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物业项目经理岗位职责

时间:2023-07-11 10:18:38 岗位职责 我要投稿

物业项目经理岗位职责(优秀)

  在日新月异的现代社会中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编为大家整理的物业项目经理岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

物业项目经理岗位职责(优秀)

物业项目经理岗位职责1

  1、统筹住宅项目管理工作,接受甲方监督做好现场物业服务工作;

  2、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;

  3、负责物业各部门的专业培训考核工作;

  4、负责项目整体预算,及各项费用指标的实现;

  5、负责项目各项应急预案及各类项目文件的'编制、审核工作;

  6、负责项目内部人才培养,定期组织员工专业培训,提升业务技能;

  7、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正;

  8、做好项目外联各项工作。

物业项目经理岗位职责2

  1、维护同业主间的良好关系;

  2、负责公司开发项目住宅小区的物业管理;

  3、协调好小区的工程、保安、客服、保洁等工作,保持物业的'运营状态;

  4、做好部门入伙及装修、创优工作,提升现场管控能力;

  5、处理各类客户投诉,确保客户满意度提升;

  6、负责管理服务区域内社区生活服务及社区文化活动开展。

物业项目经理岗位职责3

  1、全面负责物业项目的经营管理服务和安全工作,确保年度经营指标完成;

  2、以客户需求为导向,建立良好的沟通协调关系;

  3、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序,妥善处理项目紧急及突发事件;

  4、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  5、负责楼宇、设施、设备的.验收及设备设施的检修,安排各项维修工程和专业的发标工作。

物业项目经理岗位职责4

  1.负责拟定/不断完善和修订物业的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施。熟悉国家/当地的及公司总部的相关管理规定和流程,并据此制定/及时调整部门管理。

  2.负责公建项目、写字楼的安全保卫工作,根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令,建立、健全、各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等和培训。负责公建项目保洁管理工作,建立健全相关制度流程,确保能为客户提供干净整洁的工作环境。

  3.负责公建项目、写字楼年度/月度计划、预算的制定、申报和执行。负责物业部员工考核,部门日常事务的管控。

  4.负责对外公共关系和重大事件的协调管理工作,服务中心重大接待工作。

  5.负责物业管理外委项目服务商的.筛选、的申报、签订及合同执行的监管工作。

  6.负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的关系维护、日常沟通和协调。

物业项目经理岗位职责5

  1、负责制定公司高端住宅项目的物业服务中心年度工作计划。

  2、负责做好中心年度预算工作,以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。

  3、参与公司组织的外包项目服务供方的评审、评价与监管工作。

  4、负责定期组织召开中心例会,听取意见和汇报,及时检查、总结与布置工作。

  5、负责服务区域内定期和不定期的.巡视抽查工作,发现问题及时处理。

  6、负责对物业接管前后及过程中,与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作。

  7、完成上级领导交办的其他工作。

物业项目经理岗位职责6

  1、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。

  2、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。

  3、根据国家、市及公司的决定,制定并批准本项目的'管理运作制度,计划周密安排得体。

  4、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查,

  5、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档,

  6、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档

  7、组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档

  8、带动和组织全体员工落实终端服务

物业项目经理岗位职责7

  一、行政管理:

  1、制订修订办公室人员计算机及互联网使用细则。

  2、建立建全人员、客户、设备等档案管理制度。

  3、制订客户档案资料保存保密细则及台帐。

  4、制订办公用品采购计划及采购细则,并监督执行。

  5、根据物权法及小区实际情况制定并引进新物业项目。

  6、针对有可能发生的来访及投诉,定期对全体员工进行培训。

  7、根据各部门情况预测及规避可能出现或存在的.物业管理

  风险。并制订预防及规避细则(应急预案)并定期不定期进行预案演练。

  二、工程部管理:

  1、制订或建全服务区域的设施设备台账及其巡检制度。

  2、制订修订设施、设备维护维修管理细则。

  3、审核修订设施、设备维护维修所需的备品备件数量及类型。

  4、制订修订电工、机修工对设备维护及维修时的操作规范。

  5、制订修订装修验收细则。

  6、根据情况不定期对工程部人员进行技术及相关安全知识培训。

  三、安保部管理:

  1、进一步规范保安人员的仪容、仪表及礼貌用语。(在有条件的情况下,定期军训)

  2、对安保人员进行相关安全知识培训,制订修订保安人员警棍、措施等使用及实施规范。

  3、制订修订装修管理实施办法及细则。

  4、制订修订保安人员巡更线路及巡更细则。

  5、审核修订装修管理巡检内容及处理措施。

  四、绿化保洁部管理:

  1、根据小区公共区域制订保洁计划及细则。

  2、根据小区绿化区域、季节、气候、植物各类制订养护计划。

  3、定期跟踪考核保洁计划及绿化养护计划的实施情况。

物业项目经理岗位职责8

  1、贯彻执行公司对物业项目管理部的年度要求,制定物业管理部年度工作计划,并分解落实;

  2、负责物业项目费用的年度预算等提报审批工作;

  3、负责物业管理下属各部门(工程、客服、绿化、保洁、维序等)的`日常管理工作;

  4、及时收取物业费用和车位管理费;

  5、负责协调外部关系,维护和提高公司形象。

物业项目经理岗位职责9

  1、对物业总经理负责。

  2、由物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。

  3、对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。

  4、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报物业总经理批准后,严格按工作计划完成相关工作。

  5、处理项目管理处的`业主投诉问题物业公司项目经理岗位职责物业公司项目经理岗位职责。

  6、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准,创造品牌效应。

  7、建立健全项目管理处的规章制度。

  8、按ISO―9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。

  9、组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。

  10、对业主二次装修的管理负直接责任,严格按照公司的统一管理方案执行,确保项目管理处无违规装修,破坏小区整体外观的事件。

  11、亲自督办业主满意度调查工作,整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。

  12、对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任

  13、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作物业公司项目经理岗位职责百科。对项目管理处的能源费用负直接责任。

  14、有权建议公司人事部门调整岗位人员。

  15、有权处理项目管理处的各类突发事件。

  16、审核项目管理处物品采买的申请,上报物业总经理审批。

物业项目经理岗位职责10

  1、安排、协调、帮助及督促各专业助理完成各自范围内工作;

  2、组织各专业主管工程师代表物业公司参加新项目入伙前接管验收。发现问题及时提出报告汇总后交上级公司,以求得解决;

  3、提出新项目管理设备增补改造的初步方案;

  4、掌握设施和机电设备性能及完好情况,组织各主管工程师按时制定维修保养计划、措施,检查完成情况;

  5、代表物业公司办理有关工程机电方面的'各项业务;

  6、负责监管设施设备的维修,材料使用。控制项目能源消耗和维修费用;

  7、负责对工程技术人员的业务培训和考核工作;

  8、完成公司领导交办的有关任务或工作。

物业项目经理岗位职责11

  1、负责产业园区管理工作,及时向主管领导汇报工作情况。

  2、根据物业管理法规、政策,对产业园区内的`公共秩序、保洁、绿化养护、厂房设备设施运行维护进行管理和维护。

  3、拟定工作计划,执行公司制度,控制管理成本,对园区经营管理状况和经营效益负责。

  4、制定园区管理的各种规章制度和防范措施,组织指挥处置公共突发事件,指导处置方法的拟定,演练,特别是消防和安全的管理。编制园区客户合作合同等。

  5、负责与当地政府相关部门、社区居委会、园区客户等保护沟通,确保与其保护良好的公共关系。

  6、贯彻公司经营思想和质量方针,落实各项工作,协调各部门工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量提高。

物业项目经理岗位职责12

  1、全面负责物业小区的管理。

  2、协调与有关协助部门、业主委员会、政府主管部门的关系,保持良好的`公共关系,树立企业品牌、形象。

  3、指导、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、工作任务的执行与落实,定期和不定期各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决。

  4、执行财务管理制度,参与年度预算并呈报上级审批后实施,审阅、分析各类财务报表,控制公司费用开支,降低物业损耗和各项成本。

  5、及时处理严重的投诉、突发事件,理顺业户与公司的关系,梳理公司良好形象。

物业项目经理岗位职责13

  1、全面负责物业服务中心各项工作,主管资产管理、公共关系、团队建设、治安、园林绿化、消防、车辆、交通秩序及安全管理工作;

  2、跟进业主投诉,维护业主与物业的良好关系;

  3、审批物业服务中心的物品采购,管控物业服务中心的日常费用支出,确保成本的合理控制。

  4、负责定期检查各业务部门的工作状态,跟进质量管理及环境管理体系运行状况,确保质量记录的真实性、完整性;

  5、授权各主管负责物业服务中心的公共设施设备维护保养和运行、环境事务及外包方监控、装修管理、采购管理、服务中心计划管理、安全运行等工作;

  6、负责抽查各主管的.工作情况,审批物业服务中心每月的工作和培训计划,监督各类员工岗前、在职及升职培训计划的制定、实施、培训结果的考核,并监督工作计划的有效执行,跟踪培训效果;

  7、完成领导临时交办的其他工作。

物业项目经理岗位职责14

  1、对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。

  2、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报批准后,严格按工作计划完成相关工作。

  3、处理项目管理处的业主投诉问题。

  4、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的.各项工作达到标准,创造品牌效应。

  5、建立健全项目管理处的规章制度。

  6、按ISO—9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。

  7、组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。

  8、督办业主满意度调查工作,整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。

  9、对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。

  10、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。

  11、有权建议公司人事部门调整岗位人员。

  12、有权处理项目管理处的各类突发事件。

物业项目经理岗位职责15

  1、负责所辖项目的物业管理工作,建立、健全和规范物业管理运作体系;

  2、制定年度物业管理和项目预算方案,监督检查日常物业的.服务品质、操作流程及运行情况;

  3、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁等方面工作;

  4、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果;

  5、负责定期检查物业管理服务费和有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;

  6、负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚,并配合公司部门相应工作。

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