售前工程师岗位职责【精选21篇】
在我们平凡的日常里，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的售前工程师岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
售前工程师岗位职责1
职责：
1.负责计算机网络、智能建筑、弱电工程、机房工程、安防监控工程系统集成项目的前期客户沟通;
2.负责计算机网络、智能建筑、弱电工程、机房工程、安防监控工程系统集成的方案规划与设计;
3.负责项目中标前后与客户的技术交流、沟通和咨询; 4.负责项目实施方案的撰写和沟通、技术及目标把控; 5.工程项目验收文档的组织编写，工程项目验收。
任职要求：
1、计算机、网络工程、通信、智能建筑类等相关专业本科学历; 2、具备系统集成项目方案设计和客户沟通经验;
3、熟悉计算机、网络、安全、服务器、磁盘阵列、智能机房等相关软硬件产品的'选型、配置、安装、调试;
4、熟悉智能机房、数据中心、网络安全等相关标准、主流产品型号规格、施工工艺要求、施工验收标准;
5、熟悉综合布线产品，或相关通信类电缆连接器组装类等产品的相关国际国内标准、主流产品型号规格及报价、施工工艺要求、施工验收标准;
6、熟练使用常用软件：Microsoft Office软件、AutoCAD、Photoshop、PPT;
7、具有良好的表达、沟通、协调能力及团队合作意识，责任心强; 8、具备计算机网络、智能建筑、弱电工程、机房工程、安防监控工程系统集成售前工程师3年以上工作经验;
9、具备大型数据中心机房建设、广域网组网、电子政务系统集成工作经验，且持有高级项目经理证书者优先考虑。
售前工程师岗位职责2
职责：
1、 负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作。
2、配合销售经理完成与用户的技术交流、需求挖掘、技术方案宣讲等售前技术支持工作。
3、协调厂家产品解决方案和技术资源，配合销售完成项目售前支持。
4、 配合营销部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。
5、 配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。
6、完成公司安排的其他工作事宜。
任职要求：
1、熟悉售前工作流程，能捕捉完善用户需求，具备良好的、解决方案写作及讲解技能。
2、熟悉政务及大型企业信息化建设，熟练掌握网络、安全、服务器、存储、数据库、虚拟化等相关系统规划，能够独立进行产品选型配置和方案编写，有实际系统集成项目的.设计经验;
3、 熟悉业界最新进展和发展方向，具备良好的表达能力和沟通协作能力。熟悉主流厂商产品或解决方案，有大型集成项目工作经验者优先。
4、 工作条理性强，具有很强的学习能力，责任心和团队合作精神。
5、计算机相关专业本科以上学历，3年以上系统集成项目技术支持工作经验;对系统集成行业较为了解，熟悉相关主流厂商产品和技术，有一定的现场工程师经验;年龄35岁以下。
6、拥有华为HCIE认证证书的优先。
售前工程师岗位职责3
职责：
1、负责公司产品元器件推广、设计、维护；
2、和PM一起收集行业及客户信息，指导业务方向，针对客户及项目，完成产品及方案的推广、售中技术支持、售后客诉分析；
3、配合销售做好重点客户公关工作，了解市场行情及竞争对手信息；
4、维护好原厂FAE的'良好关系；
5、定期进行案例总结、客户端问题总结，提升团队服务效率，专业性，保持公司在业界良好的口碑。
任职要求：
1、大专及以上学历，电力电子、通信、数控、电子信息等相关专业；
2、两年以上相关研发经验，三年以上电子行业经验；
3、熟悉滤波器、连接器等参数及选型。
售前工程师岗位职责4
岗位职责：
1、完成项目的各项售前技术支持工作，并协助营销团队完成既定销售目标；
2、项目前期了解客户需求，有针对性的进行技术交流，根据项目具体需求制定相应的解决方案，做好售前技术支持；
3、支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作，包括图纸设计、技术交流、方案制作、投标和汇报演讲等等；
4、方案确定后与相应的厂商技术进行具体的沟通、交流，讨论方案的可行性及可操作性，确定最终的解决方案；
5、根据项目需求、确定的解决方案以及通过计算相应的业务种类及业务量确定满足需求的产品。包括实现需求应使用产品的分类、功能、配置等；
6、公司参与投标项目，根据标书要求判断项目的整体技术要求及实现方式。同时根据设备的技术参数，能快速辨别产品；
7、负责售前技术规划设计、招投标方案设计、深化设计。（综合布线系统、计算机网络系统、视频监控系统、一卡通系统、公共广播系统、会议系统、信息发布系统、医护对讲系统、机房整体建设等系统）；
8、协助项目经理进行现场施工技术指导和现场技术支持等；
9、负责与客户、设计单位或招标代理人等进行深层次的技术交流。
岗位要求：
1、计算机、通信、电气、自动化控制等相关专业大专以上学历；
2、有机电类建造师等相关证书的优先考虑；
3、吃苦耐劳，有强烈的责任心，善于表达，沟通能力强；
4、熟悉智能化相关规范、标准，有丰富的设计经验及协调能力，熟悉智能化弱电系统总体设计，并能独立完成项目的设计和投标工作；
5、有5年以上（弱电）智能化项目设计经验，熟悉综合布线系统、计算机网络系统、视频监控系统、一卡通系统、公共广播系统、信息发布系统、医护对讲系统、会议系统、机房整体建设等系统设计及深化设计；
6、熟悉智能化产品市场行情，熟悉主流厂商的产品，能独立完成方案设计及配置清单的编制。
素质要求：
虚心聆听：包括客户的需求、公司的战略规划、市场的反馈；
清晰沟通：逻辑化的表达你的方案设计理念及细节，化繁为简的通俗解释；
有效执行：有强力的时间观、使命感与主人翁意识，强有力的推动项目进展与解决项目设计中遇到的问题；
系统思考：在既定的大方案下，利用敏锐的思维和感知力，思考细微之处。
自我认知：自信、乐观、谦卑、自省
个性：正直、主动、有责任心、同理心
动机：学习成长、成就导向、尊重认可
岗位职责：
1、建筑智能化弱电安防工程项目技术方案设计、施工图纸的绘制；
2、项目预算；
3、工程招投标；
4、 提供项目技术支持和施工指导；
5、与设计单位、业主、监理等交流沟通。
任职要求：
1、大专以上学历，3年以上本职位工作经验;
2、熟悉各智能化弱电系统；
3、对各智能化系统的产品、厂家比较了解；
5、精通智能化项目造价；
6、能够独立完成各系统的技术方案和标书的制作；
7、熟练掌握CAD软件及相关办公软件的使用；
8、熟悉弱电工程项目设计，具备扎实的弱电专业知识；
9、能独立处理日常工作，具有较强的沟通能力及应变能力，能妥善的处理各种突发事件；
10、能吃苦耐劳、具有积极向上、诚实勤恳、团队合作拼搏精神。
11、具备良好的形象及技术交流、沟通、表达能力；
岗位职责：
1、负责项目售前咨询服务，包括项目需求分析、技术交流引导、产品演示测试和项目方案设计，负责项目售前全生命周期的管理。
2、负责公司解决方案的`撰写、宣讲，展示公司实力和产品亮点，以达到用户快速了解公司实力及产品优势，引导客户技术和产品选型。
3、负责行业市场与竞争分析，掌握目标行业和竞争对手动态，在项目售前过程中确保竞争优势。
4、指导、培训销售人员了解公司及产品知识，协助产品销售业务，负责片区内技术培训。
5、负责配合参与项目招投标前后的支持和服务工作，包含技术方案、产品演示测试、投标资料、评审、技术澄清等，维护良好的客户关系。
任职要求：
1、具有电子、通信、计算机等相关专业的大专及以上文凭，男女不限；
2、 1年以上安防行业售前服务经验，有独立主导过项目；
3、熟悉技术讲解、技术建议以及招投标文档应答等方面的工作；
4、具备市场推广能力，良好的沟通和交流、宣讲技能，良好的归纳与分析和总结能力；
5、性格外向，责任心强，能吃苦耐劳，抱着学习的态度，有上进心；
6、具有优秀的文案功底，熟悉文案编写，有较强的创造思维能力、创意概念；
7、同时管理多个任务的能力，可以适应高强度的工作压力，可以适应偶尔出差；
8、熟悉物联网、智能设备监控、安防行业、公安视频监控的行业现状和发展趋势；
9、了解网络组网、视频监控、操作系统、基础的强弱电相关知识；
售前工程师岗位职责5
1. 负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作。
2. 配合销售经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲等售前技术支持工作。
3. 协调厂家技术资源，配合销售完成项目售前支持。
4. 配合营销部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。
5. 配合做好与合作伙伴厂商的'技术交流。
6. 完成公司安排的其他工作事宜。
任职要求：
1. 熟悉售前工作流程，能捕捉完善用户需求，具备良好的建议书、解决方案写作及讲解技能。
2. 熟悉政务及企业信息化建设，熟练掌握网络、安全、服务器、存储、数据库、虚拟化等相关系统规划，能够独立进行产品选型配置和方案编写，有实际系统集成项目的设计经验;
3. 熟悉业界最新进展和发展方向，具备良好的表达能力和沟通协作能力。熟悉主流厂商产品或解决方案，有大型集成项目工作经验者优先。
4. 工作条理性强，具有很强的学习能力，责任心和团队合作精神。
5. 计算机相关专业本科及以上学历，3年以上系统集成项目技术支持工作经验;对系统集成行业较为了解，熟悉相关主流厂商产品和技术，有一定的现场工程师经验;年龄35岁以下。
售前工程师岗位职责6
职责：
1、建筑智能化、系统集成、弱点、安防行业有工作经验者优先;
2、配合销售挖掘目标客户需求，根据需求提供完整的解决方案;组织开拓客户市场寻求销售机会并完成销售任务指标;
3、完成产品方案的整合，输出客户需求的解决方案;完成项目的招投标;
4、与客户进行方案的讲解与演示;
5、具有一级建造师和二级建造师证书人员，优先考虑;
任职要求：
1、具有2年以上IT行业系统集成工作经验者优先;
2、对物联网操作系统有一定认知。
3、熟知智慧建筑应用物联网产品解决方案。
4、熟知设备实施运维经验者优先。
5、具有较好的社会资源和人际关系网，在通信、行业内做过物联网产品销售优先;
6、较强的市场挖掘与分析能力，具有良好的`沟通与销售技巧;
7、具备较强的学习能力，有一定的计算机系统集成知识;
售前工程师岗位职责7
职责：
1. 协助销售人员对客户的需求进行分析，完成产品选型和方案设计，并撰写系统设计方案;
2. 配合销售人员完成与用户的`技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
3. 配合项目经理完成技术交底，现场技术支持等工作;
4. 配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。
任职资格：
1. 计算机科学、通信工程等相关专业，具有信息化领域售前工作经验;
2. 熟悉虚拟化、存储、服务器、网络、综合安防等系统的相关解决方案;
4. 熟悉招标流程，能独立完成标书的撰写、讲解及用户答疑等工作;
5. 能熟练运用Word、Excel、PPT等相关办公软件;
6. 有较好的语言表达能力、沟通能力，有责任心和团队协作精神。
售前工程师岗位职责8
1.负责项目售前支持，包括技术交流、需求引导、方案制作和PPT讲解、方案论证、标书制作、讲标等
2.负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作
3.安全防护解决方案资料的准备和竞争对手情况(含产品、方案、报价)的收集和分析
4.配合销售代表完成客户方案撰写等工作。
产品竞争力建设
1.如果不满足的.特性，负责需求引导，或给出替代方案，或和研发协商版本落地
2.售前资料整理归档，形成资料集和客户关键问题答复FAQ
3.识别竞争对手的优势特性，归纳成册提交研发落地。
售后交付和能力建设
1.售前资料需完整的移交交付团队
2.对于承诺的新特性，给出应用场景描述，负责跟踪研发落地
3.新特性、新产品开局，协助维护和服务能力的建设(CCIE需要参与)。
售前工程师岗位职责9
1. 紧密配合销售人员完成产品和解决方案的所有售前技术支持工作，并为客户提供技术咨询和培训;
2. 负责项目前期的客户技术交流，挖掘客户潜在需求，引导客户的兴趣和意向，提供初步建议方案，直至提供详细定制化的解决方案，向客户展示功能或技术方案的价值所在，为招标工作做好准备;
3. 负责编写项目的投标方案和讲标资料，参加招投标会，负责讲标和答疑工作，参加谈判，为合同签订提供技术上的保障，最终达成本岗支持统计销售额的任务指标;
4. 参与公司内部的合同评审，负责项目技术风险的说明及处理结果说明;
5. 签订合同后，负责向工程等相关部门完成项目的.技术交底工作; 6. 研究行业、市场、用户需求、潜在竞争对手技术方案等方面的信息，为公司产品和方案提供合理化建议;
7. 配合其他部门完成产品规划建议、市场宣传、培训、设备选型等工作;
8. 完成公司交办的其他工作;
售前工程师岗位职责10
岗位职责:
1、协助销售或办事处人员进行产品选型、报价及标书制作；
2、负责日常技术支持工作；
3、给销售人员进行技术培训；
4、负责客户接待的技术讲演。
任职要求:
1.大专及以上学历，机械设计及制造类专业，具有机械设备专业知识；
2.动手能力、协调能力、沟通能力；
3.2年以上技术支持工作经验；
售前工程师岗位职责11
职责：
1、配合行业经理进行业务拓展工作，包括与用户的需求交流、方案编写、方案宣讲等;
2、收集和分析客户需求，将客户的需求转换成项目需求，规划项目功能;
3、重大项目牵头策划，参与大数据相关重大项目的顶层设计和前期的客户技术交流，充分挖掘和引导客户需求，提供有竞争力、可落地的解决方案;
4、负责与行业客户保持密切沟通，跟踪国内外大数据发展，对行业、用户需求、竞争对手等方面提出分析报告，为公司市场方向、产品研发提供指导建议;
5、进行行业内新技术、新产品、新项目的'技术跟踪，并针对竞争对手的解决方案及产品定期进行资料汇总与分析，结合公司产品、技术优势进行比较分析，提供给销售部参考。
补充说明
1、大学本科及以上学历，计算机、物联网、通信相关专业;
2、1年以上系统集成售前相关经验;
3、持HCNP/HCNA/HCIE相关证书优先;
4、拥有政府行业、公检法售前经验者优先。
售前工程师岗位职责12
1、对已发布产品了解透彻，定期对销售队伍进行产品培训及考核;
2、将市场上搜集到的反馈意见形成建议或报告，及时与产品研发人员沟通，确保产品最大程度满足客户需求;
3、日常工作中为销售订单提供充分的'产品技术指导，包括投标流程等;
4、定期拜访医院，做临床推广和产品介绍，包括产品宣讲、安装调试、解答疑问，并协助销售完成任务;
5、市场及行业信息搜集及分析，为市场策略的制定提供及时的专业支持;
6、培训指导代理商，支持全国范围的培训;
7、展会支持及学术会议讲课;
8、领导安排的其他事宜。
售前工程师岗位职责13
职责：
1、负责客户的需求分析，依据客户需求提供合理的建设方案。
2、负责售前咨询、系统演示，协助业务人员开展售前技术支持工作
3、负责编写项目投标书、方案设计报告和其它技术方案
4、负责现场的技术支持，解答客户所涉及相关技术问题。
5、公司销售产品的安装、调试;解决常规客户故障
6、外包客户服务(上门、测试、巡检)
7、维修设备送修、测试
任职条件：
1、通信、电子工程、自动化、计算机及相关专业专科以上学历，一年以上售前工作经验.
2、具有良好的.口语表达能力、问题分析能力、与客户交流能力，有责任心，良好的团队合作精神
3、熟悉网络、服务器存储、安全等以上系统，并能设计整体的解决方案
4、较强的方案撰写能力，能操作绘图工具CAD。
5、精通网络产品(如Cisco、H3C、华为、锐捷)、安全产品(如防火墙、CA、入侵检测、漏洞扫描、审计系统)、主机存储产品(如IBM、HP、EMC、SUN)者优先;
售前工程师岗位职责14
职责：
1、配合销售介绍产品、推荐方案、解决客户技术方面问题;
2、根据客户需求制定专业合理的方案并进行方案讲解;
3、与实施人员沟通确认具体的实施方案及进度，计划需求确保项目实施符合客户需求;
4、负责产品(服务)解决方案体系的建设、优化。
任职要求：
1、计算机相关专业大专以上学历，1年以上IT领域售前咨询工作经验;
2、了解计算硬件架构、网络通信技术以及软件系统的`技术;
3、具备方案设计、现场交流经验;
4、具备技术开发和项目实施经验者优先。
售前工程师岗位职责15
职责：
1、负责系统集成项目的前期设计与技术支持工作，项目前期项目可行性研究方案的设计及讲解、交流引导、文档编写、技术咨询等;
2、负责投标文件编写工作，撰写投标方案，进行现场演示、讲解;
3、负责弱电项目的.前期设计、用户交流、CAD图纸和文档编制等;
4、负责案例的整理、分析、总结和共享;
5、配合销售完成前期方案编写PPT制作及演示; 6、项目投标中标后协助实施部门深化设计。
任职要求：
1、理工类大学本科学历，优先考虑智能交通、交通控制、计算机等专业;
2、1年以上售前技术支持，有大型项目售前支持工作经验经历者优先;
3、善于与人沟通，语言表达能力强，善于挖掘客户需求。口齿清晰，文笔写作能力优秀;
4、熟练使用WORD、EXCEL、PHOTOSHOP、CAD等办公软件; 5、吃苦耐劳、服务意识好及抗压能力强。
售前工程师岗位职责16
职责:
1、负责系统集成类项目的前期客户技术交流，挖掘客户潜在需求，引导客户的兴趣和意向，推荐合适产品，编制解决方案，并向客户充分展示技术方案;
2、负责系统集成类项目的.投标工作，组织编制投标方案和讲标资料，参加招投标会，负责讲标和答疑工作，并参加合同谈判，为合同签订提供技术保证;
3、承担系统集成类项目的咨询规划工作，包括：项目申报书、项目建议书、项目可研报告、项目设计方案等咨询方案的编写;
4、持续了解和学流应用需求和技术发展动态，梳理应用解决方案;
5、配合销售人员完成市场拓展、项目跟踪、项目策划等相关工作。
任职资格:
1、 计算机相关专业，专科及以上学历;
2、 具有2年以上项目售前技术支持工作;
3、 熟悉掌握计算机、服务器、网络、存储、信息安全等的IT技术，了解主流厂家产品;
4、 熟悉项目招投标工作流程，能完成投标工作(技术部分)的组织和实施;
5、 优秀的文档编写能力、沟通能力和语言表达能力。
6、 具备云或虚拟化、高性能计算、国家等保安全相关技术积累或项目经验优先。
售前工程师岗位职责17
职责
1、 负责公司公安、政法、监管智能化弱电工程项目的售前技术支持工作;
2、 负责客户的需求分析，依据客户需求提供合理的解决方案(技术方案、投标方案);
3、 根据项目情况进行产品的选型、技术评估、编写技术方案;
4、 负责对比分析不同品牌的同质产品;
5、 能够参与投标过程，分析标书，撰写技术标书。
6、 负责方案设计，图纸绘制。
7、 能熟练使用CAD、Office等办公软件，具备良好的方案编制能力。
任职要求：
1、 本科及以上学历，计算机通信、电子信息工程等工科类专业，接收优秀应届毕业生。
2、 具备1年以上IT系统集成领域工作经验、有智能化信息化系统集成项目招投标经验、有系统集成项目管理工程师(中、高级项目经理证书)、PMP等证书优先考虑。
3、 对视频监控、楼宇自控、一卡通、安全防范、综合布线、有线电视、背景音乐、多功能会议系统、计算机网络、程控交换机、机房工程等系统熟练掌握，有过相关系统的实施经验，能够完成项目的整体设计方案。
4、 具有良好的语言表达能力、问题分析能力，较强的方案设计和文案撰写能力。
5、 熟练运用AUTOCAD等软件。
6、 具备良好的职业道德水准，良好的沟通协调能力，良好的分析与解决问题的.能力;良好的责任感，良好的抗压能力，具有敬业精神，团队合作精神及开拓创新意识，有亲和力，有较强的客户服务意识。
售前工程师岗位职责18
1.撰写公司数字化医院\医疗信息化产品、医疗云、互联网医院解决方案;
2.结合合作伙伴的产品与公司自有产品撰写多综合性解决方案，并进行外部宣讲;
3.与客户和渠道商紧密沟通，发掘用户需求与痛点，针对性设计解决方案，提供实践指导;
4.在技术层面支撑销售工作，并与系统或实施工程师以及客户进行紧密沟通，提供针对销售项目的售前技术支持;
5.大型项目的生命周期跟踪、资源协调、承担接口工作，并根据实际需要完善、优化行业解决方案;
6.参与公司产品路标的.制定，并制定相应的产品上市计划。
售前工程师岗位职责19
职责：
1、负责软硬件项目的售前技术支持工作，如方案讲解、交流引导、文档编写、技术咨询、技术交流、标书制作等;
2、参与项目投标活动，撰写投标方案，进行现场演示;
3、协助完成本地化项目技术保障、客户培训等支持工作;
4、中大型项目参与必要的.项目管理工作;
5、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机、电子信息等相关专业;
2、三年以上行业客户系统集成售前技术支持工作经验，熟悉系统集成项目的投标工作，能独立完成系统集成项目方案、投标文档的编写工作;
3、了解主流应用软件、操作系统、数据库、网络、存储、安防监控、音视频的技术方案和产品，熟悉视频、语音、无线等技术;
4、了解政府、军工、医疗、教育、制造业等行业的应用现状和发展趋势;
5、较强的沟通能力，学习能力，知识面广，对新技术、新产品熟练掌握并在方案中灵活运用;
6、具有主流厂商的认证证书，具有20xx年1月1日之后获得的项目经理证书者优先考虑。
售前工程师岗位职责20
1. 协助销售完成项目中的软件售前工作;
2. 与客户沟通项目中的软件需求，并编制需求分析文档;
3. 编制项目中的软件方案;
4. 负责项目投标中的.软件部分工作;
5. 编制软件产品的推广资料;
6. 协助编制软件开发的过程文档;
7. 搜集行业相关技术信息;
8. 对销售进行定期产品讲解培训工作;
售前工程师岗位职责21
职责：
1. 负责系统集成项目投标工作：投标方案的设计、招标图纸深化设计、清单编制、工程投标等工作，能独立编制投标文件的技术标和商务标;
2. 负责系统集成工程全过程设计咨询工作：需求调研及分析、初步设计、施工图设计(招标图纸、工程量清单、预算、标底、技术规范、品牌推荐等编制)、协助招标工作、施工过程技术督导、协助各阶段验收等工作;
3. 负责对业主、专家进行投标陈述、标书讲解等工作;
4. 负责系统集成工程相关产品的供应商联系、投标项目的设备材料询价、比价工作;
5. 负责中标项目深化设计、技术及预算的交底工作;
6. 完成部门主管交办的其他事项。
岗位要求：
1. 正直、有责任心、能承受工作压力，有敬业精神，吃苦耐劳，工作主动;
2. 从事系统集成项目工作3年以上，具有投标设计经验;
3. 熟悉系统主流产品和解决方案，对厂家设备材料报价敏感;
4. 具有良好的'文字表达能力，具有系统集成方案设计及施工图设计经验，熟悉系统集成系统组成;
5. 具有良好的理解和沟通表达能力，能够与团队成员协作共同完成任务;
6.具有教育行业系统集成项目经验优先;
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