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物业总经理岗位职责

时间:2023-06-29 12:58:33 岗位职责 我要投稿

物业总经理岗位职责精选15篇

  在当下社会,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编帮大家整理的物业总经理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业总经理岗位职责精选15篇

物业总经理岗位职责1

  1、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;

  2、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的.审批;

  3、负责公司各类费用收支的审批;

  4、履行公司安全,消防第一责任人的所有职责;

物业总经理岗位职责2

  1负责公司工作计划、总结各类文件的起草、审核工作。

  2牵头组织承办公司各类会议的会务工作,做好会议记录,整理会议纪要。

  3对上级和外来文、电负责催办、回复。

  4协助总经理处理日常工作,协调部门工作,监督各部门和服务中心认真及时地贯彻落实公司的'各项作决策和指令。

  5分析市场,制定对策,确定公司发展方向及发展的目标供公司领导参考。

  6代表公司领导对外洽谈项目,与前期部协作投标。

  7协助各服务中心与涉及公共事务(工商、税务、环保、用水、用电)有关部门的协调工作。

  8负责统筹公司的内部管理工作,协助总经理协调各部门、各服务中心之间的关系。

  9经常与公司各管理层、基层员工沟通,并将所收集的意见、建议反馈给公司领导。

  10协助综合管理部做好制度建设,了解综合管理部的工作情况,检查制度落实情况,并向领导反馈;协作综合管理部制定员工培训计划、培训内容,审核培训教材。

  11与办公室协作,协助办公室做好年检、报批、人事、工资、档案管理等工作。

  12了解项目代培管理人员的基本情况,对其综合素质进行全面评定。

  13完成总经理交办的其他工作。

物业总经理岗位职责3

  项目物业总经理 光控第一太平物业管理(上海)有限公司 光控第一太平物业管理(上海)有限公司,光控第一 职责描述:

  1、 根据总部运营发展规划战略方向,为项目实行分解细化目标,实施制定计划,并实施监督执行;

  2、主持项目日常管理工作。根据不同时期的运营状况,提出改进和提高物业管理工作的意见措施;

  3、负责项目的管理,对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、安全或应急事件,进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作;

  4、制定物业管理标准、客户服务标准,保证客服工作流程化、标准化和管理监督;

  5、完成总部下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划,并督导执行;负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进;

  6、完成上级交办的`其他工作任务。

  任职要求:1、熟悉物业管理法规、政策并能熟练应用;

  2、有较强的沟通协调及内部管控能力;

  3、三年以上大型商业、综合体管理经验;

  4、统招大专以上学历,具备工程专业背景,有同类城市综合体管理经验。

物业总经理岗位职责4

  1、物业经理负责发文稿件的审核及发文的.报批、印制、分发、入档等工作,指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。

  2、负责组织好各级接待,处理来信、来访和投诉,正确把握公司政策界限,协调各方面工作与人际关系。

  3、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。

  4、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设,提高人员素质,提高办事效率,及时完成领导交办的其它工作任务。

物业总经理岗位职责5

  1、协助总经理组织运营管理的'战略规划、年度任务目标,并组织贯彻执行;

  2、制定并监督实施物流体系职责与管理标准;

  3、组织落实第三物流的资源的采购、支付审批、监督管理工作;

  4、负责运营部日常运营工作及车辆及零配件资产管理;

  5、组织落实运营部安全技术管理工作;

  6、协助总经理完成各项销售辅助工作、客户维系、市场分类,方案制订、协同完成团队目标等。

物业总经理岗位职责6

  1、服从项目总经理的领导和工作安排,对项目总经理负责。

  2、协助项目总经理制订项目部的各项规章制度、工作标准及规程。

  3、负责管理、检查、督促所辖部门的具体工作。

  4、负责督导所辖部门按相关规章制度、工作程序和标准进行工作,并负责检查所辖部门的实际运作情况,督导下属严格按标准和规范工作,要求员工达到指定的工作标准及规范。

  5、每周有计划地对所辖部门的日常工作进行抽检,如发现任何问题,应记录在《项目经理巡视检查表》中,并跟进处理结果。

  6、按照项目培训要求负责编制项目部所辖部门年度培训计划,有计划地组织所辖部门员工进行培训,并跟进培训效果,如有必要还要组织部门间进行互动学习。

  7、负责了解项目部员工在思想、生活等方面存在的问题,与项目总经理共同研究解决方案,处理发现问题。

  8、负责收集项目部员工关于工作或项目部管理、经营等方面的各类意见和建议,及时向项目总经理汇报。对员工提出的各类意见及时给予答复,并就员工所提建议的可行性进行分析,对切实可行的建议予以实施。

  9、制定项目部企业及小区文化计划,并定期组织小区业主、项目部员工开展活动。保证项目内部及顾客之间的信息传递畅通,建立适宜的沟通渠道和沟通方式,并达到客户满意。

  10、负责项目部主管部门日常行政事务的`管理,及项目内一般性事件的协调处理工作。

  11、向项目总经理汇报所辖部门的工作情况及反映存在的问题,听取项目总经理的工作安排,并重点了解应该特别注意的事项。

  12、监督和指导所辖部门各级员工严格执行岗位职责和工作规程,提高工作质量,保证公司的形象。

  13、及时处理所辖部门负责人上报的各种问题。受控文件未经批准不得复制

  14、掌握园区业户二次装修施工情况,并监督装修垃圾清运的管理工作。

  15、完成项目总经理交办的其他工作安排及任务,从而提高工作技能,满足工作需要。

  16、协调外部关系,使外部环境和谐。

  17、协调项目部门内部关系,保持各项工作畅通。

  18、完成上级交办的其他工作。

物业总经理岗位职责7

  一、协助物业部经理工作开展和日常行政事务处理。

  二、督促各物业公司工作计划实施。

  三、了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为物业部经理工作决策提供依据。

  四、参与新开发项目的前期物业管理的.投标书、委托合同的编制定工作。

  五、参与制定、修订物业各项管理制度。

  六、参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。

  七、了解各区域当地物业管理政策,掌握市场动态和资料收集。

  八、完成物业部经理交办的临时性工作任务。

物业总经理岗位职责8

  1、执行总经理的专项分工,严格贯彻总经理管理精神,服从总经理的督导,向总经理负责。检查、考核分管部门经理的工作成果及业绩,培养造就物业管理专业人才。

  2、负责公司管理体系之有效运行,并根据公司中长期及年度经营管理目标,制定相应的公司质量目标并研究和制订各项目部的经营管理目标,确保实施。

  3、负责督导、检查分管部门管理体系的贯彻执行及落实,确何其总体质量目标的完成。分管并负责项目部对客服务、经营管理及内部管理等全面工作,确保达成公司既定的各项工作方针及目标,完成年度经营管理任务。

  4、负责项目部主管级以上人员的定级、加薪的审核,负责项目部主管级以上人员的任免审核。

  3总经理助理5、负责督导、审批、检查项目部作业文件的编制、更改及执行,确保该类作业文件的适宜性及有效性。

  6、负责督导、检查项目部各类合同的.有效落实。

  7、负责主持项目部的管理服务风险评估工作,督导、检查业主投诉及不合格服务采取纠正预防措施的及时性和有效性。

  8、负责督导、检查项目部各级管理人员对现场服务质量的巡查工作,全面监督、抽查项目部各项日常管理服务工作及现场管理情况,确保各级监控责任落实的实效性及整改完成的时效性。

  9、负责督促、检查项目部业主意见、投诉、突发事件、质量事故的处理,确保事态得到合理、有效控制、减少公司损失。

  10、负责督导、检查项目部与业主沟通工作的落实,及时了解业主意见和需求,组织服务设计及管理创新的拓展工作。

  11、监督项目部对安全管理工作的落实情况及保安管理人员和安全管理设备的管理情况。监督项目部对各类公用设施的管理状况。

  12、负责公司劳动安全、组织实施评估各部门劳动安全及机电设备管理之综合能力,并就管理现状中不足现象提出整改意见和落实整改措施。

  13、负责根据公司统一授权,在权限内审批经营性开支,合理控制费用支出。

  14、负责公司受托物业管理项目的前期协调、移交验收、装修管理、入伙工作、工程遗留问题处理,并代表公司与发燕尾服商进行交涉、协调。

  15、完成总经理交办的其他业务。

物业总经理岗位职责9

  商业物业总经理(香港、新加坡、台湾优先) 岗位:物业总经理

  要求:外资或国内知名地产企业物业一把手(商业地产方向,如单个之名商业项目负责人也可考虑);

  外籍人士(香港、新加坡)优先考虑;

  英语可能是比较重要的考虑方向;

  对物业管理总部体系建设,对标杆物业项目的物业品质提升有方法和想法 外籍人士(香港、新加坡)优先考虑;英语流利 岗位:物业总经理

  要求:外资或国内知名地产企业物业一把手(商业地产方向,如单个之名商业项目负责人也可考虑);

  外籍人士(香港、新加坡)优先考虑;

  英语可能是比较重要的考虑方向;

  对物业管理总部体系建设,对标杆物业项目的'物业品质提升有方法和想法

物业总经理岗位职责10

  岗位职责:

  1.协助物业管理中心总经理工作;

  2.全面统筹健康集团物业管理中心品质板块管理工作;

  3.负责审核品质管理考核方案;

  4.负责对接、协调健康集团其他职能中心的工作事宜;

  5.负责各项目业主满意度调查工作的检查指导,对重大投诉直接受理、全程跟踪;

  6.对品质管理相关的`可行性分析报告进行审核;

  7.负责制定品质体系文件年度培训计划并指导实施;

  8.负责考核各项目、部门业绩指标;

  9.指导、监督品质管理板块相关工作;

  10.负责建立品质板块质量管理体系,并组织贯彻落实。

物业总经理岗位职责11

  物业城市总经理 深圳市美易家商务服务集团股份有限公司 深圳市花样年国际物业服务有限公司,深圳市美易家商务服务集团股份有限公司,花样年国际物业,花样年 岗位职责:

  1、协助物业板块总经理负责全国所有物业项目的管理工作;

  2、根据集团战略发展要求,制定物业公司年度资金预算,组织制定并完善物业公司服务方面的各项规章制度及服务标准并督导实施;

  3、负责对物业服务品质、操作管理流程及适当的.财务运行情况的全面掌控管理,提升公司形象,实现公司品牌价值;

  4、按集团公司要求,领导制定和实施物业公司的年度经营目标;

  5、按集团市场战略发展要求,做好市场开拓、收兼购物业公司,实现年度市场指标。

  6、协调好公司内、外部的相关关系,维持并提升公司的品牌形象和美誉度;

  任职要求:

  1、,物业管理、工程管理类相关专业大专以上学历,;

  2、10年以上工作经历,5年以上全国知名物业管理企业管理岗位工作经历,至少一定要做到区域一把手经验;

  3、全面的物业管理知识和超前的管理理念和经营意识,熟悉行业服务标准规范、运作流程和法律法规,并能熟练运用;

  4、拥有广泛优质可拓展资源,具备成本测算及独立撰写工程服务方案的能力;

  5、富有开拓及创新精神,较强的领导力,良好的的沟通协调与资源整合能力;

  6、有注册物业管理师或具有其他中级职称能接受出差者优先。

物业总经理岗位职责12

  一、坚决维护公司利益,拥护团结。

  二、执行上级公司的决议,全面执行上级公司的经营方针,全面主持公司的日常经营与管理等工作。

  三、拟定物业公司经营计划、经营目标,组织公司各方面力量确保各项生产经营、经济指标任务的`顺利完成。

  四、拟定物业公司内部管理,组织机构配置方案,拟定公司员工工资方案和奖惩方案,决定公司重要岗位人员的聘用、升级、与辞退。

  五、培训督导各级管理人员,加强对员工的培训和教育,提高队伍的整体综合素质,打造过硬团队。

  六、拟定物业总公司基本管理制度,审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化。

  七、注重分析研究市场信息,注重革新、增强公司的市场应变能力和竞争力。

  八、负责审议部门年度工作计划与修订工作。

  九、负责组织部署物业总公司的重大工程等工作。

  十、负责重要公关与接待工作。

  十一、 负责区域物业管理的交办与协调工作。

物业总经理岗位职责13

  1、组织制定集团公司规章制度,确定公司各部门的分工及职责,全面掌握经营、服务动态情况,合理调配人力、物力、财力,全面完成经济指标和工作计划,不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益。

  2、编制公司发展计划、发展战略和年度各项经营指标,确定劳动工资、奖金、利润分配方案和会计预算报表、财务报告。决定资金运作,员工奖金、福利和费用开支。

  3、决定调整集团公司的组织结构、人员编制,提请xx集团公司任免或聘任、解聘副总经理;决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘;决定集团公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩;

  4、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。

  5、协调与政府相关部门各方关系,建立集团公司良好的外部环境。

  6、对公司的物质文明和精神文明建设负全面责任。负责集团公司的企业文化建设和员工理念、形象、素质建设、创建一流的`企业品牌、一流的企业形象。

  7、主持组织对重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查公司重大项目的质量与安全事项。

  8、负责对上级来文的批阅,集团公司内部文件的签发和下属各物业、楼盘重要文件的审定。

  9、关心职工的思想、工作、生活,力所能及地帮助职工解决实际困难,提高员工队伍号召力和凝聚力。

  10、组织召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门、物业公司、各楼盘全面完成工作任务;

  11、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作;

  12、行使公司章程和董事会授予的其它职权。

物业总经理岗位职责14

  物业区域总经理 工作职责:

  1、对所管辖的区域的经营管理目标负全面领导责任,确保完成区域各项目重要经营指示;

  2、协调、指导及监督区域内管理事务,确保区域内相关工作高效的运转;

  3、负责区域内各部门经理级以下员工的鉴定、录用、辞退、异动等审核工作;

  4、负责区域内的投标书和所有经济合同的审批,以及各类重要文件的审批;

  5、代表区域与外界建立良好的沟通渠道,以使公司在公众面前,建立良好的形象,保持公司良好的企业形象等。

  任职要求:

  1、35—45岁,统招大专及以上学历,具备8年以上高档住宅物业管理工作经验,持物业管理企业经理上岗证;

  2、精通物业管理公司的整体运作,熟悉物业管理项目的管理方案、预算方案、管理目标的制订;

  3、具有建立、健全各项规章制度的能力,熟知物业管理法律法规;

  4、应变能力强,能灵活处理物业项目重大突发性事件;

  5、具有较强的沟通协调能力、语言表达能力和综合管理能力,执行力强;

  6、正直、敬业,责任心强,能承受较大工作压力。 工作职责:

  1、对所管辖的区域的'经营管理目标负全面领导责任,确保完成区域各项目重要经营指示;

  2、协调、指导及监督区域内管理事务,确保区域内相关工作高效的运转;

  3、负责区域内各部门经理级以下员工的鉴定、录用、辞退、异动等审核工作;

  4、负责区域内的投标书和所有经济合同的审批,以及各类重要文件的审批;

  5、代表区域与外界建立良好的沟通渠道,以使公司在公众面前,建立良好的形象,保持公司良好的企业形象等。

  任职要求:

  1、35—45岁,统招大专及以上学历,具备8年以上高档住宅物业管理工作经验,持物业管理企业经理上岗证;

  2、精通物业管理公司的整体运作,熟悉物业管理项目的管理方案、预算方案、管理目标的制订;

  3、具有建立、健全各项规章制度的能力,熟知物业管理法律法规;

  4、应变能力强,能灵活处理物业项目重大突发性事件;

  5、具有较强的沟通协调能力、语言表达能力和综合管理能力,执行力强;

  6、正直、敬业,责任心强,能承受较大工作压力。

物业总经理岗位职责15

  物业总经理助理 天力物业 广州天力物业发展有限公司,天力物业,富力地产天力物业,天力 一、岗位职责

  1、协助管理在管项目的整体运作,对在管项目的发展与经营情况负责;

  2、协助制定公司年度物业管理工作计划和预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

  3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向上级反馈过程与结果;

  4、主持在管项目各类日常经营与管理会议,主导对外公关及社会关系的协调工作;

  5、构建高效、和谐的管理团队,指导和培训下属的日常工作,对业绩任务进行分解,监督工作任务的完成情况与质量;

  6、积极与上级公司和政府相关部门顺关系,创造良好的`外部环境。

  二、岗位要求

  1、本科或以上学历,物业管理、工商管理、企业管理专业等优先考虑(较长时间知名公司背景可适当放宽);

  2、10年以上大型住宅小区物业管理行业工作经历,3年以上同等管理岗位工作经验;

  3、熟悉物业行业相关法律法规知识,熟悉住宅项目的日常运营管理;

  4、具有清晰的经营管理思路,具有良好的抗压能力,高度的工作激情及流程质量改善意识,极强的战略意识和洞察能力,责任感强;

  5、拥有物业管理公司五大行经验者优先考虑

  三、上班地点

  广州市

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