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店铺员工岗位职责
在当下社会，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编精心整理的店铺员工岗位职责，欢迎阅读与收藏。
店铺员工岗位职责1
1.具有一定的本行业专业技能，能熟练操作洗衣店相关设备;
2.定期对工作人员的技术提供进行在培训，对工作人员思想的高度统一做再调整;
3.以身作则，吃苦耐劳，团结店员、互相协助;
4.对店内工作人员工作的相关事务处理，做到公正、公平、公开，严禁假公济私、滥用职权，打击报复或进行包庇;
5.凡店内出现投诉、赔付事件，店长都应承担相应的经济处罚责任，并从当月工资中扣除;
6.对店内工作人员工作质量认真考核，严把洗衣质量关，监督店堂经营的所有工作环节;
7.认真执行公司总部及店内的`各项规章制度，严禁阳奉阴违、有章不循;
8.每天应对设备的使用、维护、及生产场地的卫生进行监督检查;
9.对出现顾客投诉、索赔事件，应及时按规定进行适当处理，并及时上报公司企管部。
店铺员工岗位职责2
1、工作立场和心态：
认同自己的服务职业性质，不良情绪不影响工作，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值。
2、行为举止和仪表：
着装整洁，工牌端正，发型美观得体，仪表大方，举止文明，能使顾客产生信任感。
3、专业服务和态度：
热情招呼，微笑待客，熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确，使顾客满意。
4、销售产品：
向顾客推销和推介产品是店员的主要责任。
5：识别药品真伪：
店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。
6、负责办理商品进货验收和退换。
7、做好产品养护：
掌握产品的'本质属性，采取不同的贮藏保管方法对产品进行养护。
8、陈列理货
将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面，跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货。
9、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况。
10、积极参加各种培训，努力提高自身素质。
店铺员工岗位职责3
1、听从领班的工作安排、领取钥匙。
2、做好交接工作，了解当天客房的房态内容并整理好工作车。
3、按照打扫房间顺序进行打扫，特殊情况可调整做房顺序，进行打扫。
4、一般情况下，打扫一间退房不得超过30分钟，住客房不超过20分钟并原则上要求在中午12点以前做完，抹一间空房不超过5分钟。
5、收取住客送洗的衣服。
6、清洁楼层工作区域，并巡视楼层安全。
7、负责对走客房进行检查，包括代销品、小酒吧、付费商品等使用情况，并及时将查房结果报于服务中心和前台收银。
8、中午吃饭时间不得超过30分钟，吃饭时本楼层钥匙要交于协助楼层人员。
9、房间全部清扫完毕后需做以下工作：
(1)将撤下的`布件清点、核对好数量用专用车送至洗衣房，双方要认真做好交接手续。
(2)清洁工具必须保持干净、吸尘器里面的垃圾要每天清除，所有的清洁工具要放置在规定的地方，整理的有条不紊。
(3)工作车整理干净，并配备齐全，为明天工作做好准备。工作车整理完毕后要放在固定位置。
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