绩效考核方案

时间:2021-03-03 21:39:07 绩效考核 我要投稿

关于绩效考核方案集合5篇

  为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,就常常需要事先准备方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编精心整理的绩效考核方案5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

绩效考核方案 篇1

  一:绩效考核时间

  1、财务部月度绩效考核时间:次月1日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交本部门领导。

  2、财务部年度绩效考核时间:本部门人员应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交本部门领导。

  二:财务部绩效考核内容

  1、财务部岗位职责绩效考核:指对每个人员要担当的本职工作、完成上级交付任务的完成情况进行考核。

  2、财务部工作能力绩效考核:指对具体职务所需要的基本能力以及经验判断能力进行测评。()包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验判断能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。

  3、财务部品德绩效考核:指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等。

  4、财务部组织纪律绩效考核:指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。

  三:财务部绩效考核标准:

  (一)、工作正确性绩效考核标准(20分)

  1、 工作结果正确、准确程度;

  2、 工作过程规范程度;

  (二)、员工责任心绩效考核标准(15分)

  1、 任劳任怨,并能够发扬无私奉献的精神投入工作;

  2、 勇于承担自己工作中的责任,并加以改进;

  3、 能够把公司的利益放在首位,不计较个人的得失;

  (三)、工作完成的速度绩效考核标准(13分)

  1、 是否按期限完成;

  2、 提前或拖后的情况;

  (四)、工作积极性绩效考核标准(12分)

  1、工作主动积极,无需上级催促;

  2、 积极参与本职外的其他有关任务,并在其中尽到自己的能力;

  3、 积极主动地提出工作中改善方案及合理化建议;

  4、 为了公司的发展主动积极的提出合理化建议;

  (五)、知识与技术绩效考核标准(10分)

  1、 具有现任岗位所要求的专业理论知识和实际业务知识;

  2、 能够独立地完成本职工作;

  3、 具有独立动手和实际操作能力;

  4、 独立思考和创造性工作能力;

  5、 能够利用自己丰富的经验和对业务熟练程度及时有效地完成工作;

  (六)、判断能力绩效考核标准(7分)

  1、能够对现场反馈或实际工作中的问题 进行认真地分析;

  2、准确地判断问题的原因,应用切实可行的方法及时地解决;

  (七)、计划能力绩效考核标准(5分)

  1、能够正确理解工作任务,并制定详细而可行的计划;

  2、计划执行过程中能因时而化,及时修正和改进工作计划;

  3、能统筹安排好同时发生或交叉发生的几项工作;

  (八)、指导监督能力绩效考核标准(5分)

  1、能够对相关部门人员提出的有关问题给予及时合理的解答;

  2、能够详细、认真、耐心地解答同事提出的各种问题;

  (九)、纪律性绩效考核标准(8分)

  1、严格遵守工作制度,忠于职守,坚守岗位;

  2、严格遵守考勤制度;

  3、服从上级的工作安排及其追加的任务;

  4、认真贯彻作业规范;

  5、对同事、上级、客户有礼貌,注重礼仪 ;

  (十)、团队性绩效考核标准(5分)

  1、能够积极与上级、同事、客户协调配合工作;

  2、主动按照公司需要进行工作;

  3、主动帮助他人工作并促进集体团结;

  4、积极参与集体活动,并在其中尽到自己的能力

绩效考核方案 篇2

  为了更好的调动营销人员工作积极性,提高酒店整体业绩,打造一支更加专业、高效的营销团队,根据目前营销部现实情况,就营销部绩效考核方案提出如下调整建议:

  一、关于价格权限

  客房方面:

  1、除营销部外的酒店其他人员均不得向客人提供酒店包括:协议价、订房公司建议售价等协议、合同类合作价格;已接待过的各类会议及团队价格以及与现行价格体系中不符的所有价格。

  2、各部门经理均享有前台价售价8.5折的最低价格权限;总值经理可视当日酒店入住情况最低可享有现行协议价的折扣权限,但必需留下客人的姓名、单位、有效联系方式(如手机等),以便营销部进行跟进。

  3、营销部销售主任以上级别员工有给予客户不低于酒店协议价的客房、会议室等消费的折扣权

  4、如遇特殊价格必需请总经理批示。

  餐饮方面:

  1、各部门经理及营销部销售主任以上级别员工均享有最低至8.5折的价格权限(烟、酒、海鲜除外)。

  2、各类团队餐及宴席一经商定均不允许打折。

  3、特殊价格必需请总经理批示。

  娱乐方面:

  1、各部门经理及营销部销售主任以上级别员工均享有最低至8折的价格权限(烟、特饮除外)。

  2、如遇特殊价格必需请总经理或副总经理批示。

  注:以上各类折扣优惠均不与酒店当时、当季促销活动同时享有。

  二、营销部业绩考核范畴

  营销部业绩考核范畴应包括:

  1、客房:会议团队、旅行社团队、协议散客、网络订房、司提等一切由营销部进行开发、接待、维护的客人的用房。

  2、餐饮:会议团队、旅行社团队、经营销部预订的散客餐、协议客户散客餐等一切由营销部进行开发、接待、维护的客人的用餐。

  备注:业绩考核范畴不包括返佣金额。

  三、销售经理/销售主任销售模式(区域销售)

  1、部门根据20xx年9月-20xx年12月客户消费排名,将排名前100名的客户平均分配给各销售经理/销售主任跟进。

  2、客户须将前期自己负责的已划入其他销售经理/销售主任销售区域的客户进行交接,由专人进行跟进维护工作(由特殊原因造成的跨区销售由部门内部协商解决)。

  3、以下销售信息需报部门经理,由部门经理进行调配:

  a、自来的非协议客户(含亲自来店、电话咨询等);

  b、异地客户;

  四、个人任务及薪金待遇

  1、工资结构(人民币)

  工资=底薪+提成+补贴

  (其中底薪=70%业绩工资+30%行政工资)

  注:1、补贴包括交通补贴+通讯补贴+误餐费。

  2、业绩工资与每人销售任务完成比例相关;行政工资与每日拜访量、新签协议量、行政考核等相关。

  3、业绩工资行政工资发放比例见下表2。

  2、部门内各职务工资标准

  销售经理:任务底薪120xx(实际完成-个人任务)×提成比例+补贴300元

  销售主任:任务底薪1000元+(实际完成-个人任务)×提成比例+补贴20xx

  销售文员:底薪1000元+话费补贴100元

  试用期销售经理:任务底薪1100元+补贴20xx

  试用期销售主任:任务底薪900元+补贴100元

  试用期销售文员:底薪900元

  3、个人任务分配

  1、所有销售经理每月销售总任务10万元。其中餐饮任务3万元,客房任务7万元(含会议室);销售主任每月销售总任务8万元。其中餐饮任务2万元,客房任务6万元(含会议室)。

  2、新进销售经理试用期为三个月,第一个月不进行业绩考核,但可按实际业绩的5‰予以奖励。第二个月任务为4万元,超额部分按1%进行提成;第三个月任务为8万元,超额部分按2%进行提成。试用期销售经理月任务不进行客房、餐饮分解。

  3、新进销售主任试用期为三个月,第一个月不进行业绩考核,但可按实际业绩的5‰予以奖励。第二个月任务为4万元,超额部分按1%进行提成;第三个月任务为7万元,超额部分按2%进行提成。试用期销售经理月任务不进行客房、餐饮分解。

  4、销售主任升任销售经理试用期为2个月,第一个月任务9万,第二个月任务10万。

  4、行政考核内容及指标

  (略)

  5、指标完成及薪金发放对照表(如遇百分比后的小数点数,实行四舍五入。)

  (略)

  6、提成比例及分级

  (略)

  注:“超额范围”是指完成个人总任务之外的业绩,按照以上比例提成

  7、连续三个月个人总任务完成率为45%及以下者,或连续三个月“行政工资”为C等即完成率为80%及以下者则酒店将调换到其他工作岗位或劝其离职。

  8、销售经理如连续三个月未完成任务则降级为销售主任,销售主任如连续三个月未完成任务则降级为试用销售主任,直至调换到其他工作岗位或劝其离职。

  五、其他规章制度及考核标准参看酒店员工手册。

  六、销售经理工资统计发放流程

  销售经理、销售主任每月实发工资金额由营销部文员按此方案根据酒店收银系统相关数据统计及日常行政考核记录进行计算后报部门经理审核确认,经总经理批示后方可发放。

绩效考核方案 篇3

  为加大检查考核力度,促进各部门有效地开展创造性的工作,确保公司年、季、月工作计划及其他各项工作任务顺利完成,本着公平、公正、公开的原则,结合“新小区开发计划”,制订本考核办法。

  一、考核对象。

  公司对各部门进行整体考核,部门负责人为考核责任人,考核结果只与考核责任人季薪挂钩。各部门内部的考核,可参照本办法自行制定,并报公司综合办备案,由综合办负责检查监督。

  二、考核办法。

  1、公司按照职责履行情况、计划完成情况、制度落实情况、协作精神四方面进行累积积分百分制综合考评。配分标准为:职责履行40分,计划完成40分,制度落实15分,协作精神5分。每月考评一次,季度汇总平均。

  2、得分的调节有三项:一是凡受公司通报表扬或业主、新闻媒体等书面表扬的,每次在月考核分数基础上加3分;受到公司通报批评或业主、新闻媒体等书面批评的,每次在月考核分数基础上扣3分。二是每季度由员工填写“部门经理季度工作绩效评价表”,对本部门负责人进行评议。在季度考核得分的基础上,优秀的加2分,良好的加1分,基本称职不变,不称职扣1分。三是根据各部门新项目进度计划分解任务完成情况和临时安排的一些未能记录在案的工作任务完成情况,在季度考核得分基础上,总经理享有1~10分的调节权,副总经理享有1~5分的调节权,最后得分,便是该部门考核责任人季薪的百分比修正数。

  3、计算方法:按四大考核项目(职责履行、任务完成、制度落实、协助精神)的次级分项配分为准,增减均不突破。月积分为各考核项目积分总合;季度得分为三个月得分的平均数。(如某部门一月份得分90分,二月份80分,三月份100分,则第一季度部门得分为(90+80+100)÷3=90分)。部门负责人实际发放季薪=原季薪金额×调节后的最后季度考核得分÷100。(如某部门季度考核得分为95分。考核责任人原季薪为1000元,则实发季薪为:1000×95%=950元)。

  三、具体实施细则和量化标准。

  (一)职责履行情况(40分)。(见《各部门职责量化考核标准》)

  (二)计划完成情况(40分)。

  1、周工作计划满分为10分

  (1)周工作计划上交时间为每周一上午12:00之前,准时上交者积1分;

  (2)周计划内容全部完成积10分,有未完成项的,按每项的平均分计算完成项积分;

  (3)周计划实际完成情况情况由综合办抽查,弄虚作假的,双倍扣分;

  (4)按计划正在进行的长期性工作,因主动性不足没有进展的,不得分;

  (5)没有列入周计划,由公司领导安排或其他部门提出应由本部门承担的任务,完成的不计分,完不成的每项扣1分。

  (6)各部门内部业务学习不参与周计划考核。

  2、月度考核得分满分为40分

  (1)四周得分累计为月度考核得分;

  (2)每季度的最后一个月,按五周得分累计。每周计划完成配分为8分。当月满分仍为40分。

  (三)制度落实情况(15分)。

  1、考勤(4分)

  每周无迟到、早退、旷工的,积1分。

  2、卫生(4分)

  (1)每周二上午10:00为卫生集中检查时间;

  (2)检查由综合办召集,各单位参加1人,准时参加者积1分,无论何原因,能参加而未准时参加的,不得分;

  (3)当周卫生最优的奖1分,并列的各奖0.5分,全部达到标准的,各得0.5分。

  3、学习培训(5分)

  (1)公司组织的学习,能按要求参加,并主动及时上交学习心得体会者积1分,有考试不及格或不能及时上交心得体会者不得分;

  (2)各单位自行组织并坚持业务培训学习,每周至少一次,积1分。

  4、其他(2分)

  (1)月内没有违反国家有关法律、法规、条例而被执法部门处理者,积1分;

  (2)月内没有违反公司纪律和其他制度的,积1分。

  (四)协作精神(5分)。

  1、尽力完成本部门应完成的工作,积1分,凡发现应由本部门承担,且有能力完成的任务而借故转交其他部门的,不得分;

  2、对其他部门因无力完成而发出的求助或移交的应由接收部门完成的工作任务,积极接收完成,积2分,置之不理或故意搪塞、推托的,不得分。经综合办公室协调或公司领导安排,仍不能积极完成的,每次扣1分;

  3、需要多个部门共同协助完成的任务,能够积极配合按时完成,积1分,发现有相互扯皮、推诿、逃避责任的,不得分。

  四、对员工的考核

  1、对员工的考核,可参照本办法,由部门自行制定,并报综合办备案;

  2、部门负责人对本单位员工按照工作态度、工作质量、创新意识、协作精神、遵纪守法、言行礼仪等各方面进行百分制综合考评,考核结果一份公布,一份报综合办备查。每名员工三个月平均得分,便是所得季薪的百分比修正数。

  3、当月本部门全体员工均为满分者,对该部门当月得分减扣2分,计入该部门负责人考核分数。

  五、考核程序

  (一)对部门责任人的考核

  1、由综合办根据本办法制作考核表,于每月的第四周(每季度最后一月为第五周)周日之前发放到各部门。

  2、各部门进行自我评定,计算得分,部门负责人签字后,于次周的周三之前报综合办(凡无考核成绩者不发季薪)。

  3、综合办进行复核和抽查,不该得分而计分的,双倍扣除。

  4、综合办向各部门反馈结果。

  5、每季度由综合办汇总,报公司领导签批后,转财务部执行。

  (二)对员工的考核

  1、每月3日前,部门负责人将本部门员工考核得分签字后一份公布,一份交综合办。

  2、综合办进行汇总,进行抽查和走访,发现问题,与该部门负责人协商解决。

  3、每季度平均得分报公司领导签字后,转财务部执行。

  4、物业公司和销售部可在原执行办法的基础上,参照执行。

  六、组织领导

  为加强对考核工作的领导,随时解决考核中出现的各种矛盾和问题,公司成立考核领导组:

  组长:

  副组长:

  成员:

  七、本办法自下发之日起施行。

  八、本办法由综合办负责解释。

  河南ABCD有限公司

绩效考核方案 篇4

  一、考核目的

  通过考核,对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析,全面评价员工的工作表现,一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据,另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期

  目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标得到实现。

  二、考核实施细则

  (一)考核频率

  行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种,季度考核由行政部经理负责落实并实施,人力资源部给予指导与配合,年度综合考核由人力资源部统一组织实施。

  (二)使用范围

  企业行政部工作人员,行政部经理除外。

  (三)考核内容

  1、工作态度

  即积极主动地对待工作,遇到责任范围内的问题应及时报告,并提出相关解决办法。其主要包括如下五个方面:

  (1)出勤率

  (2)工作主动性

  (3)工作积极性

  (4)合作性

  (5)工作责任感

  2、工作任务

  (1)工作计划完成率。

  (2)业务协作,主要考核其配合他人完成工作的态度及结果,如服务响应时间、服务质量等。

  (3)公文处理的及时率。

  (4)文稿起草的及时率。

  (5)公文处理的差错率。

  (6)企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。

  (7)文件管理的规范性。

  (8)按时参加企业及部门的相关会议,不得无故迟到、缺席。

  (9)积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。

  3、工作能力

  (1)专业技能

  (2)组织协调能力

  (3)沟通能力

  三、绩效考核反馈与申诉

  (一)考核结果反馈

  考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果,应先行沟通,也可按下列规定进行逐级申诉。

  (二)绩效考核申诉

  1、被考核者如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议,可以向人力资源部提出申诉。

  2、人力资源部接到被考核者的申诉后,通过调查和协调,在XX日内告知申诉处理结果。

  3、员工如对处理结果仍不满意,可向总经理申诉。

  四、考核结果存档

  行政部门的绩效考核结果,于考核下月XX日前由人力资源部汇总存档,年度述职考核结果由人力资源部在次年1月XX日前汇总归档。

  我国企业在员工绩效考核方面的缺失

  1、操作层面的业务流程缺乏

  企业的文字性业务流程要么没有,即使个别企业建立了流程,也多是基于理念层面的,真正能用于指导员工日常工作的业务流程极为少见。我们认为,基于操作层面的业务流程体现的是一个企业真正的核心竞争力(Prahalad&Hamel,20xx),是一个企业真正区别于其他企业的地方,也是一个企业管理水平的体现,它也将成为员工融入这个企业最重要的指南。同时,操作层面的业务流程也是一个公司发展过程中经验的总结,是知识积累的过程。操作层面的业务流程一般来讲,是独特的,很难会有两个企业是完全相同的',而理念层面的流程,如顾客导向、以人为本等,中外企业则几乎没有什么太大的差别。经过多年总结并不断完善的操作层面的业务流程,一般是高效率的,是符合企业的经营实际的,因而也是最经济的,只要员工按业务流程的要求操作,其行为则必然是符合公司的要求的,是高效率的。因而,对员工行为的考核,应当是基于操作层面的和业务流程的。

  2、操作层面的标准缺乏

  操作性的业务流程不仅应当指明员工进行日常业务操作的方法,同时也应当明确说明每一个步骤的要求是什么,必须达到什么样的标准。这就为员工行为的自我矫正、自动进行结果的对比提供了依据。

  企业缺乏标准,使得员工往往工作很努力,却难以达到主管的要求,根本原因在于员工根本就不清楚主管的标准是什么。这是导致员工的工作经常是多次返工却仍达不到要求的重要原因,因此,极易挫伤员工的工作积极性。

绩效考核方案 篇5

  采购管理处在运营系统活动中的最初环节,也是运营系统活动中的一个非常重要的环节。而制造型企业一般原材料、零部件和辅料采购的成本占到其销售额的50%~80%,在市场竞争日渐激烈、人工成本不断上涨的严峻形势下,采购成本的控制也越来越重要,毕竟,采购成本的降低可直接成为企业的利润。同时,采购对产品交期、产品品质、库存以及企业生产力都有着不可忽视的作用。那么,作为企业HR,如何进行采购人员的绩效考核呢?怎么样操作才能做到务实有效呢?以下的操作是务实的吗?

  首先,从其对运营活动的贡献来看,其贡献主要体现在两个方面:

  1、通过供应商考核、采购议价活动,选择最优供应商采购,提高来料品质,降低原材料、零部件和辅料的采购成本,并选择最优外协商,降低外协成本,直接提高产品的利润率;

  2、通过采购活动,对运营系统提供原材料、零部件和辅料的支持,以优质、高效服务于生产环节,为生产环节保证其生产物料的优质供应。

  其次,从其岗位的工作职责来看,其工作职责主要体现在以下方面:

  1、采购议价活动和供应商的选择,确保生产物料供应的物美价廉;

  2、与供应商协商采购货款的付款周期,尽可能延长付款周期,减少公司的流动资金的占用,提高流动资金的利用率;

  3、采购物料进仓时间的跟进与管控,确保生产物料的准时供应;

  4、采购物料的品质跟进与管控,确保生产物料的品质;

  5、异常物料的及时处理,对来料异常物料或分选的异常物料及时返回供应商更换或维修,以保证工单、订单及时关闭,减少库存;

  6、新物料的打样跟进,确保新物料的打样准时,从物料供应方面保证新项目的推行进度;

  7、维系优质供应商的合作关系。

  再次,从其岗位工作缺失来看,其主要工作缺失体现在以下方面:

  1、物料的异常采购,部分物料因采购人员的工作缺失,导致不得不通过特殊渠道进行高价采购,导致产品的材料成本上升;

  2、物料未能准时入仓,直接影响生产上线,PC不得不调整生产计划,影响客户交期;

  3、因物料品质异常导致生产异常工时;

  4、异常物料未能及时处理,影响工单、订单结尾,以及库存的增加。

  最后,根据其贡献、主要工作职责、工作缺失提炼考核指标:(此为实际操作中的重点和难点,此处的设计决定了绩效推行是务实还是务虚,是不是与企业的实际状况符合)

  1、采购COSTDOWN:(此指标为指标库中的关键效益指标)

  指标定义:通过议价降低采购单价,在不影响其产品品质的前提下,降低采购成本,即反映采购活动中直接采购成本的降低状况,以降低比例体现;

  计算公式:(SUM(议价后单价-议价前单价)*议价后采购量)/当期采购总金额;

  数据采集:ERP,通过操作采购单的ERP账号从ERP中抓取该账号当期的操作记录,并判断其采购料号的当期与基期的单价差异,并计算出差异金额,乘以当期采购量,即为该账号采购此物料的costdown金额。

  目标设定:一般制造型企业,在年度经营目标中会有全面costdown目标,其中就有制造成本的costdown比例,以此分解会产出原材料、人工、制费、品质失败等项目的costdown比例,其中的原材料costdown比例就是此处采购的costdown目标。一般不仅仅是直接采购降价,其中也包含一些costdown项目。

  若没有制定其经营costdown目标,也只能以costdown比例的历史数据来修订,根据企业的发展阶段和产品的发展阶段以及当期的市场订单量,企业的发展阶段成熟稳定或成熟的产品其costdown比例可略低于以往的比例,毕竟采购costdown是有限的;反之,则高于以往的比例。此方法易于操作,但对市场预测、产品变化以及采购市场的变化应对不及时。所以在日常操作中,必须根据实际的情况,根据市场变化或新项目、新产品的导入及时调整costdown目标。

  注意事项:

  a、目标提报的本位主义,所以应设定供应商价格管理渠道,减少异常采购以及异常报价损失;

  b、战略采购活动不予计算其岗位或部门的costdown金额;

  c、卖方市场物料不予考核其采购costdown指标;

  d、负责不同物料的采购人员,只设定物料别的costdown目标,根据其采购类别加权计算其考核得分。

  2、异常采购损失比例:

  指标定义:因采购人员的工作缺失,未及时与供应商下达采购计划或未做好供应商的产能评估和品质评估,导致不得不进行高于市场价格的单价进行采购,所造成的采购成本上升。此指标属于缺失项。

  计算公式:(SUM(议价后单价-议价前单价)*议价后采购量)/当期采购总金额;

  数据采集:ERP,其数据采集与costdown采集一样,但其采购单的签核流程中,需设定其采购属于异常采购,区分于市场原因导致的异常采购;

  目标设定:此类指标可作缺失项,出现为零分,未出现不扣分;

  注意事项:异常采购原因的归属判定。

  3、付款周期协商达成,

  指标定义:反映采购员与供应商协商延长采购货款的支付周期,提高公司的流动资金利用率;

  计算公式:(sum((实际付款周期-标准付款周期)*采购金额)*利息率)/采购总金额;

  数据采集:ERP,通过操作采购单的ERP账号从ERP中抓取该账号当期的操作记录,并判断其当期采购料号的实际付款周期和标准的付款周期,并计算出差异月份,乘以采购金额乘以月利息率,除以其当期实际采购金额;

  目标设定:根据不同的物料别,向后延迟一定的付款周期;

  注意事项:根据实际情况,制定各物料别的标准付款周期,并录入ERP系统。

  4、IQC批次合格率,

  指标定义:反应采购物料品质状况;

  计算公式:当期采购OK批次/当期采购总批次;

  数据采集:ERP,通过操作采购单的ERP账号从ERP中抓取该账号当期的操作记录,并判断其当期采购料号的品质状况是OK还是NG及异常处理状况是批退、分选、还是特采。

  目标设定:可按公司的年度品质目标设定,或参考其近一年的历史值设定。

  注意事项:其目标的设定,勿以其采购物料总的合格批次来定,最好设定各类的物料的合格率目标,利用比例加权的方法计算其考核得分,这样操作偏于各类物料的品质管控和提升;当天交付的不同采购单的同料号物料,是以一批计算还是以多批计算,在试行前必须定义清楚。

  5、进料交期达成率,

  指标定义:反映采购物料的准时交付状况;

  计算公式:当期准时交付批数/当期应交付总批次,此计算相对较严格,部分物料其采购单的尾数处理会有一定的周期;或以应交付的数量计算,其计算比较合情合理。

  数据采集:ERP,通过操作采购单的ERP账号从ERP中抓取该账号当期的操作记录,并判断其当期采购料号的进仓日期是否在应交日期之前,并设定判定栏位。

  目标设定:可按公司的年度品质目标设定,或参考其近一年的历史值设定。

  注意事项:应交日的确定,可以企业所规定的各类物料的交付周期直接在系统设定,但在实际操作中,客户在下达订单后,可能还有一些要求作调整,此为客户原因导致订单调整,此时,需根据客户确定的最终需求,重新审核起始日期,重新确定应交日。

  6、异常物料处理及时率,

  指标定义:反映采购人员对各类异常来料的处理及时状况;

  计算公式:(当期应处理不良批次-当期未处理不良批次)/当期应处理不良批次;

  数据采集:由仓库统计其数据;

  目标设定:或参考其近一年的历史值设定;

  注意事项:在考核试行前,需与采购人员约定各类物料异常处理的周期。

  7、新物料打样缺失。

  指标定义:反映采购人员对新物料打样的及时状况和品质状况;

  计算公式:因新物料打样并非其常规工作项,故以其作为缺失项,有缺失为零分,无缺失为满分,未发生新物料打样将其权重分按其权重分配到其它指标上;

  数据采集:ERP,以采购人员账号操作的采购打样记录,及其交期、品质的判定栏位,确定当期新物料打样的缺失状况;

  目标设定:无新物料打样缺失;

  注意事项:在考核试行前,需与采购人员约定各类物料打样的周期。

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