员工岗位职责【荐】
随着社会不断地进步,岗位职责使用的情况越来越多,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编帮大家整理的员工岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
员工岗位职责1
——岗位职责——
1.接待顾客、向顾客讲解蛋糕、面包、料理课程以及授课预约授课;
2.通过电话和面对面与顾客沟通,挖掘顾客的实际需求,帮助顾客了解公司的服务,从而向顾客传达新的生活方式;
3.负责课程推广以及顾客的开发与维护;
4.结合顾客的实际需求为顾客制定切合实际学习方案;
5.教室食材采购、整理与分割;
6.参与工作室门店管理运营等相关工作;
7.学习各种烘培技术成为资深的烘培老师;
——岗位要求——
1.性格活泼开朗、善于与人沟通,有一年以上服务、销售行业经验者优先但无硬性要求;
2.大专以上学历,专业不限;
3.具备良好的'语音表达能力、应变能力;
4.具备良好的服务意识;
5.能够熟练使用日常办公软件
6.形象气质佳、动手能力强,热爱烘焙行业;
7.工作认真负责;
8.能够接受做五休二的轮班工作制度;
员工岗位职责2
1、负责定制生产车间相关管理工作、组织并监督部门内咳嗽比面完成生产本部职责范围内各项工作任?
2、负责编制年度生产计划、生产作业计划,进行生产调度、管理和控制;
3、负责控制生产效率和质量,密切与销售、计划、质量等部门的'工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;
4、负责优化生产流程,组织协调生产线上五大生产要素;
5、负责组织生产、设备、安全检查等管理制度的拟订、修改、监督及实施执行。
员工岗位职责3
1、在凉菜组长的领导下,负责凉菜的'制作和出品主作。
2、熟悉所有凉菜的配制方法,要求技术熟练。
3、熟悉原料、配料、调料的使用,保证所出菜品色、香、味俱全。
4、负责凉菜的储藏和保管工作。
5、有较强的独立工作能力。
6、负责菜肴的创新以及原有菜品色、香、味的完善工作。
7、严格执行《食品卫生法》,防止食品污染,注意食品卫生。
8、参加店内组织的有关培训,提高自身工作技能。
9、参加部门及班组例会。
10、完成上级交待的其他临时性工作。
员工岗位职责4
岗位职责:
1、负责内涵段子产品中文字、图片、视频内容审核监控工作,保证信息处理的及时性及准确性;
2、参与审核规则制定,提高审核效率和安全性;
3、及时发现并上报审核中发现的问题,为产品、运营质量改进提供支持;
4、整理互联网行业法律法规和行业资讯新动态,为审核工作提供支持。
任职要求:
1、大专及以上学历,有过审核经验更好;
2、工作责任心强,执行力高,耐心细致,适应繁琐的'海量信息处理,有良好的自学能力,具备一定的概括能力;
3、兴趣广泛,多涉猎:政治敏感度高,对国内外重大新闻事件和历史信息了然于胸,爱混论坛,玩过微博、贴吧,对政坛、时事有八卦之心,了解互联网管理法律法规的尤佳;
4、可接受倒班。
员工岗位职责5
岗位职责:
1、根据公司年度销售计划、成本控制指标制订车间内部管理规划和工作目标;
2、督导车间的日常生产活动,定期召开有关会议,发现问题、分析原因,采取有效措施,确保生产线正常运转;
3、加强管理,确保车间各类人员职责、权限规范化,建立质量管理体系;
4、贯彻、执行公司的成本控制目标,确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本;
5、协调车间与各部门的横向联系,及时提出界定要求;
6、根据公司整体质量状况,组织质量控制方案,监控产品全程质量;
7、制定并实施材料及成品库的管理制度和管理方法;
8、贯彻执行公司的安全管理规章制度,提高员工的安全生产意识,确保车间无安全事故发生;
9、切实做好劳动保护工作,不断改善劳动条件;
10、组织实施车间的`“5S”管理,保证车间整洁、有序,符合5S要求;
11、组织下属的职业发展和培训工作,提出培训需求,确保他们不断适应岗位的需要;
12、及时对所属下级工作中的争议做出裁决;
13、在权限范围内审批下级上报的奖励与处罚决定;
14、关心车间员工的思想、生活和待遇。
员工岗位职责6
1、因本人过失造成下列过失,应承担其责任并依相关规章接受处理
2、自身原因影响车间生产或达不到均衡生产的要求。
3、自身原因造成工时、物料、能源的'浪费。
4、违规作业、违规操作,违反工艺、流程规定生产。
5、对前工序作业品质检查不严或未作检查,而造成相关品质项目在本工序失控。
6、违反企业其他各项规章制度。
7、对其他员工的上述不良知情不报、故意甚至帮忙隐瞒。
8、其他过失、失职及违规违纪。
员工岗位职责7
岗位职责:
1、全面把握公司产品的市场状况,了解同业竞争策略与消费有效需求,为公司产品的市场定位提供科学决策依据;
2、提供销售数据分析报告、日常报表分析,为管理层战略制定提供数据支持;
3、参与制订大客户销售战略,根据销售战略制订公司销售策略和计划,并组织实施;
4、定期对市场环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整销售策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成销售目标和销售计划;
5、全面负责销售部门团队建设,激励组织,优化队伍结构;完成公司销售目标;
6、负责对营销人员进行业务指导和专业培训,落实公司各项营销推广活动;
7、维护好老客户资源,积极开拓新的销售渠道和目标客户。
8、负责协调销售部与公司其他部门之间的`工作关系;
9、不断完善销售工作流程、管理制度;
10、每周、每月陪同销售人员对客户进行拜访,找出问题,提出改善措施、方法,提升拜访效率。
11、完成领导交办的其他工作。
员工岗位职责8
1、遵守国家法律、法规,遵守公司的'各项规章制度及所属部门的管理实施细则。
2、热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理。
3、树立全局观念,服从指挥,主动配合,不推诿,不扯皮,共同搞好相关工作。
4、遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象。
5、保守公司商业机密,爱惜公司财物,自觉维护公司信誉及利益。
6、不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。
7、恪守职责,不越权行事,如遇紧急情况,妥善处理后要及时向上级报告。
8、实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不利用工作之便谋私利。
9、不得将公司物品擅自带出公司,不得将公司资料据为己有,对内封锁,对外泄露。
10、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。
11、工作时间要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。
12、严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同成长。
员工岗位职责9
岗位职责:
一、人员发展:
构建以岗位绩效、相关年限、胜任能力为依据的员工发展机制,逐步建立系统化、规范化的选拔机制,形成标准化的工作流程,以发挥人才这一核心竞争力的效益。
结合公司发展,建立各系列人员发展体系,持续推动后备干部和潜质人员的选拔、培养工作。
依据公司发展重点,推动对应人才储备及培养。
结合公司发展阶段,提炼公司人才胜任模型,指导人才培养工作。
二、人员管理
建立并规范员工入司、转正、异动、离司等相关制度,规范用工,防范风险。
负责员工纪律、劳动合同及二级档案管理。
负责e—hr系统中员工基本信息的维护与管理。
社保局等要求的相关材料报备等其他对外工作。
任职要求:
1、全日制大学本科及以上学历,人力资源、劳动经济学、法律等相关专业;
2、5年以上大型集团公司人力资源工作经验,3年以上员工关系、人才发展管理经验;
3、熟悉国家和上海市的劳动人事法律法规,熟悉人力资源管理知识,具备较强的独立处理员工投诉和劳动纠纷的能力;
4、精通人才盘点方法论,懂得设计并执行人才盘点项目;
5、能有效搭建人才发展系统,针对不同受众结构化课程体系和讲师体系,并有丰富成功的培训实战经验。
岗位职责:
一、人员发展:
构建以岗位绩效、相关年限、胜任能力为依据的员工发展机制,逐步建立系统化、规范化的'选拔机制,形成标准化的工作流程,以发挥人才这一核心竞争力的效益。
结合公司发展,建立各系列人员发展体系,持续推动后备干部和潜质人员的选拔、培养工作。
依据公司发展重点,推动对应人才储备及培养。
结合公司发展阶段,提炼公司人才胜任模型,指导人才培养工作。
二、人员管理
建立并规范员工入司、转正、异动、离司等相关制度,规范用工,防范风险。
负责员工纪律、劳动合同及二级档案管理。
负责e—hr系统中员工基本信息的维护与管理。
社保局等要求的相关材料报备等其他对外工作。
任职要求:
1、全日制大学本科及以上学历,人力资源、劳动经济学、法律等相关专业;
2、5年以上大型集团公司人力资源工作经验,3年以上员工关系、人才发展管理经验;
3、熟悉国家和上海市的劳动人事法律法规,熟悉人力资源管理知识,具备较强的独立处理员工投诉和劳动纠纷的能力;
4、精通人才盘点方法论,懂得设计并执行人才盘点项目;
5、能有效搭建人才发展系统,针对不同受众结构化课程体系和讲师体系,并有丰富成功的培训实战经验。
员工岗位职责10
鞋吧服务员岗位职责
1、面部清洁、头发梳理整齐;
2、工服穿着规范、工牌佩戴在左胸前,表面无污损;
3、精神饱满、标准站姿服务;
4、准时参加全体员工例会,之后,参加班组例会;
5、例会结束后与上班次人员进行一对一交接;
6、检查设施设备(沙发、设施等)是否完好,发现问题由上班次人员报大堂
副理维修;
7、核兑好手牌,手牌与鞋牌要一致; 8、打扫鞋吧卫生,注意地面、鞋架的卫生;
9、清洗拖鞋,并整齐排放在台面,注意鞋号配对摆放; 10、检查火源(沙发附近的烟头)、电源开关,杜绝火灾隐患;
◇开牌员发放手牌●当听到迎宾/门童报备唱客,开箱员按所报人数准备
好手牌及鞋牌,交给鞋吧服务员;
●开箱员将手牌号(组合牌员号)录入电脑,同时填写客流量登记表,
记录宾客进入时间;
●为了方便宾客更衣,不要将上下和左右紧挨的衣柜作为一个组合发放,
应该有序发放手牌,在发放过程中积极促销皮鞋护理
●如有同来宾客去停车,需预留手牌,并与同来宾客记录在一组:应注
意观察,待该宾客进入后发给预留的手牌;
●询问宾客是否需要寄存贵重物品,如需要,指导至总台寄存;
●伸手示意,指引宾客进入更衣室:“贵宾您好.里边请,一更贵宾XX位;
●结帐后凭帐单取鞋,请宾客换鞋,“贵宾您好,这是您的鞋,同时取
下鞋牌交还鞋吧”。
◇清理拖鞋●将宾客换下的拖鞋收入消毒筐.拖鞋超过l/2筐时必须清洗;
●拖鞋清洗要做到一客一清洗、一客一消毒;
●随时整理台面上的拖鞋.保持整齐、干净、无异味;◇保留手牌●遇有保留手牌中途离店的.宾客,退牌员需查询电脑,确认已在总台预留足额押金后,方可通知服务员取鞋,并保留鞋牌;◇下班前交接工作●做好两班人员的交接工作,避免出现漏岗,如有漏岗,由
本班次人员立刻报告大堂副理解决;
●检查设施设备(电脑等)是否完好,发现问题由本班次人员报
大堂副理维修。
●完成上级领导交办的其他事务。
员工岗位职责11
岗位职责:
1、中专以上学历,一年以上服务行业工作经验;
2、具有国际连锁酒店管理、餐饮、娱乐、百货、多厅影院经验者优先考虑;
3、能适应较快的工作节奏及非固定的工作时间,吃苦耐劳。
4、优秀应届生亦可。(XXX亦可以)
1、影城票房电影票、电影卡的售卖等,会员发放,网上预购接待;
2、卖品区小吃(爆米花、可乐、冰淇淋等)制售;
3、入场、退场、收发3D眼镜、放映厅管理等。
4、接受并服从影城的日常工作安排,服从值班经理安排的工作任务。
任职要求:
1、形象气质佳,有良好的'职业素质,公司有完备的培训机制及上升通道,可接受优秀应届毕业生;
2、身体健康,普通话标准,具有亲和力;
3、具有良好的服务意识、沟通能力和团队合作精神,工作勤奋、热情大方;
4、能适应快速的工作节奏,适应轮班制度,接受晚班。
员工岗位职责12
1、工作职责
1)向餐饮经理负责,传达并执行其指示,向其汇报,并协助厨房管理。
2)参与营销计划的制定,熟悉目标市场,主持各种菜单的制定,并报餐饮部经理批准。
3)负责组建厨师团队,确保一定的专业技术标准,设置合理的岗位,确立岗位职责,提供称职的厨师和领班。
4)对菜肴质量负责,明确烹饪质量标准和操作程序。
5)掌握食品原料的市场供应信息,制定原料采购规范,负责食品原料的采购:请获取、验收、储存。
6)负责菜肴成本核算,确定每道菜肴的毛利率,确保菜肴利润指标的实现。
7)加强生产组织:计划、审核各种业务报告,检查食品原料情况,每月盘点一次,以降低成本,保证其适宜性。
8)负责组织相关人员对食品习俗进行研究和品种开发,不断更新菜单以满足消费者的新需求,同时分析和改善菜肴的销售情况。
9)负责厨房设备的'日常清洁和维护,使其保持正常使用状态,保证生产顺利进行,必要时提出厨房设备的更新和增加计划。
10)负责厨房员工的培训和考核。
11)确保所有厨房业务的正常运行,建立安全、食品卫生等规章制度,避免不良事故的发生。
12)协调厨房和餐厅:与其他酒店部门的关系。
13)协调餐饮经理做好大型餐饮活动。
14)关心厨房员工的生活和思想,鼓励他们对生产的热情。
2、工作要求
1)学历:烹饪高等学历,6年以上餐厅厨师工作经验,管理一级厨师以上。
2)精通烹饪知识,熟悉食品生产和加工过程。
3)了解食品市场,熟悉开发和改进菜肴的知识,有选择原料和提高食品产量的能力。
4)掌握食品生产质量的要求和标准,具备丰富的原材料采购、供应和库存知识,能有效控制成本。
5)对于员工的评价和培训,能够有效合理地安排和分配工作。
员工岗位职责13
一、在采购班长的领导下进行工作,要严格遵守集团和中心的各项规章制度,按时上下班,不迟到、不早退。
二、直接负责采购各餐厅所需的食品原料和炊事用具。在采购工作中严格执行国家的政策、法令、法规,在采购食品原料时必须严格执行《食品安全法》的规定,严格执行中心的《原料采购、索证、验收制度》的规定,保证采购的.原料符合食品安全要求。
三、既要加强计划性,又要根据市场价格,天气情况,在不造成浪费和积压的前提下,综合考虑价格与数量的关系,灵活掌握采购数量,精打细算,节约开支,减少浪费。
四、在采购物资时,要认真验收,其内容包括索证、检查质量、检查生产日期、检察外观以及眼看、手摸、口尝、鼻闻等,由于工作不负责任而购进的不合格物资,由本人承担全部责任和损失。
五、购回的物资,要做到物资入库,手续结清,尤其是蔬菜类和冷冻食品等,由于品种较多,数量较大,容易出错,必须当日结清所有手续,违者,责任自负,
六、采购组不设专职汽车司机,由采购员兼任,平时要爱护车辆,经常检修,定期保养,按时加油、加水,不开带病车。要严格遵守交通法规,严禁酒后驾车,违者除承担全部损失外,还要追究相应责任。严禁私自出车,严禁公车私用。
七、按时结清周转金,对长期拖欠周转金者,按挪用公款对待 。采购员要严于律己、公私分明、办事公正、廉洁自律,坚决杜绝吃、拿、卡、要等不良作风。做到拒腐蚀、不受/贿、不索贿、遵纪守法。
八、外出执行采购任务时,不给私人捎、买、带物品。
九、完成领导交给的其他任务。
员工岗位职责14
主要负责店内的卫生服务流程有序高效的运行,对所有员工进行监督指挥,贯彻执行经理的意图,及时解决店内的一些违法和不良现象,及时上经理汇报当天发生的情况,店内所有流程出现错误要负责主要责任。
1、 每日店内卫生及个人卫生抽查检查。
2、 监督员工走牌(流水牌,如:忘走牌、走错牌、下等牌等)。
3、 检查员工精神面貌,仪容仪表等。
4、 协助员工在接待中出现的纰漏,冲水扫地倒水拿书。
5、 监督员工站位,开流水单,迎送客人结账出门,客人离开后的卫生清理。
6、 发现员工犯错及时纠正,以免造成不良影响。
7、 检查全店的水电燃气及所有硬件设施,确保正常使用,如有问题及时完善解决。
8、 协助库管,经理点货,产品发放工作。
9、 每天填写考勤表,监督员工迟到早退旷工及病事假。
10、 处理客人投诉,返工,拒付款等事情。
注:必须认真贯彻执行店内守则,规章制度及服务流程。做到认真负责,执法如山,秉公办事,一视同仁,不许加入个人感情,为了私人关系而使用欺骗的方法做违法乱纪的事。,时刻起到带头作用,提高个人素质,提高技术,以店内的利益,员工的利益为最高利益。
技术总监岗位职责
1、 执行经理(店长)所交办事务,并及时完成。
2、 执行所有员工培训,技术培训,服务训练,考核技术能力,服务品质。
3、 执行店内所有标准操作程序,监督标准操作程序。
4、 协助发型师,助理在技术知识及服务中所碰到的现场问题。
5、 及时了解现场问题,提出工作改善方案。,并交上级(经理)领导(店长),及时改善操作流程和服务质量。
6、 对于发型师助理所犯的工作失误付连带责任及处罚责任。
7、 以身作则,不抢客不争客,协调各层生产力达到最高水平。
8、 不断提升整店生产力,时尚力,技术水平,服务意识,可向上级申请对员工进行外训,内训。
9、 批核发型师使用产品,领料等。
10、 自觉遵守店内各项规章制度,维护公司形象,提升自我形象。
发型师岗位职责
1、 以最佳的技术力,服务力,时尚力,专业知识、以客为尊。
2、 自觉遵守店内各项规章制度,维护公司形象,提升自我形象。
3、 严格遵守所有安全标准操作流程,满足并保护顾客的健康美丽。
4、 不抢客,不争客严格按照流水牌轮职,同事之间不传谣言,不做重伤他人等不光明的事,同事间要团结友爱,互帮互助。
5、 服从店内所有安排,积极参加内训外训,并接受定期的技术知识,服务考核。
6、 严格要求发型师助理的标准操作流程,随时监督指导工作,随时协助助理解决现场工作中遇到的突发事件,认真妥善解决并报告上级领导。
7、 对顾客要诚心,耐心,认真负责,用微笑的敬业精神,友善的工作态度,满足顾客的需求。
8、 合理的将烫染护交给助理,并做好团队协调,指导监督执行,对流程中的失误付连带处罚责任。
助理岗位职责
1、 以最佳的技术服务,知识服务于顾客,听从发型师的工作安排并认真完成。
2、 严格遵守标准操作流程,不许擅自改变流程,在标准流程规范下依发型师的变化而变化。
3、 自觉遵守店内各项规章制度,维护公司形象,提升自我形象。
4、 服从店内所有安排,积极参加内训外训,并接受定期的技术知识,服务等的'考核。
5、 对所有分配的工作任务,要诚心,耐心认真的敬业精神和微笑完美的服务流程完成。
6、 对所有的同事要团结友爱,互帮互助,不做谎言的散播者,不做中伤他人等不光明的事。
7、 做好团队分工责任,不做工作中的蚀虫。
8、 仪容仪表干净整齐,礼貌用语常在嘴边。您好,欢迎光临,这边请,谢谢,对不起等。
收银员岗位责任
仪容仪表干净整齐化淡妆,面带微笑,语言亲切,站立与客人说话,双手接卡双手递钱。您好!谢谢!文明用语常在嘴边。
1、 控制店内音乐的音量,搞好收银台内卫生。
2、 所有档案必须有顾客反馈信息并记录在案。报经理阅读,每日要给当天过生日的客人发祝福信息。
3、 接听电话要规范,话音亲切吐字清晰。
4、 经常要给会员发信息表示问候,内容要亲切。
5、 保证单据档案各种会员卡传单进出账目清晰。
6、 认真辨别人民币真伪,出现假币由收银员负责赔偿。
7、 所有单据档案不许涂改缺号,如有需要涂改必须有说明并有经理签字方有效,出现结账时多钱少钱假币均由收银员负责。
8、 记录员工脱岗,迟到,早退,旷工时间,不许任何员工进入吧台。
9、 每月固定结算日,当日必须全部结算。
10、 必须服从配合上级的指导工作。
11、 每日必须给烫染护的客人建立档案,并发回访信息。
注:做好本职工作,看好自己的岗位,任何人不能到吧台看帐单找钱,每日下班前必须把账目对清交给经理,并在当日结算单上双方签字确认。
员工岗位职责15
1、根据车间实际情况和生产任务,编制定员,合理配备人员;
2、对生产小组和工作场地进行管理,对员工进行考勤和培训管理;
3、根据生产计划进行生产分配,跟踪生产进度,管理生产交期;
4、进行现场巡视,处理生产异常,控制生产数量、成本及生产作业方法;
5、实时掌握生产信息,做好生产报表,及时向上级汇报工作;
6、开展生产安全教育,推行安全目标管理,制定紧急事故处理方案;
7、进行生产安全检查,做好事故防范和处理工作;
8、提出改进工艺流程、生产设备、生产环境等方面的建议;
9、拟订和修改生产、GMP现场管理等各项管理制度,并检查制度的贯彻执行。
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