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营销策划方案

时间:2021-08-01 14:58:42 策划书 我要投稿

精选营销策划方案四篇

  为了确定工作或事情顺利开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。那么应当如何制定方案呢?下面是小编收集整理的营销策划方案4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

精选营销策划方案四篇

营销策划方案 篇1

  一、活动目的

  营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便群众生活。

  二、活动时间

  20xx年x月x日---20xx年x月xx日

  三、宣传主题

  刷银联卡,安全健康,时尚的选择。

  四、活动规则

  20xx年12月1日—20xx年12月30日,凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在xx市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖,奖项如下:

  特等奖1名,韩国游(6000元等值奖品)

  一等奖30名,各奖励400元等值奖品

  二等奖90名,各奖励200元等值奖品

  三等奖1200名,各奖励10元等值奖品

  兑奖方式:持卡人联机抽奖奖项凭标有“xx市银行卡活动x等奖”的签购单到xx银行卡管理办公室领取(xx市xx路xx号xx银行内),咨询电话xxxxxxx,兑奖日期为中奖次日至20xx年x月xx日----20xx年x月xx日止,兑奖期间的工作日星期一上午8:30—11:30,奖项逾期不领者,视作放弃领奖。

营销策划方案 篇2

  一、 目的:

  满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过20xx年度“315”消费者权益保障日,提升上海**汽车美誉度。

  二、 活动内容:

  (一) 重点用户的排查及处理:

  1) 用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。

  2) 用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。

  3) 用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。

  4) 重大责任事件(如火灾、事故等),但迟迟未完全处理完毕。

  5) 服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。

  6) 保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;

  7) 三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的。

  8) 用户将车放置服务站内拒绝维修的范围

  (二)级别分类

  1) AAA级用户(已联系媒体或消协等部门,并极有可能采取曝光或其它极端形行为),定为急需处理,处理周期不得超过5天;

  2) AA级用户(到经销服务商处闹事,扬言曝光,或具有一定社会背景),定为协商处理,处理周期不得超过3天;

  3) A级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天;

  由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点,跟进并收集网点填报的《上海**汽车重点用户排查表》(表附后),销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于2月25日前统报一次,25日之后出现的重点用户另行当日申报,以E-mail(server@c-sma.com)方式申报。

  本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。

  (三)售后服务活动的实施

  必须督促服务商根据上海**汽车“3.15”服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的:

  1) 作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。

  2) 提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。

  3) 筛选出忠实用户,进行正面宣传。

  4) 为服务商增加客户保有量,防止用户流失。

  (四)配件组织工作

  备查各服务网点的备件库存量,督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划,进行合理的配件库存准备,确保各服务网点配件合理、齐备、充足。

  3月5日至3月25日之间,对于重点用户的缺件调用,可直接从配件中转库调出,大区协理或大区经理签字后,向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件,立即联系当地经销商拆商品车修复处理,或致电公司后,航空发运。

  服务网点的担保发货:

  1)1万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运或航空方式发运。

  2)2万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。

  3)2万元以上的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。

  (五)经销、服务网点应对方案:

  设立“3.15”专项岗位,人员名单及方案报备公司,具体要求如下:

  实行24小时热线服务制度。

  确保一次性故障解决率,注重服务态度。

  实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。

  协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。

  建立重点用户台帐,并建立危机预警机制。

  对重点用户的'挖掘和排查。

  建立市场用户回访机制,并对重点用户进行不定期电话回访,必要时进行上门走访,个别用户实行24小时监控。

  保证配件的供应,保证优质的维修保养工作。

  按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。

营销策划方案 篇3

  一、成长战略

  采用市场渗透战略。促使现有客户增加购买次数、购买数量 ,利用促销产品等手段抢占竞争对手的客户——让更多的潜在客户、从未使用过我公司产品的客户购买。

  二、竞争战略

  采用成本领先战略。在一个地区争取市场份额最大化、销售网略密集化,大大降低人员开销费用、监管费用、运输费用、服务费用。服务好一个片区,让片区客户作为公司口牌的宣传者。根据第一个市区的经验、复制到其他城市。

  三、市场细分战略

  4S店、代理店、修理厂、汽车俱乐部、汽车装潢店、工程基地、混泥土搅拌站。选择竞争对手还没有进入的市场抢先占领,能快速的提高销售额。

  四、细分市场评估,确定目标市场

  需要与在职员工讨论,对市场、行业了解后制定。

  五、市场定位战略

  找到公司场频与竞争对手产品的差异、优势,将产品差异化通过销售人员,促销传达给消费者。同时、使用服务差别化战略,区域主管定期对客户进行回访,确保货物第一时间到达客户手里,对经销商店铺里挤压的货物进行及时的免费调换。

  六、形象差异化战略

  联系总公司、分批在宁夏每个市区建立1到2个“昆仑润滑油店面”成为公司与客户联系的窗口,计划每月1——2个。

  七、渠道策略

  1、公司——零售商——消费者

  银川3区2县1市、青铜峡、吴忠、平罗、惠农区。距离公司近的地区,实行厂家配送的方式,提高公司在中间环节的费用支出,提高销售收入。

  2、公司——代理商或批发商——零售商——消费者

  石嘴山市、大武口区、中卫市、中宁县、固原市以及各县。利用经销送货速度快、服务方便的方式,确保客户满意。

  八、客户计划

  1、订货会

  每年举行一次订货会,1次订购额达到3、8万元、给予(X 产品)奖励;1次订购额达到6、8万元、给予( Y产品)奖励;1次订购额达到9,、8万元、给予( Z产品)奖励;并结合抽奖等活动,媒体报道(费用在3000以内)。

  2、月度评估

  根据上月销售额、制定下月销售任务。对完成的给予公司的促销产品,对没有完成的给予销售人员帮助、培训、施压等手段。

  3、免费培训

  在合作初期对经销商进行巡回的产品、销售技巧培训,同时、每个季节培训一次。

  九、区域划分、定员、定岗

  1、银川市

  金凤区、贺兰县(1人); 西夏区、永宁县(1人); 兴庆区、灵武市(1人)

  2、石嘴山市

  平罗、惠农(1人); 大武口区(1人); 石嘴山市(1人)3、

  吴忠市(1人);青铜峡(1人)

  4、中卫市(1人);中宁、同心(1人)

  5、固原市、各县(1人),招代理的形式。

  共计11人。

  十、销售目标制定

  1、年度目标:在去年的基础上增长30%——50%。

  2、季度目标:根据去年各季度的销售额、产品的淡旺季、合理的制定季度目标。

  3、月度目标:分解季度目标到月度目标,按照3%——5%的速度递增,然后将任务分配到每个主管身上,主管再将任务分配到代理商或批发商、经销商身上。

  十一、激励机制

  1、工资形式

  保底1000+200元饭补+200车补+100元话补+任务提成+(-)超额提成。

  2、月度销售竞赛奖(每月休息5天)

  月冠军100元次,下月多享受2天假,记2等功1次。月亚军5 0元次,下月多享受1天假,记3等功1次。

  3、季度连续奖

  季度冠军300元次,下季度多享受6天假,记1等功1次。季度亚军200元次,下季度多享受3天假,记2等功1次。

  4、年度奖

  对完成公司所下达总任务者,奖励工作服1套,下年可销售每月8天假期(即双休制),记1等功1次。

  5、每个季度举行“价值与业绩表彰大会”,实行人人参与,分享、聆听他们的成绩、成长、价值。领导给予肯定、表扬,荣誉、物质、奖金激励。

  十二、培训

  1、企业知识

  2、产品知识

  3、销售技巧

  招聘合格员工入职后,进行为期3——5天的集中培训,每周5进行2个小时的培训。

  十三、监督、考核

  以天为过程考核,以月为结果考核。每天至少要见10个客户或达成2个订单。

  1、每日晨会汇报8:10分(75%)

  客户名称、准确地址、电话、销售额、准客户、有意向性客户。

  2、每周销售活动计划(5%)

  每周1上交。打算开发客户的区域、时间安排、预计销售额、老客户的维护计划。

  3、顾客评价(10%)

  由行政部、营销总监、总经理走访时调查,反馈。

  4、领导以及内部员工评价(10%)

  A、态度;B、文明礼貌; C、知识技能

  十四、销售部制度

  (对公司了解后,协助行政部统一完成)。

  十五、产品终端计划

  1、产品摆放策略

  所有零售店的产品必须摆放在显眼的位置,消费者容易看到的位置,必要的时候进行关系营销策略。

  2、广告、信息沟通策略

  在终端张贴公司产品广告,吸引和提醒客户优先购买公司的产品。

  

营销策划方案 篇4

  一、活动主题

  霓裳扮靓半边天 漂亮健康天天见

  二、活动地点

  一至三层卖场

  三、活动时间

  15.3.4—15.3.12

  四、活动内容

  1、举行“时代女性 风采飞扬”内衣展示秀。三八节当天上午和下午各进行一场内衣展示秀。模特所穿内衣由二楼女装部提供。

  2、活动期间内商场各楼层妇女商品专柜特价销售,务求折扣做到最低。商品范围包括:珠宝化妆、服饰饰品、皮鞋皮具等。

  3、“做漂亮健康的女人”活动。邀请妇女健康咨询工作者现场解答女性顾客提出的问题。联系多家健身、美容、娱乐、技能培训等单位,为三八节在商场购物到一定金额的女性顾客提供优惠,同时也为他们争取客源。

  4、活动期间,在共享大厅组织不少于10辆花车做促销。促销商品建议为服装、鞋帽、饰品等女士购买热情高、售价又相对较低的物品。

  5、开展“只有他才最爱你”活动。“三·八”节当天,只有男士到商场业务部门指定的数家相关专柜购物才能享受特别优惠或购物到一定金额赠送特别礼品。

  五、活动宣传

  商场入口等明显处设立活动须知;活动期间播音室滚动播出活动内容;3月3日和7日晚报各刊登1/2版套红广告。店内参加活动商品POP特别注明。

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