实习周记

时间:2021-06-04 18:17:45 实习周记 我要投稿

实用的实习周记模板集合六篇

  愉快又充实的一周又告一段落了,一周的时间,一定有不少感想,是时候认真地做好周记了。快来参考周记是怎么写的吧,以下是小编整理的实习周记6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

实用的实习周记模板集合六篇

实习周记 篇1

  第二周见习结束,在周六的时候顺利地通过了岗前培训的考核,可以参加从下周开始的临床实习。真的很感恩~因为从某种程度上说,并不是自己做的已经足够好,也并不是自己配得有这份工作和这次机会。只是上帝给了你,医院和老师信任你而已!作为回报,希望自己可以做的更好!

  周四的反示教让人觉得深刻!每一个操作,并不是一套简单的Pamp;P那么简单!一个初出茅庐的护生,和一个上班有几十年经验的老师做出来的不同之处,护生只是在简单机械的操作,老师做的却有更多的知识和技巧的沉淀和从临床细微之处积累的人文关怀。这些是时间的累计,也是护生学习之处,学生应该认真听老师的话,老师的每一句话,有教训也有经验,会让我们少走一些弯路,也能使我们从前辈的手中接过护理事业的蜡烛的时候,可以更上一层楼,在前辈的基础上有更好的进步!

  重复的背,和练习操作程序,对以后能尽快的熟悉临床工作有很大的帮助,虽然乏味疲累,但还是无法否认,坚实的基础对于以后的工作有何等大的帮助。下周就要进临床了,希望可以有更多的勇气和信心面临明天的挑战!

实习周记 篇2

  来到xxx幼儿园一个星期了,甜苦辣样样都有品尝到,可品来品去,觉得酸也甜,苦也甜,辣也甜!这并非是在作诗.这是我的切身体会,不是吗?那些祖国的花朵,在我们的培育下,有了自己的花期和芬芳,那些被扭曲的灵魂重新得以塑造,这难道不是一种美和甜蜜吗?通过自己的努力,使我在半年的见习生活里进步很大。

  随着中国加入WTO组织,我们的国家将会面临科技上的新挑战。科技是第一生产力,谁在教育上领先一步,谁就拥有辉煌的明天。作为二十一世纪的教师,我由此感受到自己肩上的担子之重。特别是随着经济的发展,人民生活水平的提高,下一代的生活方式、思想也逐渐发生了变化。我知道孩子是祖国明天的希望,少年儿童在观念和习惯上接受健康向上的教育、培养高尚的情操、树立完美的人格,无论对今后的发展还是对国家和民族的未来,都具有奠基性的意识。

实习周记 篇3

  南昌大学科学技术学院财经学科部

  科学技术学院

  实 习 报 告

  实习内容:□ 认识实习(社会调查)

  □ 教学实习(□生产 □临床 □劳动)

  √ 毕业实习

  实习形式:□ 集中 □ 分散

  学生姓名: 占超

  学 号: 7042009102

  专业班级: 国际经济与贸易092班

  实习单位: 深圳市高尼特科技有限公司【高铁站实习周记】

  实习时间: 20xx年2月21日-5月8日

  一、实习目的

  1.通过实习使自己大学四年间学到的国际贸易、市场营销等理论知识,在实践中得到升华。

  2.培养综合运用大学四年所学到的理论知识独立分析问题与解决实际问题的能力,提高协同合作及组织工作的能力。

  3.为即将步入社会做好准备,锻炼自己的工作能力,自我管理能力合适应能力。

  4.理论联系实际,通过实践体会专业知识与实际工作的差异,同时通过这几个月的实习,可以明确自己的工作兴趣所在,最终给自己的未来发展方向定位。

  二、实习内容

  1.了解液晶屏销售工作的流程和方法

  2.通过培训及亲身实践学习熟悉业务。

  3.加强对销售产品的认识,当客户提出疑问的时候能够及时回答。

  4.学习如何寻找客源,如何向客户介绍公司产品,引发客户对公司产品感兴趣,引导客户购买产品。

  三、实习总结

  充实的工作以及学习填满了我大学毕业前的最后一个假期。20xx年2月21日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心情走进了深圳市高尼特科技有限公司,刚进入办公室的那一刻,我清楚地意识到我正走进了一个新的领域。在深圳市高尼特科技有限公司的实习转瞬即逝,同事们的热情与帮助让我很快的融入团体,顺利开展工作。

  深圳市高尼特科技有限公司是一家专业从事户外超亮显示、半户外高亮显示产品的集研究、开发、生产、经营为一体的高科技企业。公司产品广泛应用于广告机、数字标牌、工业电脑、数字信息亭、电子读报栏、军工航空、医疗设备、高铁地铁报站显示系统等众多领域。目前主要产品线从7寸到82寸LED高亮液晶模组,亮度范围500nit、1000nit、1500nit、20xxnit、2500nit不等。 公司拥有自主独立生产、制造、研发及售后能力的高新技术企业,公司注册资本200万元,办公场地3500平方米,专业进行户外超亮显示、半户外高亮显示与军工高要求专业显示的生产、经营。深圳市高尼特科技是在拥有十年液晶模组显示技术与液晶维护经验的深圳市韩安特科技有限公司基础之上派生出来的姊妹公司,新公司接纳吸收了深圳市韩安特科技有限公司现有的户外高亮项目技术优势及研发、销售、生产制造团队,并在原有项目的基础上充实、完善与整顿,进而打造出高尼特这支技术能力过硬,服务意识够强,生产配合紧凑的活力型团队。公司将一如既往,坚定不移地立足科技创新,潜心产品技术研发,注重产品品质和诚信服务,如今的高尼特已汇聚了一批专业技术领域的优秀人才,组成了以中青年科技精英为骨干的高素质科研队伍,在不断的产品研发实践中积累了丰富的产品设计经验和精深的理论知识。 “立足创新、专注质量、

  诚信服务、真诚合作、共同发展”是高尼特人始终如一的追求;“不断创新、安全可靠、物美价优”是高尼特永恒的方针。

  从2月21日开始,在深圳高尼特科技有限公司实习已经两个多月了,简单的谈一下来公司这段时间的感受和心得。

  首先,很荣幸能够加入高尼特公司这个和谐的大家庭,认识新同事,了解并能和他们一起共同工作。同时,也很感谢他们对我的关心和工作的支持。 对于一个对行业完全不了解的我来说,这无疑是一个零开始,需要付出更多的努力和汗水才能收获自己想得到的。而这一切,则必须有很强的学习能力和上进心。所以我要做的第一件事就是学习,了解这个行业的信息,了解我们公司的产品。

  前半个月的时间基本都在看公司发的资料,并对一些重点知识进行了记录,不懂的地方向同事进行了了解。后期赵经理又给我做了一些培训,关于怎么收集客户资源,怎样和客户进行有效沟通,了解客户具体所需等。

  大概的行业知识和产品知识都了解了,关键是要怎样运用出来,达成真正的合作关系才至关重要,不然就是纸上谈兵,一切枉然!而在这一关键阶段,我遇到了困难。表现为以下几点:1.找到客户资源打电话过去时,不能很好的把自己的产品导出并介绍给客户,死板,呆滞。2.客户问到一些问题,自己不能很好的回答,专业知识不牢。3.找到客户对象很少公司负责人,大部分是业务人员,没有找对人。4.与客户交流时,常常会把自己逼到死角落,与客户的第一印象不好。这是我自己在工作中遇到的最为头疼的事情。后来,自己把这些问题积累起来,并向赵经理请教解决方法,他给我提出了很多不足之处,并给了我很多建议。我自己也对自己的工作方式进行了一些改进。收到了一些效果。 来这里不久,公司出现了一点小变故,这对我来说没有任何影响。但是同事们的工作却增加了难度。在这期间,我帮助公司去送货和买材料等,也学到了不少知识。比如怎么和客户面对面沟通,怎样宣传自己的公司和产品,怎样及时有效的帮助客户解决问题。在这期间,我也看到大家紧紧的团结在一起,谁有困难,大家一起帮忙解决它,而这也正体现了我们一个集体的力量,同时也印证了这样一句话:团结就是力量!

  所有的东西,都有正负两面。成功者把困难当成垫脚石,而失败者把困难当成绊脚石。也许大家的选择不一样,大家都有各自的追求,在这个时候开始有同事离开公司了,而这也对我造成了一些影响。冯总监开会的时候,对他所带过的人进行了一一分析,他们之所以成功和不成功的原因。而在他分析其他人的时候,我也看到了自己的不足和自己的长处。及时的调整自己的心态,改变现状,坚持自己选择的。只有经历过了磨难才能获得重生。你有你的不足,也有你的优势,学习的目的就是扬长而避短,将自己的优势发挥到极致就是成功。我很欣赏这么一句话:商战之场,胜者为王;职战之场,剩着为王。所以我会继续加油,继续坚持。

  这是来公司实习这段时间的一些感受,在以后的工作中,我会更加努力,改善自己的工作方式,及时调整自己的心态。积极配合公司的工作需求。始终记住一句话:只为成功找方法,不为失败找借口!

  在实习期间,我随公司市场部的同事一起进行市场调研、策划以及客户跟踪等活动,在此期间,根据自己所学,对该公司的营销现状有所了解。虽然公司取得的成绩是突出的,但存在的问题将会影响到到公司的发展,针对以上的分

  析,提出我的一些建议:

  1.中小企业应该努力建设自己的企业文化和规章制度。在高尼特实习的2个月里,我明显的感觉到了其企业文化观念比较淡薄。虽然高尼特是一个发展比较好的中小企业,在众多中小企业群中处于领先的地位,但是公司在实际操作过程中机制比较自由化,没有比较严谨的公司机制。【高铁站实习周记】

  2.树立良好的企业形象,加强产品宣传,开拓及提高产品空白或未饱和市场,如西南、西北等欠发展的市场。当然宣传要讲究方式,要在有需求或潜在需求的人群中宣传,从他们需要的角度去宣传,把他们发展成现实市场。

实习周记 篇4

  科技防卫专业实习周记(一)

  作为科技防卫专业的大学生,我很荣幸能够进入科技防卫专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。

  头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

  一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

  虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

  科技防卫专业实习周记(二)

  过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是科技防卫专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题,心里会特别的憋屈,但是过会也就好了,我想只要积极学习积极办事,做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有意想不到的收获,只有自己想不到没有做不到。

  科技防卫专业实习周记(三)

  第二周实习快结束了,来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,对工作的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距,我相信我会适应职场生活。

  科技防卫专业实习周记(四)

  不知不觉进入了实习的第三周,生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识,我还加强大学科技防卫专业相关知识与自己岗位相结合,努力让科技防卫专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校,很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研,不过好在有很多资料可以查,大学里学习的科技防卫专业相关知识能够帮上忙,也不枉大学的学习。不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。

  经过2个多星期的正式实习工作,我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候,有时候偷懒或者身体不适,就会请假或者逃课,老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班,同事中没有人再会把我们当成孩子,也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁,迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候为了不迟到,不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象,我都要提早去办公室,把办公室清扫一下,再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情,但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。

  第三周实习快结束了,我相信下个星期我能做得更好,每天进步一点点。

  科技防卫专业实习周记(五)

  这周头一天星期一,我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了,但是工作的内容无非是协助同事,帮帮忙,打打杂。大部分的时间都是闲着的,我的师父今天终于分配给我第一个工作任务,我充分利用了大学里面学习的科技防卫专业相关知识,把第一个任务圆满完成。师父说,通过他的观察,说我态度积极,并且耐的住性子,已经初步通过了他的考验,所以分配给我一个工作任务,对我进行进一步的考验。这个看似

实习周记 篇5

  仅此感谢我们这次实习,让我更加的懂得了怎么去生活~~~~

  时间:20xx年的6月8日,

  地点:齐齐哈尔

  事情:那是个阳光明媚的下午,我们满怀激动的心情,踏上了去往大连的火车,炎炎夏日,火车就是笼屉,我们就是包子,经过了漫长的18个小时的旅途,我们终于踏上我最爱的城市大连,但是,由于火车晚点,我们不得不立即起程赶往大连港坐船。因为是22年来,第一次坐这么大的轮船,心情依然是无比激动和兴奋的,在经过6个小时手机没有信号的时间,我们抵达了传说中的烟台港,还好,当时天不是很热,没有让我们大汗淋漓,出了码头,坐上大巴,开始憧憬我们实习的地点,幻想总是美好的,然,显示却如此残酷,经过了近3个小时的大巴,我们到达了我们的实习地点青岛莱西市三荣玩具有限公司~~~~

  刚开始的时候,我们到的'是公司的主场,好么~~给我的感觉就是女子监狱一般,后来在主场食堂吃饭的时候,又一次证明了我的感觉。说到吃饭,就不得不说我们买的饭缸,本来饭前已经清洗,由于旅途疲惫,加上大家都很饿了,谁也没注意,但是在饭吃到一般的时候,有人发现饭变黑了,但是我们饿的也没有在乎,后来吃完饭后,刷碗的时候,才发现,碗底有厚厚的一层“铅”。而且我们又洗又擦的,多遍之后,才清理干净,可想而知,那是多么的脏,第一顿饭就在恶心中这么度过了,接下来就是住的了,女生们在主场,我们四个男生被分到了分厂,大概步行也就40多分钟的距离,我们因为就四个男生,因此,寝室也就我们四个,不要以为四个人的寝室多么好,现在就来说说我的床,说它是床,因为长的像,其实就是一层木板上面一层纸壳又一层床单,被是那种盖在身上,又潮又扎,而且第一天没有枕头,天~~~~折腾了27个小时,就让我们谁这地方,感觉我们四个就么是盲流子,跟农民工是一样的对付了一晚

  时间:20xx年6月10日,

  地天:莱西

  天气:阴天,穿短袖有点凉

  事情:经过了一晚上的没质量的睡眠,早上我们没到六点就都起床了,简单的吃过早饭,我们就开始了紧张而忙碌的一天。

  实习的第一天

  今天我被分到了包装组,顺便说一下,我们实习的地方是个韩企的玩具厂,我的工作就是给传说中的泰迪熊穿衣服。听起来很简单,但做起来就不是那么容易了,而且这工作很磨练意志,因为我一天得穿3000个熊,放眼望,都他妈是泰迪熊,我都怀疑,我们的场子是不是叫三熊玩具厂。当时我的感觉就是,今年的夏天只有泰迪熊陪着我,而且是无穷无尽的。我们每天早上7点上班,中午11点50下班,下午12点50上班,六点30下班,上午下午各有10分钟休息时间,每天上班必须提前10分钟到,晚了算迟到,迟到就扣钱,我们实习一个月就600,正式员工一个月不加班1200,活累的1400.而我们不论这么活,都他妈600.一天在那坐11个小时,铁人也顶部住,下班后,腰酸背疼腿抽筋的,而且床还那么硬,神都缓不过来。

  第二天

  今天点好,不用坐着了,因为今天装车,集装箱啊~~~~~累死累活的一上午,连10分钟休息都没赶上下午不幸的我被分到全场最累的翻皮组去了,所谓翻皮组,就是把缝合好的泰迪熊,翻过来,传说翻皮组不加班,一个月1400,我们是拿600,干他妈1400的活,还得保质保量。一天下来,我不但手肿了,而且连拳头都攥不上了。还好晚上没让我们加班。万幸~~~

实习周记 篇6

  实习周记一

  终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的下半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的 总体计划,我决定选择酒店实习,那是我所希望了解和学习的行业。我选择的是我们这个城 市最好的一家酒店——蓝天大酒店,并且通过面试,我顺利的成为酒店的一员。到酒店的第 一天,是接受公司的培训,讲一些酒店礼仪和服务常识,因为我本身是学市场营销的,礼仪 和服务方面的知识比其他新员工更扎实,所以在培训老师的考核后我没在跟其他新人一起培 训,提前上岗了。虽然没有接受完整的培训,但,酒店老总对我们新员工讲的话却让我记忆 犹新,陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好了解一下这所酒店的欲望——他们所说 的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我 能在这个饭店学到什么吗?

  实习周记二

  刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是 脚了,每天8小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了 休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。本周,我感受最 深的是“服从”二字现在,我这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的 身份来说,我是一名实习生,是酒店里面等级最低的一名员工,“服从”是我起码并必须要 做到的;从酒店的角度来说,在中国的国企里面,“服从”也是必须的;而从服务行业而言, “服从”不仅仅是员工自身必备的素质,更是员工接受酒店通过“自上而下地按照标准化” 进行的培训中的一个重要步骤之一。团队精神是我们整个酒店所欠缺的。我要求自己要服从 我的上级,从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了培训课上的任何一点知识。我 发现自己从来没有这么认真、好学过。说真的,我也有我很自卑的一面,我总是觉得我不会 比人家厉害多少,而是去比较我和同事之间的差距有多少,我存在着什么不足的地方。或许, 我的学历比他们高,但是我的工作经验比他们少的可怜,环境不熟悉;或许,我的理论知识 过了关,但酒店知识的延伸还有很广阔的空间,我的实操能力还不强,我的经验还不足,或许很多在别人眼中堪称是优点的,我都会认为我还有很大的提升空间。我承认我是一个 完美主义者,所以,我不会认为现在的我已经是最好的。我还是时刻警惕自己,一定要虚心, 鞭策自己,要不断进步。而首要的,便是要服从!没有服从,我可能连学习的机会都会丧失。

  实习周记三

  我,想到了我的身份,我的职业,我的公司。我是一个收银员,我是一个酒店服务员, 我是酒店的一员,我是蓝天大酒店的一员。因为有着这么好的工作环境,我的路,便是充满 阳光与服务之路。

  我清晰地记得,当我战战兢兢地到达上城军天酒店面试时,进入大厦后,各员工整齐划一的 服装、突显青春朝气的员工、专心致志的工作面貌、绕梁三日的专业术语,还有光亮整洁的 员工饭堂、会议室、办公室等,怎少得让我蓦地产生巨大归属感的那句“员工,公司最有价 值的资产”,食堂里员工聚会照片透露的一份接一份欢乐??让我知道,我在蓝天大酒店沐 浴着阳光,我欣赏着这个酒店前台的热情,我享受着这个酒店给予我的服务。 当获悉自己成为酒店一员时,我便产生共鸣。我知道,在这个酒店,我享受的不仅仅是待遇, 我工作在学习的氛围中,同事间畅所欲言,关怀备至。正如鸡尾酒“特基拉日出”,在太阳 喷薄欲出之际,发射万丈光芒,赐予生命热,让其成长,让其茁壮。

  实习周记四

  作为一名前台收银员,我的岗位职责,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;为顾客提供结 帐服务改造;现金作业和损耗的预防;营业前的准备工作;清洁、整理收银作业区;准备好 找零用金。为客人带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人 传递着阳光的信息,我服务的标准化便是酒店标准化的缩影,客人看到的便是蓝天大酒店的 企业文化。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客人传递着阳光——“为您服务, 是我的荣幸;请您接受,并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。 这正正便是我实习的目标,我将用我在这工作的时间,为我的服务对象传递阳光的信息,让 其愉悦;也让我的路上遍布阳光的痕迹,就算是满途荆棘,在阳光的照耀下,荆棘亦会被抚 平;当每日都充满爱,那便是“暖”。在路上与我产生交集的人,便会得到我传递的阳光。 在吸收与传递的过程中,我同样也在制造阳光,那是属于我自己的阳光,在我的服务之路上 为个性化的服务对象奉上我独特的阳光服务。

  实习周记四五

  在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客开房的账目结清。实际上,虽然为顾 客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等 同于结账工作。这是因为,顾客踏进酒店,接触的第一个员工也许就是收银员,退房结账时, 直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了酒店的形象,所以收银员的 素质和对顾客的服务很重要,酒店也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和酒店 员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收 银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”, 欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的。 我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路 很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。认识到了不足就要尽早的 去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验, 使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。所以我鼓励自己,只要自己努力过,就一定会有收获。

  实习周记六

  这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明 白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同 的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。 刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可 随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试 着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。 每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。每天都有 师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个角色中,同时发现要学习的知识太多了,怕自己学不过来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作, 并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然开始实操的 时候会经常的出现一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错 误的理解。 在师傅的细心教导下,我学会了很多知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信用 卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换房的一些相关知识,碰到恶劣的 顾客该如何应付应。碰到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些, 我要学习的知识实在太多了。

  实习周记七

  今天,顺利的过了一个月的实习考核期,正式成为酒店的员工,从12月初面试过后, 我就一直翘首以待这一天的到来,代表着我的人生开始进入另一个转折点,我开始半正式地 踏入社会,开始工作,我不再单纯地是一名学生,只知道要学习;更多的,我开始接触生活 的压力,工作的挑战。我勇于并乐于接受这种挑战,我喜爱充实的生活。 一个月的实习考核,让我感觉到蓝天酒店作为一家私有企业,内部管理相当规范与严谨,令 我产生相当大的归属感。人力资源部的培训也好,餐饮部的培训也好,客房和前台的培训都 不错。培训内容都相当丰富,令我获益良多。这些天令我印象最深刻的,莫过于酒店内完善 的对员工的待遇,还有董事长李董庆祝新年的致辞时说的话。实际上,当时李董的讲话使我 撼动,易董个人相当扎实的管理基础知识,滔滔不绝地向我们传授着他的经验,字字铿锵, 令我不得不拜服。他是我的榜样。而财务部胡主管实际操作对账目的讲解,亦令我记忆犹新, 使我非常有冲动去买一套软件练习。初来乍到,我步步为营,不敢行差踏错。经过几个月的时间,我渐渐对酒店有了初步的认识。 但,这只是启程,更多的考验与挑战、机遇在后头。

  实习周记八

  前台是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个前台接待员每天都会与大量的客人进 行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将 会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和酒店 的声誉的宣传和传播起到不可估量的作用。对客人的服务,我的体会是:做为服务员要注意 语气的自然流畅、和蔼可亲,音量适中,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌 有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边,如“您、请、抱歉、假如、可以” 等等,.并且,我认为微笑是服务过程中沟通最好的工具和最必要的工具。另外,服务员还要 注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表 达。在运用语言表达时,需要恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作、与口头表达 语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。能够善于把客人的潜在需求一眼 看透,是服务员服务过程中最值得肯定的服务本领。这就需要具有敏锐的观察能力,并把这 种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。观察 能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。 实习周记九 因为我们这里是以生态旅游为营的城市,前些天,来了几个外国来宾入住在我们酒店。 当时我在上班,是在我手里接待的。很惭愧,他们说的话我总是半懂不懂,甚至要重复几遍 我才听明白,虽然主管没有骂我,但面对那么尴尬的场面真的很囧。亏自己还是大学生。 通过这次的尴尬囧样 激起我一定要学好英语的心踊跃而来,我一定要不断恶补,继续学习。我期待下次碰到外国人时能和他们很好的去交流,同时也能更充实自己的工作与生活,为以 后的生活做好准备。

  通过这件事才发现,自己的不足之处实在太多了,自己需要学习和掌握的东西也很多,所以 要在工作之余好好的学习。

  实习周记十

  在酒店行业中,服务中突发性事件是屡见不鲜的。也曾发生在我的身上。在处理此类 事件时,我觉得应该应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地 为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客 人以即时的道歉和补偿。是服务员的确做得很不好的时候,该诚恳的道歉,如果有时候是一 些小错误,用幽默得体的语言来道歉能让客人更容易原谅你,并融造出一个客人与服务员间 轻松融洽的氛围。比如说,有一次我站在开关旁边不小心就把开关碰关了,我马上说,不好 意思,并微笑着说,黑一会没关系,毕竟黑暗是暂时的,光明是永远的。一般情况下,客人 的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当状况发生时,服务员首先不应当考虑的 是错误是不是在自己一方,而是说对不起。 让客人得到被优先尊重的感觉,这样的话,在 处理事件时你就有足够的空间来让客人消除不满。从而提高自己的服务质量。 实习周记十一 做服务员虽然很苦,但认真去发现问题,便能获得很多宝贵的财富,这些财富是终身 受用的。这份工作带给我的不仅仅是一份工薪,不仅仅是多结交一些朋友,带给我更多的是 能力的锻炼,语言能力、交际能力、观察能力、应变能力和营销能力都在服务员这一角色中 得到一定的应用和提升。前台这份工作使我快速的成长起来。从一个懵懂无知的学生,变成 一个接人待物都很有分寸的,在社会上可以自己面对和处理事务的人。

  实习周记十二

  在与别人的沟通中,我会经常使用联想法,也会建议别人用联想法。因为这样做能够使 得两人之间的对话得到延伸。 实际上,无伦是联想法还是别的什么,说的都是我们在接受知识或思考问题时,要学会 抓住一个点,然后将其放大,用其他相关的东西充实这个知识点或沟通点,这样便有助于我 在酒店服务方面更是需要这样的延伸。如接待面对客人时直接的交谈,可以从好的房间延伸 至其成分,再将其中的某间房的信息告诉客人。这样,接待员与客人之间便产生了沟通与共 鸣,将有助于接待更好地向客人推销好点的房间,这样不仅提高了酒店的收益,也使得客人 满意最大化,一箭双雕。 们更好地掌握这个知识,对这个点会有更深刻的印象,去解决某个问题。

  实习周记十三

  日益体会到的是,前台作为酒店的窗口,是酒店给人客人的第一印象。最重要的是我们 要保持自己最好的形象,面带微笑,精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客 人走进酒店都会感受到我们的真诚和热情。 特别是当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给 客人“灭火”,很多问题也就迎刃而解。只要我们保持微笑,就会受到意想不到的效果。

  实习周记十四

  在前台上班并不是一件轻松的事情,确切的说算的上是身心疲惫。由于业务量大,每个 班次都要完成自己班次的任务后才能下班,因为前台是收银重地,所有与金钱有关的业务都 在前台办理,所有责任一定要落实到每个人头上,每一笔业务是谁办理的之后都要有谁的签 字,出了问题时找得到责任人,如果混乱之中账务出了错,结局就只有一种,自己掏腰包赔 偿。在前台,我们必须遵循一个原则——让客人尽快从你眼前消失,当然这不是敷衍和搪塞 客人。因为客人到前台都是解决问题的,我们应尽快的帮助客人解决,不仅节省客人的时间, 也减少我们的工作量。

  实习周记十五

  时间将我也变成了老员工,看到前台来的几个新同事,想到了当初的自己,自己刚来时, 也是这样懵懵懂懂,但现在,却已经可以自己独挡一面了。现在的我是以一个老员工的身份 站在他们面前的,就像当初师傅带我一样,现在的我,也在耐心的带着他们,有时候教了一 遍又一遍他们还是会错,也会不耐烦,可是,想想当初的自己,也就对他们错误抱着理解万 岁的想法谅解了。毕竟从理论学习到实践运用还是需要一个过程的,大家相互合作,相互帮 助,也相互学习,时间到了,很多事情不用再教,也就学会了。简单的说,他们这些新人算 得上事酒店的新生力量。

  实习周记十六

  回顾这四个月来所经历的点点滴滴,发现实习真的是一种历练,只有亲身体验才知其中 滋味。

  如何与顾客交流,如何与同事。领导相处,都成了实习阶段必须研究的一个课题。人际 关系是刚踏入社会的大学生必须要学习的重要一棵。在社会中,真的让我认识到什么事现实, 什么叫为人处事。 在这将近半年的锻炼中,我收获的还只是初步的经验积累,对于迈向社会还是远远不够 的,要在这个社会中生存下去,我面临的还是一条长长的探索之路、、一个学期的实习让我 学到了不少东西,感觉自己一下子长大了。重要的是让我对自己有了一个很好的定位,并且 明确了自己以后的成长方向,还有找到了一种良好的心态来面对一切。在这精彩的一个学期 中,经历了社会上的形形色色和酒店的实践,有苦有甜,欢笑与泪水,我想这应该是自己以 后人生路上的宝贵财富吧! 我想我应该是超额完成了实习,不只是在规定的时间上,而且在学到的东西上比预期的要超 出不少,内容上要丰富不少,学到了不少过去没有想到的东西。总之,我的所得大大超过了 当初的期望值。

  酒店的魅力与酒店的文化从就深深吸引了我,并促使我不断的去学习与实践,去探究酒店里的世界。实习给了我更好的机遇。 我认为,任何一个员工最慢在两个月后都会掌握工作岗位上的一切事物,但是个人修养却是一个长期地工程。我根据我在图书馆所学到的、在学校中学到的知识、在工作中的体会,针对日常在在员工身上发现的问题,我觉得服务人修养要做更重要的培训。因为作为他们的培训者,我认为最重要的是引导他们找到酒店文化的魅力和酒店工作的动力,至于岗位的技能与流程相对于此要次要一些,因为找到动力以后,学习其岗位技能也会主动认真起来。在教育界有一种说法,让学生掌握学知识的办法远比让其掌握一些知识重要。

  不少人说,“社会很残酷”“社会上到处都是阴谋与暗算”,我想免不了会有一些此类此类的成分在里面,竞争的不良所至。我想,社会的大部分还是好的。我一个学期的实习中基本上是在同事与领导的照顾中度过,同事的竞争都是良性的,相互帮助的。也许这是我的幸运,也许我没发现残酷的事,总之,我基本上是在别人的帮助中度过一学期的实习,这也教会我怎么来做账,对,是团队工作,团队精神。在实习之前,我是最缺乏团队精神的一个,因此,我的工作、学习、生活都遇到不少麻烦,我为此付出了代价,我的团队没有放弃我,慢慢的,我懂得了什么是真正的团队。其实我一直知道团队的重要性,只是实习之前和实习初期从来没有实践过,也无法体会其奥妙。我没有一个很好的办法,让自己融入团队,没有一个很好的办法来为团队的提高做贡献。后来通过大家的帮助,通过我的学习,我开始体会到团队的意思,找到了融入团队的办法。也学会了怎样让自己在伙伴中发光发热,给了自己一个很好的定位,无论是什么角色,只要我们把这个角色扮演好,我们就是成功的!

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