实用的工作计划合集七篇
时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，让我们对今后的工作做个计划吧。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧，下面是小编为大家整理的工作计划7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作计划 篇1
新的学期又开始了，本学期，我担任六年级段长。我没有经验，但我会努力向别人学习、取经，我将以先进的教育理念为指导，认真贯彻《小学教育指导纲要》，小学生发展的规律与特点，以满足小学生的兴趣与需要为出发点，密切联系六年级学生的生活实际，通过让其亲身参与、直接感知与体验来学习，树立正确的教育观、更新教师的教学理念，努力提高教师的业务素质，促进六年级学生身心的全面发展。本学期我段共有3个班。我段所有教师将齐心协力，加强配合，使每个学生都能健康和谐地发展。本学期我们将重点开展以下几方面工作：
一、指导思想：
以学校工作计划为指导，紧抓学生思想工作不放，紧抓学生日常行为规范不放，要求学生既搞好学习，更学好做人。继续加强学生的思想品德和行为规范教育.。充分利用学生大会以及各班班会时间，促进学生健康的自我。
二、年级目标：
结合德育目标，引导各班级争创有特色的班集体。努力营造出一个良好的学习氛围，让每个学生发挥自己的潜能，期末考出优异的成绩。为学校争光。
三、主要措施：
1、积极参加理论、业务学习，更新教育观念。
本学期，我们级段教师将积极参加学校组织的各项政治、业务学习，在新《纲要》的指导下，用新的人才观、教育观、质量观、学生观、教材观和现代教育理念指导教学改革。树立爱岗敬业，为小学教育事业献青春的理想。坚持保教结合和以游戏为基本活动的原则，有机结合主题教学和领域教学，充分利用家长资源，密切家校等多方面的联系，以“学生为本”，促进学生身心和谐的发展，为人的一生发展奠定基础。
——建立教师业务成长档案
（1）班级管理业务档案内容包括：班级概况、班级环境、班务计划、班级成长档案、班级活动、家长工作、班级荣誉锦旗、班级一日记等等。
（2）教师个人业务成长档案：各类活动计划、我的公开教学、我的经验反思（教学随笔、经验反思）、我的环境创设、我的观察记录、我的主题活动.我的家长工作、其他。
（3）规范教师学习行为，要求教师每周都看些关于教育的书籍并进行摘记。
2、以各种活动为载体，提高年段的凝聚力。
本学期，我们将开展争创“文明班级”活动，开展“讲礼貌、讲安全、讲卫生、爱劳动.`爱学习”等评选活动，积极开展班级、段级的各种互动活动，加强各级间的沟通与交流。鼓励学生积极参与形式多样、丰富多采的活动，在活动前集体讨论确定各活动开展的内容、方式和方法，集思广益提高年段教师的凝聚力，在活动中提高学生的能力及素质。
3、学教并重，培养学生良好的习惯。
（1）六年级正是学生心理叛逆的重要阶段。因此，我段教师将以热心、耐心、细心的工作态度，通过榜样、典范、故事等形式使学生改正不良习惯逐渐走向成熟。树立正确的人生观道德观。
（2）各班将抓好班级日常性工作，使学生在日常生活活动中，得到细微的照顾，受到科学的健康教育，身心得到健康的发展，养成良好的行为习惯。
四、具体工作：
1、加强学生常规工作的管理。
开学初，根据学校要求，做到班级布置的规范化， 配合学校的各项检查与活动，认真接受检查，争取改正不良习惯，并在一定基础上培养学生的自治自理能力，同时培养学生的劳动观念、集体观念和竞争观念。保持教室、校园及公共场所的整洁。
2、以学习为重点，做好小升初准备。
开学初要求每一位学生写好本学期的打算，确定好自己的目标，并向着这目标努力。为此，班中首先应创设一个良好的学习氛围，让大家形成你追我赶的局面，经常适时地对班中同学进行鼓励，不断提高学生的自信心。争取在期末取得好成绩。
（1）开学第一个月召开年段工作会议。各班班主任将本班目前存在的问题和所采取的措施进行交流；各学科组将本学科学生存在的问题 和 老师的困惑，以及所采取的措施在会上交流；综合全年级上期末各科考试成绩在年级的名次，进行综合分析，找出差距，探讨改进措施和对策：加强较薄弱学科的教学，想方设法拔尖扶优，促进后进生进步，要求老师人人心中要有“三生”——学优生、中等生、后进生。各班班主任搞好各科的协调工作，特别对有严重偏科现象的学生要盯紧，使全年级学生能全面正常的发展。加强与学生家长的交流，提高班主任做学生思想工作的能力，做好学生思想工作是开展其它各项工作的保障。
（2）实行并完善月考制。每月底对全年级各科进行一次综合性的考试。通过月考使学生认识到当前学习的紧迫性，同时及时了解自己目前的学习情况，作出学习计划的调整，改进自己的学习方法；通过月考使学生养成良好的考风，从而养成良好的学风和班风；通过月考使学生的学习有一定的方向和目标，形成你追我赶的学习风气；通过月考使老师及时发现教学中存在的问题，并及时调整自己的教学，以便迎接明年的小升初。
（3）由年段长组织各班班主任与校级行政领导配合，定期分析月考成绩，协调好各科的教学。对“重点”人头严格把关，利用队会课和班会课对学生思想、行为习惯、学习风气进行正确导向。让学生有明确的目标和奋斗方向，形成一股积极向上的学习风气。
（4）认真落实学校对学生提出的“十百工程”做到认真检查次次有记录。
3、要求学生积极参加学校的各种活动，争取全面发展。
配合好各科老师上好课，加强学生各方面素质的训练，争取明年小升初人人考入理想的学校。为母校争光。
总之，各科、各班都以小升初为目标，针对不同的班级、不同的学科、不同层次成绩的学生，选择最优的方法和过程，争取在明年小升初取得可喜可贺的成绩。
六年级段
20xx年8月
工作计划 篇2
以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升，逐步得到了寿光广大消费者的认可，成为当地消费者公认的购物首选场所。《优秀超市销售工作计划》是由工作计划频道为您提供，供您阅读和借鉴。本站时刻更新，想要了解更多，您可以进入工作计划频道收藏本站。
⒈上半年××××除根据××总部策划的营销方案开展促销活动以外，另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
⒉在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品，引进了多种适销的商品，另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购，降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
⒊完善了超市商品质量管理体系，对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查，并进行了有效的整改，从根本上保证了消费者的利益。经营是我们工作的中心，但管理是经营工作的保障，××一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
⒈经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组，对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管，起到了较好的效果。
⒉完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路，对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
⒊月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动，以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训，开展了超市服务月，对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在××年下半年当中，××××将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作，尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动，力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
⒈在区域内继续进行市场拓展工作，扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心，更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去，帮政府分忧解难。
⒉继续深化环节控制流程管理的工作思路，找出工作开展的瓶颈，改善工作流程，为员工营造更好的工作条件。
⒊通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调，提高工作效率，发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工，使员工进步。
⒋做好公司的安全工作。
工作计划 篇3
新学期开始了，这学期是我校应上级有关部门的要求及学校的部署，
音乐备课组组计划完成以下各项任务：
1、按评估的相关条例做好音乐科组的各项评估准备工作，特别是努力地、高质量地准备相关材料，准备好评估其间展示我校音乐艺术成果的文艺节目。努力完成学校交给的相关的工作。
2、认真完成常规教学工作，遵守学校的各项教学管理规定按时上课。努力实施音乐新课标、新理念要求下的音乐新课教学，在此期间不断组织深入地学习、研究新课标，钻研新教材，探索新方法，更新教育观念，树立创新意识，把音乐教学的审美教育任务落到实处，把我校音乐课程改革迈向一个新高度。
3、加强音乐课课堂教学的案例研究工作，使我校音乐课教学逐渐步入适应新课改要求的科学轨道。
4、备课组活动常规化，每两周开展一次，确保质量、扎实有效，在保证新课改的研讨富有成效的基础上，经常组织对多媒体教学的研讨，不断使现代化信息技术与本学科教学更科学、有效地整合。
5、努力扎扎实实开展音乐二课堂活动，努力确保学校合唱队和民乐队的训练正常化，以使二课堂的成果更显著。
6、尽快开发校本教材(特别是音乐二课堂活动方面的教材)，填补有关音乐教学方面的空白，同时为我校上等级创造条件。
7、经常组织听课、评课，交流教学体会。组织老师本学期内开展1-2次公开课(研究课和示范课)。
8、认真组织开展我校市级科研课题的研究。积极参与区的市级重点课题的研究工作。
有关工作的具体时间和完成办法：
1、各项评估准备工作尽可能提前完成。
2、校本教材的编写三月份完成，四月份完成印刷等全部工作。
3、音乐科组教研备课活动把新课改和现代信息化技术与音乐学科教学整合结合起来进行。在三、四月份侧重新课标学习和新教材研讨及案例研究。五、六月份侧重现代信息化技术与音乐学科教学整合及案例研究。
4、音乐备课活动要有计划、有记录、有总结。
5、科研课题的研究计划二月末制定，尽快推行。
6、积极参加继续教育学习，时间自定。
工作计划 篇4
第一部分、概况
一、项目名称：出色色彩设计、形象咨询工作室。
二、 经营范围：个人整体形象咨询、特色服装设计及制造、商场导购专业和色彩顾问行业。
三、 项目投资：约十八万元。
四、 场地设置：广州市中山三路中华广场六楼约80M2。
五、 项目概况：为顾客提供自我形象设计(包括个人色彩分析、着装款式风格指导、个人化妆指导、并以色彩理论为依托的特色服装设计及制造，)帮助失业人员开发职业岗位提供商场导购专业和色彩顾问行业的培训与指导。以满足文明大都市人们追求精神需要提供优质服务。
六、 回报期：约一年左右。
第二部分、市场分析
该行业在欧美发达国家地区得到了的蓬勃发展。世界最权威色彩咨询机构--美国CMB(Color Me Beautifuo)色彩咨询公司，期分支机构已遍布30多个国家和地区，显示出色彩市场的强大的生命力。
1998年，中国第一色彩大师于西蔓女士将CMB色彩季节理论带入了中国，创办了中国第一家色彩工作室，经过4年的发展,西曼色彩工作室为近4000人提供了全套的个人形象设计指导，培训了近300名专业色彩顾问，成为我国色彩市场的传播种子。
目前，在我国色彩咨询还处于初始阶段，人们对色彩革命带来的成效还未充分的认识，国内的商家和企业在自身的色彩规划方面大多处于一种比较模糊、无序滞后的状态，这在日益激烈的国际国内市场竞争中缺少了一定的优势，减弱了顾客选择上存有爱美之心对产品的吸引力，因此，将色彩设计快速推开，不仅使众多的国内企业可以有效提高品牌的影响力，而且，使广州地区的人民在享受政府三年一中变项目带来美好社会环境的同时，对享受高品味、多姿多彩的精神生活的需要。
所以，色彩咨询的发展，将有具大的潜力。如：企业产品色彩设计，服装色彩搭配，美容美发系列，色彩装璜设计等。更重要的是广州目前商场导购咨询职业尚处于空缺，因此，可以通过自身的专业知识，培训有就业需求的失业人员，帮助开发职业岗位，使该项目在解决自身创业、带动下岗失业人员就业同时满足现阶段人们对高层次精神文明享受的追求。
第三部分、成本预算
一、一次性固定投资：125000元，其中包括：
(一)房租首付 20000元
(二)装修费 30000元
(三)开办费用 5000元
(四)杂项支出 20000元
(五)设备用具购置 50000元
二、流动资金及原材料备用金 55000元
第四部分、盈利情况
咨询服务业的毛利较高，达50%-60%左右，但是，由于色彩咨询是新兴行业，开业初期估计要为顾客提供各项优惠服务，所以，毛利率初步计算为 30%-40%。项目分别定价为：全套设计服务为2880元。单项设计指导为500元。如果每天有10-15人进入咨询，月咨询人数约为300-450 人，按咨询后，以中华广场每天客流量为250人的人流量的3%计算。预计：
营业收入：全套服务10人
10人*2880=28800元
单项指导15人
15人*500=7500元
月营业收入为36300元。
减：原材料等 8300元
房租、水电费 12000元
实得利润：16000元
投资回报期：18万/1.6万=11个月
第五部分、市场风险预测
一、营收风险
在现阶段，尽管色彩工作室的经营模式在欧美地区及我国北京等城市的营运已取得成功，但广东地区的开展会有一定的风险，其一，广东地区的消费能力及消费观念还未达到普遍要求的水平，与北京、上海相比，存在比较大的地域文化差异，广东人的民俗习惯历来是重吃不重穿，所以北京的成功并不意昧着广东的成功。其二，由于服务的内容较为抽象，属于无形商品，体现的是无形资产，其价值难以量化，顾客还需有一个认识和接受的过程。
二、技术风险
色彩顾问是引领新时尚的职业，随着日益增长的物质和文化需要，技术要不断更新改造，要涉猎各种综合知识，为各种不同需求群体提供服务，为了防范技术风险，必须在原有的基础上，通过工作实践提高，创新品牌，独树一格，做出自有的特色。否则技术滞后于社会发展，必然受到社会淘汰。
三、管理风险
由于本行业技术要求，人员素质要求，服务水平要求都相对较高，所以，管理方法必须借鉴和参照外资或合资企业的体制，运用中外结合的管理模式，在严格各种管理制度中去体现经济收益，为了防止因管理造成的失误，必须做好组织设计，完善各项规章制度，体现责、权、利对等的原则，创造良好的团队合作精神，发挥精干人员的战斗力，减少内耗造成的损失。
四、政策风险
党的十六大提出全面建设小康水平的社会主义，全国就业工作会议后，政府相继推出各种促进就业和鼓励创业的优惠政策，结合广州进入全面的环境整治，本项目的政策风险会很低。
第六部分、行业相关法律法规
1.按照开业有关的法律法规向相关的政府部门：工商、税务、消防、劳动和社会保障部门办理有关的开业手续。
2.按照《中华人民共和国经济合同法》、《劳动法》等，鉴定各种相应的合同。
第七部分、人员机构配置
一、 本项目所聘人员以本市失业人员为主，初步拟定为7人。设有：经理兼色彩顾问1人，色彩指导1人，创意策划1人。色彩专业知识培训人员2人，文秘兼财会2人。
二、岗位设计原则：以岗设人，用其所长，不求最优秀的但求最适合的，用合造的成本让合造的人在合造的岗位上发挥合造的作用。做到人尽器材，物尽其用。
第八部分、自身优势
色彩顾问是新兴行业，自己有较超前的思维，率先步入开创广州色彩新天地的行列，凭着自己对色彩设计的热爱和执着的追求，曾专程前往北京拜师学艺，成为中国第一色彩大师于西蔓女士的学子。自己有信心经过不懈努力将技艺发扬光大。
由于自己对色彩设计有着浓厚的职业兴趣，个性特点也与职业要求想匹配，并具有诚实、热情、稳重的良好品格和刻苦努力勇于开拓的坚强性格。对开创新事业有一定技术和职业能力基础，拥有善于沟通，亲和可爱，易于让的接受的美德。所以，我坚信，我的努力不会白废，机会是留给有准备的人的。第九部分、环境及地理优势
位于广州市中心三路的中华广场，属于广州市较具档次的大型多功能商铺，商品琳琅满目，适合各种消费群体，特别是六楼的特色文化城，吸引了不小的中、高层次文化人士和幕名而来的中外名人，客流量与客源要求都比较适合需求层次，色彩顾问落户其中，与整层的特色文化形成交相辉影，在引起人们的注意的同时起到了与目标客户零距离接触的作用，这种将定位较高的服务走进大众，把人们认为专为有钱人服务的形象设计行业平民化的选择远远胜于其它城市开设该项目定位宾馆和写字楼，这种选址会造成自我封闭，客源不足的弊瑞。所以，定位中华广场，环境可谓得天独厚。
第十部分、可行性分析
一、目标客源的范围
(一)个人咨询：
1.主要对象是25-35岁左右的年轻人，希望通过改变形象谋求向
高一层次的发展，减少中年下岗失业人员的'就业竞争。
2.特殊行业人员(保险、推销、公关、节目主持人)。
3.有需要的人员(求职者、大学毕业生、企业领导人)。
4.月薪收入超过3000元的人群。
(二)集体咨询：
1.外资、合资企业高级管理人员。
2.国内大公司大企业高级管理人员、公关公司。
3.政府机关妇女干部、医护人员、老师。
4.服装专买店的顾客群，美容、美体中心的顾管群…….。
二、开设以色彩理论为依托的特色服装专卖店
我们在为顾客提供形象咨询时，开创性地在服务中加入赠送一套顾客最佳色彩、款型服务、将抽象的服务具体化。顺应配套开设特色服装专卖店(可连锁经营)。在增加经济收入的同时也为社会提供不小就业岗位。
三、提供商品导购专业和色彩顾问行业的培训与指导。
我们拟为有志于创业和就业或从事与色彩作业相关的人员，提供色彩顾问专业的系统有效的专业培训，使他们掌握四季色彩理论、款式风格理论、顾客色彩心理、人与色彩的匹配等，尽可能为他们创业和就业提供帮助和指导，使更多的人能通过掌握技能自主就业和创业，使行业素质不断提高以达到全面提升广州人整体形象和促进再就业的目的。
四、项目特色
结合广州的环境整治工程，引入新行业、开拓新思路，寻求新突破，以满足人们日益增长的物质文化需要和精神文明需要，更重要的是通过改变形象，提高企业产品，商品品牌，个人在社会地位中的竞争力。通过技术传播，开发职位空缺，引导更多的失业人员通过掌握一技之长从事创业和就业或重新调整职业岗位，让社会充满和谐。
工作计划 篇5
新的一年，制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用，既不浪费时间
和精力，同时也能改善自身的一些不足，提高自己对客户的沟通能力，促使工作开展顺利。 增强责任感，增强服务意识，增强团队意识。积极主动把工作做到点上，落到实处。明确自己的工作职责，遇到问题要及时分析问题，解决问题，服从上级的安排。
在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一． 产品市场分析
1. 广告光源一直是外贸的主推方向，灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势，很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档，产品案例分许与应用，让客户更加了解我们的产品。
2. 商业照明灯具由于价格比较高，很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品，多做优势对比文档，寻找优质高端客户。
3. 高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户，不能只依赖阿里巴巴，。
二． 对日后工作的安排
1. 在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息；参加一些展会；尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
2. 在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前，了解客户的性质（是中间商还是最终使用者），达到知己知彼。在客户下单后，需及时向客户汇报交期，询问是否仍有询价.
3. 发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问题，首先要明确自己对于这个事件的态度，同时要及时帮客户解决问题，
4. 在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福，给客户心底留下一个亲切的印象。
三．20xx销售目标
明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子，争取2~3个大订单，向年销售额60万进军。根据自己制定的任务，把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周 、每日，在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。
1. 年销售目标：60万。
2. 月销售目标：5万。
① 现有已成交客户8个，争取明年争取更多的订单，保证成交量在10万以上； ② 优化阿里巴巴网站，收更多的询盘，积极跟进客户，争取成交量在10万以上； ③ 搜索引擎营销，比如google,bing等国际搜索引擎上的搜索，争取成交量在10万以上； ④ 国际展会、交流会，提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片，寻找更多的客户； ⑤ 重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。
三． 明年对自己有以下要求
1. 做好每天的工作记录，避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪，对客户的联系进度及时记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系。与外贸的同事一起总结，周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 2. 接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品，不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感，这样可以给客户留下良好的印象，有利于长期接触。了解市场需求，客户需求，争取“按照客户需要提供定制服务”
3. 对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对 所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。20xx年外贸业务员工作计划20xx年外贸业务员工作计划。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。
工作计划 篇6
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。
在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，上半年共接到来电68个、去电130个，业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。
三、样板间方面
样板间是我们对外展示的窗口，也是树立企业形象的平台。每个月的月末，我都要对样板
间的物品进行盘点，将损坏的物品记录并上报工程维修部，确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组，参观人数共计187人。
四、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，
必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;
私家花园养护费50386元;光纤使用费XX元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
五、经验与收获
半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。
工作计划 篇7
时间飞快，转眼间一个月的学习生活生活已经过去，我们也迎来了紧张忙碌的学习生活，总结上一个月的学生会工作，我们感受到了大学生活与众不同的风格与魅力，以下就是生活部十月份的工作计划。
面对已经开始的新学期，我们学生会迎来了又一个艰巨的任务，纳新工作，当我们还是大一学生的时候，就对学生会的工作充满了期待，现在，当我们站在曾经学长们的角色来准备纳新工作的时候，我们感触颇多。
1、 关于纳新工作的安排
土木工程学院的学生会纳新定于十月初开始，对于这项工作，我们需要进行细致的准备工作，包括对大一新生的宣传工作，对此我们将安排走寝工作，确保大一的同学们能够真正的了解和认识到学生会到底是一个什么样的学
生组织，需要做什么样的工作，以及他们将会从中学到什么东西，一个学生组织，只有不断的注入新鲜的血液，才能展现它的青春与活力，所以我们将会认真的完成这项重要的工作
2、 关于纳新后的工作安排
我们始终相信是金子总会发光的，所以相信此次纳新后学生会将会迎来许许多多的有才华，有能力的新成员，他们将是学生会继续为同学们服务的基础，所以作为大二的学长们有责任教会他们如何更快更好的进入角色，融入学生会这个大家庭，以及教会他们如何去跟学长与老师交流沟通，如何完成学生会下达的任务要求。我们将会开始安排新成员们走寝查寝，有力的监督大一新生的寝室卫生问题，督促他们养成良好的寝室卫生习惯。
3、 关于新学期校学生会的一些活动安排
新的学期，校里安排了一系列关于寝室卫生，寝室文化的活动，包括一系列的寝室评比活动，主要有文体活动标兵寝室、文明标兵寝室、道德标兵寝室、学习标兵寝室、风雅寝室等一系列寝室评比，对此我们将会安排走寝，详细的为同学们讲解这些评比的报名要求。丰富同学们的课余寝室文化生活，使他们感受到学院的风采与魅力。
4、 关于寝室卫生的检查工作
军训过后，同学们结束了紧张的军事化管理生活，对寝室卫生的要求也有所松懈，为此我们将会加大查寝力度，保证寝室卫生，我们会制定详细的寝室内务检查标准，帮助同学们养成良好的卫生习惯。
在新的学期里，我们将会迎来新的挑战，我们将以全新的姿态，满怀热情的把自己的本职工作做好，做出色。为同学们服务，为土木工程学院服务，相信在我们的共同努力下，学生会的工作将会做的越来越好。
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