实习工作总结

时间:2021-03-03 11:23:54 实习总结 我要投稿

实用的实习工作总结四篇

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,为此要我们写一份总结。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家整理的实习工作总结4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

实用的实习工作总结四篇

实习工作总结 篇1

  一. 实习基本概况

  作为一名旅游英语专业的大三学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到xxx酒店距今已经有了近半年的时间,转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。

  二. 实习单位情况

  xxx坐落于一望无际的绿野之中,世界级设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。

  xxx酒店则定位为海南岛最奢华优雅的酒店之一,拥有518间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失海南独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。

  三. 实习内容及过程

  我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,前台都处在非常忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽最大的努力为客人提供优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道:顾客就是上帝、客人永远是对的,这些是酒店行业周知的经营格言。

  四. 实习总结及体会

  也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或清闲,要积极主动地学习,认真努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我非常感动。

  (一)成绩与收获

  这些日子我学到了很多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员应该具有怎样的服务意识。

  实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。通过在酒店实习,我发现自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面谨慎,可以说,酒店给了我又一次的成长。刚开始上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回变化,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难过的时候也想过放弃,不过最终还是坚持下来了,也更真切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,现在当自己有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。在大学校园里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不可否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就必须有勇往直前,扎实肯干。 通过这次实习,我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习,我清楚地认识到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我未来的就业做了一个良好的指引。

  (二)问题与不足

  整个实习历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素质,克服缺点和不足,朝着以下几个方向努力:

  首先,学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种知识,提高自己各方面的能力,顺应时代的要求;

  其次,业精于勤荒于嬉,在以后的工作中不断丰富自身的业务知识、服务技能,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践能力,避免大学生普遍的眼高手低的情况,做

  好自己的工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值;

  最后,脚踏实地,坚持坚守,加强责任感,加强团队协作意识,努力克服自己的不良情绪,端正自己的态度,积极、热情、细致地的对待任何一份工作。

  实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有快乐,有苦涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我一定会将自己实习的经历认真归纳总结,发扬自身优点,改进身不足,以崭新的自己迎接新的开端。

  以后的半年,我还将继续在学校中学习,完成我的学业,这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最后,衷心感谢酒店的各位同事和领导,谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很多很多。感谢xxx酒店给我的这次珍贵的实习机会,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我衷心希望xxx能够越来越好。

实习工作总结 篇2

  时光如白驹过隙,转眼间,我们在xxxx中学的顶岗实习生活已经过去一个月了。一个月的时间,我们努力尝试由一名在校大学生转变为老师,努力适应着新的角色,新的生活。作为xxxx中学顶岗实习组的组长,我不仅要认真完成本职工作,更要时刻关注其他三位同学的工作,生活问题,并及时将同学们的问题报告给驻县老师。现我就这一个月的工作生活问题做如下总结:

  首先是工作方面:

  鉴于xxxx中学今年要参加xx市教学评估,所以我们四人这一个月主要工作便是协助老师整理档案,完善校园设施。三位女生因均为文科出身,并有一名来自中文系,一名来自英语系,故整理档案,帮住老师修改论文,完善演讲稿的任务就落在了他们的身上。该工作枯燥、冗长、繁琐,但三位女生并没有太多怨言,而是尽最大努力认真完成每一项工作,即使晚上通常要加班到九点、十点钟,并且牺牲了很多听课试讲的机会,也没有表现出任何不满。

  作为来到xx中的唯一男生,我主要负责检查、修理学校的硬件设施,为了整齐化一,学校统一将桌椅翻修、编号。全校十个班,近千张桌椅,后勤老师带领我,仅用了两天时间,便完成了该项工作。可见,每天的起早贪黑有了回报。

  在教学工作上,因该校音乐老师休假,音乐学院xx同学在来校第一周便开始上课,xx的独特的教学方式,很快便得到了学生的认可喜爱。

  该校有大学特长生五人,将于4月25号参加大学特招,专业出身的我便担负起在最后两个月多月迅速提高他们成绩的重任。每天早晨五点半开始,我带领五人开始训练。给他们讲解专业动作,运动技巧,每天放学后,也会加紧训练一个半小时。一个月的时间,五人的成绩均有了明显的提高。

  因该校特殊原因,大学老师缺失,中文系xx同学肩负起了初一、初二六个班16节大学课,虽然不是专业出身,但经过仔细备课,课堂效果也得到了学校老师和学生的认可。

  在生活方面:因学校用水不便,我们便每天自己下楼打水。四人协力,很顺利解决了用水问题;学校没有食堂,我们四人合理分工,负责做饭,三位女生负责洗碗,所以说生活上,我们用不到一个星期的时间便适应了一切。

  以上,是我们这个月在工作和生活上的情况,很感谢xx老师和xx中学校长对我们的关心和理解,我们会以更好的面貌顺利完成实习工作。

实习工作总结 篇3

  经过一年充实的工作和学习,我的思想和专业技术都有了进步!仪表师傅们爱岗敬业、视厂如家的精神深深的感染了我,我也继承了仪表人的优秀品质。同时,经过仪表检修队的培训与自己的刻苦努力,我的业务素质也有了很大的提高。从刚进厂时看着师傅处理故障,现在我已经能够自己处理一般故障了。

  经过公司培训之后,我被分配到仪表制氢班组。我以饱满的工作热情与踏实肯干的工作作风投入到班组的日常工作中去。学习制氢岗位的工艺流程,熟悉仪表在现场的应用,并找来资料研究其控制原理。主动地与班组成员每天巡检,在巡检的过程中,把自己发现的问题,记在自己的学习笔记上,之后向此岗位的师傅们请教,找出答案,晚上回去之后,上网查阅相关的问题做到举一反三。跟着师傅们一起处理故障,认真看,仔细学,请教师傅,跟他们讨论操作的过程,使自己做到会分析,会操作,会处理。在制氢班组期间,跟随师傅处理的典型故障有苯酐雷达液位计电源故障,制氢液位调节阀阀门定位器反馈部分节流孔堵塞故障。零八年十月份,我跟着师傅们去沈阳验收德马克压缩机控制系统,在那里,白天,跟着师傅们按通道,触点去测量参数,确保控制系统合格。晚上则研究控制系统的组态方法与过程,使自己在控制系统软件及硬件上都有了提高。冬天,对仪表维护来说是一个考验,因为锦州冬天温度很低,变送器的隔离液很容易冻凝,我跟随着师傅们更加仔细的查找冻凝隐患,积极做好预防,有时提着试压泵,背着隔离液去塔顶打隔离液,虽然很累,但消除隐患,保证了生产正常进行,所以感觉很高兴。积极参加队组织的义务献工活动,利用星期天时间去队院整理槽盒,电缆,搬运钢管。

  在机修工段见习时,系统学习了智能变送器与气动调节阀的工作原理,掌握了拆装调节阀的整个过程及带阀门定位器的调校过程,熟悉掌握智能变送器的调校过程。通过在机修工段的见习,使我在制氢班组所遇到的一些问题在理论和实践上很好的`给予了解决。

  零九年一月我在仪表新成立的包装线班见习。包装线班所辖岗位有橡胶后处理包装生产线,苯酐称重包装码垛生产线,硫磺半自动包装码垛生产线。当时橡胶正处在停产状态,我利用这段时间,到情报室找来橡胶后处理的资料,对比着现场的设备,反复研究,白天学习理解包装线原理,控制系统。晚上绘制控制系统图纸,为了确定PLC控制系统各端子功能,自己在网上购买了OMRON系列编程电缆,RS232转USB电缆,三菱SC09编程电缆,将废弃的包装线PLC中程序读出,并用相应的仿真软件对其仿真,模拟正常生产时的工艺流程,认真记录端子定义,参数,功能,根据现场的工艺,理解程序,通过程序,理解工艺。

  达到出现故障,迅速判断故障原因,发现隐患,及时排除的目的。认真研究橡胶压块机中油路系统,学习压块机油路中每个部分的原理,作用,控制过程。并最后用FLUIDSIM3.6做出仿真。最终完成了橡胶后处理称重包装生产线的图纸绘制工作,同时也完成了苯酐称重包装码垛生产线图纸绘制及硫磺半自动包装码垛生产线图纸整理工作。完成了包装线答题卡,操作卡,班组安全审核等日常工作。

  三月初,橡胶开车。我跟着师傅们在橡胶开车前做好仪表校验工作,保证一次开车成功。开车的前几天,由于值班人少,我主动请求参加橡胶晚上保镖工作,保证橡胶后处理从开车到平稳生产。跟随师父先后处理橡胶压块腔体雾化,吹风电磁阀断电,橡胶薄膜机程序移植,磁致伸缩式位移传感器,称重控制器组态,橡胶液压系统,传送控制等故障。

  四月份,我在DCS岗位上见习,为了很好的学习DCS知识,我在公司图书馆办了借阅证,并根据DCS岗位上所涉及的设备,在网上购买了一些书籍进行学习。掌握DCS硬件配置,熟悉软件的组态方法,熟悉维护方法及故障处理。复习自动控制原理,现场仪表,控制仪表知识。在自己的宿舍电脑上安装了浙大中控,和利时,CS3000等组态软件,对照着实例进行了解,组态。

  为了全面掌握仪表知识,尽可能多的参加队里举行的故障分析,当故障分析与现场仪表故障处理冲突时就在网上下载分析论文自己学习。

  在见习期间,积极参加队组织的各种比赛,在队组织的青工“强能力,强素质”活动中,认真学习调节阀,变送器,热电偶,热电阻等知识。周六周日与同事在队院练习拆装调节阀。积极的参加,认真准备队组织安全知识竞赛。在公司安全处与团委组织的”HSE管理课件”比赛中,获得二等奖。

  见习期间认真学习安全知识。牢记六大禁令,安全管理六要素,HSE九项原则。认真学习集团公司内部的案例分析,仔细研究,分析原因,杜绝此类事故发生。认真学习领会“无漏项管理,零缺陷控制”,执行公司制定的各项规章制度。

  虽然自己在思想和业务上有了一定的进步,但同时也存在不足,那就是理论联系实际不够紧密。现场故障处理原因判断补够迅速,理论知识掌握的不够扎实,离开图纸就不能很好的处理故障等。

  今后,我一定严格要求自己,不骄不躁,埋头苦干,精益求精。 虚心地向师傅们学习,努力提高业务素质,勤奋工作,尽职尽责,为创建“炼油示范企业,建设和谐石化矿区”努力奋斗!

实习工作总结 篇4

  心里充满了迷茫,不知道今后的路将走向何方?一个偶然的机会:我在20xx年12月底参加奥捷五金江苏有限公司的招聘考试,通过考试来到奥捷五金江苏有限公司,在领导关心和帮助下,于1月4日到奥捷五金江苏有限公司实习三个月,经过这三个月的实习,让我对五金这个大家庭有了初步的了解,也对自己有了深刻的认识。

  实习的时间快而又短暂,不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子,我真的有很失落过,也有很认真过,很高兴过,而现在就是很珍惜这段经验。马上就要回学校了,还有很多事情等着我去做,现在重要的就是要对这段实习时间做个报告,也是对自己实习的鉴定。

  在半年的实习生活以来。我学会了很多,也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾半年以来,从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败,到现在稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。在这半年里,我有失落过,烦恼过,悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验,但在每次失落的时候我都会反省过来,告诉自己清楚自己应该做的是什么,在挫折面前我们应该善用于扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡,但是我会努力提

  高,做到最好,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈努力。

  在半年的锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,因此我要努力获取更多的经验和社会实践能力,我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会拒绝你的。

  一、个人表现。

  1、严格遵守单位各项规章制度。上班伊始,我认真学习《办公室人员日常行为规范》等各项规章制度,并牢记于心,时刻提醒自己严格遵守单位各项规章制度。如坚持每天上班提早到单位,打扫办公室卫生,为同时创造一个干净的工作环境。

  2、认真学习有关专业知识。我在制造二部办公室经常看一些关于写作的书籍,参考一些机关文件及以往的资料,试着写一些心得体会,并向前辈老师请教写作相关的知识。

  3、主动与同事交流,了解单位情况,听取同事对自己的批评和建议。

  4、积极参加单位组织的活动,如去产线支缓的义务劳动。

  二、个人收获。

  首先,心态的转变。要知道作为一个已经毕业的大学生,通常对自己的今后,感到很迷茫,而且有一种眼高手低的通病。经过这三个月的实习锻炼,让我认清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地从基础做起,从小事做起。

  其次、对自己的岗位有了初步的认识。办公室作为一个综合性地科室,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,

  处于协调各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是公司的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。做为办公室的一员,不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。

  第三、适应新的工作环境。以往自己总是很懒,不愿意做事,总感觉什么事一定会“船到桥头自然直”,因此实习期间吃了不少的苦。经过同事们的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。

  三、认识自己的不足。

  经过三个月的实习,收获良多,同时也认识到自己的不足。在工作上,有时比较粗心大意,不够细心,干事谨慎有余,以至于缩手缩脚;在生活上,对于自己要求不太严格,在学校的一些坏毛病没有彻底改正,自己做错事时,带有一种得过且过的心态;在写作上,基础比较薄弱,脑子里装的东西少,写东西时需要辅助工具,比如电脑等,不能独立的完成写作。

  四、今后努力的方向。

  1、加强相关业务知识的学习,提高写作能力。多看有关写作方面的书籍,经常阅读文件,了解公司发展历史、人文文化、人际交往等,充实自己的写作素材。

  2、积极参加自学考试,从中提高自己的认知水平,改变心态。

  3、爱岗敬业。

  我认为做一件事,做一个工作,必须要有三心,那就是:细心、专心、恒心。无论做什么工作,尤其是像我们这样的针对机加工行业,细心和认真应该是第一位的,只有这样才能为客户负责。其次是专心,做什么事不能三心二意,虽然在////只有我一个人坚持奋战,但是在我背后站着更多人,有一个大的团队和公司支持着我,所以在工作中,一定要直觉自律,按时上下班,按公司规章制度办事。第三是恒心,选择了,就要坚持自己的梦想,诚然,在工作中必然会遇到许许多多

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