51职场>人才招聘>岗位职责>社区物业主任岗位职责

社区物业主任岗位职责

时间:2024-03-12 15:28:56 岗位职责 我要投稿
  • 相关推荐

社区物业主任岗位职责

  在发展不断提速的社会中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编精心整理的社区物业主任岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

社区物业主任岗位职责

社区物业主任岗位职责1

  1、直接对上级主管负责,全面负责做好安保及消防工作。

  2、落实、执行年度、月度工作计划,监督各班执行情况。

  3、协助进行单元收楼,退租及跟进工作。

  4、按照部门制定的有关规定及岗位的职责与操作规程,实施检查和督促。

  5、协调、帮助领班完成上级交办的各项任务及各自范围内的工作。

  6、负责开展对物业高级/管理员的军训、业务培训及考核工作。

  7、检查小区记录簿、日记簿是否正确使用,及跟进处理所列问题。

  8、协助管理处处理治安、消防事件,接受业户对治安、消防安全防范方面的`投诉。

  9、做好对各岗位的抽查工作并做好记录。

  10、发挥工作主动性,服从上级领导的工作安排,积极参加培训,搞好员工间的团结和协调

  11、履行应尽的其他职责及完成上级交办的其他任务。

社区物业主任岗位职责2

  1.协助项目主任负责员工招聘及管理,并协助项目主任进行各项现场管理;

  2.协助做好物业的验收、接管和移交组织安排;

  3.协助项目主任沟通协调解决各种客户问题,确保物业项目工作正常,维护公司良好声誉;

  4.完成领导交办的其他工作。

社区物业主任岗位职责3

  1、负责整理项目文件管理工作,发放各类文函:问卷调查、投诉处理、对外文函等给到租户,确保各类文函准时发放给租户;

  2、统一受理租户需求、意见反馈或建议、投诉,及时传递信息予各部以便于跟进、落实整改并负责回访做好相应的汇总,对于无法解决处理的问题及时向上级汇报;

  3、负责楼层公共区域的'巡检工作,确保楼层公共环境、公共设施完好,有需要时与其他部门共同解决;

  4、协助租户办理各类申请,包括但不限于:交房、二次装修、入驻、退租、复原装修、车位申请、有偿工程服务申请等;

  5、跟踪各项涉及租户事项的内部进度,包括跨部门协调等,并及时传递信息以建立并保持本项目与租户间的沟通渠道、了解租户意向动态;

  6、根据各部门工作安排需要,积极配合进行协调租户之工作,包括但不限于安全演练、环境清洁、绿化及虫控、工程整改及定期检修、租户施工、停电、玻璃更换、节假日安排等,确保时刻处于良好运营状态;

  7、协助租户进行各类活动的办理,包括但不限于公司庆典、特卖等;

  8、完成上级交代的其他事项。

社区物业主任岗位职责4

  1) 负责客户服务业务模式的经验总结,对项目基层客户服务人员进行培训和指导;

  2) 负责公司热线投诉接待受理处理;

  3) 负责对业务检查和督导客服工作,提升客户满意度;

  4) 协助品质进行客服类质量体系建设;

  5) 负责监管服务中心社区文化工作;

  6) 领导布置的其他工作。

社区物业主任岗位职责5

  1、全面统筹、负责服务中心各项工作的开展,确保项目各项工作的顺利开展;

  2、制定管理设备运行、消防、卫生和安保等培训计划并监督实施;

  3、负责商场/楼宇、设施、设备的`验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

  4、巡查工程、客服等部门工作情况,组织有效和高效的运行管理和技术管理,确保商场/小区安全可靠的运行。

  5、定期收集及整理业主意见反馈,并制定相应解决方案。

  6、妥善处理一切紧急及突发事件。

社区物业主任岗位职责6

  1. 认真执行物业管理法规、政策,总体负责管理和协调辖区内所有直接涉及业户的事务。

  2. 全面掌握辖区内物业管理相关费用的收费率指标。

  3. 负责实现辖区内物业管理相关费用的'收费率指标。

  4. 对遭遇紧急突发事件影响的业户,须到现场处理紧急事项,并跟进善后工作。

  5. 监管公共设施正常运作情况、绿化情况及清洁卫生情况,严格控制清洁用品使用量,跟进大厦“除四害”工作,定期向物业部经理汇报及提出改善措施。

  6. 协同工程部及安管部对大厦零星工程进行有效监管。

  7. 对外判业务每月评审工作并形成意见上报物业经理。

  8. 与各相关部门沟通协调工作中存在的问题,定期向物业经理汇报相关工作情况。

  9. 跟进处理业户提出之相关投诉、意见及建议,并以书面形式及时向物业经理汇报有关跟进过程及结果,与业户保持良好的关系。

  10. 落实跟进物业部经理布置之各项工作,安排及监督物业助理各岗位工作及纪律。

  11. 监管业户管理费、电费及维修费缴交情况,及时将欠费存在问题有效解决。

  12. 负责大厦通告、对外信函及内部备忘录之撰写工作。

  13. 协助物业经理提交月度及年度工作计划、预算及工作。

【社区物业主任岗位职责】相关文章:

物业客服主任岗位职责01-10

物业环境主任岗位职责04-11

物业主任的岗位职责05-13

物业主任岗位职责04-07

社区主任工作岗位职责12-20

物业管理主任岗位职责04-14

物业公司主任岗位职责04-08

物业主任助理岗位职责04-08

物业办公室主任岗位职责06-15

物业客服主任岗位职责11篇05-27