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绩效考核管理办法

时间:2023-01-05 11:39:27 绩效考核 我要投稿
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绩效考核管理办法(集合15篇)

绩效考核管理办法1

  第1条绩效考核目的

  1、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,以进一步激发员工的积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。

  2、绩效考核使各级管理人员充分了解员工的工作状况,通过对员工在考核期内的工作业绩、态度以及能力的评估,充分了解其工作绩效,并在此基础上制定相应的薪酬调整、股权激励、人事变动等激励手段。

  第2条绩效考核作用

  1、了解员工对组织的业绩贡献。

  2、为员工的薪酬决策提供依据。

  3、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。

  4、了解员工对培训工作的需要。

  5、为人力资源部规划提供基础信息。

  第3条绩效考核原则

  1、公开的原则,即考核过程公开化、制度化。

  2、客观性原则,即用事实标准说话,切忌带入个人主观因素或武断猜想。

  3、反馈的原则,即在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题做出合理解释或及时修正。

  4、时限性原则,即绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不溯及本考核期之前的行为,不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。

  第4条绩效考核时间安排

  绩效考核包括月度绩效考核、季度绩效考核和年度绩效考核。

  1、月度绩效考核适用于勤务系列、技术系列(不含副总工)、管理系列的主管人员(不含销售人员)。

  2、季度绩效考核适用于副总工、各部门经理、副经理和主管(不含销售管理人员)。

  3、年度考核:适用于本制度适用的所有人员。

  第5条考核小组组成

  1、组长由总经理担任,负责提出年度绩效考核总体要求。

  2、副组长由分管人力资源副总经理担任,负责监督考核过程并负责处理考核中出现的突发事件。

  3、执行组长(负责日常业务的执行)由人力资源部经理担任,负责组织安排各部门负责人为部门各岗位做绩效考核。

  4、组员由其他高级管理人员担任,负责按时完成对直接下属的绩效考核,指导并监督本部门绩效考核工作的开展。

  5、人力资源部作为办事机构,负责收集整理各部门考核结果并统一备案。

  第6条考核小组职能

  1、成立考核小组是为了组织、实施、监督绩效考核工作。

  2、小组成员负责按时完成对适用于副总工、各部门经理、副经理和主管(不含销售管理人员)的绩效考核,指导并监督本部门绩效考核工作的开展,审查批准分管部门的考核结果。

  3、考核小组不定期抽查部门考核结果,并针对不合理的考核结果及时提出建议并纠偏。

  4、负责修正公司现有考核制度与考核实际情况可能存在的矛盾,从而使绩效考核制度简明有效并易于操作,最终提高被考核人的工作业绩。

  5、负责处理考核过程中被考核人的申诉工作,以确保绩效考核工作公平、公正、公开地开展。

绩效考核管理办法2

  一、目的

  1.1实现公司的经营战略,完成公司的年度经营目标;

  1.2客观评价员工的工作成果和工作表现,帮助员工改进工作业绩,提升本公司整体绩效水平;

  1.3通过绩效考核使员工和上级领导加强沟通,就工作职责、工作期望、能力要求、公司和员工未来的发展等达成共识;

  1.4了解员工的培训需求,为培训工作提供明确的依据;

  1.5为员工的薪酬调整、职位调整等提供客观的依据。

  二、适用范围

  2.1公司内全体职能人员;

  2.2绩效考核所有相关事务。

  三、职责与权限

  3.1人力资源部负责绩效考核体系的建立与完善,并对本制度拥有最终解释权;

  3.2人力资源部负责整个绩效考核工作的组织、监督和改善,并对考核结果进行统计分析,考核结果为其他人力资源政策、决定提供依据;

  3.3人力资源部负责对考核指标的确定提出建议并设计相关考核表格;

  3.4各部门负责人根据本部门绩效考核目标和业务特点,拟订相应绩效考核指标,然后把指标分解到本部门岗位并对相关人员进行考核,并制定相关的考核细则;

  3.5各部门负责人及人力资源经理负责绩效面谈,帮助相关人员提高绩效;

  3.6个人对当月绩效进行客观自评,并按时向直接领导提交考核表;

  3.7总裁对整个绩效考核工作进行监督,对考核体系的建立、组织以及考核结果的运用,总裁有建议和决定权。

  2. 0考核内容

  4.1员工绩效考核内容分为两部分,业绩考核和素质考核,其中业绩考核占80%,素质考核占20%;

  4.2业绩考核指标和考核标准由各部门负责人根据年度绩效目标以及岗位职责制定,考核指标应

  含盖所有该职位的关键性任务,考核评分标准应尽量明确、详细,尽可能地将考核指标和评分标准量化、明确化,加强评价的客观性。素质考核指标和考核评分标准由人力资源部统一制定,各岗位通用。目前素质考核暂时由“工作态度与责任心”、“团队协作精神”和“组织性,纪律性”三部分组成。

  5. 0考核工作流程

  5.1绩效目标和考核指标制定:

  5.1.1每年初,公司高层领导提出年度规划,从而设定年度绩效目标,并将目标分解至各部门。

绩效考核管理办法3

  第一部分 总 则

  第一条:公司员工考评目的

  (一)通过绩效考核,传递组织目标,促使员工提高工作绩效,达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务,达到公司与个人之间的双赢”的目的。

  (二)加强公司的计划性,改善组织的管理过程,促进管理的科学化、规范化。

  (三)客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。

  (四)反馈员工的绩效表现,加强过程管理,强化各级管理者的管理责任,促进其指导、帮助、约束与激励下属。

  (五)季度绩效考核主要目的在于:通过对1个季度内工作计划安排和任务完成情况进行考核,全面评价员工的工作业绩,为员工绩效工资提供必要的依据,也为人力资源部门对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据,从而有效提升公司整体绩效。

  (六)年终考核目的:评价年度员工和部门工作绩效,为年终奖金发放,工作效率,岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据。第四季度直接进行年度考评。

  第二条:理念

  (一)以目标计划为基础,以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核,强调绩效的达成。 (二)强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判。 (三)注重考核结果面谈,通过考核发现问题、解决问题。

  第三条:考核原则

  (一)相对一致性:在一段连续时间内,考核的内容和标准不能有较大的变化,至少应保持在1年内考核的方法具有一致性。另外,在必要的时候,基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整。

  (二)客观性:考核要客观地反映员工的实际工作情况,主管人员注意记录员工的工作表现,以事实说话,避免由于光环效应,亲近、偏见等带来误差。(三)公平性:对同一职类员工使用相同的考核标准,最大限度地防止评估结果的不一致性和偏见性。 (四)公开性:每位员工都必须清楚体系是如何运作的,考核结果员工应签名,有意见可表述、申诉,无签名考核结果同样有效。

  (五)保密性:主管及被考核者不能将考核结果泄露给第三方(公司绩效考核管理必要的参与者除外)。 (六)管理人员主导性:公司各级管理人员要正确认识绩效考核体系在员工管理中所起的作用,如果大部分人把实施本体系作为一个负担,则考核制度要做出相应修改。

  (七)定期化与制度化

  绩效考核既是对员工工作情况的过去和现在的考察,也是对他们未来工作行为进行预测,将员工绩效考核定期化、制度化,有助于全面了解员工潜能,及时发现组织中的问题,从而促进企业的发展。

  (八)沟通与反馈

  考核评价结束后,人力资源部或各部门负责人应及时与被考核者进行沟通,将考评结果告知被考核者。 (九)考核实施部门

  人力资源部门组织企业各部门负责人对员工进行评估。

  第四条:适用范围

  本制度适用于正式员工。考核对象具体分为:部门主管、行政、市场、技术、财务、人力资源各类人员。

  第二部分 考核规定与流程

  第一条:考核要素

  (一)年度经营目标计划及季度工作关键业绩指标达成情况

  (二)办公室提供的员工办公秩序管理考核标准、行政违纪记录和岗位违纪记录 (四)被考核者的上级主管人员提供的季度工作关键业绩指标工作记录 (五)员工月报

  第二条:考核责任

  (一)原则上实行自评、直接上级主考、人力资源主办复核相结合的多级考评体制。

  (二)直接上级和被考核者共同承担考核责任。被考核者作为一级考核者进行自评,直接上级作为二级考核者进行主评;人力资源主办及被考核者所在部门负责人对考核结果负有监督、指导责任,按季度工作关键业绩指标工作记录确保两级考核者之间考核结果的公正、客观性。

  (三)在审核最终结果时,考核小组根据监督情况,调整考核分数上下浮动限制为总分的5%。 (四)年终考核由公司成立考核领导小组组织实施,小组成员为体现公正、公平、公开原则由员工代表,职能部门负责人、管理者代表等组成,具体成员由管理层会议决定,人数应为奇数,最少3人,最多7人。

  第三条:考核责权 (一)人力资源部门:

  (1)负责制定及定期修订绩效考核方案并报总经理批准 (2)负责组织绩效考核工作

  (3)负责培训参与考核各级管理人员 (4)负责监督及控制考核工作的全过程 (5)考评分的汇总和考核资料的归档 (6)考核结果与薪资挂钩,计算并报批实施 (7)办理考核领导小组委托的相关工作

  (二)一级考核者(员工本人)和二级考核者(员工直接上级)

  (1)了解考核的程序及方法 (2)确保考核的公正、公平

  (3)对责任范围内的直线下级进行考核

  (4)考核后对被考核者进行详细的工作指导和辅导

  (三)由人力资源主办会同被考核者所在部门的负责人严格审核考核表及工作计划的真实性,确保考核结果的公正、公平

  (1)严肃处理违背考核宗旨,以权牟私的个人

  (2)负责考核工作的整体性和及时性,并有计划地按公司战略规划和年度工作目标、年度经营目标推行新的考核体系。

  (四)绩效考核领导小组负责:

  (1)拟定相关考核细则报总经理批准,负责年终考核方案的组织执行 (2)考核工作的柔性调控和协调. (3)重大申诉、投诉考核事件的处理。

  第三条:考核权限

  每位员工由自己进行自考,直接上级进行主考,人力资源主办会同被考核者所在部门的负责人进行审核,绩效考核领导小组对考核全过程进行指导、监督并负最终审核责任。

  第四条:申诉

  (一)各类考评结束后,被考核者有权了解自己的考评结果,考核者有向被考核者通知说明考核结果的义务。

  (二)被考核者如对考评结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,有权向人力资源主办进行申诉,人力资源主办应及时联系申诉人的直接上级所在的主管部门进行复议并在一周内给予明确答复:如果被考核者对申诉处理仍有异议,可以向考核领导小组提出申诉,由考核领导小组负责进行最终复议。

  第五条:考核面谈

  绩效面谈应由被考核者的直接上级与被考核者单独进行,人力资源部工作人员根据需要可选择地参与。

  第三部分 各类人员考核的具体实施

  第一条:季度绩效考核的实施

  季度考核分为员工自评和直接上级考评两个环节,考核依据是员工的绩效期间工作表现记录和实际工作业绩、岗位职责说明、周报。考核表中,若部分岗位的当月考核不涉及到某项具体指标,则该项目评分按其明细分值的满分计算。

  (一)员工自评

  员工根据本岗位的考核表给自己评分,员工应认真、严肃、客观地进行自评打分,员工自评是员工自省和反映真实自我的重要机会,也是直接上级考评的依据之一。

  (二)直接上级考核

  直接上级根据员工的绩效期间表现和实际工作业绩给员工进行评分,直接上级应本着对事不对人的客观态度对下级进行评分。为避免对下级可能存在的信息失真,在评分时应适当参照员工的自评情况。

  (三)人力资源主办会同部门负责人复核员工自评和直接上级评分后,人力资源主办会同部门负责人要进行最后的把关复核,防止人为因素影响考评的客观性。

  人力资源主办会同部门负责人复核无异议后,按以下权重汇总计算:

  第二条:考核结果与系数的换算

  (一) 考核人员分类及对应的考核办法:

  (二)员工的绩效月薪系数直接参照各员工的最终得分确定:

  系数 = 员工的最终得分÷100(如:某员工的最终得分为85分,则系数为0.85)

  员工的当月绩效工资 = 绩效奖励额度 × 系数(如:某员工的绩效奖励额度为500元,考核系数为0.85,则员工的绩效月薪为425元)

  (三)年度(岗位)绩效素数的计算

  中层管理人员年年度(岗位)绩效系数 =年终(岗位)绩效得分 × 80% +季度绩效得分 × 20% 非管理层员工年度(岗位)绩效系数 = 季度(岗位)绩效得分的1/4 × 60% +年终(岗位)绩效得分 × 40%

  第三条:绩效管理过程

  (一)绩效计划。考核期初,被考核人和直接上级在总结上期绩效的前提下,结合当前的工作重点,以关键业绩指标体系为指引,经充分沟通,共同确定本期的工作计划与目标。每个目标或标准遵循SMART原则,即“具体、可衡量、可达到、以结果为导向以及时间性”的原则。

  (二)绩效辅导。计划的实施过程是考核者与被考核者共同实现目标的过程,上一级主管有责任辅导与帮助下属改进工作方法,提高工作技能;下属有责任向上一级汇报工作进展情况,并就工作问题求助于上级。

  (四)在此基础上确认下期工作计划与目标。由被考核者和考核者共同确认考核结果。被考评者如对考核者的考核评价结果有异议、经沟通未取得共识时,可以按规定向人力资源主办申诉。

  第四条:季度绩效考核工作流程

  (一) 由公司绩效考核小组对公司各部门负责人及所管下属员工的季度绩效进行统一考核。 (二) 考核程度是员工自评、直接上级考评。

  (三)上一季度考评在下一个季度开始时间,1日为员工自评,2-3日为主管评分,4日人力资源部统计分数并进行排序,5日提交管理层审核,公示优秀与不及格人员分数,无异议8日提交财务部核发绩效工资。

  第五条:年度绩效考核流程

  (一)公司绩效考核领导小组对公司各部门负责人及其所管下属员工的季度、年度绩效进行统一考核。 (二)年终考核在次年1月5-10号进行,15日前汇总考核结果报财务部。

  (三)年度绩效考核由人力资源主办会同部门负责人、绩效考核领导小组进行全程监督、指导,由绩效考核领导小组进行复核。

  (四)年度考核权重比例分配

  第四部分 考核结果及运用

  第一条:考核等级

  考核等级主要是对员工绩效进行综合评价的结论。

  考核级别划分:A(优秀)、B(良好)、C(合格)、D(差)、E(不合格)

  第二条:考核结果的运用

  (一)依据考评结果的不同,公司对每个员工给予不同的处理。

  (二)对新入职员工、调动新岗位的员工、在公司全年工作时间不足三个月或有其它特殊原因的,经考评委员会批准可以不参加年度考评,考评结果视为中。

  (三)绩效考核工资比例

  (四)奖惩措施

  对员工自评主动放弃者,自评得分为零,连续二次不参与自评则作“不合格”处理,对考核主管故意不公正考核或因个人恩怨考核时应取消该项考核结果。被考核者为考核小组成员时应回避。

  上述各类人员的半年度绩效得分参照考核等级表中划分等级。

  第五部分 附 则

  第一条 解释权

  本制度的解释说明权属公司人力资源部。 第二条 实施细则

  本制度未尽事宜及相关实施细则,由公司办公室与各部门共同补充,由总经理核准后实施。公司根据此管理制度规定,拟定员工考核办法。第三条 修改、废除权

  本制度的最终决定、修改和废除权属公司。 第四条 实施时间

  本制度的实施时间为20xx年9月1日

绩效考核管理办法4

  第一条 对销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人员,充分发挥自己的潜能,提高销售量,完成销售目标。

  第二条 业绩考核的范围是分公司经理除外所有销售业务人员。

  第三条 业绩考核的原则是:公平公正,易于理解和操作,完整;奖优罚劣,奖勤罚懒;奖为主,惩为辅。

  第四条 考核办法分为两大部分:

  (一) 月收入方面考核

  1、 基本工资

  2、 销售量目标考核

  (1) 业绩提成

  (2) 超额提成

  3、 管理目标考核

  业绩奖金

  (二) 年终奖金与晋升奖惩方面考核

  注:销售人员收入=基本工资+70%(业绩提成+超额提成)+业绩资金+年终奖金

  第五条 各分公司根据所辖区域实际销售状况,采取划分销售区域,下达区域销售目标和安排区域销售人员。销售区域的划分十分重要,销售区域的设计应考虑以下三点需求:

  (一) 使每个销售人员有足够的销售潜力取得合理的收入。

  (二) 使销售人员认识到销售区域的分配是合理的。

  (三) 使销售人员有足够的工作量。

  第六条 销售人员的基本工资:

  (一) 试用期销售人员工资

  1、 试用期:3个月—5个月

  2、 基本工资:X元/月

  3、 转正:(1)可提前转正;(2)可顺延转正时间至5个月

  4、 下岗:试用期从开始至延长期结束,任何时间试用人员均可责令下岗。

  说明:试用期间鼓励新进人员提前转正,这也是对新进人员的一种奖励;随时下岗与顺延试用期是一种反向激励,让新进人员也有一定的压力感;试用期间可没有硬性销售指标,但可以规定考核项目,据销售情况可以给予一定的业绩提成奖。

  (二) 星级销售人员薪资

  1、 一星级:X元/月

  2、 二星级:X元/月

  3、 三星级:X元/月

  4、 四星级:X元/月

  5、 五星级:X元/月

  说明:给销售人员分级的目的是

  (1)留有薪资提升的空间;

  (2)级别是能力的体现,增加销售人员的荣誉感;

  (3)有的销售人员专业水平很高,业绩突出,但不善于管理,只可单兵做战;

  (4)定级的标准一定要合理、公正,否则会出现负作用。

  第七条 销售人员主要以销售量目标完成程度进行考核:

  (一) 业绩提成

  1、 以当月完成的销售量计算销售目标完成率,以当月回款计提成金额。

  2、 目标完成率在60%(含)以下无提成,60%—100%(含)之间可有1%提成。

  (二) 超额提成

  销售目标完成率100%以上部分,享有1.5%的提成。

  (三) 业绩提成和超额提成的总金额的70%发给销售人员,30%留作管理目标考核。

  第八条 销售量是评价销售人员业绩的重要指标,但不是唯一指标,还必须以管理的目标来进行考核,否则,销售人员只顾眼前利益,而忽视了将来的发展。有些销售活动虽不能直接实现销售收入,但对将来的销售工作影响很大,因此有必要以其它指标来进行考核。

  (一) 管理目标项目与对应考核最高分

  1、服从上级领导 10分

  2、回款情况 10分

  3、市场信息收集与反馈 5分

  4、经销商档案建立程度 10分

  5、开拓新客户数量 10分

  6、现有客户升级幅度 5分

  7、合理化建议 5分

  8、列为“滞销品”的销售情况 10分

  9、业务回报 5分

  10、区域退换货情况 5分

  11、客户投诉情况 5分

  12、出勤情况 10分

  13、月出差天数 5分

  14、业务知识技能 5分

  注:管理目标考核总分为100分。

  (二) 管理目标每月进行考核,得分分为三个档次

  1、60分(含)以下 30%全扣

  2、60分—80分(含) 50%下发

  3、80分—100分 100%全发

  第九条 年终奖金与晋升奖惩方面考核。

  (一) 奖惩架构

  1、 奖励:

  (1) 记功

  (2) 记大功

  2、 惩罚:

  (1) 记过

  (2) 记大过

  (3) 撤职

  (4) 开除

  3、 (1)全年度累计三小功=一大功

  (2)全年度累计三小过=一大过

  (3)功过相抵:例一功抵一过,一大功抵一大过

  (4)全年度累计三大过者解雇

  (5)A、记功一次加当月考核3分

  B、记大功一次加当月考核9分

  C、记过一次扣当月考核3分

  D、记大过一次扣当月考核9分

  (二) 奖励办法

  1、 提供公司“合理化建议”,而为公司采用,即记功一次。

  2、 该“合理化建议”一年内使公司获利50万元以上者,再记大功一次,另外再给予重奖。

  3、 客户信用调查属实,事先防范得宜,使公司避免蒙受损失者(即呆帐),记功一次。

  4、 开拓“新地区”、“新客户”,成绩卓著者,记功一次。

  5、 达成上半年销售目标者,记功一次。

  6、 达成全年度销售目标者,记功一次。

  7、 超越年度销售目标20%(含)以上者,记功一次。

  8、 其他表现优异者,得视贡献程度予以奖励。

  (三) 惩罚方面

  1、 挪用公款者,一律开除。公司并循法律途径向保证人追踪。

  2、 做私生意者,一经查证属实,一律开除。直属主管若有呈报,免受连带惩罚。若未呈报,不论是否知情,记过二次。

  3、 与客户串通沟结者,一经查证属实,一律开除。

  4、 凡利用公务外出时,无故不执行任务者(含:上班时间不许喝酒),一经查证属实,以旷职处理(按日不发给薪资),并记大过一次。若是领导协同部属者,该领导撤职。

  5、 挑拨公司与员工的感情,或泄漏职务机密者,一经查证属实,记大过一次,情况严重者开除。

  6、 外出活动记录表内容失实三次者,记过一次。

  7、 涉足职业赌场或与客户赌博者,记大过一次。

  8、 上半年销售未达销售目标的70%者,记过一次。

  9、 全年度销售未达销售目标的80%者,记过一次。

  10、 未按规定建立客户资料经领导查获者,记过一次。

  11、 私自使用营业车辆者,记过一次。

  12、 公司规定填写的报表,未缴交者,每次记过一次。

  13、 其它给公司或产品形象造成负面影响者,视影响程度予以惩罚。

  (四) 奖惩办法的加分或扣分也按月度进行

  (五) 年度内考核的年度累计加分有三项

  1、 销售目标达成率:占60%

  当月达成率100%及以上 60分

  90%及以上 50分

  80%及以上 40分

  70%及以上 30分

  60%及以上 20分

  60%及以下 10分

  2、 当月管理目标项目累计加分占40%

  3、 奖惩办法的每月加分或扣分

  销售员该年度考核得分=[1+2+3]÷12

  说明:公司于次年元月核算每一位销售人员该年度考核得分;[1+2+3]即是销售人员该年度元月—12月考核总分。

  (六) 销售人员的考核由业务主管评分,业务主管的考核由分公司经理评审,业务主管的年终奖金是全体销售人员平均年终奖金的2倍。销售人员该年度考核得分将作为发放年终奖金,评星级销售人员和晋升的依据。

  考核与年终奖金分配表:

  年度考核得分90分(含)以上

  底薪×5

  80分(含)以上

  底薪×4

  70分(含)以上

  底薪×3

  60分(含)以上

  底薪×2

  60分(含)以下

  底薪×1

  年终奖金

  第十条 销售人员的出差费用按《出差管理制度》办理。

  第十一条 次月10日前发放该月提成奖金,次年元月20日前发放该年度的奖金。

  第十二条 各分公司销售人员的提成奖金统计与监督发放由销售管理部办理。

绩效考核管理办法5

  一、目的

  1.为使员工考核有所依循,为公司人力资源的开发与规划提供合理依据。

  2.为工资奖金报酬的决定以及职级晋升,培训教育等人事决策提供依据。

  3.推动员工潜能开发与能力提升,增强凝聚力,让员工在公司中得到更大的价值实现。

  二、范围

  在线QC。

  三、权责

  1、品控部长、生产部长负责绩效考核的组织与监督。

  2、品质工艺员负责在线QC岗位人员的考核与计算积分。

  3、当班班长负责考核QC上班迟到,早退的考评。

  四、管理办法

  1、人事绩效管理

  1.1绩效考核原则:

  1.1.1考核人员必须公平合理,严肃认真,不得营私舞弊或遗漏,不得凭感觉,印象,力戒主观意断。

  1.1.2事实求实地发现员工工作的长处,短处,以扬长避短,致使员工有所改进,提高。

  1.1.3绩效考评所依据的事实必须与所承担的工作有关,工作者的非职务行为,不能作为绩效考核的依据。

  1.1.4考评者应该把绩效考评当作一项管理工作或管理手段,指导,约束,帮助与激励被考评者做好工作。

  1.2考核分类:为月度考核,平时考核,试用考核,年度考核四种:

  1.2.1月度考核:每月底各级主管对所属员工应就其工作效率,操行,态度,技能及出勤状况,奖惩,教育训练缺席等进行考核。

  1.2.2平时考核:主管人员对员工有特殊功过者,随时可进行考核,给予奖惩。

  1.2.3试用考核:依照公司规定,任聘人员均有试用期1-3个月,试用期满后进行试用考核,对考核不合格者,呈报解雇或延长试用期。

  1.2.4年终考核:每次年1月中旬对员工进行一次年终考核,针对全年度该员工的工作表现,工作业绩,及对公司的贡献度作一次全面考核;总记奖惩状况,缺勤次数为加积分;年终考核期限为1月1日至12月31日止。在公司服务不满一年的员工,其考核以连续工作月数得分的平均分为参考得分。

  1.3考核等级及奖金系数:

  员工绩效考核成绩分为优.良.中.差.极差五种:

  1.3.1考核分等系数

  得分90分以上80-89 65-79 50-64 50分以下

  等级优良中差极差

  工资系数1.5 1.3 1.0 0.7 0.3

  1.3.2员工绩效考评为极差者,部长必须强化内部管理压力,并实施加强提升之教育训练。

  1.4考评要素:

  1.4.1对在线QC的绩效考核主要为一下方面:处事能力,责任感,协调性,积极性,工作态度,工作技能,作业品质,工作勤惰。

  1.5有下列情况不得参加月度考核。

  1.5.1受解雇或开除之人员。

  1.5.2触犯国家法律法规之人员。

  1.6本月工作日不满7天者,不参加月度考核,也不扣该月基本工资的10%,其他情况必须参加月度考核。

  1.7有下列情况不得参加试用考核:

  1.7.1进厂不满试用期限者。

  1.7.2进厂后受惩罚3次以上。

  1.7.3迟到、早退3次以上。

  1.7.4旷工2次以上。

  1.7.5不参加教训训练2次以上。

  1.7.6月考核有被评为差(含)以下记录之人员。

  评定不参加试用考核之人员,给予延长试用期、辞退或调离岗位等处理。

  1.8考核表(见附表)

  1.9考核程序

  1.9.1由班长、品质工艺员考核,品控、生产部长复核,生产经理核准。

  1.10月度考核加积分标准

  1.10.1扣分标准

  无故迟到、早退一次扣2分

  旷工1天扣10分

  记警告1次扣2分

  记小过1次扣5分

  记大过1次扣15分

  辞退或开除全扣。

  1.10.2加分标准

  月统计无请假,迟到,早退,旷工加2分。

  记嘉奖1次加10分

  记小功1次加20分

  记大功1次加30分

  1.10.3工伤假、丧假、婚假、产假、年度探亲假不予扣分。

  1.11试用期考核的加积分数依月度考核的总平均分数为考核成绩;无请假迟到早退及惩罚者加10分。

  1.12年终考核加积分标准

  1.12.1扣分标准

  全年合计请事假满15日者扣5分

  全年合计请事假15日以上20日以下者扣8分

  全年合计请事假20日以上者扣10分

  按规定的探亲假期休假者不扣分,超过一天扣0.5分.

  1.12.2加分标准

  全年无请事假,旷工、迟到早退加10分

  嘉奖1次加5分

  记小功1次加10分

  记大功1次加15分

  附表:在线QC人员考核表

  项目及考核内容配分

  工作能力(30分)

  经验学识(10分)

  学识经验较为丰富,突出10

  肯上进接受指导,尚能应付工作8

  不甚求上进尚需继续训练5

  对工作要求茫然无知,工作疏忽3

  工作技能(20分)

  具有极丰富的专业技能,能充分完成本身职务20

  有相当的专业技能,足以应付本身工作9

  专业技能一般,但对完成任务尚无障碍8

  技能程度稍感不足,执行职务常需请教他人6

  对工作必需技能不熟悉,日常工作难以完成3

  创造力(10分)

  经常提出可行性建议10

  有时提出合理化方向性建议, 8

  他人设计,可在高效保质生产方面提出参考意见8

  很少有提出建议和参考意见5

  责任感(20分)

  任劳任怨,竭尽所能完成任务20

  工作努力,能较好完成分内工作19

  有责任心,能自动自发18

  交付工作需要督促方能完成10

  敷衍了事,无责任心,做事粗心大意5

  协调性(20分)

  与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力20

  爱护团体,常协助别人19

  肯应他人要求帮助别人18

  仅在必要与人协调的工作上与人合作10

  精神散漫不肯与别人合作,其他部门投诉8

  积极性(20分)

  奉公守法足为他人楷模20

  热心工作支持公司方面的政策19

  对本身工作感兴趣,不于工作时间开无聊玩笑18

  工作无恒心,精神不振不满现实10

  态度傲慢,常指使别人向厂方作不合理要求8

  重大奖罚事件记录

  出现批量产品质量事故

  技能抽查不达标

  超过3次被其他部门投诉工作质量事件

  不按工艺计划规定执行操作、监督不到位出现质量事故

  同样的问题屡教不改

  月考核结果评价

  考核人:xxx复核:xxx审核:xxx

绩效考核管理办法6

  为进一步加强分局内部管理,充分调动各岗位的工作积极性,确保圆满完成各项工作任务,按照上级局的有关要求,结合分局工作实际,特制定本办法。

  一、组织领导

  分局成立了以局长为组长,科室负责人为成员的考核领导小组,负责考核的具体实施和考核结果的统计、汇总、奖惩以及考核工作的总结。

  二、考核原则

  绩效考核坚持以事实为依据,本着客观公正、从严公开、激励促进的原则,客观、全面、公正地反映各岗位的工作实际情况,充分调动干部职工的积极性、主动性和创造性,形成

  积极向上、奋力争先的精神,促进各项工作任务的完成。主要注重以下三个原则:

  1、注重工作数量考核的原则,解决干多干少一个样的问题;

  2、注重工作质量和工作成果考核的原则,解决干好干孬一个样的问题;

  3、注重日常工作规范的考核原则,解决内部管理制度落实不到位的问题。

  三、考核分数设置

  绩效考核分数基础分为1000分,采取工作量考核、工作质量和工作成果考核以及日常工作规范考核相结合的办法进行。其中,工作量考核占30%,工作质量和工作成果考核占50%、日常工作规范考核占20%、综合奖惩依据市局得分来考核。

  四、考核内容

  各岗位绩效考核的具体内容和标准按照《税收管理员绩效考核内容及标准》及《日常工作规范考核标准》执行。

  五、考核程序

  (一)工作量考核。包括各岗位一个月所做的所有工作,按照“工作量化计分标准”计算各岗位的得分情况,按月汇总,按季兑现。

  (二)工作质量和工作成果考核。由考核小组负责对各岗位形成的各项涉税事宜按一定比例抽取进行考评。考评采用工作底稿制由考核小组根据日常考评情况,填制考评工作底稿,经被考核人和考核人签字认可后,按月汇总,按季兑现。

  (三)综合奖惩(依据市局奖扣分来计算)。

  (四)日常工作规范考核。包括日常考勤、卫生、政治业务学习、着装风纪、廉洁勤政、信息宣传等加(减)分项目由考核小组集体评议,认定有效后,予以加减分。

  (五)考核得分计算

  1、分项得分:

  (1)工作量得分=(个人得分/∑全体人员得分)×(基础分×30%×人数);

  (2)工作质量和工作成果得分=(个人得分/∑全体人员得分)×(基础分×50%×人数);

  (3)综合奖惩(依据市局奖扣分来计算);

  (4)工作规范得分=(个人得分/∑全体人员得分)×(基础分×20%×人数);

  2、汇总考核得分

  汇总考核得分=工作量得分+工作质量和工作成果得分±综合奖惩±日常工作规范得分

  (六)酬金兑现

  分值=分局考核兑现酬金总额/∑全体人员汇总考核得分

  酬金计算=分值×个人汇总考核得分

  (七)年度终了后,根据全年的考核评价成绩,将各岗位排出名次,排名的先后,作为年度考核结果和年终公务员考核、评先树优等工作的直接依据。考核倒数最后一名的,取消评先树优的资格。

  本办法适用期20xx年1月1日至20xx年12月31日。

  本办法由分局绩效考核小组负责解释。

绩效考核管理办法7

  为健全完善科学规范的内部管理运行机制,充分调动广大干部职工的工作积极性,提高工作效率,增强内部活力,按照上级关于推进事业单位改革的要求,结合局台实际,对20xx年绩效工资考核特制定本办法。

  一、指导思想

  以党的十七大精神和科学发展观为指导,以服从服务于局台中心工作为主线,以管理与业务工作为重点,坚持按劳分配、效益优先,定量与定性考核相结合,平时考核与集中考核相结合,建立分管领导主抓,部门自我管理,局台分类考核的绩效挂钩机制,促进广电事业又好又快的发展。

  二、绩效工资构成

  在国家规定的现行工资基础上,个人拿出部分工作性津贴,与按一定比例提取的部门劳务费,构成月度绩效工资。

  其中承包部门拿出个人工资总额,其它部门个人拿出800元用于绩效考核;

  部门劳务费,全额拨款部门、经费补助部门、经费自给部门分别为400元、500元、600元。

  绩效工资同时与经济效益相挂钩,按照经费渠道,经费自给、经费补助部门的绩效工资全部由部门负担。

  三、部门分类

  1、按职责分类:宣传部门;技术部门;管理部门。

  2、按经费形式分类:承包部门;经费自给部门;经费补助部门;全额拨款部门。

  四、考核内容

  (一)宣传部门

  考核内容包括部门管理、业务质量、经济效益三项指标。

  1、部门管理:包括制度管理、党建、精神文明、教育培训、作风纪律、安全生产、计划生育、爱国卫生、节能降耗、社会治安综合治理等全局性工作。

  2、业务质量:包括节目质量、对上报道、获奖创优、收听收视率和广告吸纳量、设备管理等。

  3、经济效益:包括创收任务完成情况、财务预算执行情况等。

  (二)技术部门

  考核内容包括部门管理、业务质量、经济效益三项指标。

  1、部门管理:包括制度管理、党建、精神文明、教育培训、作风纪律、安全生产、计划生育、爱国卫生、节能降耗、社会治安综合治理等全局性工作。

  2、业务质量:包括设备运行、设备维护、设备管理、设备检修、技术服务、服务质量、技术创新、安全播出等。

  3、经济效益:包括创收任务完成情况、财务预算执行情况等。

  (三)管理部门

  考核内容包括部门管理、业务质量二项指标。

  1、部门管理:包括制度管理、党建、精神文明、教育培训、作风纪律、安全生产、计划生育、爱国卫生、节能降耗、社会治安综合治理等全局性工作。

  2、业务质量:包括工作态度、服务意识、管理水平、履行岗位职责和创新工作情况。

  五、考核办法

  局台绩效工资考核工作实行二级考核的办法,其中局台考核部门为一级考核,部门考核到个人为二级考核。

  根据职能分类由牵头部门负责一级考核。

  一级考核具体内容包括如下:

  (一)宣传部门

  考核内容量化为100分,其中部门管理占30分,业务质量占70分,由牵头部门根据实际制定相关考核细则(见附件四)。

  (二)技术部门

  考核内容量化为100分,其中部门管理占40分,业务质量占60分,由牵头部门根据实际制定相关考核细则(见附件五)。

  (三)管理部门

  考核内容量化为100分,其中部门管理50分、业务质量50分,由牵头部门制定相关考核细则(见附件六)。

  部门考核等次,以部门管理和业务质量(包括经济效益)的量化总分值为基数,原则上按分数取前1-2名为A,后1-2名为C,其它为B,特殊情况按有关规定执行,如工作失误造成严重影响的,可直接定为C。

  发生“一票否决”情况的,部门主任、分管副主任和当事人,扣发当月绩效工资,本部门其它人员只发放个人津贴部分。

  根据经费形式,部门绩效工资按照A、B、C三档分别上下浮动100元。

  部门绩效工资总额,以提取的工作性津贴和部门劳务费为基数,按照考核等次绩效工资值计算,公式为:

  部门绩效工资总额=部门考核等次绩效工资值×部门总人数

  六、发放办法

  1、网络中心、承包经营部门只参与一级考核的部分项目,具体按照与局、台签订的责任合同,自己制定考核办法,自行发放。

  其他部门自行制定部门内部的量化考核细则,结合一级考核结果,对人员绩效工资予以量化,由台统一发放。

  2、经费自给、经费补助部门的绩效工资总额与经济效益指标挂钩,由计财中心负责审核,累计完成不足50%的,不发放绩效工资;累计完成50%-80%的,按80%发放绩效工资;累计完成80%以上的全额发放绩效工资;年底累计完成达不到100%的,绩效工资扣发部分不予补发。

  3各部门要根据工作量化完成情况实行二次发放,发放明细按时报送人事教育科,严禁平均发放,否则将在下次考核时全部扣除部门管理分。

  4、本办法适应范围是局、台在岗的正式人员,不参加工作考核的正式人员和临时聘用人员不适用。

  5、二次发放中有关考勤、考纪等方面的规定。

  工作人员每月按22个工作日,无迟到、早退、事假、病假和旷工行为,视为全勤。

  请假一天由部门负责人审批;请假两天以上,由分管领导审批;部室主任、局台领导请假由局(台)长审批;工作人员请事假一周以上、病假半个月以上,由部室主任报局(台)长。

  迟到、早退一次扣20元。

  事假每天扣月全额工资的工作日平均数额,全年累计超过20天,取消年薪假。

  病假每天扣月绩效工

  资的`工作日平均数额;超过二个月,工龄十年以下的发基本工资的90%,十年以上的发基本工资;超过六个月的,工龄十年以下发基本工资的70%,十年以上的发基本工资的80%。

  无故迟到两小时以上视为旷工,旷工每天扣200元,连续旷工15天,按规定予以辞退。

  病假、事假、产假、探亲假、婚假、丧假按照有关规定到局办公室备案执行,病假、事假及安全保卫部提供的考勤记录经公示、核实无误的,由各部门按规定扣罚个人,扣罚金按照50%返还部门用于考核。

  带薪休假到人事教育科备案,结合工作实际执行。

  违反工作纪律,有擅离岗位、玩电脑游戏等与工作无关现象,及违反局办公楼管理规定、不佩戴胸卡或不服从管理的,每人次扣50元;工作日无接待任务,中午喝酒一次扣50元,酗酒一次扣200元,并通报批评个人和所在部门。

  由办公室、人事教育科、监察室、安全保卫部等相关部门提供,计划财务中心落实。

  由单位派出参加会议、学习、考察、培训等事项,须到局办公室办理备案手续,视为在岗,按其日平均基数发放考核工资。

  七、其他

  1、部门副职以上领导干部的考核。

  部门正副职除承包和任务合同明确规定者外,以本部门平均奖为基数,副职奖金系数为1.2 ,正职奖金系数为1.4 ;局、台领导以局台中层部门正职的平均奖为基数,奖金系数为1.4 ;局台长以局、台领导平均奖为基数,奖金系数为1.4;重大工作过失,按领导责任,由局考评工作领导小组研究确定,扣发有关责任人奖金。

  53周岁以上的人员,不参与考勤、考核。

  2、月度绩效考核结果与年底总评相挂钩。

  将部门及个人月度考核情况,与年底对中层班子和个人的考

  核相结合,在评先树优、职责量化中占一定比例。

  对综合考核末位的部门和人员,实行末位诫免制度。

  八、组织领导

  为加强对考核工作的领导,局成立考核工作领导小组。

  部门管理的考核,由人事教育科牵头落实。

  业务质量的考核,宣传部门由局台节目质量考评组牵头落实;管理部门由局办公室牵头落实;技术部门由技术中心牵头落实。

  经济效益的考核,由计划财务中心负责牵头落实。

  每月3日为对上月工作的考评日,如遇节假日或重要事情可顺延。

  同时,总编室、技术中心、办公室作为牵头部门8号前要将所属部门的各项考核结果汇总,确定A、B、C三档,将结果分别报送分管领导和考核工作办公室,经审核同意后,将最后结果分别通知有关部门;各部门对工作人员的考核结果,于当月10号前报送人事教育科审核,计划财务中心负责发放。

  考核工资上报时间晚于12日的,则转入下月发放。

绩效考核管理办法8

  (一)总则

  第一条 指导思想

  为提高项目管理水平,进一步推进驾驶员业绩考核工作,建立和完善有效的考核激励机制,激发驾驶员的工作积极性,更好地促进项目发展,结合实际,特制定本办法。

  第二条 考核范围

  本办法适用于本项目所有驾驶员的绩效考核。

  第三条 考核原则

  公平、公开、公正、客观

  第四条 考核组织

  综合办和车辆使用部门负责对驾驶员进行考核,每月组织考核一次。

  考核办法

  第五条 考核时间

  考核以一季度为考核范畴,采取月度考核为主,日常监督检查为辅的考核方式。

  第六条 考核内容

  1、出勤率

  2、车辆油耗

  3、车辆卫生

  4、维修保养

  5、行驶里程

  6、工作表现

  第七条 评分标准和评分结果

  评分标准:绩效考核每月度考核,总分为100分。

  评分结果:

  分为:优秀(95分以上);良好(80分-94分);中等(65分-79分);及格(60分-64分):差(60分以下)五个档次。

  第八条 考核流程

  1、驾驶员由综合办和具体使用部门以不少于两人的方式组织考核。其中综合办占60%的考核比重,具体使用部门占40%的考核比重。

  2、考核评分最终结果由考核小组审定,项目经理同意签字后生效。

  第九条绩效奖金

  1、绩效奖金标准为100元/天。分别为:差(90元/天),及格(100元/天),中等(120元/天),良好(130元-140元/天),优秀(150元/天)。

  2、驾驶员连续两个月考评为差的,项目直接辞退。

  第十条 请假管理

  1、请假必须写请假条,签字后交综合办留存。

  2、请假时间3天以内(含3天)由综合办批准;超过3天由项目经理审批,并要及时通知车辆使用部门和使用人。

  3、无故迟到、早退、旷工者,当月绩效考核一律为差。

  第十一条本办法自公布之日起开始实施,由综合办负责解释。附件

绩效考核管理办法9

  第一章总则

  第一条目的

  为在XX公司(以下简称公司)建立科学的管理制度,客观评价员工的工作绩效,充分发挥每位员工的积极性和创造性,为员工薪酬、晋级、升迁、奖惩等提供依据,特制定本制度。

  第二条原则

  (一)考核尽可能支持战略和文化;

  (二)通过考核促使员工发现不足,找出原因,提高绩效;

  (三)客观公正,及时承认员工的贡献,考核与薪酬挂钩;

  (四)以正激励为主,负激励为辅;

  第三条适用范围

  本制度适用于公司中层及一般员工的考核。

  (注:中层是指各部门经理、副经理,主任、副主任。)

  第二章考核的对象、维度和周期

  第四条考核对象为公司中层及一般员工。

  第五条考核维度是对考核对象考核的不同角度和不同方面,包括绩效维度、态度维度、能力维度。

  每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核维度、不同的测评指标。

  (一)绩效维度:

  绩效是指被考核人员所取得的工作成果,从以下三个方面考核:

  1.任务绩效:考核员工本职工作任务完成的情况。包括每个岗位日常工作和每个阶段的工作重点。

  2.周边绩效:考核同相关部门的业务协作精神,以促进工作流程在部门间的顺利推进。

  3.管理绩效:考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效。

  (二)态度维度

  指被考核人员对待工作的态度。态度考核包括:

  1.积极性

  2.协作性

  3.责任心

  4.纪律性

  (三)能力维度:

  指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的专业能力。主要包括以下几类:

  能力考核指标:

  1.领导能力

  2.沟通能力

  3.判断和决策能力

  4.计划和执行能力

  5.学习知识能力

  第六条月度考核过程采用上级、同级直接评价,定量考核与定性考核相结合的方式进行;所有员工都有年终考核,年终考核是直接上下级同时考核。

  第七条考核周期

  公司中层及一般员工的考核周期为月度考核,每月1日至月底最后一天为当月考核期,年终考核为对全年的综合考核。

  第八条考核的组织管理

  考核工作由人力资源部负责组织实施。考核结果由各部门汇总后交至人力资源部存档,考核打分不公开。

绩效考核管理办法10

  一、 考核目的

  为了进一步完善公司分配管理制度,强化公司员工的责任意识与成果意识,并运用该评价的方式,指导、帮助、约束和激励广大员工,真正实现收入靠贡献的分配原则。

  二、 适用范围

  本办法适用于与公司签订劳动合同的所有员工。控股、参股公司下属企业、下属关联企业或公司参照执行。

  三、 考核依据及内容

  考核依据为员工的岗位,共分为五类人员,管理人员、工程技术人员、基本生产人员、辅助生产人员、服务人员、由各部门的二级工资管理委员会负责本部门的具体考核办法,公司工资管理委员会负责监督管理,各部门可以结合单位具体情况制定相应的考核细则并实施。

  对管理人员以岗位工作职责为依据,认真核定每个岗位的工作量,具体到每一项工作的分值,从工作目标,质量、方法、进展、反馈等方面,在创新、执行、决策、应变能力及廉洁奉公、团结互助,责任心等要素上,实行量化考核。

  对工程技术人员按技术项目,以技术的领先程度、难易程度、完成时间、完成制裁 等因素,核定工作量,制定出易于操作的量化标准,量化分值,实行考核。

  对基本生产人员的量化考核,以每个岗位的工时定额、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据,结合考核要素,实行量化考核。

  对辅助生产人员的量化考核,以工作任务、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据,结合考核要素,实行量化考核。对服务人员的量化考核,以岗位工作目标和责任为主要依据,在工作任务、质量、廉洁奉公、团结互助,责任心等方面,结合考核要素,实行量化考核。

  实施员工的考核必须怀本人所从事的岗位相对应,严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作,凡发现此违章行为将对部门和员工进行处罚。

  四、 考核管理

  (一)个人月度业绩综合考核

  1. 月度考核根据考核者当月工作计划完成情况、工作质量、工作态度、工作协作等四个方面、十六个考核要素等因素综合评分,考核指标应尽可能合理量化,易于操作,考核力求客观、真实、公正、公开。

  2. 个人考核由所在单位(部门)自行组织,考核结果上报公司人事劳动部,确定认后,在单位(部门)张榜公布。

  3. 当个人考核得分小于50分时,M3=0,即岗位业绩工资为零。

  4. 岗位业绩工资按月发放,由单位(部门)根据个人考核结果进行二次分配,余额作为单位(部门)奖励基金。

  5. 考核基本生产工人时,如果当月完成工时数超过定额部分,可由各单位(部门)制定相应的奖励条例。

  (二)单位(部门)月度综合考核

  1. 单位(部位)月度综合考核由公司综合管理部责成有关部门制定具体考核细则并负责实施。

  2. 分厂管理项目综合考核分数满分为100分,其中生产管理40分,成本管理30分,质量管理15分,质量控制15分。

  3. 部室管理项目综合考核分数满分为100分。其中分厂对相关工作作风考核20分,管理费用30分,工作效率20分,质量体系(工作质量)30分。

  4. 考核结查由综合管理部负责评审确认,金额由人事劳动部负责计算,财务部负责发放。

  5. 当单位(部门)综合考核分数小于60分时,N2=0,即单位所有人员的岗位业绩工资为零。

  五、 考核及调薪管理

  (一)员工实行考核晋档制度,每年调整一次,考核方式与考核标准见《公司员工年度考核制度》。

  (二)根据岗位靠竞争、收入靠贡献的原则,实行考核晋级、降级制度和末尾淘汰制度。

  (三)本年度年终考核成绩为“优”的员工,可在本岗位上晋升一档工资。

  (四)连续两年考核成绩为“良”的员工,可在本岗位上晋升 一档工资。

  (五)连续两年考核成绩为“中”或本年底年终考核成绩为“差“的员工,在本岗位降低一档工资。

  (六)对于已达到岗位最高档次工资的员工,年度考核时不再晋档。

  (七)本年度年终考核成绩为“差”并进入末尾淘汰的员工,按公司的有关规定执行。

绩效考核管理办法11

  管理干部是企业的中坚力量,管理干部素质的好与差将直接影响到企业经营发展战略的制定与执行。对管理干部进行科学评价,有利于企业正确认识并有效提升管理干部的能力与水平,从而有利于企业长期良性健康地经营与发展。

  然而如何评价管理干部一直是令企业HR们感到头疼的问题。例如,如果评价管理干部单看业绩指标,那么一些难度较大的管理岗位由于工作任务复杂度高,业绩考核往往不太理想;然而一些职能部门管理者,由于工作内容较为标准,难度较小,业绩考核成绩往往比较高。所以遵循单一评价目标依靠单一评价指标对不同作用的管理岗位进行评价显然不太合适。

  要对管理干部进行科学全面地评价,必须因岗制宜,由于不同管理干部岗位设置的目的不同,HR对其评价目的也应相应变化。此外,对管理干部进行科学全面地评价还需要合理指标体系的支持,对此华恒智信研究团队认为,企业对管理干部的评价目的不同,其具体的评价指标也不同,应根据评价目的细化评价指标。团队经过多年实践与研究总结出如下三种评价目的,希望对企业评价指标的确立有所帮助。

  第一、以奖金发放为目的,即企业进行人员评估的目的是为了给多劳人员发放更多奖金,此时的评价指标应以业绩为导向,进行多劳多得的评估。不同岗位应有其相应的价值所在,作为管理干部,主要的评价指标应为业绩与责任,其中业绩可主要以工作团队整体的业绩提升为指标,而责任可以通过组织管理、技术更新、正向文化传递及业绩增量等衡量。企业这种以发放更多奖金为目的的评价可以更好地鼓励优秀团队的出现。

  第二、以是否胜任岗位为目的的评价。以是否胜任岗位为目的的评价又称为任职评价,主要是对岗位所需技能与人才所有能力匹配程度的评价。企业在进行任职评价时应将对岗位所需素质与人才具备素质两者的评估有机结合起来,更好地做到人岗匹配。例如,某岗位需要较强的沟通能力,而在职人员组织协调能力更加突出,该人员则可能不胜任该岗位,但这并不能说明人员能力不够,只是岗位与人员不匹配。此时就不能单纯依赖业绩进行评价,而应以是否胜任岗位为目的建立评价指标进行人岗匹配程度评价。企业这种以是否胜任岗位为目的的评价能够帮助企业找到合适的人员来完成经营目标,也有利于内部人员素质的发展和培养。

  第三、以发现人才、持久培养后备人才为目的的评价。企业为自身能够更持久的发展,希望人才能够一专多能,发现并且培养后备人才,这种目的的评价应该注重对评价对象潜在素质的评估。例如,业务类人员应具备大局意识、市场拓展意识等潜在素质,保洁员应具备爱干净等素质,优秀管理干部突出的潜在特质应该是主动性,即进取心。企业这种以发现人才、持久培养后备人才为目的的评价能够激发企业人才的创造精神,形成后备人才资源,为实践企业的战略目标提供坚实的人才保障。

  总结而言,企业应根据管理干部的不同职责确立其相应的评价目的,根据不同评价目的的不同影响确定相应的评价指标。当企业以奖金发放为目的时,应将业绩作为评价指标;以是否胜任岗位为目的时,应将任职资格作为评价指标;而以发现人才储备人才为目的时,应以潜在素质特征为评价指标。

绩效考核管理办法12

  为了培养高素质、职业化的员工队伍,建立奖惩分明的激励机制,特制定本绩效考核管理办法。

  一、考核的目的

  1、激励员工

  绩效考核不仅为了惩处不合格的员工,更是帮助员工提高自身工作水平,达成工作目标,并激励取得较高的绩效。

  2、引导员工

  通过客观评价员工的工作绩效,以绩效考核指标为导向,引导员工向有利于达成公司战略的方向努力,从而有效提升公司整体绩效。

  3、公平竞争

  为员工提供公平竞争的舞台,给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,激发员工工作热情和提高工作效率。

  4、沟通协作

  通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作,提高管理水平。

  二、考核的原则

  绩效考核以提高员工绩效为导向,定性与定量相结合,多角度考核,严格遵循公平、公正、客观、的原则。

  1、考核以考核期内工作实绩为依据。

  2、坚持实事求事,反对走过场,克服主观片面性和弄虚作假。

  3、考核结果应及时反馈给被考核人,以便发扬成绩,纠正偏差,弥补工作中的不足。

  三、考核时间:

  考核分为季度考核和年度考核。其中季度考核于季度结束后十五日内完成;年度考核于次年一月十五日前完成;逾期一天,扣部门领导5分。

  四、考核的对象和方式

  1、考核对象:集团所有正式员工(试用期和劳务除外)

  2、考核方式:绩效考核采用季度考核和年末综合评价方式。每季度根据季度考核成绩,计算绩效奖金,于考核结束后的次月发放。

  五、考评关系

  1、集团董事长、总裁、常务副总裁、副总裁、总裁助理由董事局根据经营指标完成情况进行考核;

  2、中心总经理/部长、副总经理/副部长门经理由集团总裁、常务副总裁、副总裁、总裁助理和同级进行考评;

  3、其他员工的考核主要由各中心/部门负责人考评。

  六、考核委员会

  公司成立考核委员会(非正式常设机构)作为考核工作领导机构,考核委员会构成:董事长、总裁、常务副总裁、副总裁、总裁助理、各中心总经理/部长、副总经理/副部长。人力资源部作为考核工作的负责部门,负责组织、培训、资料准备、政策解释、协调、员工申诉和总结等工作。

  七、绩效考核内容

  1、绩效考核主要是从考核对象的不同角度、不同方面进行考核。主要包括绩效、态度、能力方面。

  1绩效:指被考核人员通过努力所取得的工作成果,从以下三个方面考核:

  ①任务绩效:是对在本职工作中关键任务完成的体现,每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。

  ②团队协作:是对相关部门(或相关人员团队合作精神的体现。)

  ③管理绩效:是对管理人员岗位管理职能的体现。

  2态度:指被考核人员对待工作的态度。态度考核分为:积极性、协作性、责任心、纪律性。

  3能力:指被考核人完成各项专业性工作所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。能力考核分为:交往能力、领导能力、判断能力和决策能力、影响能力、客户服务能力。

  2、加减分:酌情考虑(考勤、纪律、合理化建议、奖惩结果等)

  1加分项

  a、受到通报表扬、记功、记大功的,依次加1、3、5分;

  b、在考核期间,对经营管理中有重大贡献,经公司确认后加5分。

  2减分项

  a、受到诫勉、通报批评、书面警告、记过、记大过处分的,依次扣1、2、3、4、5分;

  b、考核期间,病事假一天、迟到早退一次扣1分;旷工一天扣20分;

  c、考核期内,未按时限、要求完成主要工作和集团领导交办工作的每次扣2分,经督促[见督办单]仍不能按要求完成的加扣3分。

  d、对集团及各职能部门下达的文件、规章制度不执行的每次扣1分,经督促仍不能按要求完成的追扣2分。

  具体内容,详见《绩效考核表》。

  八、绩效考核各项权重

  1、集团董事长、总裁、常务副总裁、副总裁、总裁助理的考核权重,见经营管理目标责任书。

  2、附有经营业务的工程管理中心、营销中心、演艺中心和新事业开发中心的总经理、副总经理的考核权重,见经营管理目标责任书。

  3、其他非经营中心的总经理/部长及以下员工的考核权重见表2—1、2—2表2—1中层管理人员考核权重分布表表2—2一般人员考核维权重分布表考核主体考核权重考核主体考核权重

  董事长/总裁60分管高管30其他高管20本中心总经理/部长40各中心总经理/部长20直接上级30其他其他

  九、季度绩效考核成绩的运用

  1、考核结果分为五等见表3

  A:超过目标完成任务,达到非常满意的工作效果;

  B:完成任务,达到预定的工作效果;

  C:基本完成任务,接近预定的工作效果;

  D:未完成任务,但接近预定的工作效果;

  E:远未完成任务,未达到预定的工作效果。

  表3月考核结果与考核系数对应表分配系数1、210、80、60考核结果A优秀B良好C称职D基本称职E不称职得分90以上80—90(含80—70(含70—6060以下比例10%15%60%10%5%

  2、考核的结果应用于绩效奖金分配;员工职位的升降、薪酬调整、奖励、培训等。

  (1绩效奖金

  绩效奖金是依据每期的预决算和任务完成情况所发放的奖金。每期的奖金总额由财务中心核算。绩效奖金按表三所列系数在员工工进行分配。

  (2职位升降

  年度考核为A或者连续两年为B的员工,优先列为职务晋升对象;年度考核为E或者连续两年考核为D的员工给予行政降级处理;一年内季度度考核结果中有2个E或3个D者可给予降职或解除劳动合同处理。

  (3薪资晋升

  一年中考核等级2个A或3个B,薪资可以酌情晋升一档;高层管理人员年度考核为A或连续两年考核为B,薪资可以晋升一档。

  (4薪资降档

  一年中考核等级2个D或者1个E的薪资降一档。

  (5教育培训

  根据公司的培训制度、职业发展制度,将员工的考核结果运用到内部培训、外部培训和职业生涯发展途径中,年度绩效考核为A或B的员工,优先列为深造培训的对象,促进员工与组织共同发展。

  十、考核程序

  相关考核者对被考核者提出考核意见,人力资源部将考核结果进行汇总,并报考核委员会审批,由被考核者的直接上级将审批后的考核结果反馈给被考核者,并就其取得的业绩和存在的问题进行讨论、指导。最后,人力资源部将根据考核结果计算绩效奖金,同时把考核结果存入个人绩效考核档案。

  1、季度考核程序

  (1季度目标计划的制定

  ①被考核人于每周对照本岗位职位说明书填写《主要工作表》中的定性指标和定量指标部分;

  ②直接上级就主要工作任务、考核标准、指标权重等项内容,与被考核人进行面谈,共同讨论填写《主要工作表》。一经确定后,双方各持一份,作为季度的工作指导和考核依据;

  ③计划执行过程中,若出现重大计划调整,需重新填写与其相应的《主要工作表》,直接上级必须及时掌握。

  (2评价

  ①直接上级就工作绩效与被考核人面谈,共同沟通任务目标完成情况,同时确定下个季度的目标;

  ②考核人对被考核人的工作业绩、工作能力、工作态度单独提出评价意见,在《绩效考核评分表》中对应各项考核指标进行评分;有同级考核的人员,由人力资源部组织同级的考核主体对相应的考核指标进行评分;

  ③考核人对被考核人考核得分进行汇总,拟定被考核人综合评定等级,报主管领导审批;

  ④主管领导结合所辖部门人员情况综合考虑等级分布,确定被考核人的考核等级,由人力资源部负责收集统计。

  (3审核

  ①每月由人力资源部就绩效考核工作情况向考核委员会作汇报分析,考核委员会对季度绩效考核工作情况提出建议;

  ②考核委员会对绩效考核过程中出现的一些特殊问题作出处理决定。

  2、年度考核程序

  (1所有人员的年度考核与每年最后一个季度的考核同时进行,年度考核结果就是季度考核结果的平均值;

  (2所有人员的年度考核工作,要求各主管领导在次年一月十五日前完成由人力资源部负责收集汇总。

  十一、本办法由集团人力资源部负责解释。

  十二、本办法自20xx年1月1日起执行。

xxx文化产业集团

  20xx年12月18日

绩效考核管理办法13

  1.总则

  1.1教师考核办法是在明确各岗位人员工作任务、职责基础之上,根据学校发展和战略目标、部门任务计划,规范与提升教职工行为的过程和考核员工行为结果的办法和制度。通过对在职教职工一段时期内所从事本职工作所表现的能力、努力程度和工作绩效进行分析、评价,从而把握员工的工作执行和适应能力,确定学校人力资源的建设和培训方向,合理的配置资源,明确教职工的职业生涯。

  1.2为建立有效的监督与激励机制,考察教职工素质、能力与职务岗位匹配情况,合理对教职工的常务工作行为情况进行合理的约束、引导、帮助、优化和监督。进一步提高教职工素质,激发教职工潜能和工作积极性,特制订本办法。

  1.3学校各分校及下设机构可根据本办法制订具体的实施细则。

  2.考核原则

  2.1以绩效为主导的原则。依据业绩和岗位责任,实事求是而全面考核评估教职工,以岗位的实际业绩为主,以日常工作中可以观察到的工作行为事实为辅。

  2.2公平、公正、公开、合理的原则。在考核内容、考核流程和考核标准上求合理、科学、适当增强透明度。通过透明度使部门负责人提高监督指导能力。使被考核人向着自己工作岗位目标改进工作。

  2.3量化考核原则。

  2.4多方面考核原则。

  3.考核周期

  一般情况下绩效考核按照季度分为四个周期开展。具体考核时间为:3月30——4月5日;6月30——7月5日;9月30日——10月5日;12月30日——第二年1月5日。

  4.考核者和被考核者

  4.1分校长,考核者,教职工的考核者为校长,管理岗位直接对校长负责受校长考核。

  4.2被考核者,这一办法适用于转正后的所有教职工,但是下列情况除外:

  ◆违背用工合同签署的工作条例相关规定拒不改正的员工。

  ◆季度考评期内累计不到岗15个工作日的员工。

  4.3学校行政部组织并监督考核的过程,将评估结果汇报给校长。

  4.4校长不是各岗位的最终考评者,但是拥有对评估结果的建议权,对评估结果、岗位调整、薪酬调整、培训、奖励、处罚负责。

  5.绩效考核内容

  德(态度考核指标),各岗位职工品德修养、对待工作态度、思想意识和工作作风。

  能(能力考核指标),各岗位相应配备的职工对应本岗位所具备的岗位能力。

  绩(出勤考核指标),日常工作出勤和非正常出勤。

  6.考评标准

  6.1考核标准是指通过调查、测量、评估或通过与被考核者达成的各项工作标准得分的基准。

  6.2权重划分划分

  德(态度考核指标)20%

  能(能力考核指标)30%

  绩(出勤考核指标)50%

  6.3考核标准制定流程

  ◆具有管理经验和人力资源工作实践的专业人员、部门负责人、校区负责人组成考核小组。

  ◆由考核小组提出考核制度、流程和方法。

  ◆由校长初审、征求有关领域资深人员和学校各部门意见,结合学校实际情况,校长确定标准。

  6.4考核结果

  ◆考核总分100分以上(含100分)绩效奖金为600元;96——100分(含96分,不含100分)绩效奖金为400元;90——95分(含90分和95分)绩效奖金为300元,86——89分(含86分和89分)绩效奖金为200;80——85分(含80分不含85分)绩效奖金为100元

  ◆本考核办法为季度考核,一次考核绩效适用于对应季度的三个月

  7.季度绩效考核流程

  7.1季度绩效考核的发起:季度最后一个月30日,召集绩效考核小组会议,发起考核。校长做好考核环节与公正的监督。

  7.2收集KPI数据:下季度第一个月4日前,发起考核后三个工作日内各层次被考核者完成第一次评测后交与下一环节评测,以此类推(具体评测归属见本办法4.1、4、2)。

  7.3行政部最后完成评测,整理考核结果,给出相关决定和意见并向教职工通知考评结果。

  7.4核算薪酬:下季度第一个月绩效考核小组根据考核结果确定员工季度奖金,并形成方案提报给学校财务,财务统一安排发放。

  7.5如果在考评期间遇大活动、假期等,由行政部调整并发出通知。

  8.考核结果申诉

  8.1行政部将最终结果反馈给相关当事人,并登记员工申诉记录并备案。

  8.2行政部需在5个工作日内对申诉材料进行审核处理,并将结果反馈给相关当事人;

  8.3在职工考核过程中,职工如认为受不公平对待或对考核结果有异议,有权在考核结束后(考核结果通知到被考核者)2个工作日内向行部提出申诉要求。职工就考核问题提出申诉时需要填写《绩效考核申诉表》,提交行政部;

绩效考核管理办法14

  第一条考核目的

  为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。

  第二条考核范围

  本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。

  第三条考核原则

  1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;

  2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;

  3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。

  第四条考核时间

  1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。

  2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。

  第五条考核形式

  各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。

  第六条考核办法

  考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。

  第七条考核内容

  1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表?。

  2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表?。

  3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。

  4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。

  第八条专项考核

  1、试用期考核

  对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;

  对试用期表现优秀或较差者,可建议提前转正或适当延长试用期;

  2、后进员工考核

  对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。

  3、个案考核

  对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是否给予奖励或处罚。

  4、调任考核

  因工作需要拟订岗位职务调配人选时可提出考评意见,作为员工任职或工作参考。

  第九条考核程序

  1、月、年度考核开始前,由人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排,下发有关考核量表。

  2、考核对象准备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。

  3、人事部依据考核办法统计考评对象的总分,并汇总各部门考核情况,提交公司管委会审核考核结果。

  4、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。

  5、人事部公布考核结果,并对考核对象提出相应改进意见,请员工作出岗位工作目标与计划。

  6、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。

  第十条考核结果

  1、根据考核的具体情况,结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中:

  ①考核总分≥90分,优秀,当月实发绩效工资100%;

  ②90分>考核总分≥80分,良好,当月实发绩效工资80%;

  ③80分>考核总分≥60分,合格,当月实发绩效工资60%;

  ④60分>考核总分≥50分,较差,不合格,当月实发绩效工资40%;

  ⑤50分>考核总分,差,不合格,当月实发绩效工资40%以下。

  2、年度工作中,月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参加年度考核评优;不合格次数累计达3次以上者,公司将予以解聘。

绩效考核管理办法15

  一、指导思想

  为加强学校工作管理,鼓励广大教职员工全身心地投业、技术培训等工作中,明确工作目标,端正工作态度,充分发挥教职员工的积极性和主动性,更加出色的完成本职工作和年度工作目标特制订本绩效考核办法。

  二、基本思路

  教职员工绩效考核旨在进一步激发大家的工作热情,充分发挥教职员工工作的积极性和主动性,努力增强工作责任感。提高职业技术培训整体水平。

  三、考核内容及办法

  德、能、勤、绩四个方面。

  (一)、德(20分):工作认真,能自觉遵守学校一切规章制度。团结同志,具有团队精神。无条件服从校领导的工作安排,克服一切困难,完成本职工作。本项考核分为两个方面:一方面由全体教职员工分别对每个人进行考核,基本分为10分,校领导根据每个教职员工的工作表现评分为10分,两者相加为综合得分。满分全年奖励1200元。

  (二)、能(30分):

  1、教职员工对每一个教学班从开始到结束都应该精密组织,疏而不漏,要确保完成每节课教学任务(5分)。要保证教学课堂纪律,学员不随便离开座位。教学秩序混乱,学员不认真听讲的扣5分。此项考核由培训单位主要领导和学校领导共同考核。通过抽查等方式综合考评。

  2、授课老师在每堂课教学前,应对学员进行登记并签到,拍摄教学照片,做好培训资料的收集和整理工作(5分),资料残缺不全的扣5分。此项考核结合资料复查进行。

  3、在教学中,要求老师口语清晰,教学步骤规范,通俗易懂(5分),凡语言表达不清,没有达到预期教学目的(学校随机抽查),扣5分;

  4、凡县领导检查对组织教学等有严重看法或提出严厉批评的扣10分。

  以上考核以教学班次为单位,30天为一个教学班次,满分奖励200元。

  (三)、勤(20分):在正常教学期间,不得迟到或早退,无故不得请假。迟到或早退一次扣1分(迟到或早退次数累加)。病事假一天扣5分(病事假次数累加),扣完为止。此项考核以月为单位,满分奖励100元。

  (四)、绩(30分):主要包括台帐的自查自纠、互查,以及每一次电话回访,上级各部门的考核检查等。

  1、每一期培训台帐首先要自己仔细检查反复核对,要做到正确率达100%。每一期台帐要经过2个老师互查和一个领导审查,分别签名,共同负责。凡在县或省领导检查中发现一处有问题的扣5分(依次累加)。

  2、电话回访中发现一例有错误的扣2分(依次累加)。每期台帐经检查确保无误后及时交办公室归档,凡本人因素造成台帐丢失或损坏的,由本人负责,扣5分。本考核在每年12月底进行,满分奖励500元。

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