社会实践

时间:2021-05-04 18:57:47 社会实践 我要投稿

实用的社会实践模板合集10篇

社会实践 篇1

  为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下:

  本次实践活动由8月一日开始,到8月20日结束,为期二十天。在这二十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的,但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

  在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多:

  首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说"不当家不知柴米贵",以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!

  其次, 对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:

  一,良好的服务态度是销售成功进行的前提

  做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

  二.高超的销售技能是销售成功的关键

  在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:

  1、沟通技术的应用

  (1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;

  (2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;

  (3)掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;

  (4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

  2、展示产品的技巧

  (1)了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;

  (2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。

  3、排除异议的方法

  (1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的

社会实践 篇2

  今年寒假,我利用假期参加了第x次全国人口普查的活动,通过此次社会实践,使我了解了人口普查的工作流程,知道相关名词的真正含义,了解了现今农村劳动力所存在的状况,加深了对科学发展观,以人为本等相关政策的认识,更重要的是,通过此次实践,使我接触了社会,了解了社会,锻炼了自己与他人沟通的能力,培养了对工作认真细心的态度,并从这次社会实践中检验自我,这次社会实践让我收获不少。

  一、通过“第x次全国人口普查”,深入居民家中统登户籍情况,了解居住环境,使我深刻感受到了现今农村劳动力所存在的问题,总结起来就是:文化素质偏低,对科学缺乏正确的认识。

  就在入户调查的第二天,也就是7月 6日,我去一家中统登户籍情况,就在填写“实有人口信息采集表”(这张表需本人签名),有位年龄只有45岁的叔叔居然不会写自己的名字,这让我一下子之间不知道该怎么办好,后来恰巧他的儿子回到家中,才帮忙把名字签了。这样的情况在后来的几天之中也遇到了不少,有的甚至是十几岁的青年人。

  这不得不让人深思,农村要又好又快发展,文化水平偏低是个拦路虎,接受教育的意识淡薄是个绊脚石。搞好适龄儿童入学工作,要求青少年完成义务教育,是之中的重头戏。在老百姓的闲暇时间定期播放电影,宣传科学种田知识,组织参观小康村必不可少。加强用科学来改变收入现状而不是一味的听从老天的安排,天不下雨就旱的没有收入,天总是下雨就落的没有收入,要改变现状只有培养他们向远看,往外看的意识,并逐步把这种意识落实到实际行动上来。我想这也是向社会主义新农村转型必不可少的一步。

  二、开展“第x次全国人口普查”的主要目的,是查清xx年之间全村人口在数量、结构、迁移和居住环境等方面的变化情况,为上级科学制定全民经济和社会发展政策和规划提供基础信息,为深入落实科学发展观,构建富强和谐社会主义新农村提供科学决策。

  实践科学发展观,深入落实科学发展观核心数以人为本,要做到以人为本,就要立足于农村存在基本情况,搞清楚其在人口数量,构成等方面的状况。实践科学发展观就是把解决民生问题作为工作重点解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。以人作为出发点,归宿点。查清人口数量、分布、就业、教育、住房、迁移流动,有利于上级对农村基本情况的把握,惠民利民政策的落实。

  深入贯彻科学发展观,科学设计,精心组织,依法实施,确保质量全面、准确的`提供基本国情、国力数据。为党中央国务院以及地方人民政府宏观管理和科学决策服务,查清十年来人口在数量、结构、分布和居住环境等方面的变化情况,为科学制定国民经济和社会发展规划,统筹安排人民的物质,和文化生活,实现可持续发展战略,构建和谐社会提供科学准确的统计信息支持。

  三、借助“第x次全国人口普查”,参加到工作的最前线,接触到村民,让我锻炼了自己与他人沟通的能力,知道如何用简单的,通俗的语言去解释一些专有名词,怎样去说话来使村民更好的配合工作,怎样才能把工作做得更有效率,有质量,更好。

  借助“第x次全国人口普查”,也使我培养了对工作认真细心的态度。还记得在实践的第一天,也就是7月 2日,参加“第x次全国人口普查”大会时,领导就说过我们的工作是一项需要虚心、细心、耐心得繁杂而重大艰巨的工程。我把领导的这句话深深记在心上,并在实际普查之中秉承虚心、细心、耐心原则。在工作中没有出过一次差错,深得领导称赞,因为我深知那种轻视工作、马虎拖延的习惯,以及对工作敷衍了事的态度,终将一生处于社会的底层,不能出人头地。

  以充分的热忱去做最平凡的工作,那么他也会有所作为;然而以冷淡的态度去做高尚的工作,那么他也将会碌碌无为。就像我们不可以选择自己的出生地位,但我们不可以没有一颗不思进取的心,所以当我们没有能力去选择高尚工作的时候,我们可以把这三心永装在心中,这不只在这次普查人口中受益匪浅,就是在以后的人生之路上也会大有用处,名人说“态度决定高度”,我们可能是肢体上的矮子,但我们端正的态度决定我们一定会站在“一览众山小”的泰山之巅。

  我不以从事平凡的工作而感到卑贱,因为我相信只要态度端正不只是愚公可以移走太行王屋二山,精卫鸟可以填平广阔海洋,平凡的我们一样可以做到。在态度面前没有高贵与卑贱,只有端正与不端正。回首此次社会实践活动,我真的获益匪浅,我想在未来的人生之路上这是一笔宝贵的财富,对工作认真,踏实的态度将是我在未来工作中的灯塔,指引我前行。

  毛主席说过,没有实践就没有发言权,只有参加到工作中,才能调查到最最详细、最最具体、最最可靠的信息。才能得到最真最切的体会。实践出真知,我相信,这次社会实践,让我明白了很多。了解了现在农村的基本生活情况与环境,对国家的相关政策有了更深刻的理解,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,实现可持续发展,我们当代大学生的任务依然很重。最宝贵的是,通过这次社会实践,让我更加坚定了工作之中的认真、踏实、细心的态度不能缺少。

社会实践 篇3

  在万众瞩目的期待中,大二的日子一点点的过去。终于,在x月x日的时候,我们迎来了大二的寒假!在这漫长的假期到来前,我和同学们曾讨论过如何好好的利用这难得的假期。尽管在大学的生活中我们有很多的时间,但是毕竟我们还是被限制在大学的校园之内。现在难得的暑假来临,我们自然要好好的利用这珍贵的假期来做些在过去没能体会到的事情。

  在讨论之后,我们最终决定组队一起趁着假期去体验工作的感觉。这无论是作为体验还是学习,对我们来说都是非常不错的体会。

  现在,我们的工作体验已经结束了,因为还有春节的原因,我们的工作只持续了短短的几周而已,但仅仅是这几周的工作,却让我们收获满满。

  一、工作报告

  在这次的社会实践中,我们通过广告在在校园附近的xxx商场找到了一份促销员的工作,临近春节,为了增加业绩销量,促狭员的存在就必不可少。我们因为来的早,凭借着大学校园中学到的一些交流技巧,我们很轻松的就通过了面试,顺利的进入了春节促销大军。

  在这次的促销工作中,我们先是跟着工作岗位的前辈学了了几天,基本了解了商场的布局和情况,也顺带了解了之后的促销规则,在进行了简单的培训后,我们顺利的来到了我们的岗位——xxx牛奶促销专区。

  在这次的促销活动中,我们通过不断的用喊话、招呼、试饮等传统的方法来吸引顾客们的注意,在在折扣的诱导下,在短短的几天里就收获了不少的销量。但是在这样的情况下,我们还是受到了领导的点名。原来我们这几天的销量看似可以,但在年末来说,这实在是连及格线都达不到。在接受了领导的批评之后,我们深感惭愧,并且在之后的工作之前,好好的反省检讨了自己。确实,在工作中我们都没有积极的去参与,仅仅只是为了完成自己的任务一般,却没有在工作中思考,“为什么顾客不来我们这里?为什么我们的销量不如别人?”

  再思考之后,我们在工作中转换思路,根据前些天的销售经验,我们在顾客的人群中专门寻找潜在的客户,除了基本的广推销外,我们更加用心的去抓好潜在客户顾客的推销,并且在短短的几天里学会了不少的推销语言,并学会了如何去通过顾客的思考去推销产品。

  最终,我们在这次我的工作中取得了不错的成绩,得到了领导的赞赏,并且也收获了自己在这些天的报酬。

  二、实践收获

  这次的实践不仅仅让我体验到了工作的辛苦,通过努力,我也明白了哪怕是看着简单的工作,想要完成起来也不简单。只有通过思考,通过努力才能做到!

社会实践 篇4

  光阴似箭,岁月如梭。时间过得可真快,一转眼,我的暑假生活即将结束。我很庆幸这个暑假到社会的大课堂上开阔了眼界,增长了才干。同时,也磨练了我的意志即将回到教室,心里却一直有份沉甸甸的东西放不下――我的汗水,我的快乐。

  这个暑假,我很庆幸有机会进入天香楼餐饮商贸公司进行我的暑假社会实践,虽然只有短短的几天,但我过的却很充实,也为有这一次经历而感到自豪。

  诚然,社会实践是短暂的,但我想它给我带来的影响却是意义深远的。它使我走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,在实践中检验了自己。这样的经历也给我留下了精彩而美好的回忆。在这几天的社会实践里,公司的领导给予了我们足够的宽容、支持和帮助,让我们充分感受到了领导们“海纳百川的胸襟”,同时也感悟到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的真真内涵,更体会到了成功背后的艰辛与不易。

  这次我们本着“既来之,则安之”的原则。在这次实践中,我严格要求自己,并给自己定制了实践目标及任务如下:

  1. 加强巩固已学习的知识,学习新的知识,通过实践工作,加强自身的工作热情

  2. 增强自己的动手能力,名不自己的不足。

  3. 加强与人的沟通、交流能力,增强社会工作经验。

  4. 遵守公司的规章制度,了解公司的概况,工作流程及整体服务环境。

  5. 认真,负责的完成本职工作,积累工作经验,增强服务意识。

  6. 服从领导安排,虚心向经验丰富的老员工学。

社会实践 篇5

  一、实践目的:

  熟悉小公司的具体运转流程,了解自身不足,积累经验,提高发现问题、分析问题、解决问题的能力,为将来走出校园走上工作岗位打下良好基础。

  二、实践内容及感悟:

  又是一个阳光明媚的夏天,对于很多的人来说出外观光旅游的时候了,但我却选择在这个假日做一些有意义的事情,经过朋友的介绍,于7月15日我来到了我们本地休闲娱乐中心的一家刚刚开业台球厅打工,然后店经理带我看了一下现场状况,又说了一下他们所招聘的服务员所要负责的工作,开始的时候看到台球厅里都是男士,待业青年也比较多,我有点胆怯,好象不太适合我,更何况与所学专业也没一点瓜葛,也许是好奇心作祟,后来我还是硬着头皮应下来了,经过了一个月的实际工作,我慢慢的了解了一些台球厅服务、设计与经营的有关知识,也没虚度一个假期。下面浅谈一下台球厅工作一个月所得。

  经理说我的工作主要是负责给六桌打球的客人摆球、计分、收费(包括拿饮料等)。每天的工作时间是下午5点到晚上11点。然后经理还亲自教了我怎么快速摆球。7月月16号我开始正式上班了。

  第一天上班我4点就到了,也许是刚开业,人不是很多。我的摆球速度还不够快,好在那些客人也知道我是新来的,对我都还比较和气,忙里偷闲的时候我还能练一下自己的球技,感觉还蛮不错的,没想象中娱乐场所的喧哗。

  经过几天的工作,我才了解打台球可真是一项技术活。台球是一项在国际上广泛流行的高雅室内体育运动。是一种用球杆在台上击球、依靠计算得分确定比赛胜负的室内娱乐体育项目,但是随着社会的发展,逐渐成为了人们休闲娱乐的场所了,而且现在开一家台球厅也是相当的赚钱。在球桌和球样式上也要有所注意,要根据不同的打球方式,购买球桌和球样式,打发基本为,英式台球、美式台球、中式斯诺克台球、法式台球、开伦式台球、等等。

  如果说作为一个经营者,如何装修台球厅?台球厅如何经营管理?我就这点谈谈我的感触,希望从事这个行业的朋友们,生意越来越好。我想就算是别的行业,也应该大同小异吧。

  1、台球厅合理的选址:

  台球厅经营最注重的是“地气”“人气”,这并非迷信,“地气”主要是看这个地方有没有适合台球经营的氛围,这种氛围对我们所经营的项目合不合适,“人气”主要是指我们经营的地方有没有顾客,这些顾客是否有人喜欢台球的心理动机。周围最好有超市、商场、学校、居民区等、没有其他大型球房。

  2、台球厅装修:

  台球房装修当然要突出球房的特点,使顾客产生一种和谐美的心理,台球房装修主要分为外装修和内装修,尤其台球厅内装修更为重要。外装修主要能吸引顾客想进球房看看,台球厅内装修主要是能让顾客愿意长时间呆在球房里面。

  3、丰富的台球专业知识:

  作为一个台球经营者,首先需要的是掌握丰富的台球知识。台球的起源、基础理论知识、台球设备基础知识、台球竞赛规则礼仪等。同时,不断了解市场的要求,掌握台球消费的变化,更新经营观念,预测台球消费的变化趋势。

社会实践 篇6

  很高兴能有这样的一次机会!今天我去了我们市的敬老院进行社会实践,在那里我和几名同来的朋友为那里的老人做了一些力所能及的简单工作,之后又陪老人聊天,我们知道,老人最缺少的就是关爱,最害怕的市孤单和寂寞,最希望的是可以在幸福和安逸的环境中享受自己的夕阳红。

  今天一大早,准确的说是20xx年2月26日,早上还下着雪,我和几名同学约好一同前往位于市郊的敬老院,我们带了一些水果怀着很兴奋的心情一路直奔目的地。令我们很意外的是有几位老人正好在正门外,我们上前去问,原来他们早知道有几个大学生要来看望他们,这样的事情令我们受宠若惊。

  我们随同老人们一起进入了里面,进入里面的娱乐室,整个房间里坐满了人,和我们之前想的完全不同,老人们见我们来了很高兴,我们做了自我介绍之后,便按照事先的安排为老人们表演了几个简单的小节目,说实话这几个节目用我们的话来说是惨不忍睹,但老人们还是高度赞扬了我们弄得怪不好意思的,老人们也不示弱,有为满头白发的老爷爷给我们唱了一小段京剧,那架势。丝毫不逊于我们看过的正规京剧演员的表演,之后我们才知道,这位老人十分喜欢戏曲要不是条件不允许,早就成了正式演员啦,这水平真是了不得。

  后来,我们又和老人们聊天,从这些聊天中,我有很多感触。通过聊天,我们了解了老人们日常的生活。老人们有些是在家呆不住,子女工作繁忙,有些是被子女送过来的。虽然有的刚刚不太习惯,不过时间长了逐渐习惯起来。老人家在这里都过得很开心,他们有时间的时候会在楼下的树阴或者是楼上先房字里看一下电视或玩一下麻将,也有是到楼下做一些简单的锻炼的。因此,老人在这里也可算是可以晚年安康。

  下午1点多,等我们吃完饭,一般这时老人们都出来散步和锻炼身体了。敬老院有个很大的院子,里面有很多锻炼身体用的运动器械。有相当多的老人们在散步和锻炼身体,看见我们来了。就和我们一起玩些小游戏。

  通过这次跟老人家的聊天,是我们明白的很多,明白到他们过去的经历,明白他们的辛劳,明白他们对他们儿女的记盼,更明白他们对我们的希望……

  临走我们部分同学和老人一起合影留念。照完相以后,老人对我们说:“你们照片洗出来后能不能给我一张?上面写上你们的名字。”“好的,好的,没问题。我们过两天洗好后给您送来!”我们争着答道。

  老人们平日里很孤独,儿女大多不在身边,有的甚至没有儿女,他们要的也许不再是简单的金钱所能代替的,在生活的温饱要求之上,有人在身边那是最最开心的了。<常回家看看>里歌词写得好,老人要的是有人陪他们聊聊天交流一下心声。

  我们现在自己的爷爷奶奶,外公外婆很多都已经不在了,所以看到老年人,我们可能会特别的想念自己已故的亲人,不自觉得就想和老年人们亲近亲近,就像对自己的爷爷奶奶,外公外婆一样,想要关心他们,照顾他们,而他们也会把我们当成孙女,孙子一样,拉着你的手,把他们的那份慈祥加注在你身上,而我们也欣然地接受了。

  我们每个人都会经历从孩童到青年,从青年到老年的过程,经历生与死。我们现在还是青年阶段,未来亦还有相当长的一段要走,如何走下去,我想,每个人都应该心中有数。也许当我们走完我们的人生旅程,该休息时,是否也会象敬老院的老人那样快乐开心地度过自己的晚年呢?

  在某个敬老院的墙壁上有这样一段话:孩子!当你还很小的时候,我花了很多时间,教你慢慢用汤匙、用筷子吃东西。教你系鞋带、x扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳头发、拧鼻涕。这些和你在一起的点点滴滴,是多么的令我怀念不已。所以,当我想不起来,接不上话时,请给我一点时间,等我一下,让我再想一想……极可能最后连要说什么,我也一并忘记。孩子!你忘记我们练习了好几百回,才学会的第一首娃娃歌吗?是否还记得每天总要我绞尽脑汁,去回答不知道你从哪里冒出来的吗?所以,当我重复又重复说着老掉牙的故事,哼着我孩提时代的儿歌时,体谅我。让我继续沉醉在这些回忆中吧!切望你,也能陪着我闲话家常吧!孩子,现在我常忘了x扣子、系鞋带。吃饭时,会弄脏衣服,梳头发时手还会不停的抖,不要催促我,要对我多一点耐心和温柔,只要有你在一起,就会有很多的温暖涌上心头。

  孩子!如今,我的脚站也站不稳,走也走不动。所以,请你紧紧的握着我的手,陪着我,慢慢的。就像当年一样,我带着你一步一步地走。

  若为人子女也不懂得如何体谅他们,那他们便只能于痛苦中渡过余生,黑暗中逝去……

  我想,只要我们在自己的人生中付出过,努力过,无论成败,我们都已拥有了自己一段美好的回忆。我们没有好遗憾的了。现在我可以想象,那时候的我们是否也会像今天老人院中的老人那样知天达命呢?一定会的。

  通过今天的实践,我懂得了很多,我以后希望有更过这样的机会!总之,今天很开心!

社会实践 篇7

  【参加人员】

  高一(2)班全体团员

  【具体事项】

  每天7-8个人,在各个游乐设施边协助工作人员为游人服务(收票,卖票,维持秩序,打扫等)。

  【实践感想】

  在这一年的国庆假期期间,我们高一(2)班全体团员利用了假期时间,主动参加了团员的社会实践,得到了工作人员的好评。

  活动过程可谓是一波三折,由于同学到少年宫的时间并不一样,因此我们不得不兵分三路:一路去找老师,还有一路留下等人。尤其是一些组长,有时还真的不知所措。

  千辛万苦,我们找到了那位领队老师,之后,按照工作人员的安排,我们各自到岗为小朋友们服务。起先有的,当然是一种兴奋与一种喜悦不过,事实也有些出乎意料,我们并没有在一起工作,而是每个岗位上只有一个人,这是对我们能力的大考验。

  我们的工作任务虽说并不是太重,只是售票、提醒游客们系好安全带;但是我们心中确实是没有底,这是锻炼?是啊——是紧张?更是。渐渐的,嗓子有些疼了,腰也有些疼了,但是游客们的笑容是对我们的安慰。终于,有了个好的开局。

  但是漫漫的3个小时,漫长的3个小时,这确实是一个不大不小的挑战,而每个岗位上只有一个同学,又打消了我们互相依靠的想法―――-这不得不说是我们有生以来的第一次“独立宣言”。

  不管怎么苦,怎么累,3个小时大家都还是坚持下来了。尽管说我们的心中藏着疲惫,但是脸庞的是笑容,灿烂的笑容这虽然不属于我们自己,但是笑容总是属于游客。虽然我们有的只有付出,可是,经验是自己的,成绩也是自己的。

社会实践 篇8

  没有迈出校门,没有去社会锻炼都不好意思说自己是一个大学生,这次我暑假我选择去外面打工,一是勤工俭学,二是锻炼自己,三是增长见识。

  我拥有一双手,利用自己的双手去创造财富,去运用自己所学知识把知识转化成力量,才是我要做的。

  当然来到社会上我第一部要做的就是要找一个工作,找什么工作呢?我来到了人才市场,又通过一些找工作的软件去寻找合适的暑假工作,终于经过了我多天的努力我找到了一份工作那是淘宝客服。

  这份工作是我面试了多加公司投了好多份简历后最终选中的。我怀着期待,带着忐忑来到了公司上班,公司规模不带,有约五十人左右,我被安排在了一处办公桌前,一台电脑,一个电话这就是我工作需要的工具。

  我们经常在淘宝上购买东西我认为这非常简单也挺适合我的,才选择他的,但是想象永远与现实存在着差距,当我自己真实面对的时候我才发现原来是这样的。

  我工作时需要作的工作有接听客户的投诉电话,回访客户解决客户问题,还需要促销产品。这些都是我要做的,我上班的第一天就收到了一个客户的投诉电话,客户语气非常不好,抱怨产品问题,情绪非常激动,我一时居然不知道怎么去与客户沟通,最后还是向其他同事寻求帮助解决的,通过学习同事的工作,我慢慢的自己去尝试,经过了了几次失败在我不懈的努力下终于获得了成功成功解决了一次纠纷,我当时非常兴奋,那是我也没想到我能顾成功,抱着试一试的态度最终完成了工作,在工作的过程中我也会经常犯错,犯了错当然既要被责骂了,我被我们领导狠狠的批评,我为了继续工作只有忍受了,在社会上工作没有人能够帮到你全得靠自己,因为其他人提供的帮助是有限的,在社会上也没有人会袒护你犯错被骂,受委屈是经常发生的,只有一个好的心态才能够做好工作。

  暑假时间过得很快转眼就要结束了,在暑假工作中我学到了好多,在工作中我知道了工作的重要性,学会了与其他人沟通,与人交流,通过社会工作锻炼了我的动手能力让我开阔了眼界。

  在社会上知识的重要性,在大学不是我们游玩的时候,而是我们为以后来到社会工作学习的时候,无论什么专业,没有无用的专业,只有学不精的人,因为对自己的专业不熟导致自己至少不到工作那就太不值了。

  走出学校去体验工作对我们的帮助很大,让我提前了解到了社会,认识到了社会,我会利用好我们的大学时光让自己有足够的经历应对未来社会工作。

社会实践 篇9

  今年暑假有机会到XX公司的XX热线进行实习。对于我而言是一个很好的机会也是挑战。说机遇是因为这是一个让我提前接触社会感受工作生活的机会,也是一个锻炼自我的契机。说它是挑战是因为这是对自我能力的测试,是对自己同他人交流能力的一种考验。

  经过三天的培训,我们正式的走上了工作岗位。在未培训前,我对XX的概念很简单,认为它只是一个报修电话,我们只需纪录下报修者的地址就可以了。但实际情况并非我想的那样。负责培训我们的XX主任向我们介绍说XX热线是一个包含报修,咨询,投诉,举报功能的受理电话。因此要求我们对相关的电业知识要很明确。例如分时电表的价格,分时电表的申请安装与开通,工业用电的电费计算等经过这次培训,我对有关的电力知识也了解了很多。

  XX月XX日,我们正式踏上了工作岗位。接到的第一个电话是用户打电话来查询电费的。因为是工作的第一天,对于电脑系统界面的不熟悉,加上有点紧张,因此弄得有点手忙脚乱的。但是在一旁师傅的指导下还是顺利完成了操作。第一个电话可谓有惊无险。现在回想起当初的情况还真有点好笑。经过这近XX个半月的实习。现在我接电话的技术已经非常娴熟和迅速了。觉得自己很有成就感。

  但是工作毕竟是辛苦的,我们上班的第一天便遭遇了下马威。从晚上XX点之后,XX的电话呼入量骤然猛增。报修电话的排队数一跃攀升到五十几个,且一直到晚上十二点一直居高不下。客服中心的气氛一下子紧张了起来,每个坐席的承询员都如临大敌,丝毫不敢懈怠。那时我才知道,什么是“迎峰度夏”。

  工作的第二天,危机依然准时到来。晚上XX点左右,报修电话又依然站上了五十多个电话。因为那天是第二个中班,所以带班的师傅留我们下来加晚班。听到这个消息后,我们一下子兴奋了起来。人生的第一个加班,爽的。经过我们的努力奋战,XX的呼入量终于在夜间十二点左右慢慢减少了。

  事后我们才知道,像刚开始的两天的报修量也是百年难得一见的,只有高温天和雷雨天才会出现如此高的报修量。

  XX月XX日,一个历史性的日子。XX的日电话总呼入量破历史新高,当日的电话呼入总量为XX个。XX的XX个坐席全部开放。每个承询员都吐字如飞,尽可能快的接电话。终于到晚上XX电话排队数量趋于零。我们部分人被安排去吃夜宵。才吃了没几口,XX主任冲了进来说:“同志们,大家快点吃。又有三十多个电话排队了。”大家都感叹夏天报修量真是高啊。

  经历了高温和雷雨天之后,迎来了台风天。温度没那么高了,天也凉爽点了。我们的报修电话量也下来了。但是没电话接的日子也挺无聊的。我们开玩笑的说:“报修高峰的时候是用户排队等我们接电话,没报修电话的时候是我们排队接用户的电话。”

  短短的XX个半月的实习很快结束了。通过这次实习,我学到了不少东西,自己的能力也得到了锻炼。在和他人交流的能力方面也提高了不少。

  随着社会实践的结束,新学期也马上要到了。面对即将到来的最后一年,我会以更饱满的精神和热情来迎接它的到来,为最后的大学生活添上绚烂的一笔。

社会实践 篇10

  1、材料总结、整理:

  XX年2月21日——2月26日,各实践队总结实践所得,准备上交材料,因后期时间紧迫,请各参赛团队务必预先准备好ppt。

  2、材料收集:

  XX年2月27日——2月28日,请各团队将实践材料a4纸打印稿交新峰a#232以备评审,并将电子材料以及3—5张本实践队代表性照片发到科技实践部邮箱。

  3、报告材料评审:

  XX年3月1日——3月2日,成立评审组委会进行材料评审(只有通过评审的团队或个人方有资格进行报告会答辩换环节)。

  XX年3月2日公布参加答辩会的小组名单。

  XX年3月4日中午请各参加答辩会的小组到团委办公室(新峰a栋232)进行ppt的拷贝及出场次序抽签,同时须再交一份材料的纸质档(a4)以供会场观看报告会的同学传阅。

  4、报告会:

  (1)、 时间:XX年3 月4日

  (2)、 地点:工程楼418

  (3)、 报告形式:多媒体技术配合论文宣讲

  (4)、 报告会现场流程:XX年3月4日下午

  a、6:30,各参赛队员入场,由科技实践部提前将幻灯片拷贝到电脑内,参赛选手就坐;

  b、6:50,评委老师到会、入座;

  c、7:00,主持人简单介绍,报告会开始;

  d、9:35,报告完毕,邀请评委老师点评,报告会结束!

  5、奖项设置: 一等奖 两名 荣誉证书

  二等奖 五名 荣誉证书

  三等奖 九名 荣誉证书

  优秀奖 待定 荣誉证书

  附件一:初审评分规则

  初审评分规则:

  (1)选题选点

  a.实践的选题是否新颖,是否紧扣时代的热点,前沿问题:

  b.实践地点与实践主题是否具有紧密联系,选点是否具有代表性.

  (2)实践经历与优秀事迹

  a.活动开展情况:实践任务是否按计划完成,团队管理如何,有无实践日志.

  b.实践经历:实践经历是否丰富,是否感人,是否有感人的先进事迹.

  c.实践评价:是否有得到了当地群众的好评,是否有当地实践部门的回执与评价.

  (3)成果及收获

  a.有一定深度得实践所得论文结论。

  b.能够揭示一定的存在问题,并有相关解决方案或对策。

  (4)相关报道影响

  实践过程有相关报道刊登报纸或电视台

  (5)材料制作规范

  a.有封面;

  b.有目录;

  c.字体选择(据材料具体定);

  d.排版(图文并茂)。

  附件二:报告会要求及规则:

  1.参赛内容:XX年寒假社会实践材料

  2.报告选手及形式:

  a.参加XX年寒假社会实践的团队及个人;

  b.为提高队员答辩素质及质量,采取以幻灯片答辩为主,结合陈述的答辩形式,并限时 5分钟陈述,3分钟答辩,陈述每超时1分钟扣1分,答辩超时一分钟扣0.5分。

  3.报告内容要求

  a.答辩内容以实践过程切身体会为主,调研成果为辅,并紧密结合实践主题;

  b.陈述、答辩生动得体;

  4.评审细则:

  分值分配:评分采取百分制

  (1)陈述部分

  a.报告会选手形象,举止、衣着、台上表现10分;

  b.实践过程30分;

  c.心得体会20分;

  d.实践调研成果、分析20分;

  (2)答辩部分:答辩20分

  (3)计分方法:

  最初总分采取单项求和,计算时保留2位小数;

  计算总分求平均值,计算时保留2位小数;

  (4)最终得分将结合材料评分和报告会得分给出最终得分。

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