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保险内勤的岗位职责

时间:2023-07-23 09:39:34 岗位职责 我要投稿

【精】保险内勤的岗位职责

  在发展不断提速的社会中,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编整理的保险内勤的岗位职责,欢迎大家分享。

【精】保险内勤的岗位职责

保险内勤的岗位职责1

  个人认为保险内勤岗位是个很模糊的概念,凡是和保险部内部有关的工作都是保险内勤应该会也应该干的,主要就是保险出单、保险维修接待、保险车定陨和其他的事务。

  1。保险出单

  a)给新车上保险,先在系统里出完保单,然后在把保单分类放好,在把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

  b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保,先在系统里出完保单,在把相应的返利或者赠品送到客户手里,等客户满意的离开之后在把保单分类放好,把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

  2。保险维修接待

  a)来了出险的.车辆先是询问具体是事宜,在问清楚客户的保险是那家公司的,然后在对应的解决,留下相应的手续,给客户的车做个环检,告诉客店车辆的维修项目,几天后可以提车,让客户安心等待,然后在系统里下单子,给车辆订损,打出订损单填好盖完章开完发票登记完成,做好结算单,在维修这几天内做好跟进工作,在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车,最后给客户办好手续,微笑送客户离开,然后登记好维修的台账。

  3。其他事务

  a)打电话约保险快到期客户来店续保,通知他们本店最近的活动,告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处,引起他们的注意已达到目的。

  b)在办公室及时接听电话,解决不了的,及时反映给相关人员,以免影响工作。

  c)负责完成上级交办的其他工作。

  d)及时清洁办公室,保证室内整洁。

保险内勤的岗位职责2

  1、负责单证审核整理及数据统计等工作;

  2、负责协助落实核赔政策、制度及实施细则;

  3、协助机构完善服务网络,构建差异化服务平台;

  4、负责协调各机构之间及各机构与管理中心的关系;

  5、负责协助查勘客户的出险状况、界定保险责任;

  6、负责测算理赔损失金额,协助制作查勘评估报告;

  7、负责协助提供理赔咨询服务、统计分析相关业务数据;

  8、负责完成领导交办的'其他工作。

保险内勤的岗位职责3

  内勤这个职位在不同的公司也会有不同的工作职能和任务。在保险行业主要有以下几类:

  1、出单内勤:负责保单录入、单证管理、审核投保要素是否符合核保政策等等。

  2、理赔内勤:负责接报案,审核索赔材料是否齐全有效,缮制赔案,提交审批等。

  3、理赔外勤:负责案件的现场查勘和核定损失,相对于业务员,仍然属于内勤。

  4、财务内勤:与其它单位职责差不多,不同的是还包括应收保费的控制。

  5、行政内勤:与其他大部分单位的内勤的工作职能相差不大。

  另外,不同的保险公司可能还会根据自身情况设置不同的内勤岗位,但不是常态。

  有些公司内勤也要背负一定的`任务指标,而有的则没有具体指标。

保险内勤的岗位职责4

  岗位职责:

  1.服务于中国人寿中高端老客户,为其保单进行售后服务工作,为老客户解决保单出现的理赔和保全业务,和保单的续期提醒;

  2.面向公司提供的高端客户资源,为其提供保单保全和“一站式”的`专业保险服务;

  3.将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理;维护和开拓新老客户,并不是传统保险的跑外业务;

  4.参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行情况;

  5.接受公司提供的不定期培训,深入了解保险行业以及人寿的险种,提高理财规划能力以及基本的演讲能力,逐步走向管理层,培训晋升机制完全公开透明,公司培训不收取任何费用,是对员工的回馈。

  任职要求:

  1.年龄20—45周岁之间;

  2.本科以上学历,男女不限;

  3.性格开朗、自信,能够熟练使用日常办公软件;

  4.身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心;

  5.具备良好的自我管理能力,善于挑战,有团队合作精神;服从上级领导指示,有一定的谈话技巧,思维敏捷,思想独立。

保险内勤的岗位职责5

  1、接受客户的投诉,外勤人员的`业务咨询;

  2、负责单证资料的接收、复审、录入等工作;

  3、负责客服资料的接收、跟踪;

  4、负责各种报表、文件的整理、归类及存档;

  5、完成上级领导安排的其它工作。

保险内勤的岗位职责6

  1、起草和修改报告、文稿、PPT等;

  2、及时准确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;

  3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;

  4、订阅年度报刊杂志,收发日常报刊杂志及交换邮件;整理保单;领取保单;配合公司的`各项工作安排。

  5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理

  6、保证公司所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用报销整理

保险内勤的岗位职责7

  个人认为保险内勤岗位是个很模糊的概念,凡是和保险部内部有关的工作都是保险内勤应该会也应该干的,主要就是保险出单、保险维修接待、保险车定陨和其他的事务。

  1. 保险出单

  a) 给新车上保险,先在系统里出完保单,然后在把保单分类放好,在把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

  b) 给已经买过保险但是快要到期的车辆续保,先在系统里出完保单,在把相应的返利或者赠品送到客户手里,等客户满意的离开之后在把保单分类放好,把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的'登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

  2. 保险维修接待

  a) 来了出险的车辆先是询问具体是事宜,在问清楚客户的保险是那家公司的,然后在对应的解决,留下相应的手续,给客户的车做个环检,告诉客店车辆的维修项目,几天后可以提车,让客户安心等待,然后在系统里下单子,给车辆订损,打出订损单填好盖完章开完发票登记完成,做好结算单,在维修这几天内做好跟进工作,在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车,最后给客户办好手续,微笑送客户离开,然后登记好维修的台账。

  3. 其他事务

  a) 打电话约保险快到期客户来店续保,通知他们本店最近的活动,告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处,引起他们的注意已达到目的。

  b) 在办公室及时接听电话,解决不了的,及时反映给相关人员,以免影响工作。

  c) 负责完成上级交办的其他工作。

  d) 及时清洁办公室,保证室内整洁。

保险内勤的岗位职责8

  1.保险出单

  a)给新车上保险,先在系统里出完保单,然后在把保单分类放好,在把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

  b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保,先在系统里出完保单,在把相应的返利或者赠品送到客户手里,等客户满意的离开之后在把保单分类放好,把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,

  之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

  2.保险维修接待

  a)来了出险的车辆先是询问具体是事宜,在问清楚客户的保险是那家公司的,然后在对应的解决,留下相应的.手续,给客户的车做个环检,告诉客店车辆的维修项目,几天后可以提车,让客户安心等待,然后在系统里下单子,给车辆订损,打出订损

  单填好盖完章开完发票登记完成,做好结算单,在维修这几天内做好跟进工作,在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车,最后给客户办好手续,微笑送客户离开,然后登记好维修的台账。

  3.其他事务

  a)打电话约保险快到期客户来店续保,通知他们本店最近的活动,告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处,引起他们的注意已达到目的。

  b)在办公室及时接听电话,解决不了的,及时反映给相关人员,以免影响工作。

  c)负责完成上级交办的其他工作。

  d)及时清洁办公室,保证室内整洁。

保险内勤的岗位职责9

  1、收集、跟踪保险市场信息、产品信息和营销活动信息;

  2、配合领导开发企业客户;

  3、协助制作员工福利建议书,协助领导起草投标文件;

  4、与保险公司对接,协助客户办理保全、理赔服务;

  5、按要求汇总、报送部门相关服务、理赔等业务资料;

  6、负责客户档案的收集和整理;

  7、领导交办的其他工作。

保险内勤的`岗位职责10

  岗位职责:

  1。在部门经理的领导下,主持、监督、管理所属员工的日常工作;

  2。根据公司下达的服务工作目标,参与并制定年度工作计划和执行方案;

  3。掌握各项工作进度,并带领团队达成各项服务指标;

  4。组织、汇报、总结售后服务的.工作情况,编制服务报表,并定期报送部门经理;

  5。组织员工并主持日、周工作例会,提升员工工作状态,优化工作流程;

  6。负责组织招聘、培训、考核所属员工的工作,并建立完善的考核与激励制度;

  7。组建并管理服务团队;

  8。完成部门经理安排的其他工作。

  任职要求:

  1。大专及以上学历有工作经验者优先;

  2。擅长团队管理及业务辅导和培训,有一定的沟通能力和强烈的服务意识;

  3。热爱金融营销括展性工作;

  3。具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神。

保险内勤的岗位职责11

  岗位职责:

  1.在部门经理的领导下,主持、监督、管理所属员工的日常工作;

  2.根据公司下达的服务工作目标,参与并制定年度工作计划和执行方案;

  3.掌握各项工作进度,并带领团队达成各项服务指标;

  4.组织、汇报、总结售后服务的工作情况,编制服务报表,并定期报送部门经理;

  5.组织员工并主持日、周工作例会,提升员工工作状态,优化工作流程;

  6.负责组织招聘、培训、考核所属员工的工作,并建立完善的考核与激励制度;

  7.组建并管理服务团队;

  8.完成部门经理安排的其他工作。

  任职要求:

  1.大专及以上学历有工作经验者优先;

  2.擅长团队管理及业务辅导和培训,有一定的`沟通能力和强烈的服务意识;

  3.热爱金融营销括展性工作;

  3.具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神。

保险内勤的岗位职责12

  1、负责保单的整理,录入系统。

  3、协助销售人员处理客户的理赔等相关事项 。

  3、负责部门考勤、新人入司各项工作。

  4、负责录入客户资料及客户档案。

  5、负责各类回访,普通话标准,形象气质佳 。

  6、保险公司工作1年以上,有基层销售管理工作经验优先驱 。

  7、掌握较全面的保险理论,熟悉保险条款、保险实务、市场营销管理 。

  8、具备保险公司的基本管理知识,比较全面的综合能力、创新能力和沟通能力 。

  9、具有较强的'管理能力和市场营销经验,较强的学习能力,较高的职业素质及较强的责任感。

  10、协助销售人员处理客户的理赔等相关事项。

保险内勤的岗位职责13

  岗位职责:

  1。服务于中国人寿中高端老客户,为其保单进行售后服务工作,为老客户解决保单出现的理赔和保全业务,和保单的续期提醒;

  2。面向公司提供的高端客户资源,为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务;

  3。将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理;维护和开拓新老客户,并不是传统保险的跑外业务;

  4。参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行情况;

  5。接受公司提供的`不定期培训,深入了解保险行业以及人寿的险种,提高理财规划能力以及基本的演讲能力,逐步走向管理层,培训晋升机制完全公开透明,公司培训不收取任何费用,是对员工的回馈。

  任职要求:

  1。年龄20—45周岁之间;

  2。本科以上学历,男女不限;

  3。性格开朗、自信,能够熟练使用日常办公软件;

  4。身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心;

  5。具备良好的自我管理能力,善于挑战,有团队合作精神;服从上级领导指示,有一定的谈话技巧,思维敏捷,思想独立。

保险内勤的岗位职责14

  1.严格执行出单要求和规范,负责旅游险、意外险,每日报表的录入,制作结算单据,管理好相应单证资料,及相关的理赔服务。

  2.立邦服务工作,包括快递理赔资料登记,理赔咨询服务,查询等工作

  3.负责接收、保管代理人与客户递交的在保险期内的投保单(可传真、邮件、即时通讯)

  4.在权限内的,做好代理人与客户的`咨询,与保险公司相关人员的沟通

  5.车险报价、出单、登记工作

  6.个险投保资料审核、登记

  7.需要时协助领导做好其它工作

保险内勤的岗位职责15

  1、负责整理车险客户资料;

  2、接受客户订单,制作销售订单,并与财务对接;

  3、负责联络沟通客户;

  4、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;

  5、相关的销售协议、合同等存档管理。

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