  我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!

  二、制订学习计划。

  做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  另外,在20xx年年末的时候,我报考了***大学的****专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。

  三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。

  积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20089,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力.

工作计划 篇4

  一、 指导思想:

  围绕学校工作重点,充分发挥学校美术教育特色,进一步加强音体美教研组建设,完善教研组工作机制,以研促教,促进教师的合作交流;加强班级常规管理,发挥教师自身管理的能力,提高课堂教学质量。

  二、具体措施:

  (一)加强教研组建设,以研促教:

  1、认真开展教研活动,提高音体美教师专业素养:

  确定研讨主题,认真开展音、体、美术活动,共同交流画的技巧,教的艺术和管理班级的水平,研究新的教学方法,沟通教学工作中的信息;加强教学交流,提高教师基本功,以教研促进课堂教学质量,提高教学实用性。

  2、加强教师间的沟通,形成和谐共进的工作氛围:

  加强教师间教学上的沟通,互相协作,共同进步的工作机制,逐步形成开放式教学新模式,形成教师间团结谦让的良好教风。

  (二)、规范教学,明确教学要求:

  1、在教学的课堂上,强调教师“讲”、“改”、“评”与学生“练”有机结合的教学模式。

  2、明确对学生的专业要求,教学中做到抓两头,带中间,保证班级学生的整体进步。

  3、严格班级常规管理,提高工作效率:音体美教师不仅教会学生专业知识,更要发挥自身管理的能力,抓好班级纪律,了解学生思想动态,提高音体美教学的工作效率。

  4、认真组织好学生的画展,为学生的发展搭建成才的舞台。

  5、组织好学生音乐、美术课外活动的辅导工作,培养学生的艺术审美情趣,塑造完美的艺术品格。

  (三)组织好美术校本教材编写工作,在本学期内完成各类教材的图片收集、纲要编写及初稿的编写工作。

  (四)加强教师教学研究,提高教师科研的能力:

  1、真正关注每一个学生的发展,通过艺术教育,增强学生的自信心,促进文化学习和其他思维品质的提高。

  2、挖掘教学过程中的生动案例,总结教学经验,撰写教学心得,形成自己的研究成果。

  (五)认真做好新学期音体美的各项准备工作,整理清点各类物品、器材,完善借还制度,做到责任到人。

  (六)积极参加市区组织的教师教学评优课及专业能力比赛,在活动中进一步提高专业素养。

  (七)积极开展校园文化建设,以积极向上的校园文化,引导学生正确的舆论导向,端正学风,振奋士气,营造良好的学习氛围。

  三、活动安排

  1、制定体育教学计划和教学进度。

  2、组织教好校园舞蹈。同时抓好“两操一课”保证在校学生每天体育活动1小时以上。

  3、抓好学校田径队组队训练。为九月底参加市举行的中学生田径运动会做准备。

  4、做好教研组其它训练队的工作。

  5、体育课常规教育和安全教育。

  6、搞好体育室的布置、器材的摆放等工作。

  7、参加市中学田径运动会。

  8、开展初三年级班级的拔河赛。

  9、开展初二年级班级的跳短绳比赛。

  10、开展初一年级班级的键球球比赛。

  11、组织好校越野赛。

  12、开展全校教职工乒乓球、排球、篮球等活动。

  13、组织好教师节文艺节目的排练工作。

工作计划 篇5

  一、指导思想

  按照《少先队辅导员工作纲要(试行)》的要求,充分发挥少先队的优势,进行组织教育,开展丰富多采的教育活动,提高少先队员综合素质;关注少年儿童身心健康成长,培养少先队员健全人格,积极引导少年儿童为实现中华民族伟大复兴做好全面准备。

  二、工作目标

  (一)搞好日常管理工作,组织和建立班集体

  1、狠抓各课纪律,保证学生遵章守纪。

  2、各项集体活动做到集合快,纪律强,效果好。

  3、早操,眼保健操要人人会做,人人求好。

  4、建立正常的卫生值日制度,班级卫生人人有责。

  5、培养团结协作的优秀小干部群体。

  (二)对学生进行思想品德教育

  1、利用晨会课对学生进行《小学生守则》、《小学生日常行为规范》的教育,让学生以此为范,导之于行。

  2、利用班会对学生进行集体主义,爱国主义和传统教育。

  3、结合情境,适时对学生进行品德教育。

  (三)教育学生努力学习

  1、密切与各科任老师的联系,注意教学模式的创新,注意教学方法的多样化,以激起学生强烈的求知欲,提高学生的学习兴趣。

  2、加强对学生的学法指导,让学生不仅乐学,而且会学。

  (四)关心学生身心健康

  1、对学生进行日常卫生保健知识的讲解,使学生树立正确的卫生意识。

  2、教育学生加强体育锻炼,增强体质。

  3、教育学生养成良好的生活习惯。

  4、在班级之中努力营造宽松和谐的心理氛围。

  5、教育学生形成健康的心理状态。

  6、密切注意学生群体和个体的心理动向,进行适时教育。

  三、具体措施

  1、根据大队部精神,开展各种有意义的活动。丰富学生生活,并在活动中获得知识。培养团结友爱、互帮互助的精神,同时锻炼干部的领导能力。

  2、培养一批得力的班干部,班部充分发挥各自的能力,能动脑完成各项活动计划。

  3、卫生方面,专人负责,实施奖勤罚懒制度,发挥每个人的劳动积极性,争夺每周流动红旗。

  4、关心学生生活,让学生亲近老师、喜欢老师。课堂上能积极思考,课外能把老师当朋友。

  四、活动安排

  二月份:教育主题:重温规范,迎接新学期。

  1、开学典礼。

  2、进行第一期黑板报布置。主题:新春新希望

  3、制订班队工作计划。

  4、重温《小学生日常行为规范》,强化养成训练。

  开展“好习惯伴我成长”主题队会。

  5、乡间小路系列活动之一:现场绘画比赛。

  三月份:教育主题:学会感恩.关心环境。

  1、“弘扬雷锋精神,争做四有新人” (3月5日)主题教育活动主题活动。

  2、组织开展“三.八”妇女节(3月8日)感恩活动。

  3、组织开展爱绿护绿(3月12日)系列活动。

  4、三月主题黑板报评比。主题:“学雷锋.树新风”。

  5、组织开展校艺术节活动。

  四月份:教育主题:向先辈学习,扬民族精神

  1、结合清明节祭扫革命烈士墓。

  2、组织观看革命影视片,阅谈革命书籍,树立革命精神。

  3、四月主题黑板报评比。主题:“革命精神代代传”

  4、开展关于“缅怀革命先烈”中队主题队会。

  5、乡间小路系列活动之二:现场书法比赛。

  五月份:教育主题:劳动最光荣

  1、各中队开展劳动实践体验活动,写好劳动体验日记。

  2、五月主题黑板报评比。主题:“我劳动,我快乐”。

  3、乡间小路系列活动之三:现场征文比赛。

  六月份:教育主题:欢度六一。

  1、组织开展迎“六.一”演讲比赛。

  2、“优秀队员”、“优秀中队干部”、“文明班级”评比活动。

  3、开展暑假实践活动。

工作计划 篇6

  新学期新气象,又一届大四学长离开了我们,又一届大一新生即将来到,于是又有一股鲜活动力即将注入轮滑协会体内,我们不由得激动兴奋。激动兴奋之余,我们也必须要好好考虑如何不断地改善社团风气、活动、样貌才能吸引更多的轮滑爱好者加入我们,才能引导更多的人爱上这项休闲方式,才能为轮滑这项运动做更多的推广。

  本学期,我们将在往年原有传统活动上做一个大的改变,除了基本的日训练、周训练的根基不动之外,其他的均要做一些改动,迎合新生也为自身活动注入更多的新鲜活力。

  1、1*年九月底 新生见面会

  轮滑协会纳新结束以后组织广大会员见面,熟悉彼此。

  2、1*年9月底——1*年6月底 日训练

  日训练是学会轮滑提高技术的关键,我们会让有经验的师哥师姐带新会员,并发展他们为社团的技术骨干,并通过培训向更多的同学宣传轮滑运动。

  3、1*年9月底——1*年11月 周训练

  周训练我们会请更多的`拥有高技术的轮滑人才为大家集训,实在不容错过。

  4、1*年11月——1*年6月 外出刷街

  本学期的外出刷街将一改以往的散乱、自己玩自己的场面,我们将有更多的督导人员跟随争取一人带一人,一对一的教会大家刷街技术。

  5、1*年11月中旬 轮滑技术测试

  以竞赛的形式测试一下会员的学习状况,对大家进行奖品鼓励,了解清楚学习状况后为每个人制定下一步的学习计划。

  6、1*年11月底 费县技术交流会

  在11月份去**理工大学费县校区为他们的轮滑协会庆生,组织一部分有一定技术的会员乘火车当日抵达费县,为他们庆贺,第二天大家一起去广场上进行轮滑表演,并进行技术交流、切磋,极大的增大了两协会之间的深厚感情。

  7、1*年12月21号 冬至包水饺

  在冬至节气时,协会组织一定人数的会员一起自己动手包饺子,既加深了会员间的感情,又避免会员在冬至时太想家,大家一起快快乐乐的过个冬至。

  8、1*年4月初 踏青

  调动大家新学期对轮滑的积极性,继续日训练与外出刷街。

  9、1*年5月中旬 **校区技术交流会

  带大家认识自己老校区的同时,给大家一次技术交流的机会,在更多人面前展示自己的轮滑技术。

  10、1*年5月底 篝火晚会看日出

  换届之前,大一、大二、大三会员最后聚在一起,面对红红的篝火,一起等待黎明的太阳,象征着轮滑协会新一届团队的升起、红红火火。

  11、1*年6月初 轮滑协会六周年庆典

  届时将有费县风之舞、**风之舞的到来,大家齐聚一堂,为日照献上一场轮滑盛宴!

  12、1*年6月6号 66轮滑节

  我们会联合大学城所有轮滑爱好者组织一次海边烧烤。先一起刷街到海边,然后在海边尽情的庆祝我们自己的节日。

  13、1*年6月底 换届竞选

  我们将挑选一年以来对协会一直默默付出的大一新生接管轮滑协会,由他们带更多的人领略轮滑风采。

工作计划 篇7

  xx 狠抓团队的内部建设,工作纪律。

  2、 定期思想交流总结。

  3、 建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。

  4、 完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。

  5、 人员的招聘、培训。

  6、 楼宇的验收内容、实地的考察学习。

  7、 交房工作的准备、实施。

  8、 空置单位的管理及代租代售业务。

  9、 完善业主档案。

  xxx 费用的收取及催缴。

  xx、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。

  xx、 组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。

  xx、 定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。

  xx、 组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

  xx、 负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。

  xx、 签订物业服务合同、装修协议等文书。

  xx、 根据业主要求开展其他有chang服务。

  xx、 监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。

  xx、 定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。

  2xx 领导交办的其他工作。

工作计划 篇8

  学校安全工作是保证学校财产不受损失和师生人身安全,使学校各方面工作得以顺利进行的重要工作。按照县教育局《关于加强中小学安全工作的通知》的精神要求,结合我乡校实际制定如下计划:

  一、提高认识,把安全工作纳入学校工作的议事日程。要对学校的安全工作做重要部署,制定安全工作制度,成立了以校长为组长的安全工作领导小组,层层落实责任。

  1、组织师生认真学习上级有关学校安全工作的文件精神并制定安全工作的实施方案,统一思想认识,增强做好学校安全工作的责任感和防范意识。

  2、建立安全工作组织和岗位责任制,制定学校安全工作应急预案,签订安全工作责任书,层层分解,层层负责,形成齐抓共管的运行机制。

  二、定期检查,实行月检月报告制度,定期召开安全工作会议,研究学校的安全工作,把安全隐患消灭在蒙芽之中。

  1、值日值宿人员严格遵守岗位职责,忠于职守,不擅离岗位。

  2、加强门卫的工作职责,严控校门,按要求准时接交班,确保24小时不空岗,禁止外人及车辆随意进入校园。

  3、经常检查校舍、厕所、教学设施是否存在安全隐患,放学后门窗是否关锁。

  4、做好学校用电安全工作,及时检修电路,开关,发现问题及时排除隐患。

  5、各班级要开展对学生的安全教育活动,并坚持经常。

  6、加强食品卫生安全和卫生防疫工作,保证师生饮用水和食品安全。

  7、加强对校车和住宿学生的检查监督工作,保证学生安全。

  8、做好学生上下楼行走规则的训练,调动学生监督检查上下楼乱跑乱跳,做好防震演练,以备特殊情况发生时有序撤出综合楼。

  总之,校园安全事关全体师生的生命和财产,事关学校和社会的稳定和发展。安全工作是学校的头等大事,只有起点,没有终点。我校继续坚持以学生安全为本的思想,想学生所想,急家长所急,集中主要精力、人力、物力、财力解决好重点、难点安全问题,安全教育、安全宣传、安全检查要严格督促、管理。快速应对和处理来自学生的一切偶发性、突发性安全伤害事故,以有效的工作和科学的处置,赢得问题解决的最佳时机。让我们全体教职工积极行动起来,人人讲安全,人人关心安全,时时处处绷紧安全这根弦,为把我校建成一个安全、文明、祥和的工作和学习环境而努力。

工作计划 篇9

  一、指导思想:

  本学期我系根据学院基本情况,在(银行安全保卫工作计划)我院共青团的带领下组织大,深入落实科学发展观,坚定信念,开拓创新,锐意进取,组织部工作计划。结合我院发展的实际情况与学生成人成才的实际需求,和以德为主的校园文化创建工程,将我系共青团的工作推向一个更高的高度。

  二、主要工作:

  (一)抓好基础和特色活动

  1.团档的整理,做好团员发展,团籍管理,团的组织统计,组织关系的转接等基础团务工作,评选表彰优秀团员,团干和团总支部,培养和推荐优秀团员作党的发展对象。对违反团纪律的团员,团干进行批评教育和组织处理。

  2.通过开展团组织生活会等方式来增强学生的爱国情感,弘扬民族精神,同时也会落实各班团组织生活会的出席情况,将各班到场及纪律做好相应的记录并保存。同时,将由组织部干事评定各班生活会成绩。

  3.团干培训,通过对各班的团委干部培训,以会代训,坚持例会制度,提高团干自身的素质和思想,以此来带动团委工作的高效率,凝聚所有团干的力量,做好每一份工作。

  4.发挥宣传的积极作用,不仅就只有宣传板的积极作用,而且要提高网络的宣传力度。宣传部做好每次活动前的宣传以及活动后的反馈工作,将本系部的活动及时发到学院的网站让全院师生看到我们系部的特色。

  5.加强团委的纽带作用,积极配合各方面的工作。加强各部门与各系团委的联系,积极主动的行使宣传党团思想。积极配合各系及院团委学生会工作,为我院的工作再添一亮点;

  (二)抓住新的契机,重点抓好以下几项工作

  1.通过各种活动来提高同学们的道德修养。

  2.为了真正走进同学们,定期开展团支部会议,和同学进行交流,听取同学的意见,创造和谐系部。

  3.努力做好纳新工作和活动的组织工作。

  4.组织部的工作任务在团委学生会各部中是相对比较繁忙的.我们将会在指定时间内完成系辅导员及院团委学生会各部委托的任务,做好各班团组织生活会评比工作及各项活动的组织工作。

  5.团委办公室将积极配合辅导员的工作,做好党团资料的整理。

  6.不仅仅做好本部门的内部交流,更要做好干事与整个学生会的交流。

  三、结束语

  团委是党的助手,系团委统一领导组织协调全系共青团工作。负责团委学生会的思想建设组织建设并做好团委学生会的宣传工作。大家都知道团委的 团 字的写法。里面是一个人才的才字,外面是一个全包围结构。因此做好一名团委副书记也应具备两方面的素质。一是要有才能才干和才智。二是要善于团结一切可以团结的人特别是广大杰出人才为共同打造一届更具生机与活力更具开拓进取精神的团委组织更贡献自己的力量。因此做好工作需要大家团结一起完成。团委具体的工作方案以及实施手段会在今后的工作中明确指出,我们会在本学年确实的执行好每项日常工作,将学院与系的精神传达,本着服务同学的角度落实到每项具体的工作中。

工作计划 篇10

  饭店总经理在构筑饭店整体运作架构时,除每日以巡检及例会为核心的日常运转模式、每月以主题工作及评审核心为轴心的整体运作模式外,还应有序、有机、有效地建立、控制如下饭店三大整体运作核心体系,即以员工为核心的人力资源体系,以预算为核心的财务督导体系及以产品为核心的服务营销体系。这是饭店整体运作的三根支柱。

  在总经理负责制的饭店经营体制下,总经理是饭店重大决策的制定者。他每年的营运性工作重点应侧重于以下几个方面:

  1. 饭店中长期战略规划,包括:

  (1)涉及饭店今后发展方向和发展目标的重大决策,以及为维护饭店的良好信誉而开民用工业的工作,饭店内外关系的协调。每年下半年制定的后三年饭店经营的滚动式计划和在此基础上制定的下一年的经营预算是饭店规划和发展的重要内容。

  (2)在此基础上制定饭店的设备设施维修保养更新改造计划。饭店的设备设施维护良好,这是饭店资产保值增加的前提。

  (3)饭店的经营发展方向和经营战略的制定和确立。

  (4)饭店人力资源的开发和管理计划的制定等。

  2. 饭店市场推广

  每饭从它诞生之日起,就与市场密不可分。市场是饭店经营活动的轴心,而顾客是市场的主宰。”our customer are winners.”(我们的客户是赢家)赢得了顾客就是赢得了市场;而赢得了市场,就等于赢得了成功。

  这里的市场指的是客源细分市场。总经理在做长期、细致的客源市场分析研究后得出的市场定位须以相应的产品组合设计来完成其营销目标,要积极地组织市场推销工作。饭店员工的优质服务也是实现促销的手段之一,这就是服务营销的本质。

  饭店作为经营企业,它也毫不例外地获得最大利润为自己的最终目标。企业要生存发展就要不断扩大自己的规模。“东方不亮西方亮”,多元化的经营,可以减少饭店业目前的买方市场风险。一旦饭店受到冲击,其他方面可以弥补。多元化经营,可以为饭店企业的发展寻求新的经济增长点。同时,它还能使饭店的人力资源,财力资源,物力资源得到更高层次的合理配置使用。

  3. 饭店人力资源开发

  饭店整体运作的核心是总经理,他负责日常经营活动的全面管理和统一指挥。饭店总经理重视人力资源管理首先是选拔好饭店中高级人员。特别是选好副总经理、驻店经理及部门主管。

  4. 饭店经营决策

  决策在现代饭店整体运作中居于首要地位。总经理决策水平的高低,直接影响到现代饭店的经营成果。饭店总经理如何捕捉市场经济发展的最新信息,科学掌握饭店营运发展的趋势,抓住机遇及时调整经营策略进行科学有效的决策,使饭店在市场中获得成功,取得良好的经济效益,这是经营决策的目的。

  5. 饭店的财务管理

  财务管理是饭店管理的“灵魂”。每个企业以获得最好的经济效益,获得最大利润为最大目标,财务决策在饭店管理中起着不可缺少的重要作用。总经理对饭店财务工作的管理,首先要抓好每年下半年制定的三年经营滚动预算,然后,再根据三年滚动预算做未来第一年经营预算。为了促使经营状况良性循环,总经理每月都要对来自于各部门的预算报告加以整合,完成整个饭店及各部门预算完成情况的分析评述,并进行研究讨论。其次,总经理还要对同行饭店的经营情况做出分析比较,了解本饭店在本地区与其他饭店的竞争中处于什么样的地位。通过分析,调整饭店的经营策略和方向。第三,总经理要依靠财务总监对饭店内部的各项财务工作进行具体管理。总经理要特别关注对成本控制,包括应收款的信用控制,开源节流的管理,关注每月每日的饭店营业情况。饭店总经理在构筑饭店整体运作架构时,除每日以巡检及例会为核心的日常运转模式、每月以主题工作及评审核心为轴心的整体运作模式外,还应有序、有机、有效地建立、控制如下饭店三大整体运作核心体系,即以员工为核心。

  6. 饭店的公共关系

  饭店总经理,应该是一位出色的公共关系方面的专家。他是饭店形象的代表,做好饭店的对外公共关系方面的工作是总经理的重要职责。一个饭店的形象如何,很大程度上取决于总经理的行为及其形象,以及总经理对公关工作的态度、做法和专业程度。建立融洽、良好的公共关系,可以为饭店经营管理打下良好的外部环境基础。经营一个饭店与社会各界有着千丝万缕的联系。各级政府和部门、海内外旅行社、工商税务部门等等,都需要总经理运用公关手段,来协调和处理好与他们的关系。

  建立良好的公共关系,还有一方面的内容就是要经常保持与来店vip客人的接触。饭店总经理经常访问老客户,会使客人感到荣耀和光彩。总经理有重点地拜访客人,使空和感到很亲切,会再度光临。总经理重视公共关系工作的另一层面在重视企业形象的设计(corporateldentity)。总经理要经常策划本饭店在社会各界的良好形象设计,以使自己的饭店在本地区、乃至全国和世界范围内有良好的口碑。

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