销售经理岗位职责[汇编15篇]
在现在社会,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编为大家整理的销售经理岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售经理岗位职责1
1、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的.应收款项的收回工作。
2、及时做好协议客户和同到期的续签工作。
3、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
4、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。
5、保持酒店热情待客的服务水准。
6、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。
销售经理岗位职责2
客户关系管理:
根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;
负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的`区域客户关系;
售后服务:
依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;
销售经理岗位职责3
1、有效执行部门各类车型销售政策,协助团队完成销售目标任务;
2、按公司分配精准客户进行接待,根据客户需求,为客户制定购买方案,跟进与维护关系促成销售;
3、建立客户资料卡及客户档案;试乘试驾的实施;负责潜在和现有客户的跟踪和回访,并做好记录;
4、向客户解释购车程序,帮助客户办理新车保险购买、精品加装、上牌等手续,为客户安排贴心隆重的交车仪式;
5、负责执行展厅日常事务,如展车的整洁度、资料的摆放、客户资料的`登记、等要符合品牌的要求和标准;
销售经理岗位职责4
1、销售管理职位,负责其部门主要目标和计划;
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、负责组织的`销售运作,包括计划、组织、进度控制和检查;
5、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
6、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
7、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
销售经理岗位职责5
岗位职责:
1.负责公司京东、亚马逊、当当等店铺的建设和日常运营;制定店铺发展计划,运营目标;
2.全面营销策划与执行;创意策划、网店装修建议、促销活动、宝贝上下架及产品调价等;负责规划网站的促销产品线,选择不同品类组合营销推广;
3.熟悉宣传工具及推广手段,组织、培训及管理客服团队进行销售,完成销售任务;
4.负责店铺运营平台的运营规划及管理,完成销售指标;
5.负责店铺PV、UV及转换率、成交率,提升产品展示率;
6.负责淘宝店铺日常的推广项目,旺铺装修、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、直通车等,并配合官方以后的营销推广;
7.负责店铺的销售情况的统计跟踪,并定期进行总结并提出改进措施。
任职资格:
1.专科学历,1年以上网店运营经验;
2.对数据敏感,能进行产品规划、运营数据收集与分析,并有依据地提出价格调整、营销活动、客户体验和运营策略的改进方案;
3.能对网店布局及版面的.改善提出持续的改进意见,有管理能力;
4.具有创新精神,工作细心,具有很强的责任心和敬业精神、快速的学习能力、优秀的团队合作精神,良好的沟通和协调能力。
销售经理岗位职责6
1、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
2、预测渠道危机,呈报并处理;
3、检查渠道阻碍,呈报并处理;
4、按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张帖及发放;
5、按企业回款制度,催收或结算货款。
销售经理岗位职责7
1、负责销售过程的全面管理,完成总公司下达的销售指标;
2、建立培养和维护一支以客户为中心的销售队伍;
3、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈;
4、负责销售人员的培训和考核;
5、负责客户管理。
2、食品厂营销总经理岗位职责
1、 根据公司的发展战略,组织制定公司的营销战略规划,并组织实施,以确保公司市场地位的不断提升。
2、 组织制定年度营销目标和计划,经审核批准后组织实施,并监督销售计划的执行。
3、 组织制定公司的营销策划和推广方案,经审批后组织实施。
4、 组织制定公司相关的营销管理制度与管理流程,确保营销工作有序、规范的开展。
5、 定期拜访公司的重点客户,掌握客户情况,处理重大客户投诉,确保客户满意度
6、 审核各类费用支出,确保营销费用开支合理,避免浪费现象的出现。
7、 对公司重大、特殊合同或订单进行审核,确保销售目标的实现。
8、 协调沟通营销、生产、技术等相关部门的'工作,确保产销衔接顺畅。
9、 参与公司重大经营决策的制定,为公司良性发展提供建议。
10、 参与公司产品开发规划,促进公司形成系列产品体系。
11、 检查指导分公司工作,确保分公司销售目标达成。
12、 监督公司贷款的回笼情况,确保资金安全。
13、 负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息,分析市场发展趋势。
14、 负责营销部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作,确保营销队伍的战斗力。
15、 完成领导交办的其他事项。
销售经理岗位职责8
1、负责管辖区域内目标库存的管理工作,定期收集并统计分析零售终端的库存,并对本区域的库存结构负责。
2、依据市场部整体推广计划及促销计划,执行全国统一的市场推广计划,并与推广经理一起,结合本区域市场实际情况,制定本区域的月度、年度市场推广方案,报请市场部及销售部审批后,严格贯彻执行和监控,并对本区域的执行效果负全责。
3、负责本区域的公共关系,搞好与当地政府、金融机构、新闻机构及社区等的'关系,树立良好的企业形象。
4、对各项售后服务工作负责,对售后人员及服务质量进行考评,同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见,以便从整体上提高售后服务水平。
销售经理岗位职责9
1. 所负责区域销售工作的日常管理
2. 策划、安排、指导,监督本区域销售人员的销售工作
3. 制定本区域的销售计划,完成公司制订的销售目标,确保客户的回款
4. 掌握本公司产品的.相关技术,有能力为客户提供技术服务
5. 负责本区域经销商的开发、沟通和协调工作
6. 建立并维护通畅的销售渠道;开发新客户,维护现有客户
销售经理岗位职责10
1、销售经理岗位职责:区域销售计划的制定与执行。岗位职责:区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标;
2、销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收;
3、销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;
4、市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目的;
5、客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;
6、售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;
7、销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的'销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;
8、销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。
销售经理岗位职责11
1、xx、xx区域经销商开发、维护管理;
2、负责销售区域内销售活动的策划和执行,承担本区域的`销售任务、回款目标;
3、定期上报本区域客户信息,开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;
5、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
销售经理岗位职责12
1、全面负责销售部日常事务管理,对销售部客户满意度及业绩负责;
2、根据厂家布置的销量任务,制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟定并实施订货、销售及库存计划;
3、根据总经理布置的KPI各项考核目标(销售毛利、按揭、延保、用品等任务)编写部门年度/月度工作计划与工作总结;
4、分析市场动态,制定调整销售运营政策,争取厂家___返利;
5、规范及完善销售部门日常管理的'相关规定流程,掌握合理的库存结构,规避销售风险,应对突发事件;
6、根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案;指导、协助客服部处理个案客户投诉
7、甄选、培训以及指导下属人员,对销售部的人才梯队建设负责;
8、完成上级交办的其他事项。
销售经理岗位职责13
1、定期召开销售经理会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神。
2、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控,并对销售的`货款回收负责。
3、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度,确保管辖区域市场环境的有序管理。
4、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈,并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测,对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。
销售经理岗位职责14
一、协同公司制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持。
1、协同上级负责公司制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持。
2、定期、准确向公司总经理和行政人力资源部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持。
3、组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。
4、在公司总经理的领导下,和各部门密切配合完成工作。
5、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
二、组织制定年度销售目标和计划,并进行细分工作目标计划。
1、制订销售计划,确定销售政策,设计销售模式。
2、参与制定年度销售目标和计划,提请公司领导决策,并监督检查实施情况。
3、组织制定公司的销售管理制度,全面调动销售人员的积极性,建立完善的销售网络,提高产品市场占有率。
4、按照总计划分成日、周、月、季度计划,每月底30日前呈报总经理和行政部。具体量化到多少万。
5、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1——3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。
三、负责部门管理工作,增强执行力。
1、建设并培育美导销售人员队伍,提高美导销售人员的`达标率。制定培训计划,对美导进行每月培训1次,全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部
2、制定本部门各级别考核方案,管理并定期考核销售美导协助人力资源部选拔、补充、发展销售团队。
3、配合产品销售进度,制定部门阶段工作计划,合理安排部门工作。
4、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。
5、拟定销售部门的服务及出货方案,设置内部奖金分配方案。
6、每月核实销售情况和销售美导提成情况,并做好统计输入电脑,相关信息呈报行政人力资源部。
7、认真组织销售部美导对不同级别店家有计划的出货,提高公司的经济效益。
8、下店活动所需物品严格把控、核查销售美导填写物料及产品有无错误及漏缺 ,以便及时更正。
9、每次活动帮助销售美导制定销售任务,对完成情况制定相应的奖惩制度。
10、严格控制和逐步压缩销售费用,节约开支,降低销售成本。
11、了解销售进度,了解员工思想动态,组织会议进行交流、沟通,鼓励士气。
四、制定客户管理方案,加强客户管理, 及时反馈客户提出的一切问题。
1、制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。
2、负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。
3、接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。
4、做好客户的计量管理,如:我公司品牌销售统计和销售分析;客户的经营分析指导;从客户处做市场观察;为客户做销售促进指导。
5、做好客户营销参谋,如:客户销售方针的设定援助;支援客户的销售计划方案(拓客、转客、微商城的推广等)。
6、为客户按照销售计划协助销售美导定期组织销售拓客、育客活动、完成售后服务指导并处理好客户抱怨的一切问题。 及时处理客户纠纷,若不能解决应尽快向上级汇报。
7、处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。
五、严格遵守公司的各项规章制度
六、完成总经安排的其他任务
销售经理岗位职责15
1、负责分管区域的发行业务工作,拟订并落实市场销售计划,管理、维护、开发销售渠道,完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。
2、建立、维护所辖区域的客户关系,进行商务谈判,提供解决方案,对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告。
3、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告,并对公司提出有价值的改善方案,对公司的新项目开发提供市场支持,提出销售策略、销售政策的修订建议。
4、掌握市场一手信息、所在区域市场的总发行量、同类产品的优点和缺点、区域的客户情况、批发商的辐射能力,终端市场的培养和开发。
5、掌握客户的经营状态、区域考生人数,针对产品的考试时间、报名时间等相关信息及同类产品的.发行政策。
6、负责展会图书展示、销售的相关事宜,对新书的印刷数量和图书的重印提出建议,掌握发货、回款、退货情况。
7、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作,了解相关选题的市场信息。
8、负责客户管理,为客户服务,加强渠道忠诚度和销售能力,避免市场风险。
9、建立自己的区域台账和客户库存跟进表,统计各个品种区域销售数量。
10、上级领导交待的其他工作。
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