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物业小区岗位职责

时间：2023-05-22 11:16:06 岗位职责我要投稿

物业小区岗位职责15篇

　　在学习、工作、生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编整理的物业小区岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业小区岗位职责15篇

物业小区岗位职责1

　　1、负责厂区现场、楼宇、设施、设备的验收及维修管理;

　　2、负责厂区清洁卫生、绿化环境管理、安全管理、消防管理，租户的'客服、投诉处理、入户接待、装修管理;

　　3、负责厂区档案、台账资料的管理和完善;协助做好物业费的收缴工作;

　　4、负责公司新厂区前期介入管理及后期运作管理。

物业小区岗位职责2

　　（一）门岗保安员职责

　　1．着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

　　2．负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

　　5．严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

　　6．禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。

　　7.完成上级交办的'其它工作。

物业小区岗位职责3

　　(1)服从公司领导的工作安排，根据公司的管理目标，制订小区物业维修及保养的实施方案;具备工民建有关知识，并掌握房屋的结构特点以及使用要求;

　　(2)组织部门员工，及时撑握小区内房屋的分布情况结构类型、地网管线等情况，在紧急维修下，组织有效、可行的抢修工作;负责小区内的装修审批、巡查及验收工作;

　　(3)组织部门员工做好社区有偿维修服务工作，及时认真处理住户的投诉;

　　(4)对设施、设备的运行、维修保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行;

　　(5)负责组织制定设施、设备维修保养计划和方案，并组织检查和落实;

　　(6)负责制定楼宇接管验收程序、内容及流程，组织对公司接管的'机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。掌握建筑、设备、设施运行情况;

　　(7)负责组织所管设备的技术文件和档案的接管、建档和保存管理工作;

　　(8)负责小区交楼入伙后工程问题的处理与跟进;

物业小区岗位职责4

　　1.按照公司规定的`收费标准及计算方法收取各种管理费用。

　　2.协助公司财务部门做财务报表。

　　3.保管各种收据、发票的使用情况，并与财务做好对接。

　　4.接待业主咨询和投诉，接听业主电话，解答业主咨询和投诉并做好记录与相关人员沟通，跟踪处理结果。

　　5.完成领导交代的其他任务。

物业小区岗位职责5

　　1、负责智能家居产品的销售推广工作

　　2、负责小区、楼盘等开发，达成合作并开展宣传活动

　　3、组织开展小区活动，评估市场活动效果，解决方案执行中的问题

　　4、协助楼盘拓展小组工作，针对性地楼盘驻点，为业主提供咨询及产品配套服务，并达成销售

　　5、负责在楼盘小区进行品牌，活动策划及推广，实现引流及成交

物业小区岗位职责6

　　大客户经理（苏宁、国美、小区物业） dessmann 德施曼机电（中国）有限公司，dessmann，德施曼，德施曼机电，德施曼

　　岗位职责：

　　1、负责全国ka渠道的开发和维护工作，制定完善ka体系合作政策方案；

　　2、负责全国ka渠道销售指标和回款指标以及合同谈判和签订；

　　3、负责ka渠道大型连锁系统的`开发管理工作，结合市场实际，制定切实可行的商超进店拓展方案

　　4、负责门店系统的日常管理，负责本部门团队建设和团队日常管理

　　5、负责ka渠道费用预算，并根据市场和渠道实际情况及时调整和有效控制

　　6、负责ka门店体系的客情关系管理，优化产品销售结构，提升销量；

　　岗位要求：

　　1、专科以上学历，三年以上工作经验，适应经常出差，有负责国美苏宁渠道经验优先；

　　2、熟悉国美、苏宁进店流程和销售流程优先；

　　3、家电、3c行业优先；

物业小区岗位职责7

　　1.迎送客户，主动问候，站立式服务;

　　2.熟悉业主及租户资料，热情，准确的`解答业主咨询，恰当的处理业主的申请及投诉，及时将投诉转达相关部门跟进;

　　3.收集投诉信息，将资料整理上报相关主管主任;

　　4.协助办理业主装修及入户相关工作;

　　5.认真做好交接班工作;

　　6.跟进完成物业服务中心安排的其他工作;

物业小区岗位职责8

　　物业小区主任（项目经理）世纪金源世纪金源投资集团有限公司，世纪金源，世纪金源集团，金源职责描述：

　　1、参与重大项目的合同或标书的评审；

　　2、参与新接管项目的验收工作；

　　3、组织本部门员工的专业技能培训；

　　4、自我监督与质量体系有关的程序操作，发现不合格时，及时采取纠正措施及适当的.预防措施；

　　5、制定各专项规章制度，对本部门员工工作业绩予以评审；

　　6、负责所属项目的物业管理的日常工作，并对部门员工进行业务指导；

　　7、检查监督各项业务计划（年度、季度、月度等）的实施情况并向上级报告；

　　8、与政府有关部门联络

　　9、了解行业最新规定；

　　10、推广新的有效的管理方法，并总结分析，提出合理的建议。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历。

　　2、熟悉iso9000标准与要求，有三年以上相关行业经验，熟悉物业管理运作程序。

　　3、一定的协调和组织能力。

　　4、了解行业法规和要求。

物业小区岗位职责9

　　垃圾分类分拣员岗位职责

　　一、需负责辖区内厨余降解中心和可回收物储存室的现场保洁、设备维护及确保各种垃圾正确分类投放的`任务；保持所负责的垃圾桶桶面清洁、标识完好，并能正常使用。

　　二、桶内垃圾必须与桶外标识一致，禁止垃圾混倒和因未及时清理而造成桶内垃圾溢出，做到垃圾各进其类，各入其桶。

　　三、应及时将厨余垃圾、可回收物送至小区处理归置场所，并确保清运车正常使用，如发现问题需及时上报。

　　四、积极参加各类宣传培训活动，鼓励和引导居民自觉参与垃圾分类工作：

　　五、分拣员日常考勤由组长按实际情况填写并上报，部门按实名发放工资；分拣员所管辖小区在各类检查中有一次不合格的，应扣除分拣员20元/月的浮动奖金，检查合格的，按月全奖。

　　六、凡办理离职的分拣员需将部门所发用具原封不动退回，否则将从工资中按价扣除。

　　七、分拣员需统一着装、挂牌上岗。如遇节假日，必须有留守值班人员，应轮流换岗：

物业小区岗位职责10

　　1、负责小区物业管理费及水电分摊费用的催收、统计及汇报工作;

　　2、负责物业投诉、工程维修、业户接待、业户意见收集等工作的.处理、沟通与协调;

　　3、负责小区业户收楼工作对接、装修巡查等工作;

　　4、负责小区环境卫生、绿化养护、有害生物防治的日常巡查，监督外包单位按时按量按质完成合同约定内容;

　　5、积极配合物业公司高层领导处理项目管理过程中发生的各类问题及突发事件;

　　6、负责客服部日常管理工作事务，拟定部门工作计划，定期评估团队成员绩效表现，提升团队成员的综合素质及业务水平，贯彻执行公司的政策与制度;

　　7、根据现场实际需要配合销售案场处理各项事宜;

　　8、负责完成政府行政部门要求配合的相关工作;

　　9、完成领导交办的其他任务。

物业小区岗位职责11

　　1.接待客户来电来访，登记反馈事项并跟进处理至闭环，并进行回访;

　　2.负责APP接单、派单及落实情况验证;

　　3.负责项目文件档案基础管理;

　　4.处理业务范围内的代收、代办、委托业务;

　　5.其他项目经理交办的工作事宜。

物业小区岗位职责12

　　1.负责营销中心客户接待和案场参观等工作;

　　2.负责管理区域内公示牌、展架等相关物品日常管理;

　　3.接待来访客户，礼貌指引样板房参观;

　　4.负责检查岗位卫生情况，并指导和监督清洁人员工作，维持样板间内整洁，保证正常接待;

　　5.负责检查样板间设施设备，清点样板房内物品，设备摆放安排等;

　　6.负责检查样板房，遇到工程问题应及时保修工程，跟进处理，并报告上级处理结果;

　　7.协助销售给看房客户讲解所在样板间户型;

　　8.负责日设备出入库记录;

　　9.负责吧台茶水糕点管理及吧台接待工作。

物业小区岗位职责13

　　1、协助监察、审查、评估及修订物业管理的.职能及工作的能力;

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程;

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　5、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况。

物业小区岗位职责14

　　岗位职责：客服主管岗位职责：

　　1、接待、受理项目客户的业务办理、咨询、走访、回访、满意度征询、意见或建议等常规服务事务的部门管理工作；

　　2、负责带动本部门客服人员与项目客户建立良好的沟通渠道及关系，及时处理和解决客户所关注的事项、并给与推进和反馈；

　　3、负责根据项目既定目标，完成阶段物业费收费达成指标；

　　4、其它管理体系要求的履职工作。

　　任职要求：

　　1、大学专科及以上学历

　　2、具有物业服务从业经验2年以上，项目客服同岗位管理经验1年以上，有小区物业客服管理经验者优先

　　3、具备独立处理一切紧急及突发事件能力及跟进管理日常事务的`能力；

　　4、有较强的语言表达及沟通能力，善于与客户及相关部门沟通；

　　5、熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规，有丰富的客户服务及管理工作经验；

物业小区岗位职责15

　　1、全面负责管理在管项目的整体运作，对在管项目的`发展与经营情况负责;

　　2、制定公司年度物业管理工作计划和预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

　　3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向上级反馈过程与结果;

　　4、主持在管项目各类日常经营与管理会议，主导对外公关及社会关系的协调工作;

　　5、构建高效、和谐的管理团队，指导和培训下属的日常工作，对业绩任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量;

　　6、积极与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。

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