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运营总监岗位职责

时间：2023-11-10 08:16:06 岗位职责我要投稿

运营总监岗位职责(优秀15篇)

　　在快速变化和不断变革的今天，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的运营总监岗位职责，欢迎阅读与收藏。

运营总监岗位职责(优秀15篇)

运营总监岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、根据公司市场发展目标及战略，组织制定市场、网站的中、长期发展战略，参与公司重大业务决策的制定与执行；

　　2、制定电商部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

　　3、负责建立、优化本部门的组织架构、职责分工、绩效管理和市场费用的整体控制工作，实现组织精简、高效；

　　4、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道的组合带领市场团队实现公司整体的销售目标负责；

　　5、组织策划并审定产品、品牌、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的.策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度；

　　6、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营队伍。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，电子商务、营销相关专业；

　　2、从事过电子商务的整体运营工作经验及成功案例，有快消品行业运营推广经验更佳，相同岗位任职经验三年以上；

　　3、大型B2C管理与运营经验，熟悉淘宝流程操作和运营规则，对网络推广及营销有丰富的经验，能独立运营公司独立商城网站和淘宝商城店铺等；

　　4、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，较强的创新与市场分析、营销、推广能力,精通低成本网络营销；

　　5、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施；

　　6、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，懂得针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行；

　　7、有良好的语言表达能力和培训能力；市场分析能力，有信息数据收集、分析、处理能力，能掌握运用电脑办公软件；

　　8、图书电商行业优先考虑！

运营总监岗位职责2

　　1、参与运营数据的制定：

　　根据项目的实际情况，与客服人员和各项目负责人协同制定运营数据，从实际出发，确定营销数据。

　　2、协调项目运营资源：

　　根据项目的重要性，合理的安排项目运营负责人，对内部和外部资源进行整合。

　　3、确定运营方案：

　　一个项目的成败，整体规划部署和局部分析将占到一半的比重。而目标、策略、方法和时间表的方案策略确定则是项目成功执行的一个保障。

　　4、数据分析：

　　全面了解各个项目的运营状况，关注各项目运营数据的高低起伏，科学的数据跟踪与分析可以为项目的执行提供技术之外的有力支持。除了普通的运营数据统计外，还需要结合固定时间段（每日、每周和每月）的各项流量指标的变化和蜘蛛爬取日志时间等因素，随时更新营销策略和方法，最大限度的提升项目运营的数据。

　　5、行业分析：

　　掌握行业动态，及时掌握搜索引擎规则的变化情况，及早的制定好应对方案，以减少因搜索引擎规则变动而带来的.影响。

　　6、人才选拔储备：

　　有选择性的培养优秀员工，成为项目运营人，以应对正常的人员流失，控制人员流失比率。

　　7、团队凝聚力打造：

　　打造良好的团队合作氛围和部门凝聚力，制定培训方案：包括技能培训、思想认识的培训等。

　　8、战略规划：

　　结合公司的实际，制定合理的部门发展规划方案，直接向总经理或者董事会汇报情况。

运营总监岗位职责3

　　职责：

　　1、负责淘宝商城的总体运营，店铺策划、布局、活动策划，营销推广、商品上下架等;

　　2、负责店铺的整体业绩，按公司预定计划完成目标;

　　3、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整;

　　4、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验;

　　5、根据平台规则提报活动，并跟进活动效果;

　　6、分析店铺运营情况，向总经理汇报日、周、季度、年计划及报告，具备写专题策划方案，市场分析以及运营规划等能力;

　　7、策划店铺各类营销活动，如广告引流，产出预算等等;

　　8、通过有效的营销推广手段逐步提高"访客数"、"转化率"、"客单价"、"页面停留时间"、"评分"等相关数据。

　　任职要求：

　　1、操作过淘宝店铺运营经验至少三年以上;

　　2.、精通活动策划、数据分析并熟悉淘宝各类营销工具如：直通车、微淘、钻展、品销宝等推广工具;

　　3、熟悉淘宝天猫的运营环境，交易规则，精通站内活动，善于打造爆款产品，熟悉顾客的购物习惯及购物心理;

　　4、与淘宝有深度合作经验且执行的'优先考虑;

　　5、具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神。

　　6、具备极强的团队执行力，积极认真、有责任心。

　　7、善于学习总结，对自身要求高。

运营总监岗位职责4

　　职责：

　　1、负责学校整体网络推广和网络部门的搭建、管理工作;

　　2、负责部门人员管理，网络业务拓展，制定业绩目标并带领团队完成目标;

　　3、负责公司官网、微信、公众号等平台的维护、运营及推广工作。

　　任职要求：

　　1、精通网站运营、新媒体网络营销、高清网课、在线直播等业务;

　　2、熟悉各种网络推广手段，对自媒体、免费推广(问答、博客等)有深入了解，

　　3、能制定各项推广活动的'主题、文案的拟定与计划管理教育;

　　4、善于数据分析，有极强的执行力和项目管理观念;

　　5、有3年以上教育或医疗领域网络管理工作经历优先。

运营总监岗位职责5

　　职责：

　　1)配合公司战略，辅导责任区域城市运营商线上、线下达成月度、季度、年度考核目标;

　　2)独立责任进行区域团队建设、文化落地(运营商、组长政委、核心卫星店);

　　3)协助分公司总经理进行经营管理能力提升、员工职业化、员工思维理念培训等，带领过10人以上销售团队并取得好业绩者优先;

　　4)城市运营商及运营商团队的培训管理工作，具有培训咨询公司管理经验、后市场经营管理经验者优先;

　　5)具有优秀的学习能力、领导力、沟通组织能力、演讲表达能力者优先

　　任职资格：

　　1、适应全省出差，负责协助全国分公司通过招商会形式进行市场的'开发和拓展;

　　2、通过团队训练，协助解决全国分公司在市场拓展中遇到的问题，提升团队市场开拓能力。

　　3、在培训公司/保险公司等相关直销型企业，担任过销售讲师优先;

　　4、在曾经担任销售讲师过程中，为公司业务提升做出过绝对贡献;

　　5、有艰苦创业的心态、有成就客户之心、有团队合作精神;

运营总监岗位职责6

　　职责：

　　1、负责线上网络平台推广

　　2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，撰写市场分析与评述，创意推广模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化;

　　3、根据网站定位及运营项目策划，确定相应栏目及其编辑方针，依此从信息源中筛选信息内容，进行内容的具体规划，并制定具体运营项目的工作计划，组织运营项目的实施;

　　4、根据市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成;

　　任职资格：

　　1、具有本科及以上学历，企业管理、市场营销、公共关系、新闻等专业优先。

　　2、五年以上项目销售工作经验，二年以上销售团队管理经验,化妆品行业优先。

　　3、具备优秀的领导能力、团队管理能力，良好的'沟通协调能力和和把握全局的能力;

　　4、具有强烈的责任心、事业心，具备独立解决问题的能力及很强的抗压能力;

　　5、有丰富的谈判技能和卓越的商务谈判能力;

　　6、具备敏锐的市场洞察能力和应变能力，良好的客户沟通能力和文字表达能力。

运营总监岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、熟练掌握公司整体业务，深度掌握互联网平台整体运营，制定和优化平台运作流程与规则，进行进度、质量监控，并提出改善方案；

　　2、深度理解互联网金融产品运营，熟悉资产与资金、资产类型与用户之间的相互关联，通过对用户的细分与资产配比达到资产与用户价值化；

　　3、熟悉用户价值分析，能通过对用户价值分析来筛选渠道，培育用户，不断增加有效用户量，提升用户级别；

　　4、对互联网金融行业充分理解，正确解读政策与监管规则，做到平台与金融产品运营和规划；

　　5、注重用户体验，不断提升平台整体体验度与用户友好程度；

　　6、制定和执行详细的运营计划，达成平台年度、季度、月度运营指标。

　　岗位要求：

　　1、本科以上学历，5年以上互联网金融平台运营经验；

　　2、逻辑思维和分析能力强，对数据敏感，具备较强的数据分析能力和创新能力；

　　3、具备良好的'沟通，协调、创新和执行能力，有团队领导能力和项目推进能力，能够在快速变化的压力下不断提升团队能力、完成平台业务指标；

　　4、有很好的应变能力，分析、决策、管理能力，有强烈的责任感和上进心。

运营总监岗位职责8

　　1、在董事会领导下，贯彻执行董事会决议，负责领导、管理本公司全面工作;

　　2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划，制定营销策略、措施，并安排组织实施;

　　3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;

　　4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作，明确其职责、权限、并监督;

　　5、组织协调各部门工作，听取各部门工作汇报，提出决策性意见;

　　6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门，机构的工作汇报;

　　7、负责制订本公司企业文化建设，战略方针。运营总监(coo)要全面负责公司的市场运作和管理;/参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理;/推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划;/建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理;/负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制;/维持并开拓各方面的外部关系;/管理并激励所属部门的'工作业绩效。

　　其权力范围主要是：

　　1.对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权

　　2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权

　　3.对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;

　　4.对总经理决策有建议权。

　　其责任范围主要是：

　　1.对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任;

　　2.对公司中、长期发展规划负组织、推动责任;

　　3.因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。

运营总监岗位职责9

　　职位描述：

　　1.策划推进公司的业务运营战略、流程与计划、组织协调公司运营中心执行、实现公司的运营目标；

　　2.根据市场调研情况拓展可行性的合作项目等；

　　3.策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；

　　4.建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；

　　5.制定公司运营标准并监督实施；

　　6.制定公司运营指标、年度发展计划、推动并确保营业指标的顺利完成；

　　7.制定运营中心各部门的'战略发展和业务计划，协调各部门工作的建设和发展优秀的运营队伍；

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，医药相关专业；

　　2、具有医疗市场运营工作经验，有医药行业资源整合、其他医药经营等成功实施案例，熟悉项目运作方式；

　　3、有较强的团队管理能力、精通市场业务管理，客户关系管理；

　　4、具有敏锐的市场洞察力，善于分析、谈判合作等项目，能承受较大工作压力。

运营总监岗位职责10

　　职责：

　　1、进行市场调查和反馈，组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划，确立网站定位与发展方向;

　　2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，撰写市场分析与评述，创意新的赢利模式，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动网站商业模式的形成和相关产品的.设计、优化;

　　4、与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;

　　任职要求：

　　1、5年以上互联网工作经验，3年以上大型网站运营管理经验;

　　2、对互联网发展及其趋势有较深入的认知，精通网站运营，有深厚的职业资源背景，有实际网络策划运营成功案例，具备创造性思维及逻辑思维能力;

　　3、熟悉并具有大型项目管理的能力，性格开朗，善于沟通，具备良好的团队管理能力，能带领团队成员完成网站开发、改版及运营工作;

　　4、有较强的计划与执行能力，良好的沟通协作能力，擅于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干、诚实敬业，能够承受较大工作压力。

运营总监岗位职责11

　　职责:

　　1、统筹协调，根据用户习性特点，与产品部门紧密配合，完善用户引导、交易体验、功能优化等提升用户体验度;

　　2、根据市场或产品部门提出的方案，协调资源，推动相关流程落实执行;

　　3、负责和互联网领域各传播媒体有效沟通，调动各种资源，促进公司产品和相关渠道及媒体的联合推广，以提高公司产品的市场知名度;

　　4、挖掘产品及运营各项数据，通过对数据的分析，发现用户规律，根据线上线下渠道的特点、用户反馈及转化规律，制定具有针对性的'策略来提高用户订单成交量、用户活跃度;

　　5、根据业务发展目标，制定渠道发展计划，做好数据监控及渠道效能评估，动用各类渠道资源，帮助产品扩张市场份额。

　　任职要求:

　　1、全日制本科及以上学历，专业不限;

　　2、5年及以上知名互联网企业运营经验，其中包括1年以上运营团队管理经验;精通PC端、移动端互联网产品运营模式及其市场推广方法;

　　3、善于分析数据，能够根据运营数据变化及时调整运营策略，对内部协作部门作出有效反馈;

　　4、结果导向，具有良好的合作能力，沟通协调能力强，有高度的责任心，敢于接受挑战，有较强抗压力和执行力;

　　5、有阿里公司经验者优先录用。

运营总监岗位职责12

　　职责：

　　1、规划品牌电子商务渠道布局，负责线上平台(天猫/淘宝/京东等)的运营管理;

　　2、负责线上平台(天猫/淘宝/京东等)的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　3、指定店铺整体运营及推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

　　4、熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标;

　　5、负责线上平台分析流量数据，协调各部门对店铺页面进行调整改版等;

　　6、制定周期店铺推广预算，策划、执行店铺促销活动方案，配合官方相关营销活动，完成预期销售目标;

　　7、有效激励团队，完成公司制定的各项业务指标。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，有服装行业运营经验;

　　2、5年以上网店运营经理/总监经验，网络推广经验丰富，能独立运营店铺;

　　3、熟悉天猫后台流程、规划、交易规则，能及时把握新规则，给出应对方案;

　　4、善于网络营销推广管理与策划，对促进网店销量提升有方法论;

　　5、具备敏锐的市场洞察力，能够预判趋势;对数据敏感，结果导向;

　　6、具有优秀的行业敏感度和需求整理能力、沟通协调能力营策划，风险评估;熟悉淘宝规则;

　　7、具备良好的`计划能力、指导能力、决策能力，较强的综合协调能力和组织管理能力。

运营总监岗位职责13

　　1. 负责设计、构建云平台运营业务，统筹线上线下运营;

　　2. 负责组建、管理云平台运营团队，建立成长、激励和考核体系;

　　3. 负责云平台运营制度建设和机制设计;

　　4. 负责云平台运营分析，评价运营效果并不断提出改进运营策略;

　　5. 负责与运营相关的渠道和媒体，促进云平台推广;

　　6. 负责公司领导交办的其它工作。

运营总监岗位职责14

　　1、负责所属大区的运力（供给侧）运营，对业务承接的运力规模、效率、体验负责；

　　2、围绕渠道业务需求，建立服务流程，联动线上线下团队运营流程；

　　3、建立管理城市运营团队，打造执行力一流的.线下运营团队；

　　4、运营管理城市运力群体，不断优化群体留存、服务规范；

　　【岗位要求】

　　1、有4年以上运营和市场相关工作经验，2年以上团队管理经验

　　2、优秀的数据处理与分析能力，善于制定业务运营策略

　　3、较强的业务统筹能力，联动相关部门获取资源，持续优化业务

　　4、主动开拓性强，有极强的主人翁意识

运营总监岗位职责15

　　1、根据公司产品属性及发展规划，制定全年销售计划，规划公司网站，淘宝店铺，阿里巴巴，微信公众号等销售渠道，保障目标有效实现；

　　2，根据平台的定位，制定、策划、组织并实施线上运营项目；

　　3，制定线上推广方案，拓展和优化引流渠道，实现流量引入目标，组织策划网络宣传推广活动，对线上各经营指标进行分析评估，及时提出优化改进方案；

　　4，负责公司店铺推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率；

　　5，制定并实施部门工作计划、做好团队管理工作，确保部门顺利高效运营

　　6、具有工作热情和良好的团队合作精神。

　　7、服从及完成上级领导交办的'其它工作事宜。

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