业务助理岗位职责(15篇)
在不断进步的时代,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的业务助理岗位职责,欢迎阅读与收藏。
业务助理岗位职责1
1.对目标市场进行研究与选择,组织制定公司市场拓展战略规划和年度工作计划
2.跟踪同行业技术、市场等各方面的信息及其变化情况
3.及时收集市场信息,了解同行业动态竞争对手状况,对各种信息进行整理、分析。
4.组织部门全体员工全面完成公司下达的市场拓展目标与任务
5.协调公司机关各部门、各单位,通力协作,做好客户服务的各项工作
6.编制年度市场拓展费用预算,上报领导审批
7.负责制定本部门员工培训工作的总体计划,并监督实施
8.负责本部门人员的招聘与选拔
9.负责本部门各项工作的`开展及人员调配工作,管理本部门所属员工把全年任务分解、细化给下属,监控、考核任务完成进度与结果。
10.主持每周的部门工作例会,听取下属汇报,解决难题,布置工作。
业务助理岗位职责2
1: 负责中小微客户的'实名制工作,台账建立更新和保拓 。
2:负责中小微客户的投诉、故障、建议跟踪处理,
3:负责楼宇客户的营销 商机收集、业务宣传、资料登记等服务支撑工作
4:负责完成上级交办的其他工作
业务助理岗位职责3
1、协助多弗集团董事长制定公司战略,并主持公司财务战略规划的制定;
2、建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系,进行有效的内部控制;
3、制定公司资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算,制定公司的.会计核算方案和税收筹划方案;
4、参与对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制;
5、为企业生产经营、业务发展及对外投资等事项提供专业的财务分析和决策依据;
6、跟踪、收集、整理公司业务数据及同行业务动态、财务业绩,密切注意与公司有关的政策变化和行业趋势,并定期做出比较和分析报告,提出相关改善建议;
7、内部审计监察,集团公司下属项目单位IPO筹备准备;
8、完成董事长临时交办的其他任务;
9、在金融业能协调事宜的融资专家优先。
业务助理岗位职责4
一、掌握本公司以及各部门的各项管理规定,及时收集和了解本部门的工作动态信息,协助业务经理处理与各部门的协调工作,协助业务经理处理本部门各项日常事务。
二、负责做好本部门的办公资源、公共卫生、用水用电等综合管理工作,做好来访客户及领导的接待工作,负责安排和组织本部门各类会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施。
三、协助业务经理做好本部门员工的人事管理工作,建立并管理员工信息资料及新进员工的各种人事资料,收集完善各类员工培训资料,协助业务经理做好员工的职业技能培训。
四、协助业务经理改进完善本部门整套规章制度及考核体系,同时,根据公司业务发展情况和市场动向,及时协助业务经理制定合理的薪酬调整方案。
五、负责本部门各类行政文书档案的管理及各部门文件资料收集归档管理工作 协助业务经理对本部门各项管理规定的拟定、讨论、修改和编写。
六、协助业务经理收集整理各部门重要报表,并校对各项数据,根据核对结果对本部门员工进行绩效奖惩考核,严格执行落实本部门各项规章制度,协助业务经理完成对每名员工的月、季、年度的各项考核:
⑴做好各级别客户的详细名址、价格、结款方式、负责人员等信息的建档报表,同时,发现各类变故以及其它不确定因素时及时向业务经理汇报。
⑵做好本部门员工每日考勤报表,包括员工病休、事假、迟到、旷工等考勤情况的'登记,各新进员工的试用期入职登记,各类离退离职员工的登记。 ⑶做好各类客户投诉的登记报表,同时对各类客户投诉现象进行分析并及时向业务经理汇报。
⑷做好本部门车辆的基本使用情况以及维修保养报表,对机动车辆的使用情况及时进行管理记录。
⑸做好公司每日进出港数据以及本部门快件的延误、遗失、以及破损数据的登记报表,同时对各类数据进行有效分析并以报表形式向业务经理汇报。 ⒃做好每日各频次派送件时效的登记报表,并根据本部门派件时效管理规定对各类时效不达标者进行处理。
⑺做好工作服、各类劳保用品,无线PDA(扫描把枪)的发放以及管理登记。
⑻协助业务经理做好本部门员工各类违规违纪的行政处理,并对各类重大违规违纪作为反面教育案例进行记录存档保存。
业务助理岗位职责5
职责描述:
1、根据银行整体发展规划制定部门发展规划及业务目标,对所属部门及团队绩效负总责。
2、负责部门人员招聘、团队建设并围绕部门发展规划组织推进实施。
3、带领部门进行市场营销、产品研发及业务推动实施工作,整合线上线下零售及消费金融业务渠道,建设并持续优化获客、申请、审批等业务流程,为客户提供高效智能化金融服务。
4、负责协调内外部资源,推进部门项目实施及业务发展,并确保业务风险可控。
5、负责推进业务创新,融合消费、支付、借贷及运营等场景,建设零售业务场景平台及生态平台。
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历。具备零售、消费金融、小微业务等金融相关业务10年以上工作经验,熟悉相关政策、产品及市场情况。
2、有全国性股份制商业银行及全国性消费金融公司、大型互联网金融平台从业工作经历,并担任中高级管理职务。
3、具有宏观的`发展视野,拥抱金融科技,对线上金融业务有深入的理解和业务经验。
4、具有敏锐的市场意识及丰富的产品创新及业务推动管理经验,良好的沟通能力及分析能力。
5、主观能动性强,能够承担较大的工作强度和压力。
6、学习能力强,有较强的风控意识。
业务助理岗位职责6
主要职责:
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
1.1 常规纸质文档的管理。对部门销售订单、销售退单、合同,文件,资料做收集,备份以及整理工作,并放于特定区域方便部门人员查阅,使用。
1.2 电子文档管理。对部门各种常规电子文档进行保留、存储,归类以便更好的给部门人员提供帮助。
1.3 重要文档管理。对于一些需要保密的合同,资料等进行另外存档,另外收放,严格执行保密工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时掌握销售动态情况答复领导质询。及时敦促业务人员把各自负责的销售区域做好月、季、年度的统计报表和报告,并对交来的报表、报告进行汇总整理,完成部门报表等的制作编写,汇报给领导。
3、负责收集、整理市场上与本公司产品同类的产品的行情、价格等相关信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。经常通过上网、电话咨询等途径对市场上同类产品的价格,性能,性价比等相关信息进行收集整理,并提出分析意见,为部门决策做参考。
4、协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在业务人员缺席时,及时转告其客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的来电、投诉等记录,协助有关部门妥善处理。
6、依据公司营销情况准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销等核算工作。建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
6.1 如出差。业务人员对出差计划及计划费用做出报表,由销售助理统计报表并合理安排订票时间进行订票和申领出差费用。业务人员出差回来后,提供实际出差情况及费用明细,交回的票据,销售助理要辨明真假票、回笼票,并与实际发生费用和出差明细做一一核对,确保费用报销的第一层把关。
6.2 如办公用品的申领。业务人员的办公用品等由销售助理统一申领,统一管理,并对此做相关记录,到时统一进行费用统计。
7、对需修改的公司网站内容的商定、寄件和发货等的管理。
7.1 对需要修改的.文件、材料、样品、彩页等,要征求多方面的意见及建议,并经领导审批。
7.2 对寄出的货物等经行登记,进行货物跟踪,确保安全快捷送达客户手中,并跟客户进行核实。
7.3 对不计入库存的样品机妥善保存,并做好领用、归还等的记录。
7.4 选择合适、安全,价格合理的方式寄出货物等。
8、做好业务人员进行展会、投标和培训等前期工作的协助工作。如协助编写商务文档、投标文件等,并协助办理相关事宜。
9、协助业务人员回款:提供应收帐款及其相关信息。
10、客户管理
10.1商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息)以及各类信息的整理。
10.2协助业务人员对来访的客户进行接待。
10.3 QQ在线,及时在线沟通、回复。
11、对日常材料的准备,包括名片等的准备;负责为领导以及部门人员领用办公用品或提交会议室使用,保证既不脱档又不长期积存。
12、管理部门各种财产,负责部门财产的报修等工作,并合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。如打印纸张的使用,如果只用了一面并且已经作废的纸张另外存放,方便下次使用。
13、负责部门办公用品及客户的礼品购买等?(礼品,到时由销售助理来完成,还是征询销售部门意见,然后交由市场部进行市场包装决策安排后,有了明确目的了再一起出去采买)。
14、负责收集、整理对部门工作有利的各类信息,及时向领导和同事提供信息参考和建设意见,提请其应尽快办理的有关工作。
15、完成领导交代的任务。
业务助理岗位职责7
1、协助上级开展工作,负责所辖区域门店陈列维护、订单、库存管理;
2、严格执行公司各项促销活动;
3、定期拜访客户,与经销商团队、重点客户保持良好沟通;
4、确保重点客户及门店货源充足,货龄良好,严格控制产品价格体系;
5、收集竞争对手信息,并及时反馈;
6、完成部门经理交待的其它工作。
业务助理岗位职责8
岗位职责:
1、贯彻执行公司业务策略,协助业务负责人完成LNG采购与销售任务。
2、跟进合同进程,完成LNG销售指标,全额及时回收销货款。
3、积极拓展市场,对LNG零售用户、工业用户等各类客户资源进行巩固与开发。
4、负责调查、了解客户需求,维护客户关系。
5、收集、分析竞争对手信息与客户信息,制订营销策略。
6、根据市场发展状况,研判价格走势及行情,提供采购与销售价格依据。
7、拟定市场促销计划并跟踪实施。
8、协助客户联系本地相关部门解决业务实施过程中遇到的问题与困难。出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有或单位妥善解决
9、完成主管领导交办的其它工作。
任职资格:
1、诚实守信,道德品质优良,具有良好职业道德与操守。
2、 35岁以下,市场营销类、经济管理类等相关专业大专及以上学历,两年及以上市场营销、策划、拓展工作经验,具有必要销售技能与管理经验,拥有良好销售工作业绩。
3、具备良好的.团队精神、协作精神及开拓精神,以及良好的协调沟通能力、商务谈判能力和商务危机处理能力。
4、具备石油、天然气相关单位业务类工作经验者,以及熟悉、掌握LNG用户客源者优先。
5、工作认真、责任心强,勤奋敬业,善于表达,善于交际,富于热情。
6、身体健康,能够出差,具有一定工作压力承受能力。
业务助理岗位职责9
职责描述:
1、负责搜索各招标网站招标信息;
2、负责制作投标文件。
3、领导交办的其他事项。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、熟练操作办公软件如WORD、EXCEL等文档;
3、品行端正、责任心强,作风严谨,工作认真细致,具备良好的职业操守、服务意识、团队协作能力及人际沟通交往能力。
业务助理岗位职责10
1、协助业务员完成订单操作,能独立处理和解决所负责的`业务;
2、协助处理客户下单,工厂订单生产跟踪,质量控制,出货等整个业务过程并负责相关业务资料的整理和归档。
3、整理样衣,系统录入数据,拍照寄送样衣,做好外贸跟单记录及日常邮件处理;
4、服从安排,及时完成上级领导交给的其它工作。
业务助理岗位职责11
岗位职责:
1、主动参与并负责市场营销部相关的各项工作;
2、负责市场营销部各项工作的资料搜集;
3、参与山东地区市场的管理工作;
4、拓展及维护新客户(以银行为主的各大金融机构);
5、市场营销部文档资料管理;
6、上级领导临时交办的相关工作。
岗位要求:
1、熟悉市场部各个工作环节,具有良好的沟通能力;
2、头脑灵活、具有创新意识、思路清晰、善于学习;
3、有较强的`责任心、进取心;
4、抗压能力强,具有较强的亲和力,能适应出差;
5、有1年以上相关工作经验,特别有银行或其他金融机构相关岗位工作经验者优先。
业务助理岗位职责12
一、 业务部各岗位人员配置岗位配置:业务部经理、业务员 、客服专员
二、 业务部工作职责(部门职责)
1、 负责公司业务年度、月度销售计划的完成。
2、 负责公司客户关系的维护,客户档案的建立。
3、 对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额。
4、 负责公司相关业务工作的开展及业务合同的签订。
5、 负责公司日常业务开展所需费用的预算。
6、 负责公司业务款项的催缴工作。
7、 执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。
8、 不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩展公司市场影响,增强市场竞争力,提高企业的知名度
三、 业务部各岗位工作职责业务经理岗位职责:
1、传达、分解、落实公司下达的政策与任务。
2、公司销售年度、季度、月工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
3、公司销售模式的设计、调整、管理。
4、组织建立、健全部门客户档案,分析市场需求,判断需求意向,提出产品改善和产品开发建议。
5、保证业务部正常运作与高效,对相关产品的需求信息及时向客户服务部、财务部与采购部进行反馈。
6、制定业务部的费用预算计划。
7、对重要客户定期巡访与维护
8、负责本部门的员工管理与考核工作。组织业务部人员的.上岗培训及定期培训,召集业务员办公例会,及时解决业务员在业务、思想动态等方面出现的问题。 业务员岗位职责:
1、根据销售工作的要求,做好个人的销售目标计划和目标分解计划,完成业务部下达的销售综合目标。
2、保持与客户的有效沟通,密切关注市场动向。
3、建立个人客户档案,按计划巡访客户,进行市场调查,及时反馈市场信息,并对客户进行评估。
4、与公司各部门保持良好通畅的联系,及时控制、解决工作中出现的问题。
5、填写每周、每月的巡访、销售工作计划与总结,完成每周、每月的工作报告。
6、合理安排日常商务,降低销售经营成本。
客服专员岗位职责:
1、 负责与合作伙伴的沟通协调工作;
2、负责保证公司内部业务流程的执行通畅;
3、主动沟通和回访客户,总结、完善流程及延伸服务;
4、负责资讯发布和日常沟通等服务工作;
5、负责各类客户意见及建议的处理和转递、跟踪工作;
6、能够充分利用现有资源,完成业务的更新、服务的提升和整合;
7、负责网站的更新和维护;
8、完成上级领导交办的所有任务;
9、协助完成其他力所能及的事宜。
四、 业务部工作规范
业务员针对公司相关业务开展参见:《业务流程表单》执行。
五、 业务部与其他职能部门协作关系
1、与设计部关系
(1)业务部门员工应积极与客户交流与沟通,便于将客户需求正确无误的转达给设计人员。
(2)业务部门员工适当给予设计部人员建议,在信息反馈服务上给予设计部有力支持。
2、与工程部关系
(1)业务人员要及时反馈客户对于施工质量、材质等工程意见。
(2)业务部施工期间,应协助工程部做好沟通交流工作,需调整施工方案的,及时将信息反馈给工程人员,以保证工程的顺利进行。
(3)业务部员工需做好客户满意度调查,对于施工过程的监理工作认可。
业务助理岗位职责13
1、协助业务部进行成本核算、交期确认、报价、合同签订等工作;
2、协助业务部进行合同款项的跟踪、催收及到帐后的登记等工作;
3、业务部资料的整理、归档和保管、保密等工作;
4、协助客户信息及竞争对手信息的'收集;
5、完成上级领导交办的其他工作。
业务助理岗位职责14
1.协助总裁处理重要行政管理工作,包括参谋、建议、执行、协调、监督等。
2.协助总裁推行新的计划、项目或管理制度,参与新的计划、项目或管理制度的制定,并跟踪其实施情况。
3.配合董事长或总裁参与重要商务谈判。
4.负责对公司印章管理制度、印章使用管理执行情况实施监督。
5.分管公司法律工作。起草、拟订、审核公司重要的'合同文件及合同管理制度,对合同管理制度执行情况实施监督;对公司合同纠纷及重大突发事件的处理提供法律解决方案;起草、拟订、审核公司重要的法律文件;对公司经营、管理中涉及的法律问题提供法律意见及建议。
6.分管公司资本运营工作。为公司的融资、投资、上市的财务及法律策划提供专业意见;拟订公司的融资商业计划书并配合董事长或总裁参与融资谈判,审核融资合同文件及相关法律文件;拟订公司的投资方案书并配合董事长或总裁参与投资谈判,审核投资合同文件及相关法律文件;拟订公司的上市规划并负责上市前与相关专业机构的协调工作。
7.由董事长或总裁授权处理其他重要事项。
业务助理岗位职责15
1.协助部门经理做好业务管理及部门行政事务管理工作;
2及时更新部门的相关报表,进行数据的分析和总结;
3.协助编制部门的.管理制度、工作计划、工作总结等文件资料的文书工作;
4.负责部门例会,负责相关会议记录的整理、下发、存档与贯彻;
5.负责对部门呈递各类文件的文字、格式规范进行初步审核,并登记流转;
6.负责部门完整的档案资料,妥善整理并保管各类档案资料;
7.搜集、整理部门内部信息,组织编制并上报公司;
8.日常支付单据,报销单据的流程处理;
9.负责部门的考勤管理工作;
10.协助部门完成ISO内、外审工作;
11.完成部门交办的其他工作。
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