运营总监岗位职责精选15篇
在当下社会，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编整理的运营总监岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
运营总监岗位职责1
1、全面负责公司营运体系各部门工作,规划公司营销体系的整体运营、业务方向,建设并领导团队,实现公司战略目标。
2、依据公司整体营销战略目标,组织制定营销战略计划,制订预算,实现年度销售计划。
3、依据公司整体销售目标,做好线上线下销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务。
4、起草并制定、修订及执行公司战略规划及日常运作相关制度体系、业务流程,经领导审批后执行。
5、优化完善运营管理体系。
6、与客户、同行业间建立良好的合作关系。
7、引导和控制市场销售工作的大方向和进度。
8、团队人才培养、属下绩效考评、运营体系人才梯队建设。
9、掌握市场动态,主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。
10、完成上级交代的其他工作。
任职条件:
1、年龄在30-45岁,大专以上学历。受过企业管理、战略管理、战略市场营销、变革管理、财务管理、人力资源管理等方面的培训。
2、具有较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力,及较高的'谈判技巧,能够带领整个团队进行高级市场拓展工作。
3、具有敏锐的市场感知、挖掘潜在市场的能力,对女装行业的发展和市场有深刻的理解。
4、现代的企业管运营管理能力和策划能力。
5、8年的企业营销、市场管理工作经验。
6、3年以上运营总监运营经理管理经验。
7、正直、热情、坦诚、豁达、自信。
运营总监岗位职责2
岗位职责
1. 负责跨境B2C账号的发展。制定销售目标分解，月末进行销售统计分析。负责销售团队的管理以及考核；规划、制定销售策略并实施；控制产品库存积压风险；
2从跨境电子商务平台上进行数据搜集，筛选判断出有市场机会的产品线；
3.分析产品的市场容量，市场占有率，产品周期，进行精细化分析，品牌的`开发,拟订品牌工作流程；负责品牌内容的完善。
4.负责评估并稳定产品线，保持老产品线优势，定期分析市场情况,并提出有效推广的建议并实施.根据老产品的销量和客诉及市场情况，综合判断产品的营销模式，
根据结论来选定是否加强推广、产品升级迭代、产品降价促销、要求供应链进行costdown；
on及其他电商平台站内外运营推广。进行平台内的CPC引流，爆款设计（包含标题关键词描述图片文案等），优化listing，精准营销。站外SNS DEALS网站营销策划。
任职资格：
1、专科以上学历，2-3年以上网店运营工作经验。
2、熟悉海外电商平台操作运营及推广营销；
3、有服饰类目运营经验优先。
4、英语4级以上，口语能交流。
5、具有较强的执行力, 良好的学习能力，沟通能力和领悟能力。
6、服饰相关领域经验者优先。
运营总监岗位职责3
职责：
1、负责线上营销团队的`组建，线上营销的运营，建立有效的线上推广渠道，合理组合各种营销推广手段、门户网站合作、论坛和社区合作、SEO以及搜索引擎优化、自媒体、微信、微博等社交媒体，制定完整的在线营销计划和预算、并执行
2、整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施
3、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略
4、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责
5、网络舆情监控及危机公关处理
任职要求：
1、熟悉线上营销，有各类平台推广优化经验，能独立进行平台推广
2、熟悉营销炒作，有过成功线上营销策划与推广成功案例者优先
3、五年电商运营经验以上，大型平台运营经验3年以上
4、有分销团队管理经验者优先
运营总监岗位职责4
1、负责公司营销策略在所辖区域的战略管理，制定本区域的营销计划，；
2、负责组织、实施营销推广计划，完成本区域的销售目标和利润指标并跟踪落实；
3、负责大区的团队建设、绩效考核、人才发展，确保省区团队的目标分解并达成；
4、负责辖区的费用预算控制与管理，确保销售费用的.合理开支；
5、执行领导交付的其他工作。
任职基本要求：
1、国家统招本科及以上学历；
2、6年以上同行业销售经验，2年及以上销售管理经验；
3、具备较强的责任心和业务的专注力；
4、具备较强的影响力和沟通能力。
1、负责公司营销策略在所辖区域的战略管理，制定本区域的营销计划，；
2、负责组织、实施营销推广计划，完成本区域的销售目标和利润指标并跟踪落实；
3、负责大区的团队建设、绩效考核、人才发展，确保省区团队的目标分解并达成；
4、负责辖区的费用预算控制与管理，确保销售费用的合理开支；
5、执行领导交付的其他工作。
任职基本要求：
1、国家统招本科及以上学历；
2、6年以上同行业销售经验，2年及以上销售管理经验；
3、具备较强的责任心和业务的专注力；
4、具备较强的影响力和沟通能力。
运营总监岗位职责5
职位描述：
1.策划推进公司的业务运营战略、流程与计划、组织协调公司运营中心执行、实现公司的运营目标；
2.根据市场调研情况拓展可行性的合作项目等；
3.策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；
4.建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；
5.制定公司运营标准并监督实施；
6.制定公司运营指标、年度发展计划、推动并确保营业指标的顺利完成；
7.制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门工作的建设和发展优秀的'运营队伍；
任职要求：
1、本科以上学历，医药相关专业；
2、具有医疗市场运营工作经验，有医药行业资源整合、其他医药经营等成功实施案例，熟悉项目运作方式；
3、有较强的团队管理能力、精通市场业务管理，客户关系管理；
4、具有敏锐的市场洞察力，善于分析、谈判合作等项目，能承受较大工作压力。
运营总监岗位职责6
1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;
2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定
位，及时提供市场反馈;
3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场
推广业务计划;
4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，
并组织相关人员培训;
5、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌;
6、指导、参与市场的.开拓、渠道管理等日常工作;
7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。
运营总监岗位职责7
岗位职责：
1、负责校区整体运营管理工作，对校区业绩指标负责；
2、负责指导学术团队工作，为学员提供高质量的教学服务；
3、负责带领市场团队拓展渠道、宣传品牌并完成指定的招生业绩目标；
4、负责销售和服务团队，建立高效的服务支持流程，不断提升学员满意度；
5、为校区员工提供职业规划，并进行有效的业务技能培训及人才梯队建设；
6、为校区的'长期发展着眼建议，不断完善和优化中心各项工作流程；
7、提高员工归属感，建立良好统一的企业文化氛围，保证员工保有率。
任职要求：
1、大专以上学历，五年以上同岗位工作经验；
2、具有优秀的计划能力、执行能力、沟通能力、分析解决问题能力；
3、有教育行业营销工作经验者优先。
1、全日制本科以上市场营销、企业管理、房地产等相关专业学历；
2、3年以上房地产商业项目策划经验，有操盘过大型商业项目的市场定位经验者优先；
3、熟悉商业地产市场，熟悉商业运作规律，熟悉各类商家需求，了解商业运营流程；
4、熟悉商业地产项目策划流程、业态定位规划、招商策划与渠道推广，能独立完成项目各种研究报告；
5、语言和文字表达能力及逻辑思维强，创造性强，有较强的目标感和行动力；
6、有责任心，良好的沟通协调能力，较强的团队合作意识；
7、地区不限，有西南地区工作经历者优先。
运营总监岗位职责8
1、负责所属大区的运力（供给侧）运营，对业务承接的运力规模、效率、体验负责；
2、围绕渠道业务需求，建立服务流程，联动线上线下团队运营流程；
3、建立管理城市运营团队，打造执行力一流的线下运营团队；
4、运营管理城市运力群体，不断优化群体留存、服务规范；
【岗位要求】
1、有4年以上运营和市场相关工作经验，2年以上团队管理经验
2、优秀的数据处理与分析能力，善于制定业务运营策略
3、较强的.业务统筹能力，联动相关部门获取资源，持续优化业务
4、主动开拓性强，有极强的主人翁意识
运营总监岗位职责9
岗位职责：
1、负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。
2、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
3、管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
4、负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。
5、主持公司经营系统总体设计方案，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6、密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的.影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7、负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
8、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;
10、负责组织对公司人员的业务培训;
11、完成总经理临时交办的工作。
运营总监岗位职责10
岗位职责：
1、负责业务发展，提出开发和市场发展建议。
2、根据公司的战略计划，业务规划、经营方针和经营形式，寻找和开拓具有良好市场环境的目标市场。
3、领导制定酒店的前期定位和可行性报告，并制定初步的开发运营计划。
4、组织审核各种营销推广活动计划，全面提升酒店品牌形象。
5、主持、推动关键管理流程和规章制度的建设，规范内部管理，及时进行组织和流程的优化调整。
任职要求：
1、大专以上学历，年龄34—39岁之间，8年以上酒店管理经验，运营总监管理职2年以上，熟悉国内外酒店业发展状况，并有五星级酒店筹建和管理经验者优先。
2、有较强的酒店运营策划能力，熟悉酒店各个环节的运营情况，了解国家有关酒店行业管理规定。
3、有酒店组织机构、人力编排，运营流程管理制度的经验。
4、具有敏锐的商业和市场意识，对酒店市场营销工作有深刻认识，对酒店项目的产品规划设计、市场定位、项目包装、策划推广等专业流程具有良好的.专业水平。
5、有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力。
6、熟悉渠道通路等相关业务。
7、具备较强的观察力和应变能力，出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。
8、工作努力、积极进取，责任心强，具有高度的工作热情、良好的团队合作精神。
9、思维开放、灵活、擅换位思考，创新意识强，跨部门协作能力佳。
10、良好的英语水平。有海外经历者优先考虑。
运营总监岗位职责11
岗位职责：
1、根据公司发展战略的要求，主持制定公司技术发展战略规划及企业信息资源的规划，通过技术实现在4A广告公司的应用前景；
2、全面负责产品、技术团队整体的日常运营规划、决策和管理，负责公司产品和项目开发，保证产品质量及运行；
3、负责管理公司的.整体核心技术，组织制定和实施重大技术决策和技术方案；
4、根据市场需求，负责集团营销工具、CRM管理工具的研发，推广、微信级别的Html+js的开发；5、维护公司产品、技术团队的组织建设和管理体系建设的规划与实施、核心团队和梯队建设、员工职业发展、考核激励等相关工作开展，提升团队的工作质量、效率和技术能力，构建稳定、高效的技术研发团队。
任职资格：
1、本科学历，研究生学历优先，计算机及相关专业；
2、至少懂一种现代计算机语言，如JavaC+，五年以上软件产品开发及架构设计经验，三年以同岗位不少于10人的团队管理经验；
3、有营销工具、经销商及CRM管理工具开发经验，大型IT行业或集团型公司技术负责人工作经验优先；
4、精通开发技术体系，熟练掌握多种开发语言及面向对象的设计模式；
5、具有创新意识和用户意识，全面的技术规划能力、文档撰写能力、良好的组织能力及执行力，承压能力；
6、熟悉并密切关注行业发展方向，具备敏锐准确的洞察力和缜密的逻辑思维，能够把握行业业务发展动向和关键技术发展趋势；
7、较强的逻辑思维、全局规、分析规划能力和团队管理能力；
8、英文读写熟练。
运营总监岗位职责12
岗位职责：
1.规划统筹技术、产品等相关部门的日常推广，以保证公司商城的日常运营，店铺管理，达成公司的销售目标
2.负责平台各项运营及推广数据的分析研究，并制定相应运营调整策略，保证平台运营目标的持续达成
3.负责公司品牌运营管理，包括涉及电商平台在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及产品与价格管理工作
4.负责发布店铺定时活动计划及审核，制定完善的活动方案
5.通过移动互联及各种电商工具应用，有效运营及推广，提升平台曝光率、点击率和浏览量及转化率
任职要求：
1,大专以上学历，有电子商务及相关专业
2、具备一定的电商管理和策划能力，熟悉互联网平台（如：资讯、SNS、博客等）特性及应用
3、了解营销策划与推广方法，电子商务平台及发展趋势，精通电子商务平台营销工具和应用
4、具有良好的沟通及协调能力，能自主妥善处理危机问题，具备带团队的`经验及高度的团队协作精神及领袖魅力
岗位职责：
1、负责美容商业情报的收集及信息平台的规划，研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、竞争品牌动向、产品与市场信息；
2、参与制定年、季、月度市场推广方案并督导、执行；
3、独立完成广告策划方案、品牌推广方案、方案设计报告的撰写；
4、协调公司内部的运作实施，并完成品牌、产品推广的效果评估，提出改进方案。
5、负责产品的规划包装宣传定位等一系列运营问题；
任职资格：
1、市场营销管理类或相关专业专科以上学历；
2、具有市场策划工作经验；
3、有较强的创造性思维能力、良好的沟通能力；
4、了解市场动态，依据市场变化适时策划制定整体促销方案，策划定期的促销活动；
5、有综合运用包括广告策划、软文宣传、公关活动等在内的各种营销方式进行市场宣传、品牌推广的能力；
6、具有发展线下代理开发能力；
运营总监岗位职责13
运营总监岗位职责
直属上级：总经理 直属下级：营销经理 餐饮经理 客房部主管 保安部队长 工程部主管
职责：1、贯彻执行总经理的工作指令，完成公司下达的各项任务和工作指标，对公司的经营和管理负有重要责任。
2、留意本地经济及政府政策上之变化，收集行业经济整体形式信息，从而对会所营运上的影响而向总经理提出意见，使其可相应地制定适当之经营方针与应变措施。
3、拟定公司每年、月的预算方案和营业指标，审阅每天的营业报表，进行营业分析，按月组织开好经营分析会，制定和调整经营决策。
4、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。研究并掌握本地旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。
5、定期分析酒店管理状况，有计划、有步骤的检查酒店一线的工作程序，工作标准的执行情况，根据运营部门的总查、暗访质量报告，督导、培训下属积极整改，有效实现酒店、部门管理目标，协调好各部门的工作关系，确保正常的经营运转。
6、 制订下属各级岗位职责及工作流程，并严格督促下属各级按此责任执行。
7、根据市场及运营需要，制定酒店各阶段营销活动方案，并按公司要求组织实施。
8、 根据所既定的消费群，制订所售商品的品种与档次及价格，并随行就市进行调整，确保营业额稳步上升。
9、督促并带领营销经理做好客户维护工作，建立客户档案。及时了解酒店现金流情况，监督应收款的回收。
10、掌控每天的营业状况，及时对出现的问题做出必要的调整和解决。根据实践经验及各项财务数据制定月营业额预算，并带动所有员工积极努力的完成。
11、定期分析顾客意见及顾客满意度指标，提出改进顾客意见的措施和提升顾客满意度的方法，重视酒店服务质量，利用资源积极创新酒店服务内容，将完善、提升酒店服务质量作为每日工作重点， 并以此影响下属，创导优质新颖服务的整体酒店氛围。
12、做好每月的成本管控，降低公司的各项成本开支，并督促所属员工从小事做起，达成费用控制指标。
13、 主持营运部主管级管理人员例会，并就提出的问题进行研究讨论，最终做出解决方案。
14、定期考核直属下级的业务能力、管理能力、工作能力。为员工培训和晋升创造良好机制，搭建良好的平台。
15、协助公司总经理协调当地政府职能部门的关系。
16、完成公司领导交给的临时性工作。
权限： 1、对公司未来发展规划建议权； 2、 对下属经理级及经理以下员工的人事任免权。3、对下属员工根据其工作表现权责内进行奖罚权。4、对公司规章制度的审核权；5、对公司营销方案决议权；5、对公司营运消费客户权责内有签送权。6、享受优秀管理人员的选举权和被选举权。
本人已认真阅读销售部总监岗位描述书，清楚明白该岗位描述书内容。将严格按照职位描述书界定岗位职责标准及要求履行职责，如未能胜任该岗位职责标准及要求，自愿接受酒店对其岗位调整。
出品总监岗位职责
直属上司：总经理 直属下级：中餐厨部主管、主厨、食堂主厨
职责：1、全面负责厨房的正常运转和日常管理，为保证餐厅的销售要求，供优质的菜点食品并进行成本控制。
2、主持制订厨房部的各项规章制度，并加以贯彻执行，加强对各厨房厨师长的考核和检查，不断完善厨房管理。
3、制定年度餐饮经营和业务培训目标等方面的计划，不断地培训员工以提高其食品制作技能，优化厨工队伍的素质。合理进行厨部人力资源管理，决定各岗位的人员安排和调动工作，做好各厨房各岗位的考核、评估工作。
4、建立良好的部门、人际间、客户间的协作关系，并能适时地协调和取得各种帮助。如客人提出特殊要求（菜单上没有的菜），指导采购及时解决原料问题，尽可能予以满足。认真制定原料订购计划，根据季节合理配菜，不断提高餐厅服务质量，满足消费者需要。
5、运用自己的知识和技能，及时分析、监控食品原料的采购、仓储、成本核算、售价制定、控制毛利率等。
6、参与厨房的更新改造，负责厨房各类财产的管理，不断引进并消化运用先进的.厨房管理技巧，掌握设备、器具、工具的使用和维修保养知识。
7、参加酒店及餐饮部召开的相关会议，落实执行与厨房工作有关的会议内容。
8、适时设计并组织落实大型宴会和参与有关食品节等特殊活动，落实重要宴会的各项工作。
9、通晓所属员工的技术技能、知识特长、并合理地加以组织和运用。掌握并运用食品卫生学、食品营养学、食品烹饪工艺学等知识和技能，组织对菜点研究、质量检查、新品种试制及同行交流学习等活动。
10、对厨房所属各部门、各工种、各岗位设计出合理的、高效率的工作程序和操作标准，并监督其正确的运行。带领所有员工贯彻部门和酒店各项规章制度，并做好信息的及时传递。
11、严格执行《中华人民共和国食品卫生法》，协助食品卫生检验做好食品留样、测检工作，确保食品安全。
12、协助餐饮部做好重要接待活动（如宴会，贵宾接待和食品节，美食节）的策划、组织和落实工作，保证产品质量，提高酒店声誉。主动咨询，了解客人对菜品的质量和供应方面的意见，采取有效措施进行改进。
13、坚持每日召开厨房员工班前例会。对厨房昨日收市状况、物品、水、电、气、垃圾桶与员工考勤及上岗时的精神状况、仪容仪表进行检查，抽查原材料验收情况。 对各岗位存在的问题，原料加工储备的情况做到心中有数，并及时处理检查中发现的问题，并指导改进，并对当日的工作做布置和安排。
14、在开市前检查各档口备餐情况,了解前台预定情况，了解客房早餐情况。
15、监督干职工食堂出品质量及卫生情况，管控每月满意度调查结果。
权限：1、部门合理的人员配置的建议权 2、对出品部人员的人事任免权 3、对下级之间工作争议的裁决权 4、对本部门各级人员的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权
运营总监岗位职责14
运营总监工作职责：
1、负责公司天猫店铺及其它电子商务平台的总体运营，带领所属运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；
2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；
4、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名；
5、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
6、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；
7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜；
8、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。
运营总监任职要求：
1、大专及以上学历，二年以上天猫店铺运营推广及团队运营管理经验；
2、熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广ROI、天猫网站广告资源；
3、熟悉淘宝网营销，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理；
4、精通天猫店铺的维护方法和技巧；
5、对数据非常敏感，善于分析数据，具备良好的.数据分析能力；
6、具备良好的分析与解决问题的能力；
7、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，能够适应高效率的工作环境，具备团队合作精神和领导能力；
8、为人诚信正直，具有高度的责任心，有耐心，抗压能力强。
运营总监岗位职责15
1、负责公司物流与供应链的整体运行；
2、负责构建物联网、信息平台、物流发展架构、电商平台业务规划布局；
3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式；
4、负责对接合作伙伴的平台、窗口、DC、RDC、布局与功能设计；
5、负责公司信息化建设的.技术支持，对合作公司的技术支持；
6、熟悉电商平台、物联网模式及空港物流操作优先；
任职资格：
1、本科以上学历，管理类、物流类相关专业；
2、五年以上物流与供应链整体操作工作经验；
3、精通物流管理流程，对第三方物流、配送流程、库存管理、盘点流程等有很好的理解；
4、熟悉ERP、JAVA互联网平台及物流信息管理系统；
5、熟悉物流与供应链整体操作流程；
【运营总监岗位职责】相关文章：
运营总监岗位职责07-21
运营总监的岗位职责02-25
运营总监岗位职责04-16
网络运营总监的岗位职责02-17
首席运营总监岗位职责10-21
市场运营总监岗位职责10-23
营销运营总监的岗位职责01-27
媒体运营总监岗位职责01-18
酒店运营总监岗位职责03-07
生产运营总监岗位职责10-13