工作计划

时间:2021-04-23 20:49:19 工作计划 我要投稿

【推荐】工作计划模板汇编10篇

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又迈入新的阶段,不妨坐下来好好写写工作计划吧。但是工作计划要写什么内容才是正确的呢?下面是小编收集整理的工作计划10篇,希望对大家有所帮助。

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工作计划 篇1

  致:总经办 时间:20xx年1月8日

  由:客房部负责人

  事宜:关于客房部和销售部存在的问题及解决方案

  一:A:管理人员主要存在问题

  1:管理人员对下属员工太迁就,对员工太松。

  2:管理人员执行力度不够,做事有些拖拉,对于上级交待的事情不能高效率得完成。(管理人员执行力度不够直接导致基层员工执行力也不够,使得很多上面安排的工作不能落实到位)

  3:有些管理人员没有做到以身作则,严格要求自己。

  4:有些管理人员老是习惯于以前的做事方式和模式,不愿改变新的方式和创新。没有改变就不会有进步。

  B:解决方案

  1:平时多和大家沟通,希望能逐步从工作意识和思维上得以提高

  2:每周星期一下午举行销售部和客房部管理人员会议,会议主要目的是提出各部门的问题及解决方案,部门负责人提出要求及把它落实到人。

  3:加强层次管理,一级一级加强监督,责任到人,落实到位。

  二:A:销售部存在问题

  1:有些员工工作不仔细,导致出错,例如:前两天有接待员在房卡牌上把A317写成B317,导致客人跑到B塔3楼去找房号。

  2:前台有些员工对本部门业务的熟悉程度和跟本酒店相关的一些公司、单位熟悉程度不深,导致会出现错误或有什么问题要先问上司再解答客人就会影响效率。

  3:前台的信息传达和工作交接不到位,有时候明湖公司领导、电厂领导或建管局领导交代前台某位接待员的事情,这位接待员没有及时传达给其他同事和上司,当上面问起其他人员时就只有回答不清楚或不知道了。

  4:前台有些员工在处理问题时不够灵活和醒目

  5:礼节礼貌、仪容仪表有待加强

  B:解决方案

  1:交代销售部管理人员加强前台信息传达和交接工作,有 新的 信息和通知应及时口头传达或在交班本上交班清楚。

  2:销售部管理人员在平时需加强对部门的培训,以加强对各项业务的熟悉。我也会亲自主持参与培训。时间定在每个星期二晚上6点半。培训时间一个半小时左右。本月主要培训课程是;(1)加强对自己所在岗位业务的熟悉,(2)前台对客服务语言技巧(3)

  前台各种信息的传达和交班注意事项(4)对客服务中的案例分析和注意事项。

  3:前台领班应在实际工作中加强让员工自己多单独操作,出现问题及时纠正。注重在实际工作中加强培训和指导。

  4:管理人员要加强对员工服务意识的灌输和引导。

  三:A:客房部楼层主要存在问题

  1:查房和房间加物品速度太慢,这样直接影响到服务质量

  2:因为晚上11点 半至早上8点没有人上班,所以导致这一时段有客人退房或需要其他服务就没有人。

  3:领班对自己所负责区域服务员有些工作没有跟到位

  4:少数员工工作服从性有待加强,有时候会出现带情绪上班

  5:有些员工处理事情的能力和服务意识有待加强。例如:昨天我在B塔发现:B328退房时服务员发现床单上有血迹,就直接拿着对讲机和前台讲328床单上有血迹。如果让客人其他的朋友听到一定会很尴尬。

  6:有少数员工工作效率较慢

  7:礼节礼貌,仪容仪表有待加强

  B:解决方案

  1:楼层管理人员在每天早班班前会时应加强对各方面工作的传达,对员工加强在实际工作中的 引导。

  2:加强对员工的培训,除了房间卫生清理、铺床等实际操作,现阶段主要是加强对员工服务意识的灌输和引导、告诉他们各种事情的应对方法等。客房楼层的培训时间是定在每星期三的19点,培训时间1个半小时左右。其中我本人也会主持参与培训。

  3:加强对员工工作态度的引导。

  4:加强对员工思想道德的灌输。不要乱丢乱动客人物品,客人遗留物品要立即上交。

  四:客房PA部目前发现的问题还比较少,有一个通宵班的本月已经调到中班,主要需要加强的是让PA领班加强对公共区域的巡视,在实际工作中多教一下员工,在实际工作中加强培训,另外就是加强对负责定期换C、D栋职工宿舍员工的培训,加强对他们思想道德的灌输,不要乱丢乱动业主的物品。

  五:综合问题及解决方案

  1:目前销售部、客房PA部人员配备基本合适,主要是客房楼层服务员需要增加。客房近段时间开房率不高,也不稳定,但在开房率比较高一点,又有会议室接待或者别墅有 接待时人员还是不够。

  2:现在大中的酒店都有设立房务中心,服务员都有分台班和卫生班。这样客人退房时到前台、前台立即电话通知中心,房务中心用对讲机通知的服务员,台班服务员查完房后用对讲机通知房务中心,房务中心再用电话通知前台。这样前台就不用到对讲机,不会让客人在前台办入住手续和退房时听到对讲机翁翁的声音。另外有分台班的话,卫生班的服务员就只要负责卫生清理的工作了,不会有时间在刷马桶或洗浴缸时前台用对讲机通知退房,服务员又要脱掉手套去查房,这样就会影响效率。有时还经常有客人需要开门,工程部维修需要开门、客人需要加麻将,需要加其他物品。如果有台班就让台班服务员主要来做这个工作。一般台班负责的区域是50间到60间左右,像客房目前的开房情况,早班设立一名台班服务员就可以了。

  3:目前客房楼层有12名服务员,早班酒店A塔、B塔两层楼一个服务员,一共4个,A栋、B栋职工宿舍一栋楼一个,共两 个。专家村两个,中班一个,3个顶休,如果有人员请假的话还 安排不过来。所以楼层还 需要增加4至5个服务员

  4:客房需要安排一个服务员上通宵班(等人员招到了再安排)

  5:等人员招到了以后将按以上运作模式逐步调整服务员岗位。

  6:客房房间物品价格赔偿表需完善

  客房部负责人:

  日期:————

工作计划 篇2

  结合我镇畜牧兽医工作实际,为加快我镇20xx年畜牧兽医工作再上一个台阶,为“保四争三”谋定策略,为加快我镇畜牧兽医事业更快更好发展,为让老百姓得到更多实惠,畜牧兽医工作20xx年将以“三保四化”为目标和措施;挖掘潜力缩小差距,寻求突破弥补不足,为今后畜牧业又好更快、更好更快发展打下良好的基础。

  一、发展目标

  全年共出栏肉牛0.2万头,生猪2.5万,肉羊1万只,家禽35万只,实现禽蛋产量0.025万吨,水产品产量0.02万吨,,肉类总产量0.28万吨,牧渔业总产值的比重提高2个百分点比上

  二、 工作重点

  (一)常规养殖,瞄准市场需求,增加养殖效益,促进商品生产,进一步巩固提高猪.牛.羊生产水平,以镇内财源猪场和双龙生猪养殖场为重点,外引纯种猪80头,内推二元母猪300头,推广优质杂交仔猪1.5万头,实施草地生态畜牧业科技扶贫项目,种草3000亩,推广良种羊3000只,良种牛150头,规划完善建成200头规模猪场2个,10-50头规模户50户,50-100只规模养羊户30户,1个20xx只规模种羊地,创建2个标准化规模养殖示范场(双龙生猪养殖场和两路口康源牧业发展公司)

  (二)林下养殖稳步实施农村居民"增收致富"行动计划,以增收致富村为重点,按照因地制宜,适度规模发展的原则,充分利用天然林地和草地资源,促进林下养鸡产业发展体系,招商引资建设一个育雏场,实行6统一:

  统一品种,统一防疫,,统一供种,统一服务,统一销售,统一育雏.在曾家坳村建设养鸡专业村,带动两下林上养鸡产业发展,在公路沿线建养鸡示范户规模式500只100户,全年出栏土鸡20万只以上。

  (四)着力强化重大动物疫病防治工作措施,确保全镇饲养环境健康安全

  时刻坚持以保护人民生命财产不受侵害为最高目标,确保全镇不发生一例重大动物疫情。确实提高重大动物疫病防控能力,切实落实动物防疫责任制和责任追究制;加强防疫全过程检查指导以及各项防控措施落实;强烈执行逐户登记制度和抗体水平检测制度,确保畜禽不漏针,针针有效;加强疫情测报网络建设;做足应急预备,不断提高科学防控能力,有效预防和控制动物疫情

  (五)着力加大动物及产品检疫监督执法力度,确保群众吃上放心肉;外疫不入侵,内疫不外传

  这个着力点既是保障疫病不传播的重要手段之一更是保障畜产品质量安全的有效关口。强化对畜产品生产流通环节的监管,执行畜产品及免疫耳标可追溯制度,强化畜禽养殖档案管理,建立健全饲养场防疫目标责任书、畜禽养殖场检疫监管责任书,规范饲料、饲料添加剂及兽药的使用,加大违禁药品使用的查处力度,实行养殖全过程质量监管,保证饲养安全,保证上市畜产品的质量。在检疫执法中把好产地检疫、运输检疫出口关,把好屠宰检疫入口关,不断提高检疫检查科学水平和技术能力,确保入口出口安全,确保发现疫情及时果断隔离,确保检疫人员自身防护。

  (六)着力增进为农服务意识,确保养殖户后顾无忧

  加强畜牧业服务建设,工作地点下移,多下基层,多进场入户,多倾听养殖户意见和呼声加强沟通和交流,对一些困难及时给予解决对养殖户进行更多的技术培训和技术指导,努力在信息服务、开拓销售市场、筹集资金、建设用地等方面加大服务力度,不断提高畜牧业技术保障能力和技术贡献,加快推进我镇畜牧业规模化、标准化、生态化、产业化发展。

  (七)着力增强全镇一盘棋思想,确保当好参谋助手,干出工作成效

  牢固树立全镇一盘棋思想,坚持分工不分家,紧紧围绕全镇发展大局,精诚团结,密切合作,执行好、落实好党委政府安排部署的各项决议决策。坚决做到有令必行、有禁必止,确保政令畅通。在工作中顾全大局,与党委政府同心同德、步调一致,全力维护党委政府良好形象。为把我镇建设成为生态富裕文明新***、激情拼搏、努力奋斗!

工作计划 篇3

  一、 学习

  1、 引导,注重班级的精神文化建设。首先要引导班级确定共同的目标,其次培养班级的团队精神,在团体活动中,要体现出本班强大的凝聚力,如在运动会等活动中,做好统一口号工作。再次要引导学生的交往,正确处理人际关系。在课余时间,组织小型诗歌比赛,绘画比赛等,可提高同学的文学艺术素养,帮助挖掘同学的才能,是同学猛进一步相识相知。

  2、 塑造,打造班级文化形象。加强班级文化建设,重在塑造班级形象、营造文化氛围。树立班训。把班级成员的共同奋斗目标提炼为班训,激发团结一致、奋发向上的动力。还可制作班徽,选定一首班歌。

  3、 拓展,班级文化相网络文化拓展。将网络文化纳入班级文化建设中来是富有时代精神的创举。在班级文化建设中,我们可以把互联网作为班级文化的为工具和宣传阵地。设计班级网页,建立班级管理系统,来展现班级风采。在网上开辟学习专栏、拓宽学生的视野,增加学生的网络知识,避免学生网络知识的盲目性,同时充分利用班级论坛qq等途径开展交流。

  4、 升华,在班级文化建设中吐出一个“情”字。通过一些有意义的活动来增进同学间的情谊,增强对班集体的认同感和归宿感。比如班级为同学过集体生日,组织节日联欢、外出野炊等。还可以鼓励同学们多看课外书籍,进行交流和分享。

  二、 组织

  1、 每月一次团组织生活,协助团支书做好工作,并尽可能详细的做好记录,活动时间,活动地点,活动人数,照片以及活动小节,交给文艺委员,做成文档的形式,然后反映给辅导员;

  2、 每两个星期一次的班委会都作好记录并及时反映给辅导员;

  起到带头做用,每天早上按时做早操,不旷课,而且监督寝室姐妹及351寝室,做到不迟到,不缺勤,不拖班级的后腿,影响班级的荣誉;

  3、 平时多和班上的同学进行交流,了解他们的需要以及他们对班上的一些想法、建议,甚至可以采纳他们一些好的思想,并在以后的活动中加以采纳;

  4、 时多和同学交流,调查了解同学们的思想状况,感情问题,心理问题,搞好团员统计,按时收缴团费。针对同学们的思想状况,策划组织各种形式的教育活动。

  5、 和文艺委员合作,策划一些有意义的娱乐活动,丰富同学们的可与生活,让大家学的开心的同时也能玩的开心。

  三、 文艺

  班级精神文化是浸润在物质文化和制度文化中的一种隐性文化,在班级整个文化系统中占据核心的地位。搞好班级精神文化建设,有利于巩固物质文化和制度文化建设的成果,对促进学生和谐健康地发展起着重要的激励和感染作用。

  1.创作班歌;

  首先向班上的同学们征集班歌歌词,条件是:必须是学生本人或寝室集体创作,不能抄袭;韵律要激昂、振奋,表现出积极进取的精神;内容要有感染力,能够凝聚同学的爱班情结。经过学生集体的初评和班委讨论后的终评,选定一篇歌词,然后找音乐老师将其谱曲。完成后就教大家学唱,保证大家能够很好的掌握歌曲。以后,每当学校组织大型活动或召开主题班会时,都组织全班同学集体演唱。

  通过这种方式来感召同学们,培养他们对班级的热爱和归属感。

  2.定制班服;

  为国商班单独定制一件班级服装(简单t恤衫),价格差不多十几块钱一件的那种。找一系列的59种不同的卡通图案,烫印在t恤衫上。我询问过每个寝室的同学,他们都同意做班服,所以现在天气变暖了,正好可以实行这个计划。

  以后有什么集体活动,大家可以穿着有各自特色,但又让人一眼即可辨出这是一个团体的班服。有了班服,会让同学们有股集体自豪感,一种统一在一起的归属感。

  3.主题班会;

  我们班的主题班会就以“交心”为主题,通过同学们自己发言或写在“交心本”上,来进行批评和自我批评。大家可以自由畅谈自己的看法,和对班级的建议。在班长的主持下,我们共同讨论和计划,这样,既增进班级成员间的相互了解,又提高了同学们对班级的责任心。

  下学期的大学生活已经开始了,我们的下学期要比上学期空闲的多,这也是我们开展活动的好时候,作为国商班的一个愿意为大家,为集体服务的人,我会尽我所能去团结所有人一起建设我们的温暖之家。给我们的大一生活,也为我的工作画上一个完整的句。

  四 、宣传 :

  1、我将认真组织大家学习《班级管理制度》和《班干部行为规范》,力求大家清楚每一项校规班规,同时明确自己的义务和职责。

  2、配合团支书的工作,负责了解和掌握团员、青年的思想状况,提出宣传工作学习教育工作的计划和建议,并负责具体实施。

  3、本学期将成立固定的小组,主要负责照片的采集。以保证自己工作的顺利,促进全局工作的顺利、全面、有效的开展。

  4、本学期将会开始做班级“板报”,收集整理各个方面的资料,做好本班的宣传教育工作,同时积极组织同学们向校刊投稿。以此树立本班的良好形象,力求建设一个朝气蓬勃的班集体。

  5、本学期将会开展对外交流活动,及时了解其他院系、其他班级的动态,采取有利于本班建设的有力资源。

  五、生活:

  1、努力做一个有责任心、有积极心的生活委员,负责全班同学的生活管理工作,及时发现问题并解决问题。

  2、本学期将开展“反馈”活动,了解、收集同学们对食堂的意见、建议;同时尽力掌握班上生活困难同学的情况,并及时上报院系,及时得到合理的解决。

  3、配合寝室长抓好寝室卫生,并促进寝室文化建设。做好寝室卫生检查工作及卫生检查评比工作,努力营造良好的寝室卫生,创建文明寝室。

  4、狠抓卫生包干区的工作,促进院系环境工作的发展,为班级赢得好评。

  5、负责做好同学们奖学金、助学金及各类票证的发放工作。

  6、从本学期开始将会组织好假期同学离校火车票的购买工作。

  六、体育:

  1、本学期将会狠抓早操,保证早操的出勤。

  2、组织好本班同学参加各种体育运动,并组织大家积极参加文艺活动。

  3、本学期将会开展各种体育运动,促进本班同学身体素质的发展。

  4、组织同学们开展班级活动,建设一个充满活力的班集体。

  七、团支书:

  1、时刻留意团员、青年德智体的发展情况;

  2、积极了解班级成员的思想动态,关心他们的学习、工作情况;

  3、本学期开始建立班级个人档案(包括姓名、性别、生日、爱好、特长);

  4、组织好团员的考核和评先工作;

  5、带领团支部成员组织委员和宣传委员搞好份内工作,使其都得到锻炼。

  八、班长:

  主张:

  (1)对班委分工明确,合理分配任务;

  (2)积极配合各个班委搞好工作;

  (3)调动所有班委的积极性,使其全身心投入班级建设;

  (4)促进班级成员的融合,形成强大的班级凝聚力。

  (5)促进班级成员德智体美的全面发展。

  措施:

  (1)形成一体化管理,注重各个环节的衔接和联系;

  (2) 转变班级成员的思想观念,使其走出封闭,走进集体;

  (3)加强班级文化建设,形成良好的班级形象,提升班级地位;

  (4)加强纪律建设,使班级有统一的步伐,奖惩分明,做到铁面无私;

  (5)开展有创意、有特色的活动,做好活动计划,做到不盲目,不冷场。

工作计划 篇4

  经过学生助教岗位的申请和一系列审批程序后,我终于成为吴敏睿老师大学英语一这一课程的学生助教。在此我申请做20xx级造价一二班同学的助教。通过对《XX学院XX校区“优秀大学生助教计划”实施办法》的认真阅读,我知道做好这一工作并非易事,以下我将对自己本学期的助教工作提出一些自我要求与计划,以接受设岗教师的监督,并时刻提醒自己做好这一工作。

  在学生助教职责的履行方面我主要有以下工作目标:

  1)积极与设岗教师沟通,在保证自身学习的情况下每周定时跟课以及时了解设岗课程的教学进度。

  2)对于设岗教师进行的随堂测验、布置的作业等我也会协助老师进行批阅,保证测验和作业个至少六次的批阅量,做好学生成绩、易错知识点等的相关记录,并且及时向老师反映同学们的学习状况与问题

  3)协助老师查阅课堂相关资料并做课堂教学用PPT至少六次。

  4)参与课堂教学活动六次做好辅助教学工作,并积极参与与课堂相关的活动。

  5)而对于与学生的沟通交流方面,开学初我会给同学们留下联系方式以便随时进行课外辅导和答疑,包括学生上课期间遇到的难题和测试中做的错题等。积极与班级学习委员合作,一起为班级大学英语这一课程的学习出谋划策。当然为与让学生更好地融入学习交流氛围,学生期中考试前我将组织一次学习经验交流活动,通过这一活动集中总结同学们上半学期课程学习的表现,共同发现问题并及时解决,再经过优秀学生的学习经验报告拉动全班同学学习动力。对于在与同学开展的交流活动中遇到的比较集中的问题包括对设岗教师的教学意见等我也会积极与设岗教师交流。

  6)工作期间我会合理分配自己的时间,保证做好工作的同时不影响自身学习,也不因为参加课外活动而敷衍行事。自觉接受岗系部对我的日常管理和设岗教师的评价,在工作中逐步提升自己的能力,以更好地配合设岗教师完成教学任务。

  感谢老师给我做学生助教的机会,我会珍惜这一工作,踏实履行职责,做好老师工作的得力帮手。

  20xx.9.12

工作计划 篇5

  现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:

  一、明确指导思想

  以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

  顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

  二、制定工作计划目标

  在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

  首先是短期目标:

  I. 巩固并维护现有客户关系。

  II. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

  完成目标I可以通过以下途径:

  1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向客服工作计划书客服工作计划书。

  2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

  完成目标II可以通过以下途径:

  1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

  2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。

  工作计划的格式

  1.计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素,如“××村20xx年工作计划”。

  2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

  3.最后写订立计划的日期。

  工作计划的内容

  一般地讲,包括:1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。

  去年一年的工作主要是客服相关以及B2B的推广,就我主要负责的客服岗位上,这一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;

  一、提高客户转化率。去年总客户咨询量是1459,成单台数42,客户转化率是2.88%。明年将从2个方面来提高客户转化率:

  1,提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。

  2,做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。

  为了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客户的问题。

  客户会带着各种问题与XX人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持客服工作计划书。

  客服工作做好的同时,明年会着力提高自身网络营销能力

  首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时,网络部可以去接待客户,帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时,争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识,了解产品的基本市场状况,例如光子嫩肤仪、调Q、LED光动力、CO2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强。

  避免核对成单信息的障碍。

  在接待客户咨询时,记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中,993个客户单位名称记录全面,占所有客户比例的68%。明年的`工作,争取将这个比例提高到85%,方便对单。

  今年的工作已经接近尾声,明年的工作将有序的进行,以更好的心态去工作,努力做到成为一个专业的网络人员。

工作计划 篇6

  一、20xx年度主要工作

  1.抓凝聚人心激发动力。开一次会:局党组班子调整后,我们及时召开全局大会,组织各所所长述职,主要围绕“上半年干了哪些工作、最满意和最不满意的工作、下半年打算怎么干”三个方面进行述职,并对全体所长和副所长进行一次民主评议。同时,会上进一步统一全局思想,明确下半年全局工作目标。谈一次心:局长利用工作之余,与每一位职工谈心谈话,了解他们的思想状况,听取对工作的意见和建议,共梳理出工作不实、监管不力和要求不严等一些不足和问题,并率先进行整改。开展一次活动:“七一”前夕,组织全体干部赴凤阳小岗村参观,面对庄严党旗,重温入党誓词,学习沈浩精神,接受精神洗礼,激发工作热情。改善一次办公条件:对局机关和所里的办公桌椅和文件柜进行修缮和更新,改造了会议室,改善办公室、走廊、厕所等环境面貌。通过“四个一”活动的开展,进一步凝聚了全局上下的精气神,激发了工作的内动力。

  2.抓工作创新攻艰克难。

  一是健全党群组织。成立了局机关工会、妇联和团组织,强化群团组织建设,下步拟重新成立局机关党总支,对基层各党支部进行换届,理顺机关党建关系。二是实施人员轮岗。结合基层所管理范围调整,对7名副所长进行轮岗交流。下步,根据工作需要,拟对工作人员再做进一步调整,以调动工作积极性。三是调整工作思路。对6个市场监督管理所的地域管辖范围进行了调整,由原来的以农贸市场为中心的地域管辖范围调整为以行政区划为中心的地域管辖范围,此举既有利于文明城市创建、市场监管专项工作的全方位推进,也有利于市场局与乡、街、中心工作形成工作合力,促进区委、区政府各项中心工作的落实。通过三项创新举措,党群组织功能作用进一步发挥,骨干人员积极性进一步增强,履行管理职责进一步厘清。

  3.抓学习培训提高素质。

  组织局领导班子、业务科室和各所所长赴固镇学习先进经验,邀请市食品药品监管局专家领导就即将实施的新《中华人民共和国食品安全法》对全体工作人员进行培训,开展新《食品安全法》知识竞赛,参加全市“明厨亮灶”工程学习,组织开展以“尚德守法、全面提升食品安全法制化水平”为主题的食品安全宣传周活动。通过一系列的活动,局领导班子的综合素质明显提升,全体机关人员业务水平明显提高,依法行政能力明显增强。

  4.积极配合做好文明创建工作。

  严格落实第三方检查前局机关全体人员下所帮助工作,局领导包所负责和所长随车现场检查办结等制度,积极配合区文明办做好对小餐饮、日杂店的整治工作,主动协调帮助办理健康证、卫生知识培训证,协助检查亮证经营情况等工作,确保第三方检查少扣分或不扣分。同时,积极参加星级文明经营户标准规范制定工作。

  5.多措并举,确保人表民群众食品药品消费安全

  (1)加强专项整治,食品药品安全保障水平明显提高

  全年,组织开展了面制品生产加工小作坊、学校周边劣质小食品、小餐饮整顿规范、夏季餐饮服务食品安全、火锅原料、底料调味料等共9项专项整治行动。出动执法人员1232人次,检查餐饮服务单位1920家次,发出整改意见书200份,查处违法案件12起,结案8件,罚没款2.69万元。

  其中,重点整治工作有:一是落实市场开办者食品安全责任专项活动。将我区宏业农产品批发市场、新淮市场作为重点规范化经营市场。开展市场食品安全示范创建活动,申报新淮市场为市食品安全示范集贸市场。制定相关工作方案,对辖区内8家市场实行量化分级管理,每季度开展监督检查。二是开展春季学校食堂专项整治活动。联合区教育局、区卫生局,对辖区内7家小学食堂,4家托幼机构食堂食品安全进行督查,对学校食堂食品安全管理制度、食品原料索证索票、购进验收、从业人员健康体检等情况进行检查。在药品和医疗器械监管环节中,开展医疗器械“五整治”专项行动“回头看”行动,查处过期药品案件3起,结案2起,罚没款0.23元。化妆品案件结案3起,罚没款0.21万元。

  (2)完善体制机制,食品药品监管效能持续提升

  一是充分发挥乡镇监管办的职能。定期召开乡镇食品药品安全监管办负责人会议,组织对乡镇食品药品安全协管员、村级食品药品安全监管信息员的教育培训,指导各监管办开展对辖区内小餐饮日常巡查工作,有效延伸监管触角;二是加强监管队伍能力建设。以食品药品监管、稽查办案、检验检测、应急管理为主要内容,定期组织干部职工进行业务培训,今年共赴外参加培训 人次,较好地促进了监管队伍的业务素质和能力的提升。三是加大食品药品从业人员培训,配合市局举办的食品药品从业人员培训9期,发放培训证70余份;举办小餐饮从业人员培训班,辖区内从事小餐饮共30余人参加了培训。通过培训,从业人员的法律意识明显提高,餐饮服务质量明显好转,进货渠道明显规范,依法办事的自觉性明显提高。

  (3)强化日常监管,食品药品经营行为得到规范

  一是实行动态监控。坚持日常监管与量化分级相结合,动态考评与年度考评相结合,目前我区餐饮经营户700户(证照齐全 156户),获得餐饮许可的学校、幼儿园食堂21家,流通食品经营户1112户,生产加工小作坊102户,食品生产企业12家。稳步推行餐饮服务食品安全量化分级、分类分级综合评估管理工作。完成量化分级、综合评估工作对象186家(a级56家;b级94家;c级36家);辖区内已实施“明厨亮灶”餐饮单位16家。三是积极开展食品药品监督抽验,已完成食品抽检15批次。

  6.履行工商注册登记监管职能,加强对市场经营主体的监督管理。

  (1)做好各类市场主体的注册登记工作,服务地方经济发展。

  坚持“一审一核”制、限时办结服务、全程跟踪服务、促进辖区个私经济的持续、健康、稳定发展。截止目前:新登记注册各类企业和个体工商户1202户(其中:私营企业6户,农民专业合作社2户,个体工商户1194户);共办理变更登记757户,注销登记219户;受理企业名称核准登记1034户,接待登记咨询3300余人次。

  (2)查处取缔无照经营,维护公平竞争市场经济秩序。

  建立以一把手为组长的领导小组,制订方案,层层签订目标责任书,责任到所,责任到人。在上下联动查无的同时,还组织对辖区各类经营主体逐门逐户的检查登记,对各所无照经营查处取缔工作的综合评估,采取一月一抽查,一月一排名,一月一通报,限期整改后再督查通报的措施,提高查无质量。目前合计检查经营户168户,其中有照户129户,亮证照114户,无照户24户,未亮照15户,小微型餐饮已备案15户。

  (3)做好年报工作,保障企业、个体户年报工作顺利开展。

  今年是停止企业、个体年检,实施企业、个体年度报告公示制度第二年。为保障年报工作顺利进行,一是完善内部工作机制,确保年报工作人员在年报开始前熟练掌握操作技能,提高工作效率。二是开展宣传工作,印制10000份给个体户、农民专业合作社的一封信,在市场所张贴统一制作的年度报告操作流程图,公布咨询电话等方式广泛宣传。三是集中力量做好年报催报工作。年报软件开始使用后,各市场所采取上门、打电话、发短信、qq群等方式对企业和个体户进行催办。采取每周一通报的方式,对工作进度低的市场所进行督促。截止10月份,我区应填报20xx年度企业年度报告的企业1560户,已填报1343户,年报率86.09%;20xx年度应填报个体工商户年报6270户,已填报6261户,年报率99.86%;20xx年度应填报企业年度报告的企业20xx户,已填报 1599户,年报率77.51%;20xx年度应填报个体工商户年报7771户,已填报7298户,年报率93.91%。20xx年度应填报农民专业合作社年报19户,已填报15户,年报率78.95%。

  (4)通过开展多项专项整治工作,加强对市场经营主体的管理。

  一是每月开展 2 次门窗铆焊加工点和集贸市场及周边野生动物整治,定期开展网络监管培训工作。

  二是开展重点行业查处。开展了打击侵权仿冒等的专项执法,开展了汽车及配件,儿童用品、建材市场、消防器材专项检查,非法卫星广播电视地面接收设施专项整治,网络淫秽色情信息专项治理“净网”行动,打假及打击傍名牌等专项工作。

  三是开展劳动密集型企业消防安全专项治理行动。对辖区内同一时间容纳30人以上,从事纺织、制鞋、制衣、玩具加工、电子加工、食品加工、农产品加工、日用百货加工、家具木材加工、物流仓储等劳动密集型企业的生产加工车间、经营储存场所和员工集体宿舍等涉及消防安全行业全面摸底。经排查我区共有该类企业12家,配合相关部门联合执法2次,出动执法人员67人次。四是开展非法集资风险专项排查活动。针对符合排查条件的93户企业,其中车站所35户、国安所32户、解放所15户、二钢所9户、李楼所2户,逐户开展检查。未发现问题企业29户,承诺本企业没有非法集资行为企业21户;只开展咨询服务,没有开展代客理财、投资管理的业务企业28户;停业6户;办理注销手续2户;联系不上企业28户。五是开展校园周边、砂石场等联合执法行动。联合区公安局、区人社局、区行政执法局、区卫生局、区安监局、区教委等部门,开展了校园周边、砂石场等联合执法次5次,出动执法人员45人次,下达责令改正通知书7份,取得了较好的成果。六是开展了合同帮农、重合同守信用企业评选活动,申报市级守信用重合同企业11家,省级3家。办理动产抵押4件,金额20xx万元。

  (5)完善站点,着力调处,切实维护消费者合法权益

  开展了声势浩大的“3.15”国际消费者权益日活动,提高消费者的维权意识和经营者的自律意识。在开展消费维权职能作用的同时,充分发挥“一会两站”的作用,建立12315维权“五进”示范点,有效地加大了调处力度。建立健全一会两站20个,受理投诉120起,调解成功120件,为消费者挽回经济损失9.8万元。

  市监局十二五工作总结和工作计划第2页:重服务,抓安全,做好质监相关工作第3页:健全消费维权网络,维护消费者合法权益

  7.重服务,抓安全,做好质监相关工作

  (1)做好质量管理、质量监督、计量、认证等工作。

  一是组织10家企业分管负责人参加了市质监局举办的20xx年度首席质量官培训活动。我区10名参训人员全部获得了首席质量官证书。组织有关企业参加卓越绩效知识培训。推荐人人家太阳能和蚌埠液力机械公司积极申报市长质量奖,市长质量奖评审专家组对蚌埠液力机械公司进行了现场审核。二是对区内8家生产许可证企业进行了企业自查报告核准。对辖区内的对儿童电动摇椅等儿童玩具生产企业开展集中排查。三是积极开展“5·20”世界计量日宣传。对辖区内国强路、余庆苑、二钢等多家农贸市场进行计量法律法规宣传和专项监督检查。四是积极督促落实辖区内7家检验检测机构开展年度检验检测服务业统计工作。

  (2)做好特种设备安全监察工作。

  一是积极组织特种设备业务培训学习。组织学习新调整和出台的国家特种设备目录和现场检查规范。分两批对有关特种设备档案进行了清理上报。今年,区局12名同志申报安全监察员获证培训。

  二是开展专项执法检查。组织开展了春节及冬春季、人大会议期间、五一期间特种设备检查等专项执法检查活动。

  三是结合全市电梯大会战,认真做好电梯维保监管专项排查工作,督促使用单位排查电梯380部,随机抽查80余部,没有发现明显问题。

  四是天津“8.12”事故后,根据国家、省、市安全生产会议要求,对全区12家液化气充装站、化工企业等重点安全隐患进行了排查工作,对不符合安全管理规定的责令立即整改。

  8.抓宣传,重防范,认真开展打击传销工作。

  一是健全组织机构。建立了区党委、政府负责,有关部门参加的打击传销领导机构,及时召开专题工作会议,协调解决查处传销工作中的重大问题,建立并落实督查督办制度,遇重大事件现场指挥、在日常工作中由区领导带队亲自督促检查打击传销工作。

  二是加大宣传防控,营造打击传销氛围。采取巡回宣传、小区宣传栏、宾馆、饭店led电子屏、小喇叭、公益宣传标语等宣传形式,营造全社会打击传销违法活动氛围。今年共开展5次社居巡回宣传,制作宣传板报8块,6家宾馆、酒店led滚动播放打击传销标语,制作散发和张贴宣传资料500余份,对传销份子起到了良好的震慑作用。

  三是加强基础建设,做到长效打击和突击打击相结合。对流动人口和出租屋实施有效管理,建立出租房屋管理台帐,与房屋出租户签订无传销承诺书,公安机关建立出租屋主档案,定期开展出租屋和流动人口清查。对违法出租的房屋实施打击,依法对违法出租屋主实行行政处罚。

  四是建立责任制度和责任追究制度,层层签订责任书,实施网格化监管落实到人,按照《无传销社区(村)创建工作标准》开展创建工作。

  二、十二五工作总结

  1.以职能转变为目标,机构改革顺利完成

  根据国务院、省委省政府、市政府的机构改革要求,我区积极整合设在区卫生部门的食安办和工商、质监、食品药品监管机构、职责,以原工商分局为基础,组建了XX区市场监督管理局,为区政府工作部门,于20xx年2月14日揭牌成立,并加挂区食品药品监督管理局的牌子,统一负责本辖区内工商行政管理、质量技术监督和食品药品安全等市场监管工作;同时承担区食品安全委员会、区查处取缔无照经营办公室、区打击传销办公室的日常工作。

  2.认真落实登记制度改革,服务地方经济发展

  (1)做好市场主体的注册登记工作

  我局根据国务院、省市有关通知要求,积极推进工商注册制度便利化,认真落实精简工商登记前置审批项目,实现工商登记由“先证后照”改为“先照后证”,激发民间投资热情。十二五期间,新登记注册个体工商户5898户、私营企业53户(不含公司制企业)、农民专业合作社6户、食品流通许可证1497份。

  (2)积极推进企业年度报告制

  根据企业年度检验制度改为企业年度报告公示制度要求,我局按规定从20xx年10月开始启动企业年度报告公示制度,采取多种措施大力宣传并指导企业进行年度报告。截止20xx年6月30日,我区企业20xx、20xx年度的年报率已分别达到89%和84%。同时我局按要求,通过抽查等方法积极开展市场主体监管工作,及时将问题企业列入“经营异常名录”向社会公示。

  (3)积极承接上级下放的行政审批项目

  20xx年8月1日,市政府出台了《XX市人民政府于精简调整一批行政审批项目的决定》(蚌政[20xx]34号),决定下放23项行政审批到区县管理部门,涉及我局的有3项:部分食品生产及餐饮许可、广告经营许可、液化石油气瓶充装许可。目前已办理食品生产及餐饮许可72户,其他两项许可尚没有申请办理。

  (4)发挥职能优势支持市场主体发展。

  “十二五”期间,我局坚持政策扶持与优质服务相结合,促进市场主体数量与质量并增,贯彻落实国家和省市工商部门的扶持企业发展的政策文件,为市场主体发展创造宽松的政策环境,鼎力为企业服务。5年来,发挥合同管理职能,为企业办理动产抵押登记19件,融资2.3亿元,评选省、市级“守合同、重信用”企业7户和15户;帮助企业申报省著名10件,指导2户企业利用商标质押的贷款2600万元;帮扶蚌埠金威滤清器有限公司成功将bb商标申报为全国驰名商标,成为XX市第一个驰名商标;帮扶蚌埠液力机械有限公司申报市长质量奖,并成功获得提名奖。

  3.突出监管执法实效,维护市场经济秩序

  我局以打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品为重点,加大市场整治规范力度,以集贸市场、食品批发户、商场、超市、学校周边为重点区域,扎实开展专项整治。结合市场巡查,对辖区经营户逐户发放“告经营户的一封信”2300余份,向经营户宣传“双打”专项行动的深远意义,要求广大经营户对其经营的商品进行自查自纠,严把进货关,自觉守法经营;同时,向社会公布举报电话,便于广大消费者申诉和举报,为“双打”专项行动营造良好的社会氛围和群众基础。五年来,共查处行政违法案件768件,有力地维护了辖区市场竞争秩序。

  4.开展无传社区创建,辖区传销势头得到有效遏制

  建立了区委、政府负责,有关部门参加的打击传销领导机构,及时召开专题工作会议,协调解决查处传销工作中的重大问题,建立并落实督查督办制度,遇重大事件现场指挥。对流动人口和出租屋实施有效管理,建立出租房屋管理台帐,与房屋出租户签订无传销承诺书,公安机关建立出租屋主档案,定期开展出租屋和流动人口清查。对违法出租的房屋实施打击,依法对违法出租屋主实行行政处罚。通过五年的无传销社区创建活动,目前全区的22个社区均被市打传办认定为无传销社区,我区也被评为无传销区。

  5.健全消费维权网络,维护消费者合法权益

  加强消费者协会和12315维权网络建设,在社区、商场建立消费者投诉站和12315联络站12个,建立12315维权“五进”示范点20个,充分发挥“一会两站”作用,使消费者投诉能够得到及时处理。区政府每年都要开展“3.15”国际消费者权益日宣传活动,有效提高了消费者的维权意识和经营者的自律意识。“十二五”期间,共受理投诉260余起,为消费者挽回经济损失30余万元。

  6.加强食品药品、特种设备安全监管,为经济发展保驾护航

  (1)加强专项整治,食品药品安全保障水平明显提高

  落实市场开办者食品安全责任专,将宏业农产品批发市场、新淮市场作为重点规范化经营市场。开展市场食品安全示范创建活动,申报新淮市场为市食品安全示范集贸市场。对辖区内8家市场实行量化分级管理,每季度开展监督检查。同时开展春季学校食堂专项整治活动。对学校食堂食品安全管理制度、食品原料索证索票、购进验收、从业人员健康体检等情况进行检查,对发现的问题,当场责令限期整改,大大提高了学校食堂食品安全的监管水平和效率。五年来,共办理食品安全案件237件。

  (2)强化日常监管,食品药品经营行为得到规范

  我区餐饮经营户700余户(证照齐全147户),获得餐饮许可的学校、幼儿园食堂21家,流通食品经营户1112户,生产加工小作坊102户,食品生产企业14家。完成量化分级、综合评估工作对象186家(a级56家;b级94家;c级36家);辖区内已实施“明厨亮灶”餐饮单位6家。

  (3)狠抓安全监察工作,辖区特种设备安全得到保障

  机构改革后,积极组织全体人员学习质检业务知识,尤其重视特种设备安全监察业务培训学习,区局已有12名同志参加了安全监察员获证培训。按照上级部署开展专项执法检查,重点开展春节及冬春季、人大会议期间、五一期间特种设备检查等专项执法检查。开展电梯安全监管大会战活动,督促辖区电梯使用管理者和维保单位开展自查,截止6月底共收到69家使用单位电梯自查表387份,基本完成了“一梯一表”建档工作。

  三、20xx年工作计划

  1.继续强化队伍建设,提高队伍素质,调动工作积极性。

  继续加强政治、法规、业务的学习教育,抓好制度完善、政务公开、效能督查等重点工作,重新调整“网格”责任人员,明确责任,调动全体人员的工作主动性和积极性。力争在履行职责和改革创新上有新突破,服务经济和办事效率上有新改进,人民群众对我局工作满意度上有新提高。

  2.积极配合做好文明创建工作。落实局机关下所、局领导包所、所长随车现场检查办结等制度,积极配合区委区政府做好对小餐饮、日杂店整治和文明创建工作,力争在文明创建工作中不扣分少扣分。

  3.突出抓好食品安全监管工作。结合新出台的《食品安全法》,会同区检察院、公安分局联合签订关于联合打击食药犯罪工作机制,进一步形成合力,有效打击违法犯罪行为。加强各项食品药品专项整治,提高食品药品安全保障水平;完善体制机制,提升食品药品监管效能;强化日常监管,规范食品药品经营行为。多措并举,提高对我区食品药品、化妆品、保健食品、小餐饮、食堂、酒店等监管能力,加大对违法行为的整治力度,确保辖区食品药品安全,维护广大消费者的合法权益。做好食品经营许可证的换证工作。

  4.认真做好工商质监工作。 履行好工商注册登记监管职能,简化手续,促进辖区个私经济的持续、健康、稳定发展。做好企业、个体户年报工作。查处取缔辖区无照经营和不正当竞争行为。开展各类专项整治和打击假冒伪劣违法行为,维护公平市场经营秩序。做好商标、广告、合同工作。维护消费者合法权益。做好质量管理、监督、计量、认证工作和特种设备安全监察工作,对安全隐患进行排查,责令立即整改。

  5. 持续打击传销不手软。落实打击传销的法律和制度保障、执法协作、群防群控等工作机制,强化打击传销在社会治安综合治理中的重要作用,提高监管能力和执法水平。

  6、认真做好上级交办的各项即时性工作。

  四、我局“十三五”工作计划

  1.抓好整顿和规范市场经济秩序工作

  把好市场主体准入关,规范市场主体行为;进一步加强安全生产监管工作;大力整治无照经营,取缔非法经营;切实做好流通领域商品的打假,查处不正当竞争行为;加强节日市场专项整治,打击假冒伪劣违法行为;保护驰名商标专用权;加强广告管理,打击虚假违法广告;加大消费者权益保护力度。

  2.确保人民群众食品安全

  严格规范审批,严把许可准入关;加强学校食品安全监管,确保学校师生餐饮安全;开展各类食品安全专项整治工作;开展各类食品案件查处和投诉举报工作;创新食品安全监管工作。

  3.做好质监相关工作

  做好安徽名牌及质量奖等的培育、申报和10类重点产品质量提升工作,并从标准、质量、计量、认证认可等方面入手,帮助企业创品牌、拓市场、增效益;加强监管,深入开展特种设备安全专项整治等专项整治,有效遏制特种设备安全事故发生。

  4.围绕中心,服务经济发展

  加强企业属地监管,为企业提供优质服务,进行跟踪回访,为企业排忧解难;积极引导个私经济快速发展;实施名牌战略,指导、帮助企业正确运用商标,争创著名、驰名商标;优化经济发展环境,树立“人人都是投资环境”的意识,进一步增强服务意识。市监局十二五工作总结和工作计划第2页:重服务,抓安全,做好质监相关工作第3页:健全消费维权网络,维护消费者合法权益

工作计划 篇7

  回顾一年来的辛勤工作,我在精测计量检测领域内仍感不足,仍需不断学习。

  21世纪是飞速发展的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术,好的服务,更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象

  品质是企业的命脉,是企业生存与发展的首要条件,同时也是企业人品格、精神和智慧的体现。品质,就应该如同长城一样,历经千百年风雨和战火的洗礼、考验,至今仍旧巍然屹立于世界的东方,成为中华民族的骄傲、自豪!

  品质对公司的利益与成长、及我们每个人的生活都有至关重要的关系。精测计量检验工序是针对品质而产生的一个环节,这一环节的重要性可想而知。20xx年是一个崭新的开始,也意味着新的挑战到来。千里之行,始于足下。在新的起跑线上,将加倍的努力。作为精测计量检测员,如何在新的一年让品质更上一层楼,我将继续发扬以往优良的工作作风,总结经验,从以下几个方面展开工作:

  一、高度的责任感和主人翁精神,对于精测检验工作的过程,必须用认真负责的态度去对待,严格要求,一丝不苟,做到过程用心,精度放心。而具备主人翁精神,才能做到积极主动,敢做改善的领头羊,敢于面对和承担工作中的困难与挑战,为实现品质零缺陷的目标真正贡献自己的力量。

  二、深入学习高新计量检测知识,牢固树立明确品质观念。掌握品质高新计量检测知识是做好精测检验工作的必备条件。只有通过不断的学习和积累经验以及明确的品质观念做引导,才能让自己成为一名合格的计量精测员。

  三、只为成功进取,不为失败辩护。因为知识、经验的不足,工作中难免会有犯错之时。面对失败,我们不应逃避和放弃,而是要更加努力地学习和总结,为成功不断进取。

工作计划 篇8

  一、指导思想

  20xx年度,我片将继续坚持以新的课程理念为指导,以提高课堂教学效率为重点,以教学教研为支撑,立足各校实际,以解决在课程实施中所面对的各种具体问题为对象,以提升教师专业成长和业务水平为目标,以促进学生主动健康全面的发展为宗旨,推动我片各校课程改革目标的全面落实。为了更好地落实凉州区教育局初中教学工作会议精神,推进我片初中教育整体发展,均衡发展,根据抓教研促教学,抓教研上水平的内在要求,我片教研工作以新课程为导向,以科研为先导,搭建相互交流、相互学习、相互合作、相互提高的平台,不断提高我片教研管理水平和教研质量,引导教师紧紧围绕课程改革,深入开展教学研究活动,追求课堂效益的最大化,全面提升我片初中教育教学质量,为我区初中教学作出应有贡献。

  二、具体情况

  我们黄羊片共有8所学校,分别是:武威十四中、武威二十中、广场中学、七里中学、二坝中学、谢河中学、庙山中学、河东中学。虽然本片学校集中在凉州区南侧,远离城区,但各校都有打破校际壁垒,全力配合,全心投入,携手共进,资源共享,追求共同提高的信心和决心。

  三、组织机构

  成立黄羊片中心教研组:武威十四中。

  成立以张兴辉同志为组长,以高尚升、谢长生、李鹏华、许尔新、王生龙、罗东学、王开理同志为副组长,以李守生、周学才、杨伟元、张江、赵彦山、孙全文、刘银龙、杨开和为成员的黄羊片中心教研组。

  四、工作目标

  通过教研活动的开展,不断提高教师专业水平,实现教育观念和教学行为的转变,解决教师在教学中遇到的问题和困惑,使教师提升驾驭课堂能力和实施新课程的本领,力争我片教研工作有特色、有实效,教学工作上层次、升台阶。

  五、工作重点与措施

  加强对新课标下课堂教学改革的研究,强化提高教学质量的探索研究,不断推动我片教学质量的持续提高,扎扎实实抓好教学的管理工作的研究,通过召开教学研讨会,组织片内视导,提高我片各校的教学管理水平。

  工作重点:

  1、加强各校之间的交流与合作

  片中心教研组研究制定教研活动计划方案并定期检查指导各校教研工作。各校中心教研组和年级(学科)教研组结合学科实际制订好学科教研专题,各学科积极开展专题教学研究活动

  2、通过开展各种活动,转变教师观念。

  (2)深入钻研教材、教法,备好课,广泛开展“听评课”活动。通过派教师外出听课,组织教师深入课堂听课等方式,充分借鉴各种先进教学方法,“拿来”与创新并举,不断推进教学改革,提高课程的实施水平。改变课程过于注重知识传授的倾向,强调形成积极主动的学习态度,使获得知识与技能的过程成为学习和形成正确价值观的过程。改变学生的学习方式,确立学生在课堂中的主体地位,建立学生自主、探索、发现、研究以及合作学习的机制。在师生平等互动中确立教师的主导地位和学生的主体作用,从而促进师生共同发展,努力探索一条与新课程实施相适应的课堂教学新路子,促进教学方式改革。各校年级组在组长的带领下,根据新课标的要求,随时就教材和教法进行教研(不仅统一授课内容,更重要的是找出解决疑难重点的有效方法),同时,采取教导处集体安排(每周各科有两节集体教研的时间)和学校领导听课、教师个人随机听课三种途径来督促教师上好每一堂课,教龄不满三年的教师每周听课不少于2节;每学期进行校内优质课评选活动一次。

  严格评课要求。评课时,要求所有听课的老师必须谈出自己的看法,从根本上提高听课、评课效果,取长补短,共同发展。

  (3)实行定期交流“课改所得”制度。教师要经常反思自己的教学行为,通过自我反思,形成反思习惯,倡导对教学进行课前、课中、课后的全程反思,同时及时写下教学随笔、教学案例及教育故事,分析课改中的成败得失,对成功和教训进行理性思考。各校内部,随时交流。片内各校之间除网上经常交流外,每学期集体组织交流1次,在公正、公平进行评价的同时,解决课堂教学中遇到的实际问题。

  3、改革评价制度,促进师生发展。

  建立促进教师不断提高的评价体系。强调教师对自己教学方式的分析与反思,建立以教师自评为主,校长、教师、学生、家长共同参与的评价制度,使教师从多种渠道获得信息,不断提高教学水平。本学期我们还将继续对骨干教师与普通教师分层管理,提出明确的要求,同时,使用学生课堂反馈表,教学反思质量,学生的激励性评价质量等项目,加强对教师的考评,进一步完善教师评价制度。

工作计划 篇9

  一、工作目标

  ——以行动育德为抓手,狠抓养成教育,以“养成良好习惯,做优雅新知人”为本学期少先队工作的重要主题。

  ——深入开展“养成教育”道德体验活动

  二、具体措施

  (一)紧抓日常行为,加强少先队常规教育。

  ——根据“养成良好习惯,做优雅新知人”活动目标,总结上学期周明星班级量化评比过程中的经验与不足,完善评比细则,加强实施过程中的监督与指导。做到每月有训练重点,每周有详细要求,及时总结、公示、奖惩,促使学生养成良好习惯。

  ——加强日常行为习惯的检查监督,提高值日、值周质量,强化两操质量,促使学生养成规范、有序、守纪、礼貌的基础素质;

  ——结合每周明星班级评比活动,使学生真正做到“规范在心中,落实见行动”;

  ——训练“上下楼靠右行”“举手”“排队”的基本行为要求,并设置义工流动监督岗,强化学生成为自觉行为;

  ——实施“新知榜样贴”,已达到对学生进行具体的道德实践的引导和监督实施的有效性的目标;

  ——继续强化不在公共场所喧哗的基本行为,并进行楼层考核;

  ——继续强化文明礼仪教育,大力推广礼貌用语;

  ——设置义工流动监督岗,减少乱扔纸屑、攀折花木等破坏校园环境卫生的现象发生;

  ——教育学生在教室里、校园内、校门口看到废纸杂物,主动捡起来扔进垃圾箱;

  ——教室环境清洁、美观、具有班级特色。建立班级文化艺术墙检查评优制度,发挥学生自主性,及时更新艺术墙,做到“月月新主题,人人展风采”。

  (二)以“养成教育”道德体验活动为载体,提高少先队教育实效。

  ——在已有的工作基础上,丰富社团活动,以此为突破口,为学生提供个性发展的平台;

  ——鼓励班级体开展多种形式的班队活动,丰富班级文化建设。开展优秀班队会观摩活动。不定期组织各中队委深入其他中队,旁听其他中队的班队活动,互相学习,并把先进经验带到本班实施;

  ——根据不同年龄的学生开展自理能力的道德体验活动(一年级接待幼儿园小朋友参观校园;四年级外出进行陶艺活动,五年级军训体验,六年级参观中学);

  ——六一前对于优秀班级、社团、少先队员等进行表彰;

  (三)挖掘少先队阵地的教育功能,努力构建少先队文化。

  ——充分发挥少先队队室、鼓号队、广播站在校园文化建设中的作用。发挥少先队独特的队旗、队徽、标志、队礼、呼号、鼓乐、队服等在学校各项活动中的作用。丰富队部活动阵地,将各类优秀学生、班级的相关内容进行广泛宣传、推荐。

  ——充分利用 “学雷锋纪念日”“植树节”“三八妇女节”“清明节”“五一劳动节”“六一儿童节”“端午节”等各种传统节日、历史人物纪念日、重大事件等,有计划地组织开展形式多样的系列主题教育活动,促进良好校园文化氛围的形成。

  (四)加强少先队的自身建设。

  1、加强少先队工作的社会化。

  ——争取社会各方面的支持,优化校外活动环境,整合社会资源,形成教育合力;

  ——发挥以热心于教育的家长为主体的校外辅导员队伍的作用,营造良好的外部育人氛围。开展好“家长义工”的各项活动:进课堂、组织亲子游、安全护导等,注重对“家长进课堂”活动的开展进行有针对性的指导,使此项活动切实有效地开展,不流于形式;

  2、转变少先队组织职能。

  ——把少先队活动渗透到综合实践、品德与生活、品德与社会等各类课程中去,积极配合学校课程改革,提高少先队工作活力。

  3、加强辅导员队伍建设。

  ——继续抓好班主任队伍建设,培养有特色的班集体

  ——树立师德模范的表率作用,继续以教师沙龙、座谈、讲座等形式发挥校内的传帮带作用,提升教育技巧;(拟定张元丽老师作《我的班级管理》讲座;沙龙活动主题围绕“排忧解难”进行)

  ——深入年级、班级了解各班的优秀做法,并及时推广。

  西安新知小学少先队xx——xx学年第二学期分月工作安排:

  二月:

  完成少先队工作计划

  学生报到

  开学典礼

  召开大队委干部会,布置新学期少先队干部具体工作

  完善班级文化艺术墙检查制度

  学生寒假综合实践活动整理展览与评比

  确定鼓号队训练时间

  “我的游戏我做主”活动

  三月:

  “三五学雷锋日”宣传活动

  “三八妇女节”感恩教育活动

  植树节地球村环保社团活动

  “第七届英语节”活动全面启动

  “新知榜样贴”制度的全面实行

  四月:

  “清明节”传统文化伴我成长主题活动

  第七届阳光体育节

  第七届亲子运动会

  “五一”小主人行动

  五月:

  第七届校园艺术节

  评选各类优秀少先队员、队干部、三好学生

  “六一”表彰

  第四届“十岁成长礼”

  六月:

  “端午节”传统文化伴我成长主题活动

  撰写少先队工作总结

  期末“综合能力”监测

  期末质量检测

  七月:

  期末表彰活动

  学生暑假活动安排

  第二届“毕业礼”

  学生结业典礼

  西安新知小学大队部

工作计划 篇10

  外语协会工作计划

  半年的新生生活过去了,校外语协会的新会员们对工大和协会也开始由渐渐了解进入到熟悉的状态,外语协会工作计划。所以,外语协会20xx年要有新的发展了!

  主要方向——英语口语

  起 因——新四级改革(70%听力)

  行动:

  1、 辽宁工业大学第一届电影配音大赛

  电影文化以最受观众喜爱著称,而电影中的经典台词也常为人们所传诵。举行电影配音大赛既能丰富大家的课余生活,又能提高大家学习英语语言的积极性,更反映了校外语协会服务全校同学的宗旨。

  初赛

  时间:

  地点:

  复赛

  时间:

  地点:

  决赛

  时间:

  地点:

  2、 英语角

  继续我们的经典,不老的英语角!是源源不断参与我们英语角的同学给了我们继续办好活动的力量 !

  时间:双周六晚七点

  地点:xxxx

  3、 英语四-六级讲座——揭开新四级神秘的面纱

  时间:4月18日晚

  地点:xxxx

  4、 ***飞扬的五月——户外英语游

  时间:期中完后

  地点:暂定“东湖森林公园”

  5、 不变的神话——早读

  时间:3月10起,早上7点开始,每周五次,工作计划《外语协会工作计划》。

  地点:xxxx

  备注:在校外语协会的很多活动中都会有与外教、留学生接触,他们反映最多的是——辽宁工业大学的教学楼不健康,很多学生课间在走廊抽烟!而抽烟,损害最大的,却是不抽烟的人。教学楼是公共场所,请不要伤害无辜的人!所以,为了辽工人的健康,我希望能借此机会举行一个抵制在公共场所吸烟的活动,希望老师批准!谢谢老师!

  感谢团委老和社联一直以来对外语协会的支持,20xx年来了,我们继续合作,一起努力!

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