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物业工程岗位职责

时间:2023-05-01 09:57:08 岗位职责 我要投稿

物业工程岗位职责(集合15篇)

  现如今,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编精心整理的物业工程岗位职责,希望能够帮助到大家。

物业工程岗位职责(集合15篇)

物业工程岗位职责1

  1、直接对项目经理负责,全面负责工程部工作;

  2、负责编制工程部年度、月度和工作小结、设备维修或更新的预算及部门物资的需用计划;

  3、根据公司质量方针,遵照《质量、环境、职业健康安全》和市优管理的标准,开展工程部的管理工作,保证物业内所有设施、设备、物业良好运作;

  4、负责做好各工种的职责划分和设备操作规程的制定工作,做到各快工作有职责、操作有规程、每天有记录;

  5、负责落实物业内设备的保养、维修计划;拟定保养维修单位(人),经有关评审程序确认批准后实施,并负责检查实施情况;

  6、负责制定节能,降低能耗,提高经济效益;

  7、负责有关工程方面的资料档案管理工作,按有关规定建立台帐和档案,并做好归档工作;

  8、负责审核顾客装修方案,提出涉及工程方面的意见;落实处理有关工程方面的投诉事宜;

  9、负责落实各项安全措施,消除事故隐患;

  10、负责下属人员的.业务培训及考核,关心员工思想和生活不断提高员工的业务水平和素质,调动和发挥员工的工作积极性;

  11、配合人事部,参与工程部应聘人员的工作,提出部门的意见;

  12、认真写好工作记录,发挥工作主动性和积极性;

  13、完成上级交办的其他工作。

物业工程岗位职责2

  1、在公司上级领导下,贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度,并参照公司发展战略,制定本部门发展规划;

  2、拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准,并监督执行;

  3、负责制定本部门的各项管理制度及应急措施,确保公司质量管理体系在本部门有效运行;

  4、负责对各小区/大厦/商场的设备设施维护保养工作进行检查、指导;不定期对各项目作专项检查工作

  5、负责商业较大规模的维修技术方案的'决策、审批与验收工作;

  6、负责参与楼宇工程前期介入及验收交接工作及制定楼宇工作验收实施计划;

  7、负责对公司所属各项目发生的重大事故及突发事件,组织调查分析及处理工作;

  8、负责工程方面的节能运行,降低能耗、物耗、人耗,严格控制工程运行和维修费用;

  9、统筹部门内的工作安排,落实日常工程管理工作,督导和考察工程人员遵守规章制度;

  10、负责组建工程培训师团队,定期对各项目工程主任做培训工作;监督各项目工程主任对下属工程人员的培训情况;

  11、审批工程维保合同条款,开展工程招投标工作,对各项目外委单位不定时检查,督促项目工程维修部对外委单位按合同内容监管到位;

  12、公司所管房屋建筑,公共设施,机电设备等技术管理工作;

  13、负责协调本公司其他部门关系及对外关系,承担对外接待工作,维护公司形象。

物业工程岗位职责3

  1、对部门经理负责,严格执行经理各项工作指令,负责辖区内设施设备的日常营运维护工作,自觉遵守商场、部门的各项管理规章制度。工作时要严格按照操作流程执行,时刻保持高度警惕,注意防火和人身安全等工作;

  2、负责贯彻实施各项规章制度,做好对设施设备管理的协调、配合工作,保证设施设备管理工作的计划和方针、目标的.实现;

  4、负责制订维修计划、保养计划、备品备件计划和员工培训计划,定期组织设备检查、考核工作,提高设备的完好率;

  5、制订合理、可行的能源管理工作计划,合理、有效地降低整个商场的运行费用;

  6、监督各种设备、设施大、中修工程和更新改造工程的落实情况,对违规操作进行及时处理;

  7、负责处理辖区一般性电气安全突发事件,重大突发事件应立即上报等工作;

  8、组织实施重要部位季节性防范工作、应急抢险工作,确保商场消防设备、设施及系统的可靠运行;

  9、负责对设备维护保养单位进行管理、监督和评价,发现任何情况及时上报;

  10、负责对商家装修的现场设备、设施等电气部分按商场规定进行全面管理、监督及验收工作。

  11、做好班组组织建设及人才梯队建设工作、提高人员素质、改善人员结构,通过各项措施降低员工流失率;

  12、完成上级领导下达的其他工作任务。

物业工程岗位职责4

  1、基础管理:

  1)制定工程服务年度计划;建立设备资料档案;

  2)负责辖区房屋建筑、设施设备的运行、维护、保养工作;

  3)对物业辖区机电设备的运行、保养、维修进行技术指导、检查和监督;

  4)熟悉各物业辖区机电设备的'性能和使用状况,掌握技术管理中的难点、重点;

  5)巡查设备运行技术状况,发现隐患,及时排除。对重大故障,立即报告上级领导并组织力量及时处理;

  2、运行管控:

  1)审核运行报表,掌握能耗规律、发现异常、分析原因、提出有效的节能措施;

  2)审阅各系统运行监测技术数据,发现偏差,及时纠正;

  3)监督检查维修工程、增改工程的质量与进度,发现问题及时采取措施;

物业工程岗位职责5

  1、负责物业部门日常文案处理工作,合同台账及时更新,梳理完善设备清单。

  2、负责工程部门竣工资料、图纸、检验报告及各项记录的整理和保管。

  3、负责每月能耗的汇总和统计。

  4、负责做好物业部门文件资料打印及oa流程的各项提报工作。

  5、负责跟进物业部门各项合同维保、新签、续签等流程。

  6、负责工程仓库的物料备品的`采购和验收。

  7、协助物业经理做好对外工程协作单位、内部各部门的沟通、协调工作。

  8、负责拟定物业部门招标计划、请示、标书等工作。

  9、协助物业经理制定部门的年度培训计划,每月提交部门的培训记录。

  10、协助物业经理完成每月物业月报及安全月报。

  11、完成上级交办的其他工作。

物业工程岗位职责6

  1、定期全面覆盖的联系管辖内的业主,了解业主(住户)的需求;

  2、对客服反映的各项要求或投诉及时处理反馈;

  3、对管区内的'环境、绿化、安全做到全面了解,遇到问题及时与各个端口的主管联系,沟通解决好问题;

  4、协助处理突发事件;

  5、有计划的收取物业管理费;

  6、执行上级所指派之工作;

物业工程岗位职责7

  1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;

  2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;

  3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的'实施;

  4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;

  5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;

  6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;

  7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话及电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;

  8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;

  9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;

  10、负责小区内紧急情况的处理工作。

物业工程岗位职责8

  经理

  1、负责部门财务预算及各类物品采购计划的编制;

  2、监督、考核本部门的工程技术人员和各物业管理服务中心的技术人员的技术水平,提出可选用建议;

  3、负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施;

  4、负责各类检验设备的管理;

  5、负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作;

  6、协助参与设施设备的采购评审工作;

  7、保障各类设施的完好与动力设备的安全运转,确保各小区正常需要;

  8、协调沟通与联系部门的关系,并保持良好的合作关系;

  10、完成上级安排的其他工作。

  副经理

  1、协助工程部经理负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施;

  2、协助工程部经理负责各类检验设备的管理;

  3、协助工程部经理负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作;

  4、协助参与设施设备的采购评审工作;

  5、协助工程部经理保障各类设施的完好与动力设备的安全运转,确保各小区正常需要;

  6、协助工程部经理协调沟通与联系部门的关系,并保持良好的合作关系;

  7、完成上级安排的其他工作。

  主管

  1、忠于公司,自觉维护公司的利益,形象、声誉。

  2、切实执行经理指令,认真落实岗位责任制,督导部门员工严格遵守公司各项规章制度,认真执行物业管理法规。

  3、及时传达公司各种会议精神及领导指示,并组织部门员工学习、贯彻、落实。

  4、针对部门员工技术状态和思想动态,编制培训计划,对员工进行职业道德物业服务意识教育和专业知识培训。

  5、负责组织制订园区公共设施、楼宇、设备的管理规定,并贯彻执行,确保以上设施/设备处于安全完好状态。

  6、负责指导编制设施/设备保养维修计划,并落实执行,确保按计划保养率100%,设备完好率95%以上。

  7、负责物业公司接管物业项目的供配电、空调给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作,并及时按要求将有关资料、图纸归档、建档。

  8、负责对园区内的工程改造、设备更新、重要维修工程的方案及进行技术审核并上报公司领导批准后,现场督导工程施工,控制工程质量、进度。

  9、按照IS9002质量保证体系健全部门各项规章制度、操作规程,以及各种记录表格,并每月检查、审核。

  10、协调施工单位按国家规定标准为业主提供保修服务,保障业主利益。

  11、督导部门员工按服务规范为业主/住户提供及时、优质、高效的上门服务工作,要做到业主/住户满意率100%,到位及时率98%。

  12、负责紧急情况的处理工作。

  13、积极协助支持其它部门工作,把公司整体利益放到第一位。

  14、完成领导交办的其它工作。

  15、对部门员工工作质量、工作效率进行考核,发现问题及时纠正。

  资料管理员

  1、熟悉《档案法》等与工程项目相关的法律、法规及政策,熟悉工程档案工作流程,具有较强的保密意识及服务意识;

  2、对公司物业管理项目前期形成的、具有保存价值的`文字资料、图象等进行收集、整理、归档、保管;

  3、做好工程档案、设备档案归档工作,规范档案管理,使公司档案不流失,安全完整保存,为公司各项工作服务;

  4、协助做好行政报文等各项工作;

  5、负责公司领导交办的其他有关工作。

  文员

  一、熟知公司及工程部各项规章制度、工作程序。

  二、负责工程部的内务工作,各类文件材料的收发、传阅及存挡工作。

  三、协助主管安排例会,做好会议记录。严格执行考勤制度,按时上交。

  四、负责接维修任务单,按其内容安排维修员工,并认真做好日常维修记录和存档。遇有处理不了、未处理的要及时向主管汇报,并按主管指示安排工作。

  五、每日、每月、每年对维修工作单进行汇总,与客户服务部配合统计维修的及时率、处理率。及时率、处理率未达100%时应及时向主管汇报,分析原因,制定整改措施。

  六、负责工程部计划内(外)物料的上报工作,合理备料及时补缺。

  七、负责工程部用料的管理,工程材料、办公材料的领取及发放。

  八、负责机房钥匙的保管、借用、移交及登记工作。

  九、负责工程部的工具管理工作,建立健全个人及公用工具卡,及时补充更换耗损工具。

  十、认真、准确、迅速地完成主管交办的其他工作。

  领班

  1、忠于公司、自觉维护公司的利益、形象、声誉。

  2、协助部门主管完成各项强电日常管理工作,制定设施/设备保养、检修计划,完成对园区各设施/设备维护、保养工作,确保设施/设备安全完好率达到95%。

  3、负责小区、会所高低压系统、中央空调系统、二次生活给水系统、电梯系统、泳池循环系统的维护、保养和制定保养计划和检查保养计划实施。

  4、督查各项设施/设备运行状态,检查各种设备的记录表格,准确、完整、规范与否,发现问题及时解决并向部门主管汇报。

  5、负责小区紧急停水、停电和在建设施/设备工程跟进。

  6、负责会所和小区设施/设备日常维修,发现问题及时汇报并发ISO单与有关单位协调整改解决。

  7、每月按时上报强电系统设备保养计划并组织实施。

  8、协助部门主管完成各项园区日常维修管理工作。

  9、负责指导维修技工按《维修服务规范》要求对业主/住户进行上门服务和特约服务,严格控制维修材料的使用和降低维修的成本,做到业主/住户满意率100%,到位及时率98%。

  10、负责检查《维修单》、《保修维修记录》等记录表格的准确、完整、规范与否和紧急维修情况的抢修、组织工作,发现问题及时解决并向部门主管汇报。

  11、每月按时上报维修材料采购计划并组织实施。

  12、协助主管对二次装修材料和空调的安装的检查、验收。

  13、完成领导交办的其他工作。

  电梯工

  1、认真执行有关规章制度,负责园区电梯的日常运行,掌握电梯运行状态,根据乘坐客流量变化及时做好调度和管理工作。

  2、按规定巡视检查设备各项目,做好电梯巡视记录。

  3、及时排除电梯故障,确保正常运行,如遇紧急情况应保持镇定,根据应急处理程序等规定,采取必要的应急处理方法,并报领班。

  4、按时完成电梯设备的定期保养项目和维修任务,按报修后要立即到场检修,维修时必须有监护人在场,按规程操作,并做好维修记录。

  5、按照电梯安全性能测试和运行安全检查,做好防火事故工作,制定停电状态和消防状态的应急措施。

  6、配合专业公司对电梯进行的日常维修工作,负责小区电梯年审报批的工作。

  强弱电工

  1、精通高、低压配电设备的组合、电流、电压,如何确保配电设备的正常运行,确保业主家用电器不受侵害。

  2、按照工作规范和程序,督导小区领班和技术人员的工作、培训。定期考核技术人员的岗位技能。

  3、正确指导下级,确保电器、电机设备的安全与卫生,控制各类成本。

  4、正确指导下级对电器、电机设备的维修保养工作。

  5、指导下级如何节省电,减少成本费用。

  6、熟悉光缆、电缆进入小区业主(租户)。

  7、熟悉综合布线,对电视接收糸统、电脑系统、电话系统、消防烟感系统要了如指掌。

  8、正确指导下级掌握各系统、维护保养好各系统,确保业主的使用。

  9、掌握易发故障环节,指导、培训、定期考核技术人员的岗位技能。

  10、服从分配,完成经理交办的其它工作。

  水电工

  1、认真执行园区有关规章制度,负责园区公共区域建筑主体内水电设施设备运行正常,随报随修和计划保养工作。

  2、刻苦钻研专业技术知识,熟练掌握园区各种管道(线)电器设备的性能,分布走向和操作规程。保证故障准确及时完成维修单上下达的任务。

  3、坚持巡检制度,有计划地对各种水电设施设备进行检查,对巡检中发现的问题要立即抢修,清除隐患,做好巡检记录。

  4、按照维修保养计划,执行指定设施的计划性保养并认真填写保养记录。

  5、负责园区节日喜庆室内外气氛布置安装,维护和检修。

  6、培养良好的职业道德,遵守公司各项规章制度,保持热情、认真细致和善始善终的工作态度,在维修中与客户接触时要注意文明礼貌、尊重客人,讲究办事和说话的技巧,严格执行上门维修操作规程和室内维修的各项有关制度。

  7、严格遵守操作规程,要妥善保管和正确使用各种机器、工具,发现问题及时调整修理。

  8、合理领用零配件和原材料,严格按规定使用零配件,注意节约原材料。

  9、完成部门安排的其他指定性任务。

  综合工

  1、认真执行各项规章制度,负责小区区域设施建筑主体的土、木装饰装横,门窗等设施的巡检维修工作。

  2、制定所辖范围维修保养计划,并与业主服务中心等部门进行沟通取得协调,由设备主管审核批准后执行。

  3、严格按照建筑主体多项维修项目和公共区域多项维修项目进行检查维修,并每日登记工作量,认真填写工作记录

  4、培养良好的职业道德,保持热情、认真细致和善始善终的工作态度,在维修中与客户接触时要注意文明礼貌尊重客户,讲究办事和说话的技巧,严格执行上门维修操作程序和室内维修的各项有关制度。

  5、认真学习和掌握园区工程维修各方面的知识和各种维修技能,能做到独立处理维修项目范围的各种技术问题。

  6、严格遵守操作规程,妥善保管和正确使用各种机械和工具,发现问题及时调整修理。

  7、合理领用零配件和原材料,严格按规定使用零配件,注意节约原材料。

  空调维修工

  1、服从领导指挥,忠于职守、严格遵守公司各项规章制度。

  2、熟悉空调设施设备的各项性能、构造和使用方法,按要求定期检查使用状态,确保空调正常运行。

  3、定时巡查空调保养质量,并做好相关检查记录。

  4、积极主动配合设施设备维修保养工作。

  5、积极参加业务学习和技术培训,提高业务技术水平。

  6、完成主管领导交办的其它任务。

物业工程岗位职责9

  1、 执行上级领导的各项工作指示,独立处理部门各项工作;

  2、 协同制定商场内机电设备与土建装修保养计划,并督促下属执行,对保养情况进行检查测试,以确保商场设备设施的正常运行;

  3、协同负责洽谈与确定各类维修改造工程的外判合同,监督承包商的工作质效,并定期进行评估验收;

  4、为及时调整、修缮或更新各类设备设施提供报告;

  5、负责协调与政府有关职能部门的.关系,确保商场内水、电、汽、电讯、消防、及环保等设施的正常供应。

  6、 协调本部门的各项工作,并及时向上级领导汇报。

  7、负责租户的二次装修管控。

物业工程岗位职责10

  1、负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜,直至客户满意;

  2、负责所辖区域物业管理费的.催缴,完成物业费目标催缴率;

  3、关注辖区内业主的意见和要求,及时纠正服务中的缺陷并给予解决和回应;

  4、负责收集整理业主相关诉求信息,按照管理处要求进行业主回访;

  5、每天对公共区域巡视,认真跟进设施完好情况,发现问题及时上报和解决;

  6、建立业主与管理处之间的有效沟通,提供优质服务,业主满意度90%以上;

  7、服从领导安排,及时完成领导交办的临时性事项。

物业工程岗位职责11

  1、全面负责工程维修班组的日常管理工作、负责外包团队管理、考核。

  2、制定维修人员的工作程序和工作制度,监督、检查执行情况,通过不断的实践完善优化工作程序及管理制度。

  3、拟定工程维修班组周、月及年度工作计划,合理安排维修工日常工作,并监督、指导、考核其工作。

  4、负责维修所需用品、备件的采购、申请、分配。

  5、负责组织开展小区房屋修缮,设施设备的维修、养护、运行及管理工作(例如:配电设施设备、柴油发电机、给排水设施)。

  6、管理小区内水、电、气用量,并进行统计、分析、审核。

  7、制定小区设施设备月度、季度维修、保养计划,并组织实施,有效监控,按时完成。

  8、全面负责室内装修方案的`审批及装修监管。

  9、负责新接管物业的工程质量验收。

物业工程岗位职责12

  1、协助项目经理完成工作,督导项目内所分管物业项目工作的运作管理,确保实现物业工程质量管理目标;

  2、负责督导小区内所分管物业工程的作业,并进行建档存档,确保其符合总公司制定的'工程作业规范、流程和表单,并保证档案管理规范;

  3、负责小区内物业工程问题的管理督导工作,确保工程顺利进行;

  4、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机器设备、外包项目的运作、维护和装修监管,确保工作顺利完成;

  5、对工程类突发事件及设备重大缺陷,进行检查分析,提供预防改善措施和建议,确保事件及时、有效处理;

  6、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议,确保工程顺利完成。

物业工程岗位职责13

  1、负责制订园区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;

  2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;

  3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;

  4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;

  5、负责园区内的工程改造、设备更新、方案及预算的.编制并送有关部门评审;

  6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;

  7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、消防等)的管理、运行、维修等;

  8、做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;

  9、负责小区内紧急情况的处理工作。

物业工程岗位职责14

  1、负责协助物业总经理物业管理范围的秩序、环境、营业、装修、设备管理等日常工作;

  2、负责协助总经理物业管理制度的'制定、修订及执行,管理流程梳理和制定等;

  3、负责协助与街道、派出所等外部环境的协调和联络。

  4、配合完成各类会议汇报资料的准备,协助完成各类资料的制作,跟踪重点会议决策工作事项的落实及完成情况的跟踪、督办;

  5、贯彻执行公司的方针、决策,完成领导下达的各项工作指令,协助招商工作。

  6、完成领导安排的其他工作。

物业工程岗位职责15

  1、物业服务工作,小区内公共区域水电等机电设备日常维护及保养;

  2、负责每日对公共区域进行巡视,并做好日常记录,发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时进行处理;

  3、协助项目经理处理客诉;

  4、领导安排的其它事务。

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