精选工作计划模板集合6篇
时间就如同白驹过隙般的流逝，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。估计许多人是想得很多，但不会写，以下是小编为大家收集的工作计划6篇，欢迎大家分享。
工作计划 篇1
做完08年工作总结，我们对09年有了更多的期许，希望一年胜似一年，为此，我们将以前好的方面坚持做下去，对于存在的不足，我们有深省的认识并加以改进，并在09年重点做好以下几个方面的工作：
一、减少服务环节
提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决，而不是被推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后，对各种服务电话均不清楚，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会认真看，需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码，而电话也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。
（一）成立宾客服务中心目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位，有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上，总机或其他分机接到服务后再转给服务中心，这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失，因为其他岗位根本不了解客人的需求，若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或忘记传达，给我们的服务带来极大的不便，很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情，清楚客人真正的需求，更清楚哪个服务最急于去办，合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人，将总机和服务中心合并成立宾客服务中心，酒店所有的服务和查询只需拨电话“0”，一切均可解决。
1、宾客服务中心的职能宾客服务中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息，并进行分拣、传递；统一接收服务信息，并准确传递服务指令，确保服务能及时提供。
2、宾客服务中心的工作内容①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后，酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转，特殊情况时可亲自为客人提供服务，如此一来不仅提高了服务效率，保证了服务的准确性，还减轻了楼层服务员的工作量。②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部，据数据统计：9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起，加上内部打进的电话每天的话务量可达70余起，如此高的话务量使接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望越快越好，但接待员接待客人时，往往要被电话打断好几次，使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网，所有的电话预定和电话查询均可由宾客服务中心操作，不仅方便了客人，还给前台接待员更多的时间去对客服务。③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态，宾客服务中心接到通知后可立即更改房态，确保房间能及时出租。④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发，并进行登记。⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领，并根据规定做出处理。⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析，分析我们的不足，更好的了解客人的需求，提高我们的服务水平。
（二）成立礼宾部目前行李处可给客人提供行李寄存、收送行李、简单的委托代办、信件发送等服务，但随着社会的进步，行业的发展，客人的需求不但提高，这些服务已不能满足客人的需求。酒店现已有一把金钥匙，金钥匙服务应该是服务的最高体现，但单凭金钥匙一个人的力量很难发挥作用，因此成立礼宾部配合金钥匙一起做好服务工作，满足客人合理的需求。
1、礼宾部的工作职能成立礼宾部不仅可以提供一般的行李服务，而且可以满足客人更多合理的需求，还可以提供店内查询工作，可以减轻接待处的工作量，让接待员能更好的接待客人。
2、礼宾部的工作内容①行李寄存。为店内所有的客人提供行李寄存服务，并妥善保管。②收送行李。为店内客人收送行李，并做好登记。③委托代办。受理客人合理的需求，并迅速为客人办理。④店内查询。接受客人的查询。
二、拓展前台UPSALL的散客市场
增加散客收入目前前台接待员对前台增销这方面的操作基本上已熟练掌握，08年前台增销虽然取得了一定的成绩，但离酒店的要求相差很远，主要源于散客客源太单一。现在的主要客源都是客人自己上门定房。怎样争取回头客，以现有的客源带来更多客人，是我们的重点工作。
（一）对于初次入住的客人要求谁接待谁负责。接待员在接待客人后要跟踪服务到底，即自客人办理入住手续开始，由谁负责接待的，那么客人住店期间就由谁负责跟踪服务，其他员工配合做好服务工作。具体工作内容：
1、在给客人办理入住手续时，接待员将自己的工号与工作电话留给客人，告诉客人若有什么需要可拨打电话，随时可以为客人提供服务，若方便请客人留下名片。
2、客人到房间后，可致电房间征询一下客人的意见对房间的安排是否满意（视情况），欢迎客人提出宝贵的意见。
3、客人住店期间，可将酒店的最新活动和地方的最新动态通知给客人，并邀请其参加。迎合客人合理的需求，为客人提供服务。
4、确定客人退房时间，安排行李员为客人下行李，客人在前台结帐时，主动征求客人意见，请客人为我们提出宝贵的意见和建议，祝福客人一路平安。
5、客人退房第二天，根据客人名片上E-mail地址给客人发一个邮件，问候客人并感谢客人选择我们酒店，欢迎客人下次光临。
6、节日时给客人寄一张贺卡，送一声真诚的祝福，邀请客人到我们酒店做客。
（二）对于回头客到店，在接待客人时适时介绍酒店最新动态，推销我们的特色产品，以最快捷的时间为客人办理入住手续。通知服务中心，电梯间迎接客人，并可通知餐饮部给客人配送果盘。将客人入住的信息反馈给其他消费场所（如餐厅），使客人到哪里，酒店员工都能用姓氏称呼客人。节日时或酒店有最新活动时，给客人寄一张卡片，邀请客人到酒店做客。
（一）员工工资调整方法
1、员工工资基数为500元，技能工资为100元和200元，根据员工的考核成绩做工资调整，成绩好的技能工资就高，可达200元，往下就是100元，成绩差的只能领基本工资500元。
2、部门根据员工日常表现、业务技能、综合能力等方面，每季度对员工进行一次考核，考核成绩公布于众。拿技能工资的员工若在考核中成绩不理想，达不到技能工资的标准，工资即可调整到500元而无技能工资。
3、技能工资的员工若在一个季度出现三次有效投诉，即使考核成绩优秀，也不允许继续享受技能工资。
4、技能工资的员工若连续三个月不在工作岗位，如病事假、孕假，员工不享受技能工资。
（二）领班工资调整方法
1、领班工资基数为700元，岗位工资为200元和400元，根据领班的考核的成绩，相应的做岗位工资调整。
2、根据领班的业务水平、员工培训、团结协作、综合能力等方面每季度进行一次考核，连续三次考核最差的领班，取消领班资格。
3、连续三个月不在工作岗位的领班，只享受基本工资。
四、培养员工的观察能力
提供个性化服务，创服务品牌随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘？部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。
1．鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。
2．搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。
3．系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。
4．培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。快：客人的需求要以最快的速度得到满足。捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。五心服务：为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
五、外围绿化环境整治
室内绿色植物品种更换自08年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后，外围绿化一直是由PA员工自行管理，由于缺乏技术和经验，有些绿色植物养护的不太好，加上海南今年缺雨水，已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物，尽量种植一些开花的植物，并在外围范围内，适当补栽一些南方果树，给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司，达成协议，彻底解决这一问题。
六、商务楼层客用品的更换
目前商务楼层的客房重新装修以后，给客人感觉档次较高，但房间的客用品一直未做更换，且档次一般，很不协调。打算将商务楼层的客用品更换，如：将袋泡茶更换成散装茶叶，将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等，以此提高房间档次。
以上各项计划的实施，需要全体员工的共同努力，需要其它各兄弟部门的协助与配合，更需要店领导的鼎力支持，我们的计划才能得以落实，希望明年我们再回顾20xx年的工作时，收获的不仅是信心满满，还有丰硕的成果。
工作计划 篇2
（一）深入推进社保扩面征缴工作。继续立足部门职责，协助地税部门加大征缴力度，加强监控用人单位申报工资、参保人数，确保完成年度扩面征缴任务；规范追溯补缴业务，解决历史问题补缴政策操作，有效减少投诉举报案件的发生，加大力度对历年欠费进行追缴，促进社保事业健康可持续发展。
（二）全力做好社会保障卡发放工作，加快制卡进度，完善卡的应用。加大宣传力度，加快发卡进度，力争明年上半年实现全覆盖的目标任务，同时不断完善工作机制，加强各单位的协调沟通，明确分工，妥善解决发卡过程中出现的问题，共同为持卡人提供优质的服务。加强社保卡的应用环境建设，实现各项社保待遇发放、参保缴费和ca认证等功能，以应用促发卡，提升形象。
（三）贯彻落实新规，做好医疗、生育、工伤保险相关工作。一是做好医保经办管理相关工作。拟定全市各定点医疗机构新年度的总量控制及定额指标，并按时下达；制定基本医疗保险业务经办规程，规范职工医保和居民住院医保的业务经办；配合人社局制定两定机构管理规定，修订定点医疗机构协议文本，加强对定点医疗机构的管理工作；贯彻执行新的结算办法，继续推进单病种结算试点工作,争取扩大单病种试点范围；配合市人社局继续做好大病保险承办单位的协议签订工作，落实大病保险的实施工作，完成大病保险经办管理规程的制定；开展异地就医结算系统多向联网调试工作，按照省局确定的多向联网调试工作计划，开展与广州、肇庆、云浮等地社保机构及医疗机构的多向联调工作；配合做好居民门诊医保政策调整调研和系统完善等。二是继续做好生育保险制度的完善性工作，确保生育保险制度实施的顺利进行。三是做好工伤保险相关工作。调整1-4级伤残职工参加职工医保缴费办法，加强对工伤协议机构的监督管理工作，增加奖罚措施和完善相关条款，做好新年度协议的签订工作；做好与市工伤康复中心的联网即时结算工作，提高工伤康复率；完成先行支付的信息系统工伤待遇需求修改、测试和上线工作； 做好1至4级伤残退休人员和工伤康复人员的探访慰问工作；会同人社局制定高危行业职工预防工伤健康体检实施计划和组织实施工作。
（四）不断完善社保信息系统建设，提升经办服务水平。一是不断优化社保信息系统开发建设，提高系统的业务处理质量，保障业务协调顺畅、信息系统安全高效运作。加大调研以及系统开发力度，为实现社保业务异地办理、电子申报等服务提供经办依据和系统支持；进一步完善大病医疗系统和确保报表台账系统按时完成上线工作。做好异地就医多向联网结算项目和社保自助终端结算项目，进一步方便参保人。二是继续推进社保业务延伸基层办理工作。在养老资格验证业务延伸村居的基础上，总结完善XX区、XX区局领取失业保险金的资格验证延伸村居工作做法，向其他区大力推广。同时多深入基层调研，听民声、集众智，发现新问题及时修订和完善业务流程。 三是大力推行网上办事工作。根据开展网上办事工作的安排，规范指导全市社会保险行政审批事项网上办理工作，统一全市五区网上办事大厅中各险种相关业务。在自助打印参保证明的基础上，推行自助结算终端系统、查询医保个人账户余额等便民服务措施。四是要继续做好社会保险关系转移接续工作。要认真落实职工养老保险关系转移和部、省流动就业人员基本医疗保障关系转移接续暂行办法，做好新农保与大社保、居民医保与职工医保之间的衔接工作。
（五）继续加强社保基金管理和稽核内控监督力度。一是跟进全市社银系统和业务财务一体化系统上线运行工作，连同现有的财务出纳、会计和报表系统，形成社保基金财务一体化电子系统，进一步规范和调整财务收付流程，在保证基金安全的基础上，提升财务收付便捷性，构建更高效、更安全、更快捷的收付平台。做好明年基金预算编制工作。二是通过健全基金监督工作体系，完善社会保险内部控制的长效机制，加大审计意见落实和基金监督专项检查力度，加强经办环节监控，进一步巩固社保基金安全。三是加强社保稽核内控工作，维护基金安全。重点针对补缴疑点案件、工伤发生时间早于参保时间的个案、异地住院医疗费用零星报销等高风险点业务的稽核，确保社保基金安全运行。
（六）继续加强社会保险政策法规宣传和社保调查研究力度。根据开展社保集中宣传活动的方案，充分利用电视、电台、报刊等宣传媒介，继续加强各类社保政策法规宣传，同时通过举办户外专题宣传活动，加强对群众关注的社保热点政策解读，使社保政策深入民心，为我市社会保险各类经办业务顺利开展，营造良好的社会氛围（我局于8.11联合佛山电视台、佛山日报开展一次“中国梦 社保情”大型户外宣传活动，效果不错）。根据市普法办的统一安排，做好“12.4”全国法制宣传日的普法宣传工作；完成规范性文件的汇编工作，为工作人员业务经办提供科学指引。以《佛山社保研究》和医保专题调研文章收集选送工作为契机，进一步加大我市社会保险调查研究能力，为社保事业科学发展提出更多意见建议。
（七）继续深化机关作风建设和队伍建设。中央决定从今年下半年开始，用一年左右时间，在全党自上而下分批开展党的群众路线教育实践活动，力求在解决作风不实、不正、不廉上取得实效。下半年，作风建设仍然是我们要抓的重中之重：一是组织干部职工深入开展学习贯彻党的十八大精神，坚持把学习党的十八大精神与推动实际工作紧密结合起来，使全局各项工作不断推向前进。二是按照既定方案，扎实推进“严格执行纪律规定，切实转变工作作风”为主题的机关作风建设活动，着力解决我局业务经办、机关作风建设上存在的`突出问题，确保活动在增强工作人员纪律观念、廉政勤政意识，提高办事效率和服务水平等方面取得实效。三是以“践行群众路线，建设坚强堡垒”为主题开展系列活动，教育和引导广大党员统一思想，鼓足干劲，为加快建设“民富市强、幸福佛山”营造良好工作氛围。四是进一步做好干部职工教育培训工作，提升执行力。根据实际情况，分阶段、有步骤地对全体干部、职工进行综合素质培训，提升执行力，以化解人员编制所限带来的工作压力。
工作计划 篇3
为贯彻落实国务院、省政府推进简政放权放管结合优化服务（一下简称“放管服”）改革工作，及《州人民政府关于印发〈黔西南州201年推进简政放权放管结合优化服务实施方案的通知〉》（州府发〔201〕7号）的要求，我委认真推进“放管服”改革工作。着力推进职能转变、创新体制、优化服务、提高办事效率。破除制约企业和群众办事创业的机制障碍，优化营商环境，激发市场活力和社会创造力，促进经济社会持续健康发展。现将1-7月“放管服”工作情况报告如下：
一、工作情况
（一）健全机构，完善制度，夯实基础
我委在加强放管服工作上主要做了以下工作：一是健全了放管服工作机构。根据人事变动，调整健全了放管服工作领导小组，由委主任担任组长，委党组成员、班子成员任副组长，各科室负责人为成员的放管服工作机构。切实加强对放管服工作的领导。强化了具体办事机构（政策法规科、产业政策科、节能执法支队）职责、增强了办事机构队伍、落实了专门人员抓放管服工作；二是完善放管服的相关制度规定。以文件下发了州工信委“三重一大”制度实施办法、行政管理首问负责制、政务公开公示制度、行政执法过错责任追究制度、矛盾纠纷排查制度、限时办结制度、一次性告知制度、学法制度、领导干部法制讲座制度等九项制度。认真贯彻落实国务院关于放管服工作会议精神，及时安排201年州工信委放管服工作，将201年度放管服工作目标任务分解到每位领导和具体科室，强化了监督机制。
（二）加大学习宣传力度，全面增强放管服意识
全州工信系统“放管服”工作领导小组积极开展放管服宣传活动。一是结合工信系统工作实际，精心设计了宣传资料和知识问答题，采取传统与新媒体结合的方式，通过宣传栏、LED显示屏滚动播放、内部网站、悬挂标语、发放宣传册等形式扩大宣传方式，提高知识覆盖率。二是召开专题培训讲座，结合工信系统工作实际，组织干部职工共同学习了放管服要求内容，梳理了目前工作中与放管服要求不相适应的问题。通过学习，全州工信系统广大干部职工进一步增强了放管服的责任意识和依法履职能力，形成改进和提高工作的思路。三是深入工业企业开展宣传，扩大社会影响力，提高企业自觉参与的能力，以一对一宣传讲解的方式，组织一线人员深入工业企业与企业负责人面对面讲解放管服内容，帮助企业要找准存在的问题，实现服务经济社会发展良好格局。
（三）加强网站建设，推进政务公开
以党的十八届二中、三中、四中、五中全会精神为指导，全面贯彻和落实依法治国观念，以建设法治政府、服务政府、责任政府、效能政府为目标，以维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点；通过政务公开网站建设，规范行政行为，提高行政效能，推动政务公开工作的规范化和法制化进程，切实保障人民群众和企业的知情权、参与权和监督权；坚持严格依法原则，按照法律法规和政策规定公开各类文化行政稽查管理和公共服务事项；坚持全面真实原则，除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私外，都要如实公开；坚持及时便民原则，按照规定的制度和程序，对应该公开的事项，采用方便、快捷的方式向群众及时公开。办理事项由通常需要11天压缩至天（节假日除外），节省办事时间，提高办事效率。201年1-7月份，通过政务大厅办理办结服务事项48项，公开政务信息21条，工业园区信息条，信息化建设信息4条，原材料工业信息条，在黔西南州工业和信息化网站公示。
（四）认真贯彻国家、省、州法律、法规及规范性文件精神，为地方经济发展壮大做好服务
为全力推进我州民营经济健康、快速发展，我局认真抓好国家、省、州支持民营经济发展政策、措施的贯彻落实，以全面完成《提高民营经济比重五年行动计划》黔西南州指标为目标，按照《中华人民共和国中小企业促进法》、《省委关于加快民营经济企业发展的意见》，积极帮助中小企业、民营经济企业争取国家、省的优惠政策及资金。切实做好201年全州民营经济、中小企业工作，竭力完成全年目标任务，抓好产业扶持。201年上半年我州民营经济增加值预计完成204.19亿元,占全年目标任务的72.9%，民营经济增加值占GDP比重达到51.9%。民间投资预计达到110.5亿元，占全年目标任务的24.%。截止201年月25日，全州市场主体共有139035户，占全年目标任务的9.5%，注册资金15243491.14万元，已完成全年目标任务。其中：私营企业1877户，个体工商户1179户，农民专业合作社3170户，外商投资企业40户。201年上半年，民营经济新增就业人数预计达到2.3万人，占全年目标任务的51.1%。
今年我州共向省经信委上报7个安全资金专项项目，包括民爆、石材、水泥等行业，共申请资金500余万元，现省级评审工作正在进行中。按照《黔西南州人民政府办公室关于印发〈黔西南州危险化学品和易燃易爆物品安全专项整治工作方案〉》（州府办函〔201〕5号）文件要求，我州对重点企业进行检查15次，其中视频检查130次，现场检查2次，查出安全隐患80余条，对检查中出现的问题，要求企业及时整改，企业不能及时整改的要求做出说明，限时整改，把安全隐患消灭在萌芽状态。
（五）开展依法治理工作，推进放管服工作的标准化、规范化
开展依法治理工作，做到工作有安排、有措施。领导在日常工作中注重依法决策，如对待上访事件，要求在查清事实基础上，坚持严格按照法律政策规定予以公正处理。结合放管服工作需要，定期不定期召开会议，研究解决我委在放管服工作中遇到的有关问题。建立科学决策机制，实行科学民主决策，健全重大决策的规则和程序，实行依法决策、科学决策、民主决策。
做好行政执法案卷评查工作。根据《州人民政府办公室关于做好20xx年度行政执法案卷评查工作的通知》文件精神，我委认真落实所涉及的工作任务，在进行严格的自查、总结工作的同时，将文件转发至各县（市）、义龙试验区工科局，要求各单位进行自查，并加强对各单位做好行政执法案卷评查的指导工作。
（六）强化行政权力事项清理，简政放权落到实处
根据《州人民政府办公室关于印发<黔西南州编制20xx年州直部门权力清单和责任清单工作方案>的通知》（州府办函〔20xx〕103号）文件精神，我委认真按照该《工作方案》规定的任务内容、时限等要求，严格落实工作任务，对单位行政职权进行了分类梳理。根据《省经济和信息化委关于贯彻落实扩大县（市、特区）经济管理权限的实施意见》（黔经信法规〔20xx〕8号）文件要求，除必需由省和市（州）审批、核准、备案的项目外，其余项目均由县（市、特区）经济和信息化主管部门审批、核准、备案，我州相关项目的审批、核准、备案权限已经全部下放到县级工业主管部门，不再由我委审批核准。我委原涉及的非行政许可审批（工业、信息化固定资产投资项目1000万元―5000万元的审批；技术改造投资项目3000万元以下的审批），此两项审批已下放到各县（市）、义龙试验区工科局。
经过清理，我委梳理了本机关行政职权共四类19项，其中其他类项目5项，行政处罚项目12项，行政强制措施项目1项，行政强制执行项目1项。因我委无行政审批事项，就不存在减少和取消行政审批事项。目前我委已将本机关的行政职权目录理清，按照《工作方案》所要求报送的资料（州直部门权力清单和责任清单目录）已同时完成报送。
二、放管服工作中存在的问题
201年1-7月我委放管服工作取得了一定成效，但也存在一定的问题，主要表现在：一是对放管服工作重要性的认识尚不平衡。虽然干部职工放管服工作意识逐年提高，但因我委业务工作繁重，极少数人员观念与放管服工作要求还不相适应。二是放管服工作机制有待进一步健全。监督机制和责任机制需进一步完善，听取群众意见和专家咨询论证还不够充分。
三、下步工作打算
放管服工作是一项全局性和长期性的系统工程，我委将继续加大工作力度，创新工作方法，不断规范行政行为，下一步主要做好以下几方面工作：
一是继续抓好放管服工作的学习宣传培训工作，全面理解、准确把握，制定贯彻落实放管服工作的配套制度，提高委机关工作人员特别是领导干部对放管服工作重要性的认识，增强放管服工作的责任感、紧迫感和自觉性。
二是认真总结放管服工作的经验，在实践中把握经济社会发展规律和行政管理规律，依法行政，促进职能转变和管理创新。深入推行放管服工作责任制，切实维护企业的合法权益。
三是加快信息公开工作，进一步整合资源，实时公开信息，逐步优化政务环境，提高办事效率，提高放管服工作效能。
工作计划 篇4
20xx年*******工程维修组工作计划主要围绕明年创省优为目标，逐步改进完善各项不足之处。结合创业园实际情况，对设施施设备巡视检查卡进行完善。还要把创业园内的电气方面的设施设备对员工进行针对性的常见故障处理方法的培训，这样有利于将来加快处理故障的时间。主要计划安排见附表：
20xx年工作计划表
一、变压器
A 外部检查：
1.检查变压器套管、绕组树脂绝缘外表层是否清洁、有无爬电痕迹及碳化现象； 2.变压器高低压套管引线及接地接触紧密无发热，并无裂纹及放电现象； 3.检查紧固件、连接件、导电零件及其他零件无生锈、腐蚀； 4.检查电缆和母线有无异常；
5.检查冷却风机及温控器、温控探头及信号线是否正常； 6.检查变压器箱体是否完好，各孔洞的封堵是否完好；
7.维护保养人员资格要求：要经过政府相关部门培训，并由相关的证书。
B 根据前阶段及上年度的巡视线路电压并结合负荷使用情况及时调整变压器的高压分接头，使低压输出电压在允许范围内。
C 清扫变压器箱内卫生
D 维护结束填写维护记录表并保存
E 附表：变压器维护记录表
变压器维护记录表
二、配电柜
A ：年检项目
保洁柜（箱）体内灰尘（用吹风机保洁线圈、开关、接线端子上的灰尘）；紧固松动部件、接线端子；检查各元件、标记标号、电度表铅封是否完好；检查备用电源自动合闸开关功能是否正常。
B： 配电柜、控制柜维护记录表
工作计划 篇5
一、指导思想：
本学期我们语文教研组紧紧围绕学校工作计划，扎实落实学校创新活动方案，尝试改革小课题研究，立足课堂教学，开展远程研修磨课活动，深入探索创新课堂模式和评价机制，积极开展社团活动，全面提高学生的学科素质，促进教师的专业化成长。
二、努力目标
力求使我们语文教研组的每位教师都做读书型、科研型的教师，能在课堂教学方面和评价方面有所突破，能使学生听说读写各方面的能力明显提高，能组织有特色的语文综合活动和各种学科竞赛，能使自己的课题成果得到认证和推广，能齐心协力使我们的语文教学研讨活动和教研水平再上一个台阶。
三、工作重点
（一）开展首届读书节活动，进一步提升书香校园的内涵。
1、今学期继续采用教师推荐其他老师浏览发帖评论的方式。每周由一位教师精选推荐自己近期独到的一本书，或一篇有关语文教学的重点、热点文章，在周三之前发个人博客，其他老师在周末之前浏览评论完成。另外，读书活动一直是我校倡导的，本学期咱们想搞读书节活动。首先我们仍然提倡教师个人多读书。另外，双周我们还要进行集体教研，集体教研时间除了开展活动外，咱希望老师们能把平时教学中遇到的问题困惑，或课题研究中的情况及时交流一下，大家集思广益，靠大家的智慧促进我们教研活动的提高。同时同年组之间的团队学习和师徒结对要有序的进行。
2、从9月中旬开始，首届读书节活动启动。以读书节活动为契机，引领和推动我校书香校园的创建进程，形成读书氛围，促进校园文化。活动分三个阶段：第一阶段，启动准备阶段。（9月中旬——下旬）；第二阶段，活动实施阶段（10月——11月）；第三阶段，评比展示阶段。（12月初）。
（二）落实各项语文常规工作，使学校语文教学工作扎实有效。
1、今学期在课堂教学方面，我们上网学习德州跃华中学的单元整组教学和齐鲁名师李怀源的工作室，大胆尝试"以生为本、单元主题阅读"的小学语文课堂教学模式的研究，有7种课型可以尝试：单元导读；领悟表达；课外拓展；口语与习作；语文实践活动；单元总结，检测课型。今学期咱结合学校集体备课每人主备一个单元组，要深入解读整组教材，全面整合教学内容，写出教学设计。这项工作开学就着手备，在10月底完成。
2、规范学生作业及批改要求。我们要认真贯彻落实山东省《关于认真做好减轻中小学生课业负担工作的意见》要求，一、二年级不布置书面家庭作业，小学其他年级书面家庭作业每天总量不超过1小时。书面家庭作业应分必做和选做。忌死抄死背，忌机械、重复作业，注重积累性、实践性、应用性作业。我们要向课堂要质量，竭力避免课上不练课下补得现象。作业量要严格控制不多于一小时。组内进行不定期的检查，并做到检查有记载，有反馈，发现优点及时表扬，发现问题认真及时解决。语文作业包括①课堂本主要结合每课堂的教学进程，做练习，如形近字、易错字、仿词造句，词语归类、扩词、多音字等。②家庭作业要全面一些，听说读写均衡考虑，特别是读书的作业要坚持。自主练或创新选一本，③作文包括大作文最少8篇，小练笔每周一次，都要有指导，切忌随便布置，那样质量不高。④读书笔记。读书笔记怎么写，每个年级要有不同的要求，不要都是摘录。⑤特色作业要少出手抄报，而综合实践、读书交流的，演讲比赛的口语交际的更好。总之，作业不要成为学生的负担。
3、结合学校教研计划，每个年级组团队要上好语文教研课，老师们之间要多听课，多思考，提前为视导做准备，争取使我们的课堂教学开出奇葩。
（三）重视培养学生的语文素养
1、充分利用好早读时间和课堂两个阵地，重视学生朗读水平的指导和经典诵读的积累。上学期，我们检查了诵盈每朝，效果比上学期要好，但还是感觉老师的重视程度不够，班级之间差异大。厚积薄发，平时多让孩子背一点，就会在语言表达中体现出来。开学初老师们就要确定出本学期本班的背诵篇目，最少20篇，多多益善，在目录上标注出来，这是必须要背过的，然后各班还可以根据自己班的实际情况进行补充。检查的时候，采用集体诵和个人诵相结合。另外，我们要在课堂上加强学生朗读水平的指导。
2、着力抓好学生的课堂常规教育，积极营造勤学、善思的良好学风。继续做好学生良好学习习惯的培养，加强对学生课前预习、课堂坐姿、听课、发言、作业格式、写字、课后复习等习惯的指导与培养。上学期我制定了语文课程评价就从课堂表现、写字教学、作文、口语交际、朗读等多个方面评价，希望发挥老师们的智慧，积极探索。
3、结合读书会课程，制定班级首届读书节方案，创设读书节氛围，确定本班的必读书目和选读书目，建立好班级图书角，悬挂读书名言等，严格按照方案扎实的开展活动，做到读书共享，达到海量阅读。活动期间有落实有检查。评比展示阶段将组织阅读明星、书香少年、书香家庭、班级的一系列的评选活动和班级展示活动。
4、加强写字教学研究。结合书法示范校的创建，语文老师加强课堂教学中的写字指导，充分利用好习字一刻钟，把教师指导和学生练字紧密结合起来。
5、语文综合性学习要重视起来。老师们要对教材中的综合性学习深入解读，提前作出设想，组织学生开展活动，利用多种语文资源，把语文和生活实践结合起来。多组织语文实践活动，活动情况上传个人博客，形式不限。期末结合组织的活动要在这方面进行单项测评。
（四）改革小课题研究，保证课题研究质量，多出成果。
改革小课题研究。从今学期开始，教学视导课题作为重点查。课题不仅要看材料，都要做述职报告，因此开学初各科老师主持的国家、省市区级课题要深入研究，注重积累材料。今学期小课题研究要规范。我们尝试采用个人和同年级同学科集体申报的形式，结合各学科教学实践认真撰写申报方案，两周内完成，把电子稿发教导处邮箱。经学校审批后开始研究。为期一年，第一学期写出阶段性总结，材料评选，下学期期末写出结题报告，述职结题。注意几点：
1。计划中要分析研究背景，明确研究目标、研究内容、研究过程中的策略等，要细化，分条写清楚或详细叙述。这些我们可以借鉴他人的经验，再加上自己的思索，使课题更充实，更有价值。
2。课题结题，要有值得大家借鉴的课题成果。
3。小课题评比结题，材料一定要规范，要精选。不仅要有教师的材料，还要有学生的材料，要能清晰的体现课题研究带来的变化。
三、具体教研工作：
1、9月份为教学常规活动月，在活动期间，我们语文教研活动自主学习新课标和创新活动方案，参加征文评选。。
2、读书节活动，老师们根据各班情况可自主组织活动，体现班级特色。
3、加强课题研究。本学期的课题研究要根据课题方案，多学习借鉴他人经验，结合自己的教学实际，深入研究，有前测、案例分析、研究成果等成型的东西。
4、语文综合性学习主要看一单元的设想，活动过程材料，学生的成果展示。
5、本学期老师们在班里多组织语文实践活动，如读书交流会、讲故事比赛、演讲比赛、辩论会、课本剧等，高年级课放手让学生负责，为学生创建展示自己的舞台。各项比赛要从开学就扎实训练，以此促进学生的个性发展，拓宽学生的发展空间，提高学生综合素质。每月一次，以图片和文字的形式发个人博客。
四、主要工作安排
九月份：1、新课标和创新活动方案学习
2、课堂教学模式研究
3、首届读书节启动
十月份：1、远程研修集体磨课
2、教学视导迎查
十一月份：1、班级读书节活动
2、读书节活动评选展示
十二份：1、单项测评
2、优秀小课题评选
2）20xx年秋季新学期小学语文教研组工作计划
工作计划 篇6
青年志愿者行动一直秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，倡导青年志愿者行动，扎实推进青年志愿服务工作深入基层，按照“建设、服务、创新、发展”的理念，在服务学校、服务社会、服务青年等方面发挥了积极作用。我们计划在以下方面开展工作。
一、坚持“建设”理念，规范管理机制，健全组织网络，青年志愿者队伍规模不断壮大。
校园和社区服务是青年志愿者行动最初的增长点，在此基础上，青年志愿工作坚持“建设”理念，广泛调动学校教师参与，不断推动青年志愿者行动成为适应时代发展的精神文明建设的新载体。完善“注册登记”机制，规范我校青年志愿服务标识、衣帽、胸标和服务卡，奠定志愿服务规范化的基础。
二、坚持“服务”理念，服务学校建设，服务团的事业发展，青年志愿者工作领域不断拓展。
在围绕学校建设方面，通过大力开展“绿色校园”、“两型校园”创建工作，开展“星期六志愿服务日”和“志愿服务，文明交通伴我行”等品牌活动，动员青年志愿者在社区的文化建设、环境治理等领域发挥积极的作用。在围绕“绿色家园”建设方面，开展“植树互绿”、“生态监护”、建设“青年志愿林”，举办“环保巡讲”等环保活动。大力开展敬老宣传等活动，服务老年人，老有所为，老有所乐。开展爱心帮困、志愿家教等活动，为贫困群众送去社会温暖。
三、坚持“发展”理念，凝聚志愿力量，着眼持续发展。
加强社会化建设，深化以“星期六志愿服务日活动”为重点的社会志愿活动，推动志愿信息的社会共享，志愿资源的社会动员，志愿活动的社会参与，以志愿服务工作的社会化推进共青团工作的社会化，加强专业化建设，组建专业志愿者队伍，充分发挥共青团组织作为党的助手和后备军作用，探索在公共行政领域志愿服务工作，不断扩大志愿服务的群众基础，带动我校营造志愿服务的良好氛围。
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