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大学生实习心得体会

时间:2021-02-28 12:44:34 实习心得 我要投稿

【精华】大学生实习心得体会合集8篇

  当在某些事情上我们有很深的体会时,好好地写一份心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编精心整理的大学生实习心得体会8篇,欢迎大家分享。

【精华】大学生实习心得体会合集8篇

大学生实习心得体会 篇1

  7月来到福赛特,我就提出了全员销售的要求。但就一个仅30-40人的小微企业而言,在市场竞争日益激烈的今天,企业有限的研发都要考虑投入产出实效,战战兢兢挣扎在生死存亡的艰难环境中,根本无法理清销售和销售的关系。

  从理论上讲,销售是一种现代经营思想,其核心是以消费者需求为导向,消费者或客户需求什么就生产销售什么。或者就是适应潮流的创新,引导客户往前看。这是一种由外向内的思维方式。而销售主要是以固有产品或服务来吸引、寻找顾客,与销售相比,恰恰相反是一种由内向外的思维方式。

  现实中我们只能走销售之路,管理层面在力所能及的范围内考虑消费者和市场需求,创新只是理念上的认知和期盼。此种情形下的全员销售,更多的是希望全体员工能以企业为重,打破部门岗位界限,围绕设计、研发、生产、销售群策群力,一起艰难前行而已。

  初期,我也只是在一定的交际圈宣传我们的企业和产品。自己对安防产品的定位和大家的认知差不多,所以牵线搭桥、意向交流基本都是安防监控工程和设备采购方面。因为竞标、比价、成本核算等诸多因素,直接成交者甚少!

  今年为弥补销售滑坡、生产萎缩的现状,和北京《简搜》科技公司合作做网络推广,自己亲力亲为尝试了一个月,对销售难的感受更加深刻:

  一、目前的经济形势下,小微企业、公司大多数步履艰难,面对掏钱的推广都非常慎重。更多小企业主、小老板关注投入产出,都想免费试用再根据效果适当付款,为套餐推广增加了难度;

  二、即使碰到有实力的单位,因为社会诚信缺失的影响,基本对推广方案持怀疑态度;

  三、当然也有不少认知我们这种适应潮流发展的方案,只是会提出更多的高标准、严要求,寻求双方合作切入点增加了新的难点;

  四、至于一些原本我非常熟悉的服务商,因为我推广套餐的角色变换,他们完全换了一副面孔!回避、借口、推脱什么花样都有!

  面临种种危机,企业要生存、转型,无论是销售还是销售都必须进行,一个信念就是:“功夫不负有心人”,辛勤耕耘,必有收获!

大学生实习心得体会 篇2

  为期3个月的实习结束了,我在3个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅。现在我对这3个月的实习做一个工作小结。

  回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。

  我们不仅从企业职工身上学到了知识和技能,更使我们学会了企业中科学的管理方式和他们的敬业精神。感到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。真正的接触了社会,使我们消除了走向社会的恐惧心里,使我们对未来充满了信心,以良好的心态去面对社会。同时,也使我们体验到了工作的艰辛,了解了当前社会大学生所面临的严峻问题,促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础。6。增进了我们的师生感情,从这次生产实习的全过程来看,自始至终我们都服从老师的安排,严格要求自己,按时报到,注重安全。

  本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。在短短的一个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发。

  在为期一个月的实习里,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天9点起床,然后像一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,3个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对该公司有了更深刻的了解,通过了解也发现了该公司的一些问题:1由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,是销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;2销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;3市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作的不够细。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:if you can dream it,you can make it!

大学生实习心得体会 篇3

  两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴,感触颇多:

  一、角色认识

  这段时间,我的主要实习岗位是服务台接待员,因此对于这份工作认识最深刻:服务台接待员是商场的窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人的言行举止关系着整个商场的形象,服务的态度同样向外界传达的是整个商场的……

  1、沟通能力提高

  作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的

  问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

  2、突发事件应变能力提高

  在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

  3、工作独立处理能力提高

  通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

  4、服务意识提高

  作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

  二、实习心得

  通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。

大学生实习心得体会 篇4

  在公司实习了也有四个月的时间了吧,对这个岗位这份工作也算是有一点认识了,想着为了以后的工作能够做的更加好,少挨一点领导批评,以及毕业后找工作更加等心应手,我就来总结一下我这一段时间实习的工作,说一下自己的一些心得吧。

  一、公司的基本情况

  我所在的公司叫做xx网络教育培训公司,主要互联网培训这一块的工作,专门为那些想学程序语言,或者语言没有学好的人提供培训的一家机构。

  我在公司从事的导师助教,主要做的工作就是协助导师上课,帮助导师助力一些教学上的问题,以及帮助同学们解答一些问题,还有最重要的一点就是营销推广。

  二、基本工作

  在公司的助教岗位上面,我主要就是按照导师的要求,提前一天我导师找好他上课需要的素材,方便他上课,在一个就是上课的时候,老师在上课,我帮他做好学生上课的监督,防止有学生上课不认真的现象出现。最后就是每一堂课之后,老师一般都会布置做一个或者几个程序、网站的作业。我就需要及时帮助导师做好收作业的工作,并且将它们整理好之后,再交给导师处理。以及在导师的要求之下班组导师处理作业。

  在一个就是做营销推广上面,我就是需要每一天做营销的工作。在新媒体宣传那一边将客户拉倒我们的宣传群之后,我要做的工作,就时不时的宣传一下这些工作,让他们对我们公司有一定的认识,将它们转化成我们的正式客户,这就是我营销推广需要做的事情,也是我最要的业绩来源。

  在助教实习里面,最大的难点就是营销推广,每一个月都是有业绩要求的,如果达不到最低业绩标准,就只能拿最基本工资。要知道实习生的工资是特别低的,去除租房和吃饭的一些生活消费,一个月基本就没了,有时候甚至还要倒贴……

  三、心得体会

  在实习里面,除了跟导师上课的时候,偷听学习到了许多的计算机知识之外,还在营销这一块学习到了许多,能够更好有人交流,有了一定的沟通技巧。

  要说这一次实习的最大心得,那就是学习的重要性了。以后在学习里面,一定要好好学、认真学。我就是因为在大学里面,没有好好学习,所以在实习找工作的时候,没有找到对口的工作,只能组这个勉强跟程序员有一点关系的助教,还要去做各种其他打杂的工作,工资也低。所以说啊,大家在学校里面,一定要读书,千万不能贪一时的好玩,后面工作了吃亏的一定是自己。

大学生实习心得体会 篇5

  光阴似箭,日月如梭,转眼间,大学两年的时间以匆匆流逝。现在我已到广宗一中当老师,我们经历了从学生到教师的角色转换。我已经这里有一周的时间,在这一周里,我对教案的准备,在堂的布置上,在时的掌握上,都有了很大的提高。这一个星期的时间并不长,但是我的感觉颇多。我在学校里也有过代的实践,刚到这的时候我听说让我教的是高中,我心里还是没底的,因为总觉得高中的学生都大了,都有自己的想法,比较难管。在学校的第一天我就拿到了教科书,因为第二天就要给学生上,所以我要赶快把我的教案写整理出,在整理教案的过程中我还思考到如何让学生在快乐的同时把重点知识还都掌握了。这就要求了我们要改变传统而又枯燥的教学模式,大胆创新,不要老是束缚于老的教学方法中,在教学中要有自己独到之处,有新意。在上周五的时候,校领导对我们全体实习生进行了开会,传授我们教学经验,告诉我们要热爱事业,只有自己热爱事业,我们才能把教好。在堂上我们要调动学生的积极性,我们身为老师,自己的一举一动都在影响着学生的身心。所以我尽量做到为人师表。投入到教育实习中,从学生转变为实习老师,这之间需要付出一定的努力。

  为了上好第一堂,我深钻教材,备好第一堂,勇于创新,但这同时,尽量让每位同学都能理解教材的重难点,让每位同学都融入堂上。在实习中,我们和学生的关系即是师生关系又是学生的知心朋友。但是杨校长在给我们开会的时候提到两者之间的距离也要有个度,老师和学生还是要适当保持一定的距离的,要在学生面前树立威信,该严厉的时候还是要严厉的,否则我们在教学过程中就很难进行了。做老师容易,做好老师的确很难,教学工作复杂而繁琐,一个班级有七十多名学生,要想顾及到每位学生还是有难度的,要想提高每位同学的学习水平还是需要一个过程的。在这个过程中,我觉得我们首先要了解每位同学的性格,要多关心学生,留意学生,经常与学生进行交流,给予学生帮助,做学生学习上的良师,生活中的.益友。我知道我离一名好的老师改,很远,我要通过自己的努力和日积月累的教学经验让自己离好老师越越近。

大学生实习心得体会 篇6

  这已经是在xx实习的第五个大周,每个班或多或少总有一些让人很操心的“特殊生”。他们的特点是好动、贪玩,学习静不下心,懒惰,经常会犯点小错。有时可能会让老师很头痛。然而我的班上也少不了这样的孩子。对这些学生的教育方法是仁者见仁,智者见智。这周我们进行的远程指导老师,也谈到了如何对待这些后进生、特殊生,下面分享一下我学习到的几种方法。

  一、谈心:让学生感动,促其转变。 孔子说:“攻城为下,攻心为上。”又有人说:“最大的触动莫过于心灵的颤动。”其实谈心就是我们所说的思想教育,也就是说服教育。要做好说服教育首先是要全面了解学生。只有知彼知己,才能百战百胜。这就像医生给病人看病,了解了病因才能对症下药。二是对特殊学生要充满期待,充满爱。就是要喜欢这些学生,相信他们一定能成为好学生。如果不相信他们,不喜欢他们,就不能有成功的教育。其次,找到谈话内容,我们要谈什么。

  二、在活动中找到特殊学生的闪光点,增强转变的动力和自信心,促其转化。组织开展各种各样的集体活动,让“特殊生”参与进来,使他们融入到集体中去,在活动中培养他们的集体荣誉感,锻炼他们各方面的能力,找到他们在活动中的优点,以增强他们转变的动力和自信心。这种方式的关键是要让“特殊生”感觉到自己也是班集体中不可缺少的一员,激发他为班级争光的信心。

  三、一对一结成对子,帮助转化。 唐太宗李世民曾说过,“以人为镜,可以明得失”。在班上实施“小老师一帮一”活动计划,让“特殊生”与优生搭配而坐,同路而行,感受到潜移默化的效果,使他们在有意无意中得到进步。这中方式的关键是被结对的优生一定要性格温和,立场坚定,不会受不良习惯和风气的影响。

  四、反复抓,抓反复。 教育是一项长期工程。而教育好特殊学生也是一项长期工程。谁想一蹴而就,谁就必然失败。小学生还是孩子,有一些缺点和不足是正常现象。对他们的错误进行教育,他们今天改了,过几天又犯了,这也是正常现象。这是他们的年龄特点决定的。因此,作为老师要有爱心、有耐心、有毅力、有恒心,持之以恒、坚持不懈才能收到良好的教育效果。对这些特殊学生的教育,要先查明特殊的原因,有针对性地采取相应的措施,因人而异,因人施教,才能达到事半功倍的效果。

  实习之路才到一半,在接下来的时间我还应该慢慢探索,找到一套更适合管理与教育自己班级的方法。

大学生实习心得体会 篇7

  xx年8月16日,恰逢七夕,我到广州银行开始为期2周的实习。8月27日,实习结束,有关的记忆想借助文字长存。

  那些事:

  第一天去实习的时候,坐车超级不顺利,那天6点就爬起来了,结果因为挤不上公交,居然迟到了半个钟,幸好只是实习,大家都对我们很宽容。挤公车成了实习的噩梦,有个强烈的念头:留在广州生活的话,应该要有自己的车,至少得有常打的的钱。

  有时候我们也会跟一些客户交流,有次有个女客户说他们公司现在正缺一个秘书,说像我这样的就合适。或许她只是随便说说,我对此也没啥兴趣,但心里还是美滋滋的。秘书?还真没想过这个职业呢,不过倒是挺想从事与文字有关的工作,可惜文笔就不怎么好。

  因为我以前没接触过,对个贷后中心的很多业务都不懂。"师傅"是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着"认认真真工作,堂堂正正做人"的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

  一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏***。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。"在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力"。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!

  我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。

大学生实习心得体会 篇8

  xx月x日,对于我来说是一个特别而紧张激动的日子,因为这是我第一次到中国移动沟通营业厅上班。当我踏进沟通营业厅的大门时,我感受到了自己的责任,即使我仅仅是个实习生,我轻轻告诫自己“一定要勤奋用心做事!”

  自我上班的前几天,店面经理分配给我的工作很简单,就是坐在办公室里激活sim卡。本以为这是一件最简单轻松的工作,然而却那么的考验了我。做了一小时后,我开始觉得累了,枯燥了……重复几百遍同样的动作,我开始厌倦了。然而,眼看着快要下班了我的工作还没有完成,着急的心情使我越做越乱。这时,经理走来对我说:“做不完不要紧,按要求有质量完成就可以了。”顿然我感觉自己确实渺小,很小的事情都完成不了。同时我也很感谢经理对我的照顾和宽容。

  时间流逝地很快,我开始被安排到营业区工作了,换句话说就是要开始接待客户了。培训了两天,要记住的东西太多,也很复杂。心底里,我开始想念在办公室里的轻松美好时光。可是,经理的安排自然要服从,我的实习生活即将迎来新的挑战。原以为在中国移动做事很轻松,可以坐在办公室里凉空调。然而事与愿违,每天面对着不同的客户,回答不同的问题。有时候面对客户的提问,我根本回答不出,自信心就会被打击。这时,我想起了同事对我说过的一句话——你不是专业人员,你不必强逼自己什么都懂,不懂的就问人。其实,从这次实习中我最大的收获是即使我犯错了,也不会太指责自己,我也学会了对自己宽容并且善待自己。

  中国移动沟通营业厅是一个为广大群众服务的机构。其中“用心营业”就是宗旨之一,微笑迎送是要求。无论是在什么时候,对待什么客户,无论客户是贵宾还是仅是进来咨询问题的,都要热情迎接,都要用微笑接待,都要用心解决他们的问题,即使是指引客户充值都要耐心地指导并且按公司的要求去做好。微笑可以说是服务的熏香剂,她能够使等待已久的客人感受沟通营业厅的真诚;用心是服务的窗口,她可以让客人感受到沟通营业厅诚挚的为民服务宗旨。有这种体会是在接待客户中得出的。还记得有一次,一位男客户需要补卡,但是他提供的凭证不足,于是他就不断地指责中国移动公司,言语实在难以入耳。然而,我们的店面助理依然静静地、谦虚地听着这位客户的抱怨。等店面助理向客户交待完后,立即汇报经理并且请示上级,在花了比较长的时间后终于请求客人留下电话承诺尽量帮他解决问题,客人才满意离开。原本觉得店面助理被他骂得很冤枉,可是再深一层地思考一下,其实客户也是紧张他的事情而已。这并不是被骂这只是客户发泄的一种方式而已,我们可以静心倾听,应该克制自己的情绪,这样就能够做到用心服务了。

  现在写着这份实习总结,回忆起的温情很多,似乎经理的谆谆教导声音还在耳边响起;休息期间和同事们交谈中的欢笑好像愉快的音乐围绕身边;一幕幕一起吃饭、一起睡在同一空间里的场景……每当我做错了事或者跟客户解释错误了,都有他们为我解决。这些让人感动的事情不是常有的,平凡的举动就在这时候变得不平凡了……

  经过这两个月的实习,我学会忍耐,学会用心营业,学会宽待自己。其实,真的很感谢中国移动公司给我这么一个珍贵的机会,让我得到了锻炼,丰富了我的社会经验。同时,很感激营业厅里的每一位员工,使他们帮助我成长的。我希望以后还能有机会在中国移动公司沟通为大众营业。

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