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物业经理岗位职责

时间：2023-07-29 15:16:43 岗位职责我要投稿

物业经理岗位职责精选(15篇)

　　在不断进步的时代，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编收集整理的物业经理岗位职责，希望对大家有所帮助。

物业经理岗位职责精选(15篇)

物业经理岗位职责1

　　1、把握市场动态，为公司提供准确的行业市场信息反馈。

　　2、做好市场的调研和维护，扩大客户资源。

　　3、进行项目的独立勘查、测算，独立制作标书。

　　3、协助总经理开拓市场，挖掘潜在客户。

　　4、完成公司下达的.物业市场拓展任务。

物业经理岗位职责2

　　1.负责公司工程条线全面管理，执行集团的标准化管理体系;

　　2.负责组织进行工程管理和设备运行、维护、保养以及相关技术规范的`专项培训;

　　3.负责牵头处理各项目管理过程中遇到的重大设施设备问题和突发事件;

　　4.负责指导、监督各项目制定与实施节能降耗计划;

　　5.审核个项目年度设备设施保养计划，并定期组织巡查;

　　6.配合前介组，完成新项目的查验和交付;

　　7.领域内新技术、新工艺方法推行，推动服务智能化提升，科技赋能。

物业经理岗位职责3

　　职责描述:

　　1、制定和完善商场、写字楼、商业综合体物业工程标准、服务操作流程和管理制度,形成标准化的服务要求并监督执行;

　　2、负责商业物业工程的前期介入,对筹备商业项目的建筑工程设计、施工、装修等提供专业的指导意见;

　　3、负责对商业物业的.空调、给排水、消防、电梯等工程各系统设备设施安全运行与维护管理工作提供专业的指导意见,对存在问题的整改落实情况进行监督检查;

　　4、负责组织对商业物业的消防安全监督检查工作;

　　5、负责组织工程管理培训,监督项目培训执行情况。

　　任职要求:

　　1、全日制本科以上学历,水电消防相关专业,五年以上现场工作经验,熟悉商业项目筹备期及运营期物业管理各项工作;

　　2、熟悉消防工程系统、暖通系统、给排水系统、消火栓系统、火灾报警系统;熟悉安装工艺及相关材料;熟悉工程设计、施工等方面的专业知识;

　　3、精通消防各系统工艺流程及技术要求,掌握消防法规和技术规范;

　　4、有较强的表达沟通能力,能妥善协调各单位处理现场问题。

物业经理岗位职责4

　　1、对物业总经理负责。

　　2、由物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。

　　3、对项目管理处的下属部门指导工作，监督检查各专业部门的具体工作。

　　4、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报物业总经理批准后，严格按工作计划完成相关工作。

　　5、处理项目管理处的业主投诉问题物业公司项目经理岗位职责物业公司项目经理岗位职责。

　　6、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准，创造品牌效应。

　　7、建立健全项目管理处的规章制度。

　　8、按ISO―9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。

　　9、组织对项目管理处各岗位人员的.培训、考核工作。

　　10、对业主二次装修的管理负直接责任，严格按照公司的统一管理方案执行，确保项目管理处无违规装修，破坏小区整体外观的事件。

　　11、亲自督办业主满意度调查工作，整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。

　　12、对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任

　　13、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作物业公司项目经理岗位职责百科。对项目管理处的能源费用负直接责任。

　　14、有权建议公司人事部门调整岗位人员。

　　15、有权处理项目管理处的各类突发事件。

　　16、审核项目管理处物品采买的申请，上报物业总经理审批。

物业经理岗位职责5

　　职责：

　　1、检查监督物业服务中心各部门工作质量，对检查中发现的品质问题及时向物业经理汇报;

　　2、负责对物业服务中心内部工作流程和程序文件的改进和完善;

　　3、负责各部门月工作计划、周工作计划、专项计划的落实检查与评定;

　　4、组织物业服务中心周检，统计检查中发现的问题，监督各部门整改落实情况。

　　5、负责园区环境、绿化、保洁日常工作检查及监督。

　　6、积极完成上级领导交办的其他任务。

　　任职要求：

　　1、具有物业管理相关专业专科以上学历;

　　2、具备5年以上物业管理工作经验，1年以上大中型物业公司同等职位工作经验;

　　3、熟悉ISO质量管理体系，熟悉政府有关物业管理的法律法规;

　　4、具备较强的.组织协调能力、人际沟通能力;

　　5、熟练使用word、excel、ppt等办公软件，有较好的文字撰写能力。

物业经理岗位职责6

　　1、按公司要求高标准完成责任区域内的`保洁工作；

　　2、及时收集并清运责任区域的垃圾，及时增添及更换责任区域的物资；

　　3、拾遗顾客和他人的物品及时交往监控中心，并做好物品登记工作；

　　4、完成公司临时指派的其他工作；

物业经理岗位职责7

　　①、认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令，并传递相关信息至物业管理处员工;

　　②、掌握所管物业房屋、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况，详细了解业主的的`基本情况;

　　③、制定物业管理处经营管理目标、审定物业管理处年度计划、月度总结，并组织贯彻落实，定期检查监督工作计划的完成情况，达到规定标准要求;

　　④、负责本项目财务预算的报告，严格控制日常费用支出，履行增效节约的原则，实现最大收益;

　　⑤、积极开展多种经营，增强物业管理处的创收能力;

　　⑥、负责完成物业管理处各类质量目标(物业管理费收缴率、业主综合满意率等、;

　　⑦、完成公司交代的其他事务。

物业经理岗位职责8

　　1、负责制定部门工作计划、预算，报公司审批;

　　2、负责按工程竣工移交规程标准制组织员工进行项目交接及入住装修竣工验收工作;

　　3、负责按照外包合同跟进对工程外包项单位的施工进度;

　　4、负责按照维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;

　　5、负责按照公司要求和本部工计划执行，做好能源控制管理工作;

　　6、负责了解所辖项目各设备、设施的异常情况，及时做好供能、检修和协作工作;

　　7、负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;

　　8、负责出席与发展商、公共事业机构、政府部门及有关本项目管理的会议，积极传达相关会议精神，并与相关单位、部门建立良好关系;

　　9、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的'绩效考核和奖励惩罚事项;

　　10、熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;

　　11、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作;

物业经理岗位职责9

　　1、根据上级指示，安排任务，合理高效布置属下员工的工作；

　　2、监查下属员工的工作状况，帮助员工提高自身技能水平，掌握各种设备故障出现时的处理；

　　3、按照拟定计划带领员工对所有设备进行定期、周期性力所能及的保养维修工作，以保持设备、设施的___技术状态；

　　4、熟悉小区规划、住宅区各类房屋结构、公用设施、设备的种类、分布，掌握明、暗各类管线的分布、走向、位置和使用状况及安全要求；

　　5、根据集团和公司的'有关规定，参加物业管理验收和接管工作，严把质量关，严禁未收和质量不合格工程交付使用，对验收中存在的质量问题要列表上报并跟进处理工作，负责小区全部工程资料的系统交接和使用管理工作；

　　6、督促落实各类设施、设备的运行规程、安全操作规程、维修保养规程、值班巡检和有关管理制度；

　　7、做好小区水电等能耗分析，为项目上持续节能降耗提供方案支持；

　　8、做好应急处理及业主投诉处理工作；

　　9、服从上级的工作指示和安排，但有责任及时反映有关部门不正常情况并作必要解释；

　　10、对管辖小区与市政系统接驳相关部门负责人员建立良好关系，确保发生故障时能及时得到支持配合。

物业经理岗位职责10

　　主要工作职责:

　　1.熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规,掌握公司各项管理制度和物业公司质量管理体系文件。

　　2.全面统筹本部门的日常管理工作,带领本部门促进物业公司属下各单位的管理质量、工作质量和服务质量的提高。

　　3.负责制定落实物业公司品质管理制度及岗位工作规范。

　　4.根据公司整体发展目标、节点工作计划、会议决议事项等内容,编制本部门工作计划,组织检查各项工作的落实情况。

　　5.负责对属下各单位物业公司质量管理体系运作、公司规章制度的执行情况进行有效监督。

　　6.定期对各楼盘管理服务质量进行调研,形成质量评估报告,为各楼盘提高管理服务质量提出建设性的意见和建议。

　　7.负责物业公司“总经理信箱”“总经理热线”转来的'业户投诉,从管理上分析原因,总结存在不足,促进各楼盘工作。

　　8.负责对各楼盘人、财、物重大问题、严重不合格项目及重大投诉的确定及调查取证工作。

　　9.负责对属下各单位管理质量、工作质量和服务质量的月度考评工作。

　　10.负责本部门员工的工作分配、指导监督、培训和考核。

　　11.负责本部门固定资产和办公设备、设施的管理。

　　12.及时完成公司领导交办其它工作任务。

　　工作经验及技能:

　　学历:第一学历为大学本科。

　　知识:熟悉物业管理实操和相关法律法规。

　　技能/才能:具较强的领导和管理能力,良好的沟通表达能力及内外协调能力;较强的组织能力,持物业管理上岗证;熟悉各类办公软件及网络应用。

物业经理岗位职责11

　　1、根据公司发展目标的需求，组织项目全体人员开展日常管理和服务工作；

　　2、负责管控项目环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理、社区文化活动管理等工作，确保项目的服务品质不断提升；

　　3、负责组织与开发商的物业接管验收；

　　4、依据公司年度工作计划，审核所管辖部门编制的年度工作计划，跟踪、分析计划执行情况，保证本项目工作的有效运行；

　　5、负责项目各部门人员工作岗位、职责的合理安排，并负责对所管辖人员的工作绩效进行合理的`考评；

　　6、与小区业主及周边单位保持良好的关系，定期开展项目各部门人员的培训工作。

物业经理岗位职责12

　　1.协助项目总助对项目工程的日常工作进行管理;

　　2.统筹项目工程运作管理情况和工程作业情况，确保其符合公司所制定的`工程作业规范;

　　3.统筹管理项目物业工程现场管理设施、系统设备、机房设备及外包项目的运作、维护和装修监管;

　　4.编制及更新各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准，组织实施并监督执行;

　　5.负责对项目现场的工程技术和施工情况进行质量、安全、进度控制及目标管理;

　　6.审批各类工程签证，并指导各专业人员的签证审核工作;

　　7.负责制订区域工程部门年度培训计划，定期组织工程系统员工开展设施设备操作规程、公共维修下单系统操作、公司等培训;

　　8.组织各项目制订节能降耗工作计划，并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作，做好本部门目标考核和成本控制。

物业经理岗位职责13

　　1、负责贯彻落实公司的质量方针、目标工作并进行监督与检查；

　　2、负责制定审核商厦年、季、月固定资产，低值易耗品的采购计划并经公司领导批准实施采购计划；

　　3、负责商厦固定资产的管理和日用消耗品管理工作；

　　4、负责商厦物业费用的`核算审核报批签约工作，并监督执行；

　　5、负责商厦保洁的核算、审核、报批、签约工作，并进行监督检查保洁公司的履约执行情况；

　　6、负责商厦花卉租摆合同的核算审核、报批、签约工作，并进行监督检查花卉公司的履约执行情况；

　　7、负责商厦电梯维护保养的合同的核算、审核、报批签约工作并进行监督检查电梯公司的履约执行情况；

　　8、负责商厦通讯话务的管理工作；

　　9、负责商厦员工用餐、更衣等生活管理工作；

　　10、负责商厦外租物业各种费用的收缴工作；

　　11、负责本部门内部员工相关业务知识的技能培训工作；

　　12、负责涉及外部工作的联络与协调。

物业经理岗位职责14

　　1、负责辖区内绿化工作，定期修剪花木草坪、合理浇水、施肥，并根据实际情况，提出购置绿化物品的`计划；

　　2、负责辖区内环境绿化美化及景点、小品的设置、保养；

　　3、负责园林、绿化的病虫害防治工作；

　　4、负责绿化机具的保养工作；

　　5、负责为业主提供各类绿化有偿服务工作；

　　6、完成上级和公司安排的其他工作。

物业经理岗位职责15

　　1.负责物业项目的所有计划、统筹。政策、各部门的协调，部署内部工作;

　　2.监督和控制各部门运行达到既定的方针和目标;

　　3.负责与各政府部门的联系，与各界人士保持良好的公共关系;

　　4.负责物业项目设备运行的稳定性、低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的良好状态与高效益;

　　5.组织、指定设备重大维保外包标书、合同要求、备品配件购进计划，并负责实施及监察外包公司的`服务;

　　6.负责物业设备运行的检查、维修、保养与执行预防性的保养计划;

　　7.制定物业的各项应急处理，计划与工作流程，事故分析和处理，事故防范措施并督促落实执行;

　　8.制定防火方案，紧急疏散计划，并定期组织大厦客户进行消防演习;

　　9.执行操作安全管理计划和培训，防范意外产生;

　　10.定时走访客户，了解客户的需求以确定所提供之服务。

　　11.每天审阅大厦管理日志及投诉记录，并作出批示跟进处理情况;

　　12.每星期一召开与主持部门会议，每月初进行全员工作情况会议;

　　13.制定并负责物业项目各部门员工的培训工作;

　　14.为客户提供特色服务，提高物业整体形象;

　　15.制定物业项目年度物业管理预算方案，呈送物管部审批，并组织落实执行;

　　16.每月按管理预算开支严格控制，不可超支。每季审核各种会议报表和统计报表的分析报告，检查预算的执行情况;

　　17.应收款收缴情况应每月向物管部汇报及解释;

　　18.每月向物管部提交工作报告，按公司指定形式飙血汇报。

　　19.代表物业项目发布有关大厦的信息，执行物管部各项决议。有关文件应先咨询物管部后方可执行。

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